Introduktion till informatik - människa, teknik, organisation

KURSINFORMATION Introduktion till informatik - människa, teknik, organisation SYSTEMVETENSKAPLIGA PROGRAMMET Sida 1 av 20

INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Kursinnehåll... 3 2. Lärandemål... 4 3. Arbetsformer och undervisning... 4 3.1. Grupparbete... 4 4. Examination... 5 5. Kurslitteratur... 5 6. Uppgifter... 6 6.1. Perspektiv på modellering... 6 6.2. Centrala begrepp... 9 6.3. Perspektiv på organisationer... 12 6.4. Perspektiv på IT-användning... 15 6.5. Perspektiv på informatik och systemvetenskap... 18 7. Personal... 20 Sida 2 av 20

KURSINFORMATION I detta dokument beskrivs innehåll och arbetsformer i kursen Introduktion till informatik - människa, teknik, organisation som ges vid Linköpings universitet. Kursen ges för studenter som läser vid Systemvetenskapliga programmet (termin 1). Kursen har kurskod, omfattar 8 högskolepoäng och går på varierad fart, helfart/delfart. Detta dokument är ett komplement till kursplanen (se separat dokument) och ger en mer utförlig beskrivning av det kursinnehåll och de examinationsmoment som presenteras i kursplanen. 1. Kursinnehåll Denna kurs syftar till att introducera den studerande till ämnet informatik med fokus på samspelet mellan människa, teknik och organisation. Här ställer vi oss frågor såsom: Hur används och utvecklas IT-system i organisationer och samhället? Hur påverkar användare IT-system och vice versa? Vilka typer av organisationer finns det och vad karaktäriserar dem och dess IT-användning? Enligt kursplanen syftar kursen till att behandla grundläggande begrepp och perspektiv med relevans för fortsatta studier inom informatikämnet. Kursen syftar således till att den studerande skall förvärva grundläggande kunskaper och vokabulär inom ämnet. Den studerande skall kunna beskriva centrala begrepp inom informatikämnet, såsom information, informationssystem, verksamhet, kommunikation, IT-system, systemutveckling, modellering, med flera. Vidare syftar kursen till att den studerande ska kunna reflektera över de centrala begreppen med ett vetenskapligt förhållningssätt. Detta innebär bland annat att den studerande ska kunna kritiskt granska, resonera och argumentera kring olika begrepp och perspektiv. Kursen syftar även till att den studerande ska kunna välja, motivera och tillämpa perspektiv och modeller för att analysera samspelet mellan människa, teknik och organisation. Vidare syftar kursen till att introducera den studerande till högskolestudier och specifikt till det systemvetenskapliga programmet vid Linköpings universitet. Vad innebär det att utbilda sig till systemvetare? Hur utvecklar jag ett vetenskapligt och kritiskt förhållningssätt? Hur lär jag mig på bästa sätt? Hur skriver jag akademiska texter och var hittar jag vetenskaplig litteratur? Enligt kursplanen syftar kursen till att behandla teori om och analys av lärande i samband med universitetsstudier. Den studerande avses förvärva kunskaper om lärande och kunna reflektera kring sitt eget lärande. Vidare innehåller kursen praktiska övningar i rapportskrivning, argumentation, presentation och opposition samt syftar till att den studerande förvärvar tekniska färdigheter avseende att tillämpa IT-stöd för att genomföra presentationer och illustrera modeller. Dessa övningar syftar till att den studerande ska förvärva färdigheter som krävs för att utföra uppgifter under sin fortsatta utbildning. Sammanfattningsvis syftar kursen till att ge den studerande en god grund för dennes fortsatta högskolestudier inom informatikämnet. Kursen behandlar både teoretiska och praktiska moment. Sida 3 av 20

