Datacentralens informationstidning - specialnummer för gulnäbbar

Transkript

1 DC -papperet Datacentralens informationstidning - specialnummer för gulnäbbar 2011 paul@gnurf.net

2 Chefredaktör: Ansvarig utgivare: Sari Lindström Stig-Göran Lindqvist

3 I detta nummer: Bästa Gulis, välkommen till Åbo Akademi och dess IT-värld! Datacentralen finns i ASA-huset, i Kvarnen och i Jakobstad...5 Datorklasser...6 Viktigt om datasäkerhet Virusskydd på din dator? Programvara för studerande...20 Personliga skivområden (hemområden) Säkerhetskopior Användarnamn och lösenord...28 Webbmail Kvoter MinPlan ditt studieplaneringsredskap Utskrifter Unix/Linux Fasta hemförbindelser i Åbo Virtual Private Network (VPN) EZproxy access till biblioteksresurser...38 Trådlöst nät - WLAN Trafikuppföljning och begränsningar Hur mår ditt nätverk hemma? Brandväggsregler för hemanvändare Skadeprogram överlag och banktrojaner specifikt Guide och mallar för uppsatser och avhandlingar DC-papperet

4 Bästa Gulis, välkommen till Åbo Akademi och dess IT-värld! Stig-Göran Lindqvist Du har framför dig ett specialnummer av Datacentralens nyhetstidning DC-papperet, i vilket vi försöker besvara en del av de IT-relaterade frågor som du kanske inte ännu ens hunnit ställa dig själv. Vi beskriver här de IT-tjänster akademin bjuder på. Spara gärna guiden så att du har den som ett uppslagsverk senare. Guiden finns nog också på webben under Datacentralens sidor ( se Datacentralen Guider och information DC-papperet Datacentralen är alltså akademins IT-serviceenhet, som sköter om ÅA:s datoranvändare och datorer, samt IT-omgivningen överlag och utvecklandet av den. DC verkar i Åbo, Vasa och Jakobstad. Vi har förmånen att kunna bjuda dig på världens bästa (?) Internetförbindelser via universitetsdatanätet Funet, och även i övrigt på moderna resurser. Du får en egen e-postadress och en personlig webbsida. Vi erbjuder också en del tjänster för din hemdator (eller privata bärbara) i form av billigare eller gratis programvara, billigare ADSL-förbindelser med direkt anslutning till ÅA:s datanät, trådlösa datanät m.m. Kolla DC:s tjänster innan du gör IT-anskaffningar. Allt är inte bara gröna skogar i IT-världen. Som du känner till finns det en mängd hotbilder också. Vi fäster därför stor vikt vid datasäkerheten och dataskyddet i vårt nät och ber dig för din del bidra till att hålla det i skick. Du kan göra det genom att följa våra regler och rekommendationer. Det är synnerligen viktigt att du är försiktig och noggrann med ditt lösenord. Lösenordet är idag minst lika viktigt som ditt bankkorts pin-kod. Slarv med lösenordet kan leda till att du förlorar pengar, privat information eller din identitet ut i Internetrymden. Notera att ett knäckt lösenord innebär ett säkerhetshål i akademins datanät och ett hot inte bara mot dig utan också mot nätets övriga användare. Du som använder sociala media (och vem gör väl inte det) har antagligen också hört en del om de avigsidor som lurar i vassen. Vi har skrivit en användarguide för sociala medier, som du kan plocka åt dig när du skriver in dig, eller senare från vår helpdesk. Den finns också på webben, se nedan. Information i webben Datacentralens webbsidor finns i ÅA:s webbportal på direktadressen

5 Du kan också välja Datacentralen bland snabblänkarna på startsidan i akademins student- eller personalportal. Det mesta av Datacentralens information är densamma för både personal och studerande, men några skillnader finns, så det kan löna sej att titta in i båda portalerna ifall du inte hittar det du letar efter. I denna guide antar vi att du redan har hittat Datacentralens startsida i studentportalen, så t.ex. uppmaningen att kolla Guider och information DC-papperet betyder att du ska hitta dessa alternativ i den gråa balken till vänster på skärmen. Information för gulnäbbar och andra nya användare har vi samlat i webben på Datacentralen Guider och information Information för nya studerande medan du hittar användningsregler och förmaningar på Datacentralen Regler och blanketter Instruktioner och regler Användarguiden för sociala medier hittar du under Datacentralen Guider och information Guider Övriga Kolla i webben, gärna dagligen, vår aktuelltruta! Lycka till med datoranvändningen och dina studier önskar vi alla på Datacentralen! Datacentralen finns i ASA-huset, i Kvarnen och i Jakobstad Barbro Sjöblom I Åbo hittar du Datacentralen i ASA-huset, Fänriksgatan 3B (Oraklet) och 3C (personalrum, videokonferensutrymmen). I Vasa finns Datacentralen i Kvarnen och i Jakobstad (enheten för barnpedagogik) finns IT-stödpersonen Thomas Anderssén. Vår HelpDesk Oraklet handhar snabbrådgivning, tar emot felmeddelanden, styr samtal till rätt person inom DC, tar emot användaravtalsblanketter m.m. Åbo: Personliga besök: ASA-huset, B-flygelns första våning. E-post: oraklet@abo.fi Telefon: , internt 4777 Adress: Fänriksgatan 3B, Åbo Öppet: vardagar 8:00-16:00 under terminer - 5 -

6 Datorklasser Vasa: Personliga besök: Academill B3 E-post: Telefon: , internt 7000 Adress: Strandgatan 2, Vasa Öppet: vardagar 8:00-16:00 I Jakobstad kan du kontakta datacentralen på plats lokalt eller via telefon (internt 7849 eller till mobilen) eller via helpdesken i Vasa eller Åbo. Rapportera gärna upptäckta störningar och problem i akademins IT-miljö, pc-klasser, datanät etc. Petri Vuorinen, Thomas Anderssén, Johan Olin, Jan-Eric Flück, Stig-Göran Lindqvist Akademin har diverse datorklasser och -rum i Åbo, Vasa och Jakobstad. De bokningsbara klasserna är i första hand avsedda för undervisning men då ingen undervisning pågår är det fritt att använda datorerna. Datorrummen kan inte bokas utan är alltid fritt tillgängliga för eget arbete. Kl på vardagar kommer man åt klasserna utan nyckel, i övrigt kan man kl komma åt dem med en s.k. HID-nyckel. Notera även att med sitt akademikonto kan man använda samtliga klasser oberoende av ort. Information om klasserna finns på Datacentralens hemsida på: Vissa enheter och föreningar har egna datorklasser. Dessa är i allmänhet endast tillgängliga för den ifrågavarande enhetens/föreningens undervisning och ändamål samt dess studerande. Mera information om dessa fås från den egna enheten/föreningen. Det finns också en del enskilda studentdatorer, ofta litet äldre utrustning, utspridda här och var. Klassernas bokningar brukar visas som scheman utanför resp. klass, men går också att kolla på webben. Välj fliken Anställda för att komma till personalportalen och du hittar Resursbokning under Verktyg. Pingvinfarmen i ICT-huset, rum A3028, är en Linux-klass med 18 maskiner, varav en med projektor. I ASA-huset i Åbo finns flera datorutrymmen i närheten av vår helpdesk. DC:s personal finns i ASA-C. Stansen (B121) är en datorklass med 26 pc:s. Den kan, när den inte är bokad för ledd undervisning, användas fritt. Bredvid den finns det tysta studentrummet Härden (B122), där det är tänkt att du jobbar med din egen laptop och kör mot det trådlösa datanätet Sparknet. Och bredvid det i sin tur datorrummet eller galleriet Galvani (B123) med 13 pc:s

