INSTALLATIONSGUIDE. Uppdatering av ditt Mamut-system

Transkript

1 INSTALLATIONSGUIDE Uppdatering av ditt Mamut-system DETALJERAD VÄGLEDNING SOM STEG FÖR STEG BESKRIVER HUR DU UPPDATERAR FRÅN MAMUT BUSINESS SOFTWARE VERSION 11 TILL VERSION 12 Mamut Kunskapsserie,

2 2 CHECKLISTA INNEHÅLLSFÖRTECKNING Installation för en användare 3 Serverinstallation 7 Klientinstallation 14 Begreppsförklaringar 19 Ny version av Mamut Från och med version 12 av Mamut Business Software används Microsoft SQL 2005 Server som databas, vilket ger dig en säker, skalbar och effektiv databehandling. Vid installation av version 12 av Mamut Business Software kommer Microsoft SQL 2005 Server Express Edition automatiskt installeras och konfigureras för Mamut på din dator/server. Om du har en befintlig installation av Microsoft SQL Server 2005 kan du använda denna (kräver att du väljer installationstyp Server). Vi har lagt stor vikt vid att du som användare av Mamut Business Software ska kunna installera och uppdatera din tidigare databas på ett enkelt sätt. Vi uppmärksammar dock på att det i installationen förekommer några nya begrepp samt att installation och uppdatering kan ta längre tid än vanligt. Flera av de nya begreppen förklaras i detta häfte. Vi rekommenderar att du går igenom checklistan nedan innan du startar med uppdateringen. VIKTIGT! Detta häfte gäller uppdatering från version 11.1 eller nyare till version 12. Du kan se vilken version av Mamut du har installerad genom att gå till Hjälp Om i ditt Mamut-program. Om du har en äldre version än 11.1 måste du först uppdatera till version 11.1/11.2 innan du kan installera version 12. Läs mer och uppdatera ditt Mamut-program på Om du använder annan programvara som är integrerad med ditt Mamut-system, rekommenderar vi att du först tar kontakt med din leverantör för att få bekräftat att din lösning är kompatibel med den nya versionen av Mamut Business Software. CHECKLISTA INNAN DU STARTAR UPPDATERINGEN AV DITT MAMUT-SYSTEM. BOCKA AV PUNKTERNA NÄR UTFÖRDA. NR. 1 FRÅGA Vad är mitt kundnummer och vilken version av Mamut har jag nu? Starta ditt Mamut-system och gå till Hjälp Om. ANTECKNING Skriv ner ditt kundnummer här: Skriv ner versionsnummer här: Var har jag installerat min nuvarande version av Mamut? Högerklicka på genvägen till Mamut och välj Egenskaper. Se fältet för Målmapp (eventuellt Mål om du använder Microsoft Windows Vista). Var finns min databas? Starta ditt program och gå till Visa Inställningar. Klicka på Övriga inställningar och därefter Andra program. Se fältet för Datamapp. Har jag en ny säkerhetskopia? Du bör ta en säkerhetskopia av dina nuvarande data innan du installerar den nya versionen. Detta gör du genom att välja Arkiv Säkerhetskopia Skapa säkerhetskopia. Optimera databasen för uppdatering genom att köra kontroll av datastruktur och omindexering. Dessa verktyg hittar du under Arkiv Databasverktyg. Skriv ner sökvägen som står i fältet Målmapp/Mål här: (Det är här programfilerna är installerade) Skriv ner hela sökvägen i fältet för Datamapp här: (Det är här dina data finns lagrade) Skriv ner sökvägen till området där kopian sparas här: 6 Kontrollera att din dator/server uppfyller systemkraven. Se sidan 18 7 Läs våra tips för en smidig installation och uppdatering på