2. Lärandemål De lärandemål som styr kursens innehåll, struktur, och mot vilka de studerande examineras, är som följer: Efter avslutad kurs skall den studerande kunna: beskriva och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över centrala begrepp inom informatikämnet välja och motivera perspektiv och modeller samt tillämpa dessa för att analysera samspelet mellan människa, teknik och organisation kritiskt och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över sitt eget lärande skriva PM och rapport utifrån de krav som ställs inom ämnet tillämpa IT-stöd för att illustrera modeller tillämpa IT-stöd för att genomföra en presentation av god kvalitet genomföra en ändamålsenlig skriftlig och muntlig, konstruktivt kritisk opposition med hjälp av IT-stöd 3. Arbetsformer och undervisning Kursen består till stora delar av studentstyrt arbete. Till arbetsinsatsen hör att förbereda sig inför föreläsningar, lektioner, seminarier och handledning genom inläsning av litteratur och genomförande av kursuppgifter. Kursarbetet skall till största del planeras, organiseras och utföras av de studerande, både individuellt och i grupp. För att hinna med alla moment i tid uppmanas de studerande att påbörja arbetet med de olika examinationsuppgifterna i god tid och att läsa tillhörande instruktioner till examinationsuppgifter noga. Uppgifterna kan vid första anblick verka enklare än vad de är. En del av uppgiften är dessutom att, med kurslitteraturen som hjälp, kunna tolka vad som efterfrågas. Som stöd för det självständiga arbetet tillkommer lärarledd undervisning i form av föreläsningar, lektioner, seminarier samt handledning. De schemalagda och lärarstyrda aktiviteterna är relativt få och utgör endast en liten del av kursens arbetsvolym. 3.1. Grupparbete Arbetsformerna är delvis utformade i syfte att efterlikna, och förbereda studenterna inför, en dynamisk och teambaserad arbetssituation. Detta medför även att kursen är tänkt att vara utmanande vad gäller: Planering och utnyttjande av tid och resurser Att ta till sig nya arbetssätt på kort tid Samarbete i grupper Gruppindelningen sker genom att deltagarna (delvis) lottas in i grupper av kursadministratör. Lottningen syftar till att simulera en framtida arbetssituation där man inte alltid har möjlighet att välja vilka personer som ska arbeta tillsammans. Av erfarenhet vet vi att grupparbete medför både fördelar och utmaningar. För att få ut mesta möjliga av denna arbetsform krävs att alla i gruppen respekterar gruppen och dess medlemmar. En del i detta är att explicitgöra roller, uppgifter och gemensamma regler inom gruppen. Sida 4 av 20

4. Examination I kursen förekommer sex examinationsmoment och dessa moment är knutna till olika teman: Introduktion till systemvetenskapliga programmet (INTR, 0 hp), vilket utgörs av obligatoriskt deltagande vid systemvetenskapliga programmets kick-off. Betyg U-G. Centrala begrepp inom IS (INF1, 1,5 hp) utgörs av aktivt deltagande vid examinationsseminarium, samt inlämning av poster och personlig reflektion (se separat uppgiftsbeskrivning för mer information). Examineras i grupp. Betyg U-G. Perspektiv på organisationer (ORG1, 1,5 hp) utgörs av aktivt deltagande vid examinationsseminarium, samt inlämning av PM (se separat uppgiftsbeskrivning för mer information). Examineras i grupp. Betyg U-G. Perspektiv på IT-användning (MÄN1, 1,5 hp) utgörs av aktivt deltagande vid examinationsseminarium, samt inlämning av PowerPoint (eller motsvarande), presentationsunderlag samt gruppreflektion(se separat uppgiftsbeskrivning för mer information). Examineras i grupp. Betyg U-G. Perspektiv på modellering (TEK1, 1,5 hp) utgörs av aktivt deltagande vid examinationsseminarium, samt inlämning av modelleringsuppgift och oppositionsrapport (se separat uppgiftsbeskrivning för mer information). Examineras i grupp. Betyg U-G. Perspektiv på informatik och systemvetenskap (SLRA, 2 hp) utgörs av ett PM (se separat uppgiftsbeskrivning för mer information). Examineras individuellt. Betyg U-VG. Vad gäller regler för seminarier och inlämningar av examinationsmoment, se vidare dokumentet Specificering av regler för obligatorisk närvaro och komplettering (LIU IEI-2012-00161). För att få godkänt på hel kurs krävs godkänt på samtliga moment. På kursen ges betyget Väl godkänd, Godkänd eller Underkänd. Studerande som underkänts två gånger på kursen eller del av kursen har rätt att begära en annan examinator vid förnyat examinationstillfälle. 5. Kurslitteratur Kurslitteraturen syftar till att stödja den studerandes lärande och består av böcker, vetenskapliga artiklar, rapporter och andra texter. Boken av Beynon-Davies kommer att användas under hela kursen. Övrig litteratur kommer att presenteras vid respektive kursuppgift och kommer att vara tillgänglig genom Lisam. I uppgiftsbeskrivningen finner ni även läsanvisningar. Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. (Det går också bra med första upplagan av Beynon-Davies bok, från 2009, men studenten ansvarar då själv för att läsa motsvarande delar i boken som anges i läsanvisningarna till andra upplagan från 2013.) Söderström, J. (2015). Jävla skitsystem! Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet - och hur vi kan ta tillbaka kontrollen. Stockholm: Karneval förlag. Sida 5 av 20

