Anvisningar Övriga mått Kommunens kvalitet i korthet 2013 Nyckeltalen Nyckeltalen i denna del är de nyckeltal som ingår i Kommunens kvalitet i korthet (Kkik) och som ska publiceras i Kolada, men som inte ingår i något av de verksamhetsindelade formulären. I tabell 1 listas samtliga nyckeltal och definitioner i sin helhet. Observera att måttnumren nedan är samma som i verktygslådan för Kkik. Mått 4a-4c: Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket, simhallen och återvinningsstationen öppet utöver tiden 08-17 på vardagar? Mått 14: Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Mått 37: Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totala antalet bilar? Mått 38: Hur stor andelen inköpta ekologiska livsmedel? Avgränsningar Anges vid respektive nyckeltalsinstruktion på sidorna 2-8. Förändringar från föregående år Mått 4a-4c kommer i Kkik:s resultatrapport att presenteras som ett samlat mått. Publicering av uppgifter Publicera de framtagna nyckeltalsvärdena i Kommun- och landstingsdatabasen (www.kolada.se), via Publicera nyckeltal. Primär publiceringsperiod är t.o.m. 1 november 2013. Det är dock möjligt att publicera uppgifterna även efter detta datum (exempelvis mått 37 som kan mätas tidigast 1 november). Lathund för publicering i Kolada hittar du längst ned i detta dokument. Publicerad data hittar du i Kommun- och landstingsdatabasen via fri sökning eller färdiga presentationer. Frågor? Kontakta oss via: E-post: inmatning@kolada.se Tfn: Johan Gjersvold (08-452 71 51) eller Maria Lindström (08-452 72 50) Projektledare Kkik: Lars Strid 08-452 76 43 1 (10)
Mått 4a: Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket i kommunen öppet utöver tiden 08-17 på vardagar? Enligt lag ska varje kommun ha ett bibliotek. Biblioteket är en mötesplats för medborgarna och erbjuder oftast mer än boklån. Syftet med måttet är därför att få kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen på huvudbiblioteket till en så bred grupp som möjligt. Eftersträvansvärt är att erbjuda öppettider som attraherar den stora grupp medborgarna vars arbetstider kolliderar med traditionella öppethållanden. Avgränsningar Kommunen gör en egen undersökning via en genomgång av öppettider för huvudbiblioteket under en veckas tid vid normal period under året. Normal period innebär att semestermånader och storhelger undantas från undersökningen. Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid räknas ut på årsbasis. Tid som räknas är vardagar utöver klockan 08.00 17.00 samt all tid under lördagar och söndagar. 1. Använd filen för beräkningsstöd. 2. Fyll i tiden för när biblioteket öppnar respektive dag i kolumn B. 3. Fyll i tiden för när biblioteket stänger respektive dag i kolumn C. Obs! Om biblioteket har helt stängt någon dag så lämna fälten tomma för denna dag. 4. I kolumn D beräknas automatiskt antal timmar utöver tiden 08:00-17:00 för vardagarna samt för helgdagarna samtliga öppettimmar. Antalet timmar i kolumn D summeras sedan för hela veckan i den gröna cellen längst ned i tabellen. 5. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 6. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 2 (10)
Mått 4b: Hur många timmar/vecka har kommunen öppet simhallen utöver tiden 08-17 på vardagar? Syftet med måttet är att ge kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen till en så bred grupp som möjligt. Det innebär att erbjuda öppettider som attraherar den stora grupp medborgare vars arbetstider kolliderar med traditionella öppethållanden. Avgränsningar Kommunen gör en egen undersökning via en genomgång av öppettider för simhallen under en veckas tid vid normal period under året. Semestermånader eller storhelger undantas från undersökningen. Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Om kommunen har fler simhallar räknas den simhall med längst öppettid. Tid som räknas är vardagar utöver klockan 08.00 17.00 samt all tid under lördagar och söndagar. Observera att tid som räknas är den tid som allmänheten har möjlighet att nyttja simhallen. Simhallen ska också vara helt öppen, dvs. tid som exempelvis bad 30 min efter kassans stängning eller liknande ska exkluderas. 1. Använd filen för beräkningsstöd. 2. Fyll i tiden för när simhallen öppnar respektive dag i kolumn B. 3. Fyll i tiden för när simhallen stänger respektive dag i kolumn C. Obs! Om simhallen har helt stängt någon dag så lämna fälten tomma för denna dag. 4. I kolumn D beräknas automatiskt antal timmar utöver tiden 08:00-17:00 för vardagarna samt för helgdagarna samtliga öppettimmar. Antalet timmar i kolumn D summeras sedan för hela veckan i den gröna cellen längst ned i tabellen. 5. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 6. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 3 (10)