7 Var datorklasserna och de allmänna datorerna finns i Åbo Biocity syns ej på kartan. Kolla vidare på Åbo Akademis kartor:

8 Gallerior Programvara I Vasa finns det fem datorklasser som DC upprätthåller. Datorklasserna G402, G404 och G405 går att boka för undervisning medan G403 dvs. galleriet och havtornsgången är endast avsedda för studiearbete. G402 och G405 har 19 datorer. G403 har 9 datorer. G404 har 7 datorer för undervisning av mindre grupper. G405 & havtornsgången har ännu Windows XP SP3 operativsystemet medan resten av klasserna har Windows 7 som operativsystem. SPSS finns installerad i G402, G404 och G405 medan statistikprogrammet R finns installerad i alla klasser. Konceptet med allmänt tillgänglig datorutrustning att användas för bild- och video-editering (s.k. Galleria, Gallerior) återuppstår i både Åbo och Vasa. I Vasa kommer utrustningen att finnas i G403, medan den i Åbo kommer att finnas på första våningen i ASA B, Galvani. Skillnaden mellan galleriorna och utrymmet Mimers brunn, som också finns på den första våningen i ASA B (B133) i Åbo, är att galleriorna är fritt tillgängliga för alla, medan Mimers brunn måste bokas innan man kan använda det. Mimers brunn är ett tyst utrymme där man kan sitta ifred och arbeta, vilket passar bra då man ska t.ex. spela in material. I galleriorna är det också okej att bara t.ex. läsa e-post, surfa på webben eller skriva dokument, så länge det finns lediga datorer som ingen behöver använda för grafisk editering. Följande programvara finns installerat i samtliga av ÅA:s Windows-datorklasser som administreras av DC. Versionsnummer har lämnats bort för de flesta program eftersom dessa varierar till en viss grad från klass till klass. Adobe Flash Player Adobe Reader F-Secure Client Security GIMP Internet Explorer Lingsoft Svefix Microsoft Office Enterprise Microsoft Office Language Pack - Finnish/suomi Microsoft Office Language Pack - Swedish/svenska Microsoft Proofing Tools Kit Mozilla Firefox Mozilla Thunderbird OpenOffice.org Picasa 3 QuickTime R for Windows Skype SSH Secure Shell VLC Windows Live Messenger Windows Media Player Write-N-Cite - 8 -

9 Allmänna specifikationer, hårdvaruspecifikationer och specialprogramvara Nedan följer en förteckning på allmänna specifikationer, hårdvaruspecifikationer samt specialprogramvara för ÅA:s alla datorklasser som administreras av DC. Aeonklassen och -rummet Plats: Åbo (Gripen, Tavastgatan 13, våning 2) Arkens datorrum st. maskiner med Windows XP Pro, Service Pack 3, projektor Osborne Pro G45 Processor: Intel E8500 Moderkort: Asus Minne: 4096 MB Hårdskiva: 250 GB DVD+-RW-station Grafikkort: nvidia 8400GS Logitech tangentbord och mus Skärm: Samsung Syncmaster 2243 BW 22 Specialprogramvara: 1st Page AFPL Ghostscript 7.04 AMOS 6 Arachnophilia 5.2 Crimson Editor DivX Player Gobi Interactive Graphics Platform Google Earth GSview 4.3 LabOra Bibelverktyg + Gudstjänst Macromedia Dreamweaver 3 Macromedia Shockwave Player Manifold System 6.50 Maple 9 MIM Oracle JInitiator PowerDVD SAP GUI 7.10 SecondLife Voyager Build 0706 Plats: Åbo (Arken, Fabriksgatan 2, våning 1, ingång vid Biskopsgatan) 26 st. maskiner med Windows 7 Enterprise, Service Pack 1 Osborne Pro G45 Processor: Intel E8500 Moderkort: Asus Minne: 4096 MB Hårdskiva: 250 GB DVD+-RW-station - 9 -

10 Grafikkort: nvidia 9500GT Logitech tangentbord och mus Skärm: Sony 17 Specialprogramvara: Dialang V1 Beta SHAZAM Professional Edition Skype 3.8 Winamp VoipStunt ASA-huset, Stansen Plats: Åbo (ASA-huset, Fänriksgatan 3B, våning 1) 26 st. maskiner med Windows 7 Enterprise Osborne Pro i5, projektor Processor: Intel Core i5-750 Moderkort: Asus Minne: 4096 MB Hårdskiva: 250 GB DVD+-RW-station Grafikkort : nvidia 8400GT Logitech tangentbord och mus Skärm: Samsung Syncmaster 2243 BW 22 Specialprogramvara: Maple 9.5 SecondLife SPSS Winamp VLC media player Wolfram Mathematica 7 Voyager ASA-huset, Galvani (Galleriet) 13 st HP, Compaq elite 8100, 8 GB, 500 GB, i5-760, Nvidia Quadro NVS st Samsung Syncmaster 24 LED 11 st Hörlurar, headset, Logitech 2 st Hörlurar för videoeditering, Sandberg 5 st Webbkameror, Logitech C510 1 st Scanner, HP Scanjet med arkmatare Specialprogramvara (varje produkt är installerad på tre maskiner förutom Macromedia Flash): Adobe Design Standard Dreamweaver Coreldraw Visio Standard Macromedia Flash MX 2004 (på alla 13 maskiner) Axelias datorklass och -rum Plats: Åbo (Axelia, Biskopsgatan 8, våning 1) st. maskiner med Windows 7 Enterprise, projektor Osborne Pro i5-bordsdatorer

