Dormer OnLine Användarmanual för kunder - svenska. Innehåll 1. INTRODUKTION OCH ÅTKOMST TILL SYSTEMET LOGGA IN OCH ÄNDRA PASSWORD...

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Dormer OnLine Användarmanual för kunder - svenska. Innehåll 1. INTRODUKTION OCH ÅTKOMST TILL SYSTEMET...2 2. LOGGA IN OCH ÄNDRA PASSWORD..."

Transkript

1 Användarmanual för kunder - svenska Innehåll 1. INTRODUKTION OCH ÅTKOMST TILL SYSTEMET LOGGA IN OCH ÄNDRA PASSWORD STARTSIDA OCH MENYER BESTÄLLNING SKICKA ORDER SNABB-BESTÄLLNING AV ORDER ORDER IMPORT FELLISTA ORDER MALLAR PRODUKTSÖKNING DORMER SMARTCHOICE ORDER OCH FAKTURAHISTORIK ADMINISTRATION MIN PROFIL...31 BILAGA A IMPORT AV FILER, FORMAT OCH EXEMPEL...32 BILAGA B BROWSER INSTÄLLNINGAR

2 1. Introduktion och åtkomst till systemet Dormer OnLine Du loggar på Dormer OnLine via Dormers website. Logga på: på internet. Välj Dormer OnLine i menyn överst. Välj land (och språk) ur menyn till vänster. Du har nu kommit fram till påloggningsbilden för Dormer OnLine. Skriv in ditt användar ID och password. Om Du inte har fått dessa uppgifter från Dormer, och för hjälp att komma igång med Dina beställningar via Dormer OnLine, vänligen kontakta Dormers Kundservice; Kundservice Dormer Tools Tooling Support Halmstad AB Box 618 S HALMSTAD tel: direkt fax: Obs! Ändra inställningarna på din Internet Browser för att få optimalt resultat vid produktsökning i Smart Choice, se bilaga B. 2. Logga in och ändra password Så här ser inloggnings-bilden för Dormer OnLine ut. Skriv in ditt användar ID och password som du fått från Dormer och logga in. 2

3 Första gången du loggar in måste du ändra det password du erhållit från Dormer. Detta är för din egen säkerhet och säkerställer att bara du känner till vilket ditt password är. Så här byter du password:- skriv in ditt användar ID på första raden klicka direkt på ändra password' bilden för passwordsbyte enligt nedan kommer då upp på andra raden skriver du in det engångs-password du har fått från Dormer skriv in ditt nya password (som du själv valt och skall bestå av minst 7 tecken där både bokstäver och siffror måste ingå) på rad 3, och bekräfta med ditt nya password ännu en gång på rad 4 klicka på ändra password Efter ändring av password, kommer du åter igen att få skriva in ditt nya användar ID och nya password för att kunna logga på. Spara ditt password, nu vet inte vi på Dormer vilket password du använt. Du kan ändra ditt password när som helst, men följande kriterier måste uppfyllas vid byte av password; 1. minst 7 tecken krävs 2. de 7 tecknen måste bestå av både bokstäver och siffor (t.ex.abcde12) 3. det måste vara ett password som inte använts de senaste 10 gångerna Ditt password varar 180 dagar och därefter kommer du åter att få ändra det. 3

4 3. Startsida och menyer Dormer OnLine Första gången Du har loggat in med ditt användarid och ditt nya personliga password kommer du att få läsa och bekräfta villkoren för att använda Dormer OnLine. Om villkoren skulle ändras kommer vi att aktivera detta moment så att du får bekräfta de nya villkoren. När Du klickat i rutan för att du har läst dessa villkor är det klart att beställa. Den ordinarie startsidan i Dormer OnLine Beställningssidan visas nu. Kapitel 4 beskriver i detalj hur man beställer från denna sidan, men först går vi igenom vilka andra alternativ som finns i menyn till vänster. Snabbeställning används när man snabbt vill skriva in ett antal orderrader och man inte omedelbart behöver kolla pris och tillgänglighet efter varje orderrad (se sektion 6 för mer detaljer). Filuppladdning tar emot en enkel fil med orderrader som kan förberedas offline, antingen via en enkel PC textfil (t.ex. Notepad, Word) eller skapas från ditt eget ordersystem. När filen har laddats upp mot Dormer OnLine, (se instruktioner i kapitel 7 filuppladding) skapas individuella orderrader från din fil i Dormer OnLine. Mallar. Vilken tidigare Dormer order som helst, eller fakturadeltalj ur tidigare order (även de som du inte har beställt via Dormer OnLine) kan sparas som en mall och användas för att skapa en ny order, se sektion 9. Funktionen produktsökning är ett snabbt sätt att söka produkter om du inte är säker på vår produktkod. Du kan söka på ett antal olika kriterier, t.ex. Dormers artikelkod (se vår katalog), ditt eget artikelnummer, den 6-siffriga korta varianten av streckkod samt komplett EAN kod. Del av koder och texter accepteras också, (se sektion 10). 4

5 Dormer SmartChoice är en on-line sökfunktion som guidar dig till det bästa verktygsvalet för ett speciellt ändamål. Genom en serie enkla, steg-för-steg val kan du reducera Dormers sortiment till att visa dig det mest effektiva verktyget som bäst matchar dina val. Skriv in önskat antal av vald produkt och lägg till i din varukorg (sektion 11). Du kan söka i order- och fakturahistorik på datum; order/ faktura nummer; beställningskod etc. De senast lagda ordrarna har även, distributörens/speditörens söknummer länkar angivna (se sektion 12 för detaljer). Kundadministration låter dig se om dina egna detaljer i Dormer OnLine, spara ofta förekommande adresser till dina slutkunder, och lägga till fler Dormer OnLine användare på ditt företag (sektion 13.) 5

6 4. Beställning Beställningssidan kommer upp när du loggat in. Fyll i beställningskod (obligatorisk). Använd Dormers e-code som finns i vår produktkatalog, den 6- siffriga streckkoden, din egen beställningskod eller den kompletta EAN koden. Kvantitet (obligatorisk) är antalet du vill beställa av specificerad produkt. Skriv in E-code med versaler (stora bokstäver) och siffror, exempelvis A Om du vill försäkra dig om att flera orderrader blir levererade tillsammans så använd anslutningskod funktionen för att länka ihop dessa orderrader med samma kod. Flera olika grupper av orderrader kan länkas ihop inom samma beställning genom att ge de olika grupperna olika anslutningskod. Om du önskar en viss orderrad levererad på specifikt datum, ange då detta leveransdatum i fältet leveransdag (åå-mm-dd). Om du önskar en speciell kommentar eller instruktion på följesedeln, skriv in denna texten i kommentar fältet. När du har fyllt i de olika fälten, klicka på lägg i kundvagn. Dormer OnLine kontrollerar så att orderraden inte har några fel och registrerar detaljerna som du har skrivit in. Orderraderna registreras med en rad för varje beställningskod direkt under beställningsfälten. Varje ny orderrad läggs till längst ned på listan, se nästa sida. 6

7 Fortsätt att lägga till orderrader på samma sätt tills din order är komplett (maximalt 99 orderrader per order). För att skicka din beställning till Dormer, klicka på "skapa beställning (se nästa sektion). Om du vill kontrollera pris och tillgänglighet (till exempel om du har loggat ur Dormer OnLine med en ofullständig och icke skickad order och sedan loggar på dig igen) klicka på "pris och leveransinformation". Om du vill ta bort alla orderrader från denna beställning, klicka på "ta bort alla". En varningsbox kommer upp på skärmen som frågar om du verkligen vill ta bort alla order för att förhindra misstag. För att skapa en mall för framtida orders med detaljer från din pågående order, klicka på "spara" som mall, se sektion 9. Om du vill ändra någonting på en orderrad, klicka på knappen "ändra" till höger om orderraden. Detta kommer att ladda tillbaka orderraden till den översta delen av beställningssidan. Här kann du skriva över vilken som helst av den information du lagt in tidigare och sedan klicka på ändra knappen. Ändra Sök Avbryt Återställ lägger tillbaka den ändrade orderraden i kundvagnen förflyttar dig till Produktsökningsfunktionen avbryter ändringen, ursprunglig orderrad läggs i kundvagnen igen sätter tillbaka informationen till det som ursprungligen inmatades, ändra igen. Klicka på ta bort till höger om orderraden om du vill ta bort den. 7

