Fennias verksamhetsberättelse och bokslut 2013

Fennia Verksamhetsberättelse och bokslut 2013

Fennias verksamhetsberättelse och bokslut 2013

Innehåll Verkställande direktörens översikt 5 Styrelsens verksamhetsberättelse 6 Bokslut 9 Resultaträkning 9 Balansräkning 12 Moderbolagets finansieringsanalys 15 Bokslutsprinciper 16 Noter till moderbolaget 20 Nyckeltal 34 Formler för beräkning av nyckeltal 36 Risker och risk- och solvenshantering 38 Styrelsens förslag till hur vinsten ska disponeras 46 Revisionsberättelse 47 Förvaltningsrådets utlåtande 48 Fennias förvaltningsorgan 49

Verkställande direktörens översikt Fennias premieinkomst ökade och lönsamheten förbättrades År 2013 lyckades vi med försäljning, kundservice och placeringsverksamhet. Fennia uppvisade en rörelsevinst på 24 miljoner euro. Bolagets resultat från placeringsverksamheten var bra och solvensen förblev på en trygg nivå. Premieinkomsten från skadeförsäkringen ökade med dryga sju procent och lönsamheten förbättrades enligt målen. Våra försäkringsprodukter och tjänster intresserade allt mer även familjer och antalet privathushållskunder ökade glädjande mycket. Finländare uppskattar serviceinnehåll och företagets problemlösningsförmåga. Vi vill genuint ta hand om våra kunder. Det betyder att kunnande, produkter och service ska utvecklas målmedvetet. Bästa kunder, vi har fått många meddelanden och mycket feedback av er. Enligt undersökningen EPSI-Rating är vi branschens mest rekommenderade försäkringsbolag för företagare och företag. Enligt privathushållskundernas bedömning är vi bland de tre bästa. I affärsverksamhetskretsar står inget stilla. Inom finansbranschen och -marknaden är inget lika säkert som förändring. Snabba förändringar kan i värsta fall fördärva den svaga tillväxten och påverka utvecklingen av premieinkomsten. En låg räntenivå är inte en lätt omgivning för att uppnå goda placeringsvinster år 2014. EU:s reglering och skärpning av kraven på solvensen styr både försäkrings- och placeringsverksamheten under de kommande åren och kan orsaka oönskade följder i samhället. Kraven för att göra resultat är hårda inom finansbranschen. Trots konjunkturutsikterna, eller snarare på grund av dem, anser jag att kunnande, förtroende, nätverk och samarbetspartnerskap är av stor betydelse i framtiden. Vi har fördjupat det långvariga samarbetet med Företagarna i Finland. Vi har byggt upp ett strategiskt kompanjonskap i fråga om arbetspensionsförsäkringar för kundernas förmån tillsammans med det nya pensionsförsäkringsbolaget Elo, som startades i årsskiftet. I samarbetsutredningen mellan Fennia och Danske Bank identifierade vi våra starka sidor, som vi kan slå samman för att erbjuda skadeförsäkringar till bankkunder och banktjänster till skadeförsäkringskunder. Fenniaanställda styrs av vår verksamhetsvärdering och hörnsten: Kunden är nummer ett. Därför utvecklar vi varje dag ett konkurrenskraftigt Fennia. Vi vill fungera så att ni uppriktigt kan rekommendera våra tjänster. Vi har alla förutsättningar för att lyckas. Jag vill tacka Fennias trogna kunder, sakkunniga samarbetspartner och den kunniga personalen. Tillsammans bildar vi ett bra team. Antti Kuljukka [ 5 ]

Styrelsens verksamhetsberättelse 2013 Ömsesidiga Försäkringsbolaget Fennia uppvisade en rörelsevinst på 24 miljoner euro. Bolagets resultat från placeringsverksamheten var bra och solvensen förblev på en trygg nivå. Försäkringsverksamhet Premieinkomsten från skadeförsäkringen ökade till 403 miljoner euro (376 mn euro). Premieinkomsten från direktförsäkringen ökade med 7 procent till 402,5 miljoner euro (375,6 mn euro) och premieinkomsten från den mottagna återförsäkringen var 0,5 miljoner euro (0,4 mn euro). Kreditförlusterna var 1,6 miljoner euro (1,3 mn euro). Ändringarna av grunderna för den försäkringstekniska ansvarsskulden, som genomfördes i slutet av året, å ena sidan ökade ersättningskostnaderna och å andra sidan minskade dem. På grund av den låga räntenivån beslöt bolaget att sänka den beräkningsränta som används vid diskontering av ansvarsskulden till 2,5 procent (3,0 %). Till följd av detta steg ansvarsskulden till 31 miljoner euro. I bolaget gjordes även för övriga delar en granskning av ersättningsansvarets tillräcklighet, med följd att ersättningsansvar upplöstes lika mycket som effekten av kompletteringarna var. Ändringarna i grunderna för den försäkringstekniska ansvarsskulden påverkade således inte skadekvoten och totalkostnadsprocenten på bolagsnivå. Däremot var påverkningarna på skadekvoten för respektive försäkringsgren avsevärda. För jämförbarhetens skull inkluderar skadekvoterna för respektive försäkringsgren, som presenteras i verksamhetsberättelsen, inte påverkan av ändringarna i beräkningsgrunden. Bolagets skadekvot minskade till 80,1 procent (82,1 %). Driftskostnaderna ökade till 95 miljoner euro (88 mn euro). Driftskostnadsprocenten var 24,3 procent (24,2 %). Bolagets totalkostnadsprocent minskade och var 104,4 procent (106,3 %), av vilken skadorna utgjorde 72,2 procent (73,9 %) och driftskostnaderna och kostnaderna för skadereglering 32,2 procent (32,4 %). Premieinkomsten från den lagstadgade olycksfallsförsäkringen ökade med 6 procent till 93 miljoner euro (88 mn euro). Försäkringsgrenens skadekvot var 89 procent (90 %). Premieinkomsten från den övriga olycksfalls- och sjukförsäkringen ökade med 13 procent till 36 miljoner euro (32 mn euro). Försäkringsgrenens skadekvot ökade till 116 procent (101 %), vilken varit på otillfredsställande nivå under flera år, särskilt på grund av sjukförsäkringar för barn. Premieinkomsten från trafikförsäkringen var 75 miljoner euro (72 mn euro). Försäkringsgrenens lönsamhet förbättrades ytterligare. Skadekvoten var 66 procent. Premieinkomsten från den frivilliga bilförsäkringen ökade med 6 procent till 66 miljoner euro (62 mn euro). Försäkringsgrenens skadekvot förbättrades väsentligt och var 70 procent (87 %). Premieinkomsten från brandförsäkringar för företag och övriga egendomsförsäkringar var 47 miljoner euro, en ökning på 6 procent. Premieinkomsten från hemförsäkringen inklusive ansvar- och rättsskyddsdelar ökade med 8 procent och var 44 miljoner euro. Både företagssektorns och privathushållssektorns resultat var otillfredsställande. Placeringsverksamhet Bolagets placeringsintäkter enligt verkligt värde var 65 miljoner euro (116 mn euro), dvs. avkastningen var 5,2 procent (9,1 %) på placerat kapital. Nettointäkterna från bolagets placeringsverksamhet, vilka bokförts i bolagets resultat, var 54 miljoner euro (72 mn euro). Vid årets slut var värdet på bolagets placeringar 1 383 miljoner euro (1 349 mn euro). Masskuldebrevslån och placeringar i långa räntefonder utgjorde 38 procent av placeringsbeståndet, och penningmarknadsplaceringar och depositioner 10 procent. Aktier, placeringar i aktiefonder och kapitalfonder utgjorde 24 procent, fastighetsplaceringar 25 procent och övriga placeringar 4 procent. Resultat och solvens Bolagets rörelsevinst var 24 miljoner euro (35 mn euro). Det försäkringstekniska resultatet utvecklades i positiv riktning och resultatet från placeringsverksamheten var bra, även om [ 6 ]