11 Processor: i5 760 Minne: 8 GB Hårdskiva: 250 GB DVD-station: DVD+-RW Grafikkort: GT MB Skärm: 21 st Samsung BX 2440, 24 Specialprogramvara: AutoCAD 2011 (licens för Industrial Design) CHEMKIN Fluent GtOctave HSC Chemistry LPSolve Maple MATLAB (en mera begränsad licens finns installerad i PC-rummet) Octave Origin 7.5 Scicoslab Scilab Supremica Biocity-bibliotekets PC:n Plats: Åbo (Biocity, Artillerigatan 6, våning 1) 12 st. maskiner med Windows XP Pro, Service Pack 3 Osborne Pro G33 Processor: E6550 Intel Core 2 2,33 GHz Minne: 2048 MB Hårdskiva: 250 GB DVD+-RW station Grafikkort: PX7200GS 256 MB Skärm: 19 Samsung 940B Specialprogramvara: ArcGIS Desktop DivX Player Ebrary Reader Eudora GSview 4.9 ImageMagick Q16 JEdit 4.2 Macromedia Breeze Meeting 5 Add-in Macromedia Shockwave Player MiKTeX 2.6 MIM Nero OEM PDFCreator PowerArchiver PowerDVD Python RealPlayer Basic Skype

12 SPSS 18 (endast på en maskin) Winamp Windows Internet Explorer 8 X-DSS client version Hankenklassen Plats: Åbo (Hanken, Henriksgatan 7, våning 3) 15 st. maskiner med Windows 7 Enterprise, projektor Osborne Pro i5-bordsdatorer Processor: i5 760 Minne: 8 GB Hårdskiva: 250 GB DVD-station: DVD+-RW Grafikkort: GT MB Skärm: Samsung BX 2440, 24 Specialprogramvara: ArcGIS Desktop Google Earth LISREL (Student) Maple QSR NVivo SHAZAM SPSS G402, den så kallade tysta klassen Plats: Vasa (Academill) 19 st. maskiner med Windows XP Pro, Service Pack 3 Skrivare (klasse), scanner, projektor Specialprogramvara: Audacity CutePDF Writer Google Earth Hot Potatoes SeaMonkey SPSS G404 (kallas också lilla klassen ) Plats: Vasa (Academill) G405 7 st. maskiner med Windows 7 Enterprise Service Pack 1 Närmaste skrivare: strandmolle, ingen projektor Specialprogramvara: Nero Primo PDF SPSS Plats: Vasa (Academill) 19 st. maskiner med Windows 7 Enterprise Service Pack 1 Närmaste skrivare: strandmolle, scanner, projektor Specialprogramvara: Audacity CutePDF Writer Foxit Reader Google Earth

13 Havtornsgången Hot Potatoes Nutrica (en del datorer) NVU Schildts digitala kartor Plats: Vasa (Academill) 17 st. maskiner med Windows XP Pro, Service Pack 3 Skrivare, 2 st. (färglaser: havtorn, svartvit: kvarnen), scanner, minneskortsläsare i vissa datorer Icke bokbar för undervisning Specialprogramvara: Adobe Acrobat Professional (havtorn11) Adobe InDesign (havtorn07) Adobe Photoshop (havtorn08, havtorn09, havtorn11) LyX Macromedia Studio MX (havtorn08, havtorn09) MikTeX N Vivo (havtorn01) Pinnacle Studio (havtorn01) SeaMonkey Galleriet, G403 genomgångsrummet Vasa Plats: Vasa (Academill) Skrivare, akaprint (HP LaserJet 3015 DN) Icke bokbar för undervisning 9 st HP, Compaq elite 8100, 8 GB, 500 GB, i5-760, Nvidia Quadro NVS st Samsung Syncmaster 24 LED 8 st Hörlurar, headset, Logitech 1 st Hörlurar för videoeditering, Sandberg 9 st Webbkameror, Logitech C510 1 st Scanner, HP Scanjet med arkmatare Specialprogramvara (varje produkt är installerad på två maskiner): Adobe Design Standard Dreamweaver Coreldraw Visio Standard Datorklassen och allmänna datorer i Jakobstad Plats: Jakobstad st. Maskiner med Windows XP pro, projektor, printer, scanner Specialprogramvara: SPSS (endast datorerna i klassen) Några av datorklasserna har i skrivande stund ännu Windows XP installerat. Vid den reguljära ominstalleringen och uppgraderingen av klasser kommer alla att ersättas med Windows 7, förutom den mindre av klas

14 serna i ASA-huset i Åbo, eftersom dess maskiner inte är tillräckligt kraftfulla för Windows 7. Statistikprogrammet SPSS finns för tillfället installerat endast i några av ÅA:s datorklasser, eftersom antalet licenser för programmet inte passar för installation i flera klasser än så. Men på hösten kommer akademin att ha ett nytt campusavtal för programmet, vilket betyder att vi kan installera programmet i samtliga klasser utan att behöva oroa oss för att licenserna ska ta slut. Viktigt om datasäkerhet Jan Wennström Bekanta dig med Åbo Akademis datasäkerhetspolicy och regler för datoranvändningen, du hittar dokumenten i webben på Datacentralens sidor under rubriken Datasäkerhet. Observera att flera av reglerna också gäller när du jobbar på din egen privata dator ifall den är kopplad till akademins nät! Välj ett svårt lösenord och håll det hemligt! Ingen kedja är starkare än dess svagaste länk, detta påstående är nog så sant när man talar om datasäkerhet. Den svagaste länken visar sig ofta vara användarnas lösenord samt maskiner som lämnats inloggade och obevakade. Även vanliga datoranvändare bör vara noggranna med att välja bra lösenord, låsa skärmen då man lämnar maskinen och logga ut efter avslutat arbete. Man hör ofta sägas inte är det så noga, inte har jag något av värde på mitt område då man diskuterar val av lösenord. Detta är dessvärre helt fel inställning! En (inte ens speciellt) skicklig hacker behöver bara få tillgång till datorn (t.ex. genom att komma på någons lösenord eller använda den ensamlämnade olåsta datorn) för att angripa hela it-omgivningen och göra skada. Det finns en massa goda och mindre goda råd om valet av lösenord, men regel nummer ett säger: Ditt lösenord ska inte gå att hitta i en ordbok, inte på något språk. Välj under inga omständigheter lösenord av typen förnamn, efternamn eller namnet på hunden. Det behövs inget knäckande av de lösenorden. Tips om hur du

