Fastighetsbyrån Visningsundersökning 2010

Fastighetsbyrån Visningsundersökning 2010

Bakgrund Mellan den 24 februari och 5 mars 2010 genomförde Reagera Marknadsanalys på uppdrag av Fastighetsbyrån en undersökning om vad spekulanter på bostadsmarknaden ser som viktigt och intressant på en bostadsvisning. Målgruppen för undersökningen är personer som letar efter en bostad och som varit på, eller är /varit inbokade på, en av Fastighetsbyråns visningar mellan januari och mars 2010. Totalt deltog 1087 personer i undersökningen. Svarsfrekvensen för undersökningen är 20%. I denna rapport presenteras resultatet på totalnivå. Där signifikanta skillnader förekommer presenteras även resultatet för män och kvinnor, samt för region där vi kikar på Stockholm jämfört med övriga landet. Vid skalfrågor avser skillnaden den positiva andelen. Teckenförklaring: Stockholm Övriga landet Man Kvinna

Respondenter 1200 1087 1000 861 800 600 536 551 400 331 200 226 259 232 149 116 0 Man Kvinna Stockholm Övriga -30 år 31-40 år 41-50 år 51-60 år 61 år - Total Kön Region Ålder

Resultat

Bostadsletande - aktivitetsgrad Letar du efter en ny bostad just nu? 22% av dem som fick inbjudan till undersökningen letade inte efter en bostad just nu. Detta innebär att bland samtliga av Fastighetsbyråns spekulanter söker 50% aktivt och 28% inte så aktivt efter en ny bostad. Bland dem som letar efter en bostad just nu gör 64% detta aktivt. Ja, men inte så aktivt 36% Ja, aktivt 64%

Frekvens - visningar Ungefär hur många visningar går du på under en månad? 1-4 82% 61% 80% 5-9 11% 27% 7% 10-14 2% 7% 1% 15-19 20 eller fler Har ej börjat gå på visningar ännu 1% 0% 3% Majoriteten går på 1-4 visningar i månaden. I Stockholm är besöksfrekvensen betydligt högre. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Vad man gärna vill ha på en visning Hur intressant tycker du att det vore att ha följande på en visning? Intressant Neutral Ointressant En besiktningsman som kan svara på frågor avseende eventuellt besiktningsprotokoll 76% 19% 6% 69% 77% Säljaren som kan berätta om bostaden 48% 31% 21% En granne som kan berätta om området och föreningen 38% 38% 24% 45% 36% En bankman som kan svara på frågor om finansiering 28% 34% 38% 22% 33% En inredningsdesigner som kan ge tips på hur inredning och planlösning kan förändras 17% 25% 58% 11% 22% Barnpassning 7% 10% 83% Kaffe och fikabröd 6% 18% 76% 7% 4% Champagne och snittar 5% 92% En besiktningsman på visningen står högst upp på önskelistan! Bakgrundsmusik 8% 91% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Vad som är viktigt på en visning Hur viktigt är följande avseende en visning? Viktigast på en visning är att mäklaren är väl förberedd och kan svara på frågor. Viktigt Neutral Oviktigt Att mäklaren är påläst och kan svara på frågor 95% 4% 0% Att det finns möjligheter att titta på andra utrymmen som förråd, garage, tvättstuga o s v. 83% 15% 72% 87% Att det finns kompass och tumstock tillgängligt 81% 16% 41% 20% Att det finns en tryckt objektsbeskrivning att ta med sig hem 81% 16% 77% 85% Att det inte är trångt 50% 38% 12% Att visningen pågår under en längre tid (1,5-4 timmar) 24% 40% 36% 30% 22% Att det är en privatvisning bara för dig 18% 40% 43% Att bostaden är stylad så att potentialen kommer fram 11% 42% 48% 7% 14% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Hur mäklaren bör bete sig på en visning Hur tycker du att mäklaren skall agera på en visning? Låta dig själv gå runt och titta i bostaden 93% Låta dig ställa frågor om bostaden 90% Ta i hand med alla som kommer på visningen 47% 35% 50% Ta initiativet och berätta om bostaden för dig 42% 9 av 10 vill ha möjligheten att själva gå runt och titta i, och ställa frågor om bostaden. Visa dig runt i bostaden 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 25% 17% 16% 23%