Mått 4c: Hur många timmar/vecka har kommunen öppet på (valfri) återvinningsstation utöver tiden 08-17 på vardagar? Syftet med måttet är att ge kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen till en så bred grupp som möjligt. Avgränsningar Kommunen gör en egen undersökning via en genomgång av öppettider för återvinningsstation (fritt att välja vilken) under en veckas tid vid normal period under året. Semestermånader eller storhelger undantas från undersökningen. Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Om kommunen har fler återvinningsstationer väljer kommunen själv vilken som ska ingå i undersökningen. Tid som räknas är vardagar utöver klockan 08.00 17.00 samt all tid under lördagar och söndagar. Observera att tid som räknas är den tid som allmänheten har möjlighet att nyttja återvinningsstationen. 1. Använd filen för beräkningsstöd. 2. Fyll i tiden för när återvinningsstationen öppnar respektive dag i kolumn B. 3. Fyll i tiden för när återvinningsstationen stänger respektive dag i kolumn C. Obs! Om återvinningsstationen har helt stängt någon dag så lämna fälten tomma för denna dag. 4. I kolumn D beräknas automatiskt antal timmar utöver tiden 08:00-17:00 för vardagarna samt för helgdagarna samtliga öppettimmar. Antalet timmar i kolumn D summeras sedan för hela veckan i den gröna cellen längst ned i tabellen. 5. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 6. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 4 (10)
Mått 14: Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Syftet med måttet är att kunna visa en samlad bild av kommunens satsning på att skapa olika former av kommunikation och dialog med medborgarna. För att kunna ge en bild av detta har ett medborgarindex konstruerats med exempel på ett stort antal aktiviteter för medborgarkontakter. Bakom de efterfrågade aktiviteterna ligger givetvis politiska prioriteringar och beslut och listan ska ses som exempel på befintliga aktiviteter i landets kommuner. Varje enskild aktivitet kan i sin tur fungera olika i respektive kommun och man bör därför även lokalt i genomgången av frågorna värdera hur de enskilda aktiviteterna faller ut. 1. Använd filen för beräkningsstöd 2. Besvara samtliga 19 frågor genom att sätta ett x under en av svarsalternativskolumnerna Nej/Delvis/Helt. Poängen (0, 1 eller 3 poäng) beräknas automatiskt för varje fråga under kolumnrubriken Poäng. 3. Längst ned i tabellen, i den gröna cellen, beräknas automatiskt procentandelen av högsta möjliga poäng. 4. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 5. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 5 (10)
Mått 37: Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totala antalet bilar? Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete med miljöhänsyn genom användning av alternativa drivmedel och bränslesnåla fordon i den egna organisationen. Mättidpunkten för detta mått infaller på sista dagen för Kkik:s övergripande primära publiceringsperiod. Sista publiceringsdatum för detta mått är därför satt till 22 november. Begränsningar Mättidpunkt är 1 november innevarande år. Metoden innebär att kommunen genomför en intern mätning av två storheter: Kommunens totala antal bilar inkl. majoritetsägda kommunala bolags bilar. Bilar som avses är bilar med plats för 5 passagerare inkl. förare, samt lätta lastbilar och bussar. Kommunens totala antal miljöbilar enligt definition nedan. Utgångspunkten är att vi endast mäter de bilar som används för kommunens (eller kommunala bolagens) tjänsteproduktion. Detta gäller oavsett om kommunen äger eller leasar bilarna. Bilar som personal leasar av kommunen för privat bruk ska däremot inte ingå. 1. Använd filen för beräkningsstöd 2. Ange totalt antal bilar i kommunorganisationen (inkl. kommunala bolag) per 1 november i den översta gula cellen i tabellen. 3. Ange totalt antal miljöbilar i kommunorganisationen (inkl. kommunala bolag) per 1 november i den andra gula cellen. Definition av miljöbil finns nedan. Andelen (%) miljöbilar beräknas automatiskt i den gröna cellen 4. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 5. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till Definition av miljöbil hämtad från http://www.miljofordon.se/fordon/vad-ar-miljofordon.aspx Personbilar med max fem sittplatser Följande betraktas som miljöbil: Bensin- och dieseldrivna fordon inklusive elhybridmodeller som släpper ut max 120 g/km koldioxid per km samt minst uppfylla utsläppsklassen Euro 5. Fordon som drivs med etanol E85. De får maximalt förbruka motsvarande 9,2 liter bensin per 100 km och måste minst uppfylla utsläppsklassen Euro 5. 6 (10)
Fordon som drivs med naturgas-biogas (metan). De får maximalt förbruka 9,7 kubikmeter gas per 100 km och måste minst uppfylla utsläppsklassen Euro 5. Fordon som enbart kan drivas med el från batterier och som max drar 37 kilowattimmar per 100 kilometer. Automatväxlade versioner av alternativbränsledrivna bilar tillåts förbruka mer bränsle än maxnivåerna som anges ovan om de är identiska i övrigt med en manuellt växlad modell som klarar kraven. Fordonen måste uppfylla kraven för miljöklass 2005 respektive 2005PM Personbilar med fler än fem sittplatser, lätt lastbil och lätt buss Fordon som helt eller delvis kan drivas med: el eller elhybridmotor, annat bränsle än bensin, diesel eller gasol. Alla fordon måste klara miljöklass 2005. Fordon med dieselmotor ska tillhöra miljöklass 2005PM. 7 (10)