Styrelsens verksamhetsberättelse 2013 det inte klarade föregående års nivå. Bolagets utjämningsbelopp växte med 17 miljoner euro och var vid årets slut 181 miljoner euro (164 mn euro). Bolagets verksamhetskapital låg nästan på föregående års nivå, 309 miljoner euro (310 mn euro). Bolagets solvenskapital ökade till 490 miljoner euro (473 mn euro). Solvensprocenten, dvs. solvenskapitalet i förhållande till premieintäkterna, var 125,9 procent (129,4 %). Företagsledning och personal Till Fennias styrelse hörde under verksamhetsåret vd Mikael Ahlbäck (ordförande), kommerserådet Matti Pörhö (vice ordförande), vd Jussi Järventaus, vd Jouko Kemppi, vd Lars Koski, professor Eva Liljeblom, vd Timo Salli och vd Paul Stucki. Jouko Kemppi avgick från styrelsen den 1 januari 2014. Styrelsen sammanträdde sammanlagt nio gånger under verksamhetsåret. Medlemmarnas närvaroprocent var 89. Bolagets var Antti Kuljukka. Till nya medlemmar av förvaltningsrådet utsågs på bolagsstämman den 23 april 2013 riksdagsledamot Pia Kauma och försäljningsassistent Mervi Kuutti. År 2013 hade bolaget i genomsnitt 1 067 anställda (1 067). Belöning Utgångspunkten för belöningen i Fenniakoncernen är att den är sporrande, rättvis och rimlig och att belöningen av ledningen och personalen motsvarar koncernens och koncernbolagens korta och långsiktiga intressen. Belöningssystemen grundar sig på på förhand fastställda mål som bygger på koncernens strategiska målsättningar. För att nå dessa mål har man utarbetat belöningsprinciper för koncernen (lönepolicy). I Fenniakoncernens lönepolicy fastställs hur löner och belöningar bestäms för samtliga Fenniaanställda. På Fennia är lönepolicyn en helhet, som påverkas utöver av ett intressant och tillräckligt utmanande uppgiftsområde också av bra ledning, personalförmåner och penningbelöning. Av lönepolicyn framgår även hur var och en Fenniaanställd kan påverka löneutvecklingen genom att utveckla sig själv och sitt eget arbete, och vilka de ansvar som gäller löne- och belöningsfrågor är i bolaget. I enlighet med belöningsprinciper har belöningen byggts upp på ett sätt som förebygger osund risktagning. Belöningssystemen har bl.a. på förhand fastställda maximibelöningar, som begränsar maximibeloppet för belöningar, och villkor för force majeure, som ger styrelsen rätt att ändra systemen under perioden om bolagets ekonomiska ställning har äventyrats eller om omständigheterna i övrigt ändrats avsevärt. När man beslutar om belöningar är det i regel den belönade personens chefs chef som beslutar om belöningsfrågor. Koncernstruktur Till Ömsesidiga Försäkringsbolaget Fennias koncernbokslut konsolideras Försäkringsaktiebolaget Fennia Liv på basis av bolagets underkoncernbokslut. Moderbolaget äger 100 procent av Fennia Liv. Fennia köpte den andel på 40 procent som Ömsesidiga försäkringsbolaget Pensions-Fennia hade i Försäkringsaktiebolaget Fennia Liv. Handelsavtalet undertecknades den 30 maj 2013. Till koncernbokslutet har också konsoliderats Finlands Skadeinspektion SVT Ab, som ägs av bolaget till 100 procent, och efennia Ab. Fennia äger 20 procent av efennia och rösträtten är 63,6 procent. Till koncernen hör även Fennia Kapitalförvaltning Ab, som Fennia Liv äger till 100 procent. I slutet av 2013 hörde till koncernen ytterligare 27 fastighetsbolag av vilka 13 tillhörde den underkoncern som utgörs av Fennia Liv. Dessutom har Uudenmaan Pääomarahasto Oy sammanslagits med koncernen som intresseföretag. Koncernbokslut Resultatet av koncernens livförsäkringsverksamhet var bra och solvensen förblev på bra nivå. Premieinkomsten från livförsäkringen var 94 miljoner euro (91 mn euro). De [ 7 ]

Styrelsens verksamhetsberättelse 2013 Fennia, moderbolag Placeringsbestånd 31.12.2013 1 383 mn euro (1 349 mn euro) Övriga finansmarknadsinstrument 10,4 % (10,5 %) *0,8 % (1,9 %) Övriga placeringar 3,9 % (3,0 %) *4,6 % (3,4 %) Fastighetsplaceringar 24,6 % (23,6 %) *9,2 % (6,7 %) Masskuldebrevslån 37,6% (41,9%) *-0,4 % (12,4 %) Placeringsverksamhetens avkastningsprocent 5,2 % (9,1 %) * Avkastningsprocent per placeringsslag Aktier och andelar 23,5 % (21,0 %) *14,4 % (12,8 %) utbetalda ersättningarna ökade till 84 miljoner euro (64 mn euro). Driftskostnaderna för livförsäkringsverksamheten var 10 miljoner euro (11 mn euro). Omkostnadsprocenten (av belastningsinkomsten) var 114,5 procent (117,4 %). Fennia Liv fortsatte att öka ansvarskulden för räntekomplettering. Med vilket man förbereder sig för kommande kostnader som uppstår då beräkningsräntan gottskrivs försäkringar. Från resultatet överfördes 18 miljoner euro (13 mn euro) till ansvarsskulden för räntekomplettering och ytterligare 7 miljoner euro från ansvarsskulden för extra förmåner. För Fennia Kapitalförvaltning var året fortfarande en period av utveckling av affärsverksamheten och bolagets resultat för räkenskapsperioden var förlustbringande. Under året ökade antalet kunder liksom även koncernens utomstående kundkapital. Affärsverksamheten är dock i inledande skede och kundkapitalet räckte ännu inte till att göra affärsverksamheten lönsam. Fennia Liv förstärkte bolagets kapital under räkenskapsperioden och i början av 2014. I slutet av räkenskapsperioden startades tillsammans med Eufex Fondadministration Ab som ny affärsverksamhet fastighetsfonden Fennica Fastigheter I, där Fennia Kapitalförvaltning Ab ansvarar för fondens placeringsverksamhet. Koncernens rörelsevinst var 24 miljoner euro (48 mn euro). Placeringarnas nettointäkter som bokförts i resultatet var 140 miljoner euro (134 mn euro), varav fondförsäkringarna utgjorde 54 miljoner euro (29 mn euro). Koncernens värderingsdifferenser ökade till 189 miljoner euro (182 mn euro). Koncernens fria egna kapital var 228 miljoner euro (222 mn euro). Koncernens solvenskapital var 561 miljoner euro (573 mn euro). Risk- och solvenshantering De principer för risk- och solvenshantering som bekräftats av koncernbolagens styrelser utgör grunden för risk- och solvenshanteringen i Fenniakoncernen. I Fenniakoncernen avses med riskhantering koordinerade strategier, processer, principer och åtgärder med vilka man identifierar, mäter, följer upp, hanterar och rapporterar de risker som gäller koncernen och koncernbolagen. Med solvenshantering avses strategier, processer, principer och åtgärder med vilka man styr och fastställer koncernbolagens och koncernens risktäckningskapacitet, riskvillighet och risktolerans samt de väsentligaste riskbegränsningarna. Styrmodellen för riskhanteringssystemet bygger på den så kallade modellen med tre försvarslinjer, som beskrivs närmare i avsnittet om riskhantering. En riskhanteringskommitté har tillsatts för koncernens försäkringsbolag för att förbereda, styra och koordinera risk- och solvenshanteringsuppgifter samt för att förmedla information om detta. Placeringsverksamheten baserar sig på de placeringsplaner som godkänns i bolagsstyrelserna, där man bland annat definierar allokering av placeringar samt ansvar och befogenheter för aktörer i den praktiska placeringsverksamheten. När allokeringen av placeringarna fastställs beaktas bolagens risktäckningskapacitet. För risker och risk- och solvenshantering har bokslutsnoter utarbetats, där Fenniakoncernens mest betydande risker och de allmänna principerna för risk- och solvenshanteringen tas upp. Utsikter för pågående räkenskapsperiod Ekonomin i euroområdet har försiktigt börjat peka uppåt. Det betyder positiva möjligheter för den finska exporten, förutsatt att det inte sker oväntade negativa chocker i världsekonomin. Den låga räntenivån gör det svårare att nå goda placeringsintäkter 2014. Fennias centrala mål är att förbättra lönsamheten i den grundläggande affärsverksamheten. För att nå målet fortsätter vi mer aktivt med våra redan påbörjade åtgärder, som effektivisering av verksamheten, riskenligt inriktad prissättning och förebyggande säkerhetsarbete. Fennia och Danske Bank har kommit överens om en samarbetsutredning för att erbjuda skadeförsäkringar till bankkunder och banktjänster till skadeförsäkringskunder. [ 8 ]

