Enligt närvaro- och tjänstgöringslista



Relevanta dokument
Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander. Sammankallande... Marie-Louise Andersson

Kommunhuset,Ramselerummet. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander. Sammankallande... Marie-Louise Andersson

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander

Ramselerummet, Sollefteå kommunhus. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande:... Marie-Louise Andersson. Justerare: Helen Palm

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander

B-salen, Sollefteå kommunhus. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande:... Marie Louise Andersson. Justerare: Kjell-Åke Sjöström (V)

Kommunhuset, Ramselerummet. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Sammankallande... Marie-Louise Andersson

Ramselerummet, Sollefteå kommunhus. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande:... Marie-Louise Andersson. Justerare: Helen Palm (S)

Ramselerummet, Sollefteå kommunhus. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande:... Marie Louise Andersson. Justerare: Ewa Palmberg (L)

Lokal Blå Rummet, Byggnad Orrenhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren

Konsumentdelegationen/Fairtrades styrgrupp

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander

B-salen, Sollefteå kommunhus. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

B-salen, Sollefteå kommunhus

Lokal Blå Rummet, Byggnad Orrenhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Niklas Lind

Konsumentdelegationen/Fairtrade Citys styrgrupp

B-salen kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista. Näringslivsutvecklare Thomas Östlund

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (9) Konsumentnämnden

Sollefteå kommunhus, B-salen. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Sollefteå kommunhus, Ramselerummet. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Helgumsrummet kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Sekreterare:... Pirjo Öster. Justerare:...

Konsumentdelegationen/Fairtrade Citys styrgrupp

B-salen kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

A-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Konsumentnämnden

Callerummet kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista. Håkan Haglund arkivassistent

Sollefteå kommunhus, B-salen. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Ramselerummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Kerstin Tåqvist. Justerare...

B-salen kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista. Ärendeprocesshandledare, Jessica Sundin

Multrårummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Lars Sahlén. Justerare... Eva Fors

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (13) Konsumentnämnden

Multrårummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Eva Fors. Justerare...

A-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

Junselerummet, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista.... /Victoria Karlsson. Ordförande... Mikael Sjölund (S)

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Sollefteå kommunhus, B-salen. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Sollefteåsalen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista. Tomas Alsfjell, stf kommunchef Britta Själander, sekreterare

Ramselerummet, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista.... /Victoria Karlsson. Ordförande... Mikael Sjölund (S)

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Konsumentnämnden

Sollefteå kommunhus, B-salen. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Kommunstyrelsens utskott för vård och omsorg

Kommunstyrelsens utskott för Unga och Lärande

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Sollefteå kommun Individ- och omsorgsnämnden

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (9) Konsumentnämnden

A-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ann-Kristine Hjelte, sekreterare. Ordförande...

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Konsumentnämnden

Multrårummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Eva Fors. Justerare...

C-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt bifogad närvaro-/tjänstgöringslista

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (8) Konsumentnämnden

22 mars 2019, kl. 15:00 i IT-centrum, Tierp. Sara Sjödal (C), ordförande Peter Evansson (S) Marie Larsson

Multrårummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Eva Fors. Justerare...

Multrårummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

Kommunstyrelsens utskott för vård och omsorg

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

PROTOKOLL 1 (8)

Ramselerummet, kommunhuset i Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ylva Näsström, handläggare ( 1-11 ) Ordförande...

B-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

A-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

Sammanträdesprotokoll

Enligt närvaro- och tjänstgöringslista. Ordförande... Lars Sahlén. Justerare... Eva Fors

Kommunstyrelsens utskott för vård och omsorg

Bevis om justering Justeringen har tillkännagetts genom anslag på kommunens digitala anslagstavla

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum

Kommunstyrelsens utskott för Unga och Lärande

Enligt närvaro-/tjänstgöringslista. Ordförande... John Åberg. Justerare... Anita Garefelt

PROTOKOLL 1 (10)

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (13) Konsumentnämnden

Sollefteå kommunhus, B-salen. Enligt närvaro-/tjänstgöringslista

Bevis om justering Justeringen har tillkännagetts genom anslag på kommunens digitala anslagstavla

