Svenska kyrkans gemensamma datanät

Transkript

1 1 Kyrknätet Svenska kyrkans gemensamma datanät användare Gemensam säkerhet Skydd för vital information Gemensamma system Support

2 Gemensamma system 1991 Kyrkobokföringssystem 1997 Gemensam IT-plattform - gemensam säkerhet - skydd för vital information - skräppostfilter - webbfilter (politisk extremism, spel, porr) - gemensamma system - support användare anslutna Lan E-post Ms Exchange Gemensamma system 1998 Organisationsregister/behörighetssystem 1999 Statistikdatabas / budgetsimulering 2000 Kyrkkontot 2000 System kyrkoantikvarisk ersättning 2001 Val-/mandatsystem 2003 Kbok Utbildningsportal 2004 Pensionssystem (PAUS) 2006 Kollekt- o betalsystem (KOB)

3 Gemensamma system Utjämningssystem svenskakyrkan.se (ny webbplats) Avgiftssystem (kyrko- o begravn. avg) H-bok (historikmiljö ministerialböcker) E-post i mobilen (mobil.svenskakyrkan.se) Kyrkobyggnadsregister Nilex helpdesksystem med självbetjäning Exchangebrygga till bokningssystem Clearing av kyrkliga handlingar Gemensamt intranät Integration lokala ekonomisystem till KOB Extern Dns 100Mb mot Internet Uppsala INSIDE Haninge SafeWord Intern exhan4 Dns Svky07r-han Svky04r-han Svky02r-han Uppsala-DMZ Advance MGN X-line 1984kb Övervakning PARTNER Sehan11/12rs-vas Vlan 559 Vlan558 Verksamhetens krav på tillgänglighet DMZ ökar Vlan 1272 hela tiden svky10r-han Svky09r-han Kraven är nu dygnet runt året runt Netscreen Nätstrukturen är komplex Vlan VPN- Client 1271 Kvalitén på data Sehan11/12rs Vlan 1270 Kraven på samverkan och samordning Vlan ökar vi måste 1269 göra mer lika. Vlan 2060 Prolane VPN DataNet Uppsala Centrala Nät Uppsala-DMZ Uppsala-DMZ Internwww Västerås över DN Exhan3 Ringin1 Ring-in Ringin2 Applicate X-line 1984kb Svky01r-sema Frame/Relay ISDN Luleå över DN Helsingborg över DN 6 Hans Eskemyr

4 Datorarbetsplats i Svenska kyrkan Standardarbetsplats hårdvarah

5 Standardarbetsplats mjukvara Officepaketet Microsoft eller Open Office eller Webbläsare Explorer eller Opera eller Firefox eller Virusskydd Norton, F-secure eller E-postklient Outlook (finns visst en i Ubuntu Linux som fungerar bra) Acrobat reader Flash mm Nätutrustning

6 Kostnader som syns Inköp hårdvara Inköp mjukvara Underhållsavtal Inköp förbrukningsartiklar Konsultkostnader Kommunikationskostnader Vad mer.

7 Kostnader som inte syns Min egen arbetstid räknas sällan eller aldrig. Upphandling Leverantörskontakter Utbildningskostnader (syns bara till del) Strul- och lösa problemensjälv-tid Lokalkostnad El-kostnad Kyl-kostnad Olika hårdvaror, olika program som ska samverka Vad mer. Vad kostar IT idag i Svenska kyrkan? Ingen vet! Antagande datorarbetsplatser med en snittkostnad på kronor per styck och år = 300 miljoner kronor per år Till det ska läggas all arbetstid för upphandling,avtal,leverantörskontakter mm

8 Vilken kvalité får r vi för f r 300 miljoner? Ingen vet! Ett nyckeltalsprojektet har pågått med Göteborgs kyrkliga samfällighet i spetsen och 12 andra större samfälligheter. under de tre år projektet pågått går det inte att utläsa något om levererad kvalité. Det går heller inte att utläsa vilken kvalité som är beställd/önskvärd. Vilken kvalité behövs för att stödja den grundläggande uppgiften? Spridning av kostnad Nyckeltalsprojektet Billigast Dyrast Snittkostnad enheter kronor /år och datorarbetsplats kronor /år och datorarbetsplats kronor för deltagande

9 Kostnad administrativa system Hur mycket kostar våra administrativa system som Svenska kyrkan använder? Ekonomisystem /affärssystem Lönesystem /tidredovisning Diarie/ärendehanteringssystem Gravsystem Bokningssystem Arkivsystem Adressregister/prenumerationssystem Mm mm Kostnad administrativa system Svaret är detsamma : Ingen vet! En försiktig uppskattning på en liten del av kostnaden är att vi köper underhållsavtal på administrativa system för minst hundra miljoner kronor per år.

