Ekonomichefens nyckeltal Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 juni 2010 TALARE FRÅN SKL Stefan Ackerby Göteborgs stad KFi (Kommunforskning i Västsverige) Hans Petersson Effektiv kommunal verksamhetsstyrning Vaxholms stad Per Törnvall Umeå kommun Lennart Malm Nacka kommun Carina Legerius Stockholms universitet Roland Almqvist Tyresö kommun Dan Näsman Kvinesdal kommune Camilla Dunsæd RKA (Rådet för främjande av Kommunala Analyser) Anders Norrlid Utnyttjar du din kommuns resurser på bästa sätt? WORKSHOP Stratsys Pelle Sjögren Tack till:
Presentation Mät och styr verksamheten rätt! Som ekonomichef inom kommunen står du idag inför stora utmaningar. Effektiviseringskrav, reducerade skatteintäkter och konkurrensutsättning ställer ökade krav på din verksamhetsstyrning. Klarar du och din kommun av att möta dessa krav? Hur vet du att du använder resurserna optimalt? En rädsla för att nyckeltalsjämförelser ska feltolkas hindrar idag många ekonomichefer från att ta till vara på sin kommuns fulla potential. Men varför finns denna rädsla när vi vet att användning av nyckeltal kan förbättra verksamhetsstyrningen? Sedan lagen om god ekonomisk hushållning infördes har landets ekonomichefer börjat arbeta med att införa tydliga mål och riktlinjer. Men få vet vilka nyckeltal som fungerar och hur man ska göra urvalet. Din kommun skulle kunna bli effektivare i sin verksamhetsstyrning om du lokaliserar och kommunicerar rätt nyckeltal! Varför ska du välja just den här nyckeltalskonferensen? Med den expertis och erfarenhet vi har samlat i konferensen Ekonomichefens nyckeltal får du de kunskaper du behöver för att effektivisera just din kommun. Du får lyssna till de som stått inför samma utmaningar som du och som genom nyckeltal nu har en optimerad verksamhetsstyrning. Du får även en unik möjlighet att lyssna till hur man i Norge använder sig av benchmarking för effektivare resursfördelning samtidigt som du får experternas syn på nyckeltalsanvändning. Missa inte årets viktigaste konferens för dig som ekonomichef! Elin Storm Projektledare Rädd för att använda nyckeltal? PRAKTIKFALL FRÅN: Kvinesdal
Program ONSDAG 9 JUNI 2010 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Elin Storm, Conductive hälsar välkomna och inleder konferensen 09:35 Nyckeltalen som gör din kommun effektivare Så utnyttjar du nyckeltal för att analysera vilka åtgärder som måste vidtas i din kommun! Strategier för att skapa en effektivare kommun Vad är effektivitet? Hur kan du genom jämförelser dra slutsatser om din kommuns effektivitet? Stefan Ackerby Biträdande chefsekonom SKL 10:20 Bensträckare med frukt 10:30 Från nyckeltal till resultat vad krävs för att nyckeltalen ska påverka i praktiken? Strategins betydelse för effektiv styrning ett redskap för att hitta rätt nyckeltal Fokus på uppdraget vikten av att styrningen ska fokusera på fler frågor än ekonomi Så gör du för att få nyckeltalen att beröra ledare och medarbetare Per Törnvall Kommunchef Vaxholms stad 11:30 Lunch 12:30 Så används verksamhetssystem för att skapa en röd tråd i styrning och uppföljning Arbetsformer för att öka kvaliteten, produktiviteten och flexibiliteten Hur kan du utnyttja verksamhetssystem för att följa upp verksamhetsmålen? Systemstöd för att öka brukarnyttan i kärnverksamheterna Lennart Malm Ekonomichef Umeå kommun 13:20 Bensträckare 13:30 Hur förbättrar du effektiviteten i din kommun genom finansiella nyckeltal? Hur kan du använda finansiella nyckeltal för mål och måluppfyllelse? Kan du utnyttja finansiella nyckeltal för att öka effektiviteten i din kommun? Hur resonerar man centralt? Så utnyttjar du nyckeltalen för att uppfylla lagen om God ekonomisk hushållning Hans Petersson Koncernredovisningschef Göteborgs stad & Analytiker KFi (Kommunforskning i Västsverige) 14:15 Eftermiddagskaffe 14:30 Så kommunicerar du nyckeltalen effektivt internt och externt Hur synliggör du din kommuns prestationer? Styrande kvalitetsuppföljning hur gör man? JämförareN så hjälper du din kund med jämförelserna! Hur gör du såväl kvalitativa som kvantitativa mätningar av kommunens arbete? Svårigheter med nyckeltal så lyckas du med mätning och uppföljning Carina Legerius Utvärderingsexpert Nacka kommun 15:20 Bensträckare 15:30 Strategiska nyckeltal för verksamhetsstyrning God ekonomisk hushållning inte bara ekonomi! Så kan du förbättra resultatstyrningen i din kommun Kommundatabasen ett verktyg för jämförelser och analys av kommunala verksamheter Anders Norrlid Kanslichef RKA (Rådet för främjande av Kommunala Analyser) 16:30 Konferensens första dag avslutas TORSDAG 10 JUNI 2010 09:00 Så styr du med nyckeltal möjligheter och problem Vad är huvudingredienserna i god verksamhets- och nyckeltalsstyrning? Vilka metoder och verktyg finns det för en mer effektiv styrning? Så förankrar du nyckeltalen i din organisation Hur säkert är det förmodade sambandet mellan nyckeltalen och framgång? Roland Almqvist Forskare Stockholms universitet 09:50 Förmiddagskaffe 10:15 Vad ska du mäta och hur gör du urvalet? Mätning och uppföljning vilka nyckeltal har man identifierat i Södertörnregionens samarbete? Hur mäter du mjuka värden på ett framgångsrikt sätt? Nyckeltal för kommunens alla olika verksamhetsområden Dan Näsman Ekonomichef Tyresö kommun 11:00 Jämförelser ett effektivt verktyg för resursfördelning och verksamhetsanalys EffektiviseringsNettverkene så kan benchmarking användas till resursfördelning, analys och reflektion Hur kopplar du effektivitet och kvalitet? Ta del av erfarenheter om hur jämförelser är ett fungerande verktyg i norska kommuner Användbara tips på hur du kan använda jämförelser i vardagen Så kan jämförelser styra verksamheten mot ökad effektivitet! Camilla Dunsæd Rådmann Kvinesdal kommune 11:50 Lunch 13:00 16:00 Separat bokningsbar workshop Nyckeltal i praktiken (se nästa sida) Vi reserverar oss för eventuella ändringar.
