barnomsorg En webbservice för dig som har eller vill söka en plats för ditt barn i Ronnebys barnomsorg! www.ronneby.se/barnomsorg
www.ronneby.se/barnomsorg E-service barnomsorg har ersatt blanketter för ansökan om plats, ändring av schema, ändrad inkomst och uppsägning av plats med mera. Alla förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg (familjedaghem) i Ronneby presenteras. Både kommunala som enskilda. Innan du söker en barnomsorgsplats är det bra om du klickar runt och läser om regler och annan information du känner är intressant just för dig. Detta hittar du på www.ronneby.se/barnomsorg, i menyn till vänster. Titta även på kartarn längre ner på sidan för att hitta förskolor i ditt närområde. För att få mer information och för att komma vidare till e-service, klicka på ikonen e-service barnomsorg, alternativt klicka på Ansök eller säg upp plats i menyn till vänster. Behöver du hjälp med något i samband med detta kan du kontakta handläggare på de olika expeditionerna (se broschyrens baksida). 2
www.ronneby.se/ebarnomsorg Med hjälp av E-service barnomsorg kan du utan särskild inloggning: titta på Ronnebys alla förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg (familjedaghem), kommunala som enskilda ansöka om plats för ditt barn (då krävs e-postadress) Du som redan har köplats eller plats för ditt barn inom barnomsorgsverksamheten kan med hjälp av e-legitimation logga in på E-service barnomsorg och: besvara platserbjudande följa din ansökan eller dina placeringar anmäla/ändra schema anmäla/ändra inkomstuppgifter säga upp plats ändra kontaktuppgifter som telefon/mobil/e-post ansöka om plats (Om barnet är folkbokfört i Ronneby, finns dess uppgifter redan registrerade.) Alla uppgifter som rör ditt barns placeringar finns nu på ett ställe. För att komma åt denna information krävs att du legitimerar dig med e-legitimation. På detta vis kan endast barnets vårdnadshavare ta del av uppgifter om barnet. 3
www.ronneby.se/ebarnomsorg Om du inte har en inloggning kan du klicka på E-service barnomsorg utan inloggning och då kan du: titta på Ronnebys alla förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg (familjedaghem) ansöka om plats för ditt barn När du klickat på E-service barnomsorg utan inloggning, öppnas en ny sida och du kommer till E-service barnomsorg. Denna sida ser du på nästa sida i broschyren. Om du inte har tillgång till egen dator kan du låna dator på biblioteket, i medborgarservice eller få hjälp på expeditionen. Kontakta bohandläggare så kan du få hjälp med annat inloggningssätt. Har du eller ditt barn inget fullständigt personnummer, ber vi dig kontakta handläggare (se broschyrens baksida). 4
E-service barnomsorg utan inloggning Läs först informationen på startsidan. Klicka därefter på någon av menyflikarna Förskoleverksamhet Skolbarnsomsorg Då kommer du till en sida där du kan klicka: Visa mer för mer detaljinfo om förskolor/fritidshem. Lägg till för att spara tänkbara förskolor/fritidshem för senare ansökan om plats. När du valt de förskolor/fritidshem du vill titta på, klicka Nästa nederst på sidan för att gå vidare. Besvara sedan frågorna du får och klicka vidare till Nästa och avsluta med att bekräfta din ansökan. Ta hjälp av Upplysningar och länkar till information i högermarginalen om du undrar över något. 5
Logga in (legitimera dig) E-legitimation är en elektronisk ID-handling som visar att det är just du som har kontakt med Ronneby kommun, annan myndighet eller företag på internet. (Läs mer på www.e-legitimation.se) E-legitimation skaffar du enklast genom din bank eller Telia. När du hämtar ut en e-legitimation genom din bank är den gratis. Har du internetbank kan du själv ordna e-legitimation där. För Telia se deras prisinformation. Om du är folkbokförd i annan kommun än Ronneby men ändå vill söka plats här måste du göra det utan e-legitimation. När du väl registrerats kan du logga in med e-legitimation och följa din ansökan och eventuellt ändra dina personuppgifter. Om du inte har tillgång till e-legitimation eller inte har en egen dator, kontakta en handläggare (se broschyrens baksida). E-service barnomsorg inloggad (legitimerad) När du loggat in ser du denna sida och här kan du, förutom att söka förskola/skolbarnsomsorg, välja: Mina ärenden, Mina placeringar, Min familj samt Mina uppgifter. På nästa sida ser du vad de innehåller. 6
Mina ärenden. Här finns/kan finnas ärenden att hantera (ska besvaras av dig) övriga aktiva ärenden avslutade ärenden Mina placeringar. Här listas de placeringar du har. Genom att klicka på Hantera/ Detaljer kan du anmäla/ändra schema säga upp ditt barns plats Min familj. Här ska alla i familjen (hushållet) synas. Om inte rätt sambo är angiven ändras detta av dig. Är ni gifta hanteras detta via folkbokföringen. Mina uppgifter. Namn och adressuppgifter hämtas från folkbokföringen vid Skatteverket om du är folkbokförd i Ronneby. Du kan ändra dina egna telefonoch e-postuppgifter. Här ska du också anmäla ändring av inkomst, arbetsgivare och arbetsförhållanden, till exempel om du arbetar eller studerar. 7
Övriga upplysningar För att få information om sökt plats eller för att få bekräftelse på schema- eller inkomständring behöver du ha en e-postadress. Har du ingen egen e-postadress kan du ansöka om det hos din internetleverantör, eller få en gratis hos Google, Hotmail med flera. Vid både in- och utloggning i E-service barnomsorg kommer Mobilityguard att synas. Mobilityguard är ett program som ser till att dina uppgifter inte kan läsas av obehöriga. Om du har problem att logga in med din e-legitimation ska du i första hand kontakta den som utfärdat e-legitimationen. Har du andra frågor som rör ansökan om plats, eller vill du ha hjälp att komma igång med E-service barnomsorg, ta kontakt med handläggare på de olika expeditionerna (se nedan). Lycka till och välkommen att använda E-service barnomsorg! Barnomsorgshandläggare: Therese Svensson 0457-61 71 54 Marie Dennheim 0457-61 72 21 Monika Eriksson 0457-61 71 38 Annette Johansson 0457-61 73 38 Susanne Luther 0457-61 72 70 Malin Niklasson 0451-61 73 40 Ronneby kommun, Stadshuset, 372 80 Ronneby 0457-61 80 00 stadshuset@ronneby.se www.ronneby.se Januari 2014 www.ronneby.se/barnomsorg