Resultaträkning 1.1.2013 31.12.2013 Kon- Kon- Moder- Modercernen cernen bolaget bolaget 1 000 2013 2012 2013 2012 Noter Försäkringsteknisk kalkyl 2 Skadeförsäkring Premieintäkter Premieinkomst 403 054 376 031 403 054 376 031 1 Återförsäkrares andel -6 209-5 629-6 209-5 629 396 845 370 403 396 845 370 403 Totalförändring i premieansvaret -7 168-4 851-7 168-4 851 Premieintäkter sammanlagt 389 677 365 552 389 677 365 552 Ersättningskostnader Utbetalda ersättningar -293 465-290 943-293 465-290 943 Återförsäkrares andel 2 738 1 728 2 738 1 728-290 727-289 216-290 727-289 216 Förändring i ersättningsansvaret -37 740-29 317-37 740-29 317 Återförsäkrares andel 2 439 4 439 2 439 4 439-35 301-24 878-35 301-24 878 Ersättningskostnader sammanlagt -326 028-314 094-326 028-314 094 Driftskostnader -94 633-88 290-94 633-88 290 4 Försäkringstekniskt bidrag före förändring i utjämningsbeloppet -30 984-36 831-30 984-36 831 Förändring i utjämningsbeloppet -17 059-6 698-17 059-6 698 Försäkringstekniskt bidrag -48 043-43 529-48 043-43 529 [ 9 ]

Resultaträkning 1.1.2013 31.12.2013 Kon- Kon- Moder- Modercernen cernen bolaget bolaget 1 000 2013 2012 2013 2012 Noter Försäkringsteknisk kalkyl Livförsäkring Premieinkomst Premieinkomst 94 462 90 508 Återförsäkrares andel -937-787 Premieinkomst sammanlagt 93 526 89 721 Andel av nettointäkterna från placeringsverksamheten 88 112 63 461 Ersättningskostnader Utbetalda ersättningar -84 213-63 608 Förändring i ersättningsanvaret -5 102-4 941 Ersättningskostnader sammanlagt -89 315-68 549 Förändring i premieansvaret -73 844-63 358 Driftskostnader -10 359-10 537 Försäkringstekniskt resultat 8 120 10 739 [ 10 ]

Resultaträkning 1.1.2013 31.12.2013 Kon- Kon- Moder- Modercernen cernen bolaget bolaget 1 000 2013 2012 2013 2012 Noter ANNAN ÄN Försäkringsteknisk kalkyl Skadeförsäkringens tekniska bidrag -48 043-43 529 Livförsäkringens tekniska resultat 8 120 10 739 Intäkter av placeringsverksamheten 170 649 167 958 94 193 101 216 6 Uppskrivningar av placeringar 41 820 18 543 Kostnader för placeringsverksamheten -72 005-51 597-39 742-29 402 6 Korrigering av uppskrivningar av placeringar -769-1 265 139 695 133 639 54 451 71 814 Överföring av placeringsverksamhetens nettointäktsandel -88 112-63 461 Övriga intäkter Övriga 4 771 6 297 201 113 Övriga kostnader Övriga -4 285-5 305 341 95 Andel av intresseföretagens förluster/vinster -88 194 Inkomstskatt för den egentliga verksamheten Skatt för räkenskapsperioden -3 088-6 843-886 -4 351 Skatt för tidigare räkenskapsperioder 1 378-380 829-210 Latent skatt 611-1 712-1 100-8 935-57 -4 561 Vinst av den egentliga verksamheten 10 958 29 638 54 937 67 461 Minoritetsandelar -465-2 868 Bokslutsdispositioner Förändring i avskrivningsdifferensen -172 407 Räkenskapsperiodens vinst 10 492 26 770 54 937 67 461 [ 11 ]

Balansräkning 31.12.2013 Kon- Kon- Moder- Modercernen cernen bolaget bolaget 1 000 2013 2012 2013 2012 Noter AKTIVA Immateriella tillgångar Övriga utgifter med lång verkningstid 42 653 30 444 38 950 26 233 13 Förskottsbetalningar 20 919 20 639 19 478 19 982 13 63 572 51 083 58 427 46 215 Placeringar 7 Fastighetsplaceringar Fastigheter och fastighetsaktier 339 148 351 360 126 461 120 386 8 Lånefordringar på företag inom samma koncern 108 854 125 427 8 Lånefordringar på ägarintresseföretag 1 843 1 768 340 991 353 128 235 315 245 813 Placeringar i företag inom samma koncern och i ägarintresseföretag Aktier och andelar i företag inom samma koncern 54 032 25 982 9 Aktier och andelar i intresseföretag 3 995 3 408 9 Finansmarknadsinstrument emitterade av ägarintresseföretag och lånefordringar på ägarintresseföretag 300-9 3 995 3 408 54 332 25 982 Övriga placeringar Aktier och andelar 948 408 869 217 594 782 548 641 12 Finansmarknadsinstrument 433 895 464 605 280 584 289 736 Fordringar på inteckningslån 27 595 9 707 19 069 6 555 Övriga lånefordringar 23 349 24 940 22 618 24 224 10 Depositioner 13 058 16 908 1 000 1 000 1 446 305 1 385 375 918 053 870 157 Depåfordringar inom återförsäkring 29 57 29 57 Placeringar sammanlagt 1 791 320 1 741 969 1 207 729 1 142 009 Placeringar som utgör täckning för fondförsäkringar 396 958 323 262 Fordringar Vid direktförsäkringsverksamhet Hos försäkringstagare 68 617 61 881 68 100 61 275 Vid återförsäkringsverksamhet 756 776 756 776 Övriga fordringar 70 901 60 012 71 189 56 279 Latenta skattefordringar 431 436 140 705 123 106 140 045 118 331 [ 12 ]