6. Uppgifter Nedan presenteras de uppgifter som ingår i kursen. 6.1. Perspektiv på modellering Syfte med uppgiften Modellering kan ses som en förenklad beskrivning av ett fenomen (oftast i form av grafiska notationer) som underlättar att få en gemensam förståelse av fenomenet. Modellering används inom systemvetenskap för att förstå och analysera komplexa fenomen såsom exempelvis verksamhetsprocesser, informationsflöden och för att strukturera databaser. Denna uppgift syftar till att ge den studerande en introduktion i modellering, att den studerande ska få en fördjupad inblick i processmodellering och datamodellering samt i examinationsprocessen vid Linköpings universitet. Uppgiften syftar också till att introducera den studerande i att söka och ta del av regelsamlingar. Eftersom förmågan att ge och få feedback och konstruktiv kritik är viktiga delar i lärandeprocessen innehåller uppgiften också en oppositionsdel. Ett syfte med uppgiften är således även att den studerande ska öva på att opponera på kurskamraternas uppgift. Uppgiften relaterar till följande mål: välja och motivera perspektiv och modeller samt tillämpa dessa för att analysera samspelet mellan människa, teknik och organisation tillämpa IT-stöd för att illustrera modeller genomföra en ändamålsenlig skriftlig och muntlig, konstruktivt kritisk och opposition med hjälp av IT-stöd Uppgiftsbeskrivning Ni ska i grupper om tre personer (se gruppindelning i Lisam) genomföra en datamodellering och en processmodellering (med två olika notationer) samt en opposition. Uppgiften går ut på att ni ska: 1. Genomföra en datamodellering beträffande objekten studenter, lärare, utbildningsprogram, kurser, lokaler, registrering, undervisningsformer, examinationsmoment samt examinationsresultat (betyg för studenter). Tänk på att varje objekt innehåller egenskaper (attributes), där ni ska ha med minst tre egenskaper till varje objekt. Presentera datamodellen med hjälp av IT-stödet Visio. 2. Läsa relevanta dokument som beskriver examinationsprocessen samt genomföra en processmodellering som presenteras med två olika notationer. En av notationerna ska följa kursboken, en annan FA/SIMM. Det betyder att ni kommer lämna in två processmodeller som åskådliggör examinationsprocessen vid LIU. I er process ska ni få med följande handlingar/aktiviteter/resultat: Anmälan till kurs Anmälan till tenta Tentamen (hur det går till och att ni även i er processbeskrivning får med hur det går till om man missat att anmäla sig till tenta) Tentarättning (inkl. rättningstid) Väl godkänd, godkänd och underkänd Sida 6 av 20

Registrering i LADOK. Processen går till som följer: Efter att lärare rättat tentor sorterar hen tentorna i nummerordning, därefter läggs resultat in i rättningsprotokoll (IT-system) och tentor lämnas till expedition, rättningsprotokoll skickas till LADOK (IT-system), administratör kopplar rättningsprotokoll med respektive student och skriver ut en lista (papper) där betyg/poäng anges för respektive student, papper lämnas till examinator, examinator jämför uppgifter på papper med uppgifter på rättningsprotokoll, examinator skriver sin signatur på papper (om han finner att det är okey annars får administratör göra de korrigeringar som behövs och examinator får åter kontrollera handling), Administratör lägger in uppgifterna i LADOK (när papper är underskrivet och allt är ok). Utlämning av tentor. Omtenta Inlämning av PM etc Väl godkänd, Godkänd, Komplettering, Underkänd Registrering i LADOK (vad gäller denna del behöver ni inte hitta något dokument utan processen går nästan till som vid rättning av tentor förutom att uppgifterna inte läggs in i rättningsprotokoll (IT-system), utan att resultat skickas i excel-fil till administratör. I övrigt är processen likadan och ni ska därför bara rita delprocessen en gång (men med två olika ingångar). Komplettering på komplettering (antal dagar i normalfallet och rita även ut undantag)seminarier och annan obligatorisk närvaro (vad gäller denna punkt och komplettering på komplettering rita ut vad utfallet kan bli) Möjligheten att ändra ett felaktigt betyg som lagts in i LADOK. Byte av examinator 3. På seminariet kommer en grupp att presentera sin modellering och en annan grupp ställer frågor och har en dialog kring användning (tillämpning) av notationer, otydliga kopplingar mellan komponenter i modeller, svårigheter att förstå modellen (vilket är de punkter som kommer vara i fokus för återkopplingen från lärare gällande denna uppgift). Gruppen som opponerar behöver inte använda sig av PowerPoint eller liknande. Opponeringsrapporten ska innehålla fyra delar: a. Den första delen ska beröra hur respondentgrupp lyckades med att presentera sitt modelleringsarbete. b. Den andra delen ska röra hur mottagliga respondentgrupp var för feedback, dvs. hur de hanterade kritiska frågor om deras modelleringsarbete. c. Den tredje delen ska beröra den skriftliga inlämnade modelleringsarbetet som respondentgruppen gjort. d. Den fjärde delen ska vara en reflektion över eget modelleringsarbete (efter att man fått feedback från annan grupp på seminariet) gällande förbättringsbehov och möjligheter. Fastna inte i diskussioner om enstaka detaljer om ni tycker att något förhållande är oklart under processmodelleringen gör då ett antagande som ni redovisar. Det centrala är inte om ert antagande är fel, dvs. att ni inte fattat hela processen exakt korrekt utan att ni lyckas översätta er Sida 7 av 20