15 väljer ett bra lösenord finns på vår lösenordsbytessida! Datacentralen Datasäkerhet Lösenord Om du skaffar dig (eller redan har) en e-postadress hos någon annan organisation (exempelvis Gmail), använd inte samma lösenord till akademins datorer och undvik också att använda samma användarnamn (det är en del av inloggningsuppgifterna) som du har mot akademins system. Detta gäller även då du registrerar dig på diverse tjänster på webben, till exempel Facebook, Twitter och MySpace. Datacentralen utför nu och då själv en kontroll av lösenorden för att avslöja dåliga lösenord genom att använda liknande metoder som s.k. crackers gör. Tyvärr fastnar flera procent av våra användare i sådana kontroller. Vi blir ofta nödgade att stänga användarkontot, i praktiken byter vi lösenordet och därefter får användaren hämta ut det nya från Oraklet mot uppvisande av identitetsbevis. Akta dig för lösenordsfiskare! Det är inte speciellt svårt att skicka e-post så att det ser ut att komma från någon annan än den man tror att det kommer från. Ifall någon ber dig ge ditt lösenord gör inte det! Skicka aldrig ditt lösenord i ett e-postmeddelande! Datacentralen vill inte veta ditt lösenord och ingen annan behöver heller få veta det. Vi ber dig aldrig om att t.ex. förnya eller validera ditt e-postkonto genom att uppge användarnamn och lösenord, varken per e-post eller genom att skriva in dem på någon webbsida! På senare tid har vi utsatts flera s.k. nätfiskeattacker, genom vilka skurkar försöker få tillgång till användares lösenord och annan personlig information. Typiskt utnyttjas e-posten för detta, tidigare i form av engelskspråkiga e-brev, numera även e-brev på (i skrivande stund fortfarande rätt dålig, men hela tiden allt bättre flytande) svenska. Tyvärr svarar alltid någon av våra över e-postanvändare på dylika lockelser, även om DC ofta lyckas stoppa sådana kontakter. Ett lösenord som avslöjas på detta sätt kan t.ex. leda till att ÅA:s webbmail utnyttjas för spamattacker. Ifall detta sker svartlistas ÅA snabbt av olika tjänsteleverantörer runt om i världen vilket i sin tur leder till att dessa slutar ta emot och leverera e-post till akademin. Att återställa dessa instansers förtroende för akademin tar lång tid, vilket i praktiken betyder att ett flertal legitima e-postmeddelanden till leverantörerna och de organisationer som använder leverantörerna i fråga inte når mottagaren ifall antingen mottagaren eller avsändaren finns inom ÅA

16 Det kan också förekomma falska webbsidor som ber om inloggningsuppgifter i syfte att få tag i lösenord. DC skickar som regel aldrig en direkt länk till en lösenordsbytessida, utan adressen ges alltid som en brödsmulsstig/ sökväg (t.ex. Datacentralen Datasäkerhet Lösenord). Ifall DC upptäcker att någon har svarat på ett nätfiskemeddelande stängs kontot omedelbart eftersom vi inte kan veta vad svaret innehållit, om det varit lösenordsuppgifter eller bara en syrlig kommentar avsedd till nätfiskaren om att dra dit pepparn växer. Inga obevakade inloggningar Logga alltid ut när du lämnar pc:n, i klasserna också ifall det bara är för en kort paus! Om du har en egen dator i ditt rum, kan du använda en skärmsläckare som kräver lösenord, eller låsa datorn för kortare pauser. Till exempel under Windows kan du låsa skärmen genom att hålla ner Windows-tangenten och trycka L (eller trycka Ctrl-Alt-Delete och välja Lock Workstation). Akta dig för skadeprogram! Allt oftare sprids skadeprogram (så som virus) via bilagor till e-post (eng. attachments). Öppna inte dylika om avsändaren är obekant, och kontrollera gärna att avsändaren verkligen är den som anges också när det är fråga om ett bekant namn. Försök undvika att själv sända bilagor, i synnerhet vanlig text kan lika bra sättas in i själva e- postmeddelandet. Kör inte program om du inte vet varifrån de kommer och kan vara säker på att de är virusfria. Detta gäller likväl Windows-datorer som Linux och Mac-datorer. Använd alltid antivirusprogram för att kontrollera att filer du använder är fria från skadeprogram och på så sätt försäkra dig om att din maskin varken blir infekterad eller sprider smittan vidare. Kontakta Oraklet om du misstänker att dina filer har drabbats av virus. Programmet F-Secure Anti-Virus Client Security får du (för Windows och Linux) både som studerande och anställd via DC. Programmet får installeras på egna privata datorer och kan kopieras från webbsidan för nerladdning av program. Webbsidan kräver inloggning och nås via (klicka på länken nerladdningssida ): Datacentralen Anskaffningar Program och licenser Programvara via webben

17 DC:s F-Secure -licens täcker inte MacOS X-versionen av programmet, men det finns att köpas av F-Secure direkt. Också gratisalternativ till Mac-datorer finns. Se artikeln om antivirus i det här DC-papperet för mera information. Se också informationen om virus på DC:s webbsidor, under rubriken Datasäkerhet Antivirus och brandvägg. Skydda dina filer korrekt Ändra inte filernas skyddskoder ifall du inte vet vad du gör. En del filer bör vara mera skyddade medan andra filer kan vara lite mindre skyddade. På hemområdet är standardinställningen att endast du själv samt systemet och systemadministratörerna kommer åt datafilerna, de två sistnämnda för att säkerhetskopiering och systemunderhåll skall kunna utföras. Privata datorer i akademins nät Ifall din dator är ansluten till akademins datanät, t.ex. via ADSL, trådlöst, från Studentbyn eller Kåren gäller samma regler för din privata dator som för andra datorer anslutna till akademins nät! Detta innebär bl.a. att du bör se till att datorn har ett fungerande och uppdaterat virusskydd och att datorn regelbundet uppdateras med aktuella säkerhetslappar (eng. patchar) för operativsystemet och programvaran. På Windows-maskinerna är det värt att utnyttja Microsofts automatiska uppdateringsservice. Olaglig fildelning Beakta upphovsrätten! Kom ihåg att det är olagligt att distribuera upphovsrättskyddat material utan upphovsmannens tillstånd. Inte ovanligt är att en akademianvändare med hjälp av s.k. peer-to-peer-programvara (t.ex. torrent-program) laddar ner copyrightskyddade filmer eller musik för eget bruk, trots att detta är otillåtet enligt finsk lag. Illa är att dylik programvara i regel genast börjar dela ut samma material vidare till ett stort antal mottagare. Datacentralen försöker alltid ingripa då det är fråga om en anställd och en dator ägd av akademin. Missbruket kan leda till sanktioner från arbetsgivarens sida. DC kan också ingripa när det gäller hemdatorer kopplade till akademins datanät, det händer att DC t.ex. spärrar hemförbindelsen för en viss tid. Ett skäl till bekymmer är att spridning av copyrightbelagt material eller annars stora volymer lätt leder till att akademin svartlistas i Internet, vilket innebär att många organisationer och operatörer bl.a. slutar ta emot e-post av oss. Efter en dylik incident tar det lång tid att återställa organisationernas förtroende för abo.fi-domänen