Balansräkning 31.12.2013 Kon- Kon- Moder- Modercernen cernen bolaget bolaget 1 000 2013 2012 2013 2012 Noter Övriga tillgångar Materiella tillgångar Maskiner och inventarier 8 028 7 344 7 477 6 796 13 Varulager 307 311 295 298 8 335 7 655 7 772 7 095 Kassa och bank 15 421 46 656 9 419 39 678 23 757 54 311 17 191 46 772 Aktiva resultatregleringar Räntor och hyror 9 364 12 227 6 373 8 651 Övriga aktiva resultatregleringar 9 543 13 068 6 718 10 506 18 907 25 295 13 091 19 157 2 435 218 2 319 026 1 436 483 1 372 484 [ 13 ]

Balansräkning 31.12.2013 Kon- Kon- Moder- Modercernen cernen bolaget bolaget 1 000 2013 2012 2013 2012 Noter PASSIVA Eget kapital 16 Grundfond 7 703 4 339 7 703 4 339 Garantikapital - 3 364-3 364 Uppskrivningsfond 885 885 885 885 Säkerhetsfond 197 898 177 596 197 898 177 596 Styrelsens dispositionsmedel 59 59 59 59 Vinst från tidigare räkenskapsperioder 19 610 17 178 Räkenskapsperiodens vinst 10 492 26 770 6 722 24 339 236 646 230 190 213 265 210 580 Ackumulerade bokslutsdispositioner Avskrivningsdifferens 1 706 1 534 Minoritetsandelar 1 597 31 289 Försäkringsteknisk ansvarsskuld Premieansvar inom skadeförsäkring 121 707 114 539 121 707 114 539 Premieansvar inom livförsäkring 410 530 409 215 Ersättningsansvar inom skadeförsäkring 879 624 841 884 879 624 841 884 Återförsäkrares andel -9 472-7 033-9 472-7 033 870 152 834 851 870 152 834 851 Ersättningsansvar inom livförsäkring 149 676 145 157 Utjämningsbelopp inom skadeförsäkring 180 655 163 596 180 655 163 596 Försäkringsteknisk ansvarsskuld sammanlagt 1 732 721 1 667 358 1 172 514 1 112 986 [ 14 ] Ansvarsskuld för fondförsäkringar 398 538 325 426 Skulder Av återförsäkringsverksamhet 1 729 1 477 1 243 1 071 Övriga skulder 22 785 26 296 20 767 23 614 Latenta skatteskulder 9 372 9 988 33 886 37 761 22 010 24 685 Passiva resultatregleringar 31 831 27 001 26 988 22 699 2 435 218 2 319 026 1 436 483 1 372 484

Moderbolagets finansieringsanalys 1 000 2013 2012 INDIREKT FINANSIERINGSANALYS Rörelseverksamhetens kassaflöde Vinst av den egentliga verksamheten 6 894 23 932 Korrektivposter Förändring i den försäkringstekniska ansvarsskulden 59 528 36 426 Nedskrivningar och uppskrivningar av placeringar 8 743-554 Avskrivningar enligt plan 13 244 11 661 Övriga korrektivposter -30 166-33 650 Kassaflöde före förändring i rörelsekapital 58 242 37 816 Förändring i rörelsekapital: Minskning/ökning av kortfristiga räntefria rörelsefordringar -33 895 2 344 Minskning/ökning av kortfristiga räntefria skulder 4 267-652 Rörelseverksamhetens kassaflöde före finansiella poster och skatter 28 614 39 508 Betalda räntor och betalningar för rörelseverksamhetens övriga finansiella kostnader -274-347 Betalda direkta skatter 5 606-5 702 Rörelseverksamhetens kassaflöde 33 946 33 458 Investeringarnas kassaflöde Investeringar i placeringar (exkl. likvida medel) -66 662-22 132 Överlåtelseinkomster av placeringar (exkl. likvida medel) 30 497 38 557 Investeringar i och överlåtelseinkomster av materiella och immateriella tillgångar samt av övriga tillgångar (netto) -24 004-21 160 Investeringarnas kassaflöde -60 169-4 735 Finansieringens kassaflöde Utbetalda utdelningar/garantikapital och övrig utbetalning av vinst -4 037 - Förändring i likvida medel -30 259 28 724 Likvida medel vid räkenskapsperiodens början 39 678 10 954 Likvida medel vid räkenskapsperiodens slut 9 419 39 678-30 259 28 724 [ 15 ]

Bokslutsprinciper Bokslutet har upprättats enligt bokföringslagen och lagarna om aktiebolag och försäkringsbolag samt i enlighet med beslut, föreskrifter och anvisningar från de myndigheter som övervakar försäkringsbolag. Placeringarnas bokföringsvärde Byggnader och konstruktioner tas i balansräkningen upp till anskaffningsutgiften med avdrag för avskrivningarna enligt plan eller till ett lägre verkligt värde. Fastighetsaktier samt mark- och vattenområden tas i balansräkningen upp till anskaffningsutgiften eller till ett lägre verkligt värde. Intäktsförda uppskrivningar på byggnader avskrivs enligt plan. Aktier och andelar som ingår i placeringarna tas i balansräkningen upp till anskaffningsutgiften eller till ett lägre verkligt värde. Aktier och andelar som hänför sig till anläggningstillgångar tas upp till anskaffningsutgiften eller till ett lägre verkligt värde om värdesänkningen anses bestående. Anskaffningsutgiften beräknas med hjälp av medelpriset. Finansmarknadsinstrument tas i balansräkningen upp till anskaffningsutgiften. Anskaffningsutgiften beräknas med hjälp av medelpriset. Differensen mellan finansmarknadsinstrumentens nominella värde och anskaffningsutgift periodiseras bland ränteintäkterna eller som avdrag för dessa under finansmarknadsinstrumentets löptid. Motposten bokförs som en ökning eller minskning av anskaffnings utgiften. Värdeförändringar till följd av fluktuationer i räntenivån har inte bokförts. Nedskrivningar i anslutning till emittentens kreditvärdighet bokförs i resultatet. Lånefordringar och depositioner tas i balansräkningen upp till det nominella värdet eller till ett bestående lägre sannolikt värde än detta. De nedskrivningar som tidigare gjorts av placeringar återförs via resultaträkningen högst upp till den ursprungliga anskaffningsutgiften när det verkliga värdet ökar. Derivatinstrument används i första hand till att skydda placeringsportföljerna. Derivaten bokförs dock som ickeskyddande derivatkontrakt. Vinster och förluster som uppkommit under räkenskapsperioden till följd av att derivatkontrakt stängts eller förfallit har bokförts som intäkter eller kostnader för räkenskapsperioden. Den negativa differensen mellan det verkliga värdet för ett icke-skyddande derivatkontrakt och ett högre bokföringsvärde/en högre avtalskurs bokförs som kostnad. Orealiserade intäkter bokförs inte. Placeringar som utgör täckning för fondförsäkringar värderas till verkligt värde. Bokföringsvärde för annan egendom än placeringar Som övriga utgifter med lång verkningstid har utgifter för totalrenovering av lägenheter och för planering av datasystem aktiverats. Dessa och inventarier tas i balansräkningen upp till anskaffningsutgiften med avdrag för avskrivningar enligt plan. Premiefordringar tas i balansräkningen upp till det sannolika värdet och övriga fordringar till det nominella värdet eller till ett bestående lägre sannolikt värde. Från premiefordringarnas nominella värde har annullationer som baserar sig på tidigare erfarenhet dragits av, varvid man får det sannolika värdet. En fordran som sannolikt inte kommer att betalas bokförs som kreditförlust. Avskrivningar enligt plan Avskrivningar enligt plan görs som lineära avskrivningar på anskaffningsutgiften baserade på ekonomisk verkningstid. De uppskattade avskrivningstiderna är i genomsnitt följande: Dataprogram Utgifter för planering av datasystem Övriga utgifter med lång verkningstid Kontors-, affärs- och industribyggnader Beståndsdelar i byggnader Transportmedel och datautrustning Kontorsmaskiner och -inventarier Uppskrivningar av placeringar 3 7 år 5 10 år 5 10 år 20 75 år 10 20 år 3 5 år 7 år Uppskrivningar av placeringar som hänför sig till placeringstillgångar och till placeringar som utgör täckning för fondförsäkringar samt korrektivposter till uppskrivningarna bokförs via resultaträkningen. Uppskrivningar av placeringar som hänför sig till anläggningstillgångar och återföringar av dem redovisas mot uppskrivningsfonden under det bundna egna kapitalet. Intäktsförda uppskrivningar på byggnader avskrivs enligt plan. Placeringarnas verkliga värde Som värden för fastigheter och fastighetsaktier används högst marknadsbaserade verkliga värden. Objekten värderas med en avkastningsvärdemetod som baserar sig på kassaflödet. Värderingarna utförs av en utomstående [ 16 ]

