Upphandling av städtjänst, Jönköping Anbudsinbjudan och förfrågningsunderlag

Relevanta dokument
Upphandling av städtjänst

Upphandling av undersökningstjänster Anbudsinbjudan och förfrågningsunderlag

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

RAMAVTAL AVSEENDE JURISTTJÄNSTER

Upphandling av förmånsbil/tjänstebil

Försäljningsrätter till bussreklam i Sörmlands län. Kontraktsvillkor

AVTALSMALL. 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingen, Stockholm nedan kallad Köparen, och

Avtalsvillkor massage, bilaga 2

Upphandling av konsulttjänster för bedömningar av medicinska handlingar och utredningar Anbudsinbjudan och förfrågningsunderlag

Råd och stöd kring sällsynta diagnoser

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Upphandling av förmedling av vikarietjänst Anbudsinbjudan och förfrågningsunderlag

Upphandling av städtjänst

Upphandling av städtjänst

Upphandling av Serverbaserad lagring Anbudsinbjudan och förfrågningsunderlag

Avtal Hälsoval Sörmland

Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

Ramavtal avseende tillhandahållande av information om vårdcentraler

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på" Ramavtal avseende uppdrag som receptionist/ kundtjänstmedarbetare till Ängelholms kommun.

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

Avtal (förslag) 1. Omfattning. 2. Avtalsparter. 3. Avtalshandlingar. 4. Avtalstid

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV

Upphandling av kommunikationsrådgivning

ANBUDSFORMULÄR STEG 1

Ytterligare upplysningar om Perstorps kommun kan erhållas på kommunens hemsida

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

Kommersiella villkor m.m.

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Upphandlingen omfattar kommunerna Dals-Ed, Säffle och Åmål samt de kommunala bolagen Bengtsforshus och Edshus.

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

AVTAL OM TJÄNSTER FÖR AVYTTRING AV MÖBLER OCH KONTORSINREDNING

Ansökan om godkännande för att delta i valfrihetssystem avseende daglig verksamhet enligt LSS personkrets 1 och 2

11 januari 2017 Sista anbudsdag: Referens: SBF HÖ

1.0 KRAV PÅ LEVERANTÖREN - UTESLUTNING OCH KONTROLL

2 Krav på leverantör Stöd- och tilläggstjänster, Företagshälsan NLL. Dnr: Ansvarig: Josefine Barsk

Utelämnande av svar kan komma att innebära att anbudet förkastas.

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR KONSULTUPPDRAG VID PTS

2. Krav på anbudssökande

Upphandling av arkitekttjänster. Diarienr

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

Härmed inbjuds Ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

Ramavtal Växtservice SMHI - XXX

UPPHANDLING AV UTFÖRANDE AV PERSONLIG ASSISTANS: ANBUDSFORMULÄR

Härmed inbjuds Ni att inkomma med anbud gällande Skolläkartjänst till Elevhälsan i Haparanda kommun.

Upphandling av gardiner och textilier

Upphandling av inkassotjänster. Diarienr

Valfrihetssystem inom hemtjänst i Vårgårda kommun

Matlådor. Kommunen kommer att utesluta anbudsgivare enligt LOU 10 kap. 2 om de:

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

AVTAL. Avseende tjänster för nykundsbearbetning och varumärkesbyggande

Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem

Tilldelningsbeslut och upphandlingsprotokoll avseende upphandling av:

Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

Härmed inbjuds ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

2. Kvalificering och obligatoriska krav

AVTAL om stöd av mindre betydelse

Valfrihet inom hemvård i Essunga kommun. Kapitel 2 Kravkatalog utförare

2. Avtalsvillkor - tjänster

Avtal Hälsoval Sörmland

Förfrågan avser: Projektledare

Sista anbudsdag Upphandlingens namn Besiktningar - Tryckkärl, kokgrytor och säkerhetsventiler UH Inlämnat

Upphandling av Specialisttjänst Boden-bolag 1

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2005

Pris I anbudet ska för respektive rådgivningsmodul/kort rådgivning följande anges: Anbudets totala storlek för respektive anbudsområde.

