IT-INTRODUKTION. Student. DisCo, Mitt konto, Studentportal, MyPage, e-post, Office 365. IT-avdelningen

Transkript

1 IT-INTRODUKTION Student DisCo, Mitt konto, Studentportal, MyPage, e-post, Office IT-avdelningen

2 Med den här foldern till hands hoppas vi att du som ny student ska få hjälp med att komma igång med Högskolan Västs IT-tjänster. MITT KONTO För att kunna logga in på högskolans datorer och för att kunna använda våra IT-tjänster måste du ha ett personligt datorkonto. Du som är nyantagen student skapar ditt konto enligt instruktionen i ditt välkomstmejl. Du som redan har ett konto sedan tidigare ska fortsätta att använda det kontot. Mitt Konto är det system där du hanterar ditt konto. Följ instruktionerna nedan om du inte kan logga in eller behöver byta lösenord etc. HANTERA DITT KONTO För att hantera ditt konto gör så här: Gå till STUDENT, GÅ DIREKT TILL välj Mitt konto. mittkonto.hv.se A. Om du har ett konto sedan tidigare men inte kan logga in: Klicka på Kan inte logga in och följ instruktionerna. Du som tidigare har registrerat ditt mobilnummer eller din privata e- postadress, kan t ex välja att få en återställningslänk skickad med SMS eller e-post. B. Om du vill byta lösenord, lägga in eller ändra mobilnummer eller ändra pinkoden till Västkortet: Klicka på REDIGERA. INFORMATIONSSÄKERHET Information är en av Högskolan Västs viktigaste tillgångar. För att skydda de värden informationen representerar krävs ett säkerhetsmedvetande hos alla användare. Dina inloggningsuppgifter är en värdehandling och skall hanteras säkert. Misstänker du att ditt lösenord kommit i orätta händer skall du genast byta det. Gå till systemet Mitt konto för att byta ditt lösenord, se ovan. Använd heller inte det lösenord som du har på högskolan i andra sammanhang. Kom ihåg att du är personligt ansvarig för vad som händer under en inloggning med ditt konto. För att läsa mer om vilket ansvar du har som användare gå till Studentportalen / Stöd och service / IT-support / Information / Regler och riktlinjer. Här finns bl a den ansvarsförbindelse du godkände när du skapade ditt konto. STUDENTPORTALEN För dig som är student på Högskolan Väst finns vår Studentportal. Här hittar du meddelanden, allmän information och ingången till MyPage. Gå till studentportalen via och klicka på STUDENT 2

3 På Studentportalen under Stöd och service / IT-support, hittar du information från oss på IT-avdelningen t ex praktiska guider, svar på vanliga frågor och information om programvaror mm. Härifrån når du också alla våra webbaserade system. MYPAGE, E-POST OCH OFFICE 365 När du har registrerat dig och skapat ditt konto kan du gå till Studentportalen och logga in på MyPage. På MyPage finns din personliga information. MyPage är en del av Microsoft Office 365. Här ingår ett stort antal funktioner såsom e-post, länkar till system, samarbetsytor för grupper, och dokumenthantering m m. Du når de olika delarna av Office 365 via Våfflan uppe till vänster och kommer tillbaka till MyPage via hv-loggan. Under My Links finner du länkar till flera system t ex My Studies. Där finns de uppgifter om dig som är registrerade i det studieadministrativa systemet Ladok. Här kan du se dina studieresultat, skriva ut intyg och anmäla du dig till tentor m.m. ANVÄND DIN STUDENT-EPOST! Det är viktigt att du använder din student e-post då det är via denna som Högskolan Väst sänder stora delar av sin information till dig. Den e-postadress du får är uppbyggd på följande sätt: fornamn.efternamn@student.hv.se Du får en tilläggsiffra efter namnet om någon med samma namn har ett konto sedan tidigare. Du når din e-post via MyPage. LOGGA IN I MYPAGE / E-POST / OFFICE 365 I våra Microsoft-tjänster ska du logga in med ditt användarnamn följt Detta kan se ut så här: buba0001@student.hv.se Lösenordet är detsamma som i ditt HV-konto. Du har tillgång till samtliga e-postadresser till högskolans studenter och personal, genom Sök student eller personal i Mitt konto. Det innebär förstås att även din e-postadress är tillgänglig för studenter och personal på högskolan. På informationssidan om Office 365 på Studentportalen hittar du mer information och praktiska guider. Guider för MyPage finns på hjälpsidorna i MyPage. Vid inloggningsproblem vänder du dig till Servicecenter. För support på Office 365 gå till Microsofts support-webbsidor. 3