Vad man inte visste om orsaken till ett visningsbesök Har du vid något tillfälle gått på en visning för att Kolla in grannens bostad 10% 31% 4% Få inredningstips 7% 13% 5% Du inte hade något annat för dig 5% 11% 4% Hjälpa en vän att fylla ut hans/hennes visning Träffa nya människor Låna toaletten 1% 1% 5% I Stockholm är det vanligare att man går på visning för att kolla in grannens bostad, för att få inredningstips och för att fördriva tid. 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sammanfattning Majoriteten, 82%, av dem som letar efter en bostad idag (och varit listade eller gått på en av Fastighetsbyråns visningar) går på en till fyra visningar i månaden. I Stockholm är det vanligare än i övriga landet att man besöker fler än 4 visningar i månaden (23% fler Stockholmare besöker 5-14 visningar per månad). Knappt en av tio tycker att det är krångligt att planera in och hinna med alla visningar man vill gå på. Något fler Stockholmare tycker detta är problematiskt jämfört med övriga invånare. Mest intressant att ha på en bostadsvisning är en besiktningsman som kan svara på frågor om eventuellt besiktningsprotokoll. Nästintill hälften tycker att det vore intressant om säljaren fanns på plats och kunde berätta om bostaden och knappt 40% ser ett värde i att en granne deltar och ger sin bild av området och föreningen. Kvinnor ser i högre utsträckning än männen ett värde i att en bankman och inredningsdesigner finns på plats, medan männen är mer intresserade än kvinnorna av kaffe och fikabröd. Stockholmarna sätter högre värde på en granne som kan berätta om bostaden, medan en besiktningsman är ännu mera önskvärd ute i landet. Absolut viktigast på en visning är att mäklaren är påläst och kan svara på frågor, vilket nästintill samtliga anser vara viktigt. 4 av 5 tycker också att det är viktigt att det finns möjlighet att titta på utrymmen såsom förråd, garage, tvättstuga, att kompass och tumstock finns tillgängligt samt att det finns upptryckta objektsbeskrivningar som man kan ta med sig hem. Att bostaden är stylad så att dess potential kommer fram anses bara vara viktigt av 11% och endast 18% lägger vikt vid att visningen är en privatvisning. Kvinnor lägger större vikt vid att det finns en tryckt objektbeskrivning och att bostaden är stylad. Stockholmarna tycker att kompass och tumstock är viktigare och ser ett högre värde i att visningen pågår under en längre tid, medan de som bor i övriga landet lägger större tonvikt vid att det finns möjlighet att titta på andra utrymmen såsom förråd, garage, tvättstuga.

Sammanfattning När det gäller hur en mäklare bör agera på en visning tycker nästintill samliga att mäklaren bör låta spekulanterna på egen hand gå omkring och titta i bostaden samt tillåta att frågor om bostaden ställs. En av fem tycker att mäklaren bör guida spekulanterna runt i bostaden. Hälften tycker att mäklaren bör ta i hand med alla som kommer på visningen. Män vill i högre grad än kvinnor bli visade lägenheten, vilket även är fallet i övriga landet jämfört med Stockholm. Spekulanter i övriga landet tycker också att det är viktigare än Stockholmarna att mäklaren tar i hand med alla som kommer på visningen. Det är relativt ovanligt att man går på visningar i annat syfte än leta efter en bostad att köpa. Vanligast, vilket ca 10% någon gång har gjort, är att kolla in grannens bostad. Stockholmare har i högre grad visningen som nöje, en högre andel har gått på visning för att kolla in grannens bostad, få inredningstips och för att man helt enkelt inte hade något bättre för sig jämfört med övriga landet.