3 CHECKLISTA 3 Uppdatering för en användare version 12 VIKTIGT! Om du är ensam användare men har din databas på en annan maskin än din arbetsstation, måste du göra en serverinstallation på den maskin där databasen finns. När du sedan ska installera programmet på din arbetsstation, måste du välja Klient/Arbetsstation. Se till att alla program är avslutade innan du startar installation och uppdatering. Windows Vista I tidigare versioner av Mamut Business Software användes en egen uppsättning installationsfiler för Windows Vista. Detta har ändrats så att alla användare, oberoende av operativsystem, kan använda samma installationsfiler. Om din dator är i ett nätverk med domän måste du vara inloggad på domänen när du installerar Mamut och när du uppdaterar din databas. 1 Du bör säkerhetskopiera alla data innan du installerar den nya versionen. Detta gör du genom att välja Arkiv Säkerhetskopia Skapa säkerhetskopia i ditt nuvarande Mamut-system. 23 Välj land Sverige. 12 Sätt in din Mamut-CD i din dators CD/DVD-spelare. Om ingenting händer efter 10 sekunder kan du öppna CD-menyn manuellt genom att gå till Start-menyn i Windows och välja Kör (Run). Skriv X:\Setup (byt ut X med namnet på din CD/DVD-spelare). Menyn öppnas. Om du laddar ner och installerar från kan du klicka på länken Ladda ner version 12. En installationsguide på 5 MB laddas ner (setup.exe). Välj Kör (Run) och installationsguiden kommer att ladda ner och installera nödvändiga komponenter samt Mamut-programvaran till din dator. 34 Välj Uppdatering. Observera! Nerladdningen kan i enskilda fall ta mer än 30 minuter. Även om det verkar som att systemet hänger sig ber vi dig vara tålmodig och inte avbryta nerladdningen innan den är slutförd. Välj önskat språk för installationen och gå vidare till steg 6 när nerladdningen är slutförd.

4 4 CHECKLISTA 45 Välj vilket program du vill uppdatera: Välj program i förhållande till din licens under Uppdatera Mamut Business Software. 16 Mamut Business Software förbereder automatiskt installationsprogrammet Install Shield Wizard som kommer att guida dig genom installationen. Detta kan ta några minuter. 27 Klicka Nästa i Välkommen-fönstret. 38 Användaravtalet måste accepteras innan installationen kan börja. Om du vill påbörja installationen måste du markera Jag accepterar villkoren i användaravtalet ovan, och därefter klicka på Nästa. 49 A Välj installationstyp En användare. Avancerade inställningar Kryssa för denna ruta om du vill ändra sökvägen där program- och/eller databasfilerna ska installeras. Gå vidare till punkt 11 om du inte vill ändra sökvägen. Klicka Nästa för att fortsätta. 4 9 B Om du valde Avancerade inställningar i steget innan kan du här anpassa sökvägen till program- och databasfilerna. Vi rekommenderar emellertid att du använder standardvärdena. Klicka på sökknappen vid sidan av fältet Programfiler och/eller Databasfiler och navigera till området på din hårddisk där du vill installera filerna. Klicka därefter OK. Återställ: Klicka på knappen Återställ om du vill ändra tillbaka till de ursprungliga standardsökvägarna.

5 CHECKLISTA B Observera! Program- och databasfilerna kan inte installeras på följande områden: mappade enheter, nätverksresurser (UNC-sökvägar), USB-minnen eller komprimerade mappar. Klicka Nästa för att fortsätta. 10 Installationsguidens sista steg visar en översikt som anger området där Programfilerna ska installeras, vilken Databasserver som ska användas samt var Databasfilerna ska installeras. Klicka Installera för att starta installationen eller klicka Tillbaka om du vill ändra på inställningarna. Systemet kontrollerar om du har öppna program som måste avslutas. Avsluta eventuella öppna program och klicka Försök igen om du får besked om detta. 411 Programmet använder databasprogramvaran Microsoft SQL Server. Om du inte redan har installerat en Microsoft SQL Server med Mamut-instans kommer installationsguiden att installera gratisversionen Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Nu installeras ditt Mamut-system och programfilerna kopieras till valt område. 12 Klicka på Slutför för att avsluta installationen. Vi rekommenderar att du startar om din dator innan du går vidare. Processen kan ta några minuter beroende av vilka komponenter som måste installeras. Processen får ej avbrytas. 13 Starta Mamut Business Software via genvägen på skrivbordet eller genom att välja Mamut Business Software från Start-menyn.

