Miljö
Vi verkar för att belastningen på natur och miljö begränsas så långt som möjligt i våra kunduppdrag.
Miljöledningssystem Miljöutredning MiljöPolicy Övergripande Miljömål detaljerade Miljömål Handlingsprogram Miljöutredningen Miljöutredningen identifierar och kartlägger de betydande miljöaspekterna som vår verksamhet ger upphov till och som är möjliga att styra och påverka. Miljöutredningen uppdateras en gång per år som bas för planering av vårt långsiktiga och kortsiktiga miljöarbete. MiljöPolicyn Miljöpolicyn redogör för den övergripande inriktningen som Kalix Tele24 arbetar efter för att miljöanpassa verksamhet. I ett övergripande perspektiv handlar det om att på ett genomtänkt sätt minska miljörpåverkan inom alla områden. Kalix Tele24:s ambition är att arbeta för ständiga förbättringar och sträva efter en långsiktig miljöanpassning och ekonomisk utveckling av företaget. Övergripande miljömål Övergripande miljömål fastställs inom ramen för miljöpolicyn. Se vidare sid 5. Detaljerade miljömål Detaljerade miljömål fastställs varje verksamhetsår och avser såväl intern verksamhet som verksamhet gentemot kund. Miljömålen följs upp och utvärderas löpande av företagsledningen samt vid ledningens genomgång. Miljöansvarig ingår i Kalix Tele24:s ledningsgrupp. Miljöpåverkan Vår miljöpåverkan har tydliggjorts i miljöutredningens riskvärdering av de miljöaspekter vår verksamhet ger upphov till. Uppkomna miljöaspekter har bedömts vad gäller allvarlighetsgrad, omfattning och vår förmåga att påverka dessa. Resultatet av kartläggningen och riskvärderingen visar vad vi i första hand bör koncentrera det egna miljöarbete på. Miljöutredningen ligger till grund för fastställande av vår miljöpolicy.
Miljöpolicy Kalix Tele24 verkar i sina kunduppdrag för att belastningen på natur och miljö begränsas så långt som möjligt. Verksamheten bedrivs utifrån kunduppdrag och baseras på tillämpliga lagar och föreskrifter för vår typ av verksamhet. I det dagliga arbetet använder vi vedertagna metoder och egen kompetens för att minimera energiförbrukning och annan miljöbelastning. Vi uppfyller lagar och ställer krav på miljömedvetenhet på våra medarbetare, leverantörer, konsulter och samarbetspartners. Vid val av material och utrustning ska miljöaspekter beaktas. Vi minimerar vårt resande genom att använda telefon- och videokonferensmöjligheter då det är lämpligt för verksamheten. Vi källsorterar avfall. Vårt eget miljöarbete och vårt miljöledningssystem utvecklar vi genom ständiga förbättringar. I vårt praktiska miljöarbete deltar alla medarbetare och anlitade konsulter. I Kalix Tele24 Akademien utbildar och engagerar vi våra medarbetare i vårt miljöarbete. Alla medarbetare är i sitt dagliga arbete ansvariga för att miljöpolicyn följs. Vi redovisar öppet vårt miljöarbete. Roland Pihlström, VD Kalix, 17 oktober 2013 Denna miljöpolicy har antagits av Kalix Tele24 ägare och ledningsgrupp 17 oktober 2013.
Miljömål Kalix Tele24 har ett miljöledningssystem i linje med ISO 14001:2004 för verksamheten. VÅra Mål är att: Arbeta aktivt med miljöfrågor Kalix Tele24 ska i all sin verksamhet vara ett företag som förknippas med ett aktivt miljöarbete. Ständigt kompetensutveckla teknik och nya material Kalix Tele24 ska ha god kunskap om ny teknik och nya material med beaktande av miljöaspekter. Anlita leverantörer med eget miljöarbete Kalix Tele24 förväntar sig att företagets leverantörer bedriver sin verksamhet på ett ansvarsfullt sätt när det rör sig om miljörisker och miljöpåverkan.
Kalix Tele24 är ett telefonistföretag som erbjuder allt från enklare svarstjänster till övertagande av hela växelfunktionen med tillgänglighet dygnet runt, året runt. Vår affärsidé lyder: Med modern teknik och marknadens främsta telefonister tillhandahåller vi kostnadseffektiv och flexibel kundkommunikation åt våra kunder, vilket ger ökad tillgänglighet och lönsamhet. Kalix Tele24s kunder är små och stora företag, myndigheter samt organisationer i Norden. Företaget grundades 1992 och har sedan dess byggt upp en gedigen erfarenhet av professionella svarstjänster för såväl privat som offentlig verksamhet. På huvudkontoret i Kalix samt kontoren i Luleå, Haparanda och Stockholm finns idag ca 160 medarbetare. Ägare är Kristian Rothoff och Åsa Östanskog Rothoff, genom Växtverk AB. Kalix Tele24s telefonister är en del av första intrycket av våra kunders verksamhet. Att vi har fått detta förtroende av så många som drygt 2 000 kunder är vi mycket stolta över. Vi är måna om att kontinuerligt vidareutveckla vår viktigaste resurs våra medarbetare för att alltid erbjuda utmärkt service och ett professionellt bemötande. Vi bygger vår verksamhet på välutbildade, motiverade och friska medarbetare, och har tack vare detta tilldelats utmärkelser som Årets friskaste företag och Stora Arbetsmiljöpriset. Vi är medlemmar i bransch- och intresseföreningen Kontakta. Kalix Tele24 AB + 46 (0)920-24 00 00 info@kalixtele24.se Box 101 51, 952 27 Kalix 556420-8006