företagspolicy att leva efter våra värderingar RUnt om i världen

Transkript

1 företagspolicy att leva efter våra värderingar RUnt om i världen

2 HET LINJE FÖR COLGATE-PALMOLIVES FÖRETAGSPOLICY (Nordamerika) (samtal från alla andra platser betalas av mottagaren) (fax)

3 E t t m e d d e l a n d e f r å n vå r s t y r e l s e o r d f ö r a n d e o c h k o n c e r n c h e f Var och en av oss är varje dag genom våra gärningar ansvariga för hur världen ser på Colgate. Genom det sätt som vi behandlar varandra, interagerar med våra kunder och konsumenter och visar respekt för lagar och föreskrifter, skapar vi Colgates rykte som ett företag med den allra högsta integritet och som bryr sig. Vårt företags rykte och integritet är en viktig affärstillgång som är beroende av åtagandet från Colgates personal överallt att agera i enlighet med Colgates Företagspolicy och att följa alla lagar. Sedan 1987 har vår Företagspolicy varit till ledning för oss med en uppsättning principer som reflekterar Colgates värderingar och fastställda normer som styr vårt etiska beteende. Företagspolicyn uppdateras regelbundet och utges om igen för att säkerställa dess omfattning. Sedan den senaste uppdateringen har händelser i affärsvärlden påmint oss om den avgörande vikten av att bedriva verksamhet på ett etiskt sätt som uppfyller alla krav. Vi måste alla se till att vårt beteende och våra beslut uppfyller våra ideal och värderingar, så som de läggs fram i vår Företagspolicy. Som en medlem i Colgate-familjen är det viktigt att du läser, förstår och i allt följer vår Företagspolicy. Du är ansvarig för att göra din chef uppmärksam på alla situationer som du på goda grunder tror står i konflikt med vår Företagspolicy. Vi är var och en betrodda med Colgates rykte. Vi tackar på förhand för din fortsatta utfästelse att upprätthålla våra gemensamma värden och för ditt etiska ledarskap, vilka är absolut nödvändiga för vår verksamhets fortsatta framgång. Ian Cook Styrelseordförande och koncernchef

4 COLGATE-PALMOLIVES FÖRETAGSPOLICY INNEHÅLLSFÖRTECKNING Om Företagspolicyn Vårt förhållande till varandra Vårt förhållande till företaget Vårt förhållande till bolagsstyrelsen Vårt förhållande till utomstående företag Vårt förhållande till konsumenterna Vårt förhållande till myndigheter och lagstiftning Vårt förhållande till samhället Vårt förhållande till miljön Vårt förhållande till aktieägarna Ansvar för efterlevnad Be om ledning och rapportera bekymmer Sakregister

5 OM FÖRETAGSPOLICYN Colgates Företagspolicy tjänar som en guide för våra dagliga affärsinteraktioner och reflekterar vår standard för korrekt beteende och våra företagsvärderingar. Policyn visar för oss alla att det sätt som vi uppnår våra verksamhetsresultat på betyder lika mycket som att vi uppnår dem. Colgates Företagspolicy gäller all Colgate-personal, inklusive direktörer, tjänstemän och alla anställda i företaget och dess dotterbolag jorden runt. Återförsäljare och leverantörer är också underställda dessa krav eftersom iakttagande av Policyn är ett villkor för att utöva affärsverksamhet med Colgate. Viktigast av allt är att varje anställd är ansvarig för att visa integritet och ledarskap genom att efterleva villkoren i Företagspolicyn, Riktlinjer för globala affärsmetoder (Global Business Practices Guidelines), företagets principer och alla gällande lagar. Genom fullständig integrering av etik och integritet i våra fortgående affärsrelationer och vårt beslutsfattande demonstrerar vi vårt åtagande att upprätthålla en kultur som främjar etiska normer på högsta nivå. Det lättaste sättet att uppfylla kraven i normerna är att använda gott omdöme och be om ledning när frågor uppstår. Ställ följande frågor till dig själv, om du känner dig osäker, innan du utför en viss åtgärd: Har jag behörighet att göra detta? Är åtgärden den rätta att utföra? Är åtgärden laglig och i enlighet med Företagspolicyn eller andra principer? Skulle jag vara stolt över att rapportera denna åtgärd till någon jag respekterar? Kommer åtgärden att förbättra Colgates rykte som ett etiskt företag? Om svaret på någon av dessa frågor är NEJ eller om du har frågor eller undrar hur du ska tolka eller tillämpa Företagspolicyn eller någon norm, princip eller något tillvägagångssätt som gäller Colgate, bör du diskutera situationen med din chef, personalavdelningen, den juridiska avdelningen eller avdelningen för global etik och regelefterlevnad (Global Ethics and Compliance). Ingen negativ åtgärd kommer att vidtas mot den som klagar om, rapporterar, deltar i eller hjälper till vid undersökningen av misstänkt överträdelse mot Företagspolicyn, såvida inte påståendet eller informationen som delgivits befinns vara avsiktligt falsk. I högsta möjliga grad kommer Colgate att behandla alla klagomål konfidentiellt. Normerna finns tillgängliga online och har översatts till flera olika lokala språk. Om du vill ha ytterligare information om något av de ämnen som finns angivna i Normerna, hänvisas du till Riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines), som är avsedda att komplettera och ge mer specifik ledning för hur Företagspolicyn ska tillämpas. Du kan läsa Riktlinjer för affärsmetoder genom att besöka delen Ethics and Values under H.R. and You på OurColgate.com eller delen Governance på webbplatsen Colgate.com. Colgate-palmolive company

