Manual till scannern och inköpsdagboken

Manual till scannern och inköpsdagboken

Innan du kommer igång! För att du ska kunna använda dig av scannern, måste ett GfK-program och drivrutiner installeras på din dator. Logga in i inköpsdagboken med dina inloggningsuppgifter som du hittar på det bifogade arket. Under menyfliken Information väljer du fliken GfK-program och gör följande: 1. Vi rekommenderar dig att klicka på Spara -knappen och välj att spara filen på ditt Skrivbord. Klicka därefter på Spara 2. Nu bör ikonen GfK_klient_Setup.exe ligga på ditt skrivbord. Dubbelklicka på ikonen för att starta installationen. 3. Klicka på "Kör"-knappen" (Vill du köra den här programvaran?). 4. Följ instruktionerna genom hela installationsprocessen: - Klicka på "Nästa" 3 gånger. - Klicka i rutan "Skapa en ikon på skrivbordet" (Välj extra uppgifter) - Klicka på "Nästa" följt av "Installera" och "Slutför". 5. Klart! Nu har du installerat "GfK klientprogram" som ligger på ditt skrivbord. Om du har några frågor, når du oss på tel. 020-97 97 21 eller e-postadressen online.support@gfksverige.se 2

Innehållsförteckning 1. Scannern 1.1 Scanna en streckkod på varan/kodbladet 4 1.2 Radera 1 streckkod från scannern 4 1.3 Radera ALLA streckkoder från scannern 4 1.4 Skicka scannade streckkoder till inköpsdagboken 5 2. Inköpsdagboken 2.1 Logga in till inköpsdagboken 6 2.2 Registrera inköp 6 2.2.1 Registrera varor manuellt 8 2.3 Veckans inköp 9 2.4 Figurbeskrivning 10 2.5 Aktivera butik 11 2.6 Favoritbutik 11 3. Användbar information 3.1 Kodblad 12 3.2 Tips vid scanning av varor 12 3.3 Texten GfK saknar information... 12 4. Övrigt 4.1 Poäng 13 4.2 Premier 14 4.3 Kontaktuppgifter 14 4.4 Vanliga frågor och instruktionsfilmer 14 4.5 Kontakta oss 15 5. Varor som ska scannas 3

1. Scannern 1.1 Scanna en streckkod på varan/kodbladet Scannern ska inte vara ansluten till datorn när du scannar streckkoder. 1) Rikta scannern mot streckkoden. 2) Tryck och håll den stora mittersta knappen nedtryckt tills du hör en ton och indikatorn lyser med blinkande grönt sken. 3) Se till att strålen från scannern täcker hela streckkoden. 4) Scannern ska, för bästa resultat, hållas ca 10-15 cm från streckkoden och snett över den. Scannern laddas i datorn via USB-kabeln. Koppla den till datorn med jämna mellanrum. 1.2 Radera 1 streckkod från scannern 1) Rikta scannern mot den streckkod du vill radera. 2) Tryck på den lilla knappen och håll den nedtryckt tills du hör en ton och indikatorn blinkar med rött sken. Nu har streckkoden raderats. 1.3 Radera ALLA streckkoder från scannern 1) Rikta scannern mot vad som helst, förutom en streckkod. 2) Tryck på den lilla knappen och håll den nedtryckt tills du hör en ton och indikatorn blinkar med rött sken. Nu har alla streckkoder raderats. 4

1.4 Skicka scannade streckkoder till inköpsdagboken 1) Koppla USB-kabeln till scannern och datorn. 2) Dubbelklicka på GfK-ikonen som ligger på skrivbordet på din dator. 3) Klicka på Skicka streckkoder. Programmet tömmer scannern och visar antalet streckkoder som har skickats till inköpsdagboken. 4) Klicka på Till inköpsdagboken för att behandla dina scannade varor, d.v.s. komplettera med bl.a. antal och pris. Går det inte att skicka streckkoder, kontrollera att GfKprogrammet har tillåtelse att arbeta genom din dators brandvägg. Så här ser det ut när du har dubbelklickat på ikonen till GfKprogrammet som du har installerat på din dator. 5

