DEXTER HANDBOK BARNOMSORG

Transkript

1 DEXTER HANDBOK BARNOMSORG Bildningsförvaltningen December 2015 Vid frågor kontakta Kommunens servicecenter Tele

2 sida 2

3 Inloggning via INNEHÅLLSFÖRTECKNING GLÖMT LÖSENORD... 4 SE DINA BARNS AKTUELLA PLACERINGAR... 4 LÄGGA IN/ÄNDRA E-POSTADRESS... 4 INKOMSTUPPGIFTER... 5 Se aktuella inkomstuppgifter och ändra inkomstuppgift... 5 Så här beräknar man sin inkomst... 5 Vad räknas som avgiftsgrundande inkomst och vad räknas inte?... 5 Avgiftspliktiga personer och avgifter... 5 Betalning av avgift... 6 Obetalade fakturor - avstängning... 6 Inkomstkontroll... 6 Sambokontroll - folkbokföringsadress... 6 SCHEMAÄNDRINGAR... 7 Lägg in/ändra schema... 7 Mer info om antal start och stopptider per dag... 7 Lägga schema vid delad plats... 8 Kopiera schema från annat barn inom familjen... 8 Kopiera ett schema från ett syskon till ett annat Lägga in tider på nattis... 9 Ändra enstaka dagar i ett redan befintligt schema... 9 UPPSÄGNING AV PLATS Övrig information angående Uppsägning av plats ALLMÄN FÖRSKOLA FÖR MERA INFORMATION AVGIFTER FÖR PLATSER I OLIKA VERKSAMHETER Ny maxtaxa från VÅRA VANLIGASTE FRÅGOR sida 3

4 GLÖMT LÖSENORD Funktionen Glömt lösenord finns på Dexters startsida, högst upp i menyraden under Kontohantering. När du fyller i ditt personnummer i rutan i Dexter kan du välja på vilket sätt uppgifterna ska skickas, e-post eller brev. Om e-postadress ej finns registrerad för dig kan du inte välja e-post utan endast brev som skickas hem till dig. SE DINA BARNS AKTUELLA PLACERINGAR Logga in med ditt användarkonto och lösenord i liknande ruta: Klicka på aktuellt barn så får du fram alla funktioner som är platsbaserade LÄGGA IN/ÄNDRA E-POSTADRESS Om du har en e-postadress så är det bra om du registrerar den i Dexter. Finns det en e-postadress registrerad så får du snabbt bekräftelse på när ett schema eller inkomst är godkänd av handläggare. För att lägga in/ändra e-postadress måste du Logga in Välj Min Dexter Adressändring sida 4

5 INKOMSTUPPGIFTER Se aktuella inkomstuppgifter och ändra inkomstuppgift Det är familjens hushållsgemensamma inkomster som ska anges, det vill säga de som är folkbokförda på samma adress. Logga in med ditt användarkonto och lösenord Gå till fliken min barnomsorg (i det blå fältet högst upp) Välj ny/ändra inkomst (längst ner) Klicka på Ändra inkomst Fyll i rätt inkomst på rätt person, saknar du någon person, eller finns det för många, kontakta förskolechef/rektor Har du en inkomst som överstiger kr per månad så kan du välja JA i rutan Jag accepterar att taxan beräknas efter maxinkomst ( kr/månad) Så här beräknar man sin inkomst Man tar sin årsinkomst och dela den på tolv för att få ut ett snittlön per månad exempel: kr /12 månader = kr/månad. Vad räknas som avgiftsgrundande inkomst och vad räknas inte? I vårt regelverk för förskole- och fritidshemsverksamhet finns denna information. Man hittar den enklast på Dexters startsidan. Under genvägar välj Barnomsorg. I rutan Länkar som kommer upp finns Regelverk. Avgiftspliktiga personer och avgifter Ensamstående, sammanboende eller gifta vårdnadshavare samt familjehemsföräldrar är, i egenskap av platsinnehavare, avgiftspliktiga och betalningsansvariga för avgiften. Platsinnehavare är också ansvariga uppgiftslämnare för schema och inkomst. Vid växelvis boende är det den vårdnadshavare som barnet vistas hos vid nyttjandet av barnomsorgen, som är platsinnehavare och därmed betalningsansvarig för avgiften och ansvarig uppgiftslämnare för schema och inkomst. Om vårdnadshavarna har åtskilt boende, men har gemensam vårdnad, är var och en platsinnehavare för sin del, exempelvis varannan vecka. Avgiften grundas på den sammanlagda inkomsten i respektive platsinnehavares hushåll. Om båda sida 5