Samordningsförbundet för rehabilitering i Södertälje Styrelsen

Sessionssalen, Kommunhuset Fagersta kommun klockan

Datum Maria Hilding-Guidoum (S) Dhuha Al Azzawi (S) Petra Lindroos Jonasson (V) Agnes Utter (MP) Ewa Wiklander (FP) Dan Aria Sucuri (FP)

Sara Sjödal (C), ordförande Peter Evansson (S) Olof Nilsson (S) Anders Backman (C)

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (8) Konsumentnämnden

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (9) Konsumentnämnden

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (8) Konsumentnämnden

Kommunstyrelsens utskott för Unga och Lärande

Finansiell samordning mellan FÖRSÄKRINGSKASSAN KOMMUNEN LÄNSARBETSNÄMNDEN REGIONEN

A-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

A-salen, Kommunhuset i Sollefteå. Hanna Skarin. Ordförande... Malvina Falk-Hamberg. Justerare... Isak Brymark. Justerare...

Kommunstyrelsens utskott för vård och omsorg

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (6) Konsumentnämnden

A.4YldJ b.. >..:':..~~~..'S~~. Ulf Bergius. Samordningsförbundet sofkjteå. Förbundsstyrelsen för Samordningsförbundet i Sollefteå PROTOKOLL

A-salen, kommunhuset, Sollefteå. Enligt närvaro- och tjänstgöringslista

Sammanträdesdatum Tekniska nämnden Klockan , Mäntsälä, Kommunhuset

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Konsumentnämnden

Vård- och omsorgsförvaltningen, Kommunhuset

Gunilla A. Aurusell (S) ordförande, Barbro Jansson (S), Siewert Carlsson (C), Jan-Erik Wik (C), Hans Carlsson (M) och Yvonne Ericsson (M)

Justering av s protokoll har tillkännagivits genom anslag på kommunens anslagstavla

Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Sida 1 (8)

Kommunhuset i Lomma, sammanträdesrum Flädie Tid kl

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (9) Konsumentnämnden

Reglemente för Pensionärsrådet i Härnösands kommun 2015

Transkript:

1 (19) Datum Tid Kl. 09-,00-12,00 Plats ande Orrenhuset, Sollefteå Enligt närvaro- och tjänstgöringslista Övriga Närvarande: Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren, Patrik Sandström, Upphandlingsansvarig, Anna Åhman, vikarierande budget- och skuldrådgivare. Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander Sammankallande... Marie-Louise Andersson Justerare... Eva Halling, Gunlög Jacobsson Bevis om justering Justeringen har tillkännagetts genom anslag på kommunens anslagstavla, entréplan, kommunhuset. Myndighet Konsumentdelegation Anslaget sätts upp 2015-04-24 tas ner 2015-05-18 Förvaringsplats för protokollet Kommunhuset, Sollefteå Underskrift. Ann-Carin Sjölander

2 (19) Närv Tjg RESERVATION OMRÖSTNING ANTECKNINGAR aro Namn Ja Nej Ja Nej Ledamöter Marie-Louise x Andersson(S) Sture Ragnarsson (S) x Eva Halling (FP) x Ersättare Helen Palm (S) x frånvaro 20 Kjell-Åke Sjöström (V) x Ingvar Kristensson (MP) x Representanter Vakant (LRF) - Laila Lindholm (LO) - Vakant (Handeln i Sollefteå) - Maj-Lis Johansson (PIS) x Yvonne Nygren x (HSO) Gunlög Jacobsson x (HSO) Vakant (TCO) - Jennifer Lidström x (ungdsomsrep) Hanna Skarin x (Ungdomsrep.)