uppfattning om processen till en modell. Dock får det inte vara alltför många fel vad gäller ert sätt att uppfatta det som står i regelsamlingar. Formalia: Skriv namnet på samtliga gruppdeltagare i sidhuvudet. Döp ert dokument till ert gruppnummer, t.ex.: Grupp 1. Deadline: Inlämning sker i Lisam måndagen den 26 september, klockan 17.00. Därefter ska ni arbeta med opposition på inlämning (efter deadline meddelas vilken grupps arbete ni ska presentera en skriftlig opposition på). Oppositionsrapporten lämnas in i Lisam senast fredagen den 30 september, klockan 17.00. Obligatorisk litteratur Processmodellering (notation 1): Kapitel 2 från Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. VIKTIGT: Notationer på s. 63-66 ska användas. Processmodellering (notation 2 FA/SIMM): (se pdf-fil grafnotation för SIM Metodkomponenter, avsnitt handlingsgraf) Datamodellering: Kapitel 3 s. 85 till 104 från Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. Notation på sidan 96, 98, 99, 102 och 103 ska användas. Stöd för att genomföra uppgiften Introduktion till modellering och genomgång av uppgiften på föreläsning. Föreläsningar modellering. Lektion modellering. Handledning modellering. Seminarium/opposition. Kontaktperson för denna uppgift Kayvan Yousefi Mojir, kayvan.y.mojir@liu.se Sida 8 av 20

6.2. Centrala begrepp Syfte med uppgiften Inom alla ämnen finns det vissa begrepp som är vanligt förekommande och utgör något av en kärna i ämnet, så även inom informatik och systemvetenskap. I denna uppgift är syftet att den studerande ska förvärva kunskap kring centrala begrepp inom informatik och systemvetenskap. Uppgiften relaterar till följande kursmål: beskriva och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över centrala begrepp inom informatikämnet Uppgiftsbeskrivning Denna uppgift består av två delar en gruppuppgift och en personlig reflektion kring veckans obligatoriska kurslitteratur. Gruppuppgift: Ni ska i grupper om 4-5 personer göra en begreppsposter där ni beskriver fyra centrala begrepp. Olika grupper kommer att behandla olika begrepp enligt tabellen till höger. Ni delas in i grupper (se Lisam). Uppgiften går ut på att ni ska: 4. Läsa den obligatoriska litteraturen. 5. Packa upp de centrala begreppen vad betyder dessa begrepp egentligen? Vilka olika definitioner på begreppen finner ni? Vad skiljer begreppen åt? Vilka likheter finns mellan begreppen? Illustrera detta på er poster. Ge gärna konkreta exempel på era begrepp. För att lösa uppgiften kommer ni Grupp Centrala begrepp 1, 2, 3, 4 System Informationssystem Informationsteknik IT-system 5, 6, 7, 8 Data Information Kunskap Kommunikation 9, 10, 11, 12 Organisation Verksamhet Processer IT-strategi 13, 14, 15, 16 Systemutveckling IT-design Användbarhet Förvaltning av IT-system att behöva söka reda på information använd kurslitteraturen och gärna bibliotekets resurser. Tänk på att vara källkritiska! 6. Till seminariet ska ni, utifrån er poster, kunna hålla en liten miniföreläsning för era kurskamrater (se instruktioner om seminariet nedan). 7. Fota er poster och ladda upp bilden i Lisam senast fredagen den 2 september kl. 17.00. Ta även med er poster till seminariet. Obligatoriskt seminarium: På seminariet måndagen den 5 september kommer ni att redovisa er poster i tvärgrupper. Detta innebär att samtliga gruppmedlemmar självständigt ska presentera allt material på postern Tid Grupper 08.15-10.00 1, 5, 9, 13 för en mindre grupp. Förbered även en diskussionsfråga som 10.15-12.00 2, 6, 10, 14 du och dina åhörare ska diskutera. Presentationen ska vara 13.15-15.00 3, 7, 11, 15 cirka 10 minuter inklusive diskussion. Vi samlas i U10 i C- huset. 15.15-17.00 4, 8, 12, 16 Sida 9 av 20

