Nyhetsdokument Vertex Fastighet x.52

Transkript

1 Nyhetsdokument Vertex Fastighet x.52 NYHETER I OLIKA GRÄNSSNITT DOKUMENTSERVICE

2 Nyhetsdokument VF x Sida 2 av 16 Innehåll Nyhetsdokument Vertex Fastighet x.52 Allmänt... 3 Mappning registrering i olika gränssnitt... 4 Ny order/redigering i olika gränssnitt, bilder... 6 Ny order/redigering order i VF... 6 Ny order/redigering order i Mobilen... 7 Ny order/redigering order i Portal underhåll... 8 Ny order/redigering order i Portal Underhåll Extern (felanmälan Mina sidor) Återrapport/avslut order i olika gränssnitt, bilder Återrapport/Avslut order i VF Återrapport/Avslut order Mobilen Återrapport/Avslut order Portal Underhåll Förbättringar uppföljning (tidigare version, men ej tidigare beskriven) Förbättrad uppföljning i VF Förbättrad uppföljning i Mobilen Förbättrad uppföljning i Portal Underhåll Övriga ändringar i versionen Visning av Garanti Nytt större fält för registrering av besiktningsanmärkning Fältet Anteckning i Mobil besiktning Sortering av Material och Produkter i Mobil arbetsorder

3 Nyhetsdokument VF x Sida 3 av 16 Nyhetsdokument Vertex Fastighet x.52 Allmänt På Vitecdagarna men även vid andra tillfällen har kritik framförts att det uppstått viss förvirring beträffande användningen av några fält på Serviceordern i de olika gränssnitten till Vertex Fastighet. Detta dokument behandlar därför lite utförligare denna ändring, men även några andra ändringar beskrivs. Dessa fält är i första hand: - Felkod och felbeskrivning - Felåtgärdskod och felåtgärdsbeskrivning Till viss del beror kritiken på inkonsekventa Ledtexter och till viss del på att det för felbeskrivning och åtgärdsbeskrivning finns två olika fält, ett kortare och ett längre. De längre fälten har tillkommit som en anpassning till övriga system i Vitec. Vitec har i version x.52, gjort ett antal ändringar för att komma till rätta med denna förvirring. - Felbeskrivning är endast vara det långa fältet (och inte som nu ett kort och ett långt) - Åtgärdsbeskrivning är endast vara det långa fältet (och inte som nu ett kort och ett långt) - De korta fälten är låsta för redigering och innehåller normalt texten på den kod som valts (om den valda koden är av typ beskriv åtgärden, så finns en valmöjlighet att ersätta kodtexten med klartexten av beskriven vid återrapportering ) - I varje gränssnitt visas i historiken både felbeskrivning och felåtgärdsbeskrivning. (Detta tillkom i tidigare utgiven version) Exempel. Order: Tak trasigt, Transaktion: Tak trasigt - Tak lagat Ändringar av historiken i Mobilen kan inte göras fristående från utvecklingen av Vitec Fastighet och bestäms därför i den generella utvecklingsplanen för Mobilen. Vitec har i version x.52, gjort ytterligare ett antal ändringar i versionen. - Systemparameter för hur gällande och icke gällande garantitext visas - Anmärkningsfältet i besiktningen är nu utökat till 4000 tkn - Bokmärke för hantering av det utökade anmärkningsfältet för besiktning - Sortering av dropdown listor för val av Material och Produkter i Mobil arbetsorder.

4 Nyhetsdokument VF x Sida 4 av 16 Mappning registrering i olika gränssnitt Nedan visas en sammanställning av sambandet mellan ledtexter och registreringsfält i de olika gränssnitten vid Orderregistrering. Orderregistrering eller ändring (redigering) av order Ledtexterna skiljer i de olika gränssnitten, men data som registreras hamnar på samma plats i databasen. Mobilen, Ny Arbetsorder VF Orderrad (F5) Portal Underhåll Orderrad nn 1 Beskrivning (Arbetsorder) Notering Notering 2 Åtgärdstyp (dropdown) 3 Åtgärd (dropdown) Kodtyp, Väljs i popup nedan Kod (popup) Kodtyp (dropdown) Vald kodtext visas Åtgärdskod (dropdown) Vald kodtext visas Vald kodtext visas Vald kodtext visas Åtgärdstext Vald kodtext visas 4 Beskrivning(åtgärd) T T 5 Resurs Utförare Utförare 1 Här registreras allmänna uppgifter gällande arbetsordern såsom t.ex. Andra arbeten pågår i lägenheten under tiden ååmmdd ååmmdd 2 Här väljs vilken typ av åtgärdskoder som ska kunna väljas (Felkod, Underhåll etc.) 3 Här väljs den åtgärdskod (felkod t.ex.) som passar bäst. Genom att använda koder systematisk, möjliggörs uppföljning av olika serviceanmälningar. 4 Här beskrivs i klartext det som i bästa möjliga mån beskriver för utföraren/resursen vad som behöver åtgärdas. 5 Resurs/Utförare, här väljs (ofta automatiskt) vem eller vilken grupp som ska utföra jobbet.

