INFORMATION FRÅN VITEC

Relevanta dokument
Navigering, sök och tips

Överlåtelse av kontrakt

INFORMATION FRÅN VITEC. Hyresfakturering

Lathund. Meddelande Teknisk Förvaltning och Hyra INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC. Hyresfakturering

E-signering Hantera kontrakt

Kontraktsbevakning/ Kontraktsförlängning

Utskick/Standardbrev

INFORMATION FRÅN VITEC. Direktfakturering

Omräkning av avgifter

INFORMATION FRÅN VITEC. Rapportgenerator

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Hyra 1.54

Skapa ny avgift Lathund, Vitec Hyra

Justering fakturor - Kreditering

INFORMATION FRÅN VITEC

Skapa ny avgift Lathund, Vitec Hyra

INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC. Kvarboenderabatt

INFORMATION FRÅN VITEC. Tilläggsfakturering

Nyhetsdokument Vitec Hyra 1.61

Fastighetsskatt/ Taxeringsenheter

Fastighetsskatt/ Taxeringsenheter

INFORMATION FRÅN VITEC

Skapa objektstyper och objektstypsgrupper

Fastighetsskatt/ Taxeringsenheter

INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC. Konteringsöversikt

Lathund. Avrapportering Teknisk Förvaltning Avrapportering av åtgärd INFORMATION FRÅN VITEC

Lägg upp/redigera fastighet, byggnad (inkl förvaltare och område)

Registrera enstaka objekt med kontrakt

Hantering av personuppgifter

Lathund. Ärende Teknisk Förvaltning Skapa ny underhållsbeställning INFORMATION FRÅN VITEC

Lathund. Ärende Teknisk Förvaltning Skapa ny felanmälan INFORMATION FRÅN VITEC

Skicka kontrakt för e-signering

Fastighetsägarna Dokument (Vitec Dokumentmall) Lathund, Vitec Hyra

Lägg upp/redigera fastighet, byggnad (inkl förvaltare och område)

Justering fakturor - Kreditering

Fastighetsägarna Dokument (Vitec Dokumentmall) Lathund, Vitec Hyra

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning App

Lathund. Analys Teknisk Förvaltning Ta ut statistik av åtgärder INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC

Lathund Webbfelanmälan

INFORMATION FRÅN VITEC. Reskontrarapporter

INFORMATION FRÅN VITEC

Planerat underhåll Teknisk Förvaltning Simulering Planerat underhåll

INFORMATION FRÅN VITEC. Indexhantering

BRF Inställningar och hantering

Lathund Webbfelanmälan

Översikt - Rapporter & listor

Lathund. Konfigurera Teknisk Förvaltning - Användarinställningar Teknisk Förvaltning INFORMATION FRÅN VITEC

Lägg upp/redigera Ägare

Registrera enstaka objekt med kontrakt

INFORMATION FRÅN VITEC. Reskontrarapporter

INFORMATION FRÅN VITEC. Indexhantering

Värderings- och uthyrningslista

INFORMATION FRÅN VITEC

Favoriter - hur skapa och använda favoriter

Lathund. Grunddata Objekt Teknisk Förvaltning Koppla uthyrningsbara objekt till ej uthyrningsbara INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC. Mediadebitering

INFORMATION FRÅN VITEC. Reskontrarapporter

Lathund. Avläsningar Vitec Fastighet Webb INFORMATION FRÅN VITEC. VITEC Affärsområde Fastighet Växel

Nyhetsdokument Vitec Hyra 1.58

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning App

Nyhetsdokument Verksamhetsanalys

INFORMATION FRÅN VITEC. Säga upp kontrakt

INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC

Versionsnyheter Vitec Hyra X.46

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning

Mätaravläsning Teknisk Förvaltning App

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Ekonomi

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Verksamhetsanalys

Lathund. Tillval Teknisk Förvaltning Registrera tillvalsbeställning INFORMATION FRÅN VITEC

Vitec Fastighet - Dokumentarkiv

Konfigurera Teknisk Förvaltning - Systeminställningar Teknisk Förvaltning

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning App

Trendlista - inställningar och visning

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Teknisk Förvaltning

Överlåtelse av kontrakt

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Ekonomi

Lathund. Drift Teknisk Förvaltning Skapa driftåtgärder INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC

Momshantering Vitec Hyra

INFORMATION FRÅN VITEC. Projektmodulen

Lathund. Exportmodul INFORMATION FRÅN VITEC. VITEC Affärsområde Fastighet Växel

Rapportutskick Hantering utskick av rapportfavoriter

INFORMATION FRÅN VITEC

Nyhetsdokument Vitec Hyra

Transkript:

INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Navigering och tips Lathund, Vitec Hyra VITEC Affärsområde Fastighet www.vitec.se infofastighet@vitec.se Växel 090-15 49 00 GÖTEBORG: REDEG 1 C, 426 77 V. FRÖLUNDA KALMAR: BORGMÄSTAREGATAN 5, BOX 751, 391 27 KALMAR, VÄXEL: 0480-43 45 00 LINKÖPING: SNICKAREGATAN 20, BOX 472, 581 05 LINKÖPING MALMÖ: RUNDELSGATAN 16, 211 36 MALMÖ STOCKHOLM: LINDHAGENSGATAN 116, BOX 30206, 104 25 STHLM, VÄXEL: 08-705 38 00 UMEÅ: TVISTEVÄGEN 47, BOX 7965, 907 19 UMEÅ VÄSTERÅS: KOPPARBERGSVÄGEN 17, BOX 209, 721 06 VÄSTERÅS ÖSTERSUND: PRÄSTGATAN 51, 831 34 ÖSTERSUND, VÄXEL: 08-705 38 00

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra INNEHÅLLSFÖRTECKNING Navigering i Vitec Hyra... 4 Sökning... 4 Sökbegrepp och urval... 4 Sortering och gruppering... 6 Livbojen... 8 Verktygsmeny eller högerklicksmeny... 8 Personlig arbetsyta... 9 Flikar... 10 Allmänt... 10 Kontraktsfliken... 10 Reskontrafliken... 14 Personfliken... 15 Objektsfliken... 15 Arbetsorderfliken... 16 Besiktningsfliken... 17 Dokumentfliken... 17 Mera tips... 19 Snabbkommandon... 19 Ikonförklaringar... 20 Listvyer... 21 Droplistor... 21 Urvalet i de olika processerna... 22 Välj Ägare... 22 eller värdenyckel... 23 eller fastighet... 23 Filtrering... 24 3

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Navigering i Vitec Hyra Denna lathund visar grunderna i Vitec Hyra. Separata lathundar finns för de olika processerna. SÖKNING Den huvudsakliga sökningen görs i vänsterkolumnen i huvudfönstret och söker fram objekt, fastigheter och personer. SÖKBEGREPP OCH URVAL Här kan man söka på en mängd olika begrepp: Person: Förnamn, efternamn, personnummer Objekt: Gatuadress, postnummer, postadress, nummer, namn, objekttypsnummer, objekttypsnamn, objektgruppsnummer, objektgruppsnamn Fastighet: Nummer, namn, populärnamn Objektsbeskrivningar Om man vill begränsa sökningen kan man fälla ner den utökade sökpanelen och på så sätt söka på specifika begrepp. 4

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Specialtecken som går att använda i sökningen är följande: * - Wildcard. Kan motsvara vad som helst. % - Wildcard. Kan motsvara vad som helst. Används för att söka på en specifik sökterm, t.ex. jonas westling. Kan även användas enskilt för att markera början eller slut på sökning, t.ex. jonas w, som motsvarar sökningen jonas w% + - Används för att hitta de gemensamma träffarna för flera olika sökbegrepp. Exempelvis kan man söka på bilplats+leif för att hitta alla träffar där både bilplats OCH leif förekommer. Denna information är även tillgänglig om du klickar på frågetecknet längst ned i sökmenyn: Har du sökt och ångrar din sökning kan du klicka på pilen tillbaka högst upp i sökmenyn så visas den tidigare sökningen. 5

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra SORTERING OCH GRUPPERING När man sökt fram ett urval så kan man gruppera svaren på en mängd olika begrepp. På detta sätt kan man enkelt hitta alla söksvar som hör till t.ex. en speficik fastighet. Grupperingsbegreppen hittar du genom att högerklicka någonstans i listan. Man kan även välja om man vill att den valda grupperingen ska komma i en fallande eller stigande ordning samt vilket begrepp som sorteringen ska utföras efter. Varje gruppering går sedan att minimera, så man kan få en bättre överblick över svarsresultatet. För att minimera alla grupper kan man trycka CTRL + G. Trycker man CTRL + G ytterligare en gång kommer även grupperna (Objekt, Fastighet, Person) att minimeras. Fortsätter man trycka tangentbordskombinationen så expanderas alla grupperingar. Med hjälp av piltangenterna kan man stänga, öppna och navigera sig uppåt eller nedåt till nästa grupp. Pil höger: öppnar gruppen. Pil vänster: stänger gruppen. Pil upp och ner: för att komma till respektive grupp. 6

