Hjo kommuns medborgare ska ha tillgång till lättillgänglig och relevant information om kommunens verksamheter

Transkript

1 Kommunstyrelsens och byggnadsnämndens kompletterande mål för 2015

2 2(17)

3 3(17) Inledning Enligt Hjo kommuns målmodell ska kommunfullmäktige i budgetdokumentet besluta om ett antal kommunövergripande, prioriterade mål som är nyckelfaktorer i arbetet med att uppnå visionen. Kommunfullmäktiges prioriterade mål återfinns i Budget 2015 för Hjo kommun. Utöver dessa har kommunstyrelsen och byggnadsnämnden möjlighet att komplettera med egna mål för att styra sin verksamhet. I detta dokument presenteras kommunstyrelsens och byggnadsnämndens mål för 2015 för respektive politikområde. Syftet med dessa är att komplettera de prioriterade målen och nå en högre detaljeringsgrad i styrningen. När det är lämpligt och möjligt kopplas en indikator till målet som kan ge indikationer på om man är på väg att nå målet. I de fall det saknas en tillhörande indikator till målet redovisas vid årets slut de insatser som görs för att målet ska uppnås. Kommunstyrelsen följer upp förvaltningens arbete med att nå målen vid delårs- och årsbokslut. Utöver detta har kommunstyrelsen en årsagenda enligt vilken de olika verksamheterna rapporterar och för dialog med kommunstyrelsen utifrån sina uppdrag och kommunstyrelsen som huvudman. I nästa steg utarbetar nu förvaltningen en verksamhetsplan, där det även anges vilka prioriterade mål respektive verksamhet känner särskilt ansvar för. Verksamhetsplanen talar om hur förvaltningen avser att arbeta för att nå visionen med tillhörande utvecklingsområden, kommunfullmäktiges prioriterade mål och kompletterande nämndsmål.

4 4(17) Kommunstyrelsens mål 1: Hjo kommuns medborgare ska ha tillgång till lättillgänglig och relevant information om kommunens verksamheter Adressat: Ks förvaltning Indikator: Ambition 2015 SKL webbinformationsundersökning: -Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna enligt SKL? 65 (medel 74) 69 (medel 79) 72 (medel 78) Högre än föregående mätning SCB:s medborgarundersökning: -Medborgarnas omdöme av kommunens information enligt NII avsnitt Information 49 (medel 52) - 54 (medel 52) Ingen mätning

5 5(17) Kommunstyrelsens mål 2: Idrottsföreningarna i Hjo kommun ska vara nöjda med samarbetet mellan kommun och föreningar Adressat: kultur, turism och fritid Indikator: Enkätundersökning - Andel föreningar (%) som upplever att de har ett gott samarbete med kommunen Ny mätning

6 6(17) Kommunstyrelsens mål 3: I Hjo ska tjejer i tonåren ha tillgång till och vara nöjda med kulturutbudet Adressat: kultur, turism och fritid Indikator: Enkätundersökning - Andel tjejer i tonåren (%) som upplever att de är nöjda med kulturutbudet Ny mätning

7 7(17) Kommunstyrelsens mål 4: Ensamkommande barn utan legal vårdnadshavare upplever att de har fått ett gott mottagande och ett bra bemötande Adressat: individ och familjeomsorg Indikator: Enkätundersökning -Andel barn (%) som upplever att de har fått ett gott mottagande och bemötande Ambition 2015 Inga uppg. Inga uppg. Ej klart Högre än föregående mätning

8 8(17) Kommunstyrelsens mål 5: Ungdomar ges aktivt stöd att komma vidare till arbete eller studier Adressat: individ och familjeomsorg Indikator : Antal MIsamtal (samtal utifrån motiverande intervju) med ungdomar Ambition 2015 Inga uppg. Inga uppg. Högre än föregående mätning

9 9(17) Kommunstyrelsens mål 6: Eleverna upplever att de har inflytande över sitt lärande Adressat: barn och utbildning Indikator: Enkätundersökning Ambition 2015 Andel elever (%) som upplever att de har inflytande över sitt lärande* Åk 5: 87 % Åk 8: 39 % 84 % 81 % 93 % 73 % Högre än föregående mätning *Frågeställning till elever i åk 5 och 8: Lärarna i min skola tar hänsyn till elevernas åsikter.