8 Fler detaljer om en produkt visas om du klickar på själva beställningskoden på orderraden, till vänster i listan i kundvagnen. Detaljerad information om priser, förpackningsstorlek, orderkvantitet och tillgängligt lager visas på sidan Detaljerad artikelinformation. Klicka på "tillbaka" så kommer du tillbaka till föregående bild. 8

9 5. Skicka order Klicka på skapa beställning när du är klar med dina orderrader. Leveranssidan kontroll av beställningen visar din vanliga leveransadress (eftersom skärmbilderna i denna manual är hämtade från ett testkonto syns det inte på nedanstående bild). Om du har flera leveransadresser registrerade hos Dormer, kan du välja vilken som helst av dem istället genom att klicka på "Ändra" och där välja annan adress från listan. Direktleveransadresserna används för att sända gods direkt till dina slutkunder, (se sektion 13 för underhåll av leveransadresser). Beställningsreferens är obligatoriskt för att vi skall kunna processa din order. Orderkommentar är ett fält som kan fyllas i, men ej obligatoriskt. Om den används skrivs den ut på följesedeln och på fakturan. Din kunds referens kan också fyllas i. Om du skickar godset direkt till en slutkund så kan du använda detta fält för att ge dem din orderreferens. Längst ned på bilden visas totalt ordervärde i landets valuta. Klicka på "skicka beställningen" och Din order vidarebefordras till Dormer. 9

10 Du får en bekräftelse av beställningen på skärmen som innehåller Dormers ordernummer och beställda orderrader. Slutgiltig orderbekräftelse skickas bara ut ifall inte din order kan levereras omgående och efter det att Dormers dataystem har mottagit och verifierat din order. Den beställnings-bekräftelse du ser på skärmen garanterar att Dormer erhållit din order. Om du vill skriva ut denna skärmbild, klicka på skriv ut beställningsbekräftelsen. En ny skärmbild med dina utskriftsalternativ visas. Klicka på stäng när du är klar. När detta är klart kan du antingen klicka på beställning i menyn till vänster, och lägga in en ny order, använda någon av de övriga funktionerna i Dormer OnLine, eller logga ut. 10

11 6. Snabbeställning Snabbeställning är ett annat sätt att lägga order. Till skillnad mot den tidigare beskrivna normala beställningsfunktionen, är det via den här funktionen inte nödvändigt att lägga till varje orderrad till kundvagnen, rad för rad, innan du fortsätter till registrering av nästa orderrad. Kom ihåg att ange E-code med versaler (stora bokstäver) exempelvis A Fyll bara i uppgifter i fälten en rad per orderrad och klicka på lägg till i kundvagn (en gång) när du är klar. Om allt är korrekt, kommer orderraderna att läggas in i din kundvagn och du kommer automatiskt tillbaka till skärmbilden med normal beställning. Om systemet upptäcker några fel med dina orderrader (t.ex fel beställningskod, fel format på önskat leveransdatum) kommer en fellista att visas (se sektion 8 felaktiga rader). Du kan antingen korrigera felen och åter trycka på lägg till, eller ta bort en rad från din registrering. Obligatoriska fält på din order är beställningskod och kvantitet. Om dessa är de enda uppgifter du behöver ha med i din order är denna funktion ett snabbt sätt att registrera order. Sätt cursorn i fältet för beställningskod i den första raden, skriv in din beställningskod och tryck på enter. Cursorn flyttas automatiskt till fältet för kvantitet. Skriv i antalet och tryck på enter. Cursorn flyttas automatiskt vidare till fältet med beställningskod på nästa rad och så vidare. Om du vet hur många orderrader du kommer att skriva in, kan du ange hur många orderrader du vill använda och sedan trycka på Ändra. Snabbregistreringen visar då endast bestämt antal orderrader på skärmen. OBS! Om du lämnar skärmbilden med snabbregistrering utan att först trycka på lägg till orderrader till kundvagnen, kommer du att mista alla data du skrivit in på skärmbilden. Det är ingen skillnad mellan de orderrader du lagt in via snabb-beställning och normal beställning. Orderrader via snabb-beställning kan du se, ta bort eller lägga till via skärmen med normal beställning när du tryckt på lägg i kundvagn. 11

12 7. Order import Order import funktionen ger dig möjlighet att skapa en order till Dormer i offline läge. När ordern är klar kan du ladda upp hela ordern mot Dormer OnLine via Order import funktionen. Order import kräver en enkel fil innehållande beställningskod med versaler (stora bokstäver) och siffror plus antal, avdelade med ett skiljetecken. Exempelvis A ;10 om du använder semikolon som skiljetecken. Du kan skapa filen i ett antal olika PC program (t.ex. Notepad, Word, Excel) och spara filen i din PC. Om ditt inköpssystem genererar utskrift eller faxorder automatiskt, kan du skapa uppladdningsfilen på samma gång #. När du skapat en eller flera användbara filer (se bilaga A gällande format och exempel), logga på Dormer OnLine och välj Order import ur vänstra menyfältet. Välj det alternativ för skiljetecken som du använt i din fil ur rullgardinsmenyn och använd Browse knappen för att leta upp och välja korrekt fil från din PC. Klicka på ladda upp fil och vänta till dina orderrader importerats in i Dormer OnLine. Om systemet inte finner några fel i dina orderrader, kommer normal beställning att visas på din skärm och samtliga orderrader visas. Du kan ändra, ta bort eller lägga till orderrader på sedvanligt sätt, använda övriga funktioner i Dormer OnLine eller importera in ännu en fil med orderrader. Om systemet finner något fel, kommer ett av dessa alternativ att inträffa:- 1. Om filen visar formatfel, kommer en fellista att visas, med ett meddelande som visar vilket felet är. 2. Om filen har korrekt format, men det finns fel gällande övriga data, kommer fellistan att visa vilka orderrader som innehåller fel, (se sektion 8). # Detta kan innebära att du måste göra förändringar i ditt system. 12

13 8. Fellista Skärmbilden fellista visas när någonting är fel på din orderrad t.ex fel beställningskod, fel kvantitet, beställd kvantitet inte matchar förpackningskvantitet med mera. Varje orderrad med fel genererar en separat felrad. Direkt under varje enskild rad finns en orsakskod för att hjälpa dig upptäcka och åtgärda felet. Ändra aktuellt fel och klicka på Ändra. Om du bestämmer dig för att ta bort en av raderna på fellistan, klicka på uteslut till höger på raden innan du klickar på Ändra. Avbryt-knappen avbryter hela processen och gör att du kommer tillbaka till skärmbilden normal beställning. 13

14 9. Order mallar Order mallar finns för att du skall kunna skapa, spara och återanvända samma eller liknande order flera gånger i Dormer OnLine. Om du vill spara en order som en mall till kan du göra det när som helst under normal beställning, klicka bara på knappen spara som mall. OBS! Dessa mallar sparas ner som cookies i din internet browser. Observera att om du av någon anledning raderar dina cookies så försvinner också mallarna. Döp mallen och ge den en beskrivning, spara sedan Om du vill använda en mall när du bokar order, klicka på mallar i vänster menyfält. Skriv in hela namnet på mallen (eller del av namnet) och klicka på sök. Om du inte kommer ihåg namnet på sparad mall, klicka på sök så får du en komplett lista över dina sparade mallar. 14

15 Välj din mall från listan genom att klicka på vald mall. Du får då fram detaljerna från mallen enligt nedan. Detta kan du göra med din sparade mall: Lägg i kundvagn Lägg i kundvagn via snabbbeställning Ändra Ta bort Backa Lägger till alla orderrader ur mallen i pågående (eller ny) order Lägger till orderrader i snabb-beställningsfunktionen Om du vill ändra mallen eller kommentaren, skriv in ny information och klicka på ändra. Tar bort sparad mall Återgår till mallöversikten Du kan ta bort en enskild rad från en mall genom att klicka på Ta bort längst till höger på raden. Det är också möjligt att skapa en mall av en skickad order eller faktura. Klicka på Order/Faktura historik (se längre fram i texten) och skicka den via normal beställning genom att trycka på lägg i kundvagn och där sedan skapa en mall av exempelvis en faktura. 15

