Sida 1/7 Avtal om servicetjänster i form av städ, tvätt och inköp Mellan Åstorps Kommun organisationsnummer 212000-0936 Storgatan 7, 265 80 Åstorp, här fortsättningsvis kallat Kommunen och organisationsnummer 000000-0000 adress.., här fortsättningsvis kallat Utföraren. har denna dag träffats följande A V T A L Avtalet avser att utföraren skall tillhandahålla: Biståndsbedömda servicetjänster i form av städ, tvätt och inköp hos personer som bor i ordinärt boende 1. Bakgrund Införandet av LOV 1 innebär att den enskilde själv väljer utförare som ska utföra biståndsbedömda serviceinsatser. Den enskilde kan välja mellan olika utförare som kommunen godkänt. 2. Avtalets omfattning Utföraren åtar sig att utföra biståndsbedömda serviceinsatser i form av städ, tvätt och inköp. Tjänster som ingår i det fria valet ska erbjudas helgfria dagar måndag fredag mellan klockan 08.00-17.00. Tidpunkt för utförandet kommer brukaren överens med utföraren om. I Socialnämndens kvalitets- och servicegarantier finns riktlinjer för ovanstående insatser, se bilaga 1. 0 Kommunen garanterar inte några volymer eftersom den enskilde själv väljer utförare Detta avtal innehåller ej utfästelser om att en bestämd volym på de ingående tjänsterna kommer att avropas under avtalstiden utan är ett ramavtal för kommunens behov av externa tjänster av det slag som ingår i avtalet. 1 Lag (2008:962) om valfrihetssystem
Sida 2/7 3. Avtalstid 2011- - till 20 - -. Avtalet gäller tillsvidare dock ej längre än fyra (4) år. Vid avtalets utgång upphör kontraktet att gälla och utföraren får lämna ny ansökan om medverkan. Avtalet får när som helst sägas upp med tre (3) månaders uppsägningstid för utföraren och sex (6) månaders uppsägningstid för kommunen. Uppsägningen ska vara skriftlig. 4. Allmänt Utföraren skall leverera samtliga tjänster som kommunen åberopar för sitt LOV införande. Såvida ej annat överenskommes är huvudparten av utförarens personal underställd utföraren. Oaktat hur kontraktsförhållandet är mellan utföraren och dennes personal äger kommunen rätt att betrakta det som utförarens personal. 5. Pris Ersättning till utföraren baseras till största del på en schablonmässigt framräknad timkostnad. Ersättningen täcker kostnader för personal, resor och andra omkostnader. Ersättning utgår för närvarande med 290 kr/tim. Kommunen kan inte garantera några uppdrag och lämnar ingen volymgaranti. En eventuell ändring av ersättningsmodellen kommer att aviseras i god tid före införandet. 6. Prisjustering Ersättningsnivån beslutas årligen av Socialnämnden. Utföraren ska omgående underrättas om prisjusteringen. 7. Leverans och betalning Fakturaunderlaget ska faktureras av utföraren månadsvis i efterskott, senast den 5: e arbetsdagen i varje månad. Fakturan ska innehålla uppgifter om företaget med angivande av plus-/bankgironummer, organisationsnummer, innehav av F-skattebevis som omfattar all personal vars tjänster ingår i fakturaunderlaget, adress och telefonnummer. Till fakturan ska bifogas fakturaunderlag med antal timmar per avbokad insats och individ.
Sida 3/7 Expeditions och faktureringsavgifter betalas ej. Betalning till utföraren sker endast mot faktura, en gång per månad, efter fullgjord prestation per kalendermånad. Faktura är förfallen till betalning efter 30 dagar efter ankomstregistrering. Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen. Mervärdesskatt Tillkommer enligt gällande skattelagstiftning. Faktura Utställs på och sändes i ett exemplar till Åstorp kommun Socialförvaltningen Referens LOV 265 80 Åstorp Fakturan skall innehålla information om vad som utförts. Som fakturadatum räknas det datum när fakturan ankommer till Åstorps Kommun. Fakturan skall innehålla information om organisationsnummer, F-skattsedelnummer samt registreringsnummer för mervärdesskatt. Fakturan skall innehålla vem (med namn) som gjort vad för vem (med namn) och var någonstans detta skedde och antalet timmar det omfattar. 8. Säkerställning Ansvarsförsäkring Utföraren ska ha giltig ansvarsförsäkring som håller den enskilde och kommunen skadelös för skada orsakad genom fel eller försummelse av personal anställd hos utföraren men även personer som utför uppdraget åt utföraren. Utföraren är ansvarig för skada genom fel eller försummelse vid utövandet av verksamheten, enligt gällande kontrakt, vållas kommunen eller tredje man. För de fall kommunen förpliktigas att utge ersättning till tredje man för skada som utföraren svarar för, har kommunen rätt att kräva ersättning från utföraren.
Sida 4/7 9. Gemensamma punkter för leveransen Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller följande ordning: 1. skriftliga ändringar och tillägg till avtalet 2. avtal inklusive bilagor 3. förfrågningsunderlag med bilagor inklusive ändringar och tillägg 4. Ansökan 10. Rättning av fel och brister Utföraren ska omedelbart rätta fel eller brister som framkommit i samband med avvikelser, klagomål, kvalitetsrevisioner eller tillsyn. Fullgör någon part inte sina åtaganden enligt avtalet och efter påminnelse inte inom skälig tid vidtar rättelse, får drabbad part antingen avhjälpa bristen på motpartens bekostnad eller göra avdrag på ersättningen. 11. Kommunikation All kommunikation avseende avtalet eller de i avtalet angivna tjänsterna med andra än XXXX eller Köparens upphandlingsenhet skall alltid föregås ett möte med kommunens LOV ansvarig. 12. Leverantörens bemanning Beställaren förbehåller sig rätten att kräva att Leverantören byter ut personal om påtagliga problem eller brister skulle visa sig och dessa är möjliga att belägga. Anställd personal ska bära fotolegitimation vid samtliga besök hos brukaren. Vikarier och timanställda ska bära tjänstekort som ska uppvisas med personlig legitimation. Fotolegitimation och tjänstekort ska bäras synligt. Legitimation/tjänstekort ska innehålla företagets namn, den anställdes namn samt titel, och vara undertecknat av ansvarig chef. Utföraren ansvarar för kortets giltighetstid.