10 10(17) Kommunstyrelsens mål 7: Vård och omsorg lever upp till värdighetsgarantierna som antagits i kommunen för att våra äldre och funktionsnedsatta ska kunna leva ett värdigt liv och känna välbefinnande Värdighetsgarantiernas innehåll: Gäller för alla verksamheter: Att få ett gott bemötande och bli sedd och lyssnad till som människa är nyckeln till ett värdigt liv. Vi garanterar att vi bemöter dig med vänlighet, värdighet och respekt. Det innebär t e x att vi som arbetar i Vård och Omsorg inte använder mobiltelefoner och datorer för privat bruk under arbetstid. Vi arbetar aktivt med värdegrundsfrågor på vår enhet för att hålla värdegrunden vid liv. Indikator: Andel brukare som är nöjda med bemötandet i hemtjänst/särskilt boende/funktionsnedsättning. Att känna sig trygg med hjälpen man får och att inte behöva byta personal alltför ofta är viktigt. Vi garanterar att vi alltid behåller 50% av känd och van personal i tjänst när vi planerar semesterledigheterna. Indikator: Öppna jämförelser, andel brukare som känner sig trygga med insatsen Kompletterande garantier för särskilt boende: Att ha inflytande över sin vardag och ha möjlighet att påverka innehållet i sina insatser är nyckeln till ett värdigt och meningsfullt liv. Vi garanterar att vi lyssnar på dig och skriver ned dina personliga önskemål i en genomförandeplan. Om du vill kan du ha med dig en anhörig när vi träffas för att skriva din genomförandeplan. Genomförandeplanen ska vara skriven inom två veckor efter att du flyttat in på boendet. Genomförandeplanen ska ändras när dina behov förändras, så att personalen alltid kan se i planen hur vi ska arbeta för ditt bästa. Redan inom några dagar efter att du flyttat in på äldreboende så kommer du och ditt kontaktombud att ha ett välkomstsamtal där ni pratar om hur du vill att hjälpen ska utformas. Indikator: Internkontroll av andel brukare med aktuell genomförandeplan Öppna jämförelser; andel brukare som upplever att de har inflytande över insatsen Att fortsätta vara aktiv, i stort och i smått, är viktigt för att känna meningsfullhet i livet. Vi garanterar att du varje vecka erbjuds tid utifrån dina egna önskemål. Detta kan vara en stund för att lösa korsord, titta i album eller göra något annat som du uppskattar tillsammans med personal eller andra boende. Vi garanterar att du erbjuds minst en gemensam aktivitet per dag, exempelvis tidningsläsning, sång eller någon form av gymnastik. Indikator: Andel brukare som är nöjda med aktiviteterna

