Strategiska processer för att säkerställa och öka värdet i verksamheten
Värdeväxlaren guidar ledning och strategiskt förändringsarbete Mission Rikta Beskriva Prioritera Förändra Mäta. management M. M. M. Styra Flöden Förståelse Förankring Förbättring Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 2
L e d n i n g e n s b e s l u t o m n y a t a g f ö r v e r k s a m h e t o c h o r g a n i s a t i o n Exempel 1: : Ledning och utveckling av större industridivision E f f e k t i v a o c h s t ä n d i g t f ö r b ä t t r a d e p r o c e s s e r Rikta Definiera Vision och Strategi Beskriva Nu-läge och Börläge Prioritera Samla förslag och Välja väg Mäta Ta reda på vad som händer i verksamheten Förändra Införandeprojekt och andra aktiviteter Styra Leda och fördela resurser, motivera och ge riktlinjer Informationsbehov: Uppdragsbeskrivning Krav och villkor Intressentinformation RISKER Metoder och verktyg: Värdeväxlaren innehåller viktiga metoder och verktyg för workshops, prioritering, mätningar, och mallar, vilka kompletteras och utökas efter behov Lednings- och Verksamhetssystem Dokument och System Kontrakt Processkartor Excel-ark Bellwox Byrå Mätsystem PA-system Ekonomisystem CRM, ERP och PLM Kalender Uppföljning Skeppning av produkter OK IT-strul Info-strul metod-strul personl.strul Processmognad Målvärde Strategi Styrning Kartläggning Mätning Prioritering Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 3
L e d n i n g e n s b e s l u t o m a t t u t v e c k l a v e r k s a m h e t e n Exempel 2: Ledning och utveckling av PR-byrå E k o n o m i s k t o b e r o e n d e o c h s t a r k t v ä x a n d e Rikta Staka ut kursen Beskriva Definiera förbättringsområden Prioritera Välja ut förbättringar Mäta Verifiera att vi når våra mål och se vad som måste fokuseras Förändra Förbättringsaktiviteter pågår! Styra Regelbundna styrmöten, planering och praktiska åtgärder Informationsbehov: Styrelsedirektiv Affärsidé Omvärldsbevakning och Media RISKER Metoder och verktyg: Värdeväxlaren innehåller viktiga metoder och verktyg för workshops, prioritering, mätningar, och mallar, vilka kompletteras och utökas efter behov Öka AB Vision Affärsplan Direktiv Kontrakt Processkartor Excel-ark Bellwox Byrå Ekonomisystem Listor och Arkiv Kalender Arbetstid OK IT-strul Info-strul metod-strul personl.strul Processmognad Målvärde Strategi Styrning Kartläggning Mätning Dokument och System Uppföljning Prioritering Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 4
Värdeväxlaren är processer som stöttar det strategiska arbetet i linjen! Er mission, dvs. uppdrag eller affärsidé är utgångspunkten Varje delprocess är utarbetad med upplägg, arbetsmaterial, know-how Tillsammans bygger vi successivt in nya och förbättrade strategiska processer och annat material i Ert verksamhetssystem Förändringar kan vara både långsiktiga och kortare, hela tiden med fokus på värdeskapande förbättringar Vi ser över hur olika koncept, metoder och strukturer används och fungerar tillsammans Vi kan följa up processmognaden i förändringsarbetet! Tillsammans utvärderar vi framstegen regelbundet Trends Define Create Order to Billing Customer Care Supplier Mngmt Management AXS 100% 90% Ger en tydlig och mätbar väg från idé till samverkan och genomförande Håller kvar där andra metoder släpper taget 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% okt-01 nov-01 dec-01 jan-02 feb-02 mar-02 apr-02 maj-02 jun-02 jul-02 aug-02 sep-02 Targets, June Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 5
Du får verksamheten att växa med Värdeväxlaren När verksamheten behöver en strukturerad förändring Om nuvarande förbättringsarbete i linjen inte leder till förväntade förbättringar När man behöver styra upp och strukturera sitt arbete på sikt Om man går igenom svåra utmaningar Det lilla företaget: om man behöver tänka om och snabbt komma på banan, samt öka resultatet Det större företaget: när man inför stora IT-stöd, certifierats enl. ISO9000 eller FDA/GMP eller liknande År efter år håller arbetet farten! Viktiga steg och aktiviteter för att förändringar ska bli lönsamma Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 6
Värdeväxlaren skapar NY samverkan och vinst i framtiden Ger snabbt, effektiva och tillförlitliga processer samt ett ökat engagemang Förtydligar, förenklar och förändrar Månad för månad ser ledningen hur arbete och resultat förbättras Ser till att ledningen håller fokus genom att stötta agenda, aktiviteter och dokumentation Koordinerar arbetet från strategi till ansvar, befogenheter och uppföljning Hjälper till att utveckla en hållbar struktur för verksamheten, inkl. vision och mission för ingående processer och delprocesser Balanserar operativt, taktiskt och strategiskt arbete Stor förbättringspotential! Minimum 10% första månaden, samt därefter 5 15% per månad beroende på omfattning, resurser och förutsättningar En grundregel är ökande prestanda hela tiden Hur långt vill Du gå? Ni ska ha all framgång! Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 7
Exempel från ett elektroniktryckeri: 15 % ökning av drifttid på 2,5 mån Erika Bellander, 2013-02-23 Värdeväxlaren 8