Installation/Uppdatering via nedladdning från Kundtorget för Hogia Bokslut, Hogia Bokslut Företag, Hogia Audit med Bokslut och Hogia Audit

Transkript

1 Installation/Uppdatering via nedladdning från Kundtorget för Hogia Bokslut, Hogia Bokslut Företag, Hogia Audit med Bokslut och Hogia Audit För att hämta den senaste versionen av Programmet kan du antingen gå in på där du väljer om du vill logga in med licens eller kundnummer, vi rekommenderar att du loggar in med ditt licensnummer då det är Ert unika identifikationsnummer och säkerställer att du får tillgång till alla dina produkter. Har du redan programmet installerat går du in under menyvalet Kundtorget Gå till Kundtorget, då loggas du in per automatik. Kortfattad beskrivning för nedladdning och installation av programmet från Kundtorget. 1. Logga in på enligt ovan. 2. Välj program under Mina Produkter 3. Gå in under Nedladdningar Aktuell version. Klicka på Hämta filer. 4. Gå igenom Checklistan och klicka sedan på Hämta installation. 5. Klicka på installationsfilen. 6. Välj Spara eller Kör. Har du en tillförlitlig/stabil internetuppkoppling rekommenderar vi att du väljer Kör. Följ sedan installationsguiden. 7. När installationen är klar loggar du ut från Kundtorget. 8. Registrera licensen, gäller vid nyinstallation eller vid förnyelse av serviceabonnemang. Detaljerad beskrivning för nedladdning och installation av programmet från Kundtorget. Logga in på enligt ovan. Välj programmet. Klicka på Nedladdningar och sedan på Aktuell version 1

2 Nu får du upp information om systemkrav och installationsanvisning som du bör läsa igenom. Du får även olika valmöjligheter för installationen. Väljer du att installera själv klickar du på Hämta filer. Vill du ha hjälp med installationen klickar du på Kontakta oss. På nästa sida ska du verifiera att du har läst igenom dokumenten genom att klicka i Checklistan. Klicka sedan på Hämta installation. För att starta nedladdningen klickar du på installationsfilen. Du får nu en fråga om du vill Köra eller Spara filen, detta ser lite olika ut beroende på vilket operativsystem du har. Spara fil: Vid valet Spara ska du välja att spara filen på din dator där du lätt kommer åt den, tex på ditt skrivbord. När du har angett var filen ska sparas klickar du på Spara och hämtningen påbörjas. När hämtningen är klar startar du installationen genom att dubbelklicka på ikonen (se nedan) för installationsfilen. Klicka sedan på Kör även i nästa ruta så startar installationen. 2

3 Köra fil: Väljer du Kör hämtar den installationsfilen och du kommer till installationsguiden direkt. Har du en tillförlitlig/stabil internetuppkoppling rekommenderar vi detta sättet. Installationsguiden Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för programmet eller för nödvändiga komponenter om aktuella komponenter saknas på datorn innan programmet installeras. De övriga komponenter som krävs för att köra programmet är Visual C Redistributable x86 och.net Framework 4.0. Saknas.NET Framework 4.0 på den aktuella datorn startar installationsguiden för komponenter med aktuell komponent ibockad. Du väljer själv om du ska installeras nu eller vid senare tillfälle. Klickar du Nästa i dialogen följer du installationsguiden för aktuell komponent som då installeras. Kör du Windows Vista eller Windows 7 med User Access Control (UAC) påslagen måste du tillåta installation. Har du inte rättigheter att installera program så måste din administratör ange lösenord här. Klickar du Slutför avbryts installationsguiden för komponenter och du kommer till installationsguiden för själva programmet. 3

4 Installation av programmet Installationsguiden startar med en välkomstdialog för programmet, nedan visas för Hogia Bokslut. Klicka på Nästa. För att komma vidare måste du acceptera licensavtalet. Vi rekommenderar att du läser det. Klicka på Nästa. I nästa fönster visar den var den kommer att installera programmet, dokument och destinationsmapp för SIE. Du har möjlighet att välja annan målkatalog men vi rekommenderar att du följer förslaget för att underlätta vid programuppdateringar och vid kontakt med kundsupporten. 4

5 Som standard skapas det en genväg på skrivbordet och att programmet läggs som val i startmenyn. Klicka på Nästa. Det är nu klart att installera programmet, vill du ändra någon parameter klickar du på Bakåt, är du nöjd med valen klickar du på Installera. Installationen tar en liten stund. Saknas komponenten Visual C Redistributable x86 på datorn, installeras den i detta skede, innan installationen för själva programmet sätter i gång. Om du kör Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8 med User Access Control (UAC) påslagen måste du tillåta att programmet installeras. Har du inte rättigheter att installera program så måste din administratör ange lösenord här. 5