Upphandling av tjänst inom området Omvärldsbevakning

1 Parter. 2 Omfattning. 3 Kontraktstid. 4 Parternas gemensamma åtaganden

Övertorneå kommun Offertförfrågan

AVTALSMALL bemanningstjänst, psykolog, till rättspykiatriska regionkliniken, Landstinget Kronoberg

3. Ansökan om LOV avtal Program för primärvården i Västmanland

1 Parter. 2 Omfattning. 3 Leasingform. 4 Avtalstyp. 5 Avtalsperiod. 6 Priser. 1.1 Kontakt under avtalstiden. 6.1 Ersättning till leverantören

F3 MALL FÖR UPPHANDLINGSAVTAL

Bilaga 1 -Ramavtal RAMAVTAL UTBILDNING OMVÅRDNADSLYFTET

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Mellan nedanstående parter, Köparen och Leverantören, har följande avtal träffats. Köparen

Anbudsförfrågan Upphandling av ett (1) komplett släck- och räddningsfordon.

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR UPPDRAG VID PTS (Leverans)

Anbudsformulär. Kvalificering av anbudsgivare

AVTAL Avtal avseende upphandling av traktorband och band till rundbalspress i samband med LIFE-projektet Foder & Fägring

Ansökan ska vara angiven adress tillhanda senast enligt avsnitt 9. För sent inkommen ansökan får ej prövas.

Bilaga 4 - Mall för upphandlingskontrakt Upphandling av Färskt hängmörat kött

Upphandling av modersmålsundervisning Anbudsinbjudan och förfrågningsunderlag

Förfrågningsunderlag Föredragshållare till Seminarium för ESF projektet KUL PÅ LIMHAMN

Ansökan om godkännande som utförare av hemtjänst i Färgelanda Kommun

Avtalsperiod: tillsvidare enligt lagen om läkarvårdsersättning eller från och med tiden för avtalets ingående dock tidigast:

Övertorneå kommun - Offertförfrågan

Upphandling av mediebyrå för annonseringsaktiviteter i samband med avveckling av Svensk Kassaservice. Dnr /72

AVTAL REKLAMBYRÅTJÄNSTER

Skellefteå kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Nyckelfri hemtjänst -, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar.

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

Upphandlingen omfattar kommunerna Bengtsfors, Dals-Ed, Färgelanda, Säffle och Åmål samt de kommunala bolagen Bengtsforshus, Edshus.

HVO-tankstation i Eslövs kommun

Dals-Eds Kommun - Upphandling Evenemangstjänster. Inbjudan

Parter. Handlingar. Avtalsform. Giltighet. Uppdraget och dess omfattning. Priser. Parternas förhållningssätt

AVTAL FÖR AUKTORISERING AV MOTTAGNING

Avtalet har tillkommit genom en förenklad upphandling enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling.

Upphandling av grundläggande teckenspråksutbildning

Transkript:

Upphandling av städtjänst, Jönköping Anbudsinbjudan och Diarienummer: 2 STO 2017/700 Publiceringsdatum: 2017-06-13

Innehållsförteckning Anbudsinbjudan och förutsättningar... 2 Orientering om upphandlingen... 2 Upphandlande enhet... 2 Upphandlingsform... 2 Allmänna anbudsförutsättningar... 2 Anbudsgivares begäran om sekretess... 3 Meddelande om beslut... 4 Prövning av anbud och anbudsutvärdering... 5 Förfrågningsunderlag... 6 1 Krav på leverantören... 6 1.1 Resurser och kompetens... 6 1.2 Referensuppdrag... 7 1.3 Kvalitetsarbete... 7 1.4 Miljöarbete... 7 1.5 Sociala krav... 7 1.6 Personuppgiftshantering... 8 1.7 Ekonomisk och finansiell ställning... 8 1.8 Registreringsskyldigheter, skatter och avgifter... 8 1.9 Uteslutning av leverantörer... 9 2 Krav på tjänsten...10 2.1 Uppdragets mål och innehåll... 10 3 Avtalsvillkor förlaga till avtal...11 Bilagor 1. Anbudsformulär 2. Referensuppdrag 3. Städschema kravspec 4. Ritning - lokalyta 1 (16)

