you are what you shoot Cyber-shot T100 med 8.1 Megapixel, Face Detection teknik, High Defi nition-anslutning och 5x optisk zoom www.sony.

Relevanta dokument
FORTSATT MYCKET STARK TV-FÖRSÄLJNING

CE-FÖRSÄLJNINGEN Totalmarknad, konsumentvärde MSEK inkl moms

Canal Digital Kabel-TV. Valfrihet och tv-upplevelser för hela huset

Halloj, det är din tur.

mer färg och ljus Videokameror med 3CCD från Panasonic

Butiksbesök. Vitt och brun/vitt April/maj Sten Holmberg

POSITIV FÖRVÄNTAN INFÖR SOMMAREN

OSÄKER INLEDNING 2013 VÄNDNING UNDER HÖSTEN?

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015

UPPLEVA Ett smart val av tv, ljud och möbel

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Välkommen till Stadsholmens fibernät

Vår fiber ger ett bättre läge. Vårt engagemang gör skillnad

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

Pressrelease. 3D-underhållning i HD-kvalitet. Upplev 3D med nya VAIO F

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Frihet att arbeta där du vill

NYTT FÖRSÄLJNINGSREKORD FÖR TV UNDER 2010

Life fyller 20 år Missa inte jubileumsnumret Live Life nr 3! Live Life växer. Nu ännu större upplaga! Annonsfakta & prislista 2014

Tv:ns utveckling. Jonathan T och Jonatan B 9b

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

Konsumenternas efterfrågan Eller: If we build it, they will come? Marie Nilsson, Mediavision

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

INTRESSET VÄXER VARJE DAG

TV, BREDBAND OCH TELEFONI MED FIBER

LexCom Home Certifieringsutbildning

Del 1 Frågor om vad höghastighetsnät är:

Paketval från Canal Digital Valfrihet och TV-upplevelser för alla

medarbetare Var noggrann när du väljer din närmaste medarbetare TRENDER OCH TEKNIK FÖR KONTORET

Någonting står i vägen

Möjligheterna med fiber

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

Färgstark VAIO med HDMI-utgång med 3D-stöd

Telia Fiber Business. Ann Ekman Operator Business

Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Njut av ny bild- och ljudteknologi när den är som bäst

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande.

Q TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET

Pressrelease. Streama direkt till Blu-ray-spelaren. Ny serie Blu-ray med trådlös uppkoppling

TUTORIAL 3: ATT STARTA ETT NYTT PROJEKT, IMPORTERA ELLER DIGITALISERA MATERIAL, SAMT SORTERA DET.

1 Analog TV. Televisionens historia

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Företagarens vardag 2014

Nya Blu-ray -spelare och Blu-ray -hemmabiosystem

PERSPEKTIV. Vår fiber ger ett bättre läge. Vårt engagemang gör skillnad

14 medlemsbolag. Digital projektion. Björn Gregfelt Biografen Rio Eskilstuna Tisdagen den 19 oktober 2010

Här kan du ta del mer information om vad fibernät, bredbandsanslutning med hög kapacitet, innebär.

Pressmeddelande

Kvinnor är våra favoriter

Mobile First Video on demand och livesändningar på Internet. Juni 2012

Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

Svenska folket säger Nej till TV-licens på jobbdatorer

Family 1 Family Business Survey Värdegrunden. Nyckeln för familjeföretag att lyckas med tillväxt och digital omställning

Välkommen till oss i monter U:550!

ALC ( Automatisk Ljudnivåkontroll ). Sändaren justerar automatiskt volymen till ljudsignalen. Detta ger en jämn signal och därmed pålitlig sändning.

Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009

BUTIKS CHEFS INDEX MYCKET LJUD UNDER GRANEN BCI #2 2017

Pressrelease. HD-klipp direkt i fotoramen. Nya digitala fotoramar från Sony

E-handel i Norden Q3 2014

Pressmeddelande. Hög hastighet, stort intryck Canon ger dig prestanda och stil med den nya IXUS 300 HS

Så här enkelt kommer du igång med dina tjänster.

Detta är Alicom Licensing

Du kan ladda om GP ReCyko upp till1000 ggr. Spara pengar och minska sopberget, bättre för både plånboken och miljön!

Ungt företag med stark marknadsposition

Mobiltelefonens utveckling

MMS statusrapport om PVR - hårddiskapparater för tv-tittande i Sverige

Distanshandeln idag En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel

LVI Low Vision International AB Företagspresentation

VI FIRAR kr. Nu bygger vi fibernät! BREDBAND TILL ALLA FRÅN FÖRSTA KONTAKT TILL ANSLUTNING

BUTIKS CHEFS INDEX LJUD I FOKUS BCI #3 2015

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien

Allt samlat på ett ställe

bra sätt får vi en turboeffekt.

Sociala medier och uppdragsutbildning

E-handelstrender i Norden Så handlar vi på nätet

Dataspelsbranschen Emma Mellander


21-23 mars 2014 på Kistamässan i Stockholm

BUTIKS CHEFS INDEX FOKUS PÅ TV - FÖRSÄLJNING OCH TEKNIK BCI #1 2016

Reklam Nej tack!? Inledning. Sammanfattning

Goda råd för reklamköpare

Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem.