Sida 5/7 13. Meddelanden Meddelanden avseende detta avtal skall ske skriftligen genom bud, brev, e-post eller telefax till parternas i ingressen angivna eller senare ändrade adresser. Meddelandet skall anses ha kommit mottagaren tillhanda om avlämnat med bud: vid överlämnandet; om avsänt med brev: två dagar efter avlämnande för postbefordran, om avsänt med e-post: vid mottagande leveranskvitto hos avsändaren, om avsänt med telefax: vid mottagande av faxkvitto hos avsändaren. Adressändring skall meddelas part på sätt föreskrivs i denna bestämmelse Kontakt personer För frågor avseende detta avtal hänvisas för närvarande till någon av nedan personer. Eva Bergdahl Kurt Grönsund Myndighetschef, LOV ansvarig Upphandlingsansvarig Åstorps Kommun Åstorps Kommun 042-64123 042-64012 / 0734-254012 14. Rubriker Indelningen av avtalet i olika avsnitt och åsättande av rubriker skall inte påverka avtalets tolkning. 15. Förändrade förutsättningar Åstorps kommun förbehåller sig rätten till ändringar i förfrågningsunderlaget eller förändring av tecknat avtal, om sådana politiska beslut fattas som förändrar förutsättningarna för avtalet föreligger. Om kommunen ändrar förutsättningar gäller detta även tidigare godkända utförare. Om utföraren inte vill bli bunden av de ändrade villkoren, ska utföraren inom 30 dagar från att ändring skett, skriftligt meddela kommunen att de ändrade villkoren inte accepteras. Om utföraren ej accepterat ändrade villkor inom 30 dagar betraktas avtalet som uppsagt. Parterna äger rätt att aktualisera förändringar i avtalet. För att dessa ändringar skall vara bindande krävs att de är undertecknade och signerade av båda parter. 16. Fullständig reglering Avtalet med dess bilagor utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som avtalet berör. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått avtalet ersätts av innehållet i detta avtal med bilagor.
Sida 6/7 17. Passivitet Parts underlåtenhet att utnyttja någon rättighet enligt avtalet eller underlåtenhet att påtala visst förhållande hänförligt till avtalet skall inte innebära att part frånfallit sin rätt i sådant avseende. Skulle part önska avstå från att utnyttja viss rättighet eller att påtala visst förhållande skall sådant avstående ske skriftligen i varje enskilt fall. 18. Bestämmelses ogiltighet Skulle någon bestämmelse i avtalet eller del därav befinnas ogiltig, skall detta inte innebära att avtalet i dess helhet är ogiltigt utan skall, i den mån ogiltigheten väsentligen påverkar parts utbyte av eller prestation enligt avtalet, lösas genom att skälig jämkning i avtalet sker. 19. Force Majeure Vid omständigheter såsom krig, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omständighet som parterna inte kan råda över och som förhindrar att arbetet utförs befriar parterna från att fullgöra berörda förpliktelser. Dock ska motparten alltid meddelas om sådana omständigheter föreligger. 20. Hävning Parterna kan säga upp kontraktet omedelbart om den andra parten väsentligen bryter mot sina förpliktelser och efter tillsägelse inte vidtar rättelse. Avtalsbrott av väsentlig betydelse och därmed hävningsgrund föreligger bl.a. om utföraren (och eventuell underleverantör) saknar fungerande rutiner och system för kvalitetssäkring, har allvarliga kvalitetsbrister, inte fullgör sina skyldigheter vad gäller skatter och avgifter eller försätts i konkurs. Kommunen har också rätt att häva avtalet om omständigheter enligt LOV 7 kap 1-2 för leverantören eller dennes företrädare föreligger. Kommunen förbehåller sig rätten att följa upp att så inte är fallet.
Sida 7/7 Kommunen äger rätt att med omedelbar verkan häva hela eller del av avtalet om Utföraren efter avtalets ingående: Gör sig skyldig till avtalsbrott genom att brista i sina åtaganden enligt detta avtal eller i åtagande uppställda i andra handlingar som utgör en del av detta avtal. Försätts i konkurs, likvidation, tvångsförvaltning, ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller erhålligt näringsförbud. Blivit föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat motsvarande förfarande. Dömts för brott avseende yrkesutövningen enligt en lagakraftvunnen dom. Gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen. Inte fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter och skatter. 21. Rättslig tvist Om tvist uppstår inom ramen för avtalet skall denna i första hand lösas av parterna. I andra hand skall tvist hänskjutas till svensk domstol, varvid Helsingborgs Tingsrätt skall vara behörig domstol i första instans, och avgöras enligt svensk rätt. 22. Överlåtelse av avtal Ingen av parterna får utan andra partens skriftliga medgivande överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till tredje man. 23. Bilagor Till detta avtal är knutet följande bilagor: ansökan, kortfattad utförarpresentation, kvalitets och service garantier. Detta avtal, som består av 7 sidor och 3 bilagor, har upprättats i två exemplar av vilka parterna har tagit var sitt. För Åstorps Kommun xxxx