18 Akademins datorer utsätts för inemot virusattacker per år. Syftet med en virusattack är ofta att överta kontrollen av datorn, så att förövaren t.ex. kan installera en e-postservice för att sprida skräppost (spam). Verksamheten är organiserad och sker i vinstsyfte. Avsikten kan också vara att illegalt sprida filer (filmer, musik, programvara) som innehåller copyrightskyddat material. Spamfiltrering Både inkommande och utgående e-post utsätts för spamfiltrering och viruskontroll. På detta sätt försöker vi minimera mängden onödiga och skadliga e-postmeddelanden. Mera information om dessa metoder hittar du i webben under Datacentralen E-post Spamfiltrering På grund av vårt spamfiltreringssystem kan e-post ibland fördröjas, men oftast är det fråga om ett tiotal minuter, även detta skall ske sällan. Kontakta Oraklet vid problem. Ifall du skulle få e-post innehållande virus 1 kommer meddelandet att strykas och avsändarservern (och därmed avsändaren) att underrättas om att meddelandet inte tagits emot på grund av att det innehöll virus. Ytterligare information och mera läsning Vill du veta mera om vad som är bra att ta i beaktande då du sätter upp ett nätverk hemma och hur du bäst skyddar din dator? Eller vill du veta lite mera om hur kriminella instanser är ute för och går till väga för att stjäla just dina internetbankskoder och hur du kan skydda dig mot dem? I så fall har du tur; i detta DC-papper finns artiklar om just ovanstående, du kan med fördel bläddra till artiklarna Hur mår ditt nätverk hemma?, Brandväggsregler för hemanvändare och Skadeprogram överlag och banktrojaner specifikt. 1 Virus som systemet känner igen; det är inte sagt att alla detekteras och de kan därmed slinka igenom och dimpa ner i din e-postlåda

19 Virusskydd på din dator? Glenn Sveholm De flesta hemdatorerna är i dag nätkopplade vilket föranleder en del risker. Via nätet sprids stora mängder virus, adware, spyware och andra skadeprogram. En nätkopplad dator utan skydd mot dessa program utgör en stor datasäkerhetsrisk för dess användare och de datorer som kopplas in på samma nät. Datacentralen vid Åbo Akademi har ingått ett avtal med datasäkerhetsfirman F-Secure gällande deras datasäkerhetsprogramvara. Det här avtalet ger studeranden vid akademin rätt att installera dessa program på egen hemdator. De program som omfattas av avtalet är följande: - F-Secure Anti-Virus Client Security for Windows Workstations - F-Secure Anti-Virus Linux Client Security for Workstations Client Security-paketet innehåller flera olika datasäkerhetskomponenter, bland annat antivirus och personlig brandvägg. Användningsrätten gäller för en dator per studerande så länge personen är inskriven för studier vid Åbo Akademi. Var hittar man programmen? Det enklaste sättet att få programmet till sin dator är att ladda ner det från Datacentralens webbsida på länken: Programmet är nedladdningsbart efter att man godkänt användaravtalet för programvaran. På samma sida finns också en textfil med instruktioner om hur man installerar programmet. Mer information om virus och bekämpning finns på DC:s webbsidor under rubriken Datacentralen Datasäkerhet Antivirus och brandmur Mac då? Observera! Användningsrätten gäller endast för den tid man är inskriven som studerande. Då studierna avslutas eller avbryts måste programmet avinstalleras! I skrivande stund rekommenderar Datacentralen följande datasäkerhetsprogramvara för Mac-datorer: - Sophos Anti-Virus for Mac Home Edition Programmet är gratis och hittas på länken: sophos-antivirus-for-mac-home-edition.aspx Utöver det programmet har F-Secure nu en Mac-version av sin datasäkerhetsprogramvara. Programmet är licensbelagt

20 Programvara för studerande Johan Olin Linux Studerande kan få en del programvara via Datacentralen till ett lägre pris än det normala. Dessutom finns det en hel del programvara av hög kvalitet som är gratis. Ifall man inte vill betala ett penni (eller cent nuförtiden) för programvaran på sin hemdator, är Linux den självklara vägen. Gratis Microsoft-programvara för studerande Åbo Akademis studerande har rätt att ladda ner och använda vissa Microsoft-program som finns tillgängliga på sajten Microsoft DreamSpark ( Programmen får användas av studerande på ett villkor: att de endast används för studierelaterade ändamål. För att komma åt programmen krävs att man först loggar in på sajten med ett Windows Live ID-konto. Om man inte har ett sådant kan man lätt skapa ett via sajten. Sedan kommer man dessutom att behöva logga in med sitt ÅA-användarnamn och epostlösenord. Dessa program finns för tillfället tillgängliga: Microsoft Expression Studio 1.0 Microsoft SQL Server 2005 Developer Edition Microsoft Visual Studio 2005 Professional Edition Microsoft Visual Studio 2008 Professional Edition Windows Server 2003 R2 Standard Edition with Service Pack 2 Om man blir utexaminerad får man ändå fortsätta att använda de program man haft rätt till som studerande. Institutionen för kemiteknik samt Institutionen för naturvetenskaper gjorde varsitt s.k. MSDNAA (Microsoft Developer Network Academic Alliance) -avtal med Microsoft 2010 resp Detta innebär att institutionernas studerande och forskarstuderande får fritt ladda ner en hel del Microsoft-programvara från deras gemensamma MSDNAA-sajt och installera dem på sina hemdatorer. Institutionerna har också rätt att installera programmen på datorer i deras utrymmen och använda dessa i undervisningssyfte. Institutionernas alla existerande studerande och forskarstuderande har per fått inloggningsrättigheter till sajten. Institutionernas gulnäbbar kommer också att få ett