6 6 CHECKLISTA Du måste logga in med ditt Användarnamn och Lösenord för att kunna uppdatera till den nya versionen. NOTERA! Om du tidigare inte uppgav användarnamn och lösenord vid uppstarten av ditt Mamut-program, har du haft inställningen Automatisk inloggning när användarnamnet är samma som i operativsystem aktiverad. Det innebär att du nu måste logga in med samma användarnamn i Mamut som när du loggar in på din dator. Skriv in ditt Användarnamn och Lösenord och klicka Nästa för att starta uppdateringen I detta fönster bestämmer du databasserver (Server och Instans) och sökväg till dokumentområde. Server är datorn du installerar till, och Instans är namnet du ger din SQL-installation. Sökväg till dokumentområde: Dokumentområdet används av systemet för att lagra dokumentfiler, bildfiler, rapportfiler och annat som inte är en del av själva databasen. Windows XP: Om du tidigare har använt standardsökvägen (C:\Programfiler\Mamut\Data) för din databas, kommer dokumentområdet automatiskt att bli lagt till C:\Documents and settings\all Users\Public Mamut\Mamut\Data Om du tidigare använt ett annat område för lagring av din databas, exempelvis C:\Mamut\Data, kommer detta område att användas även fortsättningsvis. Windows Vista: Om du är Windows Vista-användare kommer standardområdet vara detsamma som tidigare; C:\Användare\Delat \Public Mamut. Vi rekommenderar att du använder de föreslagna standardinställningarna och klickar Nästa för att starta uppdateringen Vi uppmärksammar på att uppdatering från version 11 till 12 kan komma att ta längre tid än tidigare uppdateringar. Det är mycket viktigt att du inte stänger av datorn eller avbryter processen Klicka Slutför för att avsluta uppdateringen. Du kan nu logga in med ditt Användarnamn och Lösenord.

7 CHECKLISTA 7 Uppdatering för flera användare till version 12 Läs detta innan du påbörjar installation och uppdatering av flera användare: När du ska använda Mamut Business Software i ett klientservernätverk, är det viktigt att alla klienter har tillgång till databasen via server. I tidigare versioner av programmet räckte det med att klienterna hade tillgång till själva Data-mappen på servern. SQL Server som blir installerad tillsammans med Mamut använder SQL-autentisering som standard. Orsaken till detta är att Mamut är en standardapplikation som ska fungera på olika typer av nätverk och med olika säkerhetkonfigurationer (AD-domän/Workgroup). I version 12 används SQL Server-databas. Detta medför att klienterna måste ha tillgång till både databasen i SQL Servern samt till Mamuts dokumentområde på servern. Om du använder annan programvara än Windows Brandvägg, måste denna också konfigureras för att klienterna ska få tillgång till databasen på servern. Läs mer om detta under Serverinstallation, punkt 16 och 17. VIKTIGT! Vid uppdatering från version 11 till version 12 måste du installera och uppdatera databasen på servern. Det är inte möjligt att uppdatera från en av klientmaskinerna. Vi uppmärksammar dig på att din nya licens gäller för serverinstallation så att du kan fortsätta att använda programmet på samma antal datorer som tidigare. LÄS DETTA! Vid server- / Fleranvändarinstallation. För att version 12 ska kunna hitta befintliga data och uppdatera dessa till ny version, krävs det att du har version 11 installerad på server. Du måste alltså installera version 11 på server och koppla dig till databasen innan du kan installera version 12. Ladda ner version 11 och läs mer på Se till att alla program är avslutade innan du startar installation och uppdatering. Windows Vista I tidigare versioner av Mamut Business Software användes en egen uppsättning installationsfiler för Windows Vista. Detta har ändrats så att alla användare, oberoende av operativsystem, kan använda samma installationsfiler. Om din dator är i ett nätverk med domän måste du vara inloggad på domänen när du installerar Mamut och när du uppdaterar din databas. Vänd blad!