Anbudsinbjudan och förutsättningar Specialpedagogiska skolmyndigheten söker en leverantör som kan försäkra myndigheten en stabil och professionell leverans av efterfrågad tjänst. Orientering om upphandlingen Specialpedagogiska skolmyndigheten (SPSM) har för avsikt att upphandla kontorsstädning av myndighetens lokaler på Västra storgatan 12 i Jönköping. Städningen omfattar 179 kvm kontorslokaler. Avtalsperiod är 2017-10-01-2019-09-30. Avtalet skall kunna förlängas årsvis, maximalt till 2021-09-30. Upphandlande enhet Specialpedagogiska skolmyndigheten (SPSM) Organisationsnummer: 202100-5745 Telefonnummer: 010-473 50 00 Texttelefon: 010-473 68 00 Specialpedagogiska skolmyndigheten upphandlar i enlighet med lag (2016:1145) om offentlig upphandling, LOU. Om oss Specialpedagogiska skolmyndigheten arbetar för att barn, unga och vuxna oavsett funktionsförmåga ska få förutsättningar att nå målen för sin utbildning. Huvudkontoret finns i Härnösand och verksamheten utgår från våra fem regioner med kontor och specialskolor i Härnösand, Umeå, Örebro, Stockholm, Göteborg, Malmö, Lund och Vänersborg. Vi har också lokalkontor över hela landet från Luleå i norr till Malmö i söder, så myndigheten består av allt från små kontor med två personer till lokaler med över hundra personer på samma adress. SPSM har för närvarande cirka 1 100 anställda och 600 elever. Ytterligare information om myndigheten finns på vår webbplats, www.spsm.se. Upphandlingsform Upphandlingen genomförs med förenklat förfarande i enlighet med bestämmelserna i lagen (2016:1145) om offentlig upphandling, LOU. Allmänna anbudsförutsättningar Anbud ska lämnas i elektronisk form (t.ex. inskannade dokument i PDF-format) och skickas till anbud@spsm.se. Märk försändelsen med texten Anbud Städtjänst, Jönköping, dnr 2 STO 2017/700 i ämnesraden. 2 (16)

Anbud ska vara myndigheten tillhanda senast den 30 juni 2017 samt vara gällande till den 31 december 2017. Anbudets innehåll Anbudet ska vara skrivet på svenska språket samt innehålla samtliga efterfrågade dokument och redovisningar. Anbudsgivaren ska besvara samtliga frågor alternativt bifoga önskad dokumentation med anbudet. Använd och underteckna bifogat Anbudsformulär. Tjänster och priser Pris för städtjänsten ska, som månadskostnad, anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt. Pris ska inkludera samtliga med uppdraget förenade kostnader. Frågor och kontaktperson Eventuella frågor ställs till Katerina Haglund, titel. Frågor ska ställas skriftligen via e-post (katerina.haglund@spsm.se) i så god tid som möjligt, dock senast den 21 juni 2017. Frågor och svar som har betydelse för anbudslämnande kommer löpande att publiceras via vår webbplats, www.spsm.se/om-oss/aktuella-upphandlingar/. Klicka på aktuell upphandling. Frågor och svar publiceras senast den 22 juni 2017. Anbudsgivare är skyldiga att själva hålla sig uppdaterade under anbudstiden vad gäller frågor och svar samt eventuella tillägg, ändringar eller förtydliganden av et. Anbudsgivares begäran om sekretess Blankett för Begäran om kommersiell sekretess återfinns i anslutning till et på myndighetens webbplats, www.spsm.se. Efter avslutad upphandling är såväl beslut som samtliga handlingar i upphandlingsärendet normalt offentliga. De rättsliga möjligheterna att sekretessbelägga anbud eller andra handlingar är mycket begränsade när upphandlingen avslutats. Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) kan dock ge skydd åt enskild som ingått avtal med myndighet. Denna sekretess gäller under förutsättning att det av särskild anledning kan befaras att ett offentliggörande kan medföra ekonomisk skada för anbudsgivaren. För att SPSM ska kunna sekretessbelägga anbud eller del av anbud måste anbudsgivaren skriftligen begära att uppgift ska hållas hemlig, ange vilken eller vilka uppgifter som ska gälla som skyddsvärt (normalt hålls inte ett helt anbud hemligt) samt ange vilken skada han skulle lida om uppgifterna röjs. Begäran prövas av SPSM om någon begär att få ta del av handlingarna efter att tilldelningsbeslut skickats ut. Sekretessprövningen kan inte göras i förväg. Prövning av 3 (16)

sekretess sker först när någon begär att få ta del av uppgiften eller uppgifterna. Om SPSM gör en bedömning att sekretess föreligger kan beslutet överklagas och prövas i domstol. För att myndigheten ska vara så transparent som möjligt och redovisa hur anbuden utvärderas blir i regel alltid lämnade priser offentliga. Observera att garantier för att uppgifterna inte kommer att lämnas aldrig kan ges. Meddelande om beslut Så snart Specialpedagogiska skolmyndigheten fattat beslut om vem eller vilka som tilldelas kontrakt och skälen därtill kommer upplysningar härom att tillställas samtliga anbudsgivare. Avtal mellan Specialpedagogiska skolmyndigheten och den eller de utförare som tilldelas kontrakt sluts genom undertecknande av parterna tidigast tio (10) dagar efter det att samtliga anbudsgivare fått upplysningar enligt ovan, med anledning av reglerna kring överprövning av upphandlingsärenden. Katerina Haglund Administrativ chef Västra regionen 4 (16)

