Urologiska kliniken, Södersjukhuset Inte bara snoppar, snippor och katetrar
Innehåll Presentation av kliniken 3 Introduktionsprogram till nya medarbetare 5 Gemensamma aktiviteter på kliniken 5 Ledningsgruppen 6 Urologmottagningen 6 Vård och operationsplaneringsenheten 7 Avdelning 65 7 Global Trigger Tool- grupp 8 Avvikelsehantering 8 Forskning 8 Miljömål 9 Utmärkelser 10 Standardiserade vårdförlopp - SVF 11 Kontakt 12
Presentation av kliniken Varje år tar vi emot nästan 10 000 patienter inom öppen- och slutenvården samt utför cirka 1600 operationer. För att komma till oss krävs det remiss från exempelvis primärvården. Vi ingår i ett nätverk med öppenvårdsspecialister i urologi där också viss utredning utförs. Vi erbjuder sluten och öppen urologisk vård och omfattande urologisk konsultverksamhet. Tonvikten ligger på de stora folksjukdomsgrupperna godartad prostataförstoring, urologiska tumörsjukdomar och stensjukdom i urinvägarna. Majoriteten av våra patienter har diagnosen cancer och i behandlingsstrategierna ingår både kirurgi, onkologisk behandling och läkemedelsbehandling. Urologiska kliniken på Södersjukhuset ingår i verksamhetsområde Specialistvård. Specialistvården omfattar sex sinsemellan vitt skilda verksamheter, Urologiska kliniken, Dagkirurgiskt Centrum, Hudkliniken, Infektion/Venhälsan, Ögonkliniken, Sårcentrum och Handkirurgi. Verksamhetsområdeschef är handkirurg Anna Gerber Ekblom. Vi är ca 70 medarbetare på urologen uppdelat på urologer, sjuksköterskor, undersköterskor, kuratorer och medicinska sekreterare inklusive en chefssekreterare. Inom gruppen sjuksköterskor har vi uroterapeut, onkologisjuksköterska, kontaktsjuksköterskor, forskningssjuksköterska, operationsplanerare, verksamhetsutvecklare, enhetsledare, omvårdnadsledare, teamledare och AKA. Två av våra kontaktsjuksköterskor varvar sin tjänstgöring genom att dela sin tjänst mellan vår mottagning och vårdavdelning. För ökad kompetensutveckling och flexibilitet har vi ambitionen att i större utsträckning skapa fler kombinationstjänster mellan våra olika enheter. 3
Dessutom har vi på kliniken SVF-koordinator och samordnande kontaktsjuksköterska som arbetar på uppdrag av Regionalt Cancercentrum. Till vår hjälp har vi även en controller och två HRspecialister som hjälper oss med allt från rekrytering till att hålla reda på vår ekonomi. Vi strävar efter att ha ett nära samarbete med varandra oavsett profession och att arbeta med korta beslutsvägar. Vår verksamhetschef är urolog och heter Ulrika Westlund. Vår vision och verksamhetsidé Vi ger specialiserad vård för vanligt förekommande skador och sjukdomar i urinvägarna. Vår speciella kompetens är en viktig del i den akutsjukvård som Södersjukhuset erbjuder befolkningen i södra Stockholm. I samverkan med andra verksamheter på sjukhuset och i närsjukvården ska vi på bästa sätt möta enskilda patienters behov. 4
Introduktionsprogram till nya medarbetare Vi vill att alla våra nya medarbetare ska känna sig välkomna, trygga och välinformerade i samband med att man börjar sin anställning hos oss. Vi förbereder alltid ett individuellt introduktionsschema som ger dig möjlighet att få en inblick i hela vår verksamhet. Ett par veckor innan du börjar din anställning skickar vi dig en introduktionsmapp med värdefull information såsom rutiner, riklinjer, namnet på din handledare och annat matnyttigt. Vi anpassar längden på ditt introduktionsschema beroende på din profession, dina tidigare erfarenheter och var på kliniken du kommer att arbeta. Gemensamma aktiviteter på kliniken Varje höst anordnar ledningsgruppen en klinikgemensam planeringsdag på något trevligt ställe tillsammans med alla våra medarbetare. Planeringsdagen har olika teman varje år beroende på vad som känns aktuellt och vilka behov som finns på kliniken. Vi har haft teman såsom bemötande, rutiner och riktlinjer eller så har vi tillsammans arbetat med aktiviteter utifrån vår verksamhetsplan. Vi brukar avsluta dagen med en inspirerande föreläsning och därefter en kvällsaktivitet. En gång per termin äter hela kliniken gemensam frukost på vår vårdavdelning. Samtidigt informerar vår verksamhetschef om läget på kliniken och vad som är på gång. Vi har även börjat med att en gång per termin ha ett gemensamt personalmöte för alla yrkeskategori i syfte att tillsammans lyfta och diskutera gemensamma problem och lösningar. Vi har länge haft en mycket uppskattad tradition där våra urologläkare, som tack för årets insats, bjuder oss alla på egenlagad julmat. Tillsammans dukar vi upp en buffé i vår mottagningslokal och juldekorerar. Maten som serveras brukar dock inte vara helt traditionell utan består oftast av alla möjliga internationella rätter. 5
