7:1
7:2
7:3 UPPFÖLJNINGSRAPPORT Wisborgs ungdomsboende, träningsboende & Gorsinge 2014-12-01 2015-06-30 Rapport till beställaren utifrån gällande avtal 2.13.2 Entreprenörens uppföljning Pia KarppinenVerksamhetschef
7:4 Uppföljningsrapport Wisborgs ungdomsboende, träningsboende & Gorsinge 2014-12-01 2015-06-30 Kompetensutveckling Under våren 2015 har ledningen på Wisborgs/ Gorsinge ungdomsboende kartlagt vilka kompetenser och styrkor som finns i arbetsgruppen då vi har många nya i personalgruppen. Detta för att tydliggöra vilka kompetenser som bör utvecklas på sikt och därefter planera in fortbildningar. Våren 2015 har vi valt att fokusera på; - Grundläggande livsmedelshygien för de som inte har gått utbildning. - Samt fortsättning för de som gått för repetitör. - Utbildningen för godemän för ensakommande där målet har varit att alla personal ska förstå de olika aktörernas roller kring ungdomen. - Barnrätt. Planerade utbildningsinsatser under hösten 2015 är: - HLR- utbildning för samtliga medarbetare (på årsbasis) - Brandutbildning via Frösunda - Skyddsombudsutbildning via Frösunda. - Fortsättningskurs i social dokumentation i enlighet med ICF. - Samtals metod. - Hedersrealterat våld samt kvinnlig könsstympning. Handledning All ordinarie personal samt vikarier som har gått på schema har erbjudits handledning handledning en gång i månaden i TBA - TBA Tillämpad beteende analys. Metoden grundar sig på inlärningspsykologi och används för att förstå varför människor beter sig som de gör i den miljö de befinner sig i. När utvecklingen eller inlärning inte går som förväntat, när färdigheter inte utvecklas eller då problematiska beteenden uppstår, kan vi genom att analysera individens beteenden i den miljö där denne befinner sig, hjälp till att utveckla bättre, mer funktionella beteenden för att öka livskvalitet och ge förutsättningar att utvecklas till sin fulla potential. 1
7:5 Handledare under våren har varit Peter De Joung från Frösundas kompetensutveckling och handledning. Till hösten kommer vi fortsätt att arbeta med TBA men vi kommer inte under hösten ha handledning då det är många personal som är nya och fokus behöver ligga på gemensamma arbetsmetoder, rutiner samt förhållningssätt i arbetsgruppen. Vi ta hjälp av Johanna Stålhand på Frösunda kvalitetsavdelning som kommer agera som handledare vid vissa tillfällen. Till våren kommer vi att ansöka om handledning som är KBT fokuserad. Parallellt med handledningen har vi APT (arbetsplatsträffar) en gång per månad, där vi ser över det praktiska arbetet, planering samt direkta ärenden som berör de boende. Denna tid är schemalagd och därmed obligatorisk för ordinarie personal samt vikarier som är inne mycket. En gång i månaden under APT tid har vi tid för GPK (genomförandeplanskonferens). Här går vi igenom samtliga genomförandeplaner, förbereder inför revidering/överväganden, samlar in observationer etc. Incidentrapportering All personal ska vara väl förtrogen med företagets dokument Hot och Våld handlingsplan och utredningsförfarande. Berörd personal upprättar en Vård och omsorgsavvikelse (se bifogat dok.) där avvikelsen tydliggörs. Rapporten skickas till kontaktperson Annica Westling. Incidenten journalförs i akt samt dokument bifogas elektroniskt. Dessutom införs avvikelsen elektroniskt i vårt ledningssystem där kvalitetsgruppen ser igenom samtliga ärenden. Affärsområdeschef/Regionchef tar del av dem och återkopplar vid ärende, detta för att säkerställa att hanterande sker på rätt sätt. Kontakt med god man och ansvarig socialhandläggare tas där möte med fokus på riskanalys och bedömning planeras. Detta ansvarar verksamhetschef för. Vid fysiskt riktat våld upprättas alltid en polisanmälan av arbetsgivaren. Bedömning av situationen sker i samråd med tjänstgörande personal tillsammans med bitr. VC/Verksamhetschef. Överfallslarm finns att tillgå som är direkt kopplat till polis. Personal som utsatts för våld och/eller allvarliga hot erbjuds att delta i samtal på Företagshälsovården Strängnäs. Tillbud anmäls till Arbetsmiljöverket samt journalförs via Frösundas intranät. Arbetsmiljöpärm finns att tillgå på boendet. Inkomna klagomål/synpunkter och hanteringen av dessa Ansvarig verksamhetschef har mottagit 7 st. muntliga/skriftliga synpunkter/klagomål från boende ungdomar under våren 2015. Blanketter finns enkelt att tillgå för ungdomarna och dessa kan även lämnas in anonymt via förslags/klagomålslåda uppsatt i foajén. Alternativt lämnas till tjänstgörande personal/verksamhetschef. Verksamhetschef granskar ärendet och ärendet för in i journal under rätt rubricering. Åtgärder diskuteras och föreslås om det är möjligt görs en förändring. Återkoppling till ungdom är grundläggande och journalförs. Samtliga ärenden finns att tillgå i ungdomarnas pärmar samt läggs även in elektroniskt i ledningssystemet. I samarbetet med externa aktörer förs det hela tiden en dialog där frågeställningar, förväntningar, förändringar gällande verksamheten ventileras. Wisborg kommer delta på de samverkansmöten som finns tillgängliga 2g/år, möten som i första hand initieras av kommunen. Det för att värna om det goda samarbetet med socialtjänst, godemän/sfv etc. 2
