Ledningens roll som möjliggörare Idéer och handling för ett medmänskligare samhälle Maude Kardell Wahlbäck Områdeschef
Bräcke Diakoni Fristående stiftelse sedan 1923 Non profit inom vård och omsorg Hälsovård Äldreomsorg Funktionshinder Utbildning, Ersta Sköndal högskola 900 medarbetare, 50 volontärer Omsätter 500 mkr Sverige Tydlig expansiv roll
Organisation 2013-02-21 Styrelse Ersta Sköndal högskola Direktor/VD Martin Ärnlöv Äldreomsorg & Hospice Maude Kardell Wahlbäck Hälsa & Vård Mirko Ivanovic Rehab & Psykiatri Helene Mellström Barn & Ungdom Elisabeth Green Verksamhetsstöd Hospice Helhetsvården Äldreboendet Arödsdal Äldreboendet Bastuplan Äldreboendet Ginstgården Äldreboendet Gläntan/Spinnrocken Äldreboendet Gottfridsbergs gård Äldreboendet Riddarstensgården Äldreboendet Skräddaregården Äldreboendet Sofiedal Äldreboendet Skogslyckan, Hus B Äldreboendet Skogslyckan, Hus D Äldreboendet Vasastaden Äldreboendet Västergården Vårdcentralen Vilan Vårdcentralen Centrum Vårdcentralen Kurhälsan Vårdcentralen Nyhälsan Vårdcentralen Lokstallarna Boenderehabilitering Mellangården Psykiatriboendet Sjövik Daglig verksamhet Personligt ombud RehabCenter Göteborg RehabCenter Mösseberg RehabCenter Treklöverhemmet Barn- och ungdomsboende Östergården Elevhem Riksgymnasiet Fritids Bräcke Östergård Förskola & TräningsCenter Stegen Habiliteringen Bräcke Habiliteringen Riksgymnasiet SiTu Andrum Ekonomi Fastighet IT Kvalitet Marknad Personal Kurorten Mösseberg
Bräcke Diakonis vision
Ett medmänskligare samhälle
Vad betyder det att vara en möjliggörare? Initiativrik, kreativ, synliggör, man får saker att hända, organisatör, hjälpare, bistår.
Möjliggörare inom vård och omsorg Personcentrerad vård och omsorg Ledarskap Förbättringskunskap Forskning IT, e-hälsa Teknik Närståendestöd Innovations stöd- Vinnova Medarbetarskap Mötesplatser Evidensbaserad praktik Juridik Politik Kultur Studieförbund Kyrkan Teamarbete och samverkan Kreativ omsorg, metodutveckling Symtomlindring Effektiv och hållbar vård totalnyttan Vårdprogram Volontärer
Bräcke Diakonis ledningsarbete äldreomsorg & hospice Stora Ledningsgruppen Regionala ledningsgrupper Nätverksgrupper, pedagoger, sjuksköterskor, ombudsroller (miljö, hälsocoacher, it) Ledarskap och medarbetarskap båda perspektiven är lika viktiga
Strategiska val Att expandera, med fortsatt decentraliserad organisation och starka gemensamma stödprocesser, 2003 Famna, 2004 BSC, 2006 Ny direktor, 2008 Värdeforum -förbättringskunskap och kvalitetsutveckling, 2010 Ny yrkesroll, pedagoger som deltar i det nära vård och omsorgsarbetet med ett tydligt uppdrag att utveckla det sociala innehållet och ett hälsofrämjande arbetssätt, 2010 Långsiktig kompetensplan, palliativ vård, demensvård, värdegrundsfrågor och utbildning i mjukmassage, 2010 Uppstart av nätverksträffar, 2011 Upphandlingsstöd -via marknadsavdelningen, 2011
Strategiska val Beslut om processorienterat ledningssystem, 2010 Beslut om att alla enheter ska ansluta sig till och arbeta med Senior Alert och Svenska palliativregistret, 2010 Nyckeltal, vad, när och hur ska vi mäta? 2011 Övergripande kvalitetsgrupp, med nya funktioner (SAS och MAR), 2012 Verksamhetsutvecklare -äldreomsorg, 2012 Utveckling av äldreomsorgens ledningssystem, 2012 Ny vision med tydligare samhällsperspektiv, med fortsatt utgångspunkt i mikrosystemet, 2012 Leda, 2012-2013 Uppstart, permanentplatser för yngre personer med demenssjukdom, hemtjänst, 2013 Ny genomförandeplan som bygger på den nationella värdegrunden, 2013
Ledningens roll Förståelse för att värdet skapas i mikrosystemet. Utforma arbetet utifrån de äldres behov Att ge medarbetarna mandat Ge förutsättningar för hur alla kan hjälpa till, för att bygga en gemensam grund för fortsatt arbete med processer, mätningar och förbättringar. Tydliggöra ramar och att hjälpa verksamheten att hitta rätt. Gemensamt formulerade mål Att se verksamheten utifrån yttre behov och krav. Omvärldsbevakningen, för att möta kompetensbehov och leda verksamheten i rätt riktning. EC -Länk mellan vardagens verksamhet och yttre förväntningar, regler, krav och möjligheter.
En fot i verksamheten och den andra i omvärlden Enhetschefernas roll helt avgörande eftersom de är en del i mikrosystemet. De är brobyggare och skapar länken mellan vardagens val och strategiska frågor.
Alla har mandat Att åstadkomma förbättringar innebär att alla får arbeta med frågor där man har mandat att påverka resultatet. Tydliggöra när man kan agera självständigt och när ledningen måste kopplas in. Ofta har man både som ledare och som medarbetare större handlingsfrihet (och ansvar) än man tror. Utveckling av ledarskapet handlar därför om att agera så att man får ny kunskap, att studera vad som händer när man förbättrar en verksamhet med hjälp av mätningar och på så sätt kunna fatta kunskapsbaserade beslut.
En kultur av ständiga förbättringar Aktiviteter i vardagen, så mycket mer än bara promenader Skapa livskvalitet med matglädje nya anpassade alternativ Effektivare och säkrare överapporteringar Mot en mer meningsfull tillvaro genom ökad samverkan på boendet Ökad egentid Nu river vi väggarna gemenskap, inflytande och gott samarbete Hitta matglädjen En levande genomförandeplan ökad delaktighet Vi kan förbättra trycksår, undernäring och fall
Så här tycker medarbetarna Ska en förändring ske, måste det komma från oss som är närmast de boende. VI kan göra det mesta av det minsta Vi har lärt oss att jobba strukturerat runt ett problem genom att använda PDA hjulet och S-Bar