6 VÅRT FÖRHÅLLANDE TILL VARANDRA Vårt uppträdande mot varandra ska vara grundat på ömsesidigt förtroende och erkännande. Vi är ansvariga för att behandla varandra med respekt och värdighet. Vi strävar efter att ha framgångsrika arbetsrelationer. Hos Colgate är vi stolta över våra anställdas starka personliga åtagande och de utmärkta resultat som är följden av detta åtagande. Men detta samarbete kan endast uppnås i ett miljö som främjar förtroende, öppen och ärlig kommunikation och respekt. Alla dina mellanhavanden med dina medarbetare, dina underlydande och dina överordnade ska hanteras som ett partnerskap, där varje persons beteende styrs av ett övergripande engagemang i etiskt beteende och Colgates framgång. Ditt förhållande till dina medarbetare ska vara som en medlem i ett segrande lag. Människor som arbetar harmoniskt och är inriktade på en uppsättning gemensamma mål är den drivande kraften bakom vår verksamhet. För att dessa dynamiska grupprelationer ska kunna fungera måste varje individ uppfylla sina åtaganden och känna sig säker på att andra gör likaledes. Detta betyder att man på varje nivå måste ge allt stöd som behövs till andra, för att få arbetet gjort. Ingen individ eller affärsenhet får placera sina egna prioriteter före företagets. Ditt förhållande till dina medarbetare eller underordnade ska främja etik och regelefterlevnad genom att föregå med goda exempel när det gäller anständighet, ärlighet och integritet under arbetet med andra. Som ledare är du ansvarig för att tydligt definiera prestationsnormer och skapa en miljö som främjar lagarbete. Vi främjar öppen och ärlig kommunikation. Uppmuntra kreativt och innovativt tänkande och, om du är överordnad, behandla underordnade som individer, och ge dem den frihet de behöver för att utföra sina jobb. Ge förslag om hur prestationen kan förbättras. Ditt förhållande till din överordnade ska vara grundat på ömsesidig respekt och förtroende. Du och din överordnade är ett lag med det gemensamma syftet att uppnå de mål som satts för er enhet av företaget. Du är lika ansvarig som din överordnade för att se till att kommunikationen er emellan är öppen och ärlig. Ta initiativet så ofta du kan. Använd din uppfinningsrikedom när du löser problem. Ditt samarbete och din kreativitet är väsentliga för att din enhets och företagets målsättningar ska kunna uppnås. Vi sätter värde på Colgates personal som vi anser är vår största resurs. Colgates utfästelse att bry sig om människor får sitt uttryck på arbetsplatsen genom flera program som är avsedda att gynna och belöna individuell framgång and lagframgång. Du uppmuntras att avancera så långt du kan och att bidra på ett meningsfullt sätt till företagets framgång. När det FÖRETAGSPOLICY

7 kommer till kritan, är det våra duktiga och kompetenta anställdas ansträngningar världen runt som gör vår verksamhets framgång möjlig. Närmare bestämt, när det gäller anställning, är det vår policy: Att välja, placera och betala all Colgate-personal på basis av kvalifikationer för det arbete som ska utföras, och utan diskriminering när det gäller ras, religion, nationellt ursprung, folkgrupp, hudfärg, kön, könsidentitet, ålder, medborgarskap, sexuell läggning, militär status, civilstånd, funktionshinder eller någon annan egenskap som är skyddad av lag. Att inte använda barnarbetskraft. Barnarbetskraft definieras som anställning av någon person som är under den minimiålder som än tillåten enligt lag i ifrågavarande jurisdiktion. Under inga omständigheter kommer vi dock att medvetet anställa någon som är yngre än sexton (16) år. Att upprätthålla en allomfattande arbetsmiljö och uppnå framgång genom att attrahera och behålla personer från alla bakgrunder i vår arbetskraft. Att tillhandahålla utbildning och tillfällen till avancemang för all Colgate-personal. Att utföra prestationsbedömningar som ger uppriktig och korrekt respons. Att uppmuntra dubbelriktade kommentarer och diskussioner, samt granskning av bedömningar av ledningen på högre nivå. Att betala för prestationer och erkänna och belöna bidrag från individer och lag som går utöver deras normala arbetsansvar genom sådana program som Ordförandens belöningsprogram Du kan göra skillnad. Att förbjuda sexuella trakasserier eller någon annan sorts trakasseri av Colgates personal av någon person på arbetsplatsen eller under utförande av företagets verksamhet. Att undvika favorisering eller intryck av favorisering på arbetsplatsen i enlighet med de principer och tillvägagångssätt som antagits av företaget. Att respektera en individs privatliv och att samla in, bearbeta, använda och behålla anställdas privata information endast efter behov och i enlighet med lagarna i de länder där vi är verksamma. Att eftersträva att eliminera potentiella risker från arbetsplatsen och tillhandahålla en säker och hälsosam arbetsmiljö för Colgates personal och att eftersträva att följa alla gällande lagar och normer beträffande säkerhet och hälsa på arbetsplatsen. Att bidra till att upprätthålla en säker, hälsosam och produktiv arbetsmiljö för all Colgatepersonal och andra, genom att: förbjuda innehav, användning, försäljning eller överlåtelse av olagliga droger eller drogtillbehör på företagets egendom eller under arbetstid förbjuda bedrivning av företagets verksamhet medan vederbörande är berusad förbjuda innehav eller användning av vapen/skjutvapen eller ammunition i företagets lokaler eller under utförande av Colgate-verksamhet, underställt gällande lagstiftning. Innehav av ett vapen kan vara tillåtet för säkerhetspersonal när detta innehav anses vara nödvändigt för att bibehålla säkerheten för företagets anställda; och omedelbart rapportera alla förekomster av drog- eller alkoholmissbruk eller innehav av vapen till ledningen. Colgate-palmolive company

8 VÅRT FÖRHÅLLANDE TILL FÖRETAGET Som Colgate-personal eftersträvar vi att efterfölja Colgates principer samtidigt som vi gör vårt bästa att förbättra företagets prestationer. Vi värdesätter den tillit och det förtroende som visats oss och handlar med integritet och ärlighet i alla situationer för att behålla denna tillit och detta förtroende. Vi undviker därför intressekonflikter och andra situationer som utgör en potentiell fara för företaget. Vi undviker intressekonflikter. Ditt omdöme är en av dina värdefullaste tillgångar. Du bör undvika varje aktivitet eller samröre som står i konflikt med eller som verkar stå i konflikt med att du utövar ditt oberoende omdöme i företagets intresse. Konflikter kan uppstå i många situationer. Det är omöjligt att beskriva dem alla här, och det är inte alltid lätt att skilja mellan korrekt och inkorrekt aktivitet. I tveksamma fall bör du rådfråga din chef eller din enhets juridiska rådgivare innan du vidtar åtgärder. Följande riktlinjer gäller för de vanligaste konfliktsituationerna: Investeringar Gör inga investeringar som skulle kunna påverka dina affärsbeslut. Företagets policy förbjuder Colgatepersonal att äga aktier eller ha ett ägarintresse i ett företag som konkurrerar med eller bedriver affärer med Colgate. Detta förbud gäller inte innehav av ett mindre antal aktier (i regel under 1 %) i ett börsnoterat företag under förutsättning att investeringen inte är så ekonomiskt betydande att det skapar intryck av en intressekonflikt. Om du gjorde potentiellt förbjudna investeringar innan du började på Colgate ska du rapportera detta till den juridiska avdelningen. Familjen Meddela din chef och skaffa godkännande från din divisions- eller avdelningschef och från den juridiska avdelningen innan du gör affärer på Colgates vägnar med något bolag där du själv eller någon nära familjemedlem har ett intresse som på något sätt skulle gynnas genom dina eller deras handlingar. Annat arbete Arbeta inte för en konkurrent samtidigt som du arbetar för Colgate och utför inte heller något arbete för, eller lämna assistans till, någon tredje part som negativt skulle kunna påverka din prestationsförmåga eller ditt omdöme på arbetet. Använd inte företagets tid, resurser eller material för utomstående arbete som inte har med ditt arbete på Colgate att göra utan godkännande från din divisions- eller avdelningschef. Personligt Samtidigt som vi erkänner och respekterar Colgate-personalens rätt att fritt umgås med dem de träffar på arbetet, måste vi också använda gott omdöme så att vi ser till att dessa relationer inte påverkar vår arbetsprestation, vår förmåga att leda andra eller arbetsmiljön negativt. FÖRETAGSPOLICY