8 8 CHECKLISTA Installation på server 1 Du bör säkerhetskopiera alla data innan du installerar den nya versionen. Detta gör du genom att välja Arkiv Säkerhetskopia Skapa säkerhetskopia i ditt nuvarande Mamut-system. 23 Välj land Sverige. 12 Sätt in din Mamut-CD i din dators CD/DVD-spelare. Om ingenting händer efter 10 sekunder kan du öppna CD-menyn manuellt genom att gå till Start-menyn i Windows och välja Kör (Run). Skriv X:\Setup (byt ut X med namnet på din CD/DVD-spelare). Menyn kommer att öppnas. Om du laddar ner och installerar från kan du klicka på länken Ladda ner version 12. En installationsguide på 5 MB laddas ner (setup.exe). Välj Kör (Run) och installationsguiden kommer att ladda ner och installera nödvändiga komponenter samt Mamut-programvaran till din dator. Observera! Nerladdningen kan i enskilda fall ta mer än 30 minuter. Även om det verkar som att systemet hänger sig ber vi dig vara tålmodig och inte avbryta nerladdningen innan den är slutförd. Välj önskat språk för installationen och gå vidare till steg 6 när nerladdningen är slutförd. 45 Välj vilket program du vill uppdatera: Välj program i förhållande till din licens under Uppdatera Mamut Business Software. 34 Välj Uppdatering. 16 Mamut Business Software förbereder automatiskt installationsprogrammet Install Shield Wizard som kommer att guida dig genom installationen. Detta kan ta några minuter.

9 CHECKLISTA 9 27 Klicka Nästa i Välkommen-fönstret. 38 Användaravtalet måste accepteras innan installationen kan börja. Om du vill påbörja installationen måste du markera Jag accepterar villkoren i användaravtalet ovan, och därefter klicka på Nästa. 49 Välj installationstyp Server. Avancerade inställningar: Kryssa för denna ruta om du vill anpassa databasinställningarna eller ange en anpassad sökväg för program- och/eller databasfilerna. De avancerade inställningarna beskrivs under punkt 10a, 10b och 10c nedan. Vi rekommenderar att du använder standardvärdena. 10 A Om systemet inte hittar en SQL Server-installation, kommer installationen att skapa en. Systemet föreslår att installera en ny databasinstans med namnet <MAMUT>. Vi rekommenderar att du väljer detta. Alternativt kan du själv välja namn på instansen genom att skriva in detta i fönstret Instans. Du kan inte ha mellanrum eller specialtecken i databasnamnet. Gå vidare till punkt 11 om du inte vill ändra standardsökvägen. Systemet kommer då att använda standardvärden och automatiskt installera instansen Mamut. Programfilerna kommer att installeras till C:\Programfiler\Mamut och SQL-databasen till; Windows XP: C:\Documents and settings\all Users \Public Mamut\Databases Windows Vista:C:\Användare\Delat\Public Mamut\Databases Klicka Nästa och gå vidare till punkt 10c. Klicka Nästa för att fortsätta.

10 10 CHECKLISTA B Välj om du vill installera en ny databasinstans eller om du vill använda befintlig instans. Systemet föreslår att du installerar en ny databasinstans med namnet <MAMUT>. Vi rekommenderar att du väljer detta.alternativt kan du använda en befintlig instans. 10 C I detta fönster kan du anpassa sökvägarna till program- och databasfilerna. Vi rekommenderar emellertid att du använder standardvärdena. Klicka på sökknappen vid sidan av fältet Programfiler och/eller Databasfiler och navigera till området på din hårddisk där du vill installera filerna. Klicka därefter OK. Återställ: Klicka på knappen Återställ om du vill ändra tillbaka till de ursprungliga standardsökvägarna Installationsguidens sista steg visar en översikt som anger området där Programfilerna ska installeras, vilken Databasserver som ska användas samt var Databasfilerna ska installeras. Klicka Installera för att starta installationen eller klicka Tillbaka om du vill ändra på inställningarna. Systemet kontrollerar om du har öppna program som måste avslutas. Avsluta eventuella öppna program och klicka Försök igen om du får besked om detta. Observera! Programfilerna måste installeras på samtliga datorer som ska använda programmet. Program- och databasfilerna kan inte installeras på följande områden: mappade enheter, nätverksresurser (UNC-sökvägar), USB-minnen eller komprimerade mappar. Klicka Nästa och fortsätt till punkt Markera Kopiera installationsfiler för klientinstallation för att skapa installationsfiler som andra användare kan installera från och klicka Slutför. 12 Programmet installeras: Nu installeras ditt Mamut-system och programfilerna kopieras till valt området. NOTERA! Övriga användare kommer inte att behöva en CD för att installera programmet utan kommer istället att kunna installera från denna mapp. Kom ihåg att du under Kopiera till bör välja ett område i nätverket som användarna har tillgång till. Programmet använder databasprogramvaran Microsoft SQL Server. Om du inte redan har installerat en Microsoft SQL Server med Mamut-instans kommer installationsguiden att installera gratisversionen Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Processen kan ta några minuter beroende av vilka komponenter som måste installeras. Processen får ej avbrytas.