16 10. Produktsökning Produktsökning hjälper dig att finna produkter genom att ange komplett artikelkod/e-kod, streckkod, EAN kod, din egen beställningskod om sådan finns registrerad hos Dormer eller delar av någon av de föregående. Välj typ av beställningskod från rullgardinsmenyn och skriv sedan in ditt sökkriterium. Delar av dessa koder är möjliga att söka på och produktsökningen använder en börjar med logik; t.ex A ger resultatet alla artikelkoder/e-koder som börjar med A S1 ger resultatet alla artikelkoder/e-koder som börjar med S1 A0022 ger resultatet alla A002 borrar vars dimensioner börjar på 2 * ger resultatet hela Dormers produktsortiment Skärmen visar upp till 11 produkter som matchar sökkriteriet du lagt in. Om det finns fler än 11 matchande produkter visas Nästa>> knappen som du kan trycka på för att se fler alternativ (och <<Föregående för att gå tillbaka till föregående sida) Du kan få fram pris- och leveransinformation för produkterna på skärmen genom att klicka på den länken. För att se detaljer för en viss produkt- klicka på den rödmarkerade beställningskoden till vänster på listan (se sektion 4). För att lägga till en av produkterna till din order, klicka på lägg i kundvagn till höger på raden. Du kommer då till normal beställning där redan beställningskoden lagts till automatiskt och du kan fylla i resten av detaljerna för ordern. Vill Du göra en ny sökning klicka på produktsökning i den blå vänsternavigatorn, så rensas pågående sökning bort. 16

17 11. Dormer SmartChoice Dormer OnLine Dormer SmartChoice har utformats för att hjälpa dig välja det bästa verktyget för din applikation. Det finns både enkla och mer avancerade funktioner, på ett antal olika språk, för att hjälpa dig finna den bästa produkten från Dormers omfattande sortiment. Det finns tre olika sätt att använda Dormer SmartChoice för att välja ett verktyg. A. Börja med huvudsektionerna Borrning, Brotschar, Försänkare, Gängtappar, Gängfräsar, Gängsnitt, Fräsar, Stickstål och Sparskär; välj aktuell sektion. Detta kommer att gradvis reducera antalet möjliga verktyg, allt eftersom du specificerar ditt val av verktyg. B. Använd Browse funktionen för att bläddra i katalogen via kapitel, sektion och produktgrupp. C. Använd sökfunktionen och leta upp rätt verktyg via Dormers artikelkod/e-code (koden i katalogen), dimension, streckkod, eller fri text. Genom att använda någon av dessa metoder får du ett urval av ett eller flera verktyg som matchar dina val. Klicka på ett av de verktyg som visas för att se detaljer om detta, lägg sedan verktyget i din varukorg i Dormer OnLine. A. Verktygsval med utgångspunkt från applikation Som ett exempel på hur man gör verktygsval från rullgardinsmenyerna, så låt oss börja med borrning. 17

18 Den rödmarkerade rubriken överst och rubrikfältet ovanför verktygen bekräftar att du valt borrning och där finns 88 möjliga val när det gäller borrverktyg. Ett antal urvalsfält visas och här skriver du in dina val. Varje gång du markerar ett val i ett av fälten plockas alla verktyg som inte stämmer överens med dina val bort. Den information som visas för utvalda verktyg inkluderar bild, produktkod, ikoner för produktsortimentet (en förteckning över ikonerna finns längst bak i katalogen och på Dormers hemsida) dimensionsområde, och en kort beskrivning. Vi börjar med borrning där vi väljer standard borrar från Operation rullgardinsmenyn, HSS som material och blank från beläggningsmenyn. följande lämpliga borrar ges som förslag av SmartChoice. 18

19 Kanske skulle en annan beläggning vara bättre? Du kan när som helst göra förändringar i vilken som helst av de olika rullgardinsmenyerna, så låt oss ändra till blank/ TiN som beläggning. Nu får vi fram två verktyg som matchar valen A002 och A

20 Detaljer och dimensioner Om Du vill se hela sortimentet av tillgängliga dimensioner, klicka på borr kod A002 så får du fram detaljer och dimensioner. Vänligen notera att du behöver inte vänta tills du bara har ett enda val, du kan se detaljer och dimensioner för vilket som helst av valda verktyg när som helst under din produktsökning genom att klicka på den produktkoden. Om det finns fler dimensioner än som får plats på skärmen, scrolla upp och ner så ser du hela sortimentet. För att lägga till ett verktyg i din kundvagn, klicka på symbolen för kundvagn till höger om önskad dimension. Då hamnar du i normal beställning med den beställningskod vald som du markerat i produktsökningen. Fyll i övrig information och beställ som vanligt. Vilka alternativ som finns att välja bland är inte samma för de olika applikationerna, men urvalsprinciperna är desamma: välj en av produkterna som motsvarar ditt val genom att klicka på e-koden finn korrekt dimension på detaljer/dimensioner skärmbilden klicka på kundvagnen för att lägga produkten i din kundvagn fyll i övrig information i normal beställnings-funktionen lägg i din kundvagn 20

21 B. Browse sök artikel Dormer OnLine Du kan söka dig igenom katalogsortimentet, genom att gradvis göra urval som ger dig korrekt sökresultat. De olika nivåerna är kapitel, sektion och produktgrupp. De val du kan göra på de olika nivåerna beror vilka som visas i respektive rullgardinsmeny. I detta fallet är DIN tappar kapitelvalet och MF urvalet i sektion. I produktgrupp ser du vilka olika spårformer som finns tillgängliga. Välj spårform, se information på nästa sida. 21

22 Klicka på en produktkod, så får du fram skärmbilden med detaljer och dimensioner där du kan lägga din valda produkt i kundvagnen (se sidan 20). 22

23 C. Sökfunktionen Dormer OnLine Du kan söka på e-code, fri text, EAN kod och dimension. Till exempel om man söker på text innehållande 'spiral' i fältet fri text, letar systemet efter ett exempel på ordet spiral i hela textmassan. Om du söker dimensioner som börjar med 10.0 får du följande sökresultat, 23

24 Liksom för övriga funktioner, klicka på en produktkod så hamnar du på detalj/dimensioner där du kan lägga in vald produkt i din kundvagn (se bild 20). Du kan klicka på operation och ange borrning eller gängning, så gör du din sökning snävare och effektivare. 24

25 12. Order och fakturahistorik Order- och fakturahistorik visar all information lagrad i Dormers orderprocess system, vanligen cirka sex månaders historik. Skärmbilden för sökning av orderhistorik ger ett antal olika alternativa sätt att söka efter information; Datum Order nr. Beställningskod Din referens Fakturanummer - order som registrerats mellan två givna datum - Dormers ordernummer - det vanligaste sättet att söka är efter en Dormer artikelkod/e-code, men du kan också söka på din beställningskod om de finns registrerade hos Dormer, eller streckkod - orderreferensen som du angav vid ordertillfället - Dormers fakturanummer Det är också möjligt att söka på del av ordernummer, din beställningskod och fakturanummer. Exempelvis för ordernummer, kan du söka på alla order som börjar med 1234, skriv in 1234* och tryck på enter. Andra alternativ som finns angivna i rullgardinsmenyerna är; Beställnings- eller leveransdatum Alla ordrar, öppna ordrar (innehållande ej fakturerade orderrader), registrerade ordrar eller avslutade ordrar. Dormers artikelkod/e-code eller din beställningskod (om den finns registrerad hos Dormer). 25

26 Exempel på resultatet av en sökning kan du se nedan, en rad per orderrad. Största delen av sökresultaten kräver ingen ytterligare förklaring, men status kan ha en av tre olika betydelser: ACT ordern är aktiv en eller flera orderrader är ej processade CMP alla orderrader är levererade och fakturerade TMP ordern är temporär i Dormers ordersystem Klicka på ordernumret för att komma till orderdetaljer, se nästa sida. Om du vill använda en historisk order i en ny beställning, klicka på lägg i kundvagn och orderrderna återskapas i normal beställnings läget. Här kan du lägga till, ändra eller ta bort rader ur ordern på samma sätt som om du lagt ordern i normal beställningsläget direkt. 26

27 Om du vill se detaljer för en specifik orderrad, klicka på orderradnumret till vänster. Om du klickar på artikelkoden får du fram detaljerad artikelinformation, se sektion 4. Fakturahistorik får du fram på samma sätt som orderhistorik. Den enda skillnaden är den första skärmbilden för urval, där rullgardinsmenyerna innehåller annan information. 27