auktoriserad fastighetsvärderare. Som verkligt värde för aktier och andelar i livförsäkringsbolaget, som är dotterbolag, tillämpas ett försiktigt kalkylerat sannolikt överlåtelsepris som baserar sig på dotterbolagets substansvärde. För noterade värdepapper och för sådana värdepapper som har en marknad används som verkligt värde årets sista tillgängliga kurs enligt fortlöpande handel, eller om den saknas, den sista avslutskursen. Som verkligt värde för värdepapper som inte noteras används det sannolika överlåtelsepriset, den återstående anskaffningsutgiften eller ett substansvärde. Som verkligt värde för kapitalinvesteringsfonder har anskaffningsutgiften eller de värderingar som förvaltningsbolaget uppgett om fondens verkliga värde tillämpats. Derivatkontrakt värderas till verkligt värde på bokslutsdagen. Från verksamhetskapitalet avdras eventuell maximiförlust för icke-skyddande derivatkontrakt. Som verkligt värde för fordringar tillämpas det nominella värdet eller ett lägre sannolikt värde. Poster i utländsk valuta Affärstransaktioner i utländsk valuta bokförs enligt transaktionsdagens kurs. Fordringar och skulder i utländsk valuta liksom verkligt värde för placeringar har i bokslutet omvandlats till euro enligt Europeiska centralbankens kurs på bokslutsdagen. Kursdifferenser som uppkommit under räkenskapsperioden och vid bokslutet bokförs som korrigeringsposter till de berörda inkomsterna och utgifterna eller som intäkter och kostnader av placeringsverksamheten om kursdifferenserna hör till finansieringstransaktioner. Kursdifferenser i den försäkringstekniska kalkylen har i resultaträkningen inte överförts till intäkter/kostnader av placeringsverksamheten. Att överföringen inte gjorts har ingen effekt på den korrekta och tillräckliga bild som resultaträkningen ger av hur resultatet har bildats. Arrangemang för personalens pensioner Pensionsskyddet för personalen i koncernbolagen har ordnats genom ArPL-försäkringar i Ömsesidiga försäkringsbolaget Pensions-Fennia. Pensionsförsäkringspremierna bokförs i resultaträkningen enligt prestationsprincipen. Ackumulerade bokslutsdispositioner och hantering av latenta skatter Lagstiftningen gör det möjligt att bokföra frivilliga reserver samt avskrivningar som överskrider planen. I koncernbolagens bokslut avdras inte den latenta skatteskulden från ackumulerade bokslutsdispositioner, fonderade uppskrivningar och värderingsdifferenser på placeringar. Intäktsförda uppskrivningar är skattepliktig inkomst. Latenta skattefordringar till följd av periodiseringsdifferenser i bokföring och beskattning har inte tagits upp i koncernbolagens bokslut. Koncernbolagen har inte motsvarande latenta skatteskulder. I koncernbokslutet har latenta skatteskulder och latenta skattefordringar till följd av konsolideringsåtgärder, fonderade uppskrivningar och periodiseringsdifferenser bokförts. I koncernbokslutet har de frivilliga reserverna och den ackumulerade avskrivningsdifferensen delats upp i ändring i den latenta skatteskulden och i räkenskapsperiodens resultat samt i latent skatteskuld och i eget kapital. Den tilllämpade skattesatsen är 20 procent (24,5 %). Skadeförsäkringens ersättningsansvar Ersättningsansvaret omfattar de ersättningsbelopp som bolaget ska betala efter räkenskapsåret och som orsakats av skador som inträffat under räkenskapsåret eller tidigare samt av andra försäkringsfall. På grund av att räntenivån sjunkit beslutade bolaget att sänka den beräkningsränta som används vid diskontering av ansvarsskulden till 2,5 procent. Vid beräkning av ersättningsansvaret för alla ersättningar i pensionsform tillämpas förräntning, och den tillämpade räntesatsen är 2,5 procent (3,0 %). På andra delar av ersättningsansvaret tillämpas inte förräntning. Vid beräkning av pensionsreserver tillämpar bolaget den dödlighetsmodell som allmänt används av försäkringsbolag och som blev färdig 2011 på en konfidensnivå på 75 procent. I samband med ändringen av diskontoräntan gjordes ett stort antal andra ändringar på den s.k. kollektivreserven. Påverkan inom respektive försäkringsgren var följande: lagstadgad olycksfallsförsäkring ansvarsförsäkring för motorfordon ansvarsförsäkring landfordonsförsäkring annan egendomsförsäkring rättsskyddsförsäkring -41 miljoner euro +4 miljoner euro +2 miljoner euro +1 miljon euro +1 miljon euro +1 miljon euro Till ersättningsansvaret hör också det utjämningsbelopp som separat ska tas upp i balansräkningen. Utjämningsbeloppet är en buffert som kalkylerats i händelse av skaderika år. Storleken på utjämningsbeloppet bestäms på de grunder som Finansinspektionen fastställer för bolaget. Ansvarsskuld för livförsäkringen Vid beräkning av ansvarsskulden följs både lagen om försäkringsbolag och Social- och hälsovårdsministeriets och Finansinspektionens föreskrifter och anvisningar. Vid försäkringar som är bundna till placeringarnas värde- [ 17 ]