9 Allt beteende på arbetsplatsen som uppkommer från en romantisk relation eller vänskap mellan anställda kan vara olämpligt om beteendet skapar en obehaglig arbetsmiljö för andra. Favorisering eller affärsbeslut som är baserade mer på känslor, lojalitet eller vänskap än på företagets intressen är förbjudna. Individer som har en personlig relation eller vänskap måste utöva takt, gott omdöme och känslighet. Var medveten om att en annan medlem i ditt hushåll kan komma att bli anställd med en position som skulle kunna skapa eller förefalla skapa en intressekonflikt. Om denna situation uppstår, ska du kontakta din chef eller din enhets juridiska rådgivare för att få råd. Styrelser Skaffa godkännande från styrelseordföranden och verkställande direktören och från chefen för juridiska avdelningen innan du accepterar att sitta i styrelsen eller liknande för ett utomstående företag eller statligt organ. Att vara styrelsemedlem för en professionell eller arbetsrelaterad ideell organisation måste godkännas på förhand av din divisions- eller avdelningschef. Vi skyddar företagets äganderättsskyddade information. Colgates affärshemligheter, annan äganderättsskyddad information och en stor del av dess interna information är värdefulla tillgångar. Att skydda dessa tillgångar, inklusive bevara dess sekretess, spelar en avgörande roll för vår fortsatta tillväxt och vår förmåga att konkurrera. En affärshemlighet är information som används i samband med Colgates verksamhet och som inte är allmänt känd eller lätt att upptäcka, och för vilken ansträngningar har gjorts för att hålla informationen hemlig. Annan äganderättsskyddad information, såsom sakkunskap, måste också skyddas. Colgates affärshemligheter och annan äganderättsskyddad information kan bestå av vilken formel, design, anordning eller information som helst som används inom vår verksamhet och som ger Colgate möjlighet att få en fördel framför våra konkurrenter. Colgates affärshemligheter och annan äganderättsskyddad information är inte alltid av teknisk art. De kan även innefatta företagets forskning, planer på nya produkter, strategiska mål, all opublicerad ekonomisk information eller information om prissättning, listor över anställda, kunder och återförsäljare samt information om kundkrav, preferenser, affärsvanor och planer. Denna lista, även om den inte är fullständig, antyder många olika slags information som måste skyddas. Affärshemligheter och annan äganderättsskyddad information behöver inte vara patenterbar, men får inte vara generellt eller allmänt känd. Dina förpliktelser med hänsyn till Colgates affärshemligheter och annan äganderättsskyddad information utgörs av: Att inte yppa denna information för annan Colgate-personal förutom på behöver veta - eller behöver använda -basis. Att inte yppa denna information för personer utanför Colgate. Att inte använda denna information för egen vinning eller för några personers vinning som är utanför Colgate. Om du lämnar Colgate fortsätter din förpliktelse att skydda Colgates affärshemligheter och annan äganderättsskyddad information tills informationen blir allmänt tillgänglig eller Colgate inte längre betraktar den som en affärshemlighet eller äganderättsskyddad. Du bör även komma ihåg att korrespondens, trycksaker, elektronisk information, dokument eller arkiv av något slag, särskild processkunskap, rutiner, Colgates särskilda sätt att göra saker på vare sig de är sekretessbelagda eller inte alla är företagets egendom och måste stanna hos Colgate. Givetvis utgör den personliga skicklighet som inhämtats eller förbättrats på arbetet personliga tillgångar som tillhör den som slutar. Kontakta den juridiska avdelningen om du ha någon fråga om huruvida information är äganderättsskyddad eller en affärshemlighet. Colgate-palmolive company