28 13. Administration i) Administration av egna leveransadresser Du har dels tillgång till leveransadresser som Dormer har registrerade i sitt ordersystem i den vänstra adressdelen där du bokar order. Dessutom kan du själv administrera ytterligare leveransadresser som du lägger upp själv i din adressbok. Observera att dessa adresser inte per automatik registreras hos Dormer utan kan bara underhållas av någon vid ditt företag. Du kan lägga till, ta bort eller ändra dina leveransadresser genom att använda denna adress administrationsfunktion. Vid tillägg av ny adress, skriv in adressdetaljerna i respektive fält och klicka på lägg till adress. Om du vill leta efter en adress ur adressboken, klicka på sök adress. En lista med alla dina adresser kommer fram. Du kan också skriva i del av information i varje fält och söka på den, exempelvis Hamng i fältet för gata, eller del av kundnamnet. Om du vill ta bort en adress, klicka på ta bort knappen till höger om adressraden. För att ändra en adress, klicka på Ändra. Adress detaljerna kommer då att visas i fälten ovanför där du sedan gör ändringen. 28

29 Gör ändringen i aktuellt fält och klicka på Ändra. OBS! Radera ej cookies i din internet Browser. Då försvinner samtliga adresser du lagt in i egen adressbok. Dessutom försvinner dina sparade mallar. ii) Administration av användare på ditt företag Varje konto för en kund i Dormer OnLine skapas med ett kundadministratörs ID. Detta ID används av kunden för att skapa ytterligare användare vid ditt företag till ert DOL konto. Klicka på användare i vänstermenyn så får du fram en lista på aktuella användare. För varje ID visas information och nuvarande status. Om du vill ta bort ett ID, klicka på ta bort till höger om raden. Ditt ursprungliga ID går inte att ta bort. Om du av någon anledning vill ändra detta, kontakta Dormer. Fler detaljer är tillgängliga om du klickar på användarnamnet till vänster, se ovan. OBS på grund av din säkerhet kan du själv inte göra några ändringar i ditt eget ID. 29

30 I denna skärmbilden, Användarinformation, kan du ändra på samtliga detaljer för en specifik användare, med detaljer som visas i respektive fält. Skriv in dina ändringar eller välj från rullgardinsmenyerna och tryck sedan på Ändra. I denna skärmbild gör du också återställning av lösenord för de olika användarna. Skriv bara in det nya lösenordet två gånger och klicka på Ändra lösenord. Om Du vill skapa ett nytt ID, klicka på Lägg till användare, komplettera med alla detaljer och klicka på Lägg till. Användarrollen måste vara antingen Normal användare eller Kundadministratör. Normal användare kan använda alla funktioner i Dormer OnLine FÖRUTOM skapa, ändra och ta bort kundens övriga användar ID:n. 30

31 14. Min profil Visar information om ditt kund ID. Du kan ändra ditt kundnamn eller kolla av så att dina Browser inställningar är optimerade för att Dormer OnLine skall kunna fungera på bästa sätt på Din dator, se också bilaga B browser inställningar. 31

32 Bilaga A Import av filer, format och exempel ANVÄND VERSALER (STORA BOKSTÄVER) NÄR DU SKRIVER ARTIKELKODEN Det finns sex möjliga fält att använda sig av per orderrad, i likhet med fälten i beställningsfunktionen. Beställningskod/ Din beställningskod/ kvantitet/ leveransdag/ kommentar/ anslutningskod Endast beställningskod och kvantitet är obligatoriska att ha med i uppladdningsfilen. Fälten måste ha något av följande skiljetecken; kolon, komma eller tab. så, ett exempel på en orderrad innehållande alla sex fälten blir enligt följande; A1006.0;A10;10; ;min kommentar;1 en orderrad med bara de obligatoriska fälten ifyllda ser ut enligt nedan; A ;;10;;; Ingenting behövs fyllas i för övriga fyra fält, men skiljetecknet måste vara med. För alla orderrader i samma fil måste samma skiljetecken användas, men övriga data behöver inte se exakt lika ut från orderrad till orderrad. Exempel: Fil 1 Orderrad 1 Orderrad 2 A1006.0;A10;10; ;min kommentar;1 A ;;10;;; Så länge som samma skiljetecken används behöver inte orderraderna innehålla samma mängd information. 32

33 Bilaga B Browser Inställningar Internet Explorer För att få optimalt resultat vid produktsökning med Smart Choice så rekommenderas följande ändringar i inställningarna för din internetbrowser. Nedanstående skärmbilder är från Microsoft Internet Explorer. Logga på Internet Klicka på Tools i verktygsfältet överst Klicka på Internet options Klicka på fliken General Temporary Internet files Klicka i every visit to the page Klicka på OK Klicka sedan på fliken Privacy Settings Dra/flytta sedan på knappen (reglaget) så att det står accept all cookies Tryck OK. 33

Användarguide för 3M Online Center

Användarguide för 3M Online Center Användarguide för 3M Online Center 1 3M 2015. All Rights Reserved. Användarguide för 3M Online Center Lägga en order...3 1. Beställ nu...4 2. Snabborder...5 3. Ladda upp orderfil...6 4. Inköpslistor /

Läs mer

Manual för webportalen

Manual för webportalen Manual för webportalen Innehållsförteckning Manual för webportalen... 1 1.Startsida:... 1 2.Beställa/Förflytta:... 1 2.1 Beställa pallar och lådor... 2 2.2 Rapportera Godsleverans... 3 2.3 Hämtning av

Läs mer

Välkommen till shoestore.se

Välkommen till shoestore.se Välkommen till shoestore.se Detta är en kort manual där du snabbt lär dig använda shoestore.se. Senaste revision 2010-02-01. Vi går igång direkt och loggar in på www.shoestore.se Det du nu behöver är kundnummer,

Läs mer

Kom i gångg. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.se

Kom i gångg. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.se Kom i gångg g Med Staples Netshop www.staplesnetshop.se Välkommen till vår Internetbutik Staples Netshop! För att effektivisera dina inköp lägger vi stor vikt på att erbjuda smarta lösningar inom logistik,

Läs mer

Visma Proceedo Version 8.15 2014-05-12. Visma Proceedo Användarhandbok Lokala administratör Administrera

Visma Proceedo Version 8.15 2014-05-12. Visma Proceedo Användarhandbok Lokala administratör Administrera Visma Proceedo Version 8.5 204-05-2 Visma Proceedo Användarhandbok Lokala administratör Administrera. Innehållsförteckning SNABBGUIDE... 3 2 INLOGGNING... 5 3 STARTSIDA... 8 4 INKÖP... 9 4. Allmänt Inköp...

Läs mer

För att komma till webbutikens Inloggningssida klicka på: Länk till Inloggningssida Bilden av Inloggningssidan

För att komma till webbutikens Inloggningssida klicka på: Länk till Inloggningssida Bilden av Inloggningssidan Så här fungerar DeLaval webbutik. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik. Vi har även lagt in en del Tips! på hur du kan göra det enklare. Det finns också en instruktion som visar hur du skapar

Läs mer

Basware Supplier Portal Fakturering 5.2.6

Basware Supplier Portal Fakturering 5.2.6 Snabbguide för leverantörer Basware Supplier Portal Fakturering 5.2.6 Processöversikt Basware Supplier Portal är avsedd för leverantörorganisationer (senare kallad leverantörer). Beroende på systeminställningarna

Läs mer

Så här fungerar DeLaval webbutik en enkel instruktion.