7:6 Gällande de boendes frågor och önskemål finns det upprättade forum såsom husmöte, KP-samtal etc. Här ges möjlighet till att påverka och förändra i samråd med personal. Samtliga frågeställningar/önskemål/klagomål tas upp på APT för att sedan kunna ge feedback under efterkommande husmöte. Wisborg vill vara transparanta gällande hanterandet av klagomål, därför ät det en stående punkt på såväl APT, Husmöte och KPsamtal. Tillsynsärenden av Socialstyrelsen/Justitieombudsmannen IVO har varit på ett planerat tillsynsbesök den 8 april. Vid tillsynen intervjuades inga ungdomar. Ledning och arbetande personal intervjuades. Tillsynen vid detta tillfälle var att huvudsakligen se över om verksamheten hade misstanke och belastningsregister kontroll innan personal fick sin anställning. Beslutet har tilldelat och vi fick ingen åtgärd. Anmälan till Diskrimineringsombudsmannen Ingen anmälan till DO har gjorts sedan uppstarten av boendet därför kan det inte heller redovisas något gällande vidtagna/planerade åtgärder. En tydlig plan gällande jämställdhet och mångfald finns upprättad i Frösundas ledningssystem. 3
7:7 Genomförda aktiviteter inom kultur och fritid Wisborgs ungdomsboende erbjuder varje boende en individuell fritidsaktivitet. Aktiviteten planeras per halvår/år styrs av det individuella aktivitetsbidraget som Wisborgs ungdomsboende erbjuder. Detta kan innefatta områden som idrott, sång/musik, kurser etc. Valet av aktivitet styrs av den boendes intresse och bör ske minst 1g/v. Valet av individuell fritidsaktivitet och insatser kring detta dokumenteras i den enskildes behandlingsplan. Utöver det anordnas det gemensamma aktiviteter på helgerna där alla erbjuds att vara med. De gemensamma aktiviteterna planeras in på s.k. husmöten där alla får komma till tals gällande önskningar. Vi har under våren/sommaren varit åkt utförsgo-cart, besökt Grönalund, campat med bad och fiske, badat, besökt museum i Stockholm etc. Wisborg/ Gorsinge/ Vuxenstöd samt mellanbo har vi lagt stor vikt i fysiskaktivitet. Ungdomarna på Gorsinge har fått cykel. Vi går till badhuset 1 gång i veckan och simmar. Vintertid hyr vi fotbollshallen för att på sommaren inta fotbollsplan minst en gång i veckan. Utöver det har de boende motiverats till att besöka fritidsgårdar i kommunen, bibliotek, badhus samt aktiviteter som skolan eller andra föreningar anordnat. För att främja ungdomarnas nätverk så får kompisar vara på boendet under kontrollerande former, likväl motiveras ungdomarna att på egen hand ta sig till vänner. Utöver detta finns det samarbete med externa aktörer såsom Röda korset, Muslimska föreningen, Afghanska föreningen, Idrottsföreningar i Strängnäs och Eskilstuna, Rotary etc. Wisborgs ungdomsboende har även anordnat läxläsning i på boendena där ungdomar från såväl Wisborgs som vuxenstöd/mellanbo kan komma för att stöttas i sina studier. Vi har varit på studiebesök på brandstationen, polisen samt ungdomsmottagningen. Vi har även varit i sammarbete med en enhetschef i hemtjänsten i Strängnäs kommun Maria Fischer där fyra ungdomar möjlighet att gå på informationsträff samt komma på riktig arbetsintervju. Av dessa fyra har två fått sommarjobb samt extra jobb. Vi har skapat en körkortsgrupp för ungdomarna som bor på vuxenstöd som fyllt 18 år och går på vanligt gymnasieprogram. Sebastian på Strängnäsbilskola erbjöd 5 av våra ungdomar teori lektioner samt körlektioner. Wisborg betalar böcker, halkbana, uppskrivning samt uppkörning. Ungdomen har fått stå för synundersökning samt lämplighetsintyg. Alla ungdomarna har under våren genomgått teorin och läser på boendet på egen hand samt hjälp av personal. Ungdomarna har även möjlighet att gå nr till bilskolan för att få hjälp med teoriläsningen. Alla ungdomar har även börja ta körlektioner med bilskolan. 4
7:8 Sammanställda utvärderingar med den enskilde i samband med utflyttning En ungdomar har under våren 2015 flyttat ut till våra träningslägenheter där vi i nuläget har tio boende ungdomar. Vi har idag två lägenheter på Storgatan 21 där sex ungdomar bor, en lägenhet på Storgatan 19 där en ungdom bor samt en lägenhet på Regementsgatan 45 där två ungdomar bor. Vi har en lägenhet på Löthem där 2 ungdomar bor. En ungdom har flyttat till familjehem i Malmköping. På Wisborg har vi 15 platser alla pojkar. Under våren flyttade två av ungdomarna till Gorsinge. En har flyttat till migrationsverkets anläggning. 1 har flyttat till vårt träningsberoende. På Gorsinge har vi 9 platser och vi startade i maj. Där har vi förnärvarande sex pojkar samt tre flickor. 5