Prövning av anbud och anbudsutvärdering Prövning av anbuden kommer att göras i flera steg. Först prövas om anbud inkommit på rätt sätt och att ställda ska-krav uppfylls. Myndigheten kommer därefter utvärdera och anta det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet utifrån pris. 5 (16)

Förfrågningsunderlag 1 Krav på leverantören I detta avsnitt anges de krav som ställs på den Leverantör som ska tillhandahålla de tjänster som omfattas av detta. Om anbudsgivande Leverantör, även kallad Anbudsgivaren, använder Underleverantör ska Anbudsgivaren ansvara för Underleverantörens arbete som sitt eget. Krav och villkor på Anbudsgivaren ska av Anbudsgivaren vara fastställda genom bindande förbehåll även i förhållande till av Anbudsgivaren eventuellt anlitade underleverantörer. Anbudet ska innehålla en bekräftelse att samtliga i avsnitt 1, Krav på Leverantören, angivna förutsättningar accepteras samt att samtliga ställda ska-krav uppfylls och accepteras. Använd och underteckna anbudsformuläret, bilaga 1 till et. 1.1 Resurser och kompetens 1.1.1 Verksamhet Anbudsgivande företag eller person i ledande ställning ska ha bedrivit verksamhet inom det verksamhetsområde som omfattas av denna upphandling under minst tre år. Anbudsgivaren ska inneha dokumenterade resurser, kompetens och erfarenhet av att tillhandahålla i denna upphandling aktuella tjänster. Anbudet ska innehålla 1) En kortfattad beskrivning av det anbudsgivande företaget innehållandes fakta om företaget, verksamhetens inriktning och resurser, samt hur länge verksamheten bedrivits. 1.1.2 Personal Uppdraget ska utföras av erforderligt antal personer med adekvat utbildning och, eller erfarenhet av att utföra den här typen av uppdrag. All kommunikation, muntlig som skriftlig, mellan Leverantören och SPSM ska ske på svenska språket. 1.1.2.1 Kundansvarig Anbudsgivaren ska erbjuda en kundansvarig som ska vara kontaktperson och ytterst ansvarig för alla kontakter med SPSM och eventuella andra leverantörer. Vid behov ska anbudsgivaren kunna erbjuda en ersättare så att det alltid finns en namngiven kontaktperson. 6 (16)

Kontaktpersonen ska ha kunskap och befogenhet att diskutera uppdragen med anledning av avtalet med SPSM. Leverantörens kontaktperson ska i regel vara tillgänglig under kontorsarbetstid, helgfri vardag mellan klockan 08:00 och 16:30 på telefon. Kontaktpersonen ska också kunna nås per e-post. Anbudet ska innehålla 2) Namn, kontaktuppgifter samt kort yrkesmässig beskrivning av kundansvarig. 1.1.2.2 Nyckelpersoner Kundansvarig samt den eller de som kan anses vara viktiga för ett aktuellt uppdrags kvalitet, resultat och slutförande, ska ses som nyckelpersoner och får inte bytas ut utan SPSM:s godkännande av ersättare. 1.2 Referensuppdrag Anbudsgivande företag, eller personer i ledande ställning, ska ha minst tre års erfarenhet av städtjänster för kontors-/utbildningslokaler. För att säkerställa att anbudsgivaren har erfarenhet som beskrivits i föregående stycke ska två olika referensuppdrag lämnas tillsammans med anbudet. Referenser, som ska vara från två olika myndigheter eller statliga bolag, får ej vara avslutade före 2013. Anbudet ska innehålla 3) En kortfattad beskrivning av åberopade referensuppdrag som visar att ovan ställda krav uppfylls. Minst ett av uppdragen ska vara styrkt och undertecknat av tidigare uppdragsgivare. Referenserna ska innehålla information enligt bilaga 2 till et 1.3 Kvalitetsarbete Leverantören skall ha en organisation med teknisk förmåga och kapacitet för att genomföra de tjänster som upphandlingen omfattar, samt fortlöpande kvalitetsuppföljning och utveckling. 1.4 Miljöarbete Leverantören skall sträva efter att minimera negativt miljöpåverkande faktorer i verksamheten samt dokumenterat detta i miljöprogram/handlingsplan. 1.5 Sociala krav Anbudsgivaren ska respektera grundläggande sociala krav i sin verksamhet. 7 (16)