Sony lanserar smartare och snabbare Blu-ray spelare

PriceRunners julklappsundersökning: Resan till Asien står överst på julönskelistan

Byter. Sydantenn. Den 4 december. Brf Berguven TV-leverantör till HSB BRF BERGUVEN. Informationsmöte

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Online Family rapporten. Familjens liv på Internet ett globalt perspektiv Juni 2010

FIBERNÄT STEGET TILL SNABBARE OCH STÖRRE FRIHET

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Valfrihet för förening och boende

Ungdomarna behöver vårt stöd - och vi behöver ungdomarna

SB Bredband snabbast i huset!

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler.

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Skillnaden ligger i detaljerna. Främsta konkurrensfördelar med LG Solar

Transkript:

NR 6-7/ 2007 / ÅRGÅNG 53 / PRIS 60 KR EXKL MOMS TIDNING FÖR ELEKTRONIKBRANSCHEN VAD STÅR 1080P FÖR? CANON HAR FIRAT 50 ÅR PIONEER ÄNDRAR INRIKTNING

Sony, Cyber-shot och like.no.other är registreade varumärken som tillhör Corporation, Japan. you are what you shoot Cyber-shot T100 med 8.1 Megapixel, Face Detection teknik, High Defi nition-anslutning och 5x optisk zoom www.sony.se/cyber-shot

RATEKO&FOTO 6-7/2007 INNEHÅLL 46 52 20 14 1080P - FINNS DET? HD Ready, Full HD, progressiv, interlaced - ja, begreppen är många. Vi försöker räta ut några frågetecken. 20 SAMSUNG I TOPP PÅ PLATT TV Samsung har på kort tid ryckt fram till topplatsen när det gäller rekordsäljande platt TV. 22 SONY LEDANDE FÖR KOMPAKTKAMEROR I mars blev Sony marknadsledande inom digitala kompaktkameror i Europa. Snart lanseras en ny kamera. 26 PIONEER MOT PREMIUM-NIVÅN Pioneer står inför en stor förändring av hela företaget och varumärket och går nu mot premium-nivån. 36 HP SLÅR HÅL PÅ MYTERNA Laserskrivare gäller traditionellt för företag, men HP vill slå hål på den gamla myten. 22 36 46 NORSK SOM BLIVIT SVENSK GIGANT För drygt ett år sedan kom norske Henrik Bjönnes till Elgiganten som ny VD. Vi ställde tio gigantiska frågor. 52 AUTOFOKUS PÅ 50 ÅR I EUROPA Canon firar 50 år i Europa och passar samtidigt på att bland annat lansera nya DV-kameran HR10. NR 6-7/ 2007 / ÅRGÅNG 53 / PRIS 60 KR EXKL MOMS TIDNING FÖR ELEKTRONIKBRANSCHEN 64 HAN HAR HAFT KUL I 60 ÅR! Man måste få ha kul säger Åke Bergman, 60 år ung med titeln Senior Operational Director Nordic Samsung. 64 70 PANASONIC PRESENTERAR NY STRATEGI Med bland annat Panasonic Concept Store presenterar marknadschefen Mikael Färjsjö en ny strategi. VAD STÅR 1080P FÖR? CANON HAR FIRAT 50 ÅR PIONEER ÄNDRAR INRIKTNING OMSLAG: PIONEER RATEKO&FOTO 6-7/2007 3

LUMIX TZ3. EUROPAS BÄSTA KAMERA. gyrointernational.com Vi visste att Lumix TZ-modellerna är bra. Men att vi skulle få ett så fint mottagande, kunde vi bara drömma om. Nu senast fick TZ3 den prestigefulla utmärkelsen TIPA Award för bästa superzoom kamera i Europa. Och inte bara det. TZ-kamerorna får strålande recensioner pressen och framför allt goda rekommendationer av nöjda användare. Självklart är också TZ-modellerna bärare av vårens och sommarens stora kamerakampanj: Byggd för att upptäcka världen. Med andra ord har vi bäddat ordentligt för en framgångsrik kamerasäsong. Frågan är nu bara om du har tillräckligt många TZ-kameror hemma? Juryns motivering: With a 10x Leica DC Vario-Elmar lens equivalent to 28-280mm, the small Lumix DMC-TZ3 provides a new step forward in the battle against blur. (...) Combining the well-known Mega O.I.S. optical stabilizer with the new Intelligent ISO Control feature, Panasonic offers a world-first solution to capture sharp images in most lighting conditions. The camera s image-processing Venus Engine III is able to detect the movements of the subject and, if necessary, it automatically raises the ISO sensitivity to let the shutter work at a faster speed. Gå in på www.panasonic.se och läs mer om TZ3 och våra andra testvinnande produkter.