6 vårdnadshavarna är platsinnehavare och har åtskilt boende innebär det två avgifter, som avser samma barn. Avgifterna får dock sammanlagt inte överstiga maxtaxan för en plats. Eventuell reduktion för att inte överskrida maxtaxan görs proportionellt baserat på respektive platsinnehavares hushållsinkomst. Betalning av avgift Avgift betalas från första inskolningsdagen och faktureras tolv månader per år. Detta innebär att avgift betalas även under semester och annan ledighet. Avgift faktureras och ska betalas även under uppsägningstiden, oavsett om platsen nyttjas eller inte. Uppsägningstiden av plats är två månader. Obetalade fakturor - avstängning Platsinnehavare som inte betalar hela avgiften blir avstängd från platsen/platserna. Om avgiften inte är betalad, vidtar Oskarshamns kommun varnings- och avstängningsåtgärder. Detta meddelas först genom Varning om avstängning och återföljs av Besked om avstängning. För att avstängning inte ska verkställas ska hela skulden och även aktuella fakturor vara betalad. Avstängningen upphör samma dag som skulden är betald oh platsen får från och med denna dag nyttjas utan att ny ansökan behöver göras. Om avgiften inte betalas i tid tas kontakt med platsinnehavarna. Därefter kan kontakt tas med socialtjänsten, efter att en bedömning gjort i det enskilda fallet. Inkomstkontroll Bildningsförvaltningen utför årligen inkomstkontroll vilket innebär att lämnade inkomstuppgifter kommer att kontrolleras mot skatteverket. Om lämnade inkomstuppgifter är oriktiga kommer detta medföra att rätt avgift fastställs och faktureras/återbetalas retroaktivt. Sambokontroll - folkbokföringsadress Bildningsförvaltningen inför sambokontroll, detta innebär för dig som platsinnehavare att du betalar din barnomsorgsavgift enligt ditt hushålls gemensamma inkomster. Det innebär för vårdnadshavare som inte bor ihop, enligt folkbokföringen, men där båda har plats inom barnomsorgen nu kommer att få en delad faktura. Tidigare har vårdnadshavarna kunnat ha en gemensam faktura ställd till en av vårdnadshavarna men baserad på båda vårdnadshavarnas inkomst. Det innebär även att för vårdnadshavare som folkbokför sig på samma adress som någon annan, kommer att få en ny beräkningsgrundare på sin faktura. sida 6

7 SCHEMAÄNDRINGAR Lägg in/ändra schema Om barnet har två placeringar (om vårdnadshavarna har åtskilt boende men har gemensam vårdnad) kan du bara ändra schema och andra uppgifter på din placering. Om du har ett schema som rullar på, samma tider varje vecka, så behöver du bara lägga in det en gång. Ex 1. Har du schema 08:00-16:00 varje dag varje vecka behöver du bara lägga in en schemavecka, det rullar på vecka för vecka tills du gör en ändring. Ex 2. Har du schema 08:00-16:00 v.1 och 07:00-14:00 v.2 så lägger du in två schemaveckor, det rullar sedan på och v.3 börjar schemat 08:00-16:00 att gälla igen. Logga in med ditt användarkonto och lösenord Välj Schema. Finns schema registrerat sedan tidigare ser du detta. Välj Nytt schema och fyll i de nya uppgifterna Välj Antal schemaveckor (se mer info under nedanstående bild) Klicka i fältet Schemastart och lägg in det datum från vilket schemat ska gälla om du klickar i datumfältet får du en kalender att välja datum ur. Välj Antal start och stopptider per dag Mer info om antal start och stopptider per dag - En start- och stopptid per dag används för förskolebarn samt fritidsbarn som endast har morgonfritids eller endast fritids efter skoltid. - Två start- och stopptider per dag Används för fritidsbarn som både har fritids på morgonen före skoltid och på eftermiddagen efter skoltid. sida 7

