STUDIEHANDLEDNING. Chefs- och ledarskap inom offentliga välfärdsorganisationer

STUDIEHANDLEDNING Chefs- och ledarskap inom offentliga välfärdsorganisationer Kurspaket 22,5 hp. Grundnivå 2. VT 2009-VT 2010

Chefs- och ledarskap inom offentliga välfärdsorganisationer Välkommen till kurspaketet Chefs- och ledarskap inom offentliga välfärdsorganisationer! I denna studiehandledning finns information om utbildningens innehåll och uppläggning och en del praktiska saker som kan vara bra att känna till. Utbildningens målgrupp, idé och struktur Utbildningen är ett resultat av ett samverkansprojekt mellan Högskolan och företrädare för socialtjänsten (i bred bemärkelse) inom regionens kommuner tillsammans med företrädare för landstinget. Syftet har varit att utveckla en utbildning med särskild relevans för s.k. mellanchefer inom offentliga välfärdsorganisationer. Ambitionen med utbildningen är att stärka studiedeltagarnas förmåga att leda och utveckla den egna verksamheten utifrån uppsatta mål. Fokus på utvecklingen av den egna ledarrollen gör att utbildningen har en processinriktad utformning, där förmågan till självreflektion utgör ett viktigt inslag, liksom möjligheter till möten och dialoger med chefer inom angränsande verksamhetsfält. Denna strävan har inte bara varit styrande för utbildningens innehåll, utan också påverkat struktur, uppläggning och arbetsformer. Utbildningen ges på kvartsfart under ett och ett halvt år med stöd av distansbaserade, flexibla undervisningsformer. Utbildningen består två kurser (kurs A och kurs C) som väsentligen fokuserar olika teoretiska aspekter av chefs- och ledarskapet, och en tredje kurs som läses parallellt med kurs A och kurs C och vars syfte är att integrera de olika kunskapsområden som behandlas i kurs A och C med det praktiska chefs- och ledarskapet. I grafisk form ser alltså utbildning ut på följande sätt: Kurs A Verksamhetsledning och ledarskap i offentliga välfärdsorganisationer, 7,5 p Kurs C Chefsskap och styrning i offentliga välfärdsorganisationer, 7,5 hp Kurs B, Processorienterat chefs- och ledarskap inom offentliga välfärdsorganisationer, 7,5 hp Kurs A pågår under 2009 med start i januari och avslutning i september. Kurs B startar i februari 2009 och håller på till april 2010. Kurs C läses under 2009-2010 med start i september och avslutning i mars 2010. Kurserna A och C erbjuds som så kallade fristående kurser som i princip kan läsas av alla som är behöriga, medan kurs B är en uppdragskurs där uppdragsgivaren (ex. en kommun) anger vem som skall ha rätt att läsa kursen. Huvudområde, nivå och förkunskapskrav