Produkter och tjänster som levereras till SPSM ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med: FN:s barnkonvention, artikel 32 det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i det aktuella landet den arbetsrätt, inklusive lagstiftning om minimilön, och det socialförsäkringsskydd som gäller i det aktuella landet Anbudsgivaren, och under avtalstiden Leverantören, ska respektera de mänskliga rättigheterna enligt FN:s definition. 1.6 Personuppgiftshantering För att uppfylla kraven i Personuppgiftslag 1998:204 (PuL) ska myndigheten reglera hur leverantören inom uppdraget får hantera personuppgifter. Anbudsgivaren ska därför i samband med avtalstecknande även underteckna samt uppfylla ställda krav i bifogat personuppgiftsbiträdesavtal. 1.7 Ekonomisk och finansiell ställning Anbudsgivaren ska ha en stabil ekonomisk ställning och kunna styrka sin riskklass enligt information i UC:s (Upplysningscentralens) databas eller motsvarande. Minst riskklass tre (3) av fem (5) eller motsvarande krävs. Detta ska visas genom att ett aktuellt riskintyg från UC eller motsvarande bifogas anbudet. Intyget ska gälla värden redovisade vid utgången av senast avslutade och registrerade räkenskapsåret. Anbudet ska innehålla 4) Aktuellt riskintyg från UC eller motsvarande. 1.8 Registreringsskyldigheter, skatter och avgifter Anbudsgivaren och eventuella underleverantörer ska uppfylla i Sverige eller i hemlandet lagenligt ställda krav avseende sina registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter. Anbudet ska innehålla 5) Registreringsbevis (kopia) för de anbudslämnande företaget utfärdat av behörig officiell myndighet, i Sverige Bolagsverket. Av registreringsbeviset ska firmatecknare framgå. Registreringsbeviset ska utvisa de förhållanden som är gällande när anbudet lämnas. SPSM kommer avseende vinnande anbud att inhämta offentliga upplysningar hos Skatteverket enligt blankett SKV 4820. 8 (16)

1.9 Uteslutning av leverantörer Anbudsgivande företag och i företaget verksamma personer, som genom att vara ägare eller delägare eller genom sin befattning i företaget, har att fatta beslut att företräda detta eller är utsedd att vara ansvarig för utförande av de uppdrag upphandlingen omfattar, får inte vara försatt i konkurs eller likvidation, vara under tvångsförvaltning eller vara föremål för ackord eller tills vidare ha inställt sina betalningar eller vara underkastad näringsförbud eller vara föremål för ansökan om sådana åtgärder. Person i den ovan angivna personkretsen får inte vara dömd för brott avseende yrkesutövningen enligt lagakraftvunnen dom eller gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen under de tre senaste åren. 1.9.1 Obligatoriska uteslutningsgrunder En leverantör vilken, enligt en dom som fått laga kraft, är dömd för brott som anges i LOU 13 kap. 1 utesluts från deltagande i upphandlingen. En leverantör vilken inte har fullgjort sina skyldigheter avseende betalning av skatter eller socialförsäkringsavgifter i det egna landet eller i det land där upphandlingen sker, och detta har fastställts genom ett bindande domstolsavgörande eller myndighetsbeslut som har fått laga kraft utesluts från deltagande i upphandlingen enligt LOU, 13 kap. 2 första stycket. 1.9.2 Ytterligare uteslutningsgrunder SPSM kan utesluta en leverantör från att delta i upphandlingen om myndigheten på lämpligt sätt kan visa att de skyldigheter som avses i LOU 13 kap. 2 första stycket inte har fullgjorts. Missförhållanden i övrigt i fråga om en leverantörs verksamhet vilka framgår i LOU 13 kap. 2 kan innebära att leverantör utesluts från deltagande i upphandlingen. Anbudet ska innehålla Sanningsförsäkran, en integrerad del av bilaga 1 till et, undertecknat av ansvarig firmatecknare. Sanningsförsäkran ska omfatta de fysiska personer som genom att vara ägare eller delägare eller genom sin befattning i företaget har att fatta beslut som berör företagets verksamhet. 9 (16)

