Förvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014

Transkript

1 Förvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014 FÖRVALTNINGSPLAN Förvaltningsobjekt Elektronisk remiss Utförare Inera AB Tjänsteansvarig Uppdragstagare Bilagor Erica Määttä Lindblad Johan Assarsson Sid 1/8

2 1. Objektbeskrivning Uppdrag och period Långsiktiga mål Mål Avgränsningar Påverkansfaktorer Organisation Leveransplan och budget Referenser... 8 Sid 2/8

3 1. Objektbeskrivning Elektronisk remiss ska skapa grunden för en enhetlig elektronisk hantering av allmänremisser mellan vårdgivare inklusive utomlänsremisser. Bakgrunden är ett stort behov av enhetlig remisshantering; för rikssjukvård, mellanlänsvård och patientens eget vårdval. Elektronisk remiss ingår i CeHis programområde Vårdtjänster och omfattas av tjänstekontrakt, modeller och specifikationer. Elektronisk remiss har ett stort beroende till den nationella infrastrukturen såsom Sjunet, HSA, SITHS och Nationella tjänsteplattformen. För att Elektronisk remiss ska få nationellt genomslag behövs dessutom stödtjänster för hantering av utbud och bilagor. I samband med upprättande av denna förvaltningsplan har inget landsting anslutit sig till tjänsten. Hösten 2013 startades ett projekt som har till syfte att validera befintliga tjänstekontrakt, vilka utvecklades inom projektet NeR, i praktiken i produktionslik testmiljö. I projektet deltar Stockholms läns landsting, med sitt webbsystem Remittera och resurser för exempelvis test. Kundgrupp Cambio representeras av Capio St Göran och Uppsala läns landsting och från Inera deltar projektledare, arkitekt och informatiker med ansvar för nationell samordning. Stockholms läns landsting bekostar sin medverkan och kundgrupp Cambio bekostar sin del i projektet samt Ineras projektledare, arkitekt och Informatiker. Denna förvaltningsplan inbegriper enbart förvaltning av de tjänstekontrakt, modeller och specifikationer som ingår i förvaltningsobjektet Elektronisk remiss. Utveckling av stödtjänster för exempelvis utbud och bilagor ingår inte. Budgetdirektivet för 2014 medger ingen vidareutveckling av Elektronisk remiss utan de medel som finns täcker bara för en rudimentär förvaltning. Nyttoeffekter Ökad patientsäkerhet genom kortare ledtider och bättre informationskvalitet Lägre administrativa kostnader Förutsättningar att följa och följa upp remissflöden för patient och vårdgivare Möjlighet att dela information över vårdgivargränser Bidrar till mål Medarbetaren ska ha tillgång till samtliga uppgifter för att kunna ge en högkvalitativ vård och omsorg Uppgifterna ska endast behöva registreras en gång (vid källan) Läs mer på Sid 3/8

4 2. Uppdrag och period Avser förvaltning och vidareutveckling av tjänsten Elektronisk remiss under perioden Långsiktiga mål Alla tjänster inom ramen för nationell ehälsa ska verka för de långsiktiga målen i Handlingsplan , landstings, regioners och kommuners samarbete inom ehälsoområdet ]. I den långsiktiga förvaltningsplanen ingår att ta emot och förvalta leveranser från projekt och att ge införandestöd till landstingen. 4. Mål Gemensamma fokusområden för ehälso-tjänsterna under 2014 [ Tillgängliggöra information Öka kännedom och användning Säkerställa infrastruktur Utifrån dessa fokusområden har följande mål identifierats: ] är Förvaltning Förvaltningsstyrning Rutiner för tjänstedomänförvaltning av tjänstekontrakt version 1 och införandestöd har etablerats Användarstöd Kunderna har fått erforderligt stöd vid anslutning, införande, utbildning samt vid problem med befintliga tjänster Verka för att bibehålla en bra dialog och samverkan med intressenter, tex kontaktpersoner inom landsting, leverantörer och Swedish Medtech Ändringshantering Vi har följt en väl definierad ändringsprocess där beroenden är kartlagda, omhändertagna och kommunicerade till berörda parter Sid 4/8

