UPPTÄCK EN NY VÄRLD FULL AV FÖRDELAR I EN ENDA LÖSNING FÖR AFFÄRSKOMMUNIKATION AFFÄRSKOMMUNIKATIONSSERVER KX-NS1000 TEKNIK FÖR EN BÄTTRE ARBETSVÄRLD

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "UPPTÄCK EN NY VÄRLD FULL AV FÖRDELAR I EN ENDA LÖSNING FÖR AFFÄRSKOMMUNIKATION AFFÄRSKOMMUNIKATIONSSERVER KX-NS1000 TEKNIK FÖR EN BÄTTRE ARBETSVÄRLD"

Transkript

1 UPPTÄCK EN NY VÄRLD FULL AV FÖRDELAR I EN ENDA LÖSNING FÖR AFFÄRSKOMMUNIKATION AFFÄRSKOMMUNIKATIONSSERVER TEKNIK FÖR EN BÄTTRE ARBETSVÄRLD

2 En IP-plattform för affärskommunikationslösningar Kommunikationsservrar som används för affärsverksamhet bör tillhandahålla lösningar för aktuella, reella verksamhetskrav som t.ex. förenklad och förbättrad kommunikation, sänkta utgifter, ökad produktivitet, stöd till ensamarbetare och större variation på arbetsplatsen. De bör tillgodose allt detta och samtidigt flexibelt kunna anpassas till hur varje enskild organisation arbetar. Panasonics server för affärskommunikation har utformats för att tillhandahålla dessa slags lösningar genom att integrera maskin- och programvarukomponenter på ett modulärt vis, vilket gör att du kan skräddarsy ett kommunikationssystem för just dina behov. Systemets funktioner kan enkelt byggas ut genom tillägg av program och licenser, så att det uppfyller kraven hos alla typer av företag, oavsett storlek. Om du redan använder en äldre Panasonic PBX kan du enkelt migrera till ett IP-system genom att ansluta en. Äldre system kan även byggas ut för en partiell migration, utifrån vad din budget tillåter. Du kan lätt integrera ditt system med utifrån dina specifika behov eller din budget, eftersom passar för alla slags verksamheter och branscher, som exempelvis försäljning, kundtjänst, turism, vård och hemmabaserade distansarbetare. 2

3 Nya funktioner hos Enkel installation Se sidan 5 IP-telefoner kan enkelt installeras från en enda plats och användas som anknytningar, även på externa platser som t.ex. hemma hos distansarbetare. Samma metod kan användas för att knyta ett VPN till hela kontorsnätverket för säkrare kommunikation. Gradvis IP-migration för att passa din budget Se sidan 6 passar inte bara kunder som önskar en fullständig IP-migration, utan stöder även fasvis implementering av framtida IP-migration för kunder som vill använda sin befintliga utrustning. Lösning med kundtjänstlösning Se sidan 9 Röstvägledning för kunder och samtalsdata kan sammanställas i rapporter och analyseras för ökad kundnöjdhet. Samtalsdata kan sparas på en extern server och exporteras efter behov. Trådlösa lösningar Se sidan 10 Softphones och bordstelefoner kan parkopplas och användas med ett enda anknytningsnummer, vilket gör att arbetet blir effektivare. Varierat utbud av terminaler Se sidan 11 (bärbar DECT-station) och sidorna (bordsterminal) Det finns ett brett utbud av terminaler och handenheter för att tillgodose olika användarbehov. 3

4 IP-nätverk flexibilitet ger ett fullständigt stöd för IP, ett öppet protokoll för upprättande av kommunikation i realtid. Om IP används effektivt kan det ge attraktiva fördelar som ökad användareffektivitet och sänkta kostnader för kommunikation. Systemen på flera kontor kontrolleras som ett enda system One-look Networking Panasonics One-look Networking är ett system där en enda används och tillhandahåller PBX-funktioner även om två eller flera PBX-enheter ingår i ett nätverk. Några extra servrar behövs inte. Systemet kan enkelt byggas ut via en webbaserad underhållskonsol. One-look Networking kan omfatta upp till 16 platser och :s stora kapacitet stöder upp till användare. Slavenhet Pålitligt backupsystem för att överleva systemfel Överlevnadskapacitet hos One-look Networking One-look Networking Slavenhet Masterenhet Med One-look Networking kan systemet fortsatt vara i drift även vid växling vid fel (failover) till följd av systemproblem med masterenheten. Om du anger en reservmasterenhet (backup) fungerar denna tillfälligt som masterenhet så att kommunikationstjänsterna kan fortsätta vid problem med masterenheten. Detta gör att varje plats fristående kan fortsätta att vara i drift. Enbart IP-terminaler kan även registreras till en annan PBX. När det uppstår problem i systemet (Masterenhet) Bygg system för upp till användare Stöd för QSIG Networking ((Reservmasterenhet)) (Slavenhet) När ansluter till befintliga PBX-enheter som t.ex. KX-TDE och KX-NCP via ett privat ISDN-nätverk eller ett VoIP-nätverk (H.323) går det att flexibelt öka kapaciteten och tillhandahålla QSIG-funktioner. QSIG-nätverk kan stödja upp till användare samt 17 eller flera platser i ett nätverk. Det är inte nödvändigt att förnya alla PBX-system om kontorspersonalen ökar eller en ny filial öppnas. Plats 1 huvudkontor OSIG Nätverk Plats 2 ny filial KX-NCP 4

5 IP-nätverk enkel installation ger dig möjlighet att använda One-look Networking och aktiveringsnycklar så att du lätt kan konstruera flexibla och användarvänliga system med låg driftskostnad. Du kan även installera IP-terminaler på externa kontor utan att behöva besöka dem. Enkel installation för upprättande av VPN-tunnlar Inbyggd router Ny funktion Den inbyggda* routerfunktionen i kan användas för att stödja VPN med nätverk som konstruerats med One-look Networking. Eftersom One-look Networking används kan inställningarna konfigureras för alla kontor på en enda plats. Det krävs inte heller någon extra maskinvara eftersom detta kan åstadkommas med hjälp av aktiveringsnycklar och du kan upprätta säkra anslutningar till låg kostnad, även när du kommunicerar med en softphone på en smartphone. Softphone VPN VPN One-look Nätverk * Kräver en aktiveringsnyckel. Installation av fjärranknytning Inbyggd Media Relay Gateway :s inbyggda Media Relay Gateway (MRG) gör att du kan installera IP-telefoner på platser utanför kontoret, som t.ex. hemma hos distansarbetare. Genom att ansluta med IP-nätverk kan IP-telefoner* fjärrkonfigureras och användas som - anknytningar. Mobil personal som använder softphones kan även använda IP-telefoner som anknytning när de inte är på kontoret. Ny funktion Softphone + Inbyggd Media Relay Gateway Basstation Mobilnät IP Nätverk Installera IP-telefoner/ Softphone Externt kontor Hemma * Följande är kompatibla: KX-NT500-serien, KX-UT-serien samt tredjeparts SIP-telefoner. 5

6 IP-migration Genom att ansluta ett befintligt Panasonic PBX-system till kan du effektivt göra äldre linjer och terminaler mer utbyggbara och flexibla. ger dig möjlighet att lägga till IP-kapacitet och IP-funktioner till ett befintligt Panasonic PBX-system till en mycket låg kostnad. Fasvis IP-migration medan du använder befintlig utrustning Smart IP-migration Genom att ansluta till en befintlig Panasonic PBX* kan du bygga ut IP-trunkar och IP-terminaler och använda funktionen för unified messaging i. Detta rekommenderas även för -användare som vill använda äldre trunkar och terminaler för flexibel systemutbyggnad. Du kan även använda som en server för att lägga till en röstmeddelandefunktion. Du får möjlighet att migrera till ett IP-system, utifrån din budget och dina behov. IP-trunk/ PSTN/ ISDN Efter installation av KX-TDE Inbyggd Röstmeddelande Ny funktion Fax * En befintlig PBX avser Panasonic KX-TDE-serien, KX-NCP-serien eller KX-TDA100/100D/200/600/620. DPT DPT SIP-telefoner 6

