De svenska börsföretagens arbete med miljö och hållbar utveckling CSR värderat utifrån företagens hemsidor Anna Massarsch Människorättsjurist - Globe Forum Business Network och Magnus Enell Hållbarhetsexpert Globe Forum Business Network
Bakgrund Global Reporting Initiative (GRI) Guidelines for Sustainability Reporting Exempel på två dokument från regeringen: Nationell strategi för hållbar utveckling 2002 Riktlinjer för rapportering för företag med statligt ägande Sverige är ett föregångsland i strävan att skapa hållbar utveckling med hjälp av företag Miljö, hållbar utveckling och Corporate Social Responsibility (CSR) är viktiga delar i företagens arbete med Corporate Governance Arbetet med miljö, hållbar utveckling och CSR ger affärsmöjligheter och är lönsamt Hur långt har de svenska företagen kommit? Intressant benchmark av de största och mest omsatta börsnoterade företagen 2
Hypotes Internet är den viktigaste källan för extern kommunikation och det är här företagen väljer att profilera sig och visa hur de vill uppfattas av allmänheten. Hypotes: Svenska företag ligger långt framme i arbetet med miljö och hållbar utveckling. Alltså - på företagens hemsidor finns information om deras arbete med miljö, hållbar utveckling och CSR. 3
Frågeställningar Hur framställer företagen sitt arbete med miljö, hållbar utveckling och CSR på sina hemsidor? Ser dagens börsnoterade företag miljö som en del på väg mot hållbar utveckling/csr? Är arbetet med miljö och hållbar utveckling/ CSR integrerat i företagens övergripande strategier? Vilka företag presterar bättre och vilka kan förbättra sig? (Branschberoende?) 4
Avgränsningar Utvärderingen har i denna undersökning baserats på följande två förutsättningar: Ingen personlig kontakt har tagits med företagen, eftersom det är hemsidorna som ska ge den efterfrågade informationen. Studien har gjorts på moderbolagets nivå och inte på företagets eventuella dotterbolag. 5
Analysmodell Ledningens genomgång Policy & strategier Planering Uppföljning & ständig förbättring Mål Bestyrkande kvalitetskontroll Genomförande Extern kommunikation Uppföljning Indikatorer & mätning 6
Policy & strategier 1. Koppling till miljö, hållbar utveckling och CSR i övergripande strategier, vision, mission, kärnvärden, etc. 2. Uttalat ansvar om miljö, hållbar utveckling och CSR i uppförandekod eller liknande. 3. Miljöpolicy. 4. Strategiskt miljöarbete (ex. miljöledningssystem) 5. Krav på leverantörer. 7
Mål 1. Följer övergripande miljömål policyn? 2. Är övergripande miljömål kopplade till företagets andra övergripande mål? 3. Är miljömålen kopplade till företagets produkter och tjänster? 4. Är miljömålen relevanta för verksamheten? 8
Indikatorer & mätning 1. Bryts de övergripande miljömålen ner så att de är mätbara? 2. Finns det handlingsplaner för att uppnå det som avses mätas? 3. Är indikatorerna relevanta (kopplade till produktivitet, omsättning, etc.) 9
Extern kommunikation 0. Antal klick från startsida till relevant sida om miljö, hållbar utveckling och CSR. 1. Redovisning om miljö, sociala aspekter, hållbarhet utveckling eller CSR? 2. Övrigt publicerat material. 3. Samhällsengagemang (ex. GRI, UN Global Compact, Amnesty Business Group, WWF). 4. Kontaktinformation till ansvarig personal. 10
Uppföljning & ständig förbättring 1. Följer man upp de mål man avsett att nå? 2. Visar och förklarar man förändring? 3. Finns systematiska revisioner? 4. Finns korrigerande åtgärder om man inte uppnått målen? 11
Poängbedömning Varje kriterium under resp. huvudrubriker poängbedöms: 0 = Inget alls, inte bra, eller väldigt lite 1 = Finns, men dock bara miljö eller sociala frågor 2 = Mycket bra, på väg mot hållbar utveckling 12
Vilket resulterar i... Ledningens genomgång Policy & Strategier Min. 0 p. Max. 10 p. Planering Bestyrkande kvalitetskontroll Uppföljning & ständig förbättring Min. 0 p. Max. 8 p. Min. 0 p. Max. 40 p. Mål Min. 0 p. Max. 8 p. Genomförande Extern Kommunikation Min. 0 p. Max. 8 p. Uppföljning Indikatorer & Mätning Min. 0 p. Max 6 p. 13
Resultat 2008 Stockholmsbörsen Large cap (67 företag) Uppföljning och ständig förbättring Extern kommunikation Indikatorer och mätning Mål Policy och strategier Medelvärde 18,87 40 35 30 25 20 15 10 5 0 14
Generella slutsatser Traditionella industriföretag är generellt sett bättre än tjänsteföretag. Konsumentinriktade företag är bättre än bolag inriktade på andra bolag (Business-to-Business). De företag som har koppling till miljö och hållbar utveckling i sina övergripande strategier har högre poäng. Företagen är generellt sett bäst på att sätta upp policy och strategier och sämst på att följa upp arbetet. Få företag visar hur de korrigerar sina avvikelser från de mål de har satt upp. Frågor om hållbarhet håller på att bli allt mer ett ägarintresse och inte bara något som används i PR-syfte. Ju flera klick man behöver för att komma till sidorna om miljö och hållbar utveckling desto sämre poäng och mindre prioriterat område är det hos företaget. Begreppet Sustainability (hållbarhet) används mer och mer bland företagen. 15