2 Krav på tjänsten Myndigheten har behov av att upphandla ett avtal för städtjänst under perioden 2017-10-01 2019-09-30, med möjlig årsvis förlängning till längst 2021-09-30. Någon volym under kommande avtalsperioder kan inte garanteras. Anbudet ska innehålla en bekräftelse att samtliga i avsnitt 2, Krav på tjänsten, angivna förutsättningar accepteras samt att samtliga ställda krav uppfylls och accepteras. Använd och underteckna anbudsformuläret, bilaga 1 till et. 2.1 Uppdragets mål och innehåll Uppdraget omfattar städning av myndighetens lokaler på Västra storgatan 12 i Jönköping, omfattande 179 kvm. Städningen avser kontorslokaler. Se vidare i bifogad kravspecifikation med städprogram. 10 (16)

3 Avtalsvillkor förlaga till avtal I avtalsförlagan, nedan, finns intagna de avtalsvillkor som tillsammans med kraven på Leverantören och kraven på tjänsten utgör underlag till det slutliga avtalet (upphandlingskontraktet) mellan Specialpedagogiska skolmyndigheten och den anbudsgivare som tilldelas kontrakt. Bekräftelse av att avtalsvillkoren accepteras lämnas genom tecknande i anbudsformuläret. Avtalets parter Kund Specialpedagogiska skolmyndigheten Box 1100 871 29 HÄRNÖSAND Organisationsnummer: 202100-5745 Telefonnummer: 010-473 50 00 Kontaktperson: Katerina Haglund Telefon: 010-473 55 11 Leverantör Kontaktperson: Telefon: Handlingar Följande handlingar utgör en integrerad del av detta avtal. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de sinsemellan i den ordning de anges nedan. 1. Skriftliga ändringar eller tillägg till detta avtal. 2. Detta avtal. 3. Förfrågningsunderlag med bilagor inklusive eventuella förtydliganden, kompletteringar eller korrigeringar. 4. Anbud med eventuella förtydliganden. Omfattning och utförande Leverantören förbinder sig att åta sig uppdraget i den omfattning och på de villkor som angivits i et med tillhörande bilagor och avtalsförlaga. Leverantören ska utföra alla delar av avtalat åtagande i enlighet med bestämmelserna i detta avtal och med den skicklighet, snabbhet och omsorg som Kunden har anledning att förvänta av ett välrenommerat företag i branschen. Leverantören ska utföra tjänsterna enligt lag och annan författning. Avtalsperiod Avtalet är bindande i och med parternas undertecknande. Avtalsperioden gäller från och med det att det tecknats av båda parter och 24 månader framåt. 11 (16)

Förlängningsoption Kunden har möjlighet att förlänga avtalet årsvis vid två (2) tillfällen. Maximal avtalstid blir således fyra (4) år. Begäran om förlängning av avtalet ska göras skriftligt av Kunden senast tre (3) månader innan aktuell avtalsperiod tar slut. Tjänster och priser Pris för genomförande enligt et, inkluderande samtliga med uppdraget förenade kostnader, anges nedan. [Justeras innan avtalstecknande] Mervärdesskatt Lagstadgad mervärdesskatt tillkommer på angivna priser. Prisjustering Priser gäller fasta under avtalets första tjugofyra (24) månader. Därefter har part möjlighet att skriftligen begära priskorrigering enl SCBs arbetskostnadsindex, AKI. Som basmånad gäller september 2017. Beräkningsgrunden för prisändringen skall vara 80% av det avtalade priset. Fakturering Fakturering sker för faktiskt utfört arbete med betalningsvillkor 30 dagar netto. I priset innefattas alla de kostnader och utlägg som Leverantören haft för att fullgöra uppdraget. Mervärdesskatt specificeras separat. Faktura ska hänvisa till beställning och avtalets diarienummer. Utan undantag ska alltid faktura märkas med den av Kunden angiven organisationskod. Förskott, faktureringsavgift, expeditionsavgift eller motsvarande ska inte debiteras. Villkor som anges i faktura men som inte omfattas av avtalade villkor är inte bindande för Kunden. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Inledningsvis får leverantören skicka traditionell pappersfaktura skickas till: Specialpedagogiska skolmyndigheten FE 249 838 80 FRÖSÖN Leverantören ska så snart som möjligt efter avtalstecknande, dock senast inom 12 månader, övergå till att skicka fakturor i elektronisk form (e-faktura). E-faktura ska skickas som Svefaktura, vilket är det standardformat som statliga myndigheter använder. Vid övergång till Svefaktura, kontakta Kunden för mer information. 12 (16)