7 Unified messaging ger dig stor flexibilitet för hantering av meddelandetjänster. Röst- och faxmeddelanden kan tas emot med det inbyggda systemet för unified messaging på flera olika sätt: som e-postbilagor via IMAP4-servern, eller med Communication Assistant. Detta innebär att du kan lyssna på röstmeddelanden via din telefon eller dator, för största möjliga flexibilitet. Inbyggd röstmeddelandefunktion Den inbyggda röstmeddelandefunktionen i kan hantera inkommande samtal, spela in meddelanden och samtal, samt hantera röstbrevlådor allt via en mobiltelefon. 2 kanaler och 2 timmars lagringsutrymme för röstmeddelanden är förinstallerat och kan byggas ut till 24 kanaler och timmar*. Resurserna för röstmeddelanden kan även delas i hela nätverket (vid användning av One-look Networking). * Kräver en aktiveringsnyckel samt byte av lagringsminne. Funktion för röstmeddelanden/röstbrevlåda Kundtjänstmenyer Automatisk telefonist Inbyggd faxserver Intervjutjänst Automatisk tvåvägsinspelning för chefer Med den inbyggda faxservern kan ta emot, distribuera och skicka fax. Mottagna fax kan sparas i brevlådor och du kan upplysas om dem via lampan för väntande meddelande eller per e-post, och de kan vidarebefordras, skrivas ut samt laddas ned. Integrering av e-post skickar ett e-postmeddelande för att upplysa dig om när du har nya fax- och röstmeddelanden. Fax- och röstmeddelanden kan även tas emot som bifogade filer. stöder även IMAP4-servrar så att du kan öppna innehållet i dina brevlådor med en vanlig e-postklient som stöder IMAP4-protokollet, t.ex. Microsoft Outlook. Röstmeddelande Faxmeddelande 7

8 Communication Assistant Communication Assistant är en mycket intuitivt datorbaserad programsvit med en mängd verktyg för samarbete. Peka-och-klicka-telefoni, information om närvaro och tillgänglighet, integrering med MS Outlook, visuella röstmeddelanden, CRM-databasintegrering detta och mycket mer kombineras i ett enda program. Det finns fyra versioner av Panasonic Communication Assistant, som alla har funktioner med hög prestanda för integrering med skrivbordet och hantering av telefonsystem. CA Basic-Express/CA PRO För personlig produktivitet Du kan enkelt ringa samtal bara genom att söka efter den önskade personen i en kontaktlista som kan anpassas. Du kan även se status för medarbetarnas telefoner och datorer i externa rum eller filialer på din dator. CA-konsol för telefonist För telefonister eller receptionister Du kan parkera och överföra samtal med enkla dra-och-släppåtgärder i det grafiska gränssnittet. Stöd för flera platser är också tillgängligt om One-look Networking används. CA supervisor För team eller arbetsledare Arbetsledare kan med enkla musmanövrer övervaka hur bestämda anknytningsgrupper presterar i realtid och leda användare genom att lyssna med på telefonsamtal och ta över samtal. Integrering med Microsoft Exchange Server Om CA Server installeras i ditt nätverk kan du integrera Microsoft Exchange-kalendern med CA Client. När Microsoft Exchange Server integreras med CA Client ändras din närvaro automatiskt i överensstämmelse med innehållet i din Exchange-kalender. Microsoft Exchange-kalender Länka CA till dina telefoner CA Integrate (följ mig) Inställningar för CA Client Exchange-integrering Närvaron i CA Client ändras Du kan ringa kunder genom att registrera ditt nummer och kundens nummer i CA. Sedan kan du använda din mobiltelefon och din hemtelefon som anknytning vid samtal med kunder. Detta gör att du kan kommunicera med kunder såväl på som utanför kontoret utan att köpa nya telefoner, så länge som du har en miljö som stöder CA. Länka med Panasonics programvarupartner Du kan länka CA till Panasonics programvarupartners för att tillhandahålla olika program. Lösning för påminnelse om möten Du kan använda text till tal för att bekräfta möten med kunder. Genom att den nödvändiga informationen registreras i förväg kan systemet kontakta kunden på ett visst datum. Kunden kan sedan följa röstvägledningen för att kontrollera och ändra tidsscheman, och du kan se resultatet på en dator. Detta gör att du kan kontrollera de senaste schemana för möten utan att förlora tid eller pengar, och det förbättrar kundnöjdheten eftersom det hjälper kunderna att komma ihåg möten. Automatisk utgående uppringning och meddelandefunktion Lösning med automatisk telefonist Röstigenkänning kan användas för att koppla samtal från kunder till den som är ansvarig. Olika hälsningsmeddelanden kan spelas upp för kunden i överensstämmelse med den närvarostatus som är inställd i CA. Det går att utföra specifika åtgärder baserat på vad kunden vill, t.ex. vidarekoppla samtal till din mobiltelefon eller till en kollega, eller växla till röstmeddelande. Detta möjliggör effektivt arbete och medför sänkta kostnader och ökad kundnöjdhet. Användarens status: Ej på plats Hälsning Växla till röstmeddelande Användarens status: Strax tillbaka Hälsning Koppla ner Gå till följande webbplats om du vill ha mer information om program: Kund Kund Användarens status: Gått för dagen/endast brådskande Hälsning Koppla till sekreterare 8

9 Kundtjänstlösningar innehåller också en avancerad samtalsdirigeringsfunktion för små och medelstora kundtjänster. Denna funktion kan användas utan en extern CTI-server. Den gör att du kan ge röstvägledning åt kunder som väntar, automatiskt spela in samtal, samt söka efter tidigare uppgifter när du svarar kunderna. Du kan även exportera samtalsdata för att söka i datumordning och använda resultaten för att få inblick i problem eller upptäcka möjligheter relaterade till kundservice, samt säkerhetskopiera inspelade samtalsdata och återställa dem via nätverket efter behov. Lösningarna kan dessutom byggas ut så att de passar mer avancerade kundtjänster i kombination med röstmeddelandefunktioner, Communication Assistant och tredje parts CTI-program. Kömeddelande Enhetlig samtalsdistribution (Uniform Call Distribution, UCD) Prioriterad dirigering för viktiga samtal Avbryta dirigering/upptagetton vid Upptaget Rapport per medarbetare/grupp Automatisk röstvägledning för kunder* Kömeddelande Ny funktion Personen som ringer upp får information om sin plats i kön genom röstvägledning. Eftersom personen vet om sin status, kan personen välja att stanna i kön eller lämna ett meddelande och lägga på, beroende på situationen. Rapport över samtalshistorik* ACD-rapport för arbetsledare Övervakning av flera gruppers status för arbetsledare Medlyssning för arbetsledare 1:N-ringning (gruppringning)/fördröjd uppringning Förbigång vid upptagen anknytning Övervakning av uppringande personers väntestatus* Statusövervakning i realtid för arbetsledare Ledaren för kundtjänsten kan övervaka uppringande personers status i realtid, t.ex. hur många som står i kö och hur länge de har väntat. Ledaren kan även övervaka statusen för varje medarbetare och medlemmar i grupper för att få inblick i problem på platsen och förbättra kundtjänstens arbete. Ny funktion För att studera :s status kan ledaren för teletjänstcentralen ta fram en mängd rapporter och ange datum- och tidsintervall för dessa. Data för upp till samtal kan lagras. Rapporten baseras på de medarbetare eller grupper som har övervakats. Arbetsledaren kan använda resultaten för att få inblick i problem eller upptäcka möjligheter relaterade till kundservice, samt säkerhetskopiera inspelade samtalsdata och återställa dem via nätverket efter behov. Det är fyra personer före dig i kön Din väntetid beräknas till cirka 10 minuter. Tack för att du ringer till Panasonic. Avdelningen du ringer till är upptagen. Vänta. Vi tar strax emot ditt samtal. Musiken under väntetiden är inställd på 30 sekunder Nytt meddelande: Det är en person före dig i kön Din väntetid beräknas till cirka 2 minuter. Vi ber om ursäkt för att du måste vänta. Om du vill tala med en telefonist, tryck 0. Fortsätt annars att vänta. Ny funktion * Kräver en aktiveringsnyckel. 9

