Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och kompetenta medarbetare som med stolthet arbetar i verksamheten Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Inriktningsmål 1-3 är hämtade ur portalpragraferna för LSS, SOL samt HSL Inriktningsmål 1 Socialnämnden skall med sina insatser och med beaktande av individers och gruppers egna ansvar främja goda levnadsförhållande i kommunen såväl fysiskt, psykiskt som socialt Inriktningsmål 2 Socialnämndens alla verksamheter skall bygga på respekt för människors lika värde, med hänsyn till den enskilda människans värdighet, självbestämmande och integritet Inriktningsmål 3
För att skapa trygghet skall Socialnämndens insatser präglas av kontinuitet, god kvalitet och hög kompetens för inriktningsmål 1-3 är hämtade ur socialstyrelsens kvalitetssystem för äldre samt funktionshindrade, individ och familjeomsorgen samt ifrån kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården. Bemötande och information = perspektivet Höörsbo - att den enskilde anser sig bli bemött med respekt - att den enskilde får och anser sig få tillräcklig information om verksamhetens innehåll så att han eller hon kan ta till vara sina rättigheter och att verksamheten även på annat sätt bedrivs så att den enskildes rättssäkerhet garanteras Utredning och bedömning = perspektivet process - att behovsbedömningar bygger på en helhetssyn på den enskildes situation - att insatserna utformas tillsammans med den enskilde och att de inriktas på att frigöra och utveckla den enskildes och gruppers egna resurser, samt att barnperspektivet särskilt beaktas i verksamheterna Insatser och genomförande = perspektivet process - att beslut om insatsernas mål, inriktning och omfattning är tydliga och kan förstås - att genomförandeplanen utformas tillsammans med den enskilde och/eller dennes närstående/ställföreträdare
Utvärdering och uppföljning = perspektivet höörsbo - att en systematisk uppföljning av beslut, planer och insatser, som berör den enskilde, genomförs och dokumenteras samt vid behov omprövas Att ovanstående effektmål mäts genom enkäter en gång per år: - Enskilda - Medarbetare - Arbetsledare Inriktningsmål 4 ur SoL Socialnämnden skall i alla sina insatser beakta människors jämlikhet i levnadsvillkor och delaktighet i samhällslivet 1. Under 2009 ska Socialnämnden synliggöra de insatser som beviljas p.g.a. infrastrukturella hinder för enskilda, att leva ett självständigt liv Inriktningsmål 5 Kvalitetsparagrafen ur SoL Insatser inom socialtjänsten skall vara av god kvalitet. För utförande av Socialnämndens uppgifter skall det finnas personal med lämplig utbildning och erfarenhet. Kvaliteten i verksamheten skall systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras 1. Klagomålshantering klagomål från enskilda ska i enlighet med fastlagda rutiner bilda underlag för förbättringar. Lokala förbättringsråd skall bildas.
2. Dokumentationen införs enligt fastlagd plan. Stickprov genomförs. 3. Medarbetarnas individuella kompetenshöjning formuleras i individuella styrkort under 2009. 4. Under 2009 skall tiden för förebyggande arbete/tidiga insatser, reflektion och värdegrundssamtal öka i alla verksamheter 5. Öka mångfalden, i fråga om utbildning, kultur och ålder samt jämställdheten när det gäller lön, kön och sysselsättningsgrader 6. Uppföljning av kontaktmannaskapet sker i samband med tillsynen under år 2009. Inriktningsmål 6 ur SoL riktat mot IFO Socialnämnden skall i nära samarbete med hemmen främja en allsidig utveckling hos barn och ungdom. Särskild uppmärksamhet skall ägnas de barn och ungdomar som löper risk att, eller redan visat tecken på en ogynnsam utveckling. Socialnämnden har ett särskilt ansvar för de barn som genom nämndens försorg placerats i familjehem eller hem för vård eller boende. Vården skall utformas så att den främjar samhörighet med anhöriga och andra närstående samt vara av god kvalitet. 1. Det beslutade synsättet för barn och ungdom i Höör skall implementeras i sektorn under 2009 Inriktningsmål 7 ur SoL riktat mot ÄO
Socialnämnden skall verka för att äldre människor får möjlighet att leva och bo självständigt under trygga förhållanden och ha en aktiv och meningsfull tillvaro i gemenskap med andra. 1. Förebyggande hembesök skall genomföras hos alla kommunmedborgare som är 80 år eller äldre under år 2009. 2. Under 2009 skall nyttjandet av brukartelefonen i hemtjänsten mätas och dokumenteras. 3. Att påverka samhällsplaneringen så att människor med funktionsnedsättningar oavsett ålder inte blir diskriminerade i det allmänna samhällsutbudet. Inriktningsmål 8 ur Sol riktat mot ÄO Socialnämnden skall verka för att äldre människor får goda bostäder och skall ge dem som behöver det stöd och hjälp i hemmet och annan lättåtkomlig service. Kommunen skall inrätta särskilda boendeformer för service och omvårdnad för äldre människor som behöver särskilt stöd. 1. Fritt val och förenklad biståndsbedömning för hushållsnära tjänster kommer att erbjudas personer över 80 år. 2. Årlig läkemedelsgenomgång ska genomföras för samtliga personer boende på särskilt boende samt påbörja läkemedelsgenomgångar i ordinärt boende. Inriktningsmål 9 ur SoL riktat mot ÄO