5 Nyhetsdokument VF x Sida 5 av 16 Återrapport serviceorder - Avsluta AO Ledtexterna skiljer i de olika gränssnitten, men data som registreras hamnar på samma plats i databasen. Mobilen, Avsluta AO VF Återrapport (F6) Portal Underhåll Orderrad nn Klicka i Återrapportera 1 (fältet ej med i bilden) Notering Notering 2 Åtgärdstyp (dropdown) Vald kodtext visas 3 Åtgärd (dropdown) Kodtyp, Väljs i popup nedan Åtgärd (popup) Kodtyp (dropdown) Vald kodtext visas Åtgärdskod (dropdown) Vald kodtext visas Vald kodtext visas Se punkt 4 Åtgärdstext Vald kodtext visas 4 Beskrivning(åtgärd) Om tidigare beskrivning av önskad åtgärd finns. så visas den, annars visas Vald kodtext Om tidigare beskrivning av önskad åtgärd finns. så visas den, annars visas Vald kodtext T Om tidigare beskrivning av önskad åtgärd finns. så visas den, annars visas Vald kodtext 5 Resurs Utförare Utförare 1 Här registreras allmänna uppgifter gällande arbetsordern såsom t.ex. Andra arbeten pågår i lägenheten under tiden ååmmdd ååmmdd. Avänds normalt inte vid återrapport. 2 Här väljs vilken typ av åtgärdskoder som ska kunna väljas (Felåtgärdskod, Underhåll etc.) 3 Här väljs den åtgärdskod (felåtgärdskod t.ex.) som passar bäst. Genom att använda koder systematisk, möjliggörs uppföljning av utfört arbete. 4 Här beskrivs i klartext det som i bästa möjliga mån beskriver det utföraren/resursen har åtgärdat. 5 Resurs/Utförare, här väljs (ofta automatiskt) vem som utfört jobbet.

6 Nyhetsdokument VF x Sida 6 av 16 Ny order/redigering i olika gränssnitt, bilder Ny order/redigering order i VF Orderbild Ny order

7 Nyhetsdokument VF x Sida 7 av 16 Ny order/redigering order i Mobilen Orderbild Ny AO

8 Nyhetsdokument VF x Sida 8 av 16 Ny order/redigering order i Portal underhåll Orderbild Ny order

9 Nyhetsdokument VF x Sida 9 av 16 Ny order/redigering order i Portal Underhåll Extern (felanmälan Mina sidor). Ingen ändring har gjorts på registreringsformuläret i Portal Underhåll Extern eller felanmälan på Mina sidor. Felbeskrivningen motsvarar i övriga gränssnitt Mobilen, Ny Arbetsorder VF Orderrad (F5) Portal Underhåll Orderrad nn Beskrivning(åtgärd) T T

10 Nyhetsdokument VF x Sida 10 av 16 Återrapport/avslut order i olika gränssnitt, bilder Återrapport/Avslut order i VF Orderbild Återrapport Välj åtgärdskodoch beskriv utförd åtgärd i fältet under Årgärdsknappen..

11 Nyhetsdokument VF x Sida 11 av 16 Återrapport/Avslut order Mobilen Orderbild Avsluta AO Välj åtgärdskodoch beskriv åtgärd.

12 Nyhetsdokument VF x Sida 12 av 16 Återrapport/Avslut order Portal Underhåll Orderbild Återrapport Välj åtgärdskodoch beskriv åtgärd i T-fältet.

13 Nyhetsdokument VF x Sida 13 av 16 Förbättringar uppföljning (tidigare version, men ej tidigare beskriven) Förbättrad uppföljning i VF I VF så visas idag transaktionen och dess noteringar. Genom att dubbelklicka på transaktionsraden så går det att se uppgifterna från ordern. Ingen ändring behövs. Om felåtgärdskoden E.T.T. bockats i visas angiven åtgärdstext i transaktionsbilden.

14 Nyhetsdokument VF x Sida 14 av 16 Förbättrad uppföljning i Mobilen I mobilen visas uppgifter från ordern under historik. Denna historik kan kompletteras med felåtgärdsbeskrivningen i framtida version, men är inte med i version x.52. Denna anpassning måste synkroniseras med övriga anpassningar i mobilen mot Vitec Fastighet såväl som mot VF. Förbättrad uppföljning i Portal Underhåll I version x.52 så visas informationen enligt bil nedan.

15 Nyhetsdokument VF x Sida 15 av 16 Övriga ändringar i versionen Visning av Garanti En systemparameter (UH_VISA_INGEN_GARANTI = JA / NEJ) har införts för att välja hur garanti ska visas i där så är lämpligt. Exempel. Parameter Text som visas Garantin utgår eller saknas JA Petter Åson, garanti t o m Petter Åson, Garantin upphörde Petter Åson, Garanti nyligen utgått, Garantidatum saknas Petter Åson, Inget datum angivet Ingen garanti Ingen garanti registrerad Nej Petter Åson, garanti t o m Petter Åson, Petter Åson, Garanti nyligen utgått, Petter Åson, Inget datum angivet Ingen garanti registrerad Nytt större fält för registrering av besiktningsanmärkning Anmärkningsfältet i besiktningen är nu utökat till 4000 tkn. För att detta ska visas i besiktningsprotokollet behöver ingen ändring av bokmärken göras. Fältet Anteckning i Mobil besiktning Fältet Anteckning i Mobil besiktning går nu mot Notering i Vertex Fastighet

16 Nyhetsdokument VF x Sida 16 av 16 Sortering av Material och Produkter i Mobil arbetsorder. Alfabetisk sortering av Material och Produkter inlagd. Sortering sker i första hand på produktgrupp och i andra hand på material- /produkttexten.