10 Trådlösa lösningar erbjuder lösningar för länkning till mobiltelefoner för företag med många anställda som arbetar utanför kontoret, eller hemifrån. Multi-Cell DECT-systemet tillhandahåller även olika trådlösa lösningar genom att anknytningar görs trådlösa, och gör att du kan hålla kontakten med ansvariga personer oavsett tid och plats, under förutsättning att de befinner sig inom täckningsområdet. Integrering av mobiltelefoner Du behöver inte ha flera kontaktnummer för personer som även använder mobiltelefon. innehåller funktioner för integrering av mobiltelefoner och smartphones i kommunikationsnätverket på ditt kontor, vilket gör att mobila terminaler, inklusive smartphones och softphones, kan användas precis som kontorsanknytningar du kan ringa och ta emot samtal och använda systemets kortkoder från mobila enheter. Använda fasta telefoner och programvarutelefoner med samma nummer Ny funktion Anknytning med ett nummer Du kan parkoppla din fasta telefon på kontoret till en softphone på din smartphone. Detta gör att det går att ringa till båda telefonerna med ett enda anknytningsnummer. Du kan även vidarebefordra samtal till den parkopplade telefonen med en knapptryckning. Detta gör att kunder lätt kan kontakta dig via ett enda nummer. Softphone Anknytning nr 200 Kontorstelefon Samtidig mottagning av samtal med grupperade telefoner Externa destinationer i en svarsgrupp Mobiltelefoner kan ingå i en svarsgrupp och ta emot samtal till gruppen. Samtal till anknytningen på kontoret kan tas emot samtidigt på mobiltelefoner. Detta gör att en gruppmedlem kan hantera samtal när huvudkontakten inte är anträffbar. Kontor Samtidig uppringning Externt 10

11 Multi-Cell DECT-system Multi-Cell DECT-systemet gör att du kan fortsätta ditt samtal på smidiga, trådlösa anknytningar när du inte är vid din arbetsplats eller när du går omkring i kontorslokalerna, på lagret eller något annat stort utrymme. Kontor Överlämnande Butik Utbyggbar samtalsräckvidd IP-basstation En IP-basstation gör att du kan ansluta till en PBX via LAN. Om det finns LAN på din arbetsplats kan du kommunicera med externa platser som exempelvis filialer via en IP-basstation, vilket ökar effektiviteten i ditt företag. Även om du inte har LAN kan du använda en repeater för att öka räckvidden för samtal inom samma kontor. Du kan öka räckvidden utifrån ditt företags behov. Huvudkontor Lager IP-basstation KX-NCP0158 LAN I/F 8 talsökvägar Filial Konferensrum Signalförstärkare IP-basstation Router Router IP-basstation LAN LAN IP-nätverk behövs inte på filialen TCA385 TCA385 TCA385 DECT-telefoner Ny terminal Slitstark modell Tunn och lätt modell Standardmodell KX-TCA385 KX-TCA285 KX-TCA185 Bredbandsljud Dammbeständig och stänktålig. Uppfyller kraven för IP65 12 programmerbara knappar 1,8-tums färg-lcd Brusreducering 3 funktionsknappar DECT-personsökning Vibrator Inbyggd Bluetooth Bredbandsljud 12 programmerbara knappar 1,8-tums färg-lcd Brusreducering 3 funktionsknappar DECT-personsökning Vibrator Inbyggd Bluetooth Bredbandsljud 12 programmerbara knappar 1,8-tums färg-lcd Brusreducering 3 funktionsknappar DECT-personsökning Vibrator Mått (B x D x H) (mm): 55,0 x 23,0 x 151,5 Vikt:150 g (inkl. bältesklämma) Mått (B x D x H) (mm): 48,5 x 17,9 x 127,5 Vikt: 88 g Mått (B x D x H) (mm): 48,2 x 25,4 x 146,3 Vikt: 115 g 11

12 Konferenslösningar Olika telekonferensfunktioner gör arbetet på eller utanför företaget effektivare. Dessa funktioner minskar utgifterna för tjänsteresor och underlättar beslutsfattandet med smidig kommunikation. HD-röstkonferens För intern personal Tack vare de olika teknikerna för talhantering hos KX-UT-seriens SIP-telefoner och IP-konferenstelefonen KX-NT700 kan ett IP-nätverk användas för att hålla billiga röstkonferenser med hög ljudkvalitet. IP-konferenstelefon KX-NT700 Full duplex akustisk ekodämpning Inspelning av konferenser med SD-minneskort Konvertering av talhastighet Power-over-Ethernet (PoE) Hanteringsprogram för konferenstelefon (enkelt videokonferenssystem med Panasonic Network Camera)* * Endast peer-to-peer-anslutning Ha konferensen på valfri plats För intern personal Du kan hålla röstkonferenser med IP-konferenstelefonen KX-NT700 även om konferens- eller mötesrummet saknar telefonuttag eller ett LAN, så länge som KX-NT700 är ansluten till en DECT-handenhet som är inom räckvidden för en IP-basstation. Funktioner för grupp- och konferenssamtal För anvisningar till personal i olika delar av lokalerna DECT-funktionen för personsökning som ingår i multi-cells DECT-systemet gör att du både kan skicka anvisningar till och samtala med flera kolleger (upp till 32 personer) samtidigt*. Detta ger dig möjlighet att välja en lämplig kommunikationsmetod för att effektivt genomföra ditt arbete. * KX-UDT-serien kan inte användas. Ring åtkomstnumret till en kontaktgrupp Konferens- och gruppsamtal utifrån För extern personal Du kan enkelt ringa konferenssamtal genom att ringa upp numret till en kontaktgrupp som registrerats i förväg (upp till 32 personer, inklusive den som ringer upp). På så sätt slipper du de avgiftsbelagda konferenstjänsterna som tillhandahålls av teleoperatörer. 12

13 Kraftfulla lösningar för att tillgodose dina behov och krav Försäljning Numera är den personliga kontakten med kunderna nyckeln till att skaffa sig konkurrensfördelar och förvissa sig om att kunderna är nöjda. Säljares flexibilitet och tillgänglighet är avgörande faktorer för att nå framgång, och detta kan förbättras med hjälp av samtalshantering, kortnummer med mera. ger dig allt du behöver för att hålla kontakten med och hantera såväl gamla som nya kunder. Kundtjänst I en kundtjänst måste inkommande samtal alltid hamna rätt och det är viktigt med korrekta samtalsloggar och rapporter. Unified messagingfunktionen och lösningarna hos uppfyller dessa krav. För att säkerställa rapporteringssystemets tillgänglighet går det även att helt integrera gränssnittet för Panasonicprogram i många befintliga och nya rapportprogram. Hotell och turism I hotell/turismbranschen måste kommunikationssystem vara tillräckligt flexibla, ekonomiska och användarvänliga för att kunna motsvara personliga behov. Systemhantering med datorintegrering är också viktigt. har lösningarna som tillgodoser dessa behov. Den kan förbättra personalens samarbete så att servicen blir bättre. Fabrik På stora fabriker är det viktigt att information förmedlas friktionsfritt och säkert. Det samma gäller för kontakterna med omvärlden. tillhandahåller lösningar som möjliggör oavbrutna, högkvalitativa samtal i de olika miljöer som förekommer i fabriker. 13