Separat bokningsbar Workshop TORSDAG 10 JUNI 2010 13:00-16:00 Nyckeltal i praktiken lär dig kvalitetssäkra dina nyckeltal Under ledning av Pelle Sjögren Under workshopen får du hjälp att praktiskt tillämpa nya kunskaper Eftermiddagen kommer att ägnas åt tillämpad verksamhetsstyrning av kommunal verksamhet. Praktisera dina nya kunskaper, samtidigt som du får möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Alla organisationer är olika det är svårt med ett entydigt facit Under workshopen kommer vi att utgå ifrån olika praktikfall faktiska case från andra organisationer. Detta analyserar vi och diskuterar kring. I grupper kommer du och de andra deltagarna arbeta fram egna förslag på ändrade eller anpassade nyckeltal. Dessutom talar vi om rutiner och processer kring utvecklandet av nya styrtal. Eftersom alla organisationer är olika så finns det sällan något entydigt facit på dessa frågor. Vi diskuterar därför för- och nackdelar med de av deltagarna olika föreslagna lösningarna. Några av de frågor som vi kommer att ta upp är: Verktyg för att kvalitetssäkra dina nyckeltal Vilka syften tjänar nyckeltal? Vad är skillnaden mellan mått och mål? Så blir du bättre på att utnyttja nyckeltal för effektivare resursfördelning! Hur sätter du mål och kopplar dem till lagen om god ekonomisk hushållning? Vad ska du se upp med i användandet av nyckeltal? Varför en workshop? Nyttan med att avsluta konferensen med en workshop är att du blir både inspirerad och får tydliga verktyg för att konkretisera nya tankar och idéer. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Av Pelle Sjögren från Stratsys får du dessutom redskap för att kunna kvalitetssäkra nyckeltalen för just din organisation. Du får med dig verktyg för att kunna arbeta strukturerat med att kvalitetssäkra dina egna nyckeltal! Workshopen leds av Pelle Sjögren, Senior konsult, Stratsys. Stratsys bildades 1999 och är idag marknadsledande leverantör av programvaror och tjänster inom verksamhetsstyrning i offentlig sektor. Stratsys är specialisterna som har lösningarna, kunskapen och verktygen som hjälper företag och organisationer att operativt verkställa sina strategier för att nå sina mål.
Anmälan TID & PLATS Konferens 9-10 juni 2010 Workshop 10 juni 2010 Garnisonen konferens Karlavägen 100 Stockholm Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. PRIS Före 5 mars Före 7 maj Efter 7 maj Konferens 6 450 kr 6 950 kr 7 650 kr Workshop 2 950 kr 3 450 kr 3 450 kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con265 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjli lighet att ställa in planer ad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få penga rna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se Kvalitets säkra dina nyckeltal
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Ekonomichefens nyckeltal Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 juni 2010 TALARE FRÅN SKL Stefan Ackerby Göteborgs stad KFi (Kommunforskning i Västsverige) Hans Petersson Vaxholms stad Per Törnvall Umeå kommun Lennart Malm Nacka kommun Carina Legerius Stockholms universitet Roland Almqvist Tyresö kommun Dan Näsman Kvinesdal kommune Camilla Dunsæd UR PROGRAMMET Strategins betydelse för effektiv styrning ett redskap för att hitta rätt nyckeltal Så kommunicerar du nyckeltalen effektivt internt och externt Arbetsformer för att öka kvaliteten, produktiviteten och flexibiliteten Så utnyttjar du nyckeltalen för att uppfylla lagen om God ekonomisk hushållning Benchmarking i norska kommuner så kan jämförelser användas till resursfördelning, analys och reflektion WORKSHOP Nyckeltal i praktiken lär dig kvalitetssäkra dina nyckeltal Under ledning av Pelle Sjögren, Stratsys RKA (Rådet för främjande av Kommunala Analyser) Anders Norrlid WORKSHOP Stratsys Pelle Sjögren Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive.Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con265