10 Vi följer företagets policy när det gäller förfrågningar från pressen och medier. Förfrågningar om ekonomisk information eller affärsinformation om Colgate från medier, press, finansbolag eller allmänheten ska hänvisas till vice verkställande direktören för Corporate Communications eller vice verkställande direktören för Investor Relations. Önskemål om information eller andra kontakter från Securities and Exchange Commission, New York Stock Exchange eller andra regelverk och myndigheter världen runt måste hänvisas till den juridiska avdelningen. Det är av avgörande betydelse att anställda inte besvarar någon sådan förfrågan eller kontakt själva eftersom alla olämpliga eller felaktiga svar, även ett förnekande eller bestridande om information, kan resultera i negativ publicitet och skulle på annan sätt allvarligt kunna påverka företagets juridiska ställning. Denna policy gäller inte förfrågningar om offentligt tillgänglig ekonomisk information, såsom årseller kvartalsredovisningar eller företagets marknadsföringsaktiviteter. Önskemål om intervjuer med någon som är anställd hos Colgate om något som gäller företaget eller dess affärer, och/eller utfärdandet av ett pressmeddelande och/eller meddelande från företaget måste granskas och godkännas på förhand av vice verkställande direktören för Corporate Communications eller vice verkställande direktören för Investor Relations. Intervjuer som initierats av företaget måste även de godkännas innan tid får avtalas med medier. För ytterligare information om företagets riktlinjer för bevarande av konfidentiell information, hänvisas till Colgate-Palmolives riktlinjer för handel med värdepapper och sekretessbeläggning av information (Colgate-Palmolive Guidelines on Securities Trading and Confidentiality of Information) samt Colgate-Palmolives riktlinjer för bevarande av företagets äganderättsskyddade information och respekt för andras äganderättsskyddade information (Colgate-Palmolive Guidelines on Preserving Company Proprietary Information and Respecting the Proprietary Information of Others) som finns i företagets Riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines). Vi upprätthåller tillförlitliga arkiv och rapporter. Vårt företags ekonomiska position och resultaten från dess verksamhet måste registreras enligt lagenligt fastställda krav och allmänt vedertagna bokföringsprinciper (generally accepted accounting principles, GAAP). Företagets policy samt lagstiftning kräver att Colgate upprätthåller redovisningsböcker, arkiv och konton som korrekt och rättvist återspeglar affärstransaktionens art och hur företagets tillgångar disponeras. Integriteten hos företagets bokförings- och ekonomiska arkiv är baserad på korrektheten och fullständigheten hos verifikationsposterna för den grundläggande informationen i företagets redovisningsböcker. Alla som har med skapandet, bearbetningen och registreringen av sådan information att göra är ansvarig för dess integritet. Varje bokföringspost eller ekonomisk post ska exakt återspegla det som beskrivs i verifikationen. Inget undanhållande av fakta från (eller av) ledningen, eller från företagets interna eller oberoende revisorer får förekomma. Ingen betalning på företagets vägnar får godkännas eller göras med avsikten eller överenskommelsen att någon del av sådan betalning ska användas för något annat ändamål än det som beskrivs i dokumenten som verifierar betalningen. Falska eller missledande poster får under inga omständigheter föras in i några av företagets redovisningsböcker eller arkiv, och inga av företagets medel, tillgångar eller konton får etableras, införskaffas eller underhållas av någon som helst anledning såvida inte sådant medel, sådan tillgång eller sådant konto är vederbörligen återgivet i företagets redovisningsböcker och arkiv. Inga av företagets medel eller tillgångar får användas i något olagligt eller oegentligt syfte. Chefer och andra som är ansvariga för att ta fram ekonomisk information bör förvissa sig om att Colgates principer för företagets finanser efterföljs. Inkomster och utgifter ska vederbörligen redovisas i rätt tid. FÖRETAGSPOLICY

11 Tillgångar och skulder ska registreras på vederbörligt sätt och värderas tillbörligen. Dessutom bör de som är ansvariga för eller involverade i Colgates rapportering till Securities and Exchange Commission och andra rapporter som krävs i tillämplig lag, eller andra kommunikationer med affärsvärlden eller den finansiella världen, förvissa sig om att dessa rapporter och kommunikationer innehåller redovisningar som är fullständiga, rättvisa, korrekta, framlagda vid rätt tid och förståeliga. Skulle du bli medveten om ett eventuellt utelämnande, en förfalskning eller en felaktighet i bokföringsposter eller ekonomiska poster, i grundläggande data som verifierar sådana poster eller i Colgates rapporter till Securities and Exchange Commission eller i andra kommunikationer, eller någon nedbrytning i interna kontroller, måste du omedelbart rapportera sådan information till din chef eller till din enhets juridiska rådgivare. Du kan också anonymt och konfidentiellt rapportera sådana ärenden till företagets avdelning för global etik och regelefterlevnad (Global Ethics and Compliance Department), såsom beskrivs på sidan 25. Vi skyddar Colgates tillgångar. Företagets tillgångar, resurser eller tjänster får endast användas för lagliga, korrekta och godkända syften. Stöld av pengar, egendom eller tjänster är strängt förbjudet. Colgates utrustning, system, resurser, företagskreditkort och material får endast användas för bedrivande av Colgates verksamhet eller för syften som godkänts av företagsledningen. Du är personligen inte bara ansvarig för att skydda den egendom som tillhör Colgate som anförtrotts dig, utan också för att hjälpa till att skydda företagets tillgångar i allmänhet. Du bör vara uppmärksam på alla situationer eller händelser som skulle kunna leda till förlust, missbruk eller stöld av företagets egendom och du måste så snart du blir medveten om dem rapportera alla sådan situationer till din chef eller till företagets säkerhetsavdelning. Endast vissa tjänstemän och andra med högre ställning är behöriga att göra utfästelser som gäller företagets tillgångar. Du får inte göra utfästelser som gäller företagets tillgångar såvida du inte fått vederbörligt godkännande därtill. Om du behöver klargöra din eller någon annan individs behörighet att göra utfästelser som gäller företaget, bör du kontakta finanschefen för din enhet eller din division. Vi använder IT-resurser på ansvarsfullt sätt. Vi måste använda Colgates IT-resurser på ett ansvarsfullt sätt och på ett sätt som följer Policyn och företagets alla andra riktlinjer, inklusive de som hör samman med specifik datorteknik, dataskydd, konfidentiell och äganderättsskyddad information samt immateriell äganderätt. Colgates IT-resurser innefattar all datorutrustning som ägs, arrenderas eller hyrs av Colgate, oberoende av fysisk placering, inklusive bland annat persondatorer, bärbara datoranordningar, nätverksservrar, åtkomst till Internet, Colgates intranät och anordningar för åtkomst till e-post. Detta innefattar även röstmeddelanden och andra röstsystem, faxmaskiner, telefoner, digitala assistenter (t.ex. Blackberry), direktmeddelanden samt information som erhållits eller hämtats från och/eller distribuerats via Internet och Colgates intranät. IT-resurser innefattar även åtkomst till Colgates nätverk och e-post från en dator som inte ägs, arrenderas eller hyrs av Colgate (t.ex. hemdatorer). Alla Colgates IT-resurser tillhör Colgate, och detta inbegriper all information som skapas, lagras eller överförs med hjälp av Colgates IT-resurser. Den enda information som inte anses vara företagets egendom är den information som erhålls under begränsad personlig användning av Colgates ITresurser eller information som anses inte vara företagets egendom enligt gällande lag och föreskrifter. Colgate-palmolive company