14 Terminalutbud Panasonic tillhandahåller olika modeller av KX-NT-seriens IP-systemtelefoner. För chefer/arbetsledare För chefer som behöver en större skärm och mer kapacitet. KX-NT560 4,4-tums display med bakgrundsbelysning Kompatibel med trådlösa Plantronics-headset (EHS) 32 (8x4) fritt programmerbara funktionsknappar 2 Ethernet-portar (1000 Base-T) Power-over-Ethernet (PoE) Integrerad Bluetooth Eco-läge Tillgänglig i svart eller vitt En mängd andra terminaler finns också tillgängliga För avancerade användare Ljudupplevelser av en ny dimension genom ljud av HD-kvalitet, kombinerat med enkel åtkomst till kraftfulla hjälpfunktioner och tillämpningar. KX-NT546 6-radig display med bakgrundsbelysning Kompatibel med trådlösa Plantronics-headset (EHS) 24 fritt programmerbara funktionsknappar 2 Ethernet-portar (1000 Base-T) Power-over-Ethernet (PoE) Eco-läge Tillgänglig i svart eller vitt KX-NT543 3-radig display med bakgrundsbelysning Kompatibel med trådlösa Plantronics-headset (EHS) 24 fritt programmerbara funktionsknappar 2 Ethernet-portar (1000 Base-T) Power-over-Ethernet (PoE) Eco-läge Tillgänglig i svart eller vitt 14

15 För standardanvändare Ett urval av alternativ som passar din verksamhet. Maximal prestanda via en gigabitanslutning. KX-NT556 Ny terminal 6-radig display med bakgrundsbelysning 36 (12x3) fritt programmerbara funktionsknappar 2 Ethernet-portar (1000 Base-T) Power-over-Ethernet (PoE) Kompatibel med trådlösa Plantronics- och GN Netcom Jabra-headset (EHS) Eco-läge Väggmonteringssats som tillval KX-NT505-konsol som tillval Tillgänglig i svart eller vitt KX-NT553 Ny terminal 3-radig display med bakgrundsbelysning 24 (12x2) fritt programmerbara funktionsknappar 2 Ethernet-portar (1000 Base-T) Power-over-Ethernet (PoE) Kompatibel med trådlösa Plantronics- och GN Netcom Jabra-headset (EHS) Eco-läge Väggmonteringssats som tillval KX-NT505-konsol som tillval Tillgänglig i svart eller vitt Tillval KX-NT505 Konsol med 48-knappar 48 DSS-knappar för fullt flexibel användning, bl.a.: Direktval av station Uppringning av förprogrammerade nummer med ett knapptryck Ofta använda funktioner Signalering av upptagen station Direktanslutning till KX-NT556/KX-NT553 Anslutning av högst 4 DSS-konsoler per telefon Kan väggmonteras Tillgänglig i svart eller vitt KX-NT551 Ny terminal 1-radig display med bakgrundsbelysning 8 programmerbara Ln-knappar 2 Ethernet-portar (1000 Base-T) Power-over-Ethernet (PoE) Eco-läge Väggmonteringssats som tillval Tillgänglig i svart eller vitt 15

16 business.panasonic.eu Varumärken och registrerade varumärken - Microsoft, Windows och Outlook är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och andra länder. - Bluetooth-märkningen och -logotyperna ägs av Bluetooth SIG, Inc. och all användning av dessa märken av Panasonic Corporation görs med licens. - Övriga varumärken och namn tillhör respektive ägare. Viktigt Säkerhetsåtgärder: Läs bruksanvisningen och installationshandboken noga innan du använder de här produkterna. Vissa modeller är endast tillgängliga i vissa länder. Bilderna på produkternas skärmar och lampor är sammansatta bilder. Vikter och mått är ungefärliga. Produkternas design och specifi kationer kan komma att ändras utan förvarning. Produkterna kan bli föremål för bestämmelser om exportkontroll. DISTRIBUERAS AV: MAY2014 SE V2

UPPTÄCK EN NY VÄRLD FULL AV FÖRDELAR I EN ENDA LÖSNING FÖR AFFÄRSKOMMUNIKATION AFFÄRSKOMMUNIKATIONSSERVER KX-NS1000 TEKNIK FÖR EN BÄTTRE ARBETSVÄRLD

UPPTÄCK EN NY VÄRLD FULL AV FÖRDELAR I EN ENDA LÖSNING FÖR AFFÄRSKOMMUNIKATION AFFÄRSKOMMUNIKATIONSSERVER KX-NS1000 TEKNIK FÖR EN BÄTTRE ARBETSVÄRLD UPPTÄCK EN NY VÄRLD FULL AV FÖRDELAR I EN ENDA LÖSNING FÖR AFFÄRSKOMMUNIKATION AFFÄRSKOMMUNIKATIONSSERVER TEKNIK FÖR EN BÄTTRE ARBETSVÄRLD En IP-plattform för affärskommunikationslösningar Kommunikationsservrar

Läs mer

STÖRRE FLEXIBILITET KOMMUNIKATION AV HÖGRE KVALITET

STÖRRE FLEXIBILITET KOMMUNIKATION AV HÖGRE KVALITET STÖRRE FLEXIBILITET KOMMUNIKATION AV HÖGRE KVALITET KX-NS700 ENHETLIG KOMMUNIKATIONSPLATTFORM ANSLUT DIN FRAMTID MINSKA KOSTNADERNA ÖKA NÖJDHETEN FÖRBÄTTRA EFFEKTIVITETEN VÄLJ DET SMARTA PBX-HYBRIDSYSTEMET

Läs mer

Samtalskontroll med peka och klicka-teknik

Samtalskontroll med peka och klicka-teknik Programsviten Panasonic Communication Assistant (CA) är en intuitiv och enhetlig kommunikationslösning som kombinerar enkel peka och klickatelefoni med närvaro, tillgänglighet, Microsoft Outlook -integrering,

Läs mer

BusinessPhone kommunikationssystem För enkel kommunikation

BusinessPhone kommunikationssystem För enkel kommunikation BusinessPhone BusinessPhone kommunikationssystem För enkel kommunikation För små till medelstora företag 2 Bygger på förenklad kommunikation för dynamiska företag. Små och medelstora företag är ofta lika

Läs mer

TELEFONER EVERY CALL CALL MATTERS. www.panasonic.co.uk. PSQE1035WA. Printed in UK. Design and specifications are subject to change without notice.

TELEFONER EVERY CALL CALL MATTERS. www.panasonic.co.uk. PSQE1035WA. Printed in UK. Design and specifications are subject to change without notice. 2008 TELEFONER EVERY ERY EVERY CALL MATTERS A CALL www.panasonic.co.uk PSQE1035WA. Printed in UK. Design and specifications are subject to change without notice. PANASONIC TELEFONER Panasonic har ett brett

Läs mer

IP400 Office Telefon 2010

IP400 Office Telefon 2010 IP400 Office Telefon 2010 Version 1 (16/05/2001) Telefon 2010... 3 Introduktion till modell 2010... 3 Handsfree (högtalare) och svar / nedkoppling... 3 Toner och ringsignaler... 4 Telefonlampan... 4 Funktioner...

Läs mer

IP Communications Platform

IP Communications Platform IP Communications Platform Löftet om konvergens har uppfyllts Kommunikation är viktigt för företag, men utförs i slutändan på en personlig nivå vid arbetsplatsen. Om du överväger en ny kommunikationslösning

Läs mer

ALWAYS MORE THAN YOU EXPECT PANASONIC TELEFONER

ALWAYS MORE THAN YOU EXPECT PANASONIC TELEFONER ALWAYS MORE THAN YOU EXPECT PANASONIC TELEFONER DIGITAL TELEFONI DT300-seriens digitala telefoner har avancerade funktioner för ökad produktivitet, däribland en stor Display, möjlighet att använda Bluetooth-headset

Läs mer

ÖVERTRÄFFAR ALLTID DINA FÖRVÄNTNINGAR. Panasonic NS1000 MED HD-KVALITET

ÖVERTRÄFFAR ALLTID DINA FÖRVÄNTNINGAR. Panasonic NS1000 MED HD-KVALITET ÖVERTRÄFFAR ALLTID DINA FÖRVÄNTNINGAR Panasonic NS1000 SIP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER MED HD-KVALITET FULLT TRANSPARENTA NÄTVERKSFUNKTIONER OCH KAPACITETSFÖRBÄTTRINGAR ON DEMAND SNABB ÖVERBLICK AV

Läs mer

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar för företag från Bahnhof

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar för företag från Bahnhof GRÄNSLÖS TELEFONI Smarta lösningar för företag från Bahnhof GRÄNSLÖSA VÄXELSYSTEM Enkelt att använda, enkelt att växa med Grundväxel Vi erbjuder företag en telefonilösning från 2 upp till tusentals anknytningar.