Utbildningen sker inom huvudområdet socialt arbete och ligger på grundnivå 2, vilket ger möjligheter att anknyta till en akademisk påbyggnadsutbildning. För att kunna antas till kurs A krävs akademisk utbildning motsvarande Grundnivå 1, För tillträde till kursen krävs minst 60 hp i Socialt arbete eller motsvarande (ur kursplan). Validering av förkunskaper och yrkeserfarenheter kan ske i förekommande fall. Dessutom skall den sökande inneha erfarenhet från yrkesverksamhet inom, eller i anslutning till, ledningsfunktioner inom offentliga välfärdsorganisationer, eller ha motsvarande erfarenheter. Kurs B kräver godkännande av studiedeltagarens uppdragsgivare och är förenad med en kostnad om 12 000:- per deltagare. Kostnader för litteratur, resor och internatverksamhet tillkommer. För att kunna antas till kurs C krävs att kurs A är genomförd med godkänt resultat. Arbetsformer och examination Studietakt och förvärvsarbete Utbildningen, som är planerad för att kunna bedrivas parallellt med förvärvsarbete, sker på kvartsfart med stöd av flexibla undervisningsformer och ett fåtal fysiska träffar på Campus Lugnet i Falun och i internatform (gäller kurs B). Den huvudsakliga undervisningen sker via webbaserade seminarier och föreläsningar i lärplattformen Fronter och via videokonferenssystemet Marratech. Utbildningen förutsätter sålunda grundläggande kunskap i datahantering liksom tillgång till en dator med internetuppkoppling. Arbetsformer Introduktion och support för den webbaserade undervisningen ges av Högskolan Dalarnas IKT-enhet i kursens början och kontinuerligt under kursens gång. I arbetsformerna ingår möte med seminarieledare och andra kursdeltagare under utbildningstiden och arbete i mindre seminariegrupper och i workshops. Vid introduktionen bildas studiegrupper vilka används för bearbetning av litteratur och andra studieuppgifter. Erfarenhetsbaserat lärande Undervisningsformerna har en tillämpad karaktär och bygger på det erfarenhetsbaserade lärandets principer. Det innebär att de studerande förväntas reflektera över egna erfarenheter och sätta dessa i relation till olika teoretiska perspektiv. Kursdeltagarna förväntas även läsa in material till varje kurstillfälle samt genomföra olika studieuppgifter mellan de schemalagda träffarna. Uppgifterna kan vara av undersökande karaktär där den egna verksamheten och den egna ledarrollen står i fokus. Studera när och hur mycket Webbaserade seminarier förläggas till eftermiddagstid cirka en gång per månad under cirka 2 timmar och däremellan skall deltagarna ta del av föreläsningar via webben. Inläsning av litteratur och skrivna läsloggar/reflektionsprotokoll relaterat till detta ingår, liksom deltagande i studiegrupper (via internet/telefon eller fysiskt) och seminarier. Uppskattningsvis kräver studierna ca 8 timmars arbete per vecka. Examination och utvärdering Examination sker genom redovisning av olika skriftliga och muntliga uppgifter och ett aktivt deltagande i diskussioner vid seminarier. Vid frånvaro ges ersättningsuppgifter. Efter en genomförd utbildning får deltagarna kursbevis och intyg på genomgången chefs- och ledarskapsutbildning.

En gemensam utvärdering sker när varje kurs är avslutad. Inom ramen för varje kurs sker också löpande uppföljningar och formativa utvärderingar. Kursbeskrivning och schema För att underlätta för studiedeltagarna att planera sina studier i förhållande till andra arbetsuppgifter har kurserna en någorlunda fixerad struktur enligt följande: - Introduktion heldag - Föreläsningar á ca 2 tim - Studiegruppsträffar - Perioder för egna studier - Seminarier á ca 2 tim - Examination och kursavslut heldag Schema med reservation för förändringar. Kurs A: Verksamhetsledning och ledarskap i offentliga välfärdsorganisationer 7,5 hp. Fristående kurs. Temat för denna kurs kan sägas vara ledarskap, grupper, konflikter och organisation. Här ryms kunskap om och förmågor att, utifrån verksamhetsmål och en trygghet i den egna ledarrollen, leda personal och verksamhet, driva förändringsprocesser och främja personalutveckling. Exempel på kunskapsområden som tas upp är ledarskapsteorier och ledningsmodeller, gruppsykologi, konflikthantering och kommunikation, organisationsteorier och kunskaper om olika styrinstrument för verksamhetsledning. Kursuppläggning & Schema v. 4 Introduktion Kursen introduceras vid en fysisk träff på Campus Lugnet i Falun. Torsdag den 22/1 klockan 9.00-16.00. Lokal V227. Föreläsning om ledarskap. Bildande av studie och seminariegrupper. Seminarium. Läsanvisning: kursplan, studiehandledning samt artikel av Holmberg & Henning (2003) 24 s. Se separat välkomstbrev med vidare anvisningar. v. 4-8 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier. med varandra via Marratech, Fronter, e-post och telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll (Svedberg) på Fronter senast måndag v. 8. v. 8 Seminarium Torsdag den 19/2 kl. 12-18. Tema Grupper & Grupprocesser Lokal rum i Marratech. Läsanvisning: Svedberg (2004) 300 s. v. 8-10 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier. med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Läs Maltén. v. 10 Föreläsning Konflikter & Konflikthantering föreläsning via länk. Läsanvisning: Maltén (1998) hela boken. v. 10-12 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier. kommu-

nicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Förbered uppgift problematiska grupper inför examinerande seminarium. Se separata anvisningar. v. 12 Examinerande muntligt seminarium Måndag den 16/3 kl. 12-18. Tema problematiska grupper. Lokal rum i Marratech. Läsanvisning: Maltén (1998), valfri litteratur om konflikter/problematiska grupper på arbetsplatsen ca 100 sidor. v. 12-14 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför föreläsningen genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Läs Jacobsen & Thorsvik. v. 14-19 Föreläsningar Organisations och verksamhetsledning föreläsningar via Marratech. Videolänk på Fronter. Läsanvisning: Jacobsen & Thorsvik (2007). v. 14-16 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier. med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll (Jacobsen/Thorsvik) på Fronter senast måndag v.15. v. 16 Seminarium Onsdag den 15/4 kl. 12-18. Tema Organisations och verksamhetsledning. Lokal rum i Marratech. Läsanvisning: Jacobsen & Thorsvik (2007). v. 16-19 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier. med varandra via Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll (Jacobesen/Thorsvik) på Fronter senast v.18. v. 19 Seminarium Onsdag 6/5 kl. 12-18. Lokal rum i Marratech.. Tema Organisations och verksamhetsledning. Lokal rum i Marratech. Läsanvisning: Jacobsen & Thorsvik (2007). v. 19-23 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier. med varandra via Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll (Larsson) i Fronter senast v.22. v. 23 Seminarium Onsdag 3/6 kl. 12-18. Tema Utvecklingsarbete. Instruktioner inför hemtentamen. Läsanvisning: Larsson (2008) v. 23-34 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier och skrivarbete. kommunicerar med varandra via Fronter, e-post eller telefon. Lägg in PM på hemtenta på Fronter senast v.33. v. 34. Seminarium Torsdag 20/8 kl. 12-18. Tema Mångfald. PM genomgång. Läsanvisning: Fägerling & Wäner + valbar litteratur om genus/klass/etnicitet på arbetsplatsen. v. 34-37 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier samt förberedelsearbete och skrivande av hemtentamen. Lärare handleder och be-

svarar frågor och deltagarna i studiegrupperna kommunicerar med varandra via Fronter, e-post eller telefon. Opponering och gensvar från kritisk studiekamrat, av texter under v. 34-36. Inlämning av hemtentan på Fronter senast v. 36. v. 37 Kursavslut med examinerande seminarium. Torsdag 24/9 kl 9-16. Redovisningar av hemtentamen. Kursen avslutas vid en fysisk träffen på Campus Lugnet i Falun. Lokal v223a. Utvärderande seminarium. Kurs B. Chef och ledarskap i praktiken i offentliga organisationer 7,5 hp. Uppdragskurs med processinriktning Inom denna kurs ryms utvecklandet av den egna rollen som ledare och chef. Kursen är processinriktad och av tillämpad karaktär och bygger på det erfarenhetsbaserade lärandets principer. Kursen ges parallellt med de två övriga fristående kurserna och kopplar dessa kursers teorier och begrepp, modeller och perspektiv till den egna verkligheten och verksamheten. Arbetssättet kommer att präglas av att deltagarnas egna erfarenheter och föreställningar som sätts i relation till litteraturens begrepp och teorier som ges i de två övriga kurserna. Gemensamt och individuellt kommer deltagarna att skriva, reflektera och göra olika tillämpningar som prövar tankarna om organisation och ledarskap i den egna verksamheten. Kursuppläggning & Schema v. 10 Introduktion Kursen introduceras vid en fysisk träffen på Campus Lugnet i Falun. Tisdag 2/3 klockan 9.00-16.00. Lokal v227. Introduktionsseminarium. Workshop med övningar. Anvisningar tillämpningsuppgift. Läsanvisning: kursplan, studiehandledning samt valfri litteratur om ledarskapsstilar, cirka 100 sidor. v. 10-21 Egna studier Deltagarna läser Ahrenfeldt (2001). Lärare handleder och besvarar frågor och deltagarna i studiegrupperna kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post och telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll (Ahrenfeldt) på Fronter senast v.20. v. 21 Seminarium Tisdag 19/5 kl. 14-18 Storgruppseminarium om processarbetet. Lokal rum i Marratech. Läsanvisning: Ahrenfeldt (2001). v. 21-41 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll (Beer & Nhoria) på Fronter senast v.40. v. 41 Seminarium Tisdag den 8/10 kl. 14-18. Storgruppseminarium om processarbetet. Lokal rum i Marratech. Läsanvisning: Beer & Nhoria (2001) v. 41-51 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in PM på tillämpningsuppgift på Fronter senast v. 50. v. 50. Seminarium Onsdag 9/12 kl. 14-18. Om tillämpningsuppgiften och vetenskaplig metod. Förslag på valbar litteratur ca 500 sidor läggs fram av respektive student.