10 Några siffror Inventering Stockholm stift 1952 användare i 51 enheter inventerade Personalen lägger timmar per år på IT Personalen lägger 2300 timmar på att upphandla IT IT-budget 22 miljoner per år 19 Några siffror Inventering Stockholm stift 203 lokaler med olika typer av dataförbindelser Antal skrivare 638 (3 användare per skrivare) applikationer installerade Varav ex 5880 MS Office 20

11 Luleå stift 1/3 av Sverige 8 kontrakt 46 Ek enheter 58 församlingar Utmaningar Långa avstånd Glesbygd Kallare klimat Befolkningsomflyttning Ålderstigen befolkning Ojämn Sysselsättning Högre kostnadsbild Kompetensbehov i små kyrkliga enheter Möjligheter Hyfsad kyrklig indelning Ansvarstagande förtroendevalda Naturtillgångar Besöksnäringspotential Barentsområdet Finland/Norge/Ryssland Mycket tillgångar Stor befolkning Flera Universitet industriell kompetens LKAB/NOKIA m.fl. Projekt: Stödfunktionsutveckling undersöker andra former av stöd än ekonomiskt bidrag i syfte att främja församlingarnas arbete med kyrkans grundläggande uppgift.

12 Förstudie våren v 2006 Resultat från förstudie (Kyrkoherdar, administratörer m.fl. olika geografiska områden och storlekar av församlingar) och remittering av rapporten Stiftet initierar samverkan/samordning avseende: Ekonomi och lön Telefoni IT plattform Webbsidor Kompetensutveckling av administration Bättre metoder för verksamhetsstyrning Beslut Stiftet initierar projekt utifrån församlingarnas önskemål o prioriteringar. Detta inkluderar att genomföra en säkring av IT-infrastrukturen 24 Hans Eskemyr

13 GIP Gemensam IT-plattform IT - infrastruktur för samverkan Vad skall den används till? Gemensam IT plattform i samverkan: Församling Stift Nationell nivå Säkerhet Säker kommunikation Brandvägg Nationell tvättinrättning Redundans reserv/dubblering Stöldskydd / säker serverhall Säkerhetskopiering Luleå + (Skellefteå och Uppsala) support Fortlax och Skellefteå Säker serverhall 65% i GIP Driftövervakning Uppsala 31 av 46 - Support Kyrknätetenheter - Nationella system 700 Haninge, Stockholm användare - Kopplingspunkt - Brandvägg mm - Utgång till Internet

14 Anslutningar Idag är 1250 användare anslutna Till årsskiftet är det 1700 användare Till våren ökar takten då fler stift påbörjar införanden 27 Hans Eskemyr Tunn klient Används som vanligt Upplevs som vanligt Startar snabbt Tar liten plats, är tyst Flexibel, minimal kostnad och effektiv support Ej stöldbegärlig Drar en tiondel så mycket ström som en vanlig dator

15 Spara pengar javisst, men kanske är ändå miljövinsterna ännu mer värt kronor håller i 4-5 år Drar 10 watt ström 5000 kronor håller i 3 år Drar 100 watt ström Ström: 10 kronor per år Avskrivning: 624 kronor per år Ström: 100 kronor per år Avskrivning: 1656 kronor per år 29 Grön n IT Elförbrukning Lite beräkningar i Stockholm stift En server nyttjas normalt till 40% En server drar minst 300w 24/7 En dator drar minst 100w under 8/5 Kringutrustning och skärmar står i standby läge 24/7 683 skrivare i standbyläge drar el för :- /år OM GIP En GIP-server nyttjas minst till 80% En tunn klient drar 10w 8/5 Bara strömförbrukning skulle minska församlingarnas kostnader med :- per år. Då har vi inte räknat med kostnader utanför skalen som t.ex. kyla..

16 Tillgång till informationen Från min arbetsplats Från min mobiltelefon Från min Hemdator Från min surfplatta Från min Mac 31 Hans Eskemyr Svenska kyrkans gemensamma IT-miljö Gemensam IT-plattform (Citrix) Internet Ver. 3.0 / DATORER och SKRIVARE Hårdvara Disk, minne Operativsystem: Uppdatering Säkerhet Antivirus, Backup Program Installation, Uppdatering Licenser IT-support AB SERVER, NÄTVERK och ADM. SYSTEM Ström (UPS) och kyla SERVER Hårdvara och ADM. Disk, Minne SYSTEM Ström Operativsystem: (UPS) och kyla Uppdatering Hårdvara Disk, Säkerhet Minne Operativsystem: NÄTVERK Skalskydd, Antivirus, och Uppdatering ADM. Behörighetsadministration SYSTEM Säkerhet Administrativa Backup system Skalskydd, Antivirus, Avtal Administrativa och licenssystem Behörighetsadministration Leverantörskontakt Installation, Uppdatering Backup Avtal Behörighetsadministration och licens Administrativa system Leverantörskontakt Lokalt nätverk Installation, Uppdatering Kommunikation-internt Licenser Kommunikation-externt Lokalt nätverk Kommunikation-internt Kommunikation-externt HE2