Läs mer

Användarmanual CallPad

Användarmanual CallPad Användarmanual CallPad Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering eller informationslagring,

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION Phonera Växel Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION Med över 500 användbara funktioner är Phonera Växel en av de mest kompetenta och moderna virtuella växlarna på marknaden. Effektivare arbetssätt

Läs mer

Mobil anknytning Snabbreferensguide. Version 1.0a

Mobil anknytning Snabbreferensguide. Version 1.0a Mobil anknytning Snabbreferensguide Version 1.0a Använda mobil anknytning På grund av systemets inbyggda flexibilitet kan dina uppringningskoder och funktionsmöjligheter skilja sig från vad som anges i

Läs mer

When meetings really matter

When meetings really matter When meetings really matter Webbmöte Pratar du med kunder och kollegor via Skype, Microsoft OSC eller andra kommunikationsverktyg i datorn? Använd Konftel som ljudkälla. Möte via mobilen Anslut din mobiltelefon

Läs mer

Gränslös kommunikation

Gränslös kommunikation Ericsson enterprise multimedia server Gränslös kommunikation Den nya generationen multimedielösningar för företagskommunikation Kunnig personal och högeffektiva arbetssätt är viktiga faktorer om ett företag

Läs mer

Effektiv och smidig kommunikation

Effektiv och smidig kommunikation Effektiv och smidig kommunikation TAL TEXT VIDEO TAL TEXT VIDEO Ökad tillgänglighet, förbättrad kundservice och effek tivare försäljning. Med våra unika kommunikationslösningar är det möjligt. Vi har en

Läs mer

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Unified Communication KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Mark är levande byar, öppna landskap, vatten och djupa skogar Mark betyder gränsbygd

Läs mer

Manual. Anvisningar för användning. Snom 320 växel

Manual. Anvisningar för användning. Snom 320 växel Manual Snom 320 växel Inledning Denna snabbstartsguide avser Snom 320 telefonen i kombination med GCM Mobil- och Soft växellösning och är avsedd att hjälpa dig att snabbt komma i gång. Observera att de

Läs mer

Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation

Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation Kraven om ett mobilt arbetssätt, har satt en ny standard för vår kommunikation. icentrex har gett oss de verktyg våra medarbetare behöver

Läs mer

Licencia NetEx. En telefonitjänst i molnet

Licencia NetEx. En telefonitjänst i molnet Licencia Netx n telefonitjänst i molnet Licencia Netx är en komplett virtuell telefonilösning som möter de krav som fast-, mobiloch IP-ansluten röstkommunikation ställer på en modern kommunikationsplattform.

Läs mer

PANASONIC KX-NS1000 NEXTGEN IP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER

PANASONIC KX-NS1000 NEXTGEN IP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER PANASONIC KX-NS1000 NEXTGEN IP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER COMMUNICATION ONE STEP AHEAD ÖVERSIKT AV KX-NS1000 NEXTGEN SIP- och IP-kommunikationsserver Integrerad Unified Messaging med upp till 24 portar

Läs mer

SIP är vår arena! IP-DECT provkör Gigaset PRO. Microsoft Lync Nu tre starka leverantörer. VoIP gateways - Rädda situationen när Telia stänger ISDN

SIP är vår arena! IP-DECT provkör Gigaset PRO. Microsoft Lync Nu tre starka leverantörer. VoIP gateways - Rädda situationen när Telia stänger ISDN for you Nummer 2 2013 SIP är vår arena! Ur innehållet IP-DECT provkör Gigaset PRO Microsoft Lync Nu tre starka leverantörer VoIP gateways - Rädda situationen när Telia stänger ISDN TALK TELECOM Distribution,

Läs mer

Skydda dina virtuella system i tre steg

Skydda dina virtuella system i tre steg SOLUTION BRIEF: SKYDDA DINA VIRTUELLA SYSTEM I TRE STEG........................................ Skydda dina virtuella system i tre steg Who should read this paper Företag som vill ha hjälp med att hitta

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel - en komplett telefonilösning för alla former av företag, stora som små. Phonera Växel erbjuder alla tänkbara funktioner som krävs,

Läs mer

Aastra BusinessPhone» En guide till morgondagens telefoni

Aastra BusinessPhone» En guide till morgondagens telefoni Aastra BusinessPhone» En guide till morgondagens telefoni Om Aastra Aastra är en av världens ledande leverantörer av telefonsystem. Vi utvecklar lösningar som ger högre effektivitet och produktivitet i

Läs mer

Trött på analogt? Byt till IP!

Trött på analogt? Byt till IP! for you Trött på analogt? Byt till IP! Nummer 1 2013 Ur innehållet Porttelefoner Anslut dörren till SIP Fasta IP-telefoner Optimalt ljud med snom och Yealink Headset - Talk distributör åt Jabra TALK TELECOM

Läs mer

Artikelnr. P0606026 01. CallPilot Message Networking Användarhandbok

Artikelnr. P0606026 01. CallPilot Message Networking Användarhandbok Artikelnr. P0606026 01 CallPilot Message Networking Användarhandbok CallPilot Message Networking Användarhandbok Copyright 2003 Nortel Networks Med ensamrätt. 2003. Informationen i det här dokumentet kan

Läs mer

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One TA12027_Telenor One_utan_pris.indd 1 08-07-15 14.50.39 Jag kan aldrig tänka mig en traditionell växel igen. Fördelarna med att vara trådlös

Läs mer

Dubbelt så mycket till halva priset. Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet

Dubbelt så mycket till halva priset. Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet Dubbelt så mycket till halva priset Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet Vilka är vi? Internationell consulting gentemot operatörer, ISPer, service providers och företag. Från powerpoint

Läs mer

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010 GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010 Låta andra få veta vad du gör I Microsoft Lync 2010 anges din närvaro automatiskt utifrån dina aktiviteter eller kalendern i Microsoft Outlook, men du kan ange

Läs mer

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar från Bahnhof

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar från Bahnhof GRÄNSLÖS TELEFONI Smarta lösningar från Bahnhof GRÄNSLÖSA VÄXELSYSTEM Enkelt att använda, enkelt att växa med Grundväxel Vi erbjuder ert företag en telefonilösning från två upp till hundratals anknytningar.

Läs mer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator för BlackBerry Smartphones BRUKSANVISNING Juni 2009 8AL 90819 SWAA ed01 Alcatel-Lucent Med ensamrätt Alcatel-Lucent 2009 Alcatel-Lucent

Läs mer

connect Kommunikation i molnet... Intelecom Sweden AB Gustavslundsvägen 139, S-167 51 Bromma Tel: 08 4000 4000

connect Kommunikation i molnet... Intelecom Sweden AB Gustavslundsvägen 139, S-167 51 Bromma Tel: 08 4000 4000 connect Kommunikation i molnet... Intelecom Sweden AB Gustavslundsvägen 139, S-167 51 Bromma Tel: 08 4000 4000 connect Intelecom levererar avancerade, molnbaserade kontaktcenteroch växellösningar. Flexibla,

Läs mer

Din guide till IP. IP-DECT Behovet växer. Brandväggar Intertex hanterar det mesta. Gateways - Flytta samtalen till en billigare telefonlinje

Din guide till IP. IP-DECT Behovet växer. Brandväggar Intertex hanterar det mesta. Gateways - Flytta samtalen till en billigare telefonlinje for you Nummer 5 2010 Din guide till IP Ur innehållet IP-DECT Behovet växer Brandväggar Intertex hanterar det mesta Gateways - Flytta samtalen till en billigare telefonlinje TALK TELECOM Distribution,

Läs mer

Avaya IP Office. Allt-i-ett-lösningen för företag som vill växa. www.westcon.se

Avaya IP Office. Allt-i-ett-lösningen för företag som vill växa. www.westcon.se Avaya IP Office Allt-i-ett-lösningen för företag som vill växa. www.westcon.se Avaya IP Office Förenkla och effektivisera Förenkla Din kommunikation, minska Dina kostnader, effektivisera Din meddelandehantering,

Läs mer

Telia Centrex. Snabbguide

Telia Centrex. Snabbguide Telia Centrex Snabbguide Innehåll Telia Centrex Fast, Bärbar och IP 3 Bastjänster 3 Tillvalstjänster 6 Hänvisningskoder 8 Telia Centrex Mobil 9 Bastjänster 9 Tillvalstjänster 13 Hänvisningskoder 14 Telia

Läs mer

Tack för att du valde Panasonic Äkta IP-PBX. Läs igenom denna handbok innan du börjar använda produkten. Spara handboken för framtida bruk.