3 (19) Dagordning Ärende Paragraf 1. Val av justerare 2 Upprop 3. Fastställande av dagordning 1 4 4. FairtradeCity 2 5 5. Prisinformation i skyltfönster 3 6 6. Välkomnar nya politiker och medborgarrepresentanter 4 7 7. s reglemente, Bilaga1 5 8 8. Konsumentvägledaren informerar 6 9 9. Butik för alla 7 10 10. Lördag på stan, Bilaga2 8 11 11. Budget, information 9 12 12. Årsredovisningen 2014, Bilaga3 10 13 13. Konsumentvägledardagarna, 20-22/5-2015 11 14 14. Marknadsmässan 12 15 15. Representanterna har ordet 13 16 16. Övriga ärenden 14 17 17. Positiv punkt 15 18 18. Information 16 19 Val av justerare Eva Halling (FP) och Gunlög Jacobsson(HSO), väljs till justerare.

4 (19) 1 Fastställande av dagordning beslutar att godkänna dagordningen med nedanstående ändringar. Följande ärenden läggs till dagordningen; Punkt 16, Övriga ärenden; Val av vice sammankallande ändras. Sammankallande Marie-Louise Andersson anmäler nedanstående ändringar till dagordningen. Följande ärenden läggs till dagordningen; Punkt 16, Övriga ärenden; Val av vice sammankallande ändras.

5 (19) 2 FairtradeCity Sammankallande Marie-Louise Andersson får i uppdrag av konsumentdelegationen att kontakta Mikael Sjölund, ordförande i kommunfullmäktige för vidare dialog om FairtradeCity och att Kommunfullmäktige införskaffar sig mer information om ärendet. Gunlög Jacobsson får i uppdrag att kontakta en annan kommun i närheten och i samma storlek som Sollefteå och som är en diplomerad FairtradeCity för att införskaffa sig information om hur denna kommun handlägger FairtradeCity. Patrik Sandström, Upphandlingsansvarig Sollefteå kommun informerade om vissa regler som gäller när det gäller rättvisemärkta produkter. Man kan inte upphandla enbart Fairtrade produkter, däremot kan man upphandla rättvisemärkta produkter, där även Fairtrade produkter ingår. Konsumentverkets uppdrag är bland annat att integrera frågor angående om hållbar utveckling och i den löpande verksamheten och verka för att miljökvalitetsmålen nås. Hur kan konsumenten få möjlighet att påverka sitt konsumtionsbeteende till hållbar konsumtion? Konsumenterna frågar mer och mer om ekologiska och rättvisemärkta varor. Men många behöver mer kunskap om att konsumera hållbart. Diskuterades om hur kan konsumentdelegationen bidra till den kunskapen? Läs mer om vad Fairtrade City-diplomeringen innebär www.fairtrade.se/fairtradecity sunderlag s beslut: 48/2014

6 (19) 3 Prisinformation i skyltfönster kommer att göra en uppföljning av gågatans butikers prisinformation i skyltfönstren under 2015. /sammanfattning Konsumendelegationen kommer att utföra en oanmäld kontroll av gågatans butikers prisinformation i skyltfönster. Åtgärder enligt lag: Prisinformationslagen (2004:347) 12 Marknadsföringslagen (2008:486) 10 sunderlag: Konsumentverket är tillsynsmyndigheten av prisinformationslagen och det innebär att det har till uppgift att övervaka företag och andra näringsidkare följer lagen. Konsumentverket har tagit fram föreskrifter KOVS 2012:1, Konsumentverkets vägledning om prisinformation, samt slutit branschöverenskommelse med olika branscher. s beslut: 50/2012, 37/2013, 2,19/2014, Bilaga 9/2014, 47/2014

7 (19) 4 Välkomnar nya politiker och medborgarrepresentanter välkomnar nya politiker och nya medborgarrepresentanter. Ersättare: Helen Palm (s), Kjell-Åke Sjöström (v), Ingvar Kristensson (mp) Medborgarrepresentanter: Yvonne Nygren (HSO), Jennifer Lidström(ungd.repr.) och Hanna Skarin (ungd.repr.) Vakanta platser: LRF, TCO och Handeln i Sollefteå. Förfrågan om nya representanter har skickats till respektive organisation. sunderlag s sammansättning mandatperiod 2015-2018.