Personlig reflektion kring veckans obligatoriska kurslitteratur: Du kommer under dina universitetsstudier att läsa stora mängder kurslitteratur. Att utveckla en god studieteknik för att ta till sig informationen är därför viktigt. Ett sätt att göra detta är genom att reflektera kring det du läser. Genom att fundera kring det du läser och relatera det till tidigare erfarenheter och kunskaper bearbetar du det du läst och formar din egen förståelse av textens innehåll. Du ska därför i denna uppgift reflektera kring veckans obligatoriska kurslitteratur. Lyft gärna fram något i texten som fångat ditt intresse har du egna erfarenheter av det som står i kurslitteraturen? Vilka poänger tycker du texten har? Varför tycker du så? Vad har texten tillfört ditt tänkande? Vilka frågor ställer du dig efter att ha läst texten? Finns det något i texten som du inte håller med om? Varför då? Resonera, reflektera och diskutera med egna ord och sätt saker i sammanhang genom att exempelvis koppla ihop nya kunskaper med något du redan kan. Förutom att denna uppgift syftar till att stödja er lärandeprocess fyller den också funktionen att träna upp er reflektionsförmåga. En röd tråd under hela utbildningen är att kritiskt reflektera kring och analysera texter och situationer. Detta är en färdighet som man behöver öva på. Vidare syftar även uppgiften till att kontrollera att studenterna läst veckans litteratur för att på så vis minska risken för freeriders i grupparbetena. Det ges inte någon individuell återkoppling på denna inlämning, men ni ges återkoppling i helgrupp för att främja ert lärande. Den personliga reflektionen ska omfatta cirka 500 ord. Deadline: Den personliga reflektionen lämnas in i Lisam senast fredagen den 2 september kl. 17.00. Obligatorisk litteratur Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. s. 7-22, 36-44, 99-100, 169-172, 317-321, 323-329, 365-368. Referenslitteratur Avgerou, C. (2000) Information systems: What sort of science is it? [online]. London: LSE Research Online. Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. Braf, E. (2002). Knowledge or Information What makes the difference? Konferensbidrag presenterad på IFIP WG8.1 Working Conference, Organisational Semiotics: evolving a science of information systems, July 23-25, 2001, Montreal, Canada. Checkland, P. B. (1988). Information Systems and Systems Thinking: Time to Unite? International Journal of Information Management, 8, s. 239-248. Goldkuhl, G. (1996) Informatik: Ett ämne i, om och för förändring. Professorsinstallation. Gustafsson, L., Lanshammar, H., & Sandblad, B. (1982). System. I L. Gustafsson, H. Lanshammar, & Sandblad, B. (red.) System och modell: En introduktion till systemanalysen, s. 16-25. Lund: Studentlitteratur. Högskoleverket. (2004) Ämnet data- och systemvetenskap/informatik och dess utveckling. I Utvärdering av ämnet data- och systemvetenskap/informatik vid svenska universitet och högskolor. Högskoleverkets rapportserie 2004:10 R. Sida 10 av 20

Linköpings universitets biblioteks ämnesguide för informatik: http://guide.bibl.liu.se/c.php?g=145148 Här finner ni ämnesrelevanta e-uppslagsverk, e- böcker, tidskrifter och databaser. Stöd för att genomföra uppgiften Föreläsning som behandlar centrala begrepp. Referenslitteratur och biblioteket. Resurser för att göra posters; pennor och stora papper. Kontaktpersoner för denna uppgift Siri Wassrin, siri.wassrin@liu.se Troy Vallé, troy.valle@liu.se (seminarium) Sida 11 av 20

6.3. Perspektiv på organisationer Syfte med uppgiften Systemvetenskapliga programmet vid Linköpings universitet har en profil med fokus på verksamhetsinriktad systemutveckling. En stor del av mänsklig verksamhet bedrivs i olika typer av organisationer privata företag, offentliga organisationer, föreningar, partier och församlingar för att nämna några. Det är därför centralt att ha kunskap om hur organisationer kan förstås och inte minst vilken roll teknik spelar i vårt sätt att organisera oss. Denna uppgift syftar därmed till att ge den studerande en introduktion till organisationsteori samt att belysa kopplingen mellan organisation och teknik. Vidare syftar uppgiften till att den studerande ska utveckla sina färdigheter i att skriva PM samt att genomföra intresseväckande presentationer. Uppgiften relaterar till följande mål: beskriva och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över centrala begrepp inom informatikämnet välja och motivera perspektiv och modeller samt tillämpa dessa för att analysera samspelet mellan människa, teknik och organisation skriva PM och rapport utifrån de krav som ställs inom ämnet tillämpa IT-stöd för att genomföra en presentation av god kvalitet Uppgiftsbeskrivning Ni ska i grupper om 4-5 personer skriva ett PM där ni behandlar en specifik organisationsteori samt diskuterar hur informationsteknik påverkar våra sätt att organisera oss. Olika grupper kommer att behandla olika organisationsteorier enligt tabellen till nedan. Ni arbetar i samma grupper som vid uppgiften kring Centrala begrepp. Grupp Organisationsteori Följande frågor ska behandlas i ert PM: 1. Beskriv kortfattat er organisationsteori vad är utmärkande för denna? a. Lyft fram fördelar och nackdelar med denna organisationsteori. b. Ge ett eller flera exempel på en verklig organisation som har drag av er teori. 2. Vilken roll spelar informationsteknik för våra sätt att organisera oss? Ge konkreta exempel. Hur skiljer det sig från tidigare organisationsformer? Diskutera utvecklingen utifrån begreppen teknologisk och social determinism. Fråga 1 (a-b) ska omfatta cirka 500 ord. Fråga 2 ska omfatta cirka 1000 ord. Formalia: Använd Times New Roman, 12 pt, enkelt radavstånd. Referera enligt Harvardsystemet. Skriv namnet på samtliga gruppdeltagare i sidhuvudet. Deadline: Inlämning sker i Lisam, fredagen den 9 september kl. 17.00. 1, 2, 9, 10 Scientific management 5, 6, 13, 14 Human Relations 3, 4, 11, 12 Administrativa skolan 7, 8, 15, 16 Byråkratiska skolan Sida 12 av 20