Tack för att du valde Panasonic Äkta IP-PBX. Läs igenom denna handbok innan du börjar använda produkten. Spara handboken för framtida bruk. Snabbguide för Communication Assistant Äkta IP-PBX Modellnr. KX-NCP500 KX-NCP1000 Tack för att du valde Panasonic Äkta IP-PBX. Läs igenom denna handbok innan du börjar använda produkten. Spara handboken

Läs mer

Tips och tricks med CS1000. Markus Kloow TeliaSonera

Tips och tricks med CS1000. Markus Kloow TeliaSonera Tips och tricks med CS1000 Markus Kloow TeliaSonera 1 2008-11-26 Inledning Tipsen kräver att växelinstallationen har rätt tjänstepaket att respektive funktion är konfigurerad Vissa tips hör till grundfunktionerna,

Läs mer

Plantronics Hub för Windows/Mac. Användarhandbok, version 3.11.x

Plantronics Hub för Windows/Mac. Användarhandbok, version 3.11.x Plantronics Hub för Windows/Mac Användarhandbok, version 3.11.x Innehåll Plantronics Hub-programvara 3 Installera program 3 Grunderna 4 En första titt 4 Välj primär enhet 4 Anpassa inställningarna 4 Få

Läs mer

Din guide till (S)IP. IP-telefoner Nya modeller från snom. Trådlöst headset Bluetooth till bordstelefoner

Din guide till (S)IP. IP-telefoner Nya modeller från snom. Trådlöst headset Bluetooth till bordstelefoner for you Nummer 1 2012 Din guide till (S)IP Ur innehållet IP-telefoner Nya modeller från snom Trådlöst headset Bluetooth till bordstelefoner Trådlös IP-telefoni - Gigaset lanserar PRO-sortimentet TALK TELECOM

Läs mer

Office 365. www.koneo.se. Du har tillgång till Office överallt. Verktyg för professionella. Verktyg för samarbete. Enkel installation och hantering

Office 365. www.koneo.se. Du har tillgång till Office överallt. Verktyg för professionella. Verktyg för samarbete. Enkel installation och hantering 1 (5) Office 365 Du har tillgång till Office överallt Oavsett om du arbetar på ditt kontor eller är ute på uppdrag, har du tillgång till en uppsättning välbekanta, professionella produktivitetsverktyg.

Läs mer

Användarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För administratörer -

Användarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För administratörer - Användarmanual för Phonera Mobil Växel - För administratörer - 1 Välkommen till Phonera Mobil Växel! Nedan följer en kort guide för hur ni kommer igång med er nya växel. Behöver du hjälp eller har frågor

Läs mer

Användarmanual CallPad och VoicePad

Användarmanual CallPad och VoicePad Användarmanual CallPad och VoicePad Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering

Läs mer

Brian Woltz, ägare och fysioterapeut, Parkway Physiotherapy

Brian Woltz, ägare och fysioterapeut, Parkway Physiotherapy Agenda Vårt företag är mycket bättre skyddat än tidigare. Windows Small Business Server 2011 Essentials har gjort oss trygga att utnyttja effektiva lösningar som fjärråtkomst utan att ge avkall på säkerheten.

Läs mer

Användarmanual Operator Console

Användarmanual Operator Console Användarmanual Operator Console Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering

Läs mer

Tele2 Växel. mobil. Så här enkelt är det! Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23.

Tele2 Växel. mobil. Så här enkelt är det! Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23. Tele2 Växel Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23. mobil. Så här enkelt är det! XXXXXX Tele2 Växel Mobil: Allt i en app! Kom igång. Ladda

Läs mer

SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell 2014-03-16

SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell 2014-03-16 Lathund för: SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell 2014-03-16 INNEHÅLL 1. TA EMOT SAMTAL... 3 2. RINGA SAMTAL... 4 3. SAMTALSHISTORIK... 4 4. KONTAKTLISTA & KONTAKTSÖKNING... 5

Läs mer

Telia Jobbmobil Växel. Handbok

Telia Jobbmobil Växel. Handbok Telia Jobbmobil Växel Handbok Telia Jobbmobil Växel Handbok 2 Handbok Telia Jobbmobil Växel Revision D, 2011-02-01 Du hittar alltid senaste versionen av denna handbok på www.telia.se/mspa (Mina Sidor på

Läs mer

Frihet att arbeta där du vill

Frihet att arbeta där du vill Frihet att arbeta där du vill Upptäck hur långt du kan gå med nya utvecklade GN 9120 Global innovatör inom headset Kommer du ihåg när du senast bara hade en sak att göra? Du arbetar hårt och vill gärna

Läs mer

JABRA PRO 935. Bruksanvisning. jabra.com/pro935

JABRA PRO 935. Bruksanvisning. jabra.com/pro935 JABRA PRO 935 Bruksanvisning jabra.com/pro935 2014 GN Netcom A/S. Med ensamrätt. Jabra är ett registrerat varumärke som tillhör GN Netcom A/S. Övriga varumärken som nämns här tillhör deras respektive ägare.

Läs mer

Vi samtalsoptimerar din telefoni

Vi samtalsoptimerar din telefoni Vi samtalsoptimerar din telefoni Kunder som får svar är glada kunder Tellit är en kommunikationslösning som gör dig tillgänglig på dina villkor, var du än befinner dig. Samtal till din verksamhet slussas

Läs mer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång

Läs mer

Mobila Anknytningar i Nortel CS1000. Lars-Ove Mellqvist Nortel användareförening Umeå 2009-05-26 --- 2009-05-27

Mobila Anknytningar i Nortel CS1000. Lars-Ove Mellqvist Nortel användareförening Umeå 2009-05-26 --- 2009-05-27 Mobila Anknytningar i Nortel CS1000 Lars-Ove Mellqvist Nortel användareförening Umeå 2009-05-26 --- 2009-05-27 Utveckling av företagstelefoni IP IP telefoni Stödsystem och applikationer Mobil telefoni

Läs mer

SPAR TID OCH PENGAR MED INTERAKTIVA MÖTEN

SPAR TID OCH PENGAR MED INTERAKTIVA MÖTEN Epson EB-1400Wi-serien SPAR TID OCH PENGAR MED INTERAKTIVA MÖTEN projicera upp till: flera användare kan anteckna skriv ut, spara och dela UTVECKLAD FÖR FÖRETAG INTEGRERAT SYSTEM FÖR INTERAKTIVA MÖTESRUM

Läs mer

Installera. Telia Touchpoint Plus Softphone 2

Installera. Telia Touchpoint Plus Softphone 2 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint Plus Softphone version 5.x i din dator. De här enkla stegen behöver du bara gå igenom en gång: Logga in på användarwebben första

Läs mer

Cisco 6961. Bruksanvisning. Dokumenttyp: Guide Bruksanvisning Cisco 6961 2014-03-20

Cisco 6961. Bruksanvisning. Dokumenttyp: Guide Bruksanvisning Cisco 6961 2014-03-20 Cisco 6961 Bruksanvisning Telefonbeskrivning 1. Telefonlur med lampa Den röda lampan på telefonluren blinkar när telefonen ringer. Lampan lyser med fast sken när det finns nya röstmeddelanden. 2. Display

Läs mer

Din guide till IP. Interop Snom och Ascom hos Telia. WLAN Ascom i62 på lager. Ascom IP-DECT - larm och meddelandehantering. Ur innehållet TALK TELECOM