8 (19) 5 s reglemente föreslår kommunfullmäktige besluta: 1 Reglemente för konsumentdelegationen fastställs enligt konsumentdelegationens förslag. 2 Reglementet gäller från 2015-06-01 3 Kommunfullmäktiges beslut 2011-03-28 34 upphör att gälla. s reglemente skall uppgraderas i huvudsak utifrån den nya organisationen. Se bilaga 1. sunderlag Ändring av s reglemente med anledning av den nya politiska organisationen i Sollefteå kommun med start 1 januari 2015.

9 (19) 6 Konsumentvägledaren informerar. Anna Åhman har arbetat som budget- och skuldrådgivare from januari 2015 och det finns förhoppning att hon blir kvar. Då väntetiden för budgetrådgivningen blir längre och kölistan ökar. Eva Sonidsson(s), ansvarig för konsumentfrågor i civilutskottet kom till Konsumentkontoret i Sollefteå. Hon ville lyssna och få mer information om Sollefteås konsumentverksamhet och Budget- och skuldrådgivningstjänsten. Konsumentärenden har blivit betydligt färre nu när tillgängligheten att nå konsumentvägledaren blir mindre. Telefontid har införts. Hallå Konsument! Nationell konsumentupplysning, kommer att starta 31/3-2015. Konsument Sollefteå har avtal med Konsumentverket att utföra marknadskontroller, men på grund av neddragning av konsumentvägledartjänsten, så finns inte den tiden. Konsument Sundsvall inklusive Budget- och skuldrådgivningen anordnar en halv temadag för gymnasieeleverna som går sitt sista år på gymnasiet. Inbjudna organisationer är Kronofogden, Skatteverket, Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, CSN, Polisen, Friskvårdsteamet, samt Konsumentvägledare och Budget- och skuldrådgivare. Respektive organisation informerar lite kort om vad som är viktigt att tänka på tiden efter studenten. Konsument Sollefteå är välkomna att lyssna i Tonhallen den 22 september 2015.

10 (19) 7 Butik för alla, (uppföljning av tidigare beslut) Åke Gradin och Gunlög Jacobsson har ej kontaktat ICA Remsle, samt nya Tempo i Långsele för att informera om Butik för alla sunderlag s beslut: 52,53/2011, 3,20,35,52/2013 och 7,24,38,51/2014

11 (19) 8 Lördag på stan, utåtriktad aktivitet uppdrar till Gunlög Jacobsson (HSO), Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreterare tillsammans med Hanna Skarin och Jennifer Lidström från ungdomsdelegationen hitta former för att informera om konsumenträtt och marknadsföra olika aktiviteter som har, både till gymnasieeleverna och till grundskoleeleverna. Vi gick igenom svaren och synpunkterna från tipsfrågorna.se bilaga 2 Hanna Skarin och Jennifer Lidström, medborgarrepresentant från ungdomsdelegationen önskar att marknadsför sig till skolelever inför bland annat aktiviteten Lördag på stan. sunderlag Konsumendelegationens utåtriktade aktiviteter enligt tidigare beslut s beslut: 36/2010, 38/2011, 36/2012, 36/2013, 53/2014

12 (19) 9 Budget, information beslutar att godkänna den ekonomiska uppföljningen per den 27 februari 2015. sunderlag Sammankallande Marie-Louise Andersson redovisade den ekonomiska uppföljningen per den 27 februari 2015 för konsumentdelegationen.

13 (19) 10 Årsredovisningen 2014 beslutar att anta årsredovisningen för 2014. Sammankallande Marie-Louise Andersson presenterade konsumentdelegationens årsredovisning för 2014. Bilaga 3/2015 Konsumentdelegation Sammankallande: Micael Melander Årets verksamhet är ett forum för konsumentpolitiska frågor, de skall vara en instans för överläggningar, samråd och ömsesidig information mellan politiker, medborgare och medborgarrepresentanter. inrättades 2003. Under 2014 har det varit 4 protokollförda sammanträde. Två politiker och två medborgarrepresentanter deltog i Konsumentvägledardagarna i Örebro, där man fick utbildning i olika konsumentfrågor och deltog i olika seminarium om vad som är aktuellt inom konsumentområdet. Delegationen har under 2014 haft utåtriktad aktivitet, Lördag på stan i Prima Gallerian, tillsammans med Konsument Sollefteå och Energi- och klimatrådgivaren, där budskapet har varit att informera om dina rättigheter som konsument, information om hållbar konsumtion och Bluffar och bedrägerier, samt energirådgivning som Energi- och klimatrådgivaren informerade om. Delegationen har haft uppföljning av prisinformationskontroll av skyltfönster på gågatan. Vid sammanträdet i december besökte delegationen FHTE Hundavelsstationen i Sollefteå, där delegationen fick en mycket bra och informativ presentation av hundavelsstationen. sunderlag s beslut: Bilaga 3/2015.