12 Colgates IT-resurser ska användas för Colgates affärsändamål. Nedanstående användning är förbjuden: Trakasserande, diskriminerande, ärekränkande, bedrägliga eller hotande meddelanden, inklusive sådan som förolämpande nämner ras, kön, ålder, sexuell inriktning, religion, politiska åsikter, nationellt ursprung, funktionshinder, folkgrupp, militär status, könsidentitet eller någon annan egenskap som är skyddad i tillämplig lagstiftning. Sända, skaffa tillgång till eller lagra någon form av förolämpande eller oanständiga kommunikationer eller material. Ej godkänd distribution av Colgates äganderättsskyddade eller konfidentiella information eller information om affärshemligheter. Orsaka eller tillåta säkerhetsbrott eller avbrott i nätverkskommunikation, och/eller otillbörligt avslöja ditt lösenord för andra eller tillåta andra att använda ditt lösenord. Brott mot någon rättighet som tillhör en person eller ett företag som är skyddad av copyright, företagshemlighet, patent eller annan immateriell äganderätt eller likartade lagar eller föreskrifter. Brott mot någon persons rätt till sekretess som är skyddad i gällande lagstiftning. Agerande för någon utomstående organisation, satsning eller sak som är utan relation till Colgate, inklusive t.ex. alla kommersiella, religiösa eller politiska organisationer, satsningar eller saker. Utom i den mån detta begränsas i tillämpliga lagar, förbehåller sig Colgate rätten att övervaka utrustning, system och nätverksaktiviteter, inklusive bland annat e-post, röstmeddelanden, Internetanvändning och all lagrad information, under korrekta omständigheter och i enlighet med gällande lagar. Dessutom kommer behörig personal och tredjeparts tjänsteleverantörer ha obegränsad tillgång till information i Colgates IT-resurser för driftsunderhåll, säkerhet, affärer, legala krav eller myndighetskrav, så långt gällande lag medger. Colgate förbehåller sig rätten att när som helst avbryta en användares åtkomst till Colgates IT-resurser, med eller utan föregående varsel. För ytterligare detaljer om dessa och andra ämnen hänvisas till företagets riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines). 10 FÖRETAGSPOLICY

13 VÅRT FÖRHÅLLANDE TILL BOLAGSSTYRELSEN Vi har förmånen att ha en grupp framstående individer i företagets bolagsstyrelse som ger råd, ledning och ledarskap som är avgörande för vår fortsatta framgång. Med den samlade erfarenhet inom affärer, utbildning och samhällsservice, internationell erfarenhet, hög utbildningsnivå, moralisk och etisk karaktär och mångfald som vår bolagsstyrelse besitter, utövar den effektiv uppsikt över företagets verksamhet. Vi har en oberoende bolagsstyrelse. Oberoende främjar integritet och tillräknelighet. Det är Colgates policy att ha en bolagsstyrelse som huvudsakligen består av utomstående oberoende styrelsemedlemmar. Alla styrelsemedlemmar som ingår i styrelsekommittéer som övervakar ärenden som gäller revision, kompensation och ledning är oberoende. Det finns inga korsvisa styrelsebefattningar, och det är företagets policy att ingen av de oberoende styrelsemedlemmarna får något arvode för konsulttjänst, juridisk rådgivning eller något annat icke-styrelsemedlemsarvode från bolaget. Vi gynnar direkt och öppen kommunikation med styrelsen. Både inom och utom styrelserummet har Colgates styrelsemedlemmar frekvent och direkt kontakt med företagets ledning. Chefer i nyckelbefattningar på hög nivå deltar regelbundet i styrelsemöten och i mer informella sessioner, och tillsammans deltar de aktivt i uppriktiga diskussioner om olika ärenden som gäller verksamheten. Mellan planerade styrelsemöten är styrelsemedlemmar inbjudna att kontakta chefer på hög nivå med frågor och förslag, vilket också ofta sker. Den öppna och uppriktiga atmosfär som följer på detta återspeglar Colgates övergripande bolagskultur och hjälper styrelsen att delta aktivt i utvecklingen och vägledningen om företagets affärsstrategi. Vår målsättning är överlägsen bolagsledning. Colgates styrelse har varit ledande när det gäller att stöda bolagsledningsinitiativ. Colgate var bland de första bland sina jämlikar som formellt antog en företagspolicy för att reglera alla affärsmellanhavanden och att utveckla stadgar för styrelsen och dess kommittéer, och företaget har därigenom under de senaste två decennierna etablerat överlägsna bolagsledningsmetoder, vilka förbättras och förfinas kontinuerligt. Colgates styrelse har en central roll i dessa policyer och är övertygad om att god bolagsledning är en del av och till stor hjälp för vårt företags långsiktiga framgång. För en ingående diskussion om Colgates bolagsledningsprogram hänvisas till Colgate-Palmolive Company Board Guidelines on Significant Corporate Governance Issues på företagets webbplats. Colgate-palmolive company 11

14 VÅRT FÖRHÅLLANDE TILL UTOMSTÅENDE FÖRETAG Vi är alla ansvariga för hur vi uppfattas av leverantörer och kunder. Det är utomordentligt viktigt att vi bibehåller vårt rykte för att vara ärliga och rättvisa i vårt samröre med dessa grupper. Vi handlar etiskt med leverantörer och kunder. Vårt mål när vi förrättar våra inköpsrutiner är att förvissa oss om kontinuerlig och tillförlitlig materialtillgång. Att handla ärligt med kunder och leverantörer är avgörande för sunda och varaktiga relationer. Sålunda ser vi våra leverantörer som partners och förväntar oss att de gör rimlig förtjänst. Vi ger alla potentiella leverantörer en rättvis och enhetlig bedömning. Beslut baseras på objektiva kriterier såsom pris och kvalitet, liksom en återförsäljares pålitlighet och integritet. Att ge eller ta emot pengar under bordet, mutor eller liknande betalningar av vilket slag det vara månde är förbjudet. Vi ger inga personliga fördelar till kunder när det gäller priser, bidrag till eller hjälp med marknadsföring eller dylikt; vi behandlar alla kunder enligt samma affärsprinciper. Handlingssättet mot kunder och leverantörer diskuteras i det avsnitt i denna policy som behandlar våra ansvarsområden under konkurrens-/antitrustlagar. Vi ger inte och TAR INTE EMOT olämpliga gåvor. Det är inte acceptabelt att ge eller ta emot gåvor, betalningar eller andra fördelar för att påverka ett affärsbeslut. Om du har för avsikt att ge eller ta emot en gåva, betalning eller annan fördel till mer än ett begränsat värde ($50 USD) måste du kontakta den juridiska avdelningen eller avdelningen för global etik och regelefterlevnad (Global Ethics and Compliance) för att få godkännande innan du gör det. Kom också ihåg att du får endast ta emot en gåva med ett begränsat värde från en enda källa en gång per kalenderår. Om det skulle vara pinsamt för företaget om du inte accepterar en viss gåva som eventuellt överstiger ett begränsat värde så ska mottagandet av gåvan rapporteras till den juridiska avdelningen. Den juridiska rådgivaren hjälper dig att bestämma korrekt disposition av gåvan. Du får dessutom inte göra några arrangemang för att ta emot en gåva, betalning eller annan fördel till mer än ett begränsat värde för någon nära familjemedlem från någon som företaget har ett befintligt affärsförhållande med eller skulle vilja etablera ett affärsförhållande med. Följ denna regel: ta aldrig emot en gåva eller tjänst om den kommer att kompromettera dig eller skulle kunna förefalla kompromettera dig. Detta innefattar inte tillfälliga affärsmåltider, där man kan bjuda tillbaka, eller gåvor av rent begränsat värde. Du bör vara medveten om att det finns särskilda föreskrifter som reglerar korrekt handlingssätt när man har med förbundsstats-, statliga, kommunala eller utländska myndigheter att göra som skiljer sig från föreskrifter som gäller när man handlar med icke-statliga företag. I stort sett får du inte erbjuda eller lämna någon gåva, förmån eller värdesak, inklusive måltider eller resor, till statliga tjänstemän, såvida det inte har godkänts i förväg av den juridiska avdelningen. Colgates Företagspolicy skickas till leverantörer och återförsäljare. De blir underrättade om kravet att rätta sig efter policyn när de arbetar med oss, och att de riskerar att förlora vår affärsverksamhet om de inte gör det. 12 FÖRETAGSPOLICY

