0(12) Verksamhetsplan 2013 För gemensam utveckling av ehälsa inom Region Halland Rydmarker Solweig, Hälso- och sjukvårdsutveckling 2012-11-06
1 (12) Inledning Verksamhetsplanen för 2013 för Region Halland utgör det första året i den Nationella Handlingsplanen 2013-2018 avseende landstings, regioners och kommuners samarbete inom ehälsoområdet. I verksamhetsplanen konkretiseras det gemensamma arbetet i inriktningsbeslut både som förvaltnings- och utvecklingsprojekt. Planen innehåller dels de aktiviteter som finansieras gemensamt av intressenterna för CeHis och som antagits i den a Verksamhetsplanen 2013, dels de som finansieras lokal av huvudmännen. Region Halland har i sina förvaltningsplaner för år 2013 gjort en prioritering av de a aktiviter som skall genomföras i Halland. Huvudinriktningen är att stabilisera den befintliga strukturen på de a tjänsterna, d v s högsta prioritet är att öka nyttan av gjorda investeringar. I den a Handlingsplanen för 2013-2018 finns nu även delmål för gemensamma aktiviteter tillsammans med kommunerna i Halland. Verksamhetsplanen 2013 inleds med de gemensamma aktiviteterna. Verksamhetsplan gemensamt med kommunerna 2013 Kommunal IT-samverkan i vård och omsorg syftar till att skapa och förstärka samverkan mellan kommunerna och mellan dessa och landstingen avseende ITanvändningen och utvecklingen i vård och omsorg. Målet är att medborgarna får större delaktighet, och kan vara med och bestämma hur tjänsterna ska utformas och vem som ska utföra dem, genom IT-stödda självservicelösningar. Med nya IT-stöd kan personalen i vård och omsorg minska sin administration, genom att medborgarna själva sköter en del av administrationen. Kommunerna kan enklare följa upp vårdens och omsorgens kvalitet samt få ett aktuellt beslutsunderlag för verksamhetsstyrning, planering och resursfördelning. Vidare kan information på ett säkert sätt överföras mellan huvudmännen och privatvården, vilket säkerställer koordinerande insatser inom hela Vård och omsorgsområdet. Under 2012 har särskilt fokus varit på att säkerställa tjänsterna för roll och behörighets identifikation, samt delta i arbetet runt en informationsstruktur med gemensamma termer och begrepp för social.
2 (12) Mål/delmål Aktivitet Finansiering Informationsstruktur Utveckling av tillämpad informationsstruktur inom äldreomsorgen och inom stöd till personer med funktionsnedsättning Kommunicering av informationsstrukturen med tillhörande termer och begrepp t projekt kommuner och RH Separat uppdragsdirektiv Stimulansbidrag Egen Utbildning av användare av informationsstrukturen regionalt/lokalt. informationsstrukturprojekt Förstudie: Avgränsning lämpliga områden att påbörja under 2013. Separat uppdragsdirektiv Stimulansbidrag Egen Teknisk infrastruktur Nationell utvecklingsinsats tillgängliggöra NPÖ till kommuner (och privata vårdgivare) via webblösning på internet. utvecklings-projekt Nationell gemensam informationsåtkomst mellan landsting och kommuner genom NPÖ. Test/pilot Utveckling av säkerhetstjänsterna SITHS och HSA för att anpassa lösningen även till den kommunala vården och omsorgen Regionala infrastrukturprojekt plattform för e-tjänstutvecklingen i kommunerna Samverkande e-tjänstplattform mellan kommuner och region Full integration till HSA-katalogen (Master) Federationslösningar. Skapa förutsättningar för rationell samverkan i länet och t. Separata uppdragsdirektiv Stimulansmedel Egen
3 (12) Mål/Delmål Aktivitet Finansiering Ökat erfarenhetsutbyte och kommunikation Införande av gemensam projektmodell vid gemensamma projekt modell för systemförvaltning (Förstudie) Separata uppdragsdirektiv Stimulansmedel Egen Förstudie gemensam informationssäkerhetsmodell Inrättande av projektkontor för gemensamma projekt ma konferenser och seminarier Inventering av möjliga områden för samarbete och samverkan
4 (12) Invånartjänster Inledning Stort fokus ligger på invånartjänster i CeHis handlingsplan med mål för varje år under perioden 2013-2018. Även Region Halland har satt upp e-tjänster till invånare som ett av sina prioriterade mål. Syftet är att förbättra service, tillgänglighet och delaktighet för invånarna samt avlasta vårdens verksamhet från rutinärenden och sådant som invånaren kan utföra själv. Individen ska ges möjlighet att delta mycket mer aktivt i sin egen vård och ta ansvar för sin egen hälsa. Detta i sin tur är också en av förutsättningarna för att vårdens resurser ska räcka till framöver. Nationella mål 50 % av invånarna känner 2013 till 1177-konceptet, råd o vård via internet och telefon 25 % av invånarna är år 2013 anslutna till Mina e-hälsotjänster (Mina vårdkontakter drygt 16 % i Halland augusti 2012) Region Halland (alla regioner och landsting) ska under perioden 2011-12-31 2013-12-31 fördubbla antal inloggningar som sker genom Mina vårdkontakter. 50 % av patienterna har 2014 möjlighet att ta del av sina resultat och värden från provtagningar och undersökningar via Mina ehälsotjänster (Mina vårdkontakter). 40 % av besöken till vården bokas år 2015 via Mina ehälsotjänster (Mina vårdkontakter). 100 % av invånarna har år 2014 möjlighet att nå delar av sin journalinformation avseende vård enligt hälso- och sjukvårdslagen via Mina ehälsotjänster integrerat ned faktainformation från 1177.se.