Utöver de gemensamma aktiviteterna på kliniken ordnar även enheterna ibland egna aktiviteter under året såsom after work, bowlingkväll, teaterkväll etc. i vilka alla självklart är välkomna att deltaga. Ledningsgruppen Ledningsgruppen består av verksamhetschefen, cheferna för varje enhet, verksamhetsutvecklare, medicinskt ledningsansvarig för mottagning och Dagkirurgiska kliniken. Ledningsgruppen har till uppgift att gemensamt driva kliniken framåt både internt och externt med övergripande strategi på kort och lång sikt. Gruppen träffas regelbundet varje vecka. Urologmottagningen På urologiska mottagningen tar vi emot patienter från åldern 15 år och uppåt. Hit remitteras patienter med urologiska tumörsjukdomar men också patienter med stensjukdom och blåstömningssvårigheter. Vi utför bland annat cystoskopier (tittar in i urinblåsan), behandlar ytliga tumörer i urinblåsan, diagnostiserar och behandlar prostatacancer. 6
Vård och operationsplaneringsenheten Här arbetar två operationsplanerare som bokar och samordnar alla inneliggande och dagkirurgiska operationer, undersökningar och behandlingar. Södersjukhuset införskaffade en gemensam robot 2013 som vi delar med kirurgiska klinken och kvinnokliniken. I roboten opererar vi prostata och njurar. När vi planerar för våra patienter arbetar vi enligt KNOUSSE-metoden vilket bland annat innebär att vi strävar efter att ge våra patienter kontinuitet och delaktighet i sin egen vårdplanering. Förkortningen KNOUSSE står för kontinuitet, nöjdhet, online, utbildning, säkerhet, snabbhet och ekonomi. Avdelning 65 Avdelning 65 är en akutvårdsavdelning med urologi som specialitet. Vi vårdar patienter som kommer till oss för en planerad operation, men behandlar även patienter som kommer via akutmottagningen. Vi har 23 vårdplatser på vårdavdelning måndag till fredag. På helgerna drar vi ned antalet vårdplatser till 15. Vi vill arbeta med personcentrerad vård och försöker arbeta med att involvera patienten så mycket som möjligt i sin egen vård under vårdtiden. 7
Global Trigger Tool- grupp Genom att slumpvis granska 10 journaler varje månad uppmärksammar vi eventuella vårdskador som uppstått hos våra patienter under vårdtiden. De vanligaste skadorna innefattar vårdrelaterade infektioner. Avvikelsehantering Vi har en tvärprofessionell grupp som regelbundet träffas för att hantera avvikelser som rapporterats in av våra medarbetare i systemet Händelsevis. Syftet är att fånga upp olika avvikelser och för att systematiskt och metodiskt arbeta för att undvika skador, arbeta patientsäkert och höja kvalitén för både våra patienter men också medarbetare. 8
Forskning Forskning är en viktig del av verksamheten för att kunna förbättra vården och hitta nya möjligheter att hjälpa våra patienter. Det pågår en mängd spännande forskning som är kopplad till Urologiska kliniken. Här är ett kort urval av de projekt som just nu är aktuella. Vi utför läkemedelsstudier på avancerad/metastaserad prostatacancer och fler studier inom det ämnet är i startgroparna. Vi söker lösningar för att förbättra och minska sjuklighet i samband med operation av godartad prostataförstoring Vi forskar kring utredning och behandling av cancer i urinblåsan, urinledare och njurbäcken. Vi deltar i ett projekt där vi samarbetar med Spinaliskliniken på Rehab Station Stockholm, ett rehabiliteringscenter för ryggmärgsskadade i hela Stockholms län, för att kartlägga hur urinvägarna fungerar hos ryggmärgsskadade patienter. För 20 år sedan genomförde Södersjukhuset ett projekt kring tidig diagnostik av prostatacancer. Fortsatt forskning kring detta drivs nu i samarbete med Karolinska Universitetssjukhuset i Huddinge. 9
Miljömål Miljömedvetandet är stort på kliniken och vi har engagerade miljöombud. Alla tänkbara åtgärder inom ramen för gängse arbetsrutiner är vidtagna för energibesparing, hushållning med råvaror, minskning av föroreningar. Väsentligen all personal har genomgått miljöutbildning. Utmärkelser År 2011 fick vi fick Södersjukhusets kvalitetspris för förbättringsarbetet KNOUSSE. Vi vann priset Gyllene Äpplet 2012 som delas ut till den eller de som tagit initiativ till utveckling för både individ och verksamhet. Vårt förbättringsarbete bestod i att minska UVI och till att kontroll av urinblåsan numer ingår som en vitalparameter. 10
Standardiserade vårdförlopp - SVF Regeringen och SKL har kommit överens om att under 2015 2018 genomföra en nationell satsning på att korta väntetiderna och minska de regionala skillnaderna i cancervården. Fem standardiserade vårdförlopp har under hösten 2014 arbetats fram av cancervårdens nationella vårdprogramgrupper, under ledning av Regionala cancercentrums samverkansgrupp. Prostatacancer och cancer i urinblåsan ingår som pilotdiagnoser i införandet av dessa förlopp. Vi har en egen SVF-koordinator som bara arbetar med att samordna och boka tider för olika undersökningar och operationer för dessa patienter i syfte att de ska få en god och snabb vård. Vill du läsa mer om standardiserade vårdförlopp kan du surfa in på http://www.cancercentrum.se/stockholm-gotland/ 11
Kontakt Urologiska Klinikens sekreterare Tel: 08-616 37 44 Du kan också besöka oss på: http://www.sodersjukhuset.se/avdelningar--mottagningar/urologiskakliniken1/ 12