Din guide till IP. Interop Snom och Ascom hos Telia. WLAN Ascom i62 på lager. Ascom IP-DECT - larm och meddelandehantering. Ur innehållet TALK TELECOM for you Nummer 3 2011 Din guide till IP Ur innehållet Interop Snom och Ascom hos Telia WLAN Ascom i62 på lager Ascom IP-DECT - larm och meddelandehantering TALK TELECOM Distribution, Installation, Integration

Läs mer

Din guide till IP. IP-DECT Central Telefonbok i Ascom. VoIPgateways Kampanj ISDN till SIP. Snom One - IP-PBX för dig som vill ha allt på burk

Din guide till IP. IP-DECT Central Telefonbok i Ascom. VoIPgateways Kampanj ISDN till SIP. Snom One - IP-PBX för dig som vill ha allt på burk for you Din guide till IP Nummer 2 2011 Ur innehållet IP-DECT Central Telefonbok i Ascom VoIPgateways Kampanj ISDN till SIP Snom One - IP-PBX för dig som vill ha allt på burk TALK TELECOM Distribution,

Läs mer

Mitels SIP-telefoner i 6800-serien

Mitels SIP-telefoner i 6800-serien Mitels SIP-telefoner i 6800-serien Flexibel serie SIP-telefoner med robusta funktioner för kontor i alla storlekar Telefonerna i Mitels 6800-serie är utrustade med en mängd funktioner som färgskärmar,

Läs mer

Upplev den nya generationen kösystem!

Upplev den nya generationen kösystem! Upplev den nya generationen kösystem! timeacle är ett fullständigt fritt skalbart kösystem som Software as a service direkt från molnet! Det kan anpassas flexibelt efter dina önskemål och erbjuder många

Läs mer

Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel

Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel Användarhandbok Telia Jobbmobil Växel Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel Revision A, 2008-03-26 2008 TeliaSonera Sverige AB Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och ändringar i denna upplaga av

Läs mer

Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse. PureConnect

Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse. PureConnect Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse PureConnect Förenkla och säkerställ kvaliteten i kundrelationerna Vi valde PureConnect för dess enkla allt-i-ett-arkitektur Vi ville inte längre

Läs mer

JABRA solemate mini. Bruksanvisning. jabra.com/solematemini

JABRA solemate mini. Bruksanvisning. jabra.com/solematemini JABRA solemate mini Bruksanvisning jabra.com/solematemini 2013 GN Netcom A/S. Alla rättigheter reserverade. Jabra är ett registrerat varumärke som tillhör GN Netcom A/S. Övriga varumärken som nämns här

Läs mer

Telenor One alla växelfunktioner i mobilen.

Telenor One alla växelfunktioner i mobilen. Telenor One alla växelfunktioner i mobilen. Fullt ös, vettu! Telenor One. Låter medarbetarna vara där de gör mest nytta. 2 3 En mobil växel för ökad tillgänglighet och service. Vi lever i en allt mer mobil

Läs mer

Aastra CMG Applikationssvit Ger företaget nya vägar att kommunicera

Aastra CMG Applikationssvit Ger företaget nya vägar att kommunicera Aastra CMG Applikationssvit Ger företaget nya vägar att kommunicera Varje kontakt är en möjlighet till ett bra bemötande Aastra Contact Management säljs världen över. Över 3 000 kunder och fler än tre

Läs mer

Din guide till (S)IP. Ny porttelefon för SIP Med ljud och bild. Utbildningar En lärorik höst med Talk. Kampanj - Snom och Microsoft OCS / Lync

Din guide till (S)IP. Ny porttelefon för SIP Med ljud och bild. Utbildningar En lärorik höst med Talk. Kampanj - Snom och Microsoft OCS / Lync for you Din guide till (S)IP Nummer 4 2011 Ur innehållet Ny porttelefon för SIP Med ljud och bild Utbildningar En lärorik höst med Talk Kampanj - Snom och Microsoft OCS / Lync TALK TELECOM Distribution,

Läs mer

CONNECTING PEOPLE PANASONIC SIP DECT MULTI-CELL TELEPHONY SYSTEMS

CONNECTING PEOPLE PANASONIC SIP DECT MULTI-CELL TELEPHONY SYSTEMS CONNECTING PEOPLE PANASONIC SIP DECT MULTI-CELL TELEPHONY SYSTEMS PANASONIC SIP DECT-LÖSNINGAR Många företag och organisationer har redan fått nöjdare kunder, stora kostnadsbesparingar, ökad flexibilitet

Läs mer

Manual för Softphone

Manual för Softphone Manual för Softphone Innehållsförteckning 1. Överblick Softphone 2. Ringa med Softphone 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa från dina kontakter 2.3. Söka i kontaktlistan och ringa 2.4. Besvara

Läs mer

Tips och tricks med CS1000

Tips och tricks med CS1000 Tips och tricks med CS1000 Mikael Pöhnert & Erik Morin TeliaSonera 1 2007-10-24/25 Inledning Tipsen kräver att växelinstallationen har rätt tjänstepaket att respektive funktion är konfigurerad Vissa tips

Läs mer

Communicator Telefonist

Communicator Telefonist Communicator Telefonist ShoreTel Communicator kan anpassas efter användarens personliga önskemål för förenklad hantering av den dagliga kommunikationen. För att ladda ner en komplett manual i PDF, tryck

Läs mer

Blackwire 725-M. USB-sladdheadset. Användarhandbok

Blackwire 725-M. USB-sladdheadset. Användarhandbok Blackwire 725-M USB-sladdheadset Användarhandbok TM Innehåll Välkommen 3 Systemkrav 3 Vill du ha mer hjälp? 3 Det här finns i förpackningen 4 Grunderna 5 Sätta på dig headsetet 6 Anpassa headsetet 6 Daglig

Läs mer

Dialect Unified. Användarmanual mobilapplikation ios

Dialect Unified. Användarmanual mobilapplikation ios Dialect Unified Användarmanual mobilapplikation ios Med Dialect Unified Mobilapplikation når du växelns centrala funktioner direkt i din mobiltelefon. Du kan sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper

Läs mer

Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda

Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda Innehållsförteckning Mina sidor 3 Informera webb 7 Informera mobilwebb 16 Röstbrevlåda snabbguide 17 2 Telenor Mina sidor Mina sidor är din egen

Läs mer

Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3902

Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3902 Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3902 Index B Besvara samtal från valfri telefon.. Behörighetskod.. Bild på M3902. D Datum och klocka i displayen Direktinslag av inkommande samtal i högtalare....

Läs mer

ShoreTel Mobility - Användarguide

ShoreTel Mobility - Användarguide ShoreTel Mobility - Användarguide ShoreTel Mobility är en App för arbetssamtal till Android, iphone, ipad och ipod Touch. Mobility App använder sig av såväl trådlösa WiFi nätverk, mobila datanätverk samt

Läs mer

Din guide till IP. Tema trådlöst IP DECT och WLAN. Porttelefonsystem Bild och ljud i porten via SIP. Övervaka talkvalitet VoIPFuture ny leverantör

Din guide till IP. Tema trådlöst IP DECT och WLAN. Porttelefonsystem Bild och ljud i porten via SIP. Övervaka talkvalitet VoIPFuture ny leverantör for you Nummer 4 2010 Din guide till IP Ur innehållet Tema trådlöst IP DECT och WLAN Porttelefonsystem Bild och ljud i porten via SIP Övervaka talkvalitet VoIPFuture ny leverantör Talk Telecom Distribution,

Läs mer

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

Medvetet företagande i en digitaliserad tid Medvetet företagande i en digitaliserad tid Förord Vi lever i en spännande och föränderlig tid där digitaliseringen ger oss möjligheter vi tidigare bara kunde drömma om. Modern teknik och smarta tjänster

Läs mer

JABRA PRO 935. Bruksanvisning. jabra.com/pro935

JABRA PRO 935. Bruksanvisning. jabra.com/pro935 JABRA PRO 935 Bruksanvisning jabra.com/pro935 2015 GN Netcom A/S. Med ensamrätt. Jabra är ett registrerat varumärke som tillhör GN Netcom A/S. Övriga varumärken som nämns här tillhör deras respektive ägare.