v. 50-7 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier samt förberedelsearbete och skrivande av tillämpningsuppgiften. Lärare handleder och besvarar frågor och deltagarna i studiegrupperna kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. v. 7 Seminarium Om tillämpningsuppgiften. Utkast, PM och valbar litteratur samt empiri diskuteras. Studenterna har färdiga utkast och förslag. v. 7-19 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier samt förberedelsearbete och skrivande av tillämpningsuppgiften. Lärare handleder och besvarar frågor och deltagarna i studiegrupperna kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in tillämpningsuppgiften senast v. 18 i anvisad mapp på Fronter. v.19 Internat heldag, övernattning+ halvdag. Föreläsning, workshop. Dag 2; gestaltande redovisningar av tillämpningsuppgifterna/projektuppgiften. Kurs C. Chefsskap & styrning i offentliga organisationer 7,5 hp. Fristående kurs. I denna kurs behandlas kunskapsområdet chefsskapet som tillämpare av regelsystemet. I kursen ryms framförallt kunskaper om de centrala lagstiftningar och regelverk och de regelsystem som följer med chefskapet. Centrala lagstiftningar som arbets-, kommunaloch förvaltningsrätt behandlas, såväl som lagar och avtal inom de stora regelsystemet i den offentliga arbetsrättens område. Studenten ska få förståelse och lära sig behärska juridisk metod för problem-, konflikt- och tvistlöstning inom arbetsrätten. Här ingår också frågor om chefens uppdrag som personalföreträdare, med frågor kring medarbetarsamtal och samtalsmetodik, rehabilitering, arbetsmiljö men också frågor kring etik och etiska dilemman. Inom ramen för kursen skall också gränsdragningen mellan rättsregler och de egna etiska ställningstagandena diskuteras. Kursuppläggning & Schema v. 39 Introduktion Fredag 25/9 kl. 9-16. Lokal v223a. Kursen introduceras vid en fysisk träffen på Campus Lugnet i Falun. Föreläsning. Seminarium. Läsanvisning: v. 39-43 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför det första seminariet genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post och telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll på Fronter senast v. 43 Seminarium Torsdag 22/10 kl. 12-18 Läsanvisning:. v. 43-46 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Läs och förbered minst två frågor inför föreläsningen v.46, lägg in dessa på Fronter senast v. 45.