11 11(17) Att kunna påverka sitt liv och att ha inflytande över sin boendemiljö är viktigt för att man ska känna sig respekterad som individ och lyssnad till. Vi garanterar att det arrangeras husmöten två gånger varje år på våra äldreboenden, så att du som bor i äldreboende eller din företrädare får möjlighet att vara med och påverka ditt boende. Indikator: Öppna jämförelser; andel brukare som upplever att de har inflytande över insatsen Kompletterande garantier för Hemtjänst Att känna sig trygg med att hjälpen utförs på den tid som överenskommits är viktigt för att Du fortfarande ska ha möjlighet att planera och styra ditt eget liv. Vi garanterar att överenskomna besökstider hålls i möjligaste mån. Vi ringer och meddelar dig om vi kommer att bli försenade pga. dåligt väglag, akuta larm etc. Indikator: Öppna jämförelser, andel brukare som känner sig trygga med insatsen Att ha inflytande över sin vardag och ha möjlighet att påverka innehållet i sina insatser är nyckeln till ett värdigt och meningsfullt liv. Vi garanterar att vi lyssnar på dig och skriver ned dina personliga önskemål i en genomförandeplan. Om du vill kan du ha med dig en anhörig när vi träffas för att skriva din genomförandeplan. Genomförandeplanen ska vara skriven inom två veckor efter att insatsen påbörjats. Genomförandeplanen ska ändras när dina behov förändras, så att vi alltid kan se i planen hur vi ska arbeta för ditt bästa. När du får hemtjänst kommer du och ditt kontaktombud att ha ett välkomstsamtal där ni pratar om hur du vill att hjälpen ska utformas. Indikator: Internkontroll av andel brukare med aktuell genomförandeplan Kompletterande garantier för Korttidsvistelse Att fortsätta vara aktiv, i stort och i smått, är viktigt för att känna meningsfullhet i livet. Vi garanterar att du erbjuds minst en gemensam aktivitet per dag, exempelvis tidningsläsning, sång eller någon form av gymnastik. Att ha inflytande över sin vardag och ha möjlighet att påverka innehållet i sina insatser är nyckeln till ett värdigt och meningsfullt liv. Vi garanterar att vi lyssnar på dig och skriver ned dina personliga önskemål i en genomförandeplan. Om du vill kan du ha med dig en anhörig när vi träffas för att skriva din genomförandeplan. Genomförandeplanen ska vara skriven inom två dagar efter att vistelsen påbörjats. Genomförandeplanen ska ändras när dina behov förändras, så att personalen alltid kan se i planen hur vi ska arbeta för ditt bästa. Indikator: Internkontroll av andel brukare med aktuell genomförandeplan Kompletterande garantier för omsorg om personer med funktionsnedsättning Att ha inflytande över sin vardag och ha möjlighet att påverka innehållet i sina insatser betyder mycket för att man ska ha ett värdigt och meningsfullt liv. Vi garanterar att vi lyssnar på dig och skriver ned dina egna önskemål i en genomförandeplan.

12 12(17) Om du vill kan du ha med dig god man eller en anhörig när vi träffas för att skriva din genomförandeplan. Genomförandeplanen ska vara skriven inom två veckor efter att insatsen påbörjats. Genomförandeplanen ska ändras när dina behov förändras, så att personalen alltid kan se i planen hur vi ska arbeta för ditt bästa. Vi garanterar vidare att du får ett kontaktombud som månar extra om dig och ser till att hjälpen ges på det sätt du önskar (gäller inte personlig assistans). Indikator: Internkontroll av andel brukare med aktuell genomförandeplan Andel brukare som i enkät uppger att de har en genomförandeplan och ett kontaktombud.

13 13(17) Kommunstyrelsens mål 8: Hjo kommun ska arbeta för att skydda Vättern mot föroreningar Adressat: plan och bygg, teknisk service Uppföljning sker i form av årlig redovisning.

14 14(17) Kommunstyrelsens mål 9: Hjo kommuns kost ska ha så liten negativ inverkan på miljön och klimatet som möjligt Adressat: teknisk service Indikator: Ambition Andel svenskt kött - Andel ekologisk mat

15 15(17) Kommunstyrelsens mål 10: I Hjo ska medborgarna vara nöjda med gång- och cykelvägar så att vi väljer att promenera och cykla istället för att ta bilen Adressat: teknisk service Indikator: SCB:s medborgarundersökning - Betygsindex för gång- och cykelvägar (medel 50) - 52 (medel 49) Ingen mätning görs

16 16(17) Kommunstyrelsens mål 11: Hjo kommun ska arbeta för att förebygga främlingsfientlighet Adressat: samtliga verksamheter Uppföljning sker i form av årlig redovisning.

17 17(17) Byggnadsnämndens mål 1: De som ansöker om bygglov upplever att de får ett bra bemötande och en effektiv handläggning av sitt ärende Adressat: plan och bygg Indikator: Enkätundersökning Andel som i enkät anger att de fått ett gott bemötande. -Andel som i enkät anger att de är nöjda med handläggningstiden efter att de inlämnat en komplett bygglovsansökan Ambition % - 93 % 95 % 90 % 95 % Högre än föregående mätning