Socialnämnden skall göra sig väl förtrogen med levnadsförhållandena i kommunen för äldre människor samt i sin uppsökande verksamhet upplysa om socialtjänstens verksamhet på detta område. Kommunen skall planera sina insatser för äldre. I planeringen skall kommunen samverka med landstinget samt andra samhällsorgan och organisationer. 1. Funktionsstödjande förhållningssätt skall implementeras under år 2009 och särskilt följas upp vid den interna tillsynen. Inriktningsmål 10 ur Sol riktat mot OF Socialnämnden skall verka för att människor som av fysiska, psykiska eller andra skäl möter betydande svårigheter i sin livsföring får möjlighet att delta i samhällets gemenskap och att leva som andra. Socialnämnden skall medverka till att den enskilde får en meningsfull sysselsättning och får bo på ett sätt som är anpassat efter hans eller hennes behov av särskilt stöd. Kommunen skall inrätta bostäder med särskild service för dem som till följd av sådana svårigheter som avses i första stycket behöver ett sådant boende. 1. Resultatet från kartläggningen av framtida behov av boende och sysselsättning som genomfördes under 2008 skall under
2009 implementeras i hela omsorgen om personer med funktionsnedsättning. Inriktningsmål 11 ur Sol riktat mot OF Socialnämnden skall göra sig väl förtrogen med levnadsförhållandena i kommunen för människor med fysiska och psykiska funktionshinder, samt i sin uppsökande verksamhet upplysa om socialtjänstens verksamhet på dessa områden. Kommunen skall planera sina insatser för människor med fysiska och psykiska funktionshinder. I planeringen skall kommunen samverka med landstinget samt andra samhällsorgan och organisationer. 1. Socialnämnden skall bl.a. genom Personligt Ombud för psykiskt funktionsnedsatta ge information om Socialnämndens verksamheter. 2. Socialnämnden skall under 2009 bjuda in anhöriga till yngre brukare där de kan vara delaktiga i planeringen av kommande insatser. 3. Socialnämnden skall under 2009 genom att nyttja utvecklad teknik underlätta kommunikation, tillgänglighet och rehabilitering för funktionshindrade. Inriktningsmål 12 ur SoL riktat mot IFO Socialnämnden skall aktivt sörja för att den enskilde missbrukaren får den hjälp och vård som han eller hon behöver för att komma ifrån missbruket. Nämnden skall i samförstånd
med den enskilde planera hjälpen och vården och noga bevaka att planen fullföljs. 1. Socialnämnden skall under 2009 etablera kontakt med frivilligorganisationerna i det geografiska närområdet. 2. Utredningarna skall kombinera professionell och privat kunskap i syfte att erbjuda adekvata insatser. Inriktningsmål 13 ur Sol mot ÄO och OF Socialnämnden bör genom stöd och avlösning underlätta för dem som vårdar närstående som är långvarigt sjuka eller äldre eller som har funktionshinder. 1. Genom focusgrupper kartläggs vilket behov personer som lever i närståendestödsrelationer har av stöd respektive aktiviteter. 2. Nya stödformer utvecklas under 2009. Inriktningsmål 14 ur Sol riktat mot IFO Socialnämnden skall särskilt uppmärksamma att kvinnor som varit utsatta för våld eller andra övergrepp i hemmet kan vara i behov av särskilt stöd för att kunna förändra sin livssituation. Särskild uppmärksamhet skall ägnas barn som bevittnat våld eller andra övergrepp mot närstående vuxna.
1. Under 2009 skall Socialnämnden i enlighet med projektplanen arbeta med familjefrid i Höör. Inriktningsmål 15 ur kommunallagen om God ekonomisk hushållning God ekonomisk hushållning inom Socialnämndens verksamhetsområde mäts enligt följande effektmål samt så småningom i vår balanserade styrning. 1. Sjukfrånvaron bland Socialnämndens medarbetare skall under 2009 vara minst en %-enhet lägre än 2008. 2. Budgeten ska vara i balans genom ökad medvetenhet och delaktighet bland Socialnämndens medarbetare när det gäller ekonomi redovisning av vår ekonomiska uppföljning sker till Socialnämnden i enlighet med beslutad tidsplan. 3. Genom tillskott av externa pengar skall möjligheterna för metod och verksamhetsutveckling öka. 4. Under 2009 ska Socialnämnden i Höör jämföra äldre-, handikapp-, samt individ och familjeomsorgs kostnader med kommuner av liknande struktur när det gäller *befolkningssammansättning, *utbildningsnivå, *bidrag och avgifter totalt, *skattesats, *tätortsgrad samt *andel verksamheter i egen regi.