LEDARE NR 6-7/2007 www.rateko.se Branschtidning för fackhandeln inom Radio, TV, Foto, IT, Telekom och Service Chefredaktör & ansvarig utgivare Jan Bjerkesjö Tel: 08-508 938 56 janb@rateko.se Teknisk redaktör Ola Larsson Tel: 08-508 938 58 ola@rateko.se Medverkande Bengt Aronsson (Ledare) Allan Larsson (ARN) Jan Ljuhs Mats Lundgren (Spel&DVD) Anders Lundmark (ARN) Annonser & prenumerationer Birgitta Hjorth Tel: 08-508 938 59 birgitta@rateko.se Prenumerationspris 2007 Helår 450 kr + moms. Särskild prislista för butiksanställda och CANT-medlemmar. Verkställande direktör Anders Appelqvist Tel: 08-508 938 50 anders@elektronikbranschen.se Informationschef Jan Ljuhs Tel: 08-508 938 57 jan@elektronikbranschen.se Assistent Kristina Wirbing Tel: 08-508 938 51 kristina.wirbing@branschkansliet.se Rateko&Foto Box 22 307, 104 22 Stockholm (Fleminggatan 14, 8 tr) Tel: 08-508 938 56 Fax: 08-508 938 01 ElektronikBranschen Box 22 307, 104 22 Stockholm (Fleminggatan 14, 8 tr) Tel: 08-508 938 00 Fax: 08-508 938 01 Tryckeri Edita Västra Aros AB Box 721, 721 20 Västerås Tel: 021-81 55 40 kristina.sandberg@edita.se Tryckår: 2007, ISSN: 1400-7053 Utgivningsdagar 2007 24/8, 28/9, 2/11, 7/12. Tidningen ansvarar ej för icke beställt material. Citera oss gärna, men ange alltid källan. Eftertryck kan medges efter överenskommelse med redaktionen. Vad tycker du Rateko står för idag? Bengt Aronsson Styrelseordförande ElektronikBranschen Tel: 0708-226600 bengt.aronsson@philips.com Regnet vräker ner här i Karlstad, här där SOLA alltid ska skina. Inget ont som inte har något gott med sig, inte speciellt stimulerande att vara ute, så jag kan lika gärna börja skriva ledaren till Rateko, som jag lovat Anders och Janne B. Rateko till att börja med. När vi inom styrelsen i ElektronikBranschen började diskutera tidningen och dess utformning, var jag helt säker att både namn och layout behövde förändras. Andra som inte var lika säkra, ansåg att det till att börja med behövdes en läsarundersökning. Denna läsarundersökning (statistisk säkerställd) visar att Rateko är en tidning, som både till innehåll och namn faller de flesta läsare i smaken! Man kan inte alltid ha rätt jag ger mig med glädje! Tidningen är nu uppe i årgång 53, så få om ens någon vet vad namnet står för. Vi utlyser en tävling! Glöm historia och ursprunglig förkortning vad tycker du förkortningen Rateko står för i dag? Förslag skickas till janb@rateko.se. Jury (i skrivandes stund inte hopsatt) kommer att kora vinnande bidrag och tilldela vinnaren, förutom heder och ära, något kul/fint pris (jag har inte stämt av med Anders och Janne än, men om detta publiceras, så har dom godkänt!). Läste i Anders ledare i nr 5 av Rateko att vi som bransch är populära hos Riksbanken i och med att vi hjälper till att hålla ner inflationen. Kan bara hålla med ackumulerat per april hade TV införsäljningen ökat med 23,5 procent i antal och 11,7 procent i värde. Så visst hjälper vi till, men personligen är jag lite rädd att Sverige just nu håller på att skapa inflation. Höga löneökningar ger högre priser, som skapar inflation, vilken Riksbanken vill stoppa och då med högre räntor och sen är karusellen i gång. Kanske det bara är regnet som gör att jag ser f-n på väggen, men viss oro inför framtiden tror jag är på plats. Slutligen så håller vi (ElektronikBranschen) på att skapa ett Etiskt råd i syfte att medla mellan branschens parter och förhoppningsvis undvika diverse anmälningar till Marknadsdomstolen. Etiska rådet kommer att gagna branschen och förhoppningsvis kan all den kreativitet, som lagts på anmälningar, läggas på marknadsföring och sälj. Ha en skön sommar och lycka till med försäljningen! RATEKO&FOTO 6-7/2007 5