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra För varje grupp (Objekt, Fastighet, Person) går det även att göra vissa specialsökningar. I bilden nedan ser vi till exempel att man med en person vald kan hitta alla objekt som är kopplade till den personen. Genom att under Objekt högerklicka på vald hyresgäst, kan man söka på personnummer. Då får du upp alla kontrakt på denna hyresgäst. Via Fastighet finns det möjlighet att söka på alla objekt och personer för fastigheten. 7

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra LIVBOJEN Återställ dockningsfönstret, flikordningen och vissa inställningar gör du genom att klicka på livbojen högst upp till vänster, bredvid Vitec-startknappen. VERKTYGSMENY ELLER HÖGERKLICKSMENY Beroende på vilken flik man befinner sig på visas olika verktygsmenyer. Knapparna är självförklarande och öppnar var och en nya dialoger. Du kan också högerklicka i fliken så får du ett antal val. 8

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Framför avgifterna visas om de är objektsbundna eller kontraktsbundna. PERSONLIG ARBETSYTA Genom att högerklicka i en lista kan du välja vilka kolumner som ska visas Ändra ordning på kolumnerna genom att dra dem dit du vill ha dem. 9

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Du kan också byta ordning på flikarna genom att dra dem dit du vill. Ändringarna sparas till nästa gång. Du kan tillfälligt ändra sortering (A-Ö, 1->) genom att klicka på en rubrik. Klicka en gång till så sorteras det åt andra hållet (Ö-A, <-1). FLIKAR ALLMÄNT Beroende på vilka moduler du har av Vitec kan antalet flikar variera, så det är inte säkert att du har alla flikar som beskrivs här. KONTRAKTSFLIKEN Från söklistan eller objektsträdet fylls kontraktsbilden. Den kan även öppnas i eget fönster genom dubbelklicka på en rad i söklistan. 10

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra I bilden visas överst information om det objekt som markerats. Denna information följs nedåt av kontraktsinformation/personinformation och avgifter. Om anteckning finns på hyresgästen visas en ikon i hyresgästrutan. Håll musmarkören över så visas anteckningen utan att du behöver öppna personen. 11

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Om anteckning finns inlagd på kontraket visas en ikon i rutan kontraktsinformation. Om aviadress finns inlagd på kontraktet visas en ikon i rutan kontraktsinformation. Om intressent finns visas en ikon i rutan kontraktsinformation. 12

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Om samavisering finns så visas denna i egen ruta under fliken Info. Genom att klicka på fliken Personer får man även upp information om vilka personer som hyr eller har hyrt objektet. Den mesta informationen på ett kontrakt visas i listan. För att se mer information om kontraktet kan det öppnas i en egen dialog genom dubbelklick i listan eller via knappen Redigera i menyn. 13

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra RESKONTRAFLIKEN Reskontrabilden fylls med information på samma sätt som kontraktsbilden, dvs. genom att välja ett objekt i söklistan eller trädet. Genom högerklick nås ett antal funktioner. Bilden visar en lista med fakturor för det valda objektet. Rader som är grå är slutbetalda. Rader som är röda är förfallna och har ett restbelopp. Rader som är svarta har ett restbelopp men är ännu inte förfallna. Listan med fakturor kan filtreras genom olika alternativ i den övre menyn. Alla. Detta val visar alla fakturor för det valda objektet. Öppna. Detta val visar alla fakturor med ett restbelopp skilt från noll. Förfallna. Detta val visar alla fakturor med ett restbelopp skilt från noll där förfallodatumet passerat. Fakturorna kan också filtreras på datum på faktureringsperiod. När en faktura i listan valts fylls listan med fakturaunderlag och betalningar på med underlag och betalningar kopplade till den eller de valda fakturorna. Även fakturaunderlagen kan filtreras genom val i den övre menyn. Användaren kan välja att visa alla fakturaunderlag som ligger på det valda eller objektet eller att endast visa de som är kopplade till den valda fakturan. 14

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Det går även att välja att härifrån registrera en betalning på vald faktura. Välj högerklick/registrera betalning. PERSONFLIKEN I Personfliken visas personer, fakturor och betalningar som finns kopplade till det valda objektet i söklistan eller trädet. Listan med personer kan filtreras genom olika alternativ i den övre menyn. Filtreringsvalen som finns är: Aktuella och framtida. Detta val visar alla aktuella hyresgäster per dagens datum, samt kommande hyresgäster. Alla. Detta val visar alla hyresgäster som är knuta till objektet, historiska, nuvarande och framtida- Visa Saldo. Detta val visar en ny kolumn med uppgift om saldo för respektive person. OBJEKTSFLIKEN I Objektsfliken visas information om det valda objektet. I övre fältet visas objektsinformationen, och i det nedre fältet visas information om hyresgäst, objektsbeskrivning, kontrakt och avgifter för det aktuella kontraktet. 15