Läs mer

Jabra SPEAK 510 BRUKSANVISNING

Jabra SPEAK 510 BRUKSANVISNING Jabra SPEAK 510 BRUKSANVISNING INNEHÅLL Välkommen... 2 Jabra SPEAK 510 ÖVERSIKT... 3 ANSLUTNING... 5 Hur du använder.... 8 Support.... 11 Tekniska specifikationer... 12 1 Välkommen Tack för att du valde.

Läs mer

Standard telefonen INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1

Standard telefonen INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 Standard telefonen Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 FUNKTIONSTABELL...2 ALLMÄN INFORMATION...2 FUNKTIONER...2 GRUNDLÄGGANDE FUNKTIONER...3 RINGA EXTERNT...3 RINGA INTERNT...3 BESVARA SAMTAL...3

Läs mer

Effektiv och smidig vårdkontakt

Effektiv och smidig vårdkontakt Effektiv och smidig vårdkontakt TAL TEXT VIDEO TAL TEXT VIDEO Digitaliseringen av vården är på framfart. Från och med 2016 erbjuder den moderna sjukvården valfrihet inte bara för vem du besöker, utan också

Läs mer

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME 1 Installation av insticksprogrammet Cisco Telefonstyrning och Presence 2 Konfigurera insticksprogrammet

Läs mer

Royal Dutch Shell ser fram emot en bättre arbetsmiljö med Unified Communications

Royal Dutch Shell ser fram emot en bättre arbetsmiljö med Unified Communications Microsoft Office System Fallstudie kundlösning Royal Dutch Shell ser fram emot en bättre arbetsmiljö med Unified Communications Översikt Land eller region: Nederländerna Bransch: Olja och gas Kundprofil

Läs mer

Dialect Unified MAC-klient

Dialect Unified MAC-klient Dialect Unified MAC-klient Med Dialect Unified MAC-klient når du företagets växelfunktioner. Du kan sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper och t ex flytta samtal till en kollega du får tillgång

Läs mer

Hantera samtal i Softphone

Hantera samtal i Softphone Hantera samtal i Softphone Hantera samtal För att svara på ett inkommande samtal klickar du på Besvara samtal (den gröna luren). Du kan även trycka på Enter för att besvara samtalet. Du kan nu hantera

Läs mer

Snabbguide Konftel 300 SVENSK

Snabbguide Konftel 300 SVENSK Snabbguide Konftel 300 SVENSK Beskrivning Konftel 300 är en konferenstelefon för anslutning till analogt telefonuttag, mobil/ DECT-telefon eller dator. På www.konftel.com/300 hittar du en handbok med utförligare

Läs mer

ACD Premium. 3FrontOffice. ACD Premium (administratör) ACD Premium

ACD Premium. 3FrontOffice. ACD Premium (administratör) ACD Premium (administratör) är en avancerad ACD-grupp (svarsgrupp) som passar företag som har större volymer inkommande samtal i call center-lösningar för till exempel support och försäljning. Här finns en mängd funktioner

Läs mer

MarkVision skrivarhanteringsprogram

MarkVision skrivarhanteringsprogram Skrivarprogramvara och hjälpprogram 1 MarkVision skrivarhanteringsprogram MarkVision för Windows 95/98/2000, Windows NT 4.0 och Macintosh levereras med skrivaren på CD-skivan Drivrutiner, MarkVision och

Läs mer

Telefonist i 3Växel webb.

Telefonist i 3Växel webb. Telefonist. När du ska arbeta som telefonist i 3Växel Webb rekommenderar vi att du använder någon av webbläsarna Chrome, Firefox eller Safari. För att kunna svara på samtal som kommer till växelnumret

Läs mer

Microsoft Apps Användarhandbok

Microsoft Apps Användarhandbok Microsoft Apps Användarhandbok Utgåva 1 2 Om Microsoft Apps Om Microsoft Apps Med Microsoft Apps får du tillgång till Microsofts affärsappar på en Nokia Belletelefon som har programversion 111.030.0609.

Läs mer

Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms.

Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms. Via Informera kan du själv lägga in egna hänvisningar, skicka meddelanden och ringa till kollegor, hantera samtal och söka på anknytningar inom företaget utan att behöva vända dig till telefonist. Informera

Läs mer

JABRA SPORT PULSE WIRELESS

JABRA SPORT PULSE WIRELESS JABRA SPORT PULSE WIRELESS Bruksanvisning jabra.com/sportpulsewireless 2014 GN Netcom A/S. Med ensamrätt. Jabra är ett registrerat varumärke som tillhör GN Netcom A/S. Övriga varumärken som nämns här tillhör

Läs mer

Smält för IP-telefoni med din guide till (S)IP

Smält för IP-telefoni med din guide till (S)IP for you Nummer 5 2012 Smält för IP-telefoni med din guide till (S)IP Ur innehållet Unified Communications snom och Microsoft Lync Workshops IP-DECT & snom i mars Trådlös IP-telefoni - Nya lurar från Gigaset

Läs mer

Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 1

Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 1 Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 1 T2MVMe Tele2 Sverige AB, 691 79 KARLSKOGA Kundservice: Tel 0200-276 276, E-post: tele2foretagservice@tele2.se www.tele2.se Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 3 Välkommen

Läs mer

JABRA SOLEMATE MAX. Bruksanvisning. jabra.com/solematemax NFC. jabra

JABRA SOLEMATE MAX. Bruksanvisning. jabra.com/solematemax NFC. jabra jabra JABRA SOLEMATE MAX NFC Bruksanvisning jabra.com/solematemax 2013 GN Netcom A/S. Alla rättigheter reserverade. Jabra är ett registrerat varumärke som tillhör GN Netcom A/S. Övriga varumärken som nämns

Läs mer

Det här är Telavox. Telavox Sales Offices. 230 medarbetare användare Di Gasell 7 år i rad. Telavox Flow Online 17 länder

Det här är Telavox. Telavox Sales Offices. 230 medarbetare användare Di Gasell 7 år i rad. Telavox Flow Online 17 länder Det här är Telavox 230 medarbetare +250.000 användare Di Gasell 7 år i rad Telavox Sales Offices Telavox Flow Online 17 länder Det här är Telavox +35% -0,8% Telavox Sektorn 60 DEDIKERADE UTVECKLARE 2010

Läs mer

Telefonistgrupper. 3FrontOffice. Telefonistgrupper (administratör) Telefonistgrupper

Telefonistgrupper. 3FrontOffice. Telefonistgrupper (administratör) Telefonistgrupper (administratör) Telefonistgrupp är en typ av växelnummer som passar bra när man vill använda klassiska telefonistfunktioner för att ge personlig service och hantera stora mängder samtal till företaget.

Läs mer

Din guide till IP. Branding. Snom växel IP-PBX för SIP lanserad. Unified Communications - Integrera Cisco med Outlook. Ur innehållet TALK TELECOM

Din guide till IP. Branding. Snom växel IP-PBX för SIP lanserad. Unified Communications - Integrera Cisco med Outlook. Ur innehållet TALK TELECOM for you Din guide till IP Nummer 6 2010 Ur innehållet Branding Företagets varumärke i Snomtelefonen Snom växel IP-PBX för SIP lanserad Unified Communications - Integrera Cisco med Outlook TALK TELECOM

Läs mer

ASCOM IP-DECT TRÅDLÖS IP-TELEFONI MED BEPRÖVAD TEKNOLOGI

ASCOM IP-DECT TRÅDLÖS IP-TELEFONI MED BEPRÖVAD TEKNOLOGI ASCOM IP-DECT TRÅDLÖS IP-TELEFONI MED BEPRÖVAD TEKNOLOGI 2 ASCOM IP-DECT Ascom är ledande inom trådlös telefoni för professionella användare. Våra lösningar är kända för sin flexibilitet, tillförlitlighet

Läs mer