2. Inköpsdagboken I inköpsdagboken behandlar du dina streckkoder, d.v.s. det är här du kompletterar dina varor med bl.a. antal och pris. Du kan också registrera varorna manuellt utan din scanner (se sid. 8). 2.1 Logga in i inköpsdagboken Det finns två sätt att logga in i inköpsdagboken. 1) Koppla scannern till datorn, dubbelklicka på GfK-ikonen och välj Till inköpsdagboken. 2) Gå till sidan www.gfkonline.se och logga in med ditt användarnamn och lösenord. 2.2 Registrera inköp Logga in i inköpsdagboken och klicka på Registrera inköp. Fyll i butik, datum, kvittobelopp och lite om matkassens innehåll. Klicka på Nästa. Nu ser du alla dina scannade varor och den butik varorna ska kopplas till. Har du handlat i mer än en butik, välj Registrera ny butik. Fyll i informationen vid varje vara och tryck därefter på Spara. Du kan också välja att fylla i all information och därefter trycka på Spara allt. Observera att det inte är alla dagligvaror som ska registreras (se sid. 16). Har du scannat en vara som vi inte mäter, markeras den med Ska ej scannas. Den kan du radera. Bocka i rutan längst till höger om varan och välj Radera. 6

Frukt, grönt, blommor m.m. registrerar du direkt i inköpsdagboken under respektive flik. Läs mer på sid. 16. När du är färdig, klicka på Registrerat klart. Kontrollera därefter att dina inköp ligger under Veckans inköp (läs mer på sid. 9). 7

2.2.1 Registrera varor manuellt När du har registrerat en butik, klicka på Scannade varor och vidare till Manuell registrering och välj den varugrupp din vara tillhör. För att du ska slippa leta dig fram till en viss varugrupp i listan, kan du skriva in en produkttyp i sökfältet och sedan trycka på Sök varugrupp. Hittar du inte produkten, finns den inte i vårt register än. 8

2.3 Veckans inköp Här kan du se, ändra, flytta, lägga till eller ta bort inköp (läs mer på sid. 10). Dina inköp ligger kvar i inköpsdagboken i upptill 1 vecka. Scannade inköp för en vecka, ska registreras senast söndagen i veckan efter. 9

2.4 Figurbeskrivning Lista registrerade varor för en butik Se de varor du har registrerat. Här kan du ändra, ta bort eller flytta en vara. Titta på/ändra butik/vara Se till vilket inköpstillfälle varan är registrerad. Här kan du t.ex. byta butik eller ändra datum. Ta bort butik/vara Ta bort ett inköpstillfälle och de varor som är registrerade till inköpstillfället. Flytta vara till annan butik Flytta en vara från ett inköpstillfälle till ett annat. Lägg till vara Registrera fler varor till ett visst inköpstillfälle. 10

2.5 Aktivera butik För att lägga till en vara till en butik du redan har registrerat, väljer du Aktivera butik i menyraden till vänster. Välj den aktuella butiken och den scannade varan från listan eller den varugrupp som varan tillhör, d.v.s. manuell registrering (läs mer på sid. 8). 2.6 Favoritbutik För att registreringen ska vara så smidig som möjlig, kan du lägga alla dina favoritbutiker i en och samma lista. Markera den butik du vill lägga till i listan och tryck på Lägg till butik i min favoritlista. Favoritbutiken står alltid som förvald butik när du registrerar. 11

3. Användbar information 3.1 Kodblad Om du har köpt en vara vars streckkod börjar på 2000, ska du scanna streckkoden på kodbladet. Det beror på att streckkoder som börjar på 2000 oftast är viktbaserade varor, t.ex. smörgåspålägg köpt över disk och färdigförpackad färsk kyckling, d.v.s. varor som butiken normalt sett själv har förpackat och etiketterat. 3.2 Tips vid scanning av varor Om du har köpt mer än en förpackning av samma vara, scanna streckkoden endast en gång. När du sedan behandlar varan, anger du det totala antalet köpta förpackningar. Om du har handlat hem varor från mer än en butik, är det bäst om du scannar in varorna från samma butik efter varandra. I inköpsdagboken hamnar varorna i den ordning du scannar in dem. 3.3 Texten GfK saknar information Denna text innebär att vi inte har tillräckligt med information om varan för att kunna lägga in den i vårt register. Om du vet vilken vara det är, blir vi glada om du skriver allt du vet om den. 12