NYHETER 78 procent av konsumenterna fortsätter att köpa produkter som inte skapar några som helst problem. Men hela 89 procent fortsätter köpa om problemen som uppstår hanteras professionellt. REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 Kunder kvar om problem ha TEXT OCH FOTO: JAN BJERKESJÖ Det kunde Stein Diesen från norska Mercuri International A/S avslöja då Service 2007 genomfördes på Hotel Kong Frederik i Köpenhamn sista dagen i maj, som lockade ett hundratal deltagare från de nordiska länderna och representanter från Holland. Kundservice kommer till 80 procent ha betydelse för vilken framgång din verksamhet kommer att få i framtiden, sa Stein Diesen. 1970-talet var decenniet då fokus låg på produkterna, under 1980-talet fanns kundfokuset, men med dåliga produkter. Under 1990-talet rådde ett kortsiktigt fokus på att tillfredsställa aktieägarna. Nu under 2000- talet råder åter fokus på kundtillfredsställelse för att stärka aktievärderingen och ge bra avkastning. Och kundlojaliteten som behövs byggs upp genom produkter utan problem där 78 procent fortsätter att köpa. Men hela 89 procent fortsätter om de Vill du kunna spela in från början - även om filmen nästan är slut? Sveriges mest köpta digitalbox-märke Ett hundratal deltagare deltog på Service 2007-dagen i Köpenhamn, som avslutades med en paneldebatt som tydligt visade vilka åsiktskillnader som servicebranschen innehåller. problem som uppstår hanteras professionellt. Stein Diesen visade också siffror på att 96 procent uppger högre lojalitet om Callcenterfunktionen fungerar, 70 procent byter märke om man har dåliga erfarenheter från Callcenter och 31 procent av konsumenter uppger att man haft dåliga erfarenheter i kontakten med callcenter. Dessutom uppger hela 91 procent att man upplever det som att köra fast i kontakt med självbetjäning. 57 procent av kunderna vill ha någon att prata med och det kan inte ersättas med annat. Trenden när det gäller kundservice är att man organisatoriskt delar upp betjäning av olika kundgrupper och differentierar och anpassar servicen. Enklare frågor kan besvaras genom självbetjäning medan större frågor kräver personlig kontakt. Kundtjänsten ska inte heller bara informera och ta upp order utan även utgöra en säljfunktion. Servicedagen inleddes med att Allan Bugge från danska elektronikbranschen hälsade välkommen och samtidigt tackade för sin tid på branschorganisationen. Han kommer med omedelbar början ta sig an branschföreningen Digitala Medier inför nedsläckningen av det danska analoga nätet. Enzo Volpato från Sony berättade om hur det företaget arbetar på en europeisk nivå för att skapa goda kontakter med sina kunder. - En konsument som har en dålig erfarenhet tenderar att tala om detta för 18 personer, medan den som har goda erfarenheter talar om det för cirka fyra personer, sade Enzo Volpato. Kim Johansen från danska Philips tog upp problemen kring vem som egentligen har ansvar för att hemmets olika produkter kommunicerar med varandra. Bland annat tog han upp samarbetet kring HDMI och som borgar för att produkterna kan kommunicera, men där inte alla är med. Roger Tangen från norska Expert tog i sin tur upp problemen med det ökande antalet no error found och vem som ska betala för dessa. Han betonade vikten av att dokumentera varje problemkedja på bästa sätt och att informera konsumenterna om vilka kostnader och risker som kan uppstå. Carl Bökwall från Baker & McKenzie tog upp problemen med parallellimport och den grå marknadens produkter. Han beskrev ett antal olika rättsfall och vilka rättsliga domslut som de resulterat i. Det världsunika samarbetet i Sverige som bland annat resulterat i ett antal informationsskrifter om Plasma-TV, hemmabio, LCD-TV, DVD-skivor, projektorer och projektions-tv med frågor och svar, som exempelvis finns på ElektronikBranschens hemsida, var inledningsrubriken på eftermiddagens workshop. Olaf Pettai från Pioneer 6 RATEKO&FOTO 6-7/2007

REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 nteras professionellt NYHETER Stein Deisen Allan Bugge informerade om samarbetet och uppmanade deltagarna att komma med synpunkter och idéer för det fortsatta arbetet. Kent Bladh från Powermill informerade om företagets verksamhet med servicetransporter, kunde även informera om sammanslagningen med InfoCare. InfoCare, som blir företagets namn, är ett nordiskt och baltiskt oberoende bolag med en stark finansiell ställning för att klara de krav som de digitala hemmen och de digitala kontoren kräver. Kent Bladh kunde informera om att företaget med sina 1.300 tekniker kommer att klara en daglig hämtning och nattransporter för sina partners. Martin Sigurdson och Peter Wolmestam från Dilog avslutade workshoppasset med att informera om vad som hänt och kommer att hända på boxersidan. I höst räknar Dilog med att PVR/DVR-boxarnas försäljning skjuter fart. Vi kan också räkna med att kunna få betydligt mer information om kanalernas olika program i framtiden, samtidigt som sökfunktioner, serieinspelningar och avancerade filter kommer att underlätta användningen. Reklammakarnas mardröm om att vi ska kunna spela in program utan att involvera reklamavbrott kommer också att bli en efterlängtad möjlighet för många tittare. Servicedagen avslutades med en paneldebatt med deltagande av bland andra svenskarna Olof Lindblom från Philips och Sonny Fjällström från Euronics. Paneldebatten visade vilka problem som servicebranschen står inför idag och framöver, liksom vilka olika synsätt branschens olika aktörer har. - Service handlar inte bara om reparationer, det har dagens program tydligt visat, menade Olof Lindblom och pekade på vikten av samarbete mellan serviceföretag, detaljister och producenter. Sonny Fjällström gav ett konkret exempel på när en kund lämnar en vara i en butik och sedan förväntar sig få den reparerade eller utbytt efter en tid. Under den tiden har butiken inte lyckats nå serviceverkstaden och får ta hand om kundernas ilska på egen hand. Jon Olav Naess från Elesco pekade på de rekryteringsproblem som serviceverkstäderna har redan idag och bristen på reservdelar från leverantörerna. Samtidigt menade en annan deltagare att hälften av alla reparationer kan göras utan nya reservdelar, så varför kan verkstäderna inte klara reparationerna snabbare? Sonny Fjällström ansåg att små verkstäder var bättre på att hantera reparationer än större, men fick mothugg av Jon Olav Naess från Elesco. USB-PORT RATEKO&FOTO 6-7/2007 7