5 (12) Mål/Delmål Aktivitet Finansiering Ökad användning av 1177.se, 1177 och Mina vårdkontakter internt och externt Öka kännedom inom vården och krav på användandet av www.1177.se i mötet med patienter Marknadsföra 1177.se, 1177 Sjukvårdsrådgivningen och Mina vårdkontakter mot invånare Tillsätta eget projekt under två år med koppling mot strategisk samordnare samt förvaltning och löpande verksamhet, regionalt uppdragsdirektiv Viss mindre inom Mina vårdkontakter förvaltning och 1177.se. Projekt genomförs endast om kan säkras. Fördubbling av antalet inloggningar i Mina vårdkontakter Tydligare krav på vården och tandvården i styrdokument att informera och öka antalet ärenden i Mina vårdkontakter för sin mottagning. Uppföljning sker kontinuerligt. Utveckla och införa tjänster som ger ökad användning och avlastning för vården (se exempel nedan) Marknadsföra övergripande mot invånare (se ovan) Utveckla innehållet på www.1177.se/halland till vägen in till all vård i Halland Redaktionellt arbete, samordning och kvalitetssäkring Utveckling av tjänster som jämförelsetjänst Utveckla kontaktkorten för all vård med koppling till a HSA (Hallandskatalogen) Webbtidbok integration mellan t tjänstekontrakt och journalsystem (VAS) Utveckling Piloter och breddinförande Mål kring tidbokning via internet i styrdokument Webbtidbok gynekologiskt cellprov och bukaorta (steg 2) integration engagemangsindex (kallelser) Webbtidbok mammografi integration t tjänstekontrakt (påbörjas 2012) Fortsatt införande av fristående webbtidbok (ej integrerad med system), viss utveckling uppdragsdirektiv Tillsätta redaktionell resurs. Säkerställa förvaltning av kontaktkorten på 1177.se Utveckling inom VAS i samverkan med Mina vårdkontakter Samarbetsprojekt mellan Halland och ytterligare landsting Införandeprojekt kopplat till t tidbokningsprojekt Samarbetsprojekt med andra landsting Inom förvaltningsplan Mina vårdkontakter. Genomförs endast om kan säkras. Utvecklingsplan VAS, Mina vårdkontakter förvaltningsplan Förvaltningsplan Mina vårdkontakter Egen Nationell för utveckling
6 (12) Integration system för Waran (Auricula) ta del av provvärden, följa värden, meddelande om ändrad ordination Tjänst för inmatning av värden, träningsprogram med mera möjlighet att följa över tid, information delas mellan vården och patienten (tjänst framtagen av Jönköpings läns landsting) piloter planering för breddinförande Integration blodcentralernas system (Prosang) webbtidbok och värden Samarbetsprojekt med andra landsting Ingå i samarbete med andra landsting Finansiering förvaltning Auricula, Del Mina vårdkontakter Del Mina vårdkontakter, Samarbete andra landsting Din journal på nätet Nationell utveckling Nationell Egen
7 (12) Vårdtjänster Mål/Delmål Aktivitet Finansiering Nationell patientöversikt (NPÖ) Fungerande förvaltning av s funktionalitet Anpassning av informationsmängder Anpassning lagkrav och andra a tjänster Frågetjänst utvecklas NPÖ för mobil användning Funktionalitet för säker bildhantering utvecklas Utökning av informationsmängder för tandvård, mödravård, barnhälsodata, undersökningsresultat För patologi och cytologi, remissinformation NPÖ-forum bildas för krav och beställning Införandestöd till kommunerna Anpassning till nya informationsmängder från NOD Anpassning för nya användningsområden Lokala uppdragsdirektiv och ev projekt Löpande förvaltning inom objektplan 2013. Region Halland följer utvecklingen implementering först 2014. Ordinationsverktyget Pascal Fortsatt utveckling av funktionalitet, mobila lösningar och invånartjänster Förvalta och följa utvecklingen av Pascal Finansiering inom Objektsplan Svensk informationsdatabas för läkemedel (SIL) infört 2013 hos alla vårdgivare Fortsatt utveckling stödsystem och nya tillämpningsområden Regional i