5 Fel i tjänsternas förvaltningsprodukter har hanterats genom att rättning är genomförd alternativt infört och prioriterat i åtgärdslista Kundvård Vi har bidragit till kännedom om våra tjänster genom ett antal definierade kommunikationsinsatser som uppdatering av webbsidor, nyhetsbrev, deltagande i nätverksmöten och nationella konferenser inom ehälso-området Utveckling Ingen utveckling är planerad inom ramen för denna förvaltningsplan Införande Deltagarna i den externt finansierade piloten, se avsnitt 1, har gått över i pilotdrift i produktionsmiljö 5. Avgränsningar Det arbete som utförs inom ramen för denna förvaltningsplan utgörs enbart av vidmakthållande aktiviteter, budgetdirektivet medger inga ytterligare aktiviteter. 6. Påverkansfaktorer Projekt, förvaltningsobjekt, etc. Projektet Intygstjänster 2013/14 Infrastrukturtjänsterna Sjunet, HSA, SITHS och Nationella tjänsteplattformen Projektet Elektronisk remiss teknisk pilot etapp 1 Stödtjänster för hantering av utbud och bilagor Påverkan Under 2014 kommer projektet lansera tjänsterna Meddelandetjänst och Notifieringstjänst, vilka är avsedda att användas av anslutna journalsystem som inte kommer vara uppkopplade mot tjänsten hela tiden. Elektronisk remiss kommer vid införande att använda dessa tjänster. Projektet syftar till att validera tjänstekontrakten för Elektronisk remiss i praktiken i testmiljö, projektet avser avslutas under hösten 2014 men är beroende av deltagande landsting/journalsystems tidplaner. För att Elektronisk remiss ska få nationellt genomslag behövs dessa stödtjänster, det finns dock inga medel inom Elektronisk remiss att driva utveckling av dessa. Sid 5/8

6 7. Organisation Styrning Tjänsten ingår i CeHis programområde Vårdtjänster. På strategisk nivå finns en programstyrgrupp för Vårdtjänster som bereder ärenden inför beslut av CeHis styrelse. Hos Inera finns en Områdesansvarig samt enhetschef/tjänsteansvarig och projektledare. Som stöd till Ineras enhetschef/tjänsteansvarig finns en nationell förvaltningsgrupp för tjänsten. Styrning, uppföljning och koordinering inom och mellan programområden sker via Ineras ledningsgrupp. Se vidare CeHis ramverk. Återrapportering till CeHis görs varje tertial. Förvaltning Förvaltningsgruppen för Elektronisk remiss utgörs av styrgruppen för den tekniska piloten etapp 1, i samband med detta dokuments upprättande. Funktion Representant Representant för Tjänsteansvarig Erica Määttä Lindblad Inera AB Förvaltningsgruppsordf. Regina Rodau SLL Förvaltningsgrupp Regina Rodau Seher Korkmaz Maria Wijk Petter Könberg Mikael Johansson SLL SLL SLL/Capio St Göran Uppsala CeHis Samarbetspartners och avtalsknutna underleverantörer Samarbetspartner och underleverantör Det finns inga samarbetspartners eller underleverantörer kontrakterade för 2014 i samband med upprättande av denna förvaltningsplan Avtalstid Uppdragsbeskrivning 8. Leveransplan och budget Leverans-/aktivitetsplan Leveranstidpunkt avser utvecklingsuppdrag. Sid 6/8

7 Leveranser/aktiviteter för att uppnå målen Leveranstidpunkt Kostnad inkl personal (tkr) Förvaltning Förvaltningsstyrning Löpande 700 Användarstöd Löpande 0 Ändringshantering Löpande 0 Test och verifiering Löpande 0 Daglig IT-drift och underhåll Löpande 0 Kundvård Löpande 100 Utveckling Ingen nyutveckling planeras för Införande Stöd vid införande Elektronisk Remiss Löpande 100 Totalt 900 Nyttjare* Budgeterade kostnader Budgeterade intäkter Landsting Totalt 900 *Avser annan användare än landsting Sammanställd budget Aktivitet Information Kostnad (tkr) Rörliga kostnader Fasta kostnader Kostnader som kan omprioriteras med mindre än 6 månader Avtals- eller kostnader som ej är omfördelningsbara på minst 6 månader Personalkostnader 700 Totalt 900 Sid 7/8

8 9. Referenser Referens Beskrivning _2018_ pdf 2. an_2014_efter_styrelsemote_ pdf Sid 8/8