Så här fungerar DeLaval webbutik en enkel instruktion. Så här fungerar DeLaval webbutik en enkel instruktion. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik. Vi har även lagt in en del Tips! på hur du kan göra det enklare. Det finns också en instruktion

Läs mer

Användarhandledning ICA Torget

Användarhandledning ICA Torget Användarhandledning ICA Torget Våra kunder frågar alltmer efter närproducerade produkter, ekologiskt odlade, kravmärkta och/eller premiumprodukter. ICA har redan idag starkt lokalt fokus men vi kan bli

Läs mer

Arvid Nilsson Webshop Åtkomst till webshopen

Arvid Nilsson Webshop Åtkomst till webshopen Arvid Nilsson Webshop Åtkomst till webshopen Klicka här för att komma till webshoppen! Du hittar webshoppen när du går in på http://www.arvidnilsson.com www.arvidnilsson.com och väljer lokalt språk. På

Läs mer

Läkemedelsförsörjning - Instruktion för läkemedelsbeställning i Inköpssystemet

Läkemedelsförsörjning - Instruktion för läkemedelsbeställning i Inköpssystemet Beskrivning Diarienr: Ej tillämpligt 1(21) Dokument ID: 08-83415 Fastställandedatum: 2014-12-22 Giltigt t.o.m.: 2015-12-22 Upprättare: Jessica A Eriksson Fastställare: Jessica Eriksson Läkemedelsförsörjning

Läs mer

Användarmanual Stiga on Line

Användarmanual Stiga on Line Användarmanual Stiga on Line 2 Innehållsförteckning Användarmanual Stiga On-Line Hur hittar jag till Stiga on Line 5 sida Översikt 6 Garantikort 7-10 Reklamationer 11-20 Order on Line 21-25 Bildbank och

Läs mer

Manual för din hemsida

Manual för din hemsida Manual för din hemsida Dynamiska hemsidor är en lösning för att man på ett enkelt sätt skall kunna lägga till, ändra och ta bort sidor på sin hemsida. För att detta skall vara möjligt bygger lösningen

Läs mer

Användarhandledning webbshop.tibnor.se

Användarhandledning webbshop.tibnor.se Användarhandledning webbshop.tibnor.se 1 INTRODUKTION... 3 2 STARTSIDAN... 4 2.1 PRODUKTTRÄDET... 5 2.2 MITT KONTO... 6 2.3 SUPPORT... 6 2.4 FÖRSÄLJNINGSVILLKOR... 7 2.5 INFORMATIONSMATERIAL... 7 2.6 HJÄLP...

Läs mer

Sk dd y.com e-hand l e Så kommer du igång

Sk dd y.com e-hand l e Så kommer du igång Skydd.com e-handel Så kommer du igång 1. Inledning 2. Så här lägger du order 3. Mer om sökfunktionen 4. Bläddra i sortimentet och våra toppsäljare 5. Den nya produktvyn 6. Våra kampanjer och erbjudanden

Läs mer

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16 Innehåll Börja med Smart... 3 Integration med bokföringen... 3 Hogia-ID... 4 Guide - Smart - Registrera dina uppgifter... 5 Startsidan... 8 Guide - Fakturering... 9 Registrera din kund... 12 Registrera

Läs mer

LibNet 2.1 onlinetjänst

LibNet 2.1 onlinetjänst LibNet 2.1 onlinetjänst Användarguide Innehållsförteckning 1. Generell information... 3 1.1. Tekniska krav... 4 2. Kunduppgifter... 5 2.1. Användarprofiler... 6 2.1.1. Ändra en befintlig användarprofil...

Läs mer

Användarguide för hantering av MySE

Användarguide för hantering av MySE Användarguide för hantering av MySE 1 FÖRDELAR med att använda MySE Tillgänglighet Öppet dygnet runt Slipper telefonkö Beställning och leverans Se ditt pris även i mobilapp Se aktuellt saldo och leveranstider

Läs mer

Så här beställer du varor i webbutiken. Gå in på www.martinservera.se. Logga in Klicka på E-handel

Så här beställer du varor i webbutiken. Gå in på www.martinservera.se. Logga in Klicka på E-handel Logga in Klicka på E-handel Logga in på Skriv in ditt användarnamn (kundnummer) och ditt lösenord som du får/har fått. Klicka på Logga in. Huvudmenyn Om du vill börja beställa varor klicka på Ange leveransdatum.

Läs mer

LATHUND EKONOMISYSTEM

LATHUND EKONOMISYSTEM LATHUND EKONOMISYSTEM 1 1. Hur loggar jag på i Ekonomisystemet? Lägg upp denna adress som en Favorit. Döp Till RoR När sidan är öppnad, klicka på länken Redovisning och reskontror Ett nytt fönster öppnas

Läs mer

MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem

MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem www.medicarrier.se - 2 - Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 3 Välkommen till MEBS... 4 Förutsättningar... 4 Start och inloggning... 5 Användarprofilen...

Läs mer

Handledning för Fristående Svefaktura

Handledning för Fristående Svefaktura Handledning för Fristående Svefaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-07-12 Exder Fristående Svefaktura Sida 2 av 20 Innehållsförteckning

Läs mer

Handla i vår webbshop!

Handla i vår webbshop! Handla i vår webbshop! www.plandent.se Manual Inloggning Börja alltid med att logga in i webbshopen genom att gå till www.plandent.se och klicka på LOGGA IN I WEBBSHOP uppe i högra hörnet. Fyll i ditt

Läs mer

Registrera order i CSP

Registrera order i CSP Registrera order i CSP Logga in på CSP med kundnummer och lösenord och ändra språk till svenska. Vid första inloggning ändra lösenord. Startsidan: Här finner ni 4 flikar. Varje flik beskrivs var för sig.

Läs mer

Elektronisk följesedel Användarmanual för Toppanvändare centraliserat resekonto

Elektronisk följesedel Användarmanual för Toppanvändare centraliserat resekonto Välkommen till automatiseringens värld Elektronisk följesedel Användarmanual för Toppanvändare centraliserat resekonto Version 2.4 Vi har lösningar för 100 % av era resebehov. American Express Business

Läs mer

Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager

Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager Utgåva: 1 Web Supply Manager Web Supply Manager (WSM) är webb-baserat och ett komplement till EDI. Med hjälp av WSM kan man skicka leveransplaner,

Läs mer

Att använda ELSA. Vad behövs för att använda ELSA?. Felrapportering och support

Att använda ELSA. Vad behövs för att använda ELSA?. Felrapportering och support KI Biobank Instruktion Användarmanual för ELSA Innehållsförteckning Allmänt... 1 Vad är ELSA?... 1 Vad behövs för att använda ELSA?... 2 Felrapportering och support... 2 Att använda ELSA... 2 Viktig information...

Läs mer

Logga in... 3. Översikt/Dashboard... 4. Avvikande produkter... 4. Arbeten misslyckades... 4. Senaste gjorda... 4. Systemmeddelanden...

Logga in... 3. Översikt/Dashboard... 4. Avvikande produkter... 4. Arbeten misslyckades... 4. Senaste gjorda... 4. Systemmeddelanden... Innehållsförteckning Logga in... 3 Översikt/Dashboard... 4 Avvikande produkter... 4 Arbeten misslyckades... 4 Senaste gjorda... 4 Systemmeddelanden... 4 Användare... 6 Lägg till ny användare... 6 Redigera/radera

Läs mer

Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer

Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer Inledning Detta är en generell användarmanual till Elsmart - Nätanmälan. Den är skriven för att kunna användas av alla installatörer. Manualen kan användas

Läs mer

Senast uppdaterat: 09-02-03 Exder EDI direktorder sida 1 av 18

Senast uppdaterat: 09-02-03 Exder EDI direktorder sida 1 av 18 Senast uppdaterat: 09-02-03 Exder EDI direktorder sida 1 av 18 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR EXDER EDI DIREKTORDER...2 FLÖDEN...3 Axfood Direktorder...3 ARTIKLAR...4

Läs mer

Webbshopsinstruktioner från C CC. shop.holgers.se

Webbshopsinstruktioner från C CC. shop.holgers.se Webbshopsinstruktioner från C CC shop.holgers.se Holgers Stugmaterial AB Webbshopsinstruktioner Denna folder skall guida Dig genom vår e-handel från inloggning till färdig order. 1. Logga in 2. Mina uppgifter

Läs mer

Handledning. Exder efaktura för Svefaktura 1.0. Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00

Handledning. Exder efaktura för Svefaktura 1.0. Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Handledning Exder efaktura för Svefaktura 1.0 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-14 Exder efaktura Sida 2 av 24 Innehållsförteckning

Läs mer

Manual Gemensamt CRM-system Umeå universitet

Manual Gemensamt CRM-system Umeå universitet 1 Manual Gemensamt CRM-system Umeå universitet 2 Startsidan På startsidan kan du se: Studentuppdragsansökningar för LinkedStudent, ENS personal tar hand om detta. Påminnelser om uppföljningsmejl för LinkedStudent,