Obligatoriskt seminarium: På seminariet måndagen den 12 september respektive tisdagen den 13 september kommer varje grupp att presentera fråga 1 för de övriga seminariedeltagarna. Använd PowerPoint eller liknande presentationshjälpmedel. Tänk på att göra presentationen intressant för åhörarna. Varje grupp har 10 minuter till förfogande planera själva hur ni använder denna tid, till exempel tid för frågor från åhörare. 12 september Tid Grupper 13.15-15.00 2, 3, 6, 7 15.15-17.00 1, 4, 5, 8 13 september Tid Grupper 13.15-15.00 9, 12, 13, 16 15.15-17.00 10, 11, 14, 15 Fråga 2 kommer att diskuteras i tvärgrupper. Detta innebär att samtliga gruppmedlemmar självständigt ska kunna återge vad gruppen skrivit om denna fråga. Obligatorisk litteratur Samtlig obligatorisk kurslitteratur för denna uppgift finns i Lisam. Studenten rekommenderas läsa litteraturen i följande ordning: 1. Guide till referenshantering enligt APA-systemet. 2. Hatch, M. J. (2002). Organisationsteori: Moderna, symboliska och postmoderna perspektiv. Lund: Studentlitteratur. 3. Bruzelius, L. H., & Skärvad, P-H. (2004). Integrerad organisationslära. Lund: Studentlitteratur. 4. Golden, T. D. (2013). Sociotechnical Theory. Encyclopedia of Management Theory. Sage Publications, Inc. 5. Hansen, L. H. (2009). Arbete och teknik. I T. Berglund & S. Schedin (red.) Arbetslivet, s. 167-198, Lund: Studentlitteratur. 6. Wilson, F. (2008). Organisation, arbete och ledning en kritisk introduktion. Malmö: Liber. 7. Bakka, J., Fivelsdal, E., & Lindkvist, L. (2006). Organisationsteori: Struktur, kultur, processer. Malmö: Liber. Referenslitteratur Appelbaum, S. H. (1997). Socio-technical systems theory: an intervention strategy for organizational development. Management Decision, 35(6), 452-463. Bensaou, M., & Earl, M. (1998). The right mind-set for managing information technology. Harvard Business Review, 76(5), 118-28. Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. Flensburg, P., & Fliis, S. (1999). Mänskligare datasystem: utveckling, användning och principer. Lund: Studentlitteratur. Linköpings universitets biblioteks ämnesguide för informatik: http://guide.bibl.liu.se/c.php?g=145148 Här finner ni ämnesrelevanta e-uppslagsverk, e- böcker, tidskrifter och databaser. Markus, M. L., & Benjamin, R. I. (1997). The magic bullet theory in IT-enabled transformation. Sloan Management Review, 38, 55-68. Thompson, P., & McHugh, D. (2002). Work organisations. [Elektronisk resurs] a critical introduction. Houndmills, Basingstoke, Hampshire: Palgrave, 2002. Tolbert, P. S., & Hall, R. H. (2009). Organizations: structures, processes and outcomes. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall. Zammuto, R. F., Griffith, T. L., Majchrzak, A., Dougherty, D. J., & Faraj, S. (2007). Information technology and the changing fabric of organization. Organization Science, 18(5), 749-762. Sida 13 av 20

Stöd för att genomföra uppgiften Föreläsning som behandlar organisationsteori. Referenslitteratur och biblioteket. Kontaktpersoner för denna uppgift Siri Wassrin, siri.wassrin@liu.se (föreläsning) Troy Vallé, troy.valle@liu.se (seminarium och bedömning av PM) Sida 14 av 20