6 Du får motsvarande dialog för själva programmet om du kör Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8 med User Access Control (UAC) påslagen och måste tillåta att programmet installeras. Har du inte rättigheter att installera program så måste din administratör ange lösenord här. När installationen är fädig klickar du på Slutför för att avsluta installationen. Installera med nätverk Programmet är inget nätverksprogram vilket betyder att det behöver installeras lokalt på varje dator där det ska köras. Programmet är dock byggt för att kunna användas i nätverk och för att kundinformation ska kunna läggas på en central server. Samtidigt finns möjligheten att arbeta lokalt om man t ex är ute hos kund. Installera först programmet lokalt på en maskin. Använd gärna de standardmappar som programmet föreslår för lagring av programfiler (t.ex. C:\ProgramData\Hogia\AuditDokument) och kundinformation (..\Mina Dokument\AuditKunder). Kopiera upp kundkatalogen (AuditKunder) till lämplig mapp på server i nätverket (t.ex. R:\ där R:\ är en nätverksenhet på servern). Vi rekommenderar att inte kopierar malldokumenten till servern eftersom de då inte kommer att uppdateras vid en uppdatering av programmet. Använder ni er av egna mallar kan ni med fördel använda er av funktionen Egna mallar. Om man använder Egna mallar så skall dessa kopieras till mappen för Egna mallar lokalt på varje dator. 6

7 Starta programmet (öppna inte någon kund) och gå till Arkiv Inställningar Inställningar och fliken Lagringsmappar. Sätt en bock i Använd nätverk och sök upp sökvägen genom att klicka på den lilla rutan med prickar i för Primära lagringsmappar för Kunder (t.ex. R:\AuditKunder) och lämna primär lagringsmapp för Malluppsättning tom. Programmet tar då automatiskt den sekundära sökvägen. Installera programmet lokalt på de andra maskinerna och gör samma inställningar i dessa program. Registrering av licensnyckel När du går in i programmet första gången efter nyinstallationen vill programmet att du ska registrera din licens. För att registreringen ska fungera automatiskt krävs det internetuppkoppling. Du kommer till nedanstående dialog, dialogen visar produkten Hogia Bokslut (produkt-id BOK) men motsvarande dialog visas i de andra produkterna också. Vid förnyelse av ditt serviceabonnemang sker en tyst registrering av licensnyckeln. Du ser giltighetstiden för din licens i porgrammet under Hjälp Om För att registreringen ska fungera automatiskt krävs det internetuppkoppling 7

8 Använd programmet som demo Efter att du har installerat programmet kommer det att fungera som en demo fram till dess att du registrerar programmet eller tills demotiden gått ut. Det innebär att innan du registrerat programmet kommer du varje gång att få en påminnelse om att registrering ännu inte gjorts. Klicka på Demo knappen för att komma vidare. Registrera dig som användare Fyll i / kontrollera alla uppgifter, samtliga fält är obligatoriska. Notera att det är viktigt att licensnummer (6-siffrigt) och företagsnamn fylls i korrekt. Korrekta uppgifter hittar du på Kundtorget uppe i högra hörnet eller på senast mottagna avi från oss. Om du är uppkopplad mot Internet kommer registreringen att ske automatiskt. Är alla uppgifter korrekt ifyllda skickas en licensnyckel tillbaka och programmet registreras direkt. Skulle det av någon anledning uppstå problem med den automatiska registreringen får du ett meddelande om detta och ett mail skickas med automatik till licensing@hogia.se där Leveransavdelningen tar hand om mailet och återkopplar till dig. Licensnyckeln är unik för varje användare. Det innebär att varje användare måste registreras var för sig. 8

9 Kommunikationsproblem Vid kommunikationsproblem, t.ex. om en brandvägg blockerar den automatiska registreringen eller uppkoppling mot Internet saknas kommer nya knappar att visas. Har du tillgång till e-post på datorn klickar du på Skapa e-post, då skaps ett e-postmeddelande med registreringsuppgifterna som kan skickas direkt. Saknar du både internet och e-post på datorn klickar du på Exportera till fil, då skapas ett dokument som du kan skriva ut och skicka med post till oss. (Hogia Redovisning & Revision AB, Hakenäs, Stenungsund) I båda ovanstående fallen kommer en fil att skickas tillbaka till dig som du ska läsa in på datorn. För att läsa in filen klickar du på knappen Importera licens. Klickar du på Avbryt kommer du in i programmet men kan inte ändra eller spara informationen. Koncern Har du tilläggsmodulen Hogia Koncern, kommer dialogen för att registrera denna del när du valt att bocka för att det aktuella företaget är moderbolag. Inställningen för koncern görs under Grundinformation - Arbeta med. 9