NYHETER REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 Nöjda besökare på proffsig LLB-mässa Utställarna var överlag nöjda med mässan i Gustavsberg, även om det i deltagarundersökningen kom fram en hel del punkter där man vill se förbättringar inför kommande år. Branschföreningen för Ljud, Ljus och Bild (LLB) noterade nöjda kommentarer efter mässan i Gustavsberg utanför Stockholm 9-12 maj. TEXT OCH FOTO: JAN BJERKESJÖ Vill du kunna spela in 2 program samtidigt som du ser på ett 3:e? Sveriges mest köpta digitalbox-märke Totalt kom 2.929 besökare till Gustavsbergsmässan och ett 20-tal seminarium under dagarna lockade omkring 400 deltagare. Knappt hälften av besökarna kommer från Stockholmsområdet. Att mässan har stor betydelse för branschfolket tyder svaren från besöksundersökningen på. 44 procent har för att inom det närmaste året köpa någon eller några av de produkter som ställdes ut och dessutom kommer 30 procent att föreslå köp. Bland kommentarerna från besökarna kan man notera att mässan kanske är i behov av större lokal inför framtiden. I klar majoritet var i alla fall de som tyckte att mässan var bra eller mycket bra, totalt 84 procent, medan övriga 16 procent nöjde sig med att konstatera att mässan var tillfredsställande. Samma siffror vid fjolårets mässa var 48 nöjda och 32 procent tillfredsställda, alltså en klar förbättring i år. Vi har en del saker att utveckla och förbättra till nästa mässa och vi kommer därför att tillsätta en arbetsgrupp som noga ska utvärdera mässan och ta fram förslag till utveckling, konstaterar Mats Holme, vd för LLB. Bland de punkter som kommit på förslag till förbättringar kan nämnas bättre marknadsföring, breddning av mässan med musikutställare, förbättra transporter och parkeringar och bättre café och restaurangutbud. 8 RATEKO&FOTO 6-7/2007

REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 Rateko & Foto:s läsarundersökning: Jan och Sten vann Blu-ray-spelarna! Knappt 300 personer deltog i Rateko & Foto:s läsarundersökning, som nu kommer att ligga till grund för kommande förändringar. Noga räknar 294 läsare svarade på totalt 17 frågor om vad man tyckte om innehållet i nuvarande Rateko & Foto. Nästan åtta av tio läser hälften eller mer varje nummer av branschtidningen och nio av tio läsare ger tidningen betyget bra eller mycket bra. Åtta av tio tycker layouten är bra eller mycket bra, men bara fyra av tio tycker namnet är bra eller mycket bra. Sju av tio läsare tar fram tidningen vid två eller flera tillfällen för att läsa mer. Två av tre sparar också tidningen för framtida behov. Lika många ägnar minst en timme åt läsningen, cirka en tredjedel ägnar två eller flera timmar till att läsa varje nummer av tidningen. Undersökningen kommer att redovisas mer utförligt i nästa nummer av Rateko & Foto. Bland de som svarat rätt på de tre kunskapsfrågorna har vinnarna lottats fram. Det blev Sten Olsson från Yamaha Scandinavia AB i Vällingby samt Jan Sweno på Uppsala IT-konsult, som vann var sin Blu-ray-spelare från Samsung. Grattis säger vi från Rateko & Foto! NYHETER Order Hemelektronik i nya lokaler Den 13 juni kommer Order Hemelektronik i Helsingborg att flytta in i nya lokaler på Makadamgatan 14. De nya lokalerna är större och mer effektiva och är en förutsättning för att företaget ska kunna växa. Lager och logistik stänger på grund av flytten 13-15 juni. Som första operatör i Sverige lanserar 3 i sommar mobilt bredband med nästa generation av Turbo3G-teknik. Den nya tekniken ger 7.2 Mbps, det vill säga dubbla hastigheten mot idag. Samtidigt fyrdubblas hastigheten för uppladdning. Topfi eld TF5710PVRt HDMI Black Panther Ny elegant fjärrkontroll Nu lanserar vi en ny twintuner PVR från Topfi eld som är godkänd av Boxer. Ny läcker design, ny fjärrkontroll och en HDMI utgång som kan skala upp bilden i högre kvalitet för HD ready skärmar. Den inbyggda digitala videon kan lagra upp till 125 timmars inspelning. Genom Topfi elds ledande teknik av twintuner PVR så kan du givetvis pausa, spela in i 5.1 ljud, spola tillbaka ett program du redan tittat på och även spela in det efteråt. Att användarvänlighet och bildkvalitet är i en klass för sig ser vi som en självklarhet. Låt dina kunder få ut mer av sin digital-tv välj Topfi eld! Kontakta oss för mer information och beställning. Kjaerulff 1 AB Ridbanegatan 4. Box 9076. S-200 39 Malmö Tel. 040-67 97 400. Fax. 040-67 97 401 sweden@kjaerulff1.com www.kjaerulff1.com Kjaerulff 1 AB är en del av den danska Kjaerulff 1 Gruppen grundat år 1957. Idag norra Europas ledande leverantör av Audio/Video, TV och IP utrustning. Kjaerulff 1 Gruppen är etablerad med egna dotterbolag i Sverige, Norge, Finland, Tyskland och Polen. Under 2007 firar företaget 50-års jubileum. RATEKO&FOTO 6-7/2007 9

