Brottsoffers röster Internationella Brottsofferdagen 2011-02-22
Bakgrund Motion i Göteborgs kommunstyrelse 2007 Bred ansats med forskningsanknytning Förstudie Referensgrupp Samarbete med Göteborgs Universitet Projektkoordinator Delfinansiering Brottsofferfonden
Forskargrupp Professor Ingrid Sahlin, forskningsledare, institutionen för socialt arbete, Göteborgs universitet (GU) Doktorand Ulf Borelius, institutionen för socialt arbete (GU) Fil. Dr. Ninni Carlsson, institutionen för socialt arbete (GU) Fil. Dr. Stig Grundvall, institutionen för socialt arbete (GU) Fil. Dr. Ulla-Britt Wennerström, sociologiska institutionen (GU) Projektkoordinator Ann Hanbert, Göteborgs stad
Forskningsstudiens 4 faser 1. Inventering av befintlig stödverksamhet 2. Genomlysning av kommunalt finansierande verksamheter 3. Forskningsstudie över brottsutsattas behov och erfarenheter 4. Avslutande värdering av arbetet med brottsutsatta
Utvärdering av stöd till brottsutsatta i Göteborg Slutrapport September 2010
Brottsutsattas behov och erfarenheter av stöd resultat från studien
I2: Mm.. vad hade du behövt så att säga för stöd? IP11: Ja oh (pustar) helst av allt det hade väl varit egentligen att ha ett stort knä och hoppat upp i liksom. (I2: Mm.) Någon som,... nu tar jag hand om dig N och så sköts och löser jag allting... (Man ca 50 år utsatt för misshandel av ungdomsgäng)
Brotts- och kristyper Organiserat brottsofferstöd utgår ofta från kristeori (Cullberg 1975) men brottserfarenheten kan också ses som olika slags förluster, som inte förutsätter brott: En plötslig kris eller ett trauma Upplevelser av svek Resursförlust Integritetsintrång
Stödbehov hos brottsutsatta Är relaterat till brottets art och den brottsutsattas person, sociala livssituation och tidigare utsatthet Tidsaspekten: stödbehov föreligger akut, men också på kort och lång sikt Upprepad utsatthet leder till förvärrade upplevelser
Brottsutsattas stöderfarenheter Stor variation: från mycket nöjda med det stöd man fått till mycket missnöjda eller helt saknat stöd. Starkt blandade erfarenheter av stöd från socialtjänst, jourer och stödverksamheter. Påfallande många brottsutsatta har saknat stöd
Stödets utformning Samtalets betydelse Det professionella och privata kompletterar varandra Behov av psykologhjälp och terapeutisk bearbetning Självhjälpsgrupper Arbetsplatspaketet
Bemötandets betydelse polis, rättsväsende, stödverksamheter Ger legitimitet, stöd och lindring åt brottsutsattheten Ger status åt den brottutsatta och en känsla av att vara en värdefull och skyddsvärd person Ger tillit till rättsväsendet, samhälleliga institutioner och brottsofferstöd
Enskilda handläggares betydelse framhålls, och i mötet och relationen är följande centralt: Stödgivarens engagemang Att bli sedd, bekräftad och legitimerad i sina upplevelser Humant bemötande, tid och förmåga att bistå med kraftfulla resurser
Studien visar att brottsutsatta vet vad de behöver men att det saknas utbud av stöd från samhällets sida Saknas utbud för den kategori de tillhör Det saknas (ekonomiska eller praktiska) resurser, t.ex.: - Psykologsamtal och psykoterapi - Ny bostad - Nytt arbete, eller omplacering - Skyddsanordningar på arbetet eller hemmet - En tids sjukskrivning - Kunskap om juridiska villkor, rättsprocessen, kränkningsersättning och brottskadeersättning
Personliga och sociala resurser kan begränsa det stöd som erhållits klass, kön, etnicitet, ålder, sexualitet, handikapp (jfr det idealiska offret) Vissa grupper av brottsutsatta har svårt att se sig själva som förtjänta av brottsofferstöd De brottsutsatta berättar om sekundär viktimisering i möte med myndigheter
Konklusion: Viktigt att respektera individens val av strategi efter brottsupplevelse och att ha i åtanke att behoven ser olika ut beroende på personlighet, socialt nätverk och graden av brottsutsatthet
Vad studien förmedlat och belyst om myndighetsutövning generellt Vikten att lyssna på och bekräfta de människor man möter, visa dem respekt samt hålla dem underrättade om och låta dem vara delaktiga i beslut som rör deras ärenden
ulla-britt.wennerstrom@sociology.gu.se Tel. 031-786 48 29 ann.hanbert@stadshuset.goteborg.se Tel 031-368 05 24