Branschindelning Bank Bygg Fastighet Finans Gruv/stål/skog It/telekom Kemi/läkemedel Konsumentvaror Medicinsk teknik Olja/gas Tillverkande industri Tjänster 16
Branschrelaterade slutsatser Investmentföretagen har lägst poäng i snitt bland branscherna i undersökningen (3,86). Gruv-, stål- och skogsbranschen har högst snittpoäng (32). Bankerna har kommit längre än investmentföretagen i sitt hållbarhetsarbete. Byggföretagen har kommit längre än fastighetsföretagen vad gäller hållbarhet/csr. Företag som tillverkar konsumentvaror har kommit långt vad gäller att integrera miljömässiga och sociala frågor med de ekonomiska. Företag inom gruv/stål/skog, som har en direkt miljöpåverkan, uppmärksammades tidigt på hållbarhetsfrågor och har också tagit sitt ansvar. De olje- och gasföretag som har granskats har inte prioriterat hållbarhetsfrågor i sin verksamhet. Tillverkande industriföretag har kommit långt med miljömässiga och sociala frågor. Vad som utmärker dessa företag är att de har direkt miljöpåverkan och är globala företag med många anställda. IT-/telekomföretag ser inte sin miljöpåverkan (inte heller den indirekta), men skulle kunna göra mycket vad gäller hållbarhet genom olika it-lösningar. Kemi/läkemedel som har en direkt påverkan på konsumenter/patienter har kommit längre än företag inom medicinsk teknik som inte har denna direkta kontakt. Företagen som tillhandahåller tjänster är en mycket diversifierad grupp inom Large cap på Stockholmsbörsen (mediebolag, säkerhetsbolag, flygbolag). De olika företagen är olika mogna i hur man hanterar hållbarhetsfrågor. 17
Företag med högst poäng Har lyft upp frågor om miljö och hållbar utveckling tillsammans med företagets andra övergripande frågor. Har integrerat sitt miljöarbete med sociala och ekonomiska frågor. Har en övergripande CSR-policy som innefattar miljömässiga, ekonomiska och sociala frågor. Uttalar att de vill göra mer på hållbarhetsområdet än att bara uppfylla de krav som ställs i lagar. Har arbetat med miljöledning sedan mitten på 90-talet. Har mätbara indikatorer relaterade till producerad mängd alternativt omsättning och som årligen följs upp. Ser till sina indirekta miljöaspekter och försöker påverka dessa. Ser hållbarhetsarbetet ur ett ekonomiskt perspektiv och ett sätt för att spara/tjäna pengar. Har själva kommit så pass långt i sitt arbete så att de vågar ställa tydliga och hårda krav på sina leverantörer vad gäller miljömässiga, sociala eller etiska frågor. Ger ut en årlig hållbarhetsredovisning. 18
Företag med lägst poäng Har inte miljö och hållbar utveckling som ett prioriterat område inom verksamheten. Har börjat att arbeta med miljöfrågor under de senaste åren för att leva upp till externa krav. Prioriterar sociala/etiska frågor mer än miljöfrågor. Ser inte sitt miljöansvar och motiverar det genom att säga att vi är ingen tillverkningsindustri och därmed har vi låg miljöpåverkan. Ställer inte några krav på sina underleverantörer. Presenterar sitt miljöarbete som en liten del i årsredovisningen. Visar att de har kommit igång med miljöarbetet på strategisk nivå men inte fullt ut på den operativa nivån. Arbetar främst med utsläppsreducerande mål. Är oftast kravställda snarare än kravställare. Ser inte den indirekta miljöpåverkan. 19
Resultat 2005 jämfört med 2008 (branschvis) Branschsammanställning 2005 versus 2008 40 2005 2008 30 20 10 0 20 Bank Bygg Fastighet Finans Dagligvaror Gruv och stål Olja och gas Mssa och papper Gruv, stål och skog IT och Telekom Kemi och läkemedel Medicinsk teknik Tillverkande industri Tjänster
Vem är bäst i klassen? Med beröm godkänt Gruv/stål/skog Godkänt Konsumentvaror, Tillverkande industri, Bygg, Kemi/läkemedel Underkänt Bank, Tjänster, Medicinsk teknik, Fastighet, IT/telekom Stort underkänt Olja/gas, Finans 21
Förbättringsförslag Arbeta strategiskt med hållbarhet/csr och integrera de miljömässiga och sociala frågorna med de ekonomiska i verksamheten. Se till att företagets hållbarhetsarbete genomsyrar hela företaget; det är inte bara miljöansvarige som skall känna till företagets miljöpolicy. Företag som har arbetat med miljöfrågor under en längre tid, men inte arbetar holistiskt med hållbarhet, bör sätta sig in i Global Reporting Initiatives (GRI) riktlinjer, som även lyfter fram sociala frågor. Få upp ögonen för att miljöansvaret inte enbart gäller producerande företag. Ett investmentföretag har ett stort inflytande i de företag i vilka de har en ägarroll. Vidga miljöansvaret så att det även innefattar indirekta aspekter. Sätt upp tydliga mål för hållbarhetsarbete, ta fram relevanta indikatorer, följ upp samt förbered korrigerande åtgärder som sätts in om målen inte uppfylls. Ställ krav på företagets leverantörer vad gäller miljömässiga och sociala frågor. Satsa på hållbarhetsfrågor som leder till en win-win-situation för företaget; då håller de i längden. För en dialog med företagets intressenter vad gäller hållbarhet/csr. Kommunicera företagets hållbarhetsarbete (på företagets hemsida, i hållbarhetsrapport etc..). 22