17 Ett projekt i flera steg Varför r IT-plattform? Är ekonomiskt fördelaktigt för de lokala enheterna Innebär bättre informationssäkerhet Stödjer strävan efter bättre tillgänglighet Innebär mindre sårbarhet - ökad säkerhet Verkar för Grön IT Hållbar utveckling Minskar konsultberoendet lokalt Innebär ökad kvalitet Gemensam IT-plattform underlättar samarbete Plattform för administrativ samverkan Samma resurstillgång för den rika och den fattiga församlingen

18 35 Gemensam IT-plattform Svenska kyrkan Tjänster och priser

19 Tjänster i GIP GIP-tjänsterna regleras av avtal mellan stift och den nationella nivån stift och församlingar/samfälligheter Normalarbetsplats (350 kr /månad, utan office 250 kr /månad nad) Citrixklient Operativsystem Windows XP Standardiserat skrivbord med Ms Office 2007 standard Antivirusskydd:F-Secure Internet Explorer 9 Acrobat Reader, Flash, zipprogramvara m.m. Gemensamma system (Kbok, Orgreg,KOB mm) Anslutning till Svenska kyrkans AD... Lagring egna filer 3 GB med säkerhetskopiering (starka öskemål finns att utöka lagringsutrymmet) Support Not: Bärbara och stationära datorer Kopplar upp sig som tunn klient Hårdvara ingår inte Lokalt installerad mjukvara ingår inte, förutom det som ingår i standard.

20 Tunn klient Används som vanligt Upplevs som vanligt Startar snabbt Tar liten plats, är tyst Flexibel, minimal kostnad och effektiv support Ej stöldbegärlig Drar en tiondel så mycket ström som en vanlig dator Principer för f r kostnader och drift Nationella nivån tillhandahåller miljön till självkostnad för anslutna enheter Stiften ingår i ett gemensamt förvaltningsråd som förvaltar och utvecklar miljön Stiften ansvarar för användarförening och samordning i respektive stift

21 Hur fördelar f sig kostnaden (350 kronor) Säkerhetskopiering Bladservrar San Windows server Citrix Officepaket Antivirus E-postlåda El Kyla Lokal Support 23 kronor 20 kronor 14 kronor 60 kronor 60 kronor 89 kronor 17 kronor 30 kronor 5 kronor 5 kronor 5 kronor 30 kronor Skrivare Grundpris 25:- / månad per skrivarkö (skrivare) oavsett antal användare Engångsavgift för anslutning av ny skrivare Not: Antalet skrivare varierar mycket.

22 Virtuell server Grundpris 150:- / månad och enhet Oavsett antalet användare Grundkonfiguration Lagringsutrymme 10 GB (starka önskemål finns att utöka detta). Övervakning, skötsel, säkerhetskopiering Plats för administrativa system och delade dokument mm. Utökat lagringsutrymme Normalarbetsplats: grundpris 10:- / GB och månad Virtuell server: grundpris 10:- / GB och månad

23 Administrativa system Pris per system och månad Oavsett antalet användare Placering virtuell server Varje system: olika tekniska krav olika arbetsinsats därför inget enhetspris Ingår: utrymme serverhotell plats i MS SQL-server drift, skötsel, uppdatering Not: församlingen licenser underhållsavtal! Prisexempel Virtuell server, FAS 150 kronor Virtuell server, Agrando Grav 150 kronor Virtuell server, Agrando Kasall 150 kronor Virtuell server, Agrando Klös 150 kronor Virtuell server, Agrando Ksak 150 kronor Virtuell server, Agrando Acta 150 kronor Virtuell server, Agrando Labora 150 kronor Virtuell server, Hogia Lön 250 kronor Virtuell server, Eniac Aveny inkl karta 250 kronor

24 Församlingars hårdvarah Inga servrar finns kvar efter införande utan avvecklas. Nätverksutrustning Klienter Tunna klienter Förtunnade stationära Bärbara Stationära (särskilda behov) Skrivare Citrixcertifierade Endast nätverksskrivare Skrivarserverlösning kan prövas GIP erbjuder gemensamt inköp av viss hårdvara. Gemensam IT-plattform Svenska kyrkan 48