Läs mer

Manual för administration av användare i Postens Kundportaler

Manual för administration av användare i Postens Kundportaler Uppdaterat 2010-09-10 Manual för administration av användare i Postens Kundportaler Innehåll Inledning 3 Begrepp 4 Sök användare 5 Sökområde 5 Hur man söker 5 Skapa ny användare 6 Användarinformation 6

Läs mer

Bruksanvisning VolvoPentaShop B2C vers.1

Bruksanvisning VolvoPentaShop B2C vers.1 1 Beställa Bruksanvisning VolvoPentaShop B2C vers.1 1.1 Allmän beställningsrutin 1.2 Skapa en snabbeställning 1.3 Skapa en beställning från sparade listor 1.4 Skapa en beställning genom att ladda upp en

Läs mer

Enkel lista... 11 Detaljerad lista... 12 Jämför med order... 12

Enkel lista... 11 Detaljerad lista... 12 Jämför med order... 12 Innehållsförteckning ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR EXDER REPORDER...2 UPPDATERA ARTIKLAR...2 LISTA ARTIKLAR...2 UPPDATERA PARTNERS ARTIKLAR...2 LISTA PARTNERS ARTIKLAR...3 UPPDATERA STANDARDARTIKLAR...3 LISTA

Läs mer

Lathund Elektronisk fakturahantering

Lathund Elektronisk fakturahantering Sidan 1 av 13 Lathund Elektronisk fakturahantering 2014-11-01 Sidan 2 av 13 1 Introduktion... 3 2 Logga in... 4 2.1 Glömt lösenord... 5 3 Mina fakturor... 6 3.1 Status... 6 3.2 Sortera och selektera...

Läs mer

Visma Proceedo. Beställa IT-produkter - beställare. Version 1.2 / 140610

Visma Proceedo. Beställa IT-produkter - beställare. Version 1.2 / 140610 Visma Proceedo Beställa IT-produkter - beställare 1 Innehållsförteckning FÖRORD... 3 VANLIG BESTÄLLARE LÄGGER EN BESTÄLLNING FRÅN IT OCH TELE-AVTALET... 4 Syfte och leveransadress... 8 Kontering... 8 Flödet...

Läs mer

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt. Kom igång Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.se/login Nu dyker en ruta upp på skärmen. Fyll i ditt användarnamn och lösenord och klicka på "logga in". Nu

Läs mer

Snabbguide för mytnt-användare mytnt Quick Guide mytnt lätt, snabbt och behändigt på svenska. TNT Curve Positive orange/g

Snabbguide för mytnt-användare mytnt Quick Guide mytnt lätt, snabbt och behändigt på svenska. TNT Curve Positive orange/g Snabbguide för mytnt-användare mytnt Quick Guide mytnt lätt, snabbt och behändigt på svenska TNT Curve Positive orange/g TNT Curve Positive orange/g 2. Logga in i programmet mytnt 3. Skapa en försändelse

Läs mer

ALEPH ver. 16 Introduktion

ALEPH ver. 16 Introduktion Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. SKRIVBORDET... 1 2. FLYTTA RUNT M.M.... 2 3. LOGGA IN... 3 4. VAL AV DATABAS... 4 5. STORLEK PÅ RUTORNA... 5 6. NAVIGATIONSRUTA NAVIGATIONSTRÄD...

Läs mer

Användarmanual webshop

Användarmanual webshop Användarmanual webshop 2509.2012 http://webshop.dooria.se Innehållsförteckning 1. Inlogging i webshop 2. Navigering i webshop 3. Köpa / tillpassa produkt 4. Genomföra ett köp, steg för steg 5. Kundhistorik,

Läs mer

MANUAL FÖR JÄGAREFÖRBUNDETS KRETSAR

MANUAL FÖR JÄGAREFÖRBUNDETS KRETSAR MANUAL FÖR JÄGAREFÖRBUNDETS KRETSAR I följande dokument hittar ni information om hur ni administrerar er nya hemsida. Manualen går endast igenom grundläggande administration. För mer avancerad redigering

Läs mer

Användarmanual. Shoppa Plus

Användarmanual. Shoppa Plus Användarmanual Shoppa Plus Visste du att... med rätt skyltning så fördubblas de tänkta inköpen. Komma igång Logga in Klicka på Shoppaikonen som finns på ditt skrivbord. Fyll i ditt användarnamn och lösenord

Läs mer

Svanströmsgruppens E-handel. Juli 2010

Svanströmsgruppens E-handel. Juli 2010 Svanströmsgruppens E-handel Juli 200 Innehåll. Bakgrund... 2 2. Startsida för ej inloggad besökare... 2 3. Registrera ett konto... 3 4. Glömt lösenord... 4 5. Startsida inloggad kund... 5 6. Mitt konto...

Läs mer

Lathund Attestant. Agresso Self Service

Lathund Attestant. Agresso Self Service Lathund Attestant Agresso Self Service Sidan 2/15 Innehållsförteckning 1. Inloggning 3 2. Startsida 5 Mina uppgifter 5 Rapporter 5 Inköp 5 Alternativ 6 3. Attestering av fakturor 6 Åtgärdsknappar 9 Attestera

Läs mer

Användarmanual. UPS Billing Center

Användarmanual. UPS Billing Center Användarmanual UPS Billing Center 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, UPS-märket och den bruna färgen är varumärken som tillhör United Parcel Service of America, Inc. Alla rättigheter förbehållna.

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-19 Exder Härjedalen

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-10 Exder

Läs mer

Du börjar med att gå till Pågående ordrar och väljer leveransdatum under rubriken Ny order (1). Här ser du när du senast måste lämna din order för

Du börjar med att gå till Pågående ordrar och väljer leveransdatum under rubriken Ny order (1). Här ser du när du senast måste lämna din order för OrderGuiden En kort presentation av hur OrderWebben ser ut, hur du enkelt lägger beställningar, samt de övriga funktioner som här finns tillgängliga dygnet runt. Du börjar med att gå till Pågående ordrar

Läs mer

Introduktion. Pacsoft Online 2015-01-30

Introduktion. Pacsoft Online 2015-01-30 Introduktion Pacsoft Online 2015-01-30 2 Innehåll 1 Introduktion till Pacsoft Onlines användargränssnitt... 3 1.1 Grundläggande navigering... 3 1.2 Sökning efter information... 4 1.3 Inmatning av uppgifter...

Läs mer

Juli 2010. Svanströmsgruppens. E-handel

Juli 2010. Svanströmsgruppens. E-handel Juli 00 Svanströmsgruppens E-handel Innehåll. Bakgrund...3. Startsida för ej inloggad besökare...3 3. Registrera ett konto...4 4. Glömt lösenord...4 5. Startsida inloggad kund...5 6. Mitt konto...6 7.

Läs mer

Användarguide. Sök och administrera dina volontärer på Volontärbyrån

Användarguide. Sök och administrera dina volontärer på Volontärbyrån 1 Användarguide Sök och administrera dina volontärer på Volontärbyrån 2 Välkommen till Volontärbyrån! Den här guiden beskriver alla funktioner i volontärsamordnaradmin på www.volontarbyran.org. Har du

Läs mer

> Guide till Min webmail

> Guide till Min webmail > Guide till Min webmail Skriv och skicka e-post. Klicka på ikonen Skicka nytt meddelande.. Fältet Avsändare : Här visas vilken e-postadress som kommer att stå som avsändare i ditt mail.. Fältet Mottagare

Läs mer

CRAMO BUSINESS SUPPORT

CRAMO BUSINESS SUPPORT CRAMO BUSINESS SUPPORT ANVÄNDAR- HANDBOK FÖR EN BRA DAG PÅ JOBBET. WWW.CRAMO.SE Innehåll Sid Funktion 3 Inloggningsuppgifter 4 Kom igång 5 Pågående order 6 Skapa favoriter 7-9 Web-depå 10 Företagsprofil,

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-12 Exder

Läs mer

Innehållsförteckning

Innehållsförteckning Manual 2014-05-19 Innehållsförteckning In- och utloggning... 1 Support... 2 Start... 2 Navigering... 3 Patient... 4 Sök patient... 4 Avancerat sök av patient... 4 Patientbilden... 5 Redigera patientdata...

Läs mer

Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka.

Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka. Hej alla ÅF! Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka. Börja med att använda din vanliga inloggning

Läs mer

Lundaprogrammet. Med Lundaprogrammet kommer du igång inom några timmar utan tidigare datavana.