21 sådant . Kontaktperson för MSDNAA-sajten och -avtalet på institutionen för kemiteknik är studerande Robert Slotte Naturvetenskapliga institutionens motsvarande är tills vidare Esbjörn Hägerstedt Datacentralens motsvarande är Johan Olin Om man anser att man borde få tillgång till sajten men inte fått detta kan man kontakta den sistnämnda. Om man blir utexaminerad får man ändå fortsätta att använda de program man haft rätt till som studerande. Institutionen för informationsteknologi har sedan tidigare ett MSDNAA-avtal skaffat på egen hand. För närmare information om detta kan man kontakta Joakim Storrank Billig Microsoft-programvara ÅA har ett s.k. Campus-avtal med Microsoft som ger oss rättighet att fritt installera MS Windows och Office, men avtalet täcker tyvärr inte studerandes hemdatorer. Via kan man dock som studerande beställa åtminstone Windows och Office till möjligast billigt pris (menar Microsoft). Gratis programvara som används allmänt inom ÅA R R är en programvara för statistiska beräkningar. Den omedelbara fördelen med R gentemot andra kommersiella programpaket för statistik såsom SPSS är att det är helt gratis (det är ett GNU-projekt, se och ÅA har börjat använda programvaran allt mera, på SPSS bekostnad. OpenOffice R:s officiella hemsida är och de flesta delarna av programvaran kan laddas ner från för Windows) samt (för Linux). Man kan också installera programvaran från Datacentralens programvaru-server PCPUB. Sökvägen är \\pcpub.abo.fi\pcpub\r (om man befinner sig utanför ÅA:s nätverk i Åbo behöver man ÅA:s VPN för att komma åt PCPUB). OpenOffice (egentligen OpenOffice.org) finns både för Windows och Linux och är ett bra, gratis alternativ till Microsoft Office. Kompatibiliteten mellan de båda är hyfsad, men inte perfekt. Se vidare på http// varifrån programmet också kan laddas ner

22 GIMP Foxit Reader GIMP är ett program med vilket man kan manipulera fotografier. GIMP kan i vissa fall fungera som ett gratis alternativ till Adobe Photoshop. Mera information om GIMP hittar du på adressen Foxit Reader är ett alternativ till Adobe Acrobat Reader. Foxit Reader är ett litet och snabbt program för visning och utskrift av PDF dokument. Mera info om Foxit Reader hittar du på adressen Cute PDF Writer, Primo PDF och bullet-pdf-printer Om man vill skapa egna PDF-dokument kan man göra detta i Office 2007 om man laddar ner ett gratis tillägg från Microsoft. Om man söker en mera generell lösning, som fungerar med alla program, finns CutePDF, PrimoPDF och bullet-pdf-printer Programvara som licenserats av ÅA även för studerande SPSS Vissa av ÅA:s enheter har varit med och delat på kostnaderna för det kommersiella statistikverktyget SPSS. Dessa enheters personal har därmed rätt att använda programmet på sina arbetsdatorer. Kontakta Johan Olin på Datacentralen (johan.olin@abo.fi) för att få reda på om din enhet har rätt till programmet. Virusscanner Vidare finns det I skrivande stund är det sannolikt att akademin skaffar sig ett s.k. campusavtal för SPSS inför hösten. Detta skulle innebära att ÅA:s samtliga anställda och studerande skulle få använda programmet på både sina arbets- och hemdatorer. För närmare information om det aktuella licensläget med SPSS, se Studerande kan via Datacentralen få F-Secures virusscanner gratis. Läs mera om denna i artikeln Virusskydd på era datorer. en mängd gratisprogram av hög kvalitet för de vanligaste ändamålen. Dessa använder sig akademin bl.a. av: - Mozilla Firefox (webbläsare): - Mozilla Thunderbird (e-postklient): - SSH Secure Shell secureshellwks/non-commercial.html

23 Personliga skivområden (hemområden) Barbro Sjöblom, Jan-Eric Flück, Jens Granlund, Stefan Lostedt Alla användare får automatiskt personliga skivområden s.k. hemområden i vilka man kan spara personliga filer. Det innebär att då man exempelvis gör övningsuppgifter och skriver seminariearbeten så kan man lagra sina filer på sitt eget hemområde och då komma åt dem från alla datorer i akademins nät. Hemområdet är automatiskt tillgängligt från datorer i akademis nät men man kan också komma åt det från andra datorer genom att utnyttja VPN, mera om detta nedan. Märk att det material som lagras på hemområdet bör vara relaterat till studierna. Det finns en gräns för hur mycket man kan spara på sitt hemområde. Datacentralen säkerhetskopierar hemområdena varje natt, så filerna finns kvar fastän den dator som du jobbar på skulle gå sönder. Windows-hemområdet När du loggar in på en Windowsdator vid akademin har du alltid tillgång till ditt windows-hemområde och de filer som finns lagrade där. Kvoten för hemområdet är 1 GB, vilket innebär att sammanlagda storleken på de filer du sparar där inte får överskrida denna gräns. Den logiska enheten H: ansluts automatiskt till ditt hemområde när du loggar in, vilket innebär t.ex. att du enkelt kan referera till filen whynot.doc på ditt hemområde med H:\whynot.doc. För användare i Åbo gäller att hemområdets riktiga namn är \\pchomex.abo.fi\pchomex\namn, där namn är ditt användarnamn och x är en etta eller en tvåa. (Användarnamn som börjar på a-k finns på pchome1 och användarnamn som börjar på l-z på pchome2). För användare i Vasa gäller \\homeserver.vasa.abo.fi\ home\namn och i Jakobstad \\bluserver.vasa.abo.fi\ home\namn. Du behöver vanligen inte bekymra dig om det exakta namnet på ditt hemområde eftersom det för det mesta är nåbart som H-skivan. Du kommer åt ditt hemområde direkt genom att klicka på genvägen (eng. shortcut) HOME (eller PCHOME1/ PCHOME2), som borde finnas på din Desktop eller genom att klicka på Start och skriva H: vid Search programs and files Mera info om PC hemområdet och kvoter hittar du i webben under rubriken Datacentralen Hemområden PC-hemområdet

24 Personligt webbområde Du har också till ditt förfogande ett filområde för personliga webbsidor. Din personliga webbadress är av formen där namn är ditt användarnamn (webbsidan kan också addresseras med fornamn.efternamn istället för användarnamnet) Filerna placeras i en katalog som du enklast når från en windowsdator i akademins nätverk som \\web.abo.fi\namn I ditt hemområde borde finnas färdigt en genväg www till denna katalog. I unixmiljön nås samma katalog via ssh eller sftp till inloggningsservern login.abo.fi, katalogens adress är då Unix hemområde /wwwusers/namn Observera att du själv måste ändra rättigheterna på ditt webbområde så att filerna du placerat där kan läsas av andra. Detta gör du genom att (i Windows): - högerklicka på Start-ikonen - välja Open Windows Explorer eller Explore - skriva \\web.abo.fi\[användarnamn] på adressraden. - Ditt webbområde dyker nu upp i kolumnen Folders. - Högerklicka på detta och välj Properties samt Security - Ställ in rättigheterna till området och filerna. - Rättigheterna skall vara satta så att Everyone har rätten Read & Execute. Alternativt loggar du in till unix-servern login.abo.fi (med SSH) och gör följande: % cd /wwwusers/användarnamn % chmodwww Det senare kräver att du har inloggningsrätt till unixdatorerna. Alla användare får vid behov också ett personligt Unix hemområde, vilket behövs om man använder en Unix/ Linuxdator. Unix hemområdet har ett namn av typen /home/atonx/namn där namn är ditt användarnamn och x är en av siffrorna 2-8. För att man skall kunna logga in till unixdatorerna krävs att man har ett hemområde. Om du inte kan logga in till unixdatorerna, kontakta Oraklet så skapar vi ett hemområde åt dig!