Leveransvillkor Leverans ska ske fritt Kundens lokaler i Sverige, i enlighet med Incoterms 2010, Delivery Duty Paid (DDP). DDP innebär att Leverantören står för samtliga risker och kostnader fram till det att Tjänsten finns tillgänglig på den plats som angivits i kontraktet/beställningen Om tidplanen måste revideras under uppdragets gång ska Leverantören omedelbart meddela Kunden detta, skälen till revideringen samt förslag till reviderad tidplan. Leverantören ska vid utformandet av den reviderade tidplanen särskilt beakta Kundens behov. Kunden ska vid bedömningen av om den reviderade tidplanen ska godkännas särskilt beakta anledningen till revideringen, framför allt skäl som Leverantören inte haft möjlighet att påverka. Ny tidplan ska godkännas skriftligen och gäller därefter istället för den ursprungliga tidplanen. Om Kunden inte godtar den reviderade tidplanen har Kunden rätt att återkalla uppdraget. Leverantören har rätt till ersättning för nedlagda kostnader fram till och med att återkallelsen mottagits. Kvalitet och uppföljning Leverantören tillämpar lämpliga rutiner för att säkerställa kvaliteten så att uppdraget sker på ett sådant sätt att överenskommen omfattning och kvalitet uppnås och upprätthålls. Anmärkningar eller påtalande av brister ska göras skyndsamt. I de fall Kunden har anmärkningar eller påtalar brister hos Leverantören ska dessa dokumenteras tillsammans med vilka åtgärder som krävs. Åtgärder ska vidtas skyndsamt, senast inom en arbetsvecka. Uppföljningsmöte mellan parterna ska ske årligen, antingen fysiskt eller via videomöte. Mötena ska dokumenteras. Noteringar ska föras av Leverantören, justeras av SPSM och upprättas i två likalydande exemplar. Kostnader för resa, logi eller tid för uppföljningsmötena ersätts ej parterna emellan. Nyckelpersoner Leverantören får ersätta kontaktperson och personer som genomför uppdrag med annan person efter skriftligt medgivande från Kunden. Kunden ska lämna sådant medgivande om inte särskilda skäl föreligger. En förutsättning för byte är att ny person har relevant kompetens inom aktuellt område och att utförandet av uppdraget inte blir lidande av bytet. Information Båda parter är skyldiga att kontinuerligt informera varandra om förändringar som är av betydelse för avtalets genomförande. All väsentlig information som t.ex. uppdragsbeställningar ska ske skriftligt antingen via brev, e-post, gällande ärendehanteringssystem eller annan, av båda parter, godkänd kommunikationsteknik. 13 (16)

Underleverantör Leverantören ansvarar för eventuell Underleverantörs arbete lika som för eget arbete. I detta avtal fastställda villkor ska av Leverantören vara fastställda genom bindande förbehåll även i förhållande till av Leverantören anlitade Underleverantörer. Utnyttjande av uppdrag i marknadsföringssyfte Leverantören har inte rätt att utan Kundens skriftliga medgivande i någon form av marknadsföring, annan information eller som referens i framtida anbud eller offerter ange att Leverantören utför eller har utfört uppdrag åt Kunden. Partsoberoende Vid genomförandet av avtalet ska Leverantören tillvarata och företräda Kundens intressen. Leverantören eller Leverantörens personal får under avtalstiden inte utöva verksamhet som kan rubba förtroendet för honom i något som gäller den avtalade tjänsten. Ansvar vid fel eller brist Om någon av parterna inte följer det här avtalet ska felet eller bristen omedelbart åtgärdas så fort parten får kännedom om felet eller bristen. Om felet eller bristen innebär en merkostnad för motparten ska den felande parten ersätta sådan merkostnad. Om Leverantören brister i att utföra uppdraget enligt avtalad specifikation eller tillhandahåller ett resultat som innehåller fel eller brist i förhållande till avtalad specifikation är Leverantören skyldig att, efter skriftlig reklamation från Kunden, utan oskäligt uppehåll vidta rättelse. Sker inte rättelse utan oskäligt uppehåll har Kunden rätt till nedsättning av den avtalade ersättningen med ett belopp som skäligen kan anses motsvara felet eller bristen. Skulle av någon anledning inte Leverantören kunna fullfölja överenskommet åtagande, har Kunden rätt till prisreduktion som svarar mot bristen. Kunden har rätt att avvakta med utbetalningarna till dess bristerna är åtgärdade. Leverantörens ansvar gäller för fel eller brist som Kunden anmäler inom tre månader efter det att Kunden har märkt felet eller bristen, dock senast ett år efter effektiv leveransdag. Kundens godkännande av Leverantörens förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Leverantören från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Kunden. Antidiskrimineringsklausul Leverantören ska vid utförande av den avtalade tjänsten i Sverige följa för varje tid gällande antidiskrimineringslagstiftning. 14 (16)