11 CHECKLISTA Om du ovan valde att skapa installationsfiler, anger du inställningar för dessa här. Användarna kan inte överstyra valen när de installerar på klient/arbetsstation. I fältet Kopiera till väljer du vilken mapp du vill lagra installationsfilerna i. Klicka OK för att slutföra installationen och kopieringen av installlationsfiler. Vi rekommenderar att du startar om din dator innan du går vidare. I fältet Ange sökväg för klientinstallationen väljer du vilken mapp användarna ska installera programfilerna till. Klicka Slutför. Installationsfilerna upprättas DELA UT DOKUMENTOMRÅDET Dokumentområdet används av systemet för att lagra dokumentfiler, bildfiler, rapportfiler och annat som inte är en del av själva databasen. Under uppdateringsprocessen måste du ange placering av dokumentområde. Det är mycket viktigt att detta område är delat i nätverket och att sökvägen som anges i installationsguiden är en nätverkssökväg. Vilken mapp ska delas ut? Om du tidigare har använt ett annat område än standardområdet C:\Program\Mamut\Data, exempelvis C:\Mamut\Data, kan du fortfarande använda detta område. Vi rekommenderar då att du delar ut mappen Mamut. Alla dina befintliga dokument kommer att bli kopierade till valt område under uppdateringen. Hur delar jag ut dokumentområdet på server med Windows XP? 1. Öppna Windows Utforskaren. 2. Leta dig fram till mappen du vill dela ut. Markera den och högerklicka med musen. 3. Välj Delning och säkerhet (Sharing) i menyn som öppnas. Vi rekommenderar då att du delar ut mappen Mamut. Om du tidigare har använt C:\Program\Mamut\Data för dina data rekommenderar vi nu att du väljer ett annat område för lagring av dokument. Standardområde i version 12 är för; Windows XP: C:\Documents and settings\all Users\Public Mamut\Mamut\Data Windows Vista: C:\Användare\Delat\Public Mamut Fortsätter på nästa sida...

12 12 CHECKLISTA 16 Fortsetter Välj så alternativet Dela ut den här mappen (Share this folder). 5. Klicka på knappen Behörigheter (Permissions) för att namnge användare eller grupper med tillgång. De användare som ska använda programmet måste ha full tillgång. 6. Klicka på Säkerhet (Security) och ge användarna tillgång där också KONFIGURERING AV BRANDVÄGG12 När du väljer serverinstallation kommer systemet automatiskt att öppna en port för SQL Server i Windows Brandvägg, om denna används. Du hittar inställningarna för detta i Windows Kontrollpanel, under Windows Brandvägg/Firewall under fliken Exceptions (Undantag). Om du använder Windows Brandvägg ska manuella inställningar inte vara nödvändiga. Gå vidare till punkt 18. Dokumentområdet på servern är nu delat så att övriga användare har tillgång. Hur delar jag ut dokumentområdet på server med Windows Vista? 1. Öppna Windows Utforskaren. 2. Leta dig fram till mappen du vill dela ut. Markera den och högerklicka med musen. 3. Välj Egenskaper (Properties) i menyn som öppnas. 4. Klicka på kategorin Säkerhet (Security). 5. Klicka på Redigera och markera gruppen och/eller användarna som ska ha tillgång. Gruppen kan exempelvis heta Användare (Users) eller Alla (All). 6. Markera alternativet Tillåt (Allow) på samtliga nivåer. 7. Klicka på Verkställ (Apply) och OK. 8. Klicka Fortsätt (Continue) på fyra meddelanden om Ingen tillgång (Access denied). 9. Klicka OK. Dokumentområdet på servern är nu delat så att övriga användare har tillgång. Annan brandvägg: Använder du annan programvara som brandvägg, måste du ange Undantag (Exceptions) manuellt i brandväggen. Nedan hittar du konfigurering för Windows Brandvägg. Tillvägagångssättet för att ange manuella värden varierar beroende av vilken programvara du använder, men samma undantag måste anges. SQL: Välj Lägg till port och registrera följande värden: Namn: SQL, Port: 1433, Typ: TCP sqlbrowser.exe: Välj Lägg till program (Add program), klicka Bläddra (Browse) och dubbelklicka på sqlbrowser.exe som du finner under C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlbrowser.exe 12 sqlserver.exe: Välj Lägg till program (Add program), klicka Bläddra (Browse) och dubbelklicka på sqlbservr.exe som du finner under C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlbservr.exe Starta Mamut Business Software via genvägen på skrivbordet eller från Start-menyn.