NYHETER REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 LG Electronics utökar med GNT som distributör LG Electronics har slutit avtal med GNT, nordens största distributör av IT och IT-relaterade produkter, gällande distribution av LG:s bärbara datorer. Avtalet inkluderar LG:s samtliga modeller och trädde i kraft 070514. GNT är redan ledande distributör av LG:s bärbara datorer i Finland och det nya svenska avtalet stödjer LG:s expansion på den nordiska marknaden. God försäljning av mobiltelefoner på svenska marknaden Försäljningen av mobiltelefoner på den svenska marknaden under det 1:a kvartalet 2007 var mycket god och överträffade till och med ökningstakten under föregående samt branschens förväntningar. 35 procent av de sålda mobiltelefonerna är 3G-mobiler och mer än 10 procent är så kallade smartphones som blanda annat kan hantera e-post. Försäljningen av PCkort och USB-modem med 3G-kort visar en mycket god tillväxt. Mats Holme, VD för MTB MobilTeleBranschen, spår en fortsatt god försäljning under 2007 och gör bedömningen att årsförsäljningen kommer att överträffa den tidigare rekordnivån på 3,3 miljoner mobiler. Vill du kunna lagra musik och 1000-tals bilder? DVR 64160/64250 Sveriges mest köpta digitalbox-märke Canon i samarbete med modedesigner Canon engagerar designern Carin Rodebjer och hela svenska folket i foto- och modeprojektet We Speak Image, som anordnas till förmån för Röda Korset. Svenskarna får fota motiv som de anser typiskt svenska för att inspirera Carin Rodebjer att ska skapa en unik svensk kollektion. Projektet är europeiskt och förutom Carin Rodebjer deltar bland andra brittiske Matthew Williamson och italienske Elio Fiorucci för att tolka just sina länders karaktärsdrag. Deras kollektioner kommer bland annat visas på modeveckorna i London, Milano och Paris. We Speak Image är ett stort projekt som Canon Europa lanserar i 17 länder för att fira sitt 50-årsjubileum. We Speak Image är en uppföljare på förra årets fotoutställning The Other Side of Fashion, då Canon samlade in flera miljoner kronor till Röda Korset. Canon bjuder nu in allmänheten att bidra med sina mest kreativa och Designer Carin Rodebjer ska inspireras av bilder från hela svenska folket. Pengarna från projektet går till Röda Korset. karaktäristiska bilder, bilder som representerar någonting unikt från vårt land eller vår kultur. Bilderna ska i sin tur inspirera kända europeiska designers att skapa nationella kollektioner. Den svenska designer som rekryterats till projektet är Carin Rodebjer. - Jag tycker att Canons modeprojekt We Speak Image är ett oerhört inspirerande koncept - från de bilder som illustrerar den svenska folksjälen, till den slutgiltiga modekollektionen där jag får möjlighet att skapa mina egna tyger genom att använda Canons tekniska utrustning. Jag känner mig väldigt sporrad över att vara en del av det. Carin Rodebjer har sällskap av flera kända europeiska designers, bland andra Matthew Williamson i Storbritannien och Elio Fiorucci i Italien. De kommer att använda bilderna som inspiration till varsin nationell modekollektion som skapas med hjälp av Canons mest avancerade utrustning. Några av kollektionerna kommer att visas under modeveckorna i London, Milano och Paris. Den som vill bidra med ett foto går in på http://fashion.canon-europe. com/homepage.html?langid=sv_sv. På sajten kan besökare se varandras bilder, skapa topplistor och rösta fram sin favoritbild i veckovisa tävlingar som pågår fram till den 14 augusti. De som fotograferar de mest populära bilderna har chans vinna en IXUS 70. 10 RATEKO&FOTO 6-7/2007

REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 Fler vet vad HDTV är I stort sett samtliga män uppger att man har kännedom om HDTV, samt tre av fyra kvinnor, visar undersökning från Mediavision. Det betyder att kännedomen om HDTV ökat med 45 procent under det senaste året. Den kraftigaste ökningen noteras bland de äldsta invånarna i gruppen 65 till 74 år där 69 procent nu uppger att man har kännedom om HDTV. Däremot vad HDTV verkligen Intel gör processorer blyfria Alla Intels processorer ska bli blyfria. Företagets 45nm Hi-k Intel -processorer, som ska börja produceras under andra halvan av 2007, kommer alla att tillverkas står för är det långt ifrån alla som känner till. Två av tre i undersökningen har kunnat ge en riktig definition på begreppet, medan andra bland ihop HDTV med hårddiskbaserad TV. Undersökningen visar också att 20 procent av de tillfrågade hade platt-tv. En miljon hushåll hade i april skaffat sig platt TV varav 56 procent utgjordes av LCD. En majoritet av hushållen hade valt skärmstorlekar över 32 tum. 62 procent hade tillgång till HD-readymärkt TV. Av de som hade tillgång till HD-klar platt- TV uppgav 50.000 hushåll att det tänkte skaffa en HDTV-box inom ett år. med en helt blyfri teknik där en legering av tenn, silver och kopper ersätter tungmetallen. Bland de nya 45nm-processorerna ingår nästa generation Intel Core 2 Duo, Core 2 Quad och Xeon processorer. Nästa år kommer även 65-nanometers-kretsarna att göras helt blyfria. NYHETER E-handel ersätts med V-handel E-handel kommer att ersättas av virtuella 3D shoppingcentrum och personinriktad marknadsföring, enligt en rapport om Internet år 2020. Rapporten förutsäger också att även om virtuell handel kommer att ersätta e-handel kommer man fortfarande att besöka butiker för att få socialt utbyte. Kläder, färdigheter och tjänster köps och säljs redan elektroniskt och de etiska normerna för e-handelssajter, baserade på moralen bakom tillit och rykte, kommer att ligga bakom våra e- och v-handelserfarenheter även framöver, säger Dr. Peter Marsh Institutet för sociala frågor (SIRC) som genomförde undersökningen. DVDock - en användarvänlig nyhet Glöm klumpiga väskor och remmar till den portabla DVD-spelaren. Den nya DVDock från Vogel s är användarvänlig, stabila och snyggt alternativ! DVDock är enkel att montera och håller spelaren i ett fast grepp i en rullande bil. Den har även ett enkelt sätt system att lösgöra spelaren: Tillfälligt ta bort och sätta tillbaks spelaren (t.ex. vid parkering av bilen på allmänplats) sker på ett par sekunder. Det hela förenas till en maximal njutning med en bärbar DVD-spelaren. Med DVDock är du på din destination innan du vet ordet av. OrtoConnex Ab order@auroragroup.se Tlf. +46 8 564 90 850 www.auroragroup.se Fax: +46 8 564 90 859 RATEKO&FOTO 6-7/2007 11

