Att skriva för webben Lisa Norman & Brita Solvin 12 mars 2013
Kommunicera via skärm XLENT Business Integration 2
Att skriva för webben Ett flöde i tre delar 1. Innan Bestäm syfte & målgrupp Skriv för skumläsning 3. Efteråt Låt någon granska XLENT Business Integration
Exempel från Vägverket XLENT Business Integration 4
Exempel från Vägverket XLENT Business Integration 5
1. Innan du börjar skriva XLENT Business Integration 6
Innan du sätter igång 1. Innan du börjar skriva All information du skapar har ett syfte och en läsare Innan du börjar skriva svara på följande frågor: 1. Varför skriver jag det här? 2. Vem skriver jag för? 3. Hur kan jag hjälpa läsaren? XLENT Business Integration 7
1. Varför skriver jag det här? 1. Innan du börjar skriva All information du skapar har ett specifikt syfte Ska besökaren lära sig något? beställa något? kontakta någon? anmäla sig? etc Stöder detta syfte målet med din webbplats? XLENT Business Integration 8
2. Vem skriver jag för? 1. Innan du börjar skriva All information du skapar har en specifik läsare Vilka är din webbsidas målgrupper? De målgrupper som bidrar mest till att verksamhetsmålen uppfylls är de som skall ges högst prioritet Maryam 28 Sirpa, 43 9
3. Hur kan jag hjälpa läsaren? 1. Innan du börjar skriva Läsaren besöker din sida av en specifik anledning Vad vill hon göra? Hur kan DU hjälpa henne? Du är organisationens talesman men också besökarens ombudsman Fredrik Wackå XLENT Business Integration 10
Otålig publik vill ha hjälp Du är deras stöd genom att skriva kort prioritera bort! placera det viktigaste först ge möjlighet till skumläsning 1. Innan du börjar skriva Din publik är mycket otålig stannar 4-7 sekunder på din webbplats väldigt aktiv klickar sig vidare ute efter att lösa en uppgift eller önskan! XLENT Business Integration 11
XLENT Business Integration 12
1. Innan du börjat skriva Ursäkta att mitt brev är så långt. Jag hade inte tid att skriva det kortare. Winston Churchill XLENT Business Integration 13
Att läsa 1. Innan du börjat skriva På webben skumläser vi för att snabbt hitta och sedan göra Ett nytt sätt att läsa kräver ett annat sätt att skriva 14
En normal artikel 1. Innan du börjat skriva XLENT Business Integration 15
Viktigaste först 1. Innan du börjat skriva Det viktigaste kommer överst Detaljer finns längre ner Länkar ger möjlighet till ytterligare fördjupning XLENT Business Integration 16
Textens struktur 1. Innan du börjat skriva Rubrik: Vad handlar texten om? Locka till läsning! Ingressen svarar på frågorna när, var, hur och varför Mellanrubriker lättar upp textmassan och förenklar skumläsning Nytt stycke för varje ny idé. Max 4-5 rader Listor används vid uppräkning det är enklare att läsa XLENT Business Integration 17
Rubriken är ingen överskrift 1. Innan du börjat skriva Skillnaden mellan en rubrik och en överskrift är att rubriken känns "aktiv" - någon gör något Exempel på rubriker: Snö orsakar trafikproblem i Stockholm Kronprinsessan flyttar in på Haga Elpriset är rekordhögt Exempel på överskrifter: Lite information från kommunen Detaljer inför sommaren XLENT Business Integration 18
Rubrikens funktioner 1. Innan du börjat skriva Rubriken talar om vad texten handlar om och lockar till läsning Rubriken finns ofta med i webbsidans Titel som är mycket viktig för sökmotorer Rubriken blir oftast länken till artikeln från nyhetslista och puffar XLENT Business Integration 19
1. Innan du börjat skriva XLENT Business Integration 20
Formulering 1. Innan du börjat skriva Skriv enkelt Undvik ironi och lustigheter Använd besökarens egna ord XLENT Business Integration 21
Planområdet genererar trafikströmmar som måluppsöker destinationer i kommersiella regioncentra, vilka erbjuder faciliteter som inte tillhandahålles i de såväl horisontellt som vertikalt sortimentsbegränsade butikscentra med lokalisation i perifera bebyggelseområden. XLENT Business Integration 22
Folk åker till stan för att handla det som inte finns i närbutiken på landet. XLENT Business Integration 23
Det finns mer än text 1. Innan du börjat skriva Bilder illustrerar och förtydligar texten Grafik och diagram förklarar komplicerade saker Tabeller gör information lättare att ta till sig XLENT Business Integration 24
1. Innan du börjat skriva XLENT Business Integration 25
Länktexter & länkar i text 1. Innan du börjat skriva Användaren ska veta vad som händer när man klickar på länken Locka till klick! Länktext ska vara innehållsrik - Aldrig: Läs mer, Klicka här eller här Skriv ut e-postadresser XLENT Business Integration 26
Exempel på länkar 1. Innan du börjat skriva Exempel på ankarlänkar på http://www.fek.su.se/sv/utbildning/studieinformation/ Exempel på länkar i högerspalten på http://www.jmk.su.se/utbildningar XLENT Business Integration 27
1. Innan du börjat skriva XLENT Business Integration 28
1. Innan du börjar skriva Var ska din information placeras? Flikarna samlar information med olika syften och olika målgrupper! Vem vill du nå? XLENT Business Integration 29
1. Innan du börjat skriva Du publiceras i ett sammanhang XLENT Business Integration 30
XLENT Business Integration 31
När du tror att du skrivit klart 1. Innan du börjat skriva Förhandsgranska Läs texten högt för dig själv Visa någon annan Låt användare lösa uppgifter skriv om! XLENT Business Integration 32
Förvaltning 1. Innan du börjat skriva Tidsstyr dina artiklar - Det som är aktuellt idag är historia imorgon - Följ års-klockan Gå regelbundet igenom det du skrivit - En webbplats lever och behöver klappas om XLENT Business Integration 33
Att skriva för webben 1. Innan du börjat skriva 1. Känn dina användare du skriver för deras skull 2. Placera det viktigaste först 3. Skriv för skumläsning (människor och sökmotorer) 4. Begripliga, talande rubriker och länkar 5. Kort och konkret 6. Visa din text för någon annan 7. Klappa om din webbplats den lever XLENT Business Integration 34
Frågor, synpunkter, kommentarer?