Mått 38: Hur stor andelen inköpta ekologiska livsmedel? Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete med miljöhänsyn. Begränsningar Mätperiod är årets 6 första månader. Kommunen genomför en intern mätning av två storheter: Kommunens totala kostnad för inköp av livsmedel under årets 6 första månader Kommunens kostnad för inköpta ekologiska livsmedel under årets 6 första månader enligt KRAV-märkning, EU:s miljösymbol för ekologiska livsmedel eller andra likvärdiga symboler, nationella eller internationella, där det finns en erkänd certifiering/ kvalitetssäkring som garanterar produktens ekologiskt producerade innehåll. 1. Använd filen för beräkningsstöd 2. Ange kommunens totala kostnad i kronor för inköp av livsmedel under årets 6 första månader i den översta gula cellen i tabellen. 3. Ange kommunens kostnad i kronor för inköpta ekologiska livsmedel under årets 6 första månader i den andra gula cellen. Andelen (%) inköpta ekologiska livsmedel beräknas automatiskt i den gröna cellen. 4. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 5. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 8 (10)
Tabell 1: Nyckeltal och definitioner för övriga KKiK-mått Nr Kortnamn 14 Delaktighetsindex, andel (%) av maxpoäng 38 Ekologiska livsmedel i kommunen, andel (%) 4a Huvudbibliotekets öppethållande utöver 08-17 på vardagar, timmar/vecka 37 Miljöbilar i kommunorganisationen av totalt antal bilar, andel (%) 4b Simhallens öppethållande utöver 08-17 på vardagar, timmar/vecka 4c Återvinningsstationens öppethållande utöver 08-17 på vardagar, timmar/vecka Definition Andel (%) av maxpoäng. Indexet visar en samlad bild av hur väl kommunen möjliggör för medborgarna att delta i kommunens utveckling. Poängen baseras på 19 frågor om möjligheterna till medborgardelaktighet i kommunen. Källa: Egen undersökning i kommunen. Kostnad i kronor för inköpta ekologiska livsmedel dividerat med kostnad i kronor för total mängd inköpta livsmedel i kommunen. Avser ekologiska livsmedel enligt KRAVmärkning, EU:s miljösymbol för ekologiska livsmedel eller andra likvärdiga symboler där det finns en erkänd certifiering som garanterar produktens ekologiskt producerade innehåll. Mätningen avser årets första 6 månader. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal timmar per vecka som kommunens huvudbibliotek har öppet utöver tiden 08-17 på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en enkel genomgång av öppettider för biblioteket under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioden får ett genomsnitt av normaltid räknas ut på årsbasis. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal miljöbilar dividerat med totalt antal bilar. Avser kommunen som organisation. Utgår från den miljöbilsdefinition som storstäderna Stockholm, Göteborg och Malmö enades om år 2008 och som vid tidpunkten var identiska med reglerna för statliga inköp. Definitionen i sin helhet finns på webbportalen Miljöfordon.se. Mätningen avser den 1 november. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal timmar per vecka som kommunens simhall har öppet utöver tiden 08-17 på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en genomgång av öppettider för simhallen under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Om kommunen har fler simhallar räknas den simhall med längst öppettid. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal timmar per vecka som kommunens återvinningsstation har öppet utöver tiden 08-17 på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en genomgång av öppettider för stationen under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Har kommunen flera återvinningsstationer väljer de vilken station som ska ingå i undersökningen. Källa: Egen undersökning i kommunen. 9 (10)
Så här gör du för att publicera era nyckeltalsvärden på www.kolada.se 1. Gå till www.kolada.se. Klicka på Publicera nyckeltal i den grå menyraden högst upp på sidan. 2. Klicka på Gå till Kolada inmatningsfunktion. Använd ditt användarnamn och lösenord. 3. Klicka på DI-Inmatning. Välj det webbformulär som du vill publicera nyckeltalsvärden för genom att klicka på formulärets namn. Nyckeltalen visas nu längst ned på sidan. 4. Fyll i uppgifterna för respektive nyckeltal under Nytt värde för det år uppgiften avser. Tre år visas i taget, vill du lägga in data för ett annat år än de som visas byter du årtal i rullmenyn längst upp till vänster. 5. Klicka först på Spara-knappen uppe till höger om inmatningstabellen för att spara uppgifterna internt på din inloggning. Klicka sedan på Publicera data uppe till vänster för att publicera uppgifterna i Kolada. Börja om på steg 3 eller 4 för att publicera värden för ett annat år eller formulär. Obs! Du ändrar publicerade värden genom att ange det nya värdet under Nytt värde och sedan Spara följt av Publicera data. För att helt ta bort ett publicerat värde suddar du bort siffran under Nytt värde och klickar på Spara följt av Publicera. Publicerad data hittar du i Kommun- och landstingsdatabasen på www.kolada.se via fri sökning eller färdiga presentationer under rubriken Kommunens kvalitet i korthet. 10 (10)