13 CHECKLISTA Du måste logga in med ditt Användarnamn och Lösenord för att kunna uppdatera till ny version VÄLJ DATABASSERVER OCH DOKUMENTOMRÅDE: I detta fönster bestämmer du databasserver (Server och Instans) och sökväg till dokumentområde. Om du tidigare inte uppgav användarnamn och lösenord vid uppstarten av ditt Mamut-program, har du haft inställningen Automatisk inloggning när användarnamnet är samma som i operativsystem aktiverad. Det innebär att du nu måste logga in med samma användarnamn i Mamut som när du loggar in på din dator. Skriv in ditt Användarnamn och Lösenord och klicka Nästa för att gå vidare. Server är datorn du installerar till och Instans är namnet på det område där din databas kommer att upprättas. Du kan inte välja en annan server vid uppdatering från version 11 till 12, men du kan välja ett annat namn på instansen. Sökväg till dokumentområde: I detta fält måste du ange sökväg till den mappen du delade ut under punkt 16 med en nätverkssökväg. Systemet föreslår en sökväg baserat på tidigare område. Det är även möjligt att ange sökväg till en mappad nätverksstation men då är det viktigt att alla datorerna använder samma närverksstation. Vi rekommenderar därför att använda en nätverkssökväg. Klicka på Bläddra och leta reda på servern under Mina nätverksplatser. Leta dig först fram till mappen du delade ut och välj mappen Data under denna. Klicka Nästa för att starta uppdateringen. 421 Vi uppmärksammar dig på att uppdatering från version 11 till 12 kan komma att ta längre tid än tidigare uppdateringar eftersom all information ska valideras och kopieras till ny databas. 22 Klicka Slutför för att avsluta uppdateringen. Det är mycket viktigt att du inte stänger av datorn eller avbryter processen.

14 14 CHECKLISTA Installation på klient/arbetsstation Vi rekommenderar att du går tillväga på följande sätt: Innan du installerar på klient/arbetsstation måste du installera på server som beskrivet i föregående avsnitt. Vi rekommenderar att du använder installationsfilerna som upprättades under serverinstallationen. Du kan också installera klientversionen från CD, men då är det viktigt att du får information om Server och Instans från systemadministratören så att du kopplar dig mot rätt databas. 1 2 Installation från CD: Sätt in din Mamut-CD i din dators CD/DVD-spelare. Välj land Sverige. Om ingenting händer efter 10 sekunder kan du öppna CD-menyn manuellt genom att gå till Start-menyn i Windows och välja Kör (Run). Skriv X:\Setup (byt ut X med namnet på din CD/DVD-spelare). Menyn öppnas. Installation med klientinstallationsfiler: Öppna Windows Utforskaren och bläddra dig fram till mappen med installationsfiler som du har fått information om från systemadministratören. Dubbelklicka på filen setup.exe för att starta installationsguiden. Om du använder denna metod kommer du att kunna gå direkt till steg 5 efter att du har valt språk. 3 4 Välj Uppdatering. Välj vilket program du vill uppdatera: Välj program i förhållande till din licens under Uppdatera Mamut Business Software.