15 Vi respekterar andras affärshemligheter och konfidentiella information. Det är Colgates policy att inte medvetet kränka andras immateriella äganderätt. Det är också företagets policy att respektera andras affärshemligheter och annan äganderättsskyddad information. Detta är speciellt viktigt om du har kännedom om affärshemligheter och äganderättsskyddad information som tillhör en tidigare arbetsgivare. Du bör konsultera den juridiska avdelningen om det skulle uppstå frågor på detta område. Om någon utanför företaget kontaktar dig med en uppfinning, upptäckt eller idé, är det viktigt att skydda företaget mot framtida överträdelser eller anspråk på pengar, särskilt i de fall då våra egna eller våra konsulters ansträngningar tidigare har kommit fram till samma uppfinning, upptäckt eller idé, som vi vill använda i en av företagets produkter. Låt inte någon utomstående avslöja några detaljer om sin uppfinning, upptäckt eller nya idé. Hänvisa alla oombedda idéer, utan att se på dem, till avdelningen för konsumentfrågor på din arbetsplats, så att ärendet hanteras i enlighet med företagets rutiner. För ytterligare information om skydd för andras information, hänvisas till Colgate-Palmolives riktlinjer för bevarandet av företagets äganderättsskyddade information och respekt för andras äganderättsskyddade information (Colgate-Palmolive Guidelines on Preserving Company Proprietary Information and Respecting the Proprietary Information of Others) som finns i företagets Riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines). Colgate-palmolive company 13

16 VÅRT FÖRHÅLLANDE TILL KONSUMENTERNA Vårt rykte grundar sig på våra produkters kvalitet och säkerhet. Vår utfästelse om kvalitet och säkerhet är avgörande för vårt företags fortsatta tillväxt och framgång. Vi sätter de högsta normera för våra produkter. Vi utfäster oss att förvissa oss om att konsumenterna kan lita på att Colgates produkter är pålitliga, av hög kvalitet och med överlägsen prestanda. Förutom att vi ska tillgodose behoven hos miljarder människor på de marknader där vi är verksamma, måste vi konstant sträva efter att framställa våra produkter så effektivt som möjligt, så att de blir överkomliga i pris för så många konsumenter som möjligt. Produkter som säljs av Colgate ska inte bara uppfylla alla lagstiftade säkerhetsnormer, utan också våra egna, ofta ännu strängare företagsnormer. Vi deltar i olika initiativ som är avsedda att ge konsumenterna omedelbar hjälp i de fall då produkter har manipulerats eller missbrukats. Konsumenternas hälsa, trygghet och välmående är av högsta betydelse för oss och som Colgateanställd har du ansvar för att omedelbart rapportera alla problem som du stöter på som har med produktkvalitet eller -säkerhet att göra till chefen för din affärsenhet. Vi är lyhörda för konsumenterna. Eftersom vår verksamhet består av konsumentprodukter, beror vår framgång på konsumenternas tillfredsställelse, förtroende och goodwill. Vi når våra mål och tjänar våra konsumenters behov bäst genom att följa ett konsekvent, rättvist och känsligt program för kommunikation med konsumenterna. Vi inser hur viktigt det är att vi förutser och förvissar oss om att vi är lyhörda för konsumenternas behov och preferenser när det gäller våra produkter. Vi anser också att de åsikter, bekymmer och frågor som konsumenterna delger företaget om våra produkter är viktiga informationskällor. Konsumenternas behov ändras ständigt, och vi måste därför kontinuerligt lyssna på vad folk vill ha och använda vår kreativitet till att tillfredsställa dessa föränderliga behov. När en konsument ger uttryck för missnöje bemöter vi problemet omedelbart, hövligt och rättvist, och gör alla rimliga ansträngningar för att hålla kvar eller återfå konsumentens goodwill så att han eller hon fortsätter att köpa Colgates produkter. Vår annonsering är korrekt. En av de viktigaste aspekterna i vår verksamhet är annonsering. Annonsering bör vara kreativ och konkurrenskraftig, samtidigt som den är ärlig och korrekt och inte vilseledande, och i övrigt i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vår annonsering måste också undvika stereotyp indelning av individer baserad på faktorer såsom ras, religion, nationellt ursprung, folkgrupp, hudfärg, kön, könsidentitet, ålder, medborgarskap, sexuell läggning, militär status, civilstånd, funktionshinder eller någon annan 14 FÖRETAGSPOLICY