4 Övrigt 4.1 Poäng Poängsaldot uppdateras med 175 poäng varje månad. Det förutsätter att du veckovis (minst 3 av månadens 4) har registrerat hushållets inköp av dagligvaror. Det gäller också om ditt hushåll inte har kunnat registrera p.g.a. sjukdom eller resa. Det ska dock meddelas i god tid, så att vi vet. Vi delar även ut lojalitetspoäng 3 gånger om året till de hushåll som rapporterar löpande. Uteblir rapporteringen, ställs poängräknaren om till 0 igen. Den startar efter de sista 200 poängen (startpoängen). Efter 3 månader får du 200 poäng Efter 6 månader får du 400 poäng Efter 12 månader får du 600 poäng Du får också poäng om du värvar nya hushåll. Det gör du i inköpsdagboken under Information och vidare till Värva nytt hushåll. När det nya hushållet har rapporterat i 8 veckor, får du 1000 poäng som tack för hjälpen. 13

4.2 Premier Du hittar våra premier under fliken Premiebutiken. Den är öppen: 27 januari-15 februari 27 april-15 maj 27 juli-15 augusti 27 oktober-15 november 4.3 Kontaktuppgifter Under Mina uppgifter i menyraden, kan du själv ändra t.ex. lösenord, adress och telefonnummer. När du sparar dina nya uppgifter, skickas de automatiskt till oss. 4.4 Vanliga frågor och instruktionsfilmer Vi har en funktion i inköpsdagboken som heter Vanliga frågor och ligger under menyfliken Information. Där kan du skriva in ett sökord och direkt få svar på frågan. Hittar du inte den information du söker, är det bara att höra av dig till oss. Under Information och vidare till Instruktionsfilmer, hittar du instruktionsfilmer som beskriver olika funktioner i inköpsdagboken. 14

4.5 Kontakta oss Har du frågor, är du välkommen att kontakta oss på tel. 020-97 97 21 eller skicka en e-post till adressen: online.support@gfksverige.se Hushållssupportens öppettider: Måndag-torsdag 8-16.30 Fredag 8-15 (lunchstängt 12.00 och 13.00) Vi som svarar heter Jeanette, Lena och Emma. 15

Varor som ska scannas Charkuterier Bacon, korv, smörgåspålägg, leverpastej, sylta, aladåber, blodmat Djupfryst Bageriprodukter, bär, grönsaker, glass, färdigmat, snabbmat, kyckling, kött-/potatis-/vegetariska produkter Kalla och varma drycker Bönkaffe, snabbkaffe, te, iste, iskaffe, kakao, snabbchoklad, saft, stilldrink, måltidsdryck, juice, nektar, läsk, must, mineralvatten, cider, lättöl, öl klass II Starköl, starkcider, vin inköpt i Sverige Kyld mat Färdigmat, färsk kyckling, ostkaka, risgrynsgröt, kyld färdig deg Mejeriprodukter Mjölk, filmjölk, yoghurt, gräddprodukter, ost, matfett Fisk, skaldjur och kaviar Hygien, hårvård Receptfria läkemedel, naturmedel, vitaminer, mineraler och viktminskningspreparat Snacks, godis och mellanmål Chips, nötter, mandlar, chokladkakor/-figurer/-rullar, choklad (askar, stycksaker, i påse), nougat, blockchoklad, desserter, rismellanmål Torra livsmedel Flingor, knäckebröd, kryddor, matgryner, pasta, ris, bakmixer, mjöl, kex, cookies, pepparkakor, riskakor Övriga livsmedel Marmelad, sylt, soppor, såser, tacoprodukter, tomatprodukter, senap, buljong, fond, dressing, majonnäs, inlagda gurkor, konserverad majs, honung, socker, sirap, sötningsmedel, marsipan, mandelmassa, matmixer, menymixer, matlagningsolja, grillolja nötkrämer/chokladpålägg/ jordnötssmör, barnmat Övriga produkter (ej livsmedel) Hundmat, hundgodis, kattmat, kattgodis, kattsand, snus och cigaretter Varor som ska registreras direkt i dagboken Färsk frukt Färska grönsaker/rotfrukter Färska kryddor Te i lösvikt Frysta bär/frukter i lösvikt Snittblommor Växter Färsk fisk Lutfisk/seafood/skaldjur/inlagd fisk i lösvikt 16