6.4. Perspektiv på IT-användning Syfte med uppgiften När IT och informationssystem implementeras och används i en organisation kan det leda till olika konsekvenser för verksamheten och människorna i organisationen. Dessa konsekvenser kan bland annat vara positiva, negativa, oförutsedda eller planerade. I denna uppgift ska vi därför titta närmare på hur IT-användning kan påverka verksamheter och användare. Uppgiften relaterar till följande mål: beskriva och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över centrala begrepp inom informatikämnet välja och motivera perspektiv och modeller samt tillämpa dessa för att analysera samspelet mellan människa, teknik och organisation tillämpa IT-stöd för att genomföra en presentation av god kvalitet kritiskt och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över sitt eget lärande Uppgiftsbeskrivning Denna uppgift består av två delar en fallanalys samt en gruppreflektion. Ni arbetar i samma grupper som vid uppgiften kring Perspektiv på organisationer. Fallanalys: Ni ska i grupper om 4-5 personer studera ett fall och analysera IT-användningens påverkan på verksamheten och människorna i fallet. Uppgiften går ut på att ni ska: 1. Läsa den obligatoriska litteraturen. 2. Läsa fallbeskrivningen. Olika grupper kommer att analysera olika fall: a. Fall 1: The long and winding road of enterprise system implementation: finding success or failure? b. Fall 2: Tick a box, any box: a case study on the unintended consequences of system misuse in a hospital emergency department. Fall 1 Fall 2 Grupp: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 10 Grupp: 3, 5, 11, 12, 13, 14, 15, 16 3. Analysera fallet och diskutera frågorna nedan utifrån den obligatoriska litteraturen. Referera även gärna till litteratur som använts tidigare på kursen. a. Vilka effekter av IT-implementeringen kan ni identifiera i fallet? Ta hänsyn både till positiva och negativa samt oförutsedda och planerade effekter. i. Vilka effekter finner ni på individnivå? ii. Vilka effekter finner ni på organisatorisk nivå? b. Varför uppstod dessa effekter? Analysera fallet och förklara vad som kan ha bidragit till att de identifierade effekterna uppkom. Här ska ni använda er av begrepp från litteraturen såsom intressenter, användbarhet, system- och informationskvalitet, användarnöjdhet, användarmotstånd m.fl. Glöm inte att förklara vad ni menar med dessa begrepp och referera till litteraturen. Sida 15 av 20

c. Utforma ett förslag på hur fallet kunde ha hanterats annorlunda för en mer framgångsrik implementering. Motivera ert förslag genom att argumentera med hjälp av kurslitteraturen. d. Skriv ned en diskussionsfråga till seminariet. e. Förbered en presentation inför seminariet. Obligatoriskt seminarium: På seminariet måndagen den 19 september kommer varje grupp att presentera sin analys för de övriga seminariedeltagarna. Att kunna presentera en analys på ett pedagogiskt sätt är centralt för systemvetare. Använd PowerPoint eller liknande presentationshjälpmedel. Tid Grupper 08.15-10.00 4, 8, 11, 12 10.15-12.00 7, 9, 13, 15 13.15-15.00 6, 10, 14, 16 15.15-17.00 1, 2, 3, 5 Tänk på att göra presentationen intressant för åhörarna utgå från föreläsningen om presentationsteknik samt den feedback ni fått vid tidigare presentationer. Tänk också på att alla åhörare inte läst fallet. Därför måste ni ge en kort presentation av fallet så att er analys går att förstå. Varje grupp har 15 minuter till förfogande planera själva hur ni använder denna tid, till exempel tid för frågor från åhörare. Er PowerPoint (eller motsvarande) samt underlag för er presentation ska lämnas in i Lisam. På er presentation ska ni referera enligt Harvardsystemet. Underlag för presentation kan utgöra anteckningar i punktform eller liknande. Utöver presentationerna kommer gruppernas diskussionsfrågor att behandlas på seminariet. Deadline: Inlämning av Powerpoint (eller motsvarande) samt underlag för er presentation sker i Lisam, fredagen den 16 september kl. 17.00. Gruppreflektion: Ett mål med kursen är att ni ska reflektera kring er egen lärprocess. Mycket av undervisningen och lärandet på Systemvetenskapliga programmet sker i grupp. Ni ska därför reflektera kring ert lärande och er grupprocess. Fundera kring de produkter som ni tagit fram i gruppen (poster, PM, fallanalys och presentationer) vilka styrkor och svagheter har dessa? Reflektera också kring er process vad har fungerat bra respektive mindre bra i ert arbete med att ta fram produkterna? Har ni använt er av ert gruppkontrakt? Om ja, hur har det fungerat? Om nej, vad har detta haft för effekt? Reflektera också kring ert lärande. När lär ni er bäst? När lär ni er mindre bra? Vilken studieteknik har ni? Hur kan ni i gruppen hantera era olika lärostilar? Hur bör ni lägga upp era universitetsstudier för att skapa så goda förutsättningar för lärande som möjligt? Koppla er diskussion till de teorier om lärande som presenteras på föreläsningen tisdagen den 13 september. Viktigt i denna uppgift är att ni antar en kritisk blick på er själva och gruppen. Ge gärna konkreta exempel från er grupp. Gruppreflektionen ska omfatta 1000 ord. Deadline: Inlämning av gruppreflektionen sker i Lisam, torsdagen den 22 september kl. 17.00. Obligatorisk litteratur Ali, M., Zhou, L., Miller, L., & Ieromonachou, P. (2016). User resistance in IT: A literature review. International Journal of Information Management, 36(1), 35-43. Sida 16 av 20