8 - Tre start- och stopptider per dag. OBS! Används INTE i Oskarshamns kommun Fyll i grund för placeringen Klicka på Fortsätt Fyll i/ändra tiderna för schemat på respektive dag. Du ska fylla i med fyra siffror. (Inga punkter eller kolon) Klicka på Bekräfta. Du får nu en kontrollfråga om du verkligen vill registrera detta schema. Om du vill det klicka OK, annars Avbryt. När schemat/ändringen är godkänd av administratören kan du se det på din startsida för Dexter under Aktuellt. Lägga schema vid delad plats Om ni har en delad plats med var sin placering ska ni lämna schema för de veckor/dagar som ni har barnomsorg. Gör enligt instruktionerna under avsnitt lägga in/ändra scheman. Det som är viktigt att tänka på vid delad plats är att lägga dubbelt så många rullveckor som man ska fylla i (ni fyller i varannan vecka och lämnar varannan vecka blank). Exempel. Om ni har barnomsorg varannan vecka och ett schema var som rullar på ska ni välja 2 rullveckor och aktuellt startdatum. Om ni båda väljer samma startdatum måste en av er lämna första veckan blank och sedan fylla på tiderna på v.2. Väljer ni olika startdatum(olika veckor) kan ni båda lägga in tiderna på v.1 och lämna v.2 blank. Om någon av er har varierande tider, exempelvis jobbar skift så måste ni lägga upp dubbelt så många rullveckor som ni har skift eftersom den andra vårdnadshavaren ska fylla i på de veckorna som lämnas blanka. Kopiera schema från annat barn inom familjen Kopiera schema kan användas för att antingen kopiera att schema från ett barn till ett annat alternativt till att ändra enstaka dagar i ett redan befintligt schema. sida 8

9 Kopiera ett schema från ett syskon till ett annat. Finns det syskon som ska gå på samma schema så lägger du upp ett schema för ett barn enligt anvisningarna ovan och sedan väljer du nästa barn. Klicka på ditt barn, på startsidan Välj Schema, här ser du information om ditt barns placering och om det finns schema sedan tidigare ser du det här Välj Nytt schema och fyll i de nya uppgifterna Välj Kopiera schema från för att kopiera ett schema från ett annat barn. Om du väljer att kopiera ett schema från ett annat barn så blir det identiskt, det går inte att lägga till/ta bort veckor. Däremot går det att ändra tiderna på de dagar som ligger i schemat. Lägga in tider på nattis Exempel på schema för nattis, vårdnadshavare som arbetar en hel helg: Fredag: Lördag: Söndag: Måndag: Efter kl 06:00 måndagen (vardagar) blir det placeringen som gäller på barnets förskola/fritidshem dagtid. Exempel på schema för nattis, vårdnadshavare som arbetar dygn vardagar: Måndag Tisdag: Efter kl 06:00 blir det placeringen som gäller på barnets förskola/fritidshem dagtid. Exempel på schema för nattis, vårdnadshavare som arbetar kvällstid: Tisdag: Exempel delade turer i helgen: Det viktiga är att du observerar att dygnet bryts vid 24:00 och ska skrivas från 00:00 nästa dag. Ändra enstaka dagar i ett redan befintligt schema Exempel: om du har lagt ett fyraveckorsschema och du nu istället kommer att hämta barnet kl på tisdag vecka 3 i schemat så gör följande: Välj Schema, här ser du information om ditt barns placering och om det finns schema sedan tidigare ser du det här Välj Nytt schema och fyll i de nya uppgifterna Välj Kopiera schema från och välj det barn som du ska ändra dagen för Klicka fortsätt Gå till vecka 3 i schemat och ändra sluttiden till Välj bekräfta sida 9