NYHETER Mirai marknadsförs via Chimei Från och med augusti 2007 kommer Mirais LCDskärmar att marknadsföras i Europa under det globala varumärket Chimei. Chimei kommer att lansera ett brett utbud av bredbildsskärmar. Nytt märke hos Tura Scandinavia Tura Scandinavia har sedan den 1 april distributionsrätten för Gitzo i Sverige. Varumärke är ett fint tillskott då stativ och huvuden från Gitzo attraherar de som önskar produkter från toppskiktet. Gitzo är kända för kvalitet samt för sin innovation inom teknik och material. REDAKTÖR/JAN BJERKESJÖ/TEL 08-508 938 56 Hårdsatsning på skrivarmarknaden Samsung inleder en hårdsatsning på skrivarmarknaden i Norden. Målet är att växa snabbt. För att nå målen rekryterar Samsung hela 20 personer med nyckelkompetens. 20 nya personer rekryteras enbart inom sälj och marknad till en ny nordisk organisation för skrivare. Nya målgrupper ska nås genom lansering av en rad nya innovativa produkter samt genom att knyta partnerskap med cirka 700 återförsäljare. Genom att lansera nya produkter och rekrytera de bästa personerna är vårt mål att växa snabbt, säger Lars Reinius, nordisk chef för IT-produkter på Samsung. Samsungs internationella produktområde för skrivare har under de senaste fem åren vuxit med 43 procent per år. Detta gör Samsung till den klart snabbast växande laserskrivarleverantören i världen och har nu nått en andraplats med omkring tio procent av världsmarknaden. I Sverige, på huvudkontoret för Samsungs nordiska organisation, håller den nya skrivarorganisationen redan på att ta form. Maths Arvesjö som kommer från skrivardivisionen på HP, har anställts för att arbeta mot större slutkunder och återförsäljare. Hans Gustavsson, tidigare ansvarig för Ateas skrivarsatsning och med 15 års erfarenhet av försäljning av skrivare och skrivarlösningar, är nordisk produktmarknadschef för skrivare. Christian Fredriksson är ny teknisk chef med erfarenhet av utbildning av tusentals kunder och återförsäljare om skrivare. Han kommer närmast från konsultbranschen för skrivare. Ytterligare några personer i Sverige ska anställas under den närmaste tiden. På lokalkontoren i övriga nordiska länder sker liknande rekrytering där tanken är att nya säljare i respektive land ska komma på plats under 2007. I Norden letar nu Samsung lokala återförsäljare till över 700 utvalda orter. 250 av dessa kommer att finnas i Sverige. High definition på Stockholmsmässan Digital Home, 4-7 oktober Digital Home har redan från starten mottagits med öppna armar av branschen. Exempel på utställare från förra året är SVT, Microsoft, HP, Pioneer, Canon och Sennheiser. När införsäljningen av årets mässa nu startat är intresset stort från såväl tidigare utställare, som från nya. På mässans sajt kan du läsa mer om hur du också kan möta dina kunder på höstens hetaste mötesplats. Digital Home bjuder på ny teknik och fräck design. Här finns de hetaste produkterna inom bland annat ljud, bild, spel och foto. Med ledande leverantörer inom mässans temaområden, aktiviteter för den nya generationen och fokus på det digitala hemmet finns här något för alla. Dessutom får man som besökare ytterligare två mässor på samma entré Hem & Villa och hem2007. >> www.digitalhome.org << Kontakta oss för monterbokning redan idag!>> Projektledare Tomas Henriksson dir: 040-18 69 51 tomas.henrikson@numeramassor.com www.digitalhome.org Projektledning & försäljning: Numera Mässor Ett arrangemang av: 12 RATEKO&FOTO 6-7/2007