utveckling (fondförsäkringar) används ingen beräkningsränta. För övriga försäkringar beräknas ansvarsskulden per försäkring, och den beräkningsränta som tillämpas varierar enligt följande: För individuella liv- och pensionsförsäkringar tillämpas en beräkningsränta på 1 4,5 procent, storleken på räntan beror på försäkringens begynnelsetidpunkt. För nya försäkringsavtal är beräkningsräntan 1 procent. För kapitaliseringsavtal är beräkningsräntan 0 3,5 procent, storleken på räntan beror på avtalets begynnelsetidpunkt och målgrupp. För icke formbundna gruppensionsförsäkringar som börjat gälla senast 1.1.2011 är beräkningsräntan 3,5 procent och för försäkringar som börjat gälla efter det 2 procent. För ansvarsskuld som ackumulerats före 1.1.1999 har den ändrade beräkningsräntans (från 4,25 procent till 3,5 procent) effekt aktiverats i ansvarsskulden och den har avskrivits i jämna belopp under 15 års tid. I bokslutet 31.12.2013 är den kvarstående aktiveringen noll. För att uppfylla räntekravet på 4,5 och 3,5 procent för pensions- och sparförsäkringar kompletterades ansvarsskulden såväl under räkenskapsåret som i de tidigare boksluten. Ansvarsskulden för räntekomplettering var cirka 54,6 miljoner euro 31.12.2013. I och med räntekompletteringen är det årliga minimiavkastningskravet, som läggs på placeringsverksamheten, för detta bestånd 2,5 procent under cirka 20 år. För individuella pensionsförsäkringars del som börjat gälla före 1.1.2010 har den aktiverade anskaffningsutgiften dragits av från premieansvaret. Amorteringstiden för denna s.k. zillmering bestäms per försäkring och är högst fem år. Zillmeringen har fastslagits på ett sådant sätt att de belastningar som motsvarar försäkringarna räcker till för framtida amorteringar. Skälighetsprincipen Enligt 13 kap. 2 i lagen om försäkringsbolag ska livförsäkringsbolag tillämpa den s.k. skälighetsprincipen i fråga om sådana försäkringar som enligt försäkringsavtalet berättigar till extra förmåner som utdelas enligt de överskott som försäkringarna eventuellt avkastar. Denna princip förutsätter att en skälig del av det överskott som dessa försäkringar avkastar i form av extra förmåner ska återföras till de aktuella försäkringarna, om detta inte förhindras av solvenskraven. Fennia Livs mål är att på lång sikt ge försäkringskapitalet i de försäkringar som är berättigade till utdelning av överskottet en bruttoavkastning som motsvarar minst den riskfria räntan. Försäkringens duration och återköpsrätt beaktas då de extra förmånerna delas ut. Avkastningen som delas ut bestäms utifrån de långsiktiga nettointäkterna från bolagets placeringar. Med försäkringens totalränta avses försäkringsavtalets beräkningsränta och den tilläggsränta som ska gottskrivas det aktuella avtalet. I beloppet av den tilläggsränta som gottskrivs försäkringen tas avtalets beräkningsräntenivå i beaktande. När bolagets nettointäkter från placeringar är låga sänks nivån på de extra förmånerna. Totalräntan på försäkringar med en lägre beräkningsränta kan då underskrida den högsta beräkningsräntan. När placeringarnas nettoavkastning är hög, kan försäkringar med en lägre beräkningsränta få en högre totalränta än försäkringar med en högre beräkningsränta. När det gäller nivån på de extra förmånerna strävar man efter kontinuitet, vilket betyder att överskottet från placeringsintäkterna kan periodiseras till att delas ut som extra förmåner till en berörd grupp försäkrade under kommande år. I förhållande till övriga försäkringsbolag och andra former av lågriskplaceringar strävar bolaget efter konkurrenskraftiga extra förmåner. Nivån på de extra förmånerna begränsas av avkastningskraven som ägaren har fastställt för kapitalet samt av bolagets solvensmål. Ett sådant solvensmål uppställs att alla solvensgränser som lagstiftarna förutsätter överskrids och att bolaget kan ta risker i sin placeringsverksamhet i den mån som upprätthållandet av solvensen, avkastningskravet på ansvarsskulden och ägarnas avkastningskrav förutsätter. Fennia Livs styrelse fastställer tilläggsräntan kvartalsvis på förhand. Beloppet på de kommande extra förmånerna kan dock ändras även under kvartalet om solvensen eller den allmänna marknadssituationen förutsätter det. I risklivförsäkringar tillämpas den så kallade skälighetsprincipen i dödsfallsskyddet för namngivna försäkringsgrupper i form av höjda ersättningsbelopp. Målen för de extra förmånerna är inte bindande, och de är inte heller en del av det försäkringsavtal som ingås mellan bolaget och försäkringstagaren. Målen för de extra förmånerna gäller tills vidare och bolaget förbehåller sig rätten att ändra dessa mål. Hur skälighetsprincipen uppfylldes 2013 De extra förmåner som Fennia Liv delade ut 2013 motsvarar de mål som bolaget uppställt i sin skälighetsprincip. Avkastningen som delas ut till försäkringarna bestäms utifrån de långsiktiga nettointäkterna från bolagets placeringar. När det gäller nivån på de extra förmånerna strävar man efter kontinuitet, vilket betyder att överskottet från placerings intäkterna kan periodiseras till att delas ut som extra förmåner till en berörd grupp försäkrade under kommande år. Bolagets placeringsavkastning 2013 var rimlig. På grund av den låga räntenivån och kommande solvenskrav enligt Solvens II överfördes i bokslutet 18 miljoner euro [ 18 ]