10 UPPSÄGNING AV PLATS Uppsägningen görs via webben på adress Uppsägningstiden är två månader och räknas från den dag uppsägningen registrerats som inkommen i Dexter. Avgift faktureras och ska betalas även under uppsägningstiden oavsett om platsen nyttjas eller inte. Platsen får nyttjas under uppsägningstiden. Först fyra månader efter uppsägningstidens utgång kan ny plats erhållas. Logga in med ditt användarkonto och lösenord Välj Uppsägning av plats. Fyll i sista placeringsdag och eventuell orsak och [Bekräfta]. Övrig information angående Uppsägning av plats Du kan se din ansökta uppsägning under länken Uppsägning av plats. När uppsägningen är godkänd eller inte godkänd syns det i Aktuelltrutan som dyker upp. Som vårdnadshavare till barnet kan du se placeringen samt dess begärda ändringar men det är endast placeringens räkningsmottagare/inkomstgrundare som kan begära uppsägning av platsen. ALLMÄN FÖRSKOLA Från och med höstterminen det år barnet fyller tre år har barnet rätt till 15 timmars avgiftsfri förskoleverksamhet per vecka. Verksamheten omfattar sammanlagt 525 timmar per år och följer skolan läsårstider. För de barn som har tid i förskola/pedagogisk omsorg utöver allmän förskola (15 timmar) tas avgift ut enligt maxtaxan med en reduktion på 30% i månaden. Avgiften för allmän förskola regleras från och med den första september det år barnet fyller tre år. FÖR MERA INFORMATION om vår förskole- och fritidshemsverksamhet se vårt regelverk. det finner man på under förskola skola, spalten övergripande information. sida 10

11 AVGIFTER FÖR PLATSER I OLIKA VERKSAMHETER Ny maxtaxa från Inkomsttaket (hushållets bruttoinkomst per månad) är för närvarande kr och höjs till kr. En anpassning till de nya avgiftsnivåerna för maxtaxa innebär exempelvis att den högsta avgiftsnivån höjs från kronor till kronor. Nuvarande maxbelopp Ny maxtaxa 2016 avgiftstak Förskola/pedagogisk omsorg Förskola/pedagogisk omsorg Avgiftstak* Maxtaxa Avgiftstak* Maxtaxa Barn 1 3 % kr Barn 1 3 % kr Barn 2 2 % 840 kr Barn 2 2 % 858 kr Barn 3 1 % 420 kr Barn 3 1 % 429 kr Barn 4 Ingen avgift Barn 4 Ingen avgift Nuvarande maxbelopp Ny maxtaxa 2016 avgiftstak Fritidshem Fritidshem Avgiftstak* Maxtaxa Avgiftstak* Maxtaxa Barn 1 2 % 840 kr Barn 1 2 % 858 kr Barn 2 1 % 420 kr Barn 2 1 % 429 kr Barn 3 1 % 420 kr Barn 3 1 % 429 kr Barn 4 Ingen avgift Barn 4 Ingen avgift Lovomsorg 60 kr per dag Lovomsorg 60 kr per dag * % av inkomst Anmärkning Barn 1 är det yngsta barnet. sida 11

12 VÅRA VANLIGASTE FRÅGOR Hur ändrar jag mina inkomstuppgifter? Svar: se sida 5 se aktuella inkomstuppgifter och ändra inkomstuppgifter. Hur lägger jag in nytt schema för mitt barn? Svar: se sida Schemaändringar Hur säger jag upp en plats? Svar: se sida 10 Uppsägning av plats. Hur lång uppsägning är det? Svar: se sida 10 Uppsägning av plats. Allmän förskola vad är det? Svar: se sida 10 allmän förskola alternativt vårt regelverk på under förskola skola, spalten övergripande information. Jag har glömt mitt lösenord, hur får jag ett nytt? Svar: se sida 4 - Glömt mitt lösenord. sida 12