17 egenskap som är skyddad av lag. Annonsering skapar mer än en produktimage. Den bygger upp vårt rykte om att vara tillförlitliga, pålitliga och trovärdiga. Vi väljer dessutom med försiktighet de medier där vår annonsering visas. Vi tillåter inte att vår reklam visas i TV-program eller i andra medier som använder omotiverat eller överdrivet våld eller sex eller som är antisociala eller som negativt påverkar vårt företags rykte eller produkter. Vi iakttar normer för kommersiell ärlighet när vi skapar, använder och väljer annonsering, varumärken och design, så att våra produkter lyckas på basis av sin egen kvalitet och vårt rykte, snarare än genom imitation eller genom att utnyttja våra konkurrenters goodwill. Kommersiell ärlighet kräver: Att strikt följa kraven i lokal lagstiftning med hänsyn till kränkningar av varumärken och illojal konkurrens. Att undvika kopiering av välkända varumärken, slogans, reklamteman och bilder som används av multinationella företag och konkurrenter i regioner utanför ditt omedelbara område. För en ingående diskussion om Colgates riktlinjer för annonsering hänvisas till Colgate-Palmolive Advertising Guidelines och Colgate-Palmolives principyttrande beträffande placering av annonser (Colgate-Palmolive Advertising Placement Policy Statement) som återfinns i företagets riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines). Vi respekterar konsumenternas privatliv. Vi respekterar och iakttar våra konsumenter rätt till sekretess. Det är Colgates policy att endast samla in, bearbeta, använda och behålla privat information från konsumenter i enlighet med tillämpliga lagar, inklusive lagar som gäller insamling och användning av privat information från minderåriga och att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda sådan information. I sitt samröre med Colgate, exempelvis genom önskemål om produktinformation eller deltagande i företagssponsrade tävlingar, lämnar konsumenter eventuellt viss privat information, såsom namn, gatuadress och e-postadress, till företaget. Vi använder sådan information endast i det syfte som det lämnades till oss, såvida inte konsumenten medger annan användning, och i den mån det är nödvändigt för våra arkiveringssyften. Det är vår policy att inte dela med oss av privat information om konsumenter till tredje part, om ej detta krävs för att tillhandahålla tjänster för våra konsumenter eller på annat sätt som är i överensstämmelse med tillämpliga lagar och föreskrifter. Lagar beträffande konsumentsekretess utarbetas och ändras ofta. Vi förbinder oss att övervaka lagarna och normerna för sekretess allt eftersom de tar form och kan då och då utarbeta specifika relevanta policyer. Colgate-palmolive company 15

18 VÅRT FÖRHÅLLANDE TILL MYNDIGHETER OCH LAGSTIFTNING Vi lyder alla lagar som reglerar Colgates verksamhet. Det är rent av vår policy att gå längre än till ordalydelsen i lagen och att rätta oss efter dess anda. Gör det till en vana att rådfråga den juridiska avdelningen när du är tveksam om något. Vi rättar oss efter konkurrens-/antitrustlagarna. Det är Colgates policy att alla anställda fullständigt rättar sig efter konkurrenslagarna (s.k. antitrustlagar i USA) i varje land, delstat och plats där Colgate bedriver affärer. Syftet med konkurrenslagar är att skydda konkurrensen för att vara till konsumenternas fördel. Konkurrenslagar garanterar att företag får affärsuppdrag genom att erbjuda lägre priser, innovativa produkter och bättre service och inte genom att hindra marknadskrafterna tillgång och efterfrågan. Konkurrenslagar skyddar dessutom företag från rövaraktioner och oskäliga aktioner av dominanta företag, så att det konkurrensmässiga fältet är öppet och rättvist för alla. Colgate stöder syftet med konkurrenslagarna. Vi anser att vårt företag presterar bäst på en konkurrenskraftig marknad. Praktiskt taget alla länder har instiftat konkurrenslagar. Du bär ansvaret för att förstå lagarna där du bedriver verksamhet och för att be om vägledning från din enhets juridiska rådgivare eller företagets juridiska avdelning när så behövs. Du måste åtlyda tillämpliga lagar både bokstavligen och vad avser deras anda. Konkurrenslagar världen över förbjuder avtal mellan nuvarande eller potentiella konkurrenter som skadar konkurrensen. Nyckeln till efterlevnad är oberoende. Colgate måste agera oberoende i sina affärsaktiviteter prissättning, rabatter, marknadsföringsinsatser och villkor för inköp och försäljning; val av kunder, återförsäljare och leverantörer; samt val av produkter som ska produceras och hur mycket som ska säljas. Det är viktigt att komma ihåg att ett lagstridigt avtal inte behöver vara formellt skrivet eller ens i skriftlig form. Det kan vara ett muntligt avtal eller en slutsats dragen från ett affärsbeteende eller kommentarer i dokument. Ett avtal behöver inte heller ha implementerats för att vara olagligt. Konkurrenslagarna innebär vissa begränsningar beträffande relationer med kunder och återförsäljare. I de flesta länder strider alla försök att beröva kunder och återförsäljare deras frihet att bestämma priser och försäljningsvillkor, eller att placera otillbörliga begränsningar på deras rätt att agera oberoende mot konkurrenslagarna. Följderna för Colgate och dess personal om konkurrenslagarna inte efterföljs kan vara ytterligt allvarliga. Brott mot vissa konkurrenslagar kan medföra böter och fängelsestraff för de individer som är inblandade, och till ännu högre böter för företaget. Dessutom, i frånvaro av åtal, kan civilrättsliga åtgärder vidtas för att täcka skadestånd och advokatarvoden. Närhelst du har några tvivel beträffande huruvida en planerad åtgärd skulle kunna väcka frågor enligt konkurrenslagarna bör du konsultera den juridiska avdelningen. För ytterligare information om konkurrens-/antitrustfrågor hänvisas till Colgate-Palmolives riktlinjer för internationell konkurrens (Colgate-Palmolive International Competition Guidelines), som återfinns i företagets riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines). 16 FÖRETAGSPOLICY