från placeringsverksamhetens resultat till ansvarsskulden för räntekomplettering för att bekosta bolagets räntelöften de kommande åren. Dessutom överfördes ansvarsskulden för kommande extra förmåner för pensionsförsäkringar och kapitaliseringsavtal med en beräkningsränta på 3,5 procent till ansvarsskulden för räntekomplettering. Med detta tryggar man bolagets förmåga att bekosta en hög beräkningsränta även i framtiden. En del av 2013 års extra förmåner bekostades från tidigare års reserver för ansvarsskulden för extra förmåner. Ansvarsskulden för räntekomplettering upplöstes enligt plan. Den riskfria räntan har varit låg för såväl korta räntor som långa statslån ända sedan 2009. Den totalränta som Fennia Liv gottskrivit har tydligt överskridit den motsvarande placeringstidens riskfria ränta 2009 2013. Utöver avtalets beräkningsränta har även försäkringens duration och återköpsrätt beaktats vid utdelningen av de extra förmånerna. Därför har den totalränta som gottskrivs pensionsförsäkringarna vanligen varit högre än den ränta som gottskrivs sparförsäkringarna. Tabellen nedan visar Fennia Livs totalräntor som gottskrevs 2013. Årlig totalränta för räntebärande försäkringar 2013 Beräknings- Individuell Individuell Grup- Kapitaliränta spar- pensions- pensions- seringsförsäkring försäkring försäkring avtal 4,50 % 4,50 % 4,50 % 3,50 % 3,50 % 3,50 % 3,50 % 3,50 % 2,50 % 2,85 % 3,60 % 2,65 % 2,00 % 3,60 % 2,65 % 1,50 % 2,85 % 2,65 % 1,00 % 2,80 % 3,60 % 2,65 % 0,00 % 2,60 % Koncernbokslut I Fennias koncernbokslut har alla de dotterbolag konsoliderats där moderbolaget direkt eller indirekt har över hälften av rösträtten. Försäkringsaktiebolaget Fennia Liv hör till koncernen som dotterbolag. Fennia Liv och dess dotterbolag har konsoliderats i koncernbokslutet på basis av Fennia Livs underkoncernbokslut. Finlands Skadeinspektion SVT Ab (100 procents ägarandel) och efennia Oy (20 procents ägarandel, rösträtt 63,6 procent) är Fennias dotterbolag och Fennia Kapitalförvaltning Ab är Fennia Livs dotterbolag (100 procents ägarandel). De övriga dotterbolag som konsoliderats i koncernbokslutet är alla fastighetsbolag. I slutet av 2013 hörde till koncernen ytterligare 27 fastighetsbolag, av vilka 13 tillhörde den underkoncern som utgörs av Fennia Liv. Koncernbokslutet har upprättats som sammanställning av moderbolagets och dotterbolagens resultaträkningar, balansräkningar och noter. Bolagens interna fordringar och skulder, intäkter och kostnader, vinstutdelning samt inbördes aktieinnehav har eliminerats. Från resultatet och det egna kapitalet har minoritetsandelen avskiljts som separat post. Inbördes aktieinnehav har eliminerats genom förvärvsmetoden. Den koncernaktiva som hänför sig till anläggningstillgångsposter avskrivs enligt avskrivningsplanen för den berörda anläggningstillgångsposten. Den koncernsreserv som uppstod genom eliminering av aktieinnehav i anskaffningar som genomfördes 2013 har intäktsförts. Koncerngoodwill som inte har hänförts har avskrivits i sin helhet. De uppskrivningar som fanns i fastighetsdotterbolagens bokföring när aktierna förvärvades har återförts, eftersom grunden för att de genomförts har inverkat på anskaffningspriset för dotterbolagets aktier. I koncernbokslutet har de bolag där koncernen kontrollerar 20 50 procent av rösträtten konsoliderats som intresseföretag genom kapitalandelsmetoden. Undantag utgör innehaven (20 50 procent) i ömsesidiga bostads- och fastighetsaktiebolag som inte konsolideras i koncernbokslutet. Att de inte konsolideras har ingen väsentlig inverkan på koncernens resultat och fria egna kapital. Koncernbolagen 31.12.2013 Fennias koncernbokslut inkluderar följande nya dotterbolag Kiinteistö Oy Kyllikinportti 2 Koncernbokslutet inkluderar följande dotterbolag efennia Oy Emmelia Oy Finlands Skadeinspektion SVT Ab Asunto Oy Espoon Myllynkivi Asunto Oy Helsingin Vattuniemenkuja 8 Asunto Oy Helsingin Viikinportti Asunto Oy Keravan Jaakonkulma Asunto Oy Oulun Alppilan Ruusu Kiinteistö Oy Eagle Lahti Kiinteistö Oy Joensuun Metropol Kiinteistö Oy Ornant Kiinteistö Oy Ruosilantie 4 6 Kiinteistö Oy Ruosilantie 11 Kiinteistö Oy Tampereen Uusi Rautatienkatu 21 Kiinteistö Oy Televisiokatu 1 Kiinteistö Oy Televisiokatu 3 Försäkringsaktiebolaget Fennia Liv nya dotterbolag Kiinteistö Oy Itämerenkatu 5 Munkinseudun Kiinteistö Oy dotterbolag Fennia Kapitalförvaltning Ab Kiinteistö Oy Teohypo Kiinteistö Oy Espoon Niittyrinne 1 Kiinteistö Oy Vaajakosken Varaslahdentie 6 Kiinteistö Oy Sellukatu 5 Kiinteistö Oy Vasaraperän Liikekeskus Kiinteistö Oy Koivuhaanportti 1 5 Kiinteistö Oy Mikkelin Hallituskatu 1 Kiinteistö Oy Vasaramestari Kiinteistö Oy Konalan Ristipellontie 25 Asunto Oy Jyväskylän Jontikka 2 Asunto Oy Tampereen Vuoreksen Puistokatu 76 Koncernbokslutet inkluderar som intresseföretag Uudenmaan Pääomarahasto Oy [ 19 ]

Noter till moderbolaget Noter till resultaträkningen och balansräkningen 1 000 2013 2012 1. Premieinkomst Skadeförsäkring Direktförsäkring Från hemlandet 402 528 375 600 Återförsäkring 526 431 Premieinkomst före återförsäkrares andel 403 054 376 031 2. RESULTAT ENLIGT FÖRSäKRINGSKLASSGRUPP, MODERBOLAG Försäkringsklassgrupp År Premieinkomst Premieintäkter Ersättnings- Driftskostnader Åter- Försäkringstekniskt före åter- före åter- kostnader före åter- försäkrares bidrag före förförsäkrares försäkrares före åter- försäkrares andel ändring i garantiandel andel försäkrares provisioner och avgiftsposten och 1 000 andel vinstandelar utjämningsbeloppet [ 20 ] Lagstadgat 2013 93 318 93 081-65 458-11 799-209 15 614 olycksfall 2012 88 146 89 417-87 928-10 964-266 -9 741 2011 83 810 82 600-106 245-10 685-230 -34 561 Övriga olycksfall 2013 36 499 34 841-40 228-10 542-189 -16 118 och sjukdomar 2012 32 210 30 719-30 856-9 540-108 -9 785 2011 29 262 28 046-31 409-9 243-93 -12 699 Motorfordons- 2013 74 533 73 259-74 028-21 024-504 -22 297 ansvar 2012 71 721 71 290-45 939-19 994-370 4 986 2011 72 052 71 512-78 400-19 897-452 -27 238 Landfordon 2013 66 338 64 758-46 775-18 521-329 -867 2012 62 378 61 296-53 406-17 093-204 -9 407 2011 59 807 59 216-47 649-16 549-202 -5 185 Brand och annan 2013 81 568 80 237-67 482-21 451-3 470-12 165 skada på egendom 2012 75 927 74 165-74 885-20 101 3 336-17 485 2011 71 071 69 910-65 958-19 734-1 678-17 459 Ansvar 2013 26 763 26 025-20 319-5 014 4 209 4 901 2012 23 244 22 346-13 447-4 622-492 3 785 2011 21 987 21 336-18 161-4 438 3-1 261 Övriga 2013 23 508 23 163-16 105-6 323-316 420 2012 21 973 21 520-13 970-5 935-1 228 388 2011 20 670 20 641-13 090-5 890-593 1 068 Direktförsäkring 2013 402 528 395 364-330 393-94 674-809 -30 512 sammanlagt 2012 375 600 370 753-320 432-88 249 670-37 258 2011 358 659 353 260-360 912-86 437-3 246-97 335 Återförsäkring 2013 526 522-812 -182-472 2012 431 427 172-172 427 2011 442 438-231 -191 16 Sammanlagt 2013 403 054 395 886-331 205-94 856-809 -30 984 2012 376 031 371 181-320 261-88 421 670-36 831 2011 359 102 353 698-361 143-86 628-3 246-97 319 Förändring i 2013-17 059 utjämningsbeloppet 2012-6 698 2011 60 323 Försäkrings- 2013-48 043 tekniskt bidrag 2012-43 529 2011-36 996

