Zalster Report Instagram #1 SWEDISH EDITION
VILKA VARUMÄRKEN ÄR MEDRÄKNADE? Vi har gjort en sammanställning där vi försökt identifiera de största B2C-varumärkena sett till varumärkeskännedom, omsättning, uppskattad kundbas och andra relevanta faktorer. De som inte har något konto specifikt för Sverige är ej med i denna sammanställning då vi vill ha en så jämförbar sammanställning som möjligt. HUR ÄR ENGAGEMANGSGRAD UTRÄKNAD? Antalet genomsnittliga gilla-markeringar på de 10 senaste uppladdningarna, borträknat den allra senaste för att undvika för stor varians. Denna siffra delas sedan på antalet följare. För enkelhetens skull gångras värdet med 1000.
ANAMMA, BMW, SCOUTERNA OCH BREGOTT HAR BÄST ENGAGEMANG PÅ INSTAGRAM Bland de varumärken med minst 500 följare har Anamma högst engagemangsgrad (125). På andraplats kommer BMW med 111, som sedan följs av Scouterna på 110. Bregott har en engagemangsgrad på 96 vilket är riktigt bra med tanke på att de har 15 gånger så många följare som Anamma, men ändå lyckats hålla ett högt engagemang. @ ANAMMAVEGETARISKMAT @ BMWSVERIGE @SCOUTERNA @BREGOTTFABRIKEN
BODYSTORE, BLOCKET, NYHETER24 OCH LEKMER SÄMST PÅ INSTAGRAM Med en en engagemangsgrad på 12 är Bodystore och Blocket de som får minst engagemang på Instagram. De är med en faktor 10 mindre populära att gilla, jämfört med Anamma i toppen. @BODYSTORECOM @BLOCKETSE @NYHETER24 @LEKMER_SE
MARABOU MEST POPULÄRT Högst absolut antal gilla-markeringar per uppladdning har Marabou med ett snitt på 2678. Tätt därefter kommer Bregott, som alltså även är en av de fyra som har högst engagemangsgrad. @MARABOUSVERIGE
STÖRST PÅ INSTAGRAM ÄR ÅHLENS OCH IKEA Sett till antalet följare är Åhlens störst med sina dryga 91 000 följare. Hoppet är sedan ganska stort ner till IKEA på en andraplats med sina 74 000 följare. @AHLENS @IKEASVERIGE
LISTAN - FALLANDE EFTER ANTAL SNITTLIKES Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Marabou marabousverige 29471 2678 91 Komplett komplettse 7980 348 44 Bregott bregottfabriken 24182 2318 96 Sats satssverige 9549 333 35 McDonalds mcdonaldssverige 40825 2096 51 Lekmer lekmer_se 24076 326 14 SAS flysas 54571 2083 38 Naturkompaniet naturkompaniet 5462 322 59 Gröna Lund gronalund 42139 1808 43 SVT svt 18184 318 17 Försvarsmakten forsvarsmakten 25443 1795 71 Volkswagen volkswagensverige 6212 317 51 Volvo Cars volvocarsverige 51869 1783 34 Svenska Spel svenskaspel 7178 284 40 Liseberg lisebergab 25928 1605 62 Cancerfonden cancerfonden 4935 278 56 Åhlens ahlens 91282 1579 17 Espresso House espressohouse 9594 267 28 Skoda skodagram 23742 1564 66 Miljöpartiet miljopartiet 5164 266 52 Ben&Jerrys benjerryswe 24153 1500 62 Gifflar pagengifflar 3158 265 84 Red bull redbullsweden 28545 1329 47 Coca-Cola cocacola_sverige 5423 263 48 Ikea ikeasverige 73820 1237 17 Warner Music warnermusicswe 11857 260 22 Hemtex hemtex 54758 1222 22 Universal Music universalmusicsweden 10635 251 24 Karamellkungen karamellkungen 5164 243 47 Gekås gekasullared_officiell 29800 1191 40 Nordiska museet nordiskamuseet 5753 224 39 Glitter GlitterSverige 24145 1154 48 Moderaterna nyamoderaterna 4109 213 52 Vitamin well vitaminwellsverige 27154 1088 40 Viktväktarna viktvaktarna 11628 205 18 The Body Shop thebodyshopse 