19 Vi rättar oss efter värdepapperslagarna. Då och då kan du ha information om Colgate eller andra börsnoterade företag som Colgate handlar eller förhandlar med som inte är officiell dvs. inte har kommit till allmänhetens kännedom såsom interimistiska inkomstsiffror, möjliga förvärv eller avyttringar, marknadsföringsplaner eller introduktion av nya produkter. Information anses vara inofficiell tills den har tillkännagivits på vederbörligt sätt för allmänheten, dvs. informationen har publicerats officiellt och adekvat tid har förflutit för att värdepappersmarknaderna ska ha hunnit smälta informationen. Om denna inofficiella information är betydande dvs. information som en klok investerare skulle ta med i beräkningen vid investeringsbeslut så gäller enligt tillämpliga lagar för värdepapper och företagets policy att: Du får inte för egen del eller någon annan persons del handla i aktier, obligationer eller andra värdepapper för det företag (Colgate eller annat företag) som den betydande inofficiella informationen gäller. Du får inte uppmuntra eller förmå andra, på basis av sådan inofficiell information, att handla i sådana företags aktier, obligationer eller andra värdepapper. Du får inte avslöja sådan inofficiell information för personer utanför Colgate. Du får inte i onödan diskutera sådan inofficiell information med personer inom Colgate. Colgate-personal med kännedom om inofficiell information om Colgate måste utöva ytterlig omsorg för att bibehålla dess sekretess och får inte handla i Colgates aktier, obligationer eller andra värdepapper eller något annat inblandat företags aktier, obligationer eller värdepapper innan den inofficiella informationen delgivits allmänheten och under en rimlig tidsrymd därefter. Detta förbud gäller också lösen av aktieoptioner. Om du lämnar Colgate kvarstår din tystnadsplikt angående sådan inofficiell information tills informationen på vederbörligt sätt har delgivits allmänheten. Du måste kontakta den juridiska avdelningen om du har frågor om huruvida sådan inofficiell information har på vederbörligt sätt delgivits allmänheten och avhålla dig från att handla i de aktuella värdepapperen eller avslöja informationen tills du har blivit informerad om att informationen inte är betydande eller har delgivits allmänheten och smälts. Vi ger inga politiska bidrag. Inga medel eller tillgångar som tillhör företaget får användas för bidrag till något politiskt parti eller någon politisk kandidat, vare sig på förbundsstats-, statlig eller lokal kommunal nivå, inom Amerikas Förenta Stater eller utomlands. Ett politiskt bidrag inkluderar både direkta bidrag (dvs. pengar) och bidrag in natura. Bidrag in natura inkluderar köp av biljetter till evenemang för penninginsamling, bidrag med produkt, frivilligt arbete av Colgate-personal under normal arbetstid samt användning av Colgates resurser för penninginsamling eller politiska ändamål. Kontakta juridiska avdelningen om du har någon fråga angående bidrag in natura. Företaget har inte tillåtelse att kompensera eller ersätta någon Colgate-anställd eller någon individ som är knuten till företaget (inklusive utomstående lobbyister), direkt eller indirekt, i någon form, för politiska bidrag som personen avser att göra eller har gjort. Det står individuella Colgate-anställda fritt att ge personliga bidrag till kandidater eller partier efter eget val. Ett personligt bidrag är den individuella personens eget ansvar och börda. Colgate påtar sig Colgate-palmolive company 17

20 inte något ansvar för eller skyldighet med avseende på personliga bidrag. Dessutom får ett personligt bidrag inte göras med avsikten att det skulle hjälpa Colgate eller något av dess företag att skaffa eller behålla affärsuppdrag. Vi handlar etiskt med myndigheter. Du får inte försöka påverka någon statligt anställds omdöme eller beteende genom löften om gåvor eller andra fördelar, eller genom någon annan olaglig motivation. Det är därför viktigt att du inte erbjuder någon gåva, underhållning eller något annat av värde till en statligt anställd, såvida det inte har godkänts i förväg av den juridiska avdelningen. Vissa lagar om lobbyverksamhet kan dessutom kräva att företaget och/eller dess personal registreras och rapporteras som lobbyist om en Colgate-anställd kommunicerar med en statligt anställd i syfte att påverka lagstiftning eller visst annat officiellt agerande. Du måste meddela den juridiska avdelningen om du deltar i någon sådan aktivitet. Colgates åtagande att agera lagenligt och etiskt gentemot myndigheter gäller över hela världen. Företagets policy, USA:s lag om otillbörliga betalningar (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) samt liknande lagar mot mutor över hela världen förbjuder våra anställda eller deras ombud att ge eller erbjuda pengar eller något av värde oavsett om det är kontanter eller inte och oavsett om det är direkt eller indirekt genom andra till någon utländsk ämbetsman (dvs. utländsk statligt anställd, utländskt politiskt parti eller partitjänsteman eller kandidat för utländsk politisk tjänst) för att förmå denna ämbetsman att påverka någon statlig handling eller beslut eller att hjälpa företaget att få eller behålla affärer. För att försäkra dig om att du inte överträder denna norm är det företagets policy att, förutom när det gäller lagligen bemyndigade arvoden (t.ex. erforderliga tillstånds- eller licensarvoden), inte göra några betalningar eller ge några gåvor som är förknippade med företagets affärsaktiviteter till några utländska ämbetsmän, direkt eller indirekt, såvida detta inte godkänts i förväg av den juridiska avdelningen som laglig enligt USA:s och andra tillämpliga lagar. Var alltid rakt på sak och ärlig i dina mellanhavanden och kommunikationer med statligt anställda. Ett medvetet eller avsiktligt falskt påstående till statligt anställda (muntligt eller i skrift), och särskilt falska påståenden under ed, kan utsätta företaget och dess anställda för betydande straff. För en ingående diskussion om Colgates riktlinjer i dessa områden hänvisas till Colgate-Palmolives riktlinjer beträffande USA:s lag om otillbörliga betalningar (Colgate-Palmolive Guidelines on the U.S. Foreign Corrupt Practices Act) och Colgate-Palmolives riktlinjer beträffande affärsrelationer med statliga myndigheter (Colgate-Palmolive Guidelines on Business Relationships with Government Entities) som återfinns i företagets riktlinjer för affärsmetoder (Business Practices Guidelines). Vi bevarar arkiv i enlighet med lagstiftning. Vi efterlever alla lagar och föreskrifter som gäller bevarande av företagets arkiv (inklusive fysiska dokument och elektroniska data). Företagets program för arkivbevarande (Record Retention Program) fastställer företagets policies och rutiner för arkivbevaring som alla anställda måste följa. Ett exemplar av företagets Record Retention Program kan fås från den globala juridiska organisationen (Global Legal Organization). Hör med den juridiska avdelningen eller ekonomiavdelningen beträffande mer ingående riktlinjer beträffande arkivbevarande som gäller din affärsenhet. Om du känner till eller får rapporterat till dig att en stämning, process eller en förestående statlig undersökning föreligger måste du omedelbart kontakta den juridiska avdelningen. I sådant fall måste 18 FÖRETAGSPOLICY