25 Scratch område Vidare har alla användare tillgång till ett s.k. scratch område som är avsett för tillfällig lagring av filer. Observera att det specifikt är fråga om just tillfällig lagring av filer. Det tas ingen säkerhetskopia av scratchen och den städas automatiskt efter någon vecka. Området passar bra som tillfällig lagringsplats t.ex. då man skall bränna DVD-skivor och tillfälligt behöver lagra materialet för att ha det tillgängligt vid en allmän PC med DVD-brännare. Området kan användas från både PC- och Unix-miljöerna och är även ett smidigt sätt att flytta material mellan omgivningarna. Från PC-omgivningen mountas (ansluts) scratchskivan som \\scratch.abo.fi\scratch\användarnamn, varefter den dyker upp i explorern som en vanlig nätkopplad skiva. Från Unix- och Linux-miljön kan man direkt använda scratchen med cd /scratch/[användarnamn] Observera att snedstrecken lutar åt olika håll i PC- respektive Linux-miljöerna. Mera information om scratchanvändningen hittas på webben under rubriken Datacentralen Hemområden Tillfällig datalagring Hur nå hemområdet utanför akademins nät? Ifall du vill komma åt filerna som ligger på ditt hemområde (Windows eller Unix) från datorer utanför akademins nät är det enklast att använda sig av VPN (Virtual Private Network). Se skild artikel om detta längre fram. Säkerhetskopior Om du behöver nå Windows hemområdet på Pchome (gäller Åbo-användare) från en Unixdator eller vice versa, är programmet SFTP (Secure File Transfer Protocol) en lösning. Se guiden Filöverföring med SFTP för mera information, den finns på webben under Datacentralen Guider och information Guider Webben Personligt webbområde Kenneth Sandholm Datacentralen har några olika system för att säkra dina filer och mail, från inbyggt skydd i t.ex. mailservern till grova artilleriet Avamar, som speglas mellan Åbo och Vasa för maximal säkerhet. Vad kan du göra själv Spara ofta. Var noga med var du sparar filer. Öppnar du en bilaga rakt ur e-posten blir den en temporär fil, spara

26 på skiva (Save As) innan du börjar göra ändringar! Temporära filer (och ändringar) försvinner när de stängs! Ta egna säkerhetskopior så att du har alla viktiga filer på minst två ställen, t.ex. på PC-hemområdet och hemmadatorn, USB-sticka eller brännbar DVD / CD. Jag tror ingen använder disketter längre, men ändå kan det vara på sin plats med en varning; Använd inte disketter för säkerhetskopiering, kvaliteten på både disketter och diskettstationer är ofta dålig nuförtiden. Använder du molntjänster (Google Documents, Dropbox, Microsoft osv.), kontrollera om dessa tjänster låter dig komma åt strykta eller gamla versioner av dina filer. Om olyckan är framme och data försvinner eller förstörs Ibland hittas filen i papperskorgen (t.ex. Recycle Bin). Kolla även om du råkat drag n drop:a den till någon annan mapp. På ditt PC-hemområde (Pchome, H:/ -skivan) körs Shadow Copy som tar säkerhetkopia kl 07:00 och 12:04 varje dag. Du kan själv återta en äldre kopia av en struken/ förstörd fil genom att högerklicka i mappen och välja Properties och Previous Versions

27 Här kan du alltså visa (View), kopiera (Copy) och återställa (Restore) gamla versioner av filer och mappar. Mycket användbart. Tror du att ett e-postmeddelande försvunnit ska du först kontrollera att mailen faktiskt är sorterad som du förväntar dig, t.ex. enligt anlänt datum, och att du inte har på något sökfilter som bara visar delar av postlådan. Behöver du mer hjälp Ifall olyckan är framme, kontakta Datacentralen tel ) så snabbt som möjligt och ge så mycket information om de försvunna filerna som du kan, som filnamn, katalog, server, användarnamn, när filen senast fanns osv. Observera att arbetsstationer/klassmaskiner INTE säkerhetskopieras av Datacentralen. Material som finns på en arbetsstations lokala hårdskivor (t.ex. C: och D:) lever ett mycket osäkrare liv än det material som finns på pchemområdet (Pchome, H:). Vad Datacentralens säkerhetskopieringspolicy säger Åbo Akademi tar säkerhetskopior på viktiga servrar en gång i dygnet, nattetid. Här kan nämnas att alla filer på hemområden och e-post säkerhetskopieras, men inte den s.k. scratchen (\\scratch\scratch\[användarnamn]), som är till för tillfällig lagring av filer. De dagliga kopiorna sparas i två månader, därefter sparas en kopia från varje månad. Efter 13 månader skrivs kopian över. Målet är att man, för över två månader gammalt datamaterial, kan återvinna data med en månads noggrannhet, dvs. högst en månads arbete kan förloras. Material som existerat mindre än en månad kan då ej nödvändigtvis hittas. Material äldre än 13 månader kan normalt inte mera hittas. Datacentralen tar säkerhetskopior för att kunna återskapa data ifall något katastrofartat händer med servrar, men även användares enskilda filer kan tas tillbaka när man varit för snabb med delete -fingret

28 Användarnamn och lösenord Barbro Sjöblom Åbo Akademis allmänna datorutrustning kan utnyttjas av alla studerande och anställda vid ÅA. Studerande vid Centret för livslångt lärande (CLL) och Öppna Universitetet har också rätt att använda den allmänna datorutrustningen om kursen så kräver. Mera exakt information om vem som har rätt att använda datorerna samt de olika avtalsblanketterna hittar du i webben på under rubriken Datacentralen Regler och blanketter Användaravtal. För att du skall kunna använda datorerna krävs det att du skaffar dig ett personligt användarnamn med tillhörande lösenord. Användaravtalet För att få användarnamn skall du göra ett avtal med Datacentralen, fyll i avtalsblanketten som finns för detta ändamål och returnera den till Datacentralen. Uppgifterna om användarnamn och lösenord kan du sedan antingen hämta personligen från Datacentralen eller be att de postas till din hemadress. Ifall du besöker Datacentralen, ta med dig ett officiellt ID-bevis samt om du är studerande även kvittot över betald kåravgift eller studentkort där ditt matrikelnummer framgår. OBS! Ifall du är ny ÅA-studerande så har du automatiskt fått ett användarnamn som du kan hämta från Datacentralen så fort du skrivit in dej (Asa-huset i Åbo, Kvarnen i Vasa samt i Jakobstad/BI hos Thomas Anderssén). I Åbo sker utdelningen av användarnamn också i samband med inskrivningen av nya studerande. Du som är ny studerande behöver alltså inte fylla i den vanliga avtalsblanketten som finns i webben. I webben finns information om de regler som gäller för datoranvändningen vid ÅA. Papperskopia av reglerna får du från Datacentralen. Då du undertecknar avtalsblanketten förbinder du dig att följa vissa regler för datoranvändningen. Läs reglerna innan du skriver under! Om du bryter mot reglerna riskerar du att bli fråntagen rättigheterna att använda datorerna. Var duger ÅA-användarnamnet? För ÅA-studerande och personal gäller ett nytt användarnamn automatiskt för inloggning på datorerna i ÅA:s datorklasser, för ÅA:s e-post, för nätkurser (Moodle), MinPlan, webbportalen samt för kontakt till datanätet