27661 1031 37 Scouterna scouterna 1840 202 110 Netto nettose 59580 929 16 Playstation playstationsverige 4032 201 50 Skistar skistar_salen 10895 856 79 Anamma anammavegetariskmat 1607 201 125 Oatly oatlyab 13191 852 65 Spotify spotifysweden 3780 200 53 Ur&Penn urpennofficial 17100 813 48 Telenor telenorsverige 8766 192 22 TV 4 tv4 46905 810 17 Arla arlasverige 3813 192 50 Fritidsresor fritidsresor 21200 787 37 Halebop halebopsverige 7988 188 24 Nike nikesverige 14915 759 51 Vänsterpartiet vansterpartiet 3712 185 50 Max maxhamburgare 15105 755 50 Clas Ohlsson clasohlsonsverige 4884 170 35 Fyndiq fyndiqpunktse 13042 716 55 Socialdemokraterna socialdemokraternas 2994 169 56 Ving vingresor 20940 644 31 Sony Music sonymusicsweden 9049 168 19 Polarn o pyret polarnopyretsverige 34631 591 17 Linas matkasse linasmatkasse 7301 165 23 Gymgrossisten gymgrossisten 29531 576 20 Froosh frooshsverige 2708 159 59 MTV mtvsweden 19235 572 30 ICA icasverige 4504 158 35 Indiska indiskaofficial 22659 566 25 ScandinavianPhoto scandinavianphoto 3244 157 48 Adidas adidassverige 28545 537 19 DN dagens_nyheter 9325 152 16 Din Sko dinsko_official 14794 516 35 MQ mqheadoffice 7582 144 19 NK nordiskakompaniet 20206 459 23 Lumene lumenesverige 4686 142 30 Mio Möbler mio_officiell 11700 424 36 Cervera cerveraab 4006 140 35 Sportamore sportamore 22642 396 17 L'Oreal lorealparisse 3884 140 36 Celsius celsiussverige.se 6596 384 58 Intersport intersportsverige 4271 139 33 Kicks kicks.se 11486 381 33 Coop coopsverige 3625 139 38 ZALSTER 2015
Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Unibet unibetsverige 3114 137 44 Vi i Villa viivilla_sverige 2293 61 27 Elgiganten elgiganten_sverige 4308 134 31 Telia teliasverige 1448 58 40 El-Giganten elgiganten_sverige 4308 134 31 Trygg-Hansa trygg_hansa 1317 58 44 TV.nu tv.nu 7522 127 17 Carlsberg carlsbergsverige 1494 57 38 Akademibokhandeln akademibokhandeln 3214 125 39 Folkpartiet folkpartiet 1439 56 39 Kilroy kilroysweden 2806 123 44 BMW bmwsverige 506 56 111 Brothers brotherssverige 2135 115 54 Paulun fredrikpaulun 2000 55 28 Kexchoklad cloetta_kexchoklad 2029 115 57 Mathem mathem 1681 55 33 Porsche porschesweden 1574 113 72 Nordnet nordnet 800 55 69 Fitness 24 Seven fitness24seven 3035 108 36 Bodystore bodystorecom 4219 50 12 Securitas securitassverige 1347 108 80 Resia resiasverige 1353 49 36 Burger King burgerking_sverige 3991 105 26 Microsoft microsoftse 931 49 53 SF sfbio 3856 104 27 Metro metrosverige 1415 48 34 Jysk jysksverige 3842 103 27 Cdon cdon.se 1057 48 45 Friskis& Svettis friskissvettis 1785 103 58 Halens halenshemma 772 47 61 Centerpartiet centerpartiet 1826 101 55 Bokus bokus_com 1034 46 44 Skanska skanskasverige 1708 100 59 Netonnet netonnet_se 1674 44 26 Aftonbladet aftonbladetnyheter 3720 98 26 City Gross citygrosssverige 1149 44 38 Naturskyddsföreningen naturskyddsforeningen 5933 94 16 Avanza avanzabank 1055 44 42 Smarteyes smarteyes_sverige 2191 92 42 Kalles kallesoriginal 683 44 64 Magnum magnumsverige 1426 92 65 Statens Fastighetsverk statensfastighetsverk 458 44 96 Estrella estrellasverige 1127 91 81 Specsavers specsaverssverige 1134 43 38 Tele2 tele2sverige 1270 89 70 Ticket ticketresor 651 43 66 Kristdemokratern kristdemokraterna 1049 83 79 