Lundaprogrammet. Med Lundaprogrammet kommer du igång inom några timmar utan tidigare datavana. Lundaprogrammet Med Lundaprogrammet kommer du igång inom några timmar utan tidigare datavana. Med Lundaprogrammet kan du: - Fakturera/Räntefakturera - Offerera/Kalkylera - Beställa - Ladda ned dina följesedlar

Läs mer

MANUAL FÖR JÄGAREFÖRBUNDETS KRETSAR

MANUAL FÖR JÄGAREFÖRBUNDETS KRETSAR MANUAL FÖR JÄGAREFÖRBUNDETS KRETSAR I följande dokument hittar ni information om hur ni administrerar er nya hemsida. Manualen går endast igenom grundläggande administration. För mer avancerad redigering

Läs mer

8. Dina kontoinställningar 9. Vårt hjälpcenter 10. Vårt Infocenter med guider m.m.

8. Dina kontoinställningar 9. Vårt hjälpcenter 10. Vårt Infocenter med guider m.m. Soft Touch nya e-handel Så kommer du igång 1. Inledning 2. Så här lägger du order 3. Mer om sökfunktionen 4. Bläddra i sortimentet och våra toppsäljare 5. Den nya produktvyn 6. Våra kampanjer och erbjudanden

Läs mer

Kundfakturering i Agresso Uppdaterad 2013-01-14

Kundfakturering i Agresso Uppdaterad 2013-01-14 Kundfakturering i Agresso Uppdaterad 2013-01-14 Innehållsförteckning 1. Registrering av försäljningsorder... 1 Flik 1 - Order...2 Flik 2 - Faktura...3 Flik 3 - Leverans...4 Flik 4 - Detaljer...4 2. Internfakturering

Läs mer

INNEHÅLL. INNEHÅLL 30 juni 2015. 1 Administrera din butik 2. 2 Lägg in dina första varor och artiklar 4. 3 Butiksinställningar 8

INNEHÅLL. INNEHÅLL 30 juni 2015. 1 Administrera din butik 2. 2 Lägg in dina första varor och artiklar 4. 3 Butiksinställningar 8 INNEHÅLL 30 juni 2015 INNEHÅLL 1 Administrera din butik 2 2 Lägg in dina första varor och artiklar 4 3 Butiksinställningar 8 i Nordisk e-handel Lathund Nordisk e-handel AB INNEHÅLL 30 juni 2015 sv 1 Nordisk

Läs mer

Välkommen till Snigeldesigns webbutik. Här kan du utforska vårt sortiment och beställa våra produkter.

Välkommen till Snigeldesigns webbutik. Här kan du utforska vårt sortiment och beställa våra produkter. INTRODUKTION Välkommen till Snigeldesigns webbutik. Här kan du utforska vårt sortiment och beställa våra produkter. Du kan börja handla med en gång genom att lägga varor i kundvagnen. Om du redan är kund

Läs mer

En guide till. Skövde Kontorscenters Webbutik. www.skovdekontorscenter.se

En guide till. Skövde Kontorscenters Webbutik. www.skovdekontorscenter.se En guide till Skövde Kontorscenters Webbutik www.skovdekontorscenter.se www Vår Webbutik Det skall vara enkelt och smidigt att handla av oss. I vår webbutik hittar du hela vårt sortiment och kan i lugn

Läs mer

Manual Partnerwebben 2014

Manual Partnerwebben 2014 Manual Partnerwebben 2014 Innehållsförteckning Inloggning 3 Snabbguide till sidans uppbyggnad 4 Avisera ett utskick 6 Skapa bokning från avisering 6 Skapa ny bokning 7 Delinlämning 8 Så här ser en bokning

Läs mer

Manual för webbportalen

Manual för webbportalen Manual för webbportalen Innehållsförteckning Manual för webportalen 1 1.Startsida: 1 2.Beställa/Förflytta: 1 2.1 Beställa pallar och lådor 2 2.2 Rapportera Godsleverans 3 2.3 Hämtning av pallar och lådor

Läs mer

Manual, Etikett- & Faktabladsgenerator

Manual, Etikett- & Faktabladsgenerator Manual, Etikett- & Faktabladsgenerator http://www.easylabelcreator.se/customer/lantmannen/ Innehållsförteckning Om tjänsten... 2 Snabbguide... 3 Inloggning... 5 Skapa konto... 5 Glömt användarnamn... 6

Läs mer

Sökfavoriter. Unifaun Online 2015-06-01

Sökfavoriter. Unifaun Online 2015-06-01 Sökfavoriter Unifaun Online 2015-06-01 2 Innehåll 1 Sökfavoriter... 3 1.1 Begrepp... 3 1.2 Symboler och knappar... 3 1.3 Skapa sökfavorit... 4 1.4 Använda sökfavorit... 7 1.5 Ta bort sökfavorit... 8 1.6

Läs mer

Manual Interbook. Datum: 2013 01 24 Version 1.3 Sidan 1 (14)

Manual Interbook. Datum: 2013 01 24 Version 1.3 Sidan 1 (14) Manual Interbook Datum: 2013 01 24 Version 1.3 Sidan 1 (14) Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1. 1 Föreningsregistret... 3 1.2 Kontaktpersoner... 3 1.3 Huvudanvändare och underanvändare... 3 2. Hitta

Läs mer

Office 365 Kompetens 2014 / MB

Office 365 Kompetens 2014 / MB Innehåll Inledning / Inställningar... 2 Inloggning...2 Koppling av mobiltelefonen / pekplatta till systemet...2 Tema...2 E-post... 2 E-post inställningar (signatur)...2 E-posthistorik samt sökning...3

Läs mer

Guide för behörighetssystemet i Matilda

Guide för behörighetssystemet i Matilda Guide för behörighetssystemet i Matilda Guiden är uppdaterad t o m Matildaversion 4.7.0. Eftersom olika personer med olika arbetsuppgifter och funktioner inom kostverksamheten använder Matilda på olika

Läs mer

Office 365 MB. Innehåll. Inledning / Inställningar... 2. Outlook (e-post)... 2. Kalender... 3. Personer (kontakter)... 5 OneDrive molnet... 5.

Office 365 MB. Innehåll. Inledning / Inställningar... 2. Outlook (e-post)... 2. Kalender... 3. Personer (kontakter)... 5 OneDrive molnet... 5. Innehåll Inledning / Inställningar... 2 Inloggning...2 Koppling av mobiltelefonen / pekplatta till systemet...2 Ladda Office 365 till egen dator...2 Tema...2 Outlook (e-post)... 2 E-post inställningar...2

Läs mer

Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef

Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef Välkommen till en ny version av Norstedts Tidbok. Till denna version har vi gjort en del större ändringar samt en rad mindre justeringar,

Läs mer

Arbetshäfte Office 365 en första introduktion

Arbetshäfte Office 365 en första introduktion Arbetshäfte Office 365 en första introduktion Innehåll En introduktion för att bekanta sig med O365... 2 Skapa din profil... 2 Övning:... 3 2. Kontakter... 4 Lägg till kontakt och grupp... 4 Övning:...

Läs mer

Testa gratis i 15 dagar

Testa gratis i 15 dagar Testa gratis i 15 dagar Innehåll 1. Kom igång 3 1.1 Logga in 3 1.2 Registrera ny användare 3 1.3 Verifikation 3 1.4 Börja använda IQ Pager 3 1.6 Logga ut 3 1.7 Glömt lösenord 4 2. Skapa 5 2.1 Skapa Pager

Läs mer

Manual. Patient. version 3.50

Manual. Patient. version 3.50 Manual Patient version 3.50 Innehåll Introduktion till Mina vårdkontakter...2 Vem kan använda tjänsten?... 2 Komma igång... 2 Ett säkert system... 2 Svar inom ett par dagar... 2 Support... 2 Skaffa användarkonto...3

Läs mer

Komma igång med 3L Pro 2014. Komma igång med 3L. Copyright VITEC FASTIGHETSSYSTEM AB

Komma igång med 3L Pro 2014. Komma igång med 3L. Copyright VITEC FASTIGHETSSYSTEM AB Komma igång med 3L Innehåll LOGGA IN I 3L... 3 Verktyg och kortkommandon... 6 Övriga tangenter... 9 RAPPORTUTSKRIFT I 3L... 10 Instruktioner för att skriva till fil:... 11 Logga in i 3L Ikonen för 3L Pro

Läs mer

Handledning för Exder Mobile

Handledning för Exder Mobile Handledning för Exder Mobile ReadSoft 2010 ReadSofts kundtjänst: E-post: support@exder.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 15-06-09 Exder Mobile Sida 2 av 37 Innehållsförteckning 1. Användarhandledning...