v. 46 Föreläsning Läsanvisning: v. 46-49 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll på Fronter senast v. 47. v. 48 Seminarium Måndag 23/11 kl. 12-18 Läsanvisning: v. 48-51 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. kommunicerar med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll på Fronter senast v. 50. v. 51 Seminarium Tisdag 15/12 kl. 12-18 Läsanvisning: v. 51-3 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Läs och förbered minst två frågor inför föreläsningen v.2, lägg in dessa på Fronter. v. 3 Föreläsning Läsanvisning: v. 3-5 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll på Fronter senast v. 4 v. 5 Seminarium Tema hemtentan. PM genomgång, handledning. Läsanvisning: all litteratur som behandlats under kursens gång. v. 5-12 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminarium genom litteraturstudier. med varandra via Marratech, Fronter, e-post eller telefon. Lägg in läslogg/reflektionsprotokoll på Fronter senast v.11. v. 12 Seminarium Läsanvisning: v. 12-16 Egna studier Deltagarna förbereder sig inför seminariet genom litteraturstudier samt förberedelsearbete och skrivande av hemtentamen. Lärare handleder och besvarar frågor och deltagarna i studiegrupperna kommunicerar med varandra via Fronter, e-post eller telefon. Opponering och gensvar från kritisk studiekamrat, av texter under v. 14-16. Inlämning av hemtentan på Fronter senast v. 16

v. 16 Kursavslut med examinerande seminarium. Redovisningar av hemtentamen. Kursen avslutas vid en fysisk träffen på Campus Lugnet i Falun. Lokal. Utvärderande seminarium. INFORMATION OCH KONTAKTUPPGIFTER HÖGSKOLAN DALARNA Högskolan Dalarna Högskolegatan 2, 791 88 Falun, telefon: 023-77 80 00 www.du.se www.du.se/chefs-ledarskapsutbildning Institutionen för Hälsa och Samhälle Ämne Socialt Arbete Projektledare Chefs- och ledarskapsutbildningen Carolina Browall Gustafson cbo@du.se 023-77 84 16, 070-849 24 67 Studieadministratör Gunilla Andersson gan@du.se 023-77 82 16 Fronter fronter.du.se Fronter är en webbaserad lärplattform och centrum för din kurs. Här hittar du aktuell information om kursen som schemaändringar, tips om extra litteratur med mera. Här lämnar du in dina uppgifter och examina. I diskussionsforum diskuterar studenter och lärare ämnet, kursen eller något annat aktuellt. Marratech samtal.du.se Marratech används för samtal över internet. Här möter du lärare och studiekamrater som en del i dina studier. Marratech är en programvara som du laddar ner och installerar på din dator. Via den kan du ansluta till högskolans Marratechportal, http://samtal.du.se. Nyfiken? Kika in i Marratechrummet Högskolan Dalarna Café, där kan du småprata med dom som finns där eller kanske bara testa om allting fungerar. Videochatt videochat.du.se Videochatten används för direktsända föreläsningar. Här kan du delta i en direktsänd föreläsning och samtidigt diskutera via en chatt med dina kurskamrater som också är inloggade. Du loggar in med ditt användarnamn och lösenord. Instruktioner och instruktionsfilmer http://www.du.se/templates/infopage 5671.aspx?epslanguage=SV

IT-avdelningen / Helpdesk / Support www.du.se/dator support@du.se, helpdesk@du.se 023-77 82 14 - Ditt användarnamn och lösenord - Inloggningsproblem - Studentportalen - Passerkort - E-post/Webmail IKT pedagogiskt centrum www.du.se/ikt ikt@du.se 023-77 87 87 - Fronter - Marratech - Videochatten Biblioteket www.du.se/bibliotek 023-77 81 80 - Informationssökning - Databassökning (även för distansstudenter via sin egen dator) Helpdesk Om det inte fungerar att skicka e-post till support eller om du vill träffa en tekniker personligen, besök Helpdesk. Öppettider Falun: Mån-Fre: 10:00-12:00 och 13:00-14:30 Öppettider Borlänge: Mån-Tor: 8:45-11:00 och 13:30-15:00 Fredag : 8:45-11:00 Välkommen till kursen önskar Carolina Browall Gustafson projektansvarig!