Tasteline tasteline 1018 41 40 Axfood axfood_official 2323 82 35 Byggmax byggmax_sverige 1235 39 32 Nöjesguiden nojesguiden 4275 81 19 7-Eleven 7elevensverige 529 39 74 Maxfactor maxfactorsweden 2226 80 36 Discshop discshop.se 433 36 83 Adlibris adlibris_com 2193 78 36 Pukka pukkasverige 413 36 87 SJ resmedsj 1782 76 43 Biltema biltemasverige 1011 35 35 Lidl lidlsve 3840 72 19 Samsung samsungsverige 766 34 44 Gallerix gallerixsverige 2524 71 28 JM jmsverige 662 34 51 Apoteket apoteket 1861 71 38 Philips philipsnordics 1132 33 29 Blocket blocketse 5644 70 12 Electrolux home electroluxhome 772 32 41 Reseguiden reseguiden 1560 70 45 Cellbes cellbes 727 32 44 MTR Express mtrexpress 1409 70 50 Läkerol lakerol_sverige 768 31 40 Pressbyrån pressbyran 1890 68 36 Nutella nutellasverige 343 31 90 Jula julasverige 718 68 95 Chef tidningenchef 947 30 32 Löplabbet loplabbet 2084 64 31 Pepsodent pepsodentse 194 30 155 Webhallen webhallen 945 64 68 Letsdeal.se letsdeal_life 305 29 95 Sibylla sibyllasverige 1254 62 49 Milebreaker milebreaker 941 28 30 ZALSTER 2015
Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Findus findus_se 513 28 55 Siba siba_sverige 576 27 47 Eniro enirose 873 26 30 Comhem comhemab 750 26 35 Felix felix_sverige 501 26 52 Hyresgästföreningen hyresgastforeningen 411 26 63 Nyheter24 nyheter24 1913 25 13 Flygresor.se flygresor.se 325 25 77 If ifskadeforsakring 303 25 83 Audi audisverige 483 24 50 Viaplay viaplaysverigeofficiell 1239 23 19 Matklubben matklubben 507 23 45 Sodastream sodastreamsverige 591 22 37 UR utbildningsradion 1287 20 16 Mat.se matpunktse 267 20 75 ICA-Banken icabanken 216 20 93 Hemfrid hemfridisverigeab 143 17 119 GB Glass gb_glass_ 140 17 121 Kjell & Co kjelloco 203 15 74 ServiceFinder servicefinder 105 15 143 Preem preemsverige 569 14 25 Byggahus.se byggahus_se 223 14 63 Travellink travellinksverige 181 13 72 Veckans Affärer veckansaffarer 604 12 20 Omni omni_red 104 12 115 Hornbach hornbachsverige 384 11 29 E.ON eon_sverige 205 11 54 Vattenfall vattenfallsverige 196 11 56 Mötesplatsen.se motesplatsen 144 11 76 Mekonomen mekonomensverige 138 11 80 hitta.se hitta.se 70 11 157 C more cmoresport 328 10 30 Fortum fortumsverige 149 10 67 Elkedjan elkedjan_sverige 96 10 104 Sängjätten sangjatten_se 49 10 204 Leovegas leovegassverige 280 9 32 Innocent drinks innocentsverige 29 9 310 Fun light funlightsverige 71 8 113 Lantmännen jordtillbord 46 8 174 Media Markt mediamarktsverige 91 7 77 ZALSTER 2015 Varumärke Användarnamn Följare Snittlikes Engagemangsgrad Compricer compricer 81 7 86 Mazily mazilyse 81 4 49 Prisjakt prisjakt 50 4 80 abba abba_kungshamn 13 4 308 ELON elonsverige 64 3 47 Klart.se klartse 31 3 97 Önskefoto onskefoto 65 2 31 Woody woodybygghandel 13 2 154 Toyota toyotasverige 61 1 16 Systembolaget systembolaget 616 0 0 Handelsbanken handelsbanken 390 0 0 Svenska Dagbladet svenskadagbladet 273 0 0 Folksam folksam 81 0 0 Dagens Samhälle dagenssamhalle 52 0 0 Nordea nordea 42 0 0 Tretti tretti.se 10 0 0 Knorr knorrsverige 9 0 0 Destination.se destination.se 5 0 0 Sportringen sportringen 2 0 0 Ferratum ferratum_sverige 2 0 0 Jokk jokk_original 2 0 0 Vill du öppna hela tabellen i Google Spreadsheet? Klicka på länken nedan! zalster.se/rpt1
VÅR ANALYS.