Copyright 2007 Nokia. fria händerna händerna Håll händerna fria! fria händerna fria fria händerna Nyhet! Nyhet! Ny färg! TRÅDLÖST HEADSET BH-208 Elegant och ergonomisk Bluetooth headset med bra ljudkvalite och justerbar öronbåge. TRÅDLÖST HEADSET BH-303 Ett headset med trendig design. Idealisk till den som vill byta skal. Fyra olika skal finns med i säljpaketet samt integrerad rem som gör att du kan låta headsetet vara kvar i den under samtalet. TRÅDLÖST HEADSET BH-501 Lyssna på musik trådlöst från en kompatibel enhet och växla enkelt mellan musik och telefonsamtal. Utmärkt stereoljudkvalite. Headsetet kan vikas ihop när det inte används och har stora, bekväma hörlurar som täcker örat. Finns i färgvarianter silver/svart och silver/vit. TRÅDLÖST HEADSET BH-100 Lätt och smidigt headset med mjuk öronsnäcka. Löstagbar dekorlist medföljer i tre färger som också kan användas som öronbåge. TRÅDLÖST HEADSET BH-600 Detta klassiskt eleganta headset har digital signalbehandling för ökad ljudkvalitet, DSP. Komfortabel passform, långa samtals- och passningstider samt smidiga knappar. TRÅDLÖST HEADSET BH-801 Stilrena utseende återspeglar dess höga kvalitet och nyskapande formgivning. Lättåtkomliga kontroller för svara/avsluta och volym. Levereras med en elegant halsrem och praktisk bältesklämma. Vikt Taltid Passningstid Vikt Taltid Passningstid BH-208 13,8 g Upp till 6,5 tim Upp till 150 tim BH-100 11 g Upp till 6,5 tim Upp till 150 tim BH-303 10 g Upp till 6,5 tim Upp till 150 tim BH-600 18 g Upp till 7 tim Upp till 220 tim BH-501 68 g Upp till 11 tim Upp till 150 tim BH-801 11 g Upp till 6 tim Upp till 160 tim Dessa trådlösa headset från Nokia ansluts till den kompatibla telefonen via Bluetooth. Laddare ingår i alla Nokia trådlösa headset och laddningstiden för alla är endast 2 timmar. www.nokia.se

1080P Antal miljoner pixlar per sekund Ovan syns hur mycket information de olika signalerna innehåller, i antal miljoner pixlar per sekund. Stapeln längst till vänster är standardformatet för TV och DVD (576i) och det innehåller cirka 10 miljoner pixlar per sekund. De tre staplarna i mitten är HD-formaten 720p, 1080i och 1080p/24 (som alla ligger omkring 50 miljoner pixlar per sekund) och längst till höger syns stapeln för 1080p/50, som (med cirka 100 miljoner pixlar per sekund) är tio gånger högre än standardformatet och ungefär dubbelt så hög som övriga HD-format... Av staplarnas utseende att döma kan även den oinvigde enkelt dra slutsatsen att standardformatet är klart sämre än HD-formaten, där i sin tur 1080p/50 är det bästa formatet. Och de tre formaten i mitten verkar vara lika bra, så vad skiljer då dem åt? De tre innehåller i princip lika mycket datamängd per tidsenhet och skillnaderna ligger i hur de använder den datamängden. Enkelt uttryckt är bilden med 720p precis lika skarp oavsett hur mycket bilden rör sig, och rörelserna är mjuka såsom vi är vana vid från TV och DVD. 1080i ger skarpare bild än 720p om bilden står still, men tappar i skärpa när bilden rör på sig rörelserna är dock mjuka så som de är med 720p. 1080p/24 ger skarpare bild än 720p oavsett hur mycket bilden rör sig, men rörelserna är inte så mjuka utan påminner mer om hur det ser ut på bio... 1080p finns det? I den högupplösta värld vi är på väg att kliva in i förekommer en hel del uttryck och begrepp - HD ready, Full HD, progressiv, interlaced etcetera - och det råder en viss förvirring. Detta är ett försök att reda ut några frågetecken. TEXT: OLA LARSSON HD ready är en märkning som innebär att displayprodukten klarar av att återge HDTV, och begreppet Full HD används ofta för att poängtera att displayprodukten har en panel med upplösningen 1920x1080 pixlar en upplösning som är högre än vad de flesta HD readymärkta displayer har. En produkt som är märkt Full HD skall även vara märkt HD ready (för att säkerställa att den uppfyller de tre punkterna i kravspecifikationen för HD ready som inte har med upplösningen att göra) och det råder inget motsatsförhållande mellan dessa båda uttryck. En TV är alltså inte HD ready eller Full HD... En progressiv signal visar hela bildrutan (alltså bildens alla linjer) samtidigt, medan en interlaced signal endast visar varannan linje av bilden i varje bildruta. I Sverige använder vi 50 Hz vilket innebär att 50 bildrutor visas per sekund (i till exempel USA används 60 Hz). Är signalen progressiv visas 50 hela bildrutor per sekund medan en interlaced signal visar 50 halva bildrutor per sekund (först linje 1,3,5... sedan linje 2,4,6...). En progressiv signal tar dubbelt så mycket utrymme i anspråk som en interlaced signal vid en given bildupplösning, vilket alltså innebär att man på ett givet utrymme har att välja mellan att sända en progressiv signal i en viss upplösning eller en interlaced signal i en betydligt högre upplösning och det är bakgrunden till att det idag sänds HDTV i formaten 720p och 1080i. Enkelt förklarat är ett progressivt format lämpligt att använda om det är mycket rörelser i bilden (eftersom det är lika skarpt oavsett hur mycket saker i bilden rör sig) medan ett interlaced format är lämpligt att använda om det är lite rörelser i bilden (man får en högre upplösning, men skärpan i bilden kan sägas minska i takt med att saker och ting rör sig i bilden). Format För att demonstrera skillnaden i kvalitet mellan standardformat och HD-format kan man ta reda på hur mycket information (alltså hur många pixlar) som de olika formaten innehåller per tidsenhet. Anledningen till att inkludera faktorn tid är att man då på ett relativt enkelt sätt kan få en uppfattning om skillnaden mellan progressiva respektive interlaced (sammanflätade) format, samt mellan olika bildfrekvenser. 14 RATEKO&FOTO 6-7/2007