Beynon-Davies, P. (2013). Business Information Systems. Palgrave Macmillan. Second edition. s. 275-289 Goldkuhl, G., & Nilsson, E. (2000). Ökad IT-användning Vad händer med organisationers och människors förmåga? I L. Lennerlöf (red.) Avveckla eller utveckla en antologi om verksamhetskonsekvenser i magra organisationer, Rådet för Arbetslivsforskning, Stockholm. VINNOVA (2001). Användarperspektivet strategier för att förstärka samspelet mellan användare och utvecklare (Rapport VR2001:18). Stockholm: VINNOVA. s. 9-13, 69-74, 83-90 Fallbeskrivningar: Grainger, N., & McKay, J. (2015). The long and winding road of enterprise system implementation: finding success or failure? Journal of Information Technology Teaching Cases, 5(2), 92 101. Lederman, R., Kurnia, S., Peng, F., & Dreyfus, S. (2015). Tick a box, any box: a case study on the unintended consequences of system misuse in a hospital emergency department. Journal of Information Technology Teaching Cases, 5(2), 74 83. Referenslitteratur Samtlig litteratur som hittills behandlats på kursen. Stöd för att genomföra uppgiften Föreläsning om perspektiv på människa, teknik och organisation. Föreläsning om lärande och presentationsteknik. Kurslitteratur och referenslitteratur från tidigare uppgifter. Kontaktpersoner för denna uppgift Siri Wassrin, siri.wassrin@liu.se Troy Vallé, troy.valle@liu.se (seminarium) Sida 17 av 20

6.5. Perspektiv på informatik och systemvetenskap Syfte med uppgiften Ni har precis börjat er utbildning för att bli systemvetare och kommer i slutet av programmet skriva en uppsats i ämnet informatik men vad innebär egentligen informatik och systemvetenskap? Denna uppgift syftar till att ge den studerande en introduktion till ämnena informatik och systemvetenskap. Uppgiften syftar också till att den studerande ska träna på att skriva PM samt att referera enligt Harvardsystemet. Uppgiften relaterar till följande kursmål: beskriva och med ett vetenskapligt förhållningssätt reflektera över centrala begrepp inom informatikämnet skriva PM och rapport utifrån de krav som ställs inom ämnet Uppgiftsbeskrivning Ni ska skriva en promemoria (PM) individuellt. Uppgiften går ut på att ni ska: 1. Ta utgångspunkt i ett konkret exempel i Söderströms bok Jävla skitsystem och på ett sakligt grundat sätt, dvs. med hjälp av kurslitteraturen, diskutera och reflektera över vad informatik och systemvetenskap är i det givna sammanhanget. PM:et ska maximalt omfatta 1500 ord (exklusive referenser). 2. Grunder för bedömning och betyg är följande: a. Språk: Eftersträva precision och tydlighet. b. Disposition: Eftersträva ett tydligt och pedagogiskt upplägg i diskussionen/argumentationen. c. Format: Håll dig inom angivna ramar. d. Användning av kurslitteratur: Förankra och grunda resonemang/argument i relevanta vetenskapliga källor. Fokusera på användning av litteratur (ej endast referat). e. Kvalitet i argumentation: Visa på egna resonemang, ta ståndpunkt i diskussionen. f. Originalitet: (gäller främst för högre betyg) Handlar om textens originalitet och graden av kritiskt reflektion och analys. Formalia: Använd Times New Roman, 12 pt, enkelt radavstånd. Referera enligt Harvardsystemet. Skriv namnet i sidhuvudet, samt i filnamnet. Deadline: Inlämning sker i Lisam, fredagen den 30 september kl. 17.00. Ni kommer att få skriftlig återkoppling på era PM efter avslutat kurs. Återkopplingen är baserad på bedömningspunkterna ovan. Obligatorisk litteratur Söderström, J. (2015). Jävla skitsystem! Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet och hur vi kan ta tillbaka kontrollen. Karneval förlag, Stockholm. + Urval av relevant kurslitteratur Sida 18 av 20

Kontaktpersoner för denna uppgift Malin Granath, malin.granath@liu.se Sida 19 av 20

7. Personal Malin Granath, malin.granath@liu.se Kursansvarig Stefan Holgersson, stefan.holgersson@liu.se Examinator Siri Wassrin, siri.wassrin@liu.se Lärare Kayvan Yousefi Mojir, kayvan.y.mojir@liu.se Lärare Troy Vallé, troy.valle@liu.se Lärare Ulf Melin, ulf.melin@liu.se Lärare Sofie Ekman Holgersson, sofie.ekman@liu.se Lärare Madeleine Nyberg, adm.informatik@iei.liu.se Kursadministratör Sara Brinkby, adm.informatik@iei.liu.se Programadministratör Ida Lindgren, ida.lindgren@liu.se Programansvarig Sida 20 av 20