15 CHECKLISTA Mamut Business Software förbereder automatiskt installationsprogrammet Install Shield Wizard som kommer att guida dig genom installationen. Detta kan ta några minuter. 26 Klicka Nästa i Välkommen-fönstret. 17 Användaravtalet måste accepteras innan installationen kan börja. Om du vill påbörja installationen måste du markera Jag accepterar villkoren i användaravtalet ovan, och därefter klicka på Nästa. 38 A Välj installationstyp Klient/Arbetsstation. Installation med klientinstallationsfiler Avancerade inställningar: Kryssa för denna ruta om du vill anpassa sökvägen dit programfilerna ska installeras. Gå vidare till punkt 9 om du inte vill ändra standardsökvägen. Klientinstallationsfiler: Om du installerar med klientinstallationsfiler kan du inte ändra installationstyp. Klicka Nästa för att fortsätta. Installation från CD

16 16 CHECKLISTA 8 B Om du valde Avancerade inställningar i steget innan kan du här anpassa sökvägen till programfilerna. Vi rekommenderar emellertid att du använder standardvärdena. Klicka på sökknappen vid sidan av fältet Programfiler och/eller Databasfiler och navigera till området på din hårddisk där du vill installera filerna. Klicka därefter OK. Återställ: Klicka på knappen Återställ om du vill ändra tillbaka till den ursprungliga standardsökvägen. Observera! Programfilerna måste installeras på samtliga datorer som ska använda programmet. Programfilerna kan inte installeras på följande områden: mappade enheter, nätverksresurser (UNC-sökvägar), USB-minnen eller komprimerade mappar. Klicka Nästa för att fortsätta. 39 Installation med klientinstallationsfiler I detta fönster väljer du vilken databasserver du vill koppla dig till. Klicka Nästa för att söka efter en databasserver i ditt nätverk och gå vidare till punkt 10a. Alternativt kan du skriva in Servernamn och Instans i fältet för detta om du har tillgång till denna information. Klicka Nästa för att gå vidare till punkt 10b. Klientinstallationsfiler: Om du installerar med klientinstallationsfiler kan du inte ändra databasserver. Klicka Nästa för att gå vidare till punkt 11. Installation från CD

17 CHECKLISTA A 310 B Välj vilken databasserver du vill koppla dig till och klicka Nästa. NOTERA! Installationen söker efter databasservrar på alla maskiner i nätverket. Om du inte hittar den server du vill koppla dig till i listan, kan orsaken vara att maskinen inte har svarat tillräckligt snabbt, eller att du inte har tillgång till servern. Vi rekommenderar att du i så fall klickar Tillbaka och anger Server och Instans manuellt. Gå då till punkt 10b för att fortsätta. Skriv in Servernamn och Instans och klicka på Testa koppling. Om testet misslyckas kan orsaken vara att du har skrivit in ett servernamn som inte existerar eller att du har uppgett en server som du inte har tillgång till. En annan orsak kan vara att servern inte är tillgänglig i nätverket. Du kan fortsätta installationen även om detta skulle vara fallet, men vi rekommenderar att du försäkrar dig om att du har angett korrekt server och instans innan du går vidare. 211 Installationsguidens sista steg visar en översikt som anger området där Programfilerna ska installeras, vilken Databasserver som ska användas samt var Databasfilerna ska installeras. Klicka Installera för att starta installationen eller klicka Tillbaka om du vill ändra inställningar för Programfilerna. Systemet kontrollerar om du har öppna program som måste avslutas. Avsluta eventuella öppna program och klicka Försök igen om du får besked om detta. 312 Programmet använder databasprogramvaran Microsoft SQL Server. Om du inte redan har installerat en Microsoft SQL Server kommer installationsguiden att installera gratisversionen Microsoft SQL Server Native Client, som gör det möjligt för dig att koppla dig till en SQL-databas. Nu installeras ditt Mamut-system och programfilerna kopieras till valt område. Processen kan ta några minuter beroende av vilka komponenter som måste installeras. Processen får ej avbrytas.

18 18 CHECKLISTA Klicka på Slutför för att avsluta installationen. Vi rekommenderar att du startar om din dator innan du går vidare. Starta Mamut Business Software via genvägen på skrivbordet eller genom att välja Mamut Business Software från Start-menyn Om det finns flera databaser på servern kommer du att få upp en lista över alla befintliga databaser Logga in med ditt Användarnamn och Lösenord. Välj databas och klicka Nästa. Systemkrav 1,6 GHz processor eller högre, 1 GB RAM eller mer, Microsoft Windows 7, Windows Vista, Windows XP med SP2 eller nyare, Windows 2003 Server med SP1 eller nyare eller Windows 2008 Server och 600 MB ledig hårddiskplats. Läs mer om systemkrav och rekommendationer på Mamut Business Software använder Microsoft SQL Server Express-utgåvan av Microsoft SQL Server 2005 medföljer CD:n/nerladdningsfilerna för Mamut Business Software. Systemkravet för ledigt hårddiskutrymme är även beroende av storleken på den befintliga databasen. 600 MB gäller endast för själva installationen. Se nästa sida för enkla begreppsförklaringar

