Utvärdering Gröna Kortet. Genomförd av Lena Hannu -utvecklingsledare Övertorneåkommun

Transkript

1 Utvärdering Gröna Kortet Genomförd av Lena Hannu -utvecklingsledare Övertorneåkommun

2 Norrbusöverenskommelsen Länets kommuner + NLL Östra Norrbottens rutin för nätverksmöten och samordnad individuell plan - SIP

3 Socialtjänsten Primärvården Barnpsykiatrin Elevhälsan Habiliteringen Vuxen.

4 Intervjuade 66 personer Skola: förskollärare, lärare, kurator, skolsköterska, matpersonal, rektor, förskolechef, kostchef Socialtjänst: ifo och lss HVB hem, hem för ensamkommande Primärvård: bvc, mvc, familjens hus BUM: bup och hab

5 RESULTAT -Kännedom & användning 93 % känner till kortet 85 % har ett kort 65 % har använt det gröna kortet kallar till nätverksmöten, hänvisar till det, arbetsplan HÖG ANVÄNDNING Checklista för samverkan och unga Före nätverksmötet Kräver mina iakttagelser någon åtgärd? Behövs fler än en kompetens/aktör för a och insatser hos barnet/den unge? Vad säger min chef? Vem talar med barnet/den unge och de Vad säger de? Vem gör kallelse och ordnar det praktis nätverksmötet? Hur lägger vi upp nätverksmötet? Vem för anteckningar? Vem skriver Samordna (SIP)? Under och efter nätverksm Hur hanteras SIP? Är alla aktörer, barn och föräldrar klara ö göras? Är det klart med vem som gör vad? Är samordnarens uppdrag och roll klar? Är det klart när uppföljningen ska göras? Är alla nöjda med de insatser som plane vad kan ytterligare göras? Vem gör avvikelserapport till

6 Personal Deltagit vid nätverksmöte 77% har medverkat vid ett nätverksmöte Oftast används inte kortet vid mötet - rutinen är med i bakhuvudet

7 Personal Implementering -Rutin 69 % har fått introduktion i rutinen Utbildning, studiedag, samtal med chefen, informationsmöte Vanligare med en rutin inom kommunen, ex. samordnare ordnar utbildning Ovanligare inom respektive verksamhetsområde, ex. att socialchefen ordnar utbildning

8 Personal RESULTAT -implementeringen 63 % ganska säker / säker påatt använda rutinen BUM, skola, socialtjänst + Förskola och barnhälsovård

9 Personal Gröna Kortet -vid nätverksmöte 68% tycker att Gröna Kortet är ett stöd för genomförande av nätverksmöte bra vid osäkerhet, för ny personal har lett till att verksamheter tänker påsamma sätt, det är mindre ifrågasättande nu

10 Personal Avvikelser Oftast förekommande avvikelser: SIP - upprättas inte alltid Samordnare utses inte alltid Avvikelserapportering görs inte Aktör tar inte sitt ansvar: väntar på att annan kallar vill att annan aktör fixar kommer inte på möte ber föräldrar kontakta annan aktör

11 Personal Barnets perspektiv Ja! 85 %(Personalen) Barnet behöver inte åka till olika aktörer Vi försöker individualisera -barn är olika Skriver SIP utifrån barnets perspektiv

12 Personal Gröna Kortet -effekt hos personalen Mer än hälften tycker att de blivit säkrare på att ta tag i problem Det går snabbare Fler aktörer som tar ansvar Lättare för ny personal 43 % har blivit mer uppmärksamma påatt upptäcka behov Påminns om hur viktigt det är med samverkan och insatser

13 Personal Gröna Kortet -som verktyg för samverkan Kortet har bidragit tillsamverkan -Ja! 68% Underlättar kontakten med andra aktörer och får en spridningseffekt

14 Från utvärderingen Kunskapsläge -om rutiner & checklistor Bland personal finns en stor tilltro till att utbildning och erfarenhet räcker. Checklistor och strukturerade metoder ger bättre resultat än bara utbildning och erfarenhet. (Andershed, 2013)

15 Personal Föräldrakontakten Har fungerat MYCKET BRA De flesta kommer Bra medgivandeblankett, kallelseblankett pånätet Viktigt med tydlig information före

16 Personal Vad kan aktörerna förbättra? BUM: vara med fysiskt Socialtjänst: följa upp och återkoppla mer Skolan: förskolan mer delaktig Mer samverkan med: socialtjänsten, vuxenpsykiatrin och barnhälsovården

17 Personal EFFEKT FÖR BARNET/FAMILJEN Svårt att visa om kortet haft effekt i resultat för det enskilda barnet (jämförande studie) Personalens upplevelse 82% tycker barnet fått stöd, samordnat 83% insatser påbörjats 73% utredning har påbörjats 60% lättare att lösa problem

18 Föräldrar Föräldrars upplevelse -13 intervjuer Jag fick bra information Skolan, BUM eller jag själv kallar Rätt personer var med påmötet 8 av 13 anger att SIP skrevs 9 av 13 ansåg att det var ett professionellt möte 10 av 13 klart vad som skulle göras efter mötet 9 av 13 insatserna gav resultat

19 Föräldrar Var det samverkan? Majoriteten = ja 5 av 13 upplevde inte samverkan Drygt hälften tyckte att det underlättade, det var fler som såg och ville hjälpa Exempel påsvar vid nej: Socialtjänsten skulle kalla till enskilt samtal men det blev aldrig av, den kontakten föll Olika penningpåsar

20 Föräldrar Grad av nöjdhet 1 INTE ALLS xxxx (vi kämpar fortfarande) 2 GANSKA xxxxx 3 NÖJD xx 4 MYCKET xxxx (slutet var toppen)

21 Föräldrar FÖRÄLDRAR SER GÄRNA Struktur (skriftlig plan, uppföljning och avslut) Konkreta åtgärder Information om exempelvis utredningar /regler Tidigare kontakt -8 av 13 föräldrar.

22 Röster från verksamheten: Det lilla kortet motsvarar en hel pärm med papper Nog tror jag att vi ligger i framkant, men det gör sig inte självt. Det krävs ett ständigt arbete för att både sprida och hålla arbetssättet vid liv (Personalomsättning!) Östra Norrbotten som modell STOLTHET Konceptet sprids i landet, Gotland, Sollentuna, Linköping m.fl

23 ÖVRIGT Tro hos ledning påatt det ger ekonomiska vinster Inga signaler påatt arbetet skulle ta mkt tid Helhetssyn effektivare resursanvänadande 86 % har förtroende för andra aktörer

24 Intresse? Ja! Riks och länsintresse Temadag Barn och ungas inflytande Kommunförbundet Luleå Barn och utbildningsberedning politiker Luleå Social beredning politiker Luleå Samverkansberedning kommun och landstingspolitiker Luleå Elevhälsans nätverk Norrbotten Kommunförbundet Luleå SKL stormöte (webb TV) + SKL nätverksmöte Stockholm Aktuellt för BUP:s nationella konferens 2015 Aktuellt på Länsstyrelsekonferens i november Planeras en länskonferens om Gröna kortet Östra Norrbotten tillsammans med kommunförbundet