4 DISCO är en lärplattform som används för kommunikation och interaktion mellan studenter och lärare. Här finner du bl.a. föreläsningsmaterial och kursinformation. Alla kurser finns i DisCo men det är upp till ansvarig lärare på kursen hur hon eller han vill använda verktyget och därför kan kurserna se lite olika ut. Det är läraren själv som väljer vilka funktioner som ska användas på respektive kurs. GÖR SÅ HÄR FÖR ATT GÅ TILL DIN DISCO-KURS: 1. Gå till Studentportalen, MyPage och sedan till DisCo. 2. Klicka på >> Logga in här under Mitt Disco för att komma till dina kurser. Du loggar in med ditt användarnamn t ex buba0001. Observera att det kan ta upp till en dag efter att du registrerat dig innan du blir prenumerant på din kurs och den visas under Mina kurser. När du är prenumerant får du tillgång till t ex studiematerial, schema och kursplan inklusive litteraturlista, Du läggs upp i deltagarlistan och det blir möjligt för läraren att skicka e-post till dig. Du får de senaste nyheterna från alla kurser du prenumererar på, Tips! I MyPage kan du se information från DisCo genom att trycka på knappen Info from DisCo. TRÅDLÖST NÄT Om du har en bärbar dator med trådlöst nätverkskort kan du ansluta till Internet via nätverket eduroam. Eduroam är ett globalt nätverk som finns på många högskolor och universitet, järnvägsstationer, flygplatser och hotell m fl. Observera att innan du kan ansluta till eduroam första gången måste du skaffa ett eduroam-lösenord och ladda ner en installationsfil. Läs mer om hur du får åtkomst till eduroam på Studentportalen / Stöd och service / IT-support / Mer om våra tjänster /Trådlösa nätverk. 4

5 FÖR DIG SOM STUDERAR PÅ CAMPUS DATORRESURSER PÅ CAMPUS Vi har över 500 studentdatorer och ni hittar dem i datasalar (markerade med orange på bilden nedan), studielandskap och i vissa grupprum. På studentportalen hittar du mer information om salar och programvaror. Om du stöter på problem med högskolans datorer kontakta då Servicecenter. Vi har ca 200 programvaror. IT-avdelningen ansvarar endast för support i standardprogramvarorna t ex Microsoft Office. Andra programvaror ansvarar lärarna för. Standard programvarorna finns på samtliga datorer. OBS! Man får inte ha mat eller dryck vid datorerna. Bilden visar datasalar på plan 1, markerade med orange! 5

6 HEMKATALOG (H:\) Hemkatalogen är ett säkert ställe att spara dina filer på. När du loggar in på en dator på campus får du tillgång till din hemkatalog. Vi rekommenderar att du sparar ditt arbete här eftersom säkerhetskopior görs regelbundet. Hemkatalogen ligger under Computer. Det är enheten vars namn innehåller ditt användarnamn och H:. Se ex: rino0001 on w8file01.wad.hv.se\users$\2007 (H:) Storleken på din hemkatalog är begränsad till 2 GB. Filerna som sparas i hemkatalogen kan du även komma åt från vilken internetuppkopplad dator som helst. Logga in på MyPage och välj Mina filer. Det är viktigt att du inte sparar lokalt på datorn, C: eftersom filer här kan raderas när som helst. Observera att My Documents och Desktop är kopplat till C:, du måste alltså aktivt välja att spara på hemkatalogen. Spara aldrig enbart på USB-minne! USB-minnen kan gå sönder och de är lätta att tappa bort. VÄSTKORTET För att kunna skriva ut på campus behöver du ett Västkort samt pengar på ditt utskriftskonto. Kortet används också som passagekort och som lånekort på bibilioteket. Pinkoden som du väljer när du aktiverar ditt konto hör till ditt Västkort. När man har skapat ett konto kan man få ett Västkort. Gå till Servicecenter för att få ditt Västkort. BETALSYSTEM - PAYEX Högskolans utskrifts- och kopieringssystem har kontantlös betalning. Betalningar hanteras genom en online-lösning med hjälp av PayEx. Gå till Studentportalen / Stöd och service / IT-support / Mer om våra tjänster / Utskrifter för att skapa ditt PayEx-konto och koppla det till högskolan. Här hittar du också mer information om utskrifter, t ex priser. För att du ska kunna skriva ut eller kopiera redan från början så är ditt konto laddat med 50 kr direkt när du har skapat det. SKRIV UT, SKANNA OCH KOPIERA Du kan skriva ut, skanna och kopiera på samma maskin. Du skannar in dokument från maskinen direkt till den mailadress eller hemkatalog som du har på Högskolan Väst. Skrivarna är förinställda på svart/vit, dubbelsidigt för A4 respektive enkelsidigt för A3. Kopiering är förinställd för enkelsidigt orginal till dubbelsidig kopia. En funktionsöversikt finns vid varje skrivare. 6

7 PRISER för utskrift och kopiering, information om hur du betalar och länk till självbetjäning för att se ditt utskriftssaldo hittar du på Studentportalen. Här finns också guider som visar hur du skannar, kopierar och skriver ut. Tjänsten Open Print ger dig möjlighet att skriva ut på högskolans skrivare från din egen dator. Open Print hittar du på Studentportalens sidor om utskrifter. 7

8 IT-INFORMATION PÅ WEBBEN För att lära dig mer om hur du använder högskolans IT-system och för att underlätta dina studier gå till Studentportalen och ta del av informationen där. SERVICECENTER Vid frågor och problem inom IT-området kan du vända dig till Servicecenter. Samtliga mottagna ärenden registreras i vårt ärendehanteringssystem. KONTAKTUPPGIFTER Besök: vid huvudentrén Tfn: E-post: servicecenter@hv.se ÖPPETTIDER Se Produktion: IT-avdelningen vid Högskolan Väst, augusti Med reservation för förändringar. HV.SE Högskolan Väst, SE Trollhättan,