19 CHECKLISTA 19 Några enkla begreppsförklaringar som är användbara vid uppdatering ANVÄNDBARA BEGREPP Databas FÖRKLARING En organiserad samling av data. Mamut Business Software använder Microsoft SQL Server 2005 som databas. Här ligger alla data som registreras i programmet, med undantag för dokument, bilder och redigerade rapporter. När du tar en säkerhetskopia är det databasen som det tas en kopia av. I Mamut Business Software består databasen av en systemdatabas och en eller flera företagsdatabaser. Företagsdatabasfilerna innehåller data för de olika företagen, medan systemfiler innehåller data som är gemensamma för alla företagsdatabaser. Exempel på systemfiler är användarinformation och -tillgång. Instans En databasserver kan ha flera olika instanser och vid installation av Mamut Business Software kommer systemet att föreslå MAMUT som standardnamn för instansen. Om du vill går det att överstyra detta namn, och du kan även använda en befintlig instans om det finns en sådan. Namnet på databasservern kommer i många fall bestå av namnet på servern + namnet på instansen. Ett exempel på databasserver kan vara SERVERNAMN\MAMUT. Dokumentområde Dokumentområdet används av systemet till att lagra dokumentfiler, bildfiler, rapportfiler och annat som inte är en del av själva databasen. Du kan själv välja placering av dokumentområdet vid uppdatering. Det är även möjligt att ändra dokumentområde i efterhand. Programfiler Filerna som installeras för att köra ett program. Mamuts programfiler kan installeras och avinstalleras oberoende av databasen. Alla datorer som ska använda Mamut måste ha dessa installerade. Avinstallation Kontrollerad borttagning av programfilerna. Notera! Databasen påverkas inte vid avinstallation. Server Den dator där Mamuts databas ligger. Alla datorer i nätverket som ska använda Mamut kommer att jobba mot samma databas på server. Klient/Arbetsstation En dator där Mamuts programfiler är installerade och som kopplas mot databasen på en server. MAMUT SUPPORTCENTER 5 SÄTT ATT FÅ HJÄLP Alla Mamut-kunder med giltigt serviceavtal kan använda sig av våra tjänster för användarstöd. Så här gör du: 1 Funktionstangenten [F1] Om du behöver hjälp Tryck [F1], så öppnas en hjälptext som är 2 Internet Du hittar all information du behöver om årets uppdatering på 3 Mina Förfrågningar Gå till Mamut- Supportcenter i ditt Mamut-system och 4 E-post Du kan också skicka e-post till: support@mamut.se 5 Telefon/Fax Mamut Business Software: Tel: Fax: anpassad till modulen du arbetar i. skriv din förfrågan. Förfrågan skickas direkt till Mamuts avdelning för användarstöd. Se denna sida för enkla begreppsförklaringar

20 Fler än kunder i 16 länder förenklar arbetsdagen med Mamut Mamut (OSE MAMUT ) grundades 1994 och är en ledande leverantör av administrativa programlösningar samt Internetbaserade tjänster till små och medelstora företag i Europa. Mamut erbjuder kompletta och användarvänliga lösningar till marknadens bästa priser i förhållande till prestanda med integrerade lösningar för ekonomistyrning/redovisning, säljstöd, kundoch kontaktuppföljning (CRM), inköp/logistik, lön/personal, projektstyrning, e-handel, domäner, e-post och webbhotell. Flere än kunder i Europa förenklar arbetsdagen med lösningar från Mamut. Ytterligare information om Mamut och företagets produkter hittar du på Part No. Mamut kunskapsserie Copyright 2009 Mamut. Alla rättigheter. Med reservation för ändringar. Mamut och Mamut-logon är registrerade varumärken av Mamut. Alla andra varumärken är registrerade varumärken för respektive företag.