Läs mer

Guide till Elektronisk Följesedel

Guide till Elektronisk Följesedel Guide till Elektronisk Följesedel Sid 1 Beskrivning av Elektronisk Följesedel Elektronisk följesedel är till för dig som skickar brev eller andra försändelser och betalar via faktura. Genom detta verktyg

Läs mer

Lärarhögskolan i Stockholm Högskoleförvaltningen Högskoleledningens kansli Magnus Mörck/Katharina Soffronow 08-737 95 76 Katharina.Soffronow@lhs.

Lärarhögskolan i Stockholm Högskoleförvaltningen Högskoleledningens kansli Magnus Mörck/Katharina Soffronow 08-737 95 76 Katharina.Soffronow@lhs. Lärarhögskolan i Stockholm Högskoleförvaltningen Högskoleledningens kansli Magnus Mörck/Katharina Soffronow 08-737 95 76 Katharina.Soffronow@lhs.se Ärendetyp Datum 2007-01-04 1(6) Elementär Websurveyandvänding

Läs mer

Manual dinumero Webb

Manual dinumero Webb Hugo Hallqvist Innehållsförteckning 1. Inloggning... 2 2. Välj företag... 3 3. Fakturalista... 4 3.1. Avancerad... 5 4. Visa faktura... 6 4.1. Attest... 7 4.2. Kontering... 9 4.3. Logg...

Läs mer

Cramo Business Support. användar handbok

Cramo Business Support. användar handbok Cramo Business Support användar handbok Innehåll Sid Funktion 3 Inloggningsuppgifter 4 Kom igång 5 Pågående order 6 Web-depå 7 Företagsprofil, avtalade rabatter 8 Visa faktura 9 Ekonomisk statistik 9 Tekniska

Läs mer

CMG Office Web. Dokumenttyp: Guide CMG Office Web 2014-03-20

CMG Office Web. Dokumenttyp: Guide CMG Office Web 2014-03-20 Nedan visas hur ser ut när den öppnas (OBS bilderna är gamla men funktionerna är den samma). Sidan består av en navigationsmenyn med ikoner samt av sökfälten, Namn/Tel, Sökord och Org rubrik samt en kryssruta

Läs mer

Version 2.3 2014-07-02

Version 2.3 2014-07-02 Version 2.3 2014-07-02 1 Starta NatureIT Starta en webbläsare i din PC, Mac, läsplatta eller smartphone och skriv in www.natureit.se eller www.natureit.no. Då skall du få upp en bild som ser ut så här:

Läs mer

Akzo Nobel AB. Användarguide - FAQ Externa användare. Sök jobb hos Akzo Nobel i vårt Rekryteringssystem 2012-11-06

Akzo Nobel AB. Användarguide - FAQ Externa användare. Sök jobb hos Akzo Nobel i vårt Rekryteringssystem 2012-11-06 Akzo Nobel AB Användarguide - FAQ Externa användare Sök jobb hos Akzo Nobel i vårt Rekryteringssystem 2012-11-06 Innehållsförteckning Registrera sig som användare... 3 Söka jobb med en redan registrerad

Läs mer

Handbok kundwebb för kunder Innehållsförteckning

Handbok kundwebb för kunder Innehållsförteckning Handbok kundwebb för kunder Innehållsförteckning Handbok kundwebb för kunder... 1 Översikt... 2 Logga in... 2 Ditt ärende... 3 Hur använder du kundwebben... 3 informationsfältet... 4 Arbetsfältet... 4

Läs mer

FaktApp. Mobilapplikation för fakturering. Resultat Finans AB

FaktApp. Mobilapplikation för fakturering. Resultat Finans AB FaktApp Mobilapplikation för fakturering Resultat Finans AB Innehåll FaktApp En unik tjänst från Resultat Finans AB...2 FaktApp Mobilapplikation för fakturering...3 Logga in på FaktApp...3 Registrera ditt

Läs mer

Lathund för webbshop

Lathund för webbshop Lathund för webbshop Ocay.se version 2014-12 Nu har vi lanserat nya ocay.se och därför släpper vi en ny guide för hur sidan används. Även om mycket uppdaterats layoutmässigt och under skalet kommer mycket

Läs mer

Användarguide kundportalen. Apotek Hjärtat

Användarguide kundportalen. Apotek Hjärtat Användarguide kundportalen Apotek Hjärtat Vård & Omsorg Örebro Author: Erik Forsberg Created date: 2014-03-07 Last updated: 2015-09-17 Document name: Användarguide - kundportalen Version: 0.7 Status:

Läs mer

Manual. Komma igång med Menigo webbshop. Version 3.4 2013-09-25

Manual. Komma igång med Menigo webbshop. Version 3.4 2013-09-25 Manual Komma igång med Menigo webbshop Version 3.4 2013-09-25 Innehållsförteckning: Logga in Startsida Handla via sortimentslista via snabborder Menigos kampanjer Favoritlistor handla via favoritlistor

Läs mer

Handledning för Västra Götalandsregionen (VGR)

Handledning för Västra Götalandsregionen (VGR) Handledning för Västra Götalandsregionen (VGR) Svefaktura Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-06-16 Exder Västra Götalandsregionen Sida 2 av 18 Innehållsförteckning 1. Användarhandledning... 3 2. Affärsprocessbeskrivning...

Läs mer

Så här beställer du varor från Serveras webbutik.

Så här beställer du varor från Serveras webbutik. Logga in Gå in på www.servera.se Klicka på E-handel Eller klicka på Tjänster i menyn och välj E-handel. Logga in på Skriv in ditt användarnamn (kundnummer) och ditt lösenord som du får/har fått från Servera.

Läs mer

InExchange Network. Innehåll. Välkommen till InExchange Network!

InExchange Network. Innehåll. Välkommen till InExchange Network! Integrerade tjänster Skicka Välkommen till InExchange Network! Innehåll Logga in... 2 Skickade fakturor... 3 Sök efter och ta fram skickade fakturor... 3 Hur sammanställer jag en rapport på skickade fakturor?...

Läs mer

MÄSTER GRÖN. Mäster Gröns WebShop. Användarhandledning

MÄSTER GRÖN. Mäster Gröns WebShop. Användarhandledning MÄSTER GRÖN Användarhandledning Vi ger våra kunder möjlighet att logga in på vår Webshop (www.mastergron.se/webshop) och lägga sina order vid tider som passar kunden. Modern teknologi underlättar för er

Läs mer

Kom igång med TIS-Office

Kom igång med TIS-Office Kom igång med TIS-Office Denna guide hjälper dig att komma igång med TIS-Office, mer information om hur man använder programmet finns i manualer på TIS-Office CD-skivan och i den inbyggda hjälpfunktionen

Läs mer

Läsa dokument/information i advantum

Läsa dokument/information i advantum Läsa dokument/information i advantum Förhandsgranskning Välj vilken funktion du vill ha på fönstret genom att klicka på knappen i fönstrets övre högra hörn. Intryckt knapp = du granskar varje dokument

Läs mer

Weblogin Innehåll Startsida Språkinställning Efter inloggningen Ändra egna data - Personuppgifter Ändra egna data - Inställningar Ändra egna data - Ange lösenordsfråga Ändra lösenord Lösenordet har ändrats

Läs mer

IT-system. BUP Användarmanual

IT-system. BUP Användarmanual IT-system Användarmanual Innehållsförteckning 1. Att komma igång med... 1 1.1 Installera... 1 1.1.1 Byt databas... 1 1.1.2 Behörighet att byta databas... 2 1.2 Logga in... 3 1.2 Inloggad... 3 1.3 Logga

Läs mer

Aon Hewitt. Användarmanual. Risk. Reinsurance. Human Resources.

Aon Hewitt. Användarmanual. Risk. Reinsurance. Human Resources. Användarmanual Risk. Reinsurance. Human Resources. Innehåll Inloggning 3 Glömt lösenord 3 Bli kund 4 Registrering företag 6 Registrering anställda 6 Manualer 7 Allmän information om tjänsten 7 Rapport

Läs mer