Företrädare för Leverantören eller anställd hos denne får i tjänsten och för Leverantörens räkning ej under avtalsperioden göra sig skyldig, ej heller under de tre senast föregående åren gjort sig skyldig, till olaga diskriminering enligt 16 Kap 9 brottsbalken eller dömts betala skadestånd på grund av diskriminering i arbetslivet enligt följande diskrimineringslagstiftning: 16-19 enligt lagen om åtgärder mot etnisk diskriminering i arbetslivet 11-15 lagen om förbud mot diskriminering på grund av sexuell läggning 12-16 lagen om förbud mot diskriminering i arbetslivet på grund av funktionshinder 25-26 jämställdhetslagen. Leverantören ska inom 14 dagar efter det att Kunden har begärt det redovisa vilka åtgärder som Leverantören har vidtagit enligt reglerna i jämställdhetslagen (1991:433) och etniska diskrimineringslagen (1999:130). Om det införs en skyldighet att vidta aktiva åtgärder mot diskriminering även i andra antidiskrimineringslagar ska Leverantören redovisa sådana åtgärder inom 14 dagar efter det att Kunden begärt det. Avtalets upphörande Avtalet upphör automatiskt, utan formell uppsägning, vid aktuell avtalsperiods slut förutsatt att Kunden ej nyttjat option om avtalsförlängning. Uppsägning eller hävning Kunden äger rätt att när som helst under avtalstiden säga upp (häva) avtalet till omedelbart upphörande i det fall Leverantören, dess styrelseledamöter eller övriga företrädare för Leverantören är föremål för åtgärder eller omfattas av förhållanden som anges i 13 kap 1-2, Lagen om offentlig upphandling. Leverantören ska genast upplysa Kunden om Leverantören inte uppfyller skyldigheterna mot det allmänna. Kunden äger rätt att häva avtalet om något framkommer som visar att Leverantören, under avtalsperioden alternativt under de tre senast föregående åren, diskriminerat eller diskriminerar på sådant sätt som anges i Antidiskrimineringsklausulen. Om någon av parterna inte uppfyller sina förpliktelser enligt detta avtal, och inte senast inom 30 dagar efter motpartens skriftliga påpekande har åtgärdat noterade anmärkningar, äger mot-parten rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. Vid väsentligt brott mot avtalet äger parterna rätt att omgående häva avtalet om inte rättelse sker efter skriftlig tillsägelse. Överlåtelse Part får inte utan motpartens skriftliga godkännande överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet till annan. 15 (16)

Omförhandling föranledd av myndighetsbeslut eller motsvarande I de fall ändring, som inte skäligen kunnat förutses, sker i gällande föreskrifter vilka medför väsentligt förändrade krav beträffande utrustning, hantering och dylikt eller förutsättningarna för upphandlingskontraktets tillämpning på annat sätt väsentligen förändras, äger vardera parten rätt att under löpande kontraktstid påkalla förhandling. Kan parterna inte komma överens vid sådan förhandling, har part rätt att säga upp upphandlingskontraktet till upphörande i förtid med en uppsägningstid om sex månader. Uppsägningstiden räknas från det att skriftlig uppsägning kommit motparten tillhanda. Force majeure Om fullgörandet av någon av parternas åtagande enligt avtalet förhindras av omständigheter som ej kunde förutses vid avtalets ingående, och som parterna ej kunnat råda över, ska detta utgöra befrielsegrund, som medför tidsförskjutning och befrielse från påföljder. Om uppdragets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än tio (10) veckor på grund av ovan angiven omständighet äger vardera parten, utan ersättningsskyldighet skriftligen frånträda avtalet. Det åligger part, som önskar åberopa force majeure att utan uppskov skriftligen underrätta den andra parten om uppkomst därav liksom dess upphörande. Tvist Tvister angående tolkning eller tillämpning av detta avtal samt övriga avtalshandlingar och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras av allmän domstol i Sverige enligt svensk rätt, men undantag för dess lagvalsregler. Den omständigheten att tvist hänskjuts till rättsligt avgörande berättigar inte Leverantören att avbryta avtalet. Datering och underskrifter Detta avtal upprättas i två likalydande exemplar, varav vardera parten tar var sitt. För Kunden För Leverantören Ort Datum Ort Datum [Ort] [Datum] [Ort] [Datum] [Namnförtydligande] [Titel] [Namnförtydligande] [Titel] 16 (16)