Postadress: Partille kommun, 433 82 Partille Besöksadress: Gamla Kronvägen 34 Telefon: 031-792 10 00 Fax: 031-792 10 94 E-post: vardochomsorgsforvaltningen@partille.se Webbplats: www.partille.se Facebook: www.facebook.com/kommunenpartille
Förfrågningsunderlag Kundval inom hemtjänst i Partille kommun, Upphandling enligt LOV avseende hemtjänst i ordinärt boende, daterat 2017-03-08 ligger till grund för ansökan. Ansökan Kundval inom hemtjänst enligt LOV Utförare: Organisationsnummer: Adress: Kontaktperson: E-post: Telefon: Fyll i ansökan enligt instruktionerna. Om inget annat anges går det bra att skriva direkt i ansökan eller bifoga ett dokument som en bilaga till ansökan. Ansökan ska vara komplett med beskrivningar och bilagor innan handläggning av ansökan påbörjas. Ansökan ska skickas till: Partille kommun Vård- och omsorgsförvaltningen, Kundvalssamordnare Gamla Kronvägen 34 433 82 Partille 1. Kapacitetstak Om utföraren önskar sätta ett kapacitetstak skall detta anges i max antal insatstimmar per månad. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 2 (9)
2. Tilläggstjänster Privata utförare kan erbjuda tilläggstjänster som ska vara kända av kommunen. Dessa tilläggstjänster ingår inte i biståndsbeslutet och är en överenskommelse direkt mellan utföraren och brukaren. Utförare som erbjuder tilläggstjänster ska vara momsregistrerade. 3. SoL och HSL Utföraren ska ha dokumenterade goda kunskaper om Socialtjänstlagen (SoL) och Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och dessa lagars tillämpning. 4. Verksamhetsområdet Utföraren skall ha dokumenterad kännedom om den målgrupp som kan komma ifråga som brukare, vara väl insatt i den lagstiftning som gäller samt ha dokumenterad erfarenhet av verksamhetsområdet. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 3 (9)
5. Arbetsmiljöansvar Utföraren ska bedriva ett systematiskt arbetsmiljöarbete. Brister i arbetsmiljön som påverkar personalen och därmed också den enskilde brukaren ska åtgärdas av utföraren. Utföraren ska ha fullt arbetsmiljöansvar för samtliga anställda. Utföraren ska beskriva sitt arbetsmiljöarbete. 6. Ägare och ledningsgrupp Utföraren skall redovisa ägare och ledningsgrupp. 7. Verksamhetside och verksamhetsmål Utföraren skall beskriva sin verksamhetsidé och sina verksamhetsmål. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 4 (9)
8. Introduktion av nyanställd personal Utföraren ska se till att nyanställd personal får introduktion. Utföraren ska ha skriftlig rutin för introduktion av nyanställd personal. Rutin för nyanställd personal ska bifogas, ange nummer på bilaga. 9. F-skattsedel och registreringsbevis från bolagsverket Ska bifogas ansökan, ange nummer på bilaga. 10. Försäkringsbesked Utföraren ska teckna och under hela avtalstiden vidmakthålla ansvarsförsäkring och andra erforderliga försäkringar som håller kommunen och brukaren skadelös vid skada vållad av utföraren. Utföraren ska även ha försäkringar så att personalen omfattas av en arbetsskadeförsäkring. Ska bifogas ansökan, ange nummer på bilaga. 11. Verksamhetschef Verksamhetschefens namn samt beskrivning av hur ställda krav uppfylls ska anges i ansökan. Det är kommunen som bedömer om verksamhetschefen har tillräcklig kompetens för uppdraget. Bilaga CV: Verksamhetschefen ska ha högskolekompetens inom socialt arbete eller likvärdig utbildning. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 5 (9)
Verksamhetschefen ska ha dokumenterade goda/ingående kunskaper om lagar, förordningar, föreskrifter och allmänna råd som är relevanta för verksamheten. Verksamhetschefen ska ha dokumenterad kunskap och minst 12 månaders erfarenhet av praktiskt arbete inom social omsorgsverksamhet. Verksamhetschefen ska ha erfarenhet av arbetsledning. Verksamhetschefen ska ha goda kunskaper i svenska språket. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 6 (9)
12. Personal verksam i Partille kommun Utföraren ska redogöra för vilka personer som kommer att utföra insatser hemma hos brukaren i Partille kommun (för- och efternamn, anställningsgrad samt anställningsform) samt vilken utbildningsnivå dessa personer har. 80 % av den utförda tiden i Partille kommun ska vara utförd av utbildade undersköterskor (undantaget serviceinsatser). Information enligt ovan lämnas på ett bifogat dokument, ange nummer på bilaga. 13. Kvalitet Insatser inom socialtjänsten, dit äldreomsorgen hör, ska vara av god kvalitet. Socialtjänstens verksamhet för äldre skall kännetecknas av respekt för den enskildes självbestämmande, integritet, trygghet och värdighet. Omsorgs- och vårdinsatser skall utformas utifrån den enskildes individuella behov, förutsättningar och önskemål. Utföraren skall redovisa hur man arbetar med kvalitet i utförandet. 14. Ledningssystem För att kontinuerligt och långsiktigt utveckla och säkra verksamhetens kvalitet ska utföraren ha ett ledningssystem för det systematiska kvalitetsarbetet enligt SOSFS 2011:9. Ledningssystemet ska dokumenteras och vara anpassat till utförarens verksamhet. Information enligt ovan lämnas på ett bifogat dokument, ange nummer på bilaga. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 7 (9)
15. Dokumentation Utföraren ansvarar för att personalen fullgör dokumentationsskyldighet vid utförandet av biståndet/insatserna till den enskilde. Dokumentation av insatser enligt SoL skall göras enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd vid genomförande av insatser samt Partille kommuns riktlinjer för dokumentation. Utföraren ansvarar för att all dokumentation som rör den enskilde förvaras på ett säkert sätt, i låst och brandsäkert skåp, där obehöriga inte kan få tillgång till uppgifterna. Utföraren ska beskriva hur akter förvaras. 16. Rutin när brukare inte är anträffbar Utföraren ansvarar för att det finns skriftlig rutin för eftersökning av brukare som inte vid avtalad tid finns i sin bostad. Rutin för eftersökning av brukare ska bifogas. Ange nummer på bilaga. 17. Rutin för nyckelhantering Utföraren ska ha skriftliga rutiner för säker hantering av brukarens nycklar. Det ska finnas tydliga rutiner för utlämning och återlämning av nycklar med signering. Det ska i rutinen också framgå hur nycklar förvaras. Utförarens rutin för nyckelhantering ska bifogas, ange nummer på bilaga. Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 8 (9)
18. Begäran om sekretess Inkommen ansökan är offentlig. Anser utföraren att vissa uppgifter i inlämnad ansökan omfattas av sekretess ska sökande precisera vilka uppgifter detta gäller och en motivering till på vilket sätt sökande skulle lida skada om uppgifterna lämnades ut. Det är kommunen som beslutar om en uppgift kan sekretessbeläggas. Beslutet kan överklagas till kammarrätten. Ansökan ska vara undertecknad av behörig företrädare Namnteckning Namnförtydligande Titel Ort och datum Partille kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen 9 (9)