8 (12) Integrerat i ny Läkemedelsmodul i Halland 2013 projekt ny läkemedelsmodul Infektionsverktyget Vidareutveckling och anpassningar för primärvården Infektionsverktyget infört och integrerat i ny Läkemedelsmodul i Halland Separat införande. Uppdragsdirektiv med egen styrgrupp Pilot under 2013. Breddinförande 2014 Regional 2 190 tkr Vårdhandboken Rikshandboken i barnhälsovård Löpande utveckling av ny funktionalitet och användning Följa utvecklingen t 2013 Eira (kunskapsunderlag som vilar på vetenskaplig grund, främst som e-tidskrifter och regionalt Fortsatt förvaltning Inga regionala anslag 2013 Inga regionala anslag 2013 Elektroniska intyg Samtliga landsting har under 2013 infört elektronisk födelseanmälan, elektroniska dödsbevis och dödsorsaksintyg Utveckling och vidareutveckling enligt projekten Mina intyg samt Framtidens intyg Separata direktiv Regional
9 (12) Införande av elektroniska dödsbevis och dödsorsaksintyg. Födelseanmälan är redan införd. Följa den a utvecklingen av Mina intyg samt Framtidens intyg. Separat införande. Uppdragsdirektiv 921 tkr IT-stöd för händelseanalys (Nitha) Samtliga landsting/regioner är anslutna till Nitha Följa det a arbetet Svensk biobanksregistret (SBR) Säkerställa förvaltning och vidareutveckling Fortsatt samarbete/samordning i södra sjukvårdsregionen Inga regionala anslag 2013 Endast förvaltning
10 (12) Infrastrukturtjänster Området Infrastruktur består av ett tiotal tjänster som kännetecknas av att tyngdpunkten hos tjänsterna består av IT-system, säkerhetsfunktioner samt övergripande funktioner/processer för hela den a IT-strategin. Generellt för infrastrukturområdet gäller att det nu sker en kraftig ökning av antalet användare, särskilt från kommuner och privata aktörer. Under de senaste åren har förhållandevis lite satsats på vidareutveckling av infrastrukturen. Verksamhetsplanen för 2013 ger i nuvarande form ett uttryck för ett ökat behov av utveckling inom de olika tjänsterna. Mål/delmål Aktivitet Finansiering Katalogtjänst HSA Samla kvalitetssäkrad individ-, funktions- och enhetsinformation från samtliga vård- och omsorgsaktörer. Erbjuda säkra, väldefinierade och anpassade informationstjänster till samtliga vård- och omsorgsaktörer. Fortsatt förvaltning och vidareutveckling av Följa och anpassa till den a utvecklingen Samverkan med kommunerna i Halland Regional Objektsplan SITHS Nationell Identifieringstjänst Vidareutveckla förvaltningen och den a Följa och anpassa till den a utvecklingen Samverkan med kommunerna i Halland Regional Objektsplan
11 (12) Mål/delmål Aktivitet Finansiering Sjunet t Vidareutveckla förvaltningen och den a Införande IPv6 Projekt för upphandling Följa och anpassa till den a utvecklingen Samverkan med kommunerna i Halland Deklarera kommunernas anslutningar för att uppfylla kraven som tredjepartsleverantör Ev Regional plan Gransknings EASY t Vidareutveckla förvaltningen och den a Följa den a utvecklingen Nationell test t Testhandboken har löpande förvaltats och används för kvalitetssäkrad testning av a tjänster samt för kvalitetssäkrad testning hos de landsting och kommuner som valt att använda denna inom den egna organisationen Vidareutveckla förvaltningen och den a Följa den a utvecklingen
12 (12) Mål/delmål Aktivitet Finansiering Nationell Kundservice t Förbättra självbetjäningsportalen Integrera kunskapsdatabasen Vidareutveckla förvaltningen och den a Följa och anpassa till den a utvecklingen Utveckla samarbetet med kundservice Ev Service desk RGS IT Video Distansmöte t Verksamhetsnyttan är att stödja anslutna organisationers möjlighet att bedriva vård på distans. Vidareutveckla förvaltningen och den a Följa och anpassa till den a utvecklingen Ta fram regionala riktlinjer Av respektive nyttjare i verksamheten