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Även här kan man visa vilka man vill se Under fliken Kontrakt visas samtliga kontrakt för objektet. Under fliken Personer visas samtliga hyresgäster för objektet. Under fliken Avgifter visas de avgifter som finns eller har funnits på objektet. Möjlighet att koppla dokument gällande det valda objektet finns under fliken Dokumentarkiv. ARBETSORDERFLIKEN Här ser du arbetsorderna för det valda objektet. Det finns även möjlighet att skapa nya här. 16

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra BESIKTNINGSFLIKEN Här ser du besiktningar för det valda objektet. Det finns även möjlighet att boka ny besiktning här. DOKUMENTFLIKEN Vill du koppla dokument så du kan se dem i systemet gör du det under denna flik. Beroende på vad du har valt i urvalet till vänster kan du koppla dokument till olika nivåer. Dokumenten kan bland annat vara bilder, Word, Excel och PDF. Under objektet kan du lägga en typ av dokument 17

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra och under fastigheten en annan typ. Högerklicka på ett dokumentnamn och så kan du välja om du till exempel vill öppna, skriva ut eller e-posta dokementet. 18

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra Mera tips SNABBKOMMANDON CTRL + F (nås från hela programmet) CTRL + G (nås från söklistan) CTRL + TAB CTRL + N CTRL + R CTRL + U CTRL + H CTRL + Högerpil CTRL + Vänsterpil CTRL + Y CTRL + I CTRL + T CTRL + M CTRL + A (i alla listrutor) Hoppa till sökrutan Slår ihop alla grupper (en gång till = öppna alla grupper) Stegar framåt bland flikarna i huvudfönstret. Skapa nytt kontrakt Redigera valt kontrakt Säga upp kontrakt Lägga till avgift för att välja Nästa i en guide för att välja Bakåt i en guide Öppnar Utskrift av malldokument Visar Egenskaper Växla mellan Träd- och Sök-fliken Om ett objekt är markerat öppnas lägenhetsstatus Markera alla rader Det är också möjligt att använda ALT-genvägar i alla dialoger. Tryck ALT-knappen så visas vilken bokstav som i kombination med ALT ger ett snabbkommando för fältet/knappen. 19

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra IKONFÖRKLARINGAR För att göra det enkelt att förstå informationen finns ett antal ikoner som visar vad de är man tittar på. Aktuella ikonförklaringar finns under Vitecknappen/Hjälp/Ikonförklaringar. 20

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra LISTVYER Vilken lista du än tittar på så kan du högerklicka i den och få en mängd val. Här finns möjlighet att skriva ut listan eller exportera till Excel, för att där jobba vidare med den. Listvyerna är som en liten rapportgenerator. DROPLISTOR Är droplistan du får upp väldig lång kan du trycka på en siffra eller bokstav på tangentbordet så flyttas markören till första posten som börjar med knapptryckningen (E i exemplet). Du kan sedan fortsätta att rulla upp och ned med musen eller använda pil upp och pil ned på tangentbordet. 21

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra URVALET I DE OLIKA PROCESSERNA Många processer startar med en första bild där du ska göra ett urval av vilka objekt som ska vara med i den körning du gör. Denna sida är likadan i alla processer, vare sig det är fakturering, bokföringsjournal eller distribution av fakturor. När du kommer in är allt markerat. Standardvalmöjligheten med att hålla ned CTRL-tangenten så kan du klicka på flera var som helst i samma lista, liksom att hålla ned SHIFT-tangenten så blir det från och med den du först klickar på till och med den du klickar på sist fungerar givetvis. VÄLJ ÄGARE Du kan välja ägare och då visas bara de fastigheter som innehåller objekt med den ägaren. I listan till höger under fastigheter visas med en grön bock de fastigheter som ingår. 22

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra ELLER VÄRDENYCKEL Du kan ett urval utifrån en värdenyckel i stället och då visas vilka fastigheter som har objekt som ingår i urvalet. Ägare som har dessa fastigheter blir markerade med en grön bock. ELLER FASTIGHET Du kan givetvis välja bara en fastighet. Ägare och värdenycklar som har dessa fastigheter blir markerade med en grön bock. 23

Navigering och tips - Lathund, Vitec Hyra FILTRERING Du kan också filtrera vilka objekttypsgrupper eller vilja objektstyper du vill ha med. Detta kan du göra innan eller efter att du gjort det tidigare valet av ägare, värdenyckel eller fastighet. Klicka på förhandsgranska om du vill se vilka objekt som ingår i urvalet. 24