VARFÖR FUNGERAR ANAMMA SÅ BRA? Vid första anblick på Anammas Instagram-konto kan det tyckas se lite stökigt ut och ganska långt från den standard man kan vänta sig från ett företags grafiska Instagramprofil. Ändå toppar Anamma vår lista på företag med bäst engagemang. Vår teori kring detta är följande: Genom att inte ha Instagram-kvalité på det grafiska material som postas blir det svårare att locka många till att följa kontot spontant. Den så kallade Åh vad fint -effekten blir helt enkelt svårare att få till. Vad menar vi då med Åh vad fint -effekten? Ta följande exempel i beaktning: Säg att du klickar på hashtaggen #photooftheday och scrollar igenom bilderna på taggen. Du fastnar vid en bild som tilltalar dig så mycket att du bara måste klicka dig in på Instagramkontot i fråga. Väl inne på kontot ser du att innehållet över lag är så fint att du helt enkelt inte kan låta bli att följa för att inte missa nya snygga bilder som berikar ditt flöde. De som följer Anamma är alltså troligen en högst engagerad och dedikerad målgrupp som helt enkelt följer kontot för att man tycker om varumärket. Man får i med detta kanske svårare att bygga stort konto och samtidigt behålla den höga engagemangsgraden. @ ANAMMAVEGETARISKMAT
HUR HAR BREGOTT LYCKATS HÅLLA HÖG ENGAGEMANGSGRAD TROTS MÅNGA FÖLJARE? En av nycklarna till att lyckas på Instagram är att inte vara allt för säljande, anser vi på Zalster. Instagram är ju trots allt en miljö dit många söker sig för att få en härlig, kreativ paus i vardagen. Man följer gärna företag och varumärken - men på sina egna villkor och bara de man genuint tilltalas av. Bregott, anser vi, gör detta på ett riktigt bra sätt. De jobbar mycket med likeability och upplevs helt enkelt inte som säljande. Ta bara deras profilbeskrivning: Mu!. Till skillnad från Anamma som är relativt smala så har Bregott fördel i att de har en produkt som tilltalar väldigt många i Sverige. Man har tagit med sig detta och skapat riktigt bra innehåll som både är snyggt, engagerar och är lätt att tycka om. Med korta och effektfulla budskap som dessutom är smarta och lätta att själv känna igen sig i så är det inte konstigt att Bregott har lyckat att driva både många följare och högt engagemang. Ta inspiration! @BREGOTTFABRIKEN
VARFÖR ÄR BLOCKET SÄMST VAD GÄLLER ENGAGEMANGSGRAD? Blocket har lyckats bygga en helt okej bas med följare. Man har dock inte lyckats lika bra med att få sina följare att engagera sig i företagets inlägg. Vad kan detta bero på? Kvalitén på bildmaterialet är ju över lag bra! Vår teori är att det ligger mycket i val av budskap och caption. För trots att bilderna för det mesta håller fin kvalité (några undantag för en del fula screenshots, regrams och bilder till tävlingar med text-overlay) så lyckas inte Blocket sticka ut. Det blir helt enkelt bara ytterligare en bild i flödet med filter. I många av fallen är texterna helt enkelt för tråkiga. Man behöver differentiera sig! Vi på Zalster tror dessutom att det skulle behövas en enhetlig och konvergent strategi vad gäller budskap för att öka sin engagemangsgrad. Ytterligare en anledning till att Blocket ligger så pass lågt i engagemangsgrad som de gör kan vara att man har bränt målgruppen genom att köra tävlingar (något som vi sett tydliga exempel på inte hör hemma i Instagram-miljön), och att man haft så pass mycket fokus på sälj i overlay-texter i bilder samt i captions att det helt enkelt blivit en banner blindness-situation. @BLOCKETSE
FRÅGOR? HÖR AV DIG! hej@zalster.se ZALSTER 2015