29 Övriga användare kan ha begränsade rättigheter. Personal och de som studerar tekniska/naturvetenskapliga ämnen har även automatiskt inloggningsrätt på linuxdatorerna, t.ex. login.abo.fi. Övriga får rätten om den behövs, kontakta Oraklet om det är aktuellt för dej. Med ditt ÅA-användarnamn kan du också logga in till alla tjänster som godkännner sk. HAKA-login. HAKA är de finska högskolornas gemensamma autentiseringssystem. ÅA-användarnamn och -lösenord bara inom ÅA Undvik att använda ditt akademianvändarnamn i andra sammanhang ifall du själv får välja ett namn och använd absolut inte samma kombination av användarnamn + lösenord som du har inom akademin! Om ditt lösenord blir knäckt kan det användas för att göra skada också på akademins datorer. Hur länge är det i kraft? Användarnamnet är i kraft så länge du studerar eller arbetar vid Åbo Akademi, andra än ÅA-studerande och personal har tidsbegränsade konton som är giltiga en termin åt gången eller för en kortare tid. Viktigt! Lösenordet är hemligt Till varje användarnamn hör ett lösenord, som du kan välja själv och bör hålla hemligt. Det lösenord som finns på blanketten kan du byta till ett eget lösenord, men välj ett bra lösenord, d.v.s. ett sådant som man inte kan gissa sig till eller hitta i någon ordlista. Ordentliga lösenord är nämligen fortfarande det bästa sättet att skydda våra datorer från angrepp av hackers. Välj inte t.ex. namn på personer, saker eller geografiska namn, utan i stället något som helt saknar betydelse. Lösenordet skall vara minst 8 tecken långt och innehålla minst en siffra eller annat icke-alfabetiskt tecken. Lösenordet kan innehålla både stora och små bokstäver och siffror, men använd inte de skandinaviska bokstäverna (åäö). Ge aldrig ut ditt lösenord! Akta dej för lösenordsfiskare! Lämna aldrig ut ditt lösenord till någon annan person och undvik att skriva ner det på papper! Kom ihåg att personalen på Datacentralen inte behöver ditt lösenord och aldrig heller behöver fråga efter det! Skriv absolut inte ditt lösenord i ett e-postmeddelande, inte ens till Datacentralen. Läs information om sk. lösenordsfiske i avsnittet om datasäkerhet på s.14 och om skadeprogram på s. 57!

30 I guiden Lösenord finns tips på hur du konstruerar ett bra lösenord! En bra metod är att välja en viss mening och plocka första eller de två första bokstäverna från varje ord och ytterligare foga in en eller två siffror. T.ex. meningen Jag är smart nog att välja ett bra lösenord, kunde ge jasnavebl och det slutliga lösenordet kunde då vara jasnav1bl, när bokstaven e ersatts med siffran 1. Byta lösenord För nya användare fungerar lösenordet på blanketten för inloggning överallt inom akademin. Om du vill byta ditt lösenord så att det ändras för alla system, gör det via webbsidan under: Datacentralen Datasäkerhet Lösenord Observera att det nya lösenordet inte träder i kraft alldeles omedelbart till alla system (t.ex. e-postsystemet), så det är ingen orsak till panik ifall du inte genast kan öppna din e-post med det nya lösenordet. Ifall det nya lösenordet inte kan användas inom rimlig tid, kontakta Oraklet! Kontrollera noga att adressen på lösenordsbytessidan är exakt det den borde vara, webbsidor kan förfalskas! Information om dina konton Via webbsidan kan du kontrollera vilken information DC har om dina användarkonton, t.ex. kvoter och giltighetstid. Webbmail Barbro Sjöblom Då du får ett användarnamn får du samtidigt en e-postlåda på akademins e-postserver. Din e-postadress är vanligen av formen fornamn.efternamn@abo.fi, men om det råkar finnas flera personer med samma namn måste vi skjuta in en extra bokstav i adressen från ditt andra förnamn. Ditt användarnamn fungerar också som e-postadress, d.v.s. username@abo.fi är också en giltig adress. Undvik dock att ge ut din e-postadress som username@abo.fi eftersom du på detta sätt avslöjar ditt användarnamn i onödan

31 E-posten läser du enklast via webbmail, som du hittar på: Om du vill kan du också använda andra program för e- post. Datacentralen stöder Thunderbird, men också t.ex. Outlook och Eudora kan användas. Mera information om e-post hittar du i webben under Datacentralen E-post Akademins e-postserver erbjuder också möjlighet att sätta upp e-postlistor (Mailman) samt att filtrera sin e-post. Det är också möjligt att komma åt e-posten från t.ex. sin telefon. Mera information hittar du i webben under rubriken E-post. I samband med webbmail finns möjlighet att spara egna adresser i en personlig adressbok. Du får också tillgång till en ÅA-allmän adressbok där du kan slå upp e-postadresser till andra användare. Adressboken I den ÅA-allmänna adressboken kan du slå upp information om personal och studerande vid ÅA. Adressboken finns tillgänglig från sidan: Adressen ovan är tillgänglig för alla, men visar endast info om personalen ifall man inte är inloggad till ÅA:s webbportal. Då du loggat in till webbportalen ser du också information om studerande och andra användare. Adressboken kan också användas från webbmail samt från andra e-postprogram. I webbmail hittar du adressboken via ikonen Adressbok eller via menyn Organisera till höger. Du kan spara och leta upp adresser som du själv sparat i din personliga (webbmails egen) adressbok My Adress Book eller slå upp i den allmänna adressboken genom att välja Åbo Akademi LDAP som adressbok. Informationen innehåller bara namn och e-postadress. För mera information bör du använda sökfunktionen i webbportalen som beskrevs ovan