1 000 2013 2012 3. Poster som avdragits från premieinkomsten Kreditförluster på premiefordringar 1 594 1 262 Fördelningsavgifter 22 190 22 833 Premieskatt 63 417 58 194 Brandskyddsavgift 893 833 Trafiksäkerhetsavgift 752 707 Arbetarskyddsavgift 1 613 1 555 90 459 85 383 1 000 2013 2012 4. Specifikation av driftskostnader Totala driftskostnader enligt funktion Utbetalda ersättningar 30 656 30 070 Driftskostnader 94 633 88 290 Kostnader för skötsel av placeringsverksamheten 2 958 2 805 Övriga kostnader -366-103 Sammanlagt 127 881 121 062 Funktionsspecifika avskrivningar enligt plan Utbetalda ersättningar 3 492 2 861 Driftskostnader 7 146 6 305 Kostnader för skötsel av placeringsverksamheten 477 389 Sammanlagt 11 115 9 556 Specifikation av driftskostnaderna i resultaträkningen Utgifter för anskaffning av försäkringar Provisioner för direktförsäkring 7 674 6 846 Provisioner och vinstandelar för mottagen återförsäkring 72 62 Övriga utgifter för anskaffning av försäkringar 34 913 35 509 42 659 42 418 Kostnader för skötsel av försäkringar 34 066 28 703 Förvaltningskostnader 18 131 17 301 Provisioner och vinstandelar för avgiven återförsäkring -223-131 Sammanlagt 94 633 88 290 [ 21 ]

1 000 2013 2012 5. Specifikation av personalkostnader, personal och medlemmar i olika organ Personalkostnader Löner och arvoden 52 405 53 231 Pensionskostnader 9 416 9 555 Övriga lönebikostnader 4 962 4 713 Sammanlagt 66 784 67 499 Löner och arvoden till ledningen Verkställande direktören och ens ställföreträdare 665 563 Styrelsen 153 149 Förvaltningsrådet 134 140 Sammanlagt 953 851 Pensionsåldern för en bestäms enligt ArPL. Antal anställda i genomsnitt under räkenskapsperioden Kontorspersonal 578 573 Försäljningspersonal 489 494 Sammanlagt 1 067 1 067 Revisorns arvoden Revision 48 57 Skatterådgivning 4 5 Övriga tjänster 2 32 Sammanlagt 54 93 [ 22 ]

1 000 2013 2012 6. Specifikation av nettointäkterna av placeringsverksamheten Intäkter av placeringsverksamheten Intäkter av placeringar i företag inom samma koncern Dividendintäkter 3 160 60 Ränteintäkter 15 - Intäkter av fastighetsplaceringar 3 175 60 Ränteintäkter Från företag inom samma koncern 3 687 3 597 Övriga intäkter Från företag inom samma koncern 510 486 Från övriga företag 22 310 21 014 26 508 25 097 Intäkter av övriga placeringar Dividendintäkter 9 243 8 743 Ränteintäkter 12 230 16 317 Övriga intäkter 1 708 2 001 23 181 27 061 Sammanlagt 52 863 52 219 Återförda nedskrivningar 2 500 6 555 Försäljningsvinster 38 830 42 443 SAMMANLAGT 94 193 101 216 Kostnader för placeringsverksamheten Kostnader för fastighetsplaceringar Till företag inom samma koncern -10 763-10 415 Till övriga företag -3 565-3 576-14 327-13 991 Kostnader för övriga placeringar -3 436-3 072 Räntekostnader och övriga kostnader för främmande kapital Till övriga företag -274-347 -274-347 Sammanlagt -18 037-17 411 Nedskrivningar och avskrivningar Nedskrivningar -11 242-6 000 Byggnadsavskrivningar enligt plan -2 129-2 105-13 371-8 106 Försäljningsförluster -8 333-3 886 SAMMANLAGT -39 742-29 402 Nettointäkter av placeringsverksamheten i resultaträkningen 54 451 71 814 [ 23 ]

Placeringar 31.12.2013 Placeringar 31.12.2012 Återstående Bokförings- Verkligt Återstående Bokförings- Verkligt anskaffnings- värde värde anskaffnings- värde värde 1 000 utgift utgift 7. Verkligt värde och värderingsdifferens för placeringar Fastighetsplaceringar Fastigheter 19 612 30 469 64 766 24 384 35 694 74 111 Fastighetsaktier i företag inom samma koncern 82 175 82 175 104 120 70 402 70 402 80 786 Fastighetsaktier i ägarintresseföretag 6 816 6 867 9 046 7 108 7 158 9 456 Övriga fastighetsaktier 6 783 6 951 7 799 6 914 7 133 8 132 Lånefordringar på företag inom samma koncern 108 854 108 854 108 854 125 427 125 427 125 427 Placeringar i företag inom samma koncern Aktier och andelar 54 032 54 032 69 811 25 982 25 982 38 626 Lånefordringar 300 300 300 Övriga placeringar Aktier och andelar 594 782 594 782 662 500 548 641 548 641 606 164 Finansmarknadsinstrument 280 584 280 584 291 518 289 736 289 736 311 099 Fordringar på inteckningslån 19 069 19 069 19 069 6 555 6 555 6 555 Övriga lånefordringar 22 618 22 618 22 618 24 224 24 224 24 224 Depositioner 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 Depåfordringar inom återförsäkring 29 29 29 57 57 57 1 196 654 1 207 729 1 361 431 1 130 430 1 142 009 1 285 638 I den återstående anskaffningsutgiften för finansmarknadsinstrument ingår skillnaden mellan det nominella värdet och anskaffningspriset, periodiserad som ränteintäkter eller som en minskning av dessa. -5 216-5 479 I bokföringsvärdet ingår Intäktsförda uppskrivningar 10 090 10 593 Övriga uppskrivningar 986 986 11 075 11 579 Värderingsdifferens (skillnaden mellan verkligt värde och bokföringsvärde) 153 702 143 629 [ 24 ]

Förändringar i fastighetsplaceringar 1.1.2013 31.12.2013 Fastigheter och Lånefordringar fastighetsaktier på företag inom 1 000 samma koncern 8. Fastighetsplaceringar Anskaffningsutgift 1.1 140 195 125 427 Ökningar 22 010 - Minskningar -20 275-16 573 Anskaffningsutgift 31.12 141 929 108 854 Ackumulerade avskrivningar 1.1-37 766 Ackumulerade avskrivningar av minskningar och överföringar 8 743 Avskrivningar under räkenskapsperioden -2 129 Ackumulerade avskrivningar 31.12-31 152 Nedskrivningar 1.1-3 503 Nedskrivningar av minskningar och överföringar 39 Räkenskapsperiodens nedskrivningar -2 480 Återföringar av nedskrivningar 218 Nedskrivningar 31.12-5 726 Uppskrivningar 1.1 21 461 Minskningar -50 Uppskrivningar 31.12 21 410 Bokföringsvärde 31.12 126 461 108 854 Fastigheter och fastighetsaktier i eget bruk: Återstående anskaffningsutgift 16 115 Bokföringsvärde 16 558 Verkligt värde 21 280 1 000 9. Placeringar i företag inom samma koncern Förändringar i företag inom samma koncern 1.1.2013 31.12.2013 aktier och andelar i företag inom samma koncern lånefordringar på företag inom samma koncern Anskaffningsutgift 1.1 / 31.12 25 982 - Ökningar 28 050 350 Minskningar - -50 Bokföringsvärde 31.12 54 032 300 [ 25 ]