14 (19) 11 Konsumentvägledardagarna på Lidingö, 20-22 maj 2015 beslutar att anmäla fyra stycken från, två politiker och två medborgarepresentanter. Anmälan om intresse meddelas till Ann-Carin Sjölander snarast. /sammanfattning Konsumentvägledardagarna kommer i år att vara på Lidingö 20-22/5-2015. Konsumentvägledarföreningen firar 40 år och har ett intressant och lärorikt program. Anmälan ska vara inne senast 19 mars. Gunlög Jacobsson(HSO), Marie-Louise Andersson(s) och Helen Palm(s) anmäler sitt intresse att åka. Från konsumentkontoret har Ann-Carin Sjölander anmält sitt intresse. sunderlag s beslut: 56/2014

15 (19) 12 Marknadsmässan 2015 beslutar att finnas på plats lördag-söndag 16-17 maj. Marknadsmässan kommer att vara på Hågesta den 15-17 maj 2015. informerar om konsumenträtt, konsumentlagar, samt om bluffar och bedrägerier bjuder på saft och skorpor, samt att allmänheten får svara på tipsfrågor. Det är en förutsättning att så många som möjligt ställer upp några timmar per person om aktiviteten ska kunna utföras. Anmälan till Ann-Carin Sjölander ska ske snarast. Gunlög Jacobsson (HSO), Marie-Louise Andersson(s), Maj-Lis Johansson(PIS), Yvonne Nygren(HSO) och Jennifer Lidström (ungd.repr) har anmält sig till marknadsmässan. sunderlag: Konsumentdelagationens beslut: 56/2014

16 (19) 13 Representanterna har ordet Maj-Lis Johansson kommer att formellt ställa frågan till PIS om eventuell ny medborgarepresentant till.

17 (19) 14 Övriga ärenden beslutar att välja Helen Palm (s) till vice sammankallande. Sture Ragnarsson(s), vice sammankallande, avsäger sig uppdraget som vice sammankallande. Sammankallande Marie-Louise Andersson ställer frågan till någon annan i kan ta på sig uppdraget som vice sammankallande. Helen Palm (s) lämnar sitt intresse. sunderlag: Ny mandatperiod 2015-2018.

18 (19) 15 Positiv punkt Gunlög Jacobsson berättar om ICA Kvantums aktivitet med sålda vaniljhjärtan. En krona för varje sålt vaniljhjärta går till Hjärt- och Lungsjukas Hjälp- o Gåvofond i Sollefteå.

19 (19) 16 Information Konsumentverkets nyhetsbrev nr 4: Bli en säker konsument i julhandeln. Nyhet Konsumentverket, 2014-12-29: Bristande tillgänglighet införs i diskrimineringslagen. Nyhet Konsumentverket, 2015-01-21: Flygtransporter och bilvärderingsajterorsakade mest problem för konsumenter. Nyhet Konsumentverket 2015-01-07: Lättare jämföra mobiltäckning. Nyhet Konsumentverket 2015-01-26: Pressinsats om Konstat statistiken. Kronofogden, 2015-01-30: Allt fler söker skuldsanering. Fler nyheter och pressmeddelande finner ni på: www.konsumentverket.se och www.konsumenteuropa.se KONSUMENTDELEGATIONEN På uppdrag av sammankallande Ann-Carin Sjölander Tel. 0620-682270 e-post; konsument@solleftea.se