Datum 2011-09-16 Dnr ALL 2011/112 Bilaga 3 - Genomgång av studentkansliets mejl
Sida 2 (5) 1. Genomgång av studentkansliets mejl 1.1 Allmänt I denna bilaga redovisas ett urval av de frågeställningar som har inkommit till studentkansliet under perioden 2010-11-01 t.o.m. 2011-03-31. Totalt 2913 mejl och 889 mejl i mars månad då trycket var som störst. Syftet är att ge en bild av den variation av frågor som förekommer. Frågeställningarna kan också användas som underlag vid framtagande av FAQ eller som underlag för att förbättra Konstfacks information till sökande. 1.2 Sammanfattning Att det kommer in frågor till Studentkansliet är en naturlig del av antagningen. Projektgruppen tror ändå att det är möjligt att minska trycket på Studentkansliet med förbättringsåtgärder som exempelvis ordlista för antagningsarbetet, FAQ, tydligare och bättre strukturerad information på konstfack.se. Många frågor som ställdes till Studentkansliet handlade om behörighet. Av dessa var det flest frågor om språktest men också frågor om meriter och avgiftsskyldighet. En mängd frågor handlade om att ladda upp/skicka in arbetsprover. Vanliga frågor var frågor om bekräftelse på inskickat arbetsprov och möjlighet att ta bort eller redigera inskickat arbetsprov. 1.3 Resultat Anmälan Går det att göra en anmälan till Konstfacks utbildningar efter sista datum? Går det att göra en pappersanmälan till Konstfacks utbildningar? Kan jag anmäla mig till Konstfacks utbildningsprogram via studera.nu med sekretessbelagda personuppgifter? Kan jag anmäla mig till Konstfacks utbildningsprogram via studera.nu utan ett svenskt personnummer? Ansökan Hur gör jag för att ansöka till Konstfack? Ska jag skicka min skriftliga motivering till utbildningen senast 1 mars eller ska den skickas med arbetsproverna den 15 mars? Vilket/vilka språk gäller för ansökan till kandidatprogrammet? Vilket/vilka språk gäller för ansökan till masterprogrammet? Antagningsarbetets gång Jag undrar vilka datum som gäller för intervju? Hur många studenter antas till respektive utbildningsprogram på Konstfack? När kan jag förvänta mig ett svar på om jag har gått vidare i processen? Är det vanligt att sökande från utlandet blir kallade till intervju? Vad kan jag förvänta mig av intervjun? Kan jag förbereda mig på något särskilt sätt inför intervjun?
Sida 3 (5) I would like to know the date on which date we will know if we are going to pass or not the oral test. Antagningsbesked Jag fick antagningsbesked via studera.nu. Vad menas med "har beviljats undantag från det grundläggande kravet på avslutad akademisk examen om minst 180 högskolepoäng eller motsvarande. Beslutet gäller denna utbildning, denna termin"? Jag fick besked där det står att jag har blivit struken eftersom att jag "inte är behörig" till att söka Master utbildningen. Jag fick besked där det star att mitt resultat är Res1. Vad betyder det? Arbetsprov Kan delar av mitt arbetsprov sekretessbeläggas? Hur kommer arbetsproverna att visas för antagningsgrupperna? Vilken upplösning ska arbetsproverna ha? Avgift What is the tuition fee for non EU applicants? (SEK/Euro) What is the tuition fee for EU applicants? In (SEK/Euro) What are the fees of your university? Begrepp/Ord Frågor om betydelsen av följande ord ställdes: avsiktsförklaring och projektbeskrivning bildfil, deleted, fil, fysiskt format på PDF dokument, handläggning pågår, late application, not yet processed, meriter och uppslag. Behörighet Jag undrar hur jag går tillväga för att få min reella kompetens värderad för att kunna söka till Konstfack? In your website, the Swedish text says: You can apply directly to the Master s Group Storytelling, if you have an ARTISTIC bachelor's degree from a university in Sweden or abroad, or equivalent entry requirements in the field" in English it says: You can apply directly to the Master s Group Storytelling, if you have an approved Bachelor s degree from a university in Sweden or abroad, or the equivalent entry requirements in the field. Can I apply with a degree from social science department, majoring in history and sociology? Filer Är ZIP ett tillåtet filformat? Är endast de filformat som anges på Konstfacks hemsida tillåtna? Jag undrar i vilket filformat jag skall skicka in mina ljudverk i? Jag har en fråga om 500 mb gränsen. Går det att överskrida den och om så är fallet, hur mycket? Kan jag skicka in dvd istället? Jag söker till kandidatprogrammet GDI. Behöver det vara exakt 150 dpi? I checked with the head of the program to which I am applying, and he said that a different format would be alright, is that alright?
Sida 4 (5) Info på Konstfack.se Jag ska göra en ansökan till kandidatprogrammet Konst. Längst ner på infon om konstprogramet står det att man som sökande ska lämna in skriftlig motivering kring val av utbildning och en skriflig kortfattad beskrivning av sitt konstnärskap. Under rubriken "så här söker du till ett kandidatprogram" står det att man ska göra ansökan på studera.nu och skicka in arbetsprover och att urvalet enbart görs på konstnärlig grund genom bedömning av arbetsprover. Vad gäller? Datumen på studera.nu skiljer sig från de som finns på konstfack.se. Kan ni vänligen meddela hur jag ska gå till väga? Konstfack.se Sista dag för ansökan: 1 mars 2011 och Sista dag för arbetsprov: 15 mars 2011. På studera.nu så står det att webanmälan öppnar först den 15 mars. Vad gäller? Ladda upp arbetsprover Jag har laddat upp mina prover och det funkar bra men när jag ska ladda upp motiveringen så funkar det inte. Det står att det blir serverfel. Det är ett PDF-dokument på 9 MB. Idag när jag loggade in stod det att jag laddat upp 0 av 12 filer fast jag laddade upp 6 bilder + 1 film förra veckan. Nu laddade jag precis upp 3 pdf-filer och fick bekräftat att jag nu lämnat in 3 av 12 filer, jag valde att spara och fortsätta senare. Provade att logga in igen för att kolla att de verkligen fanns där och nu står det att jag lämnat in 0 av 12 filer. Finns de där eller ej? Kan jag ladda upp arbetsprov fram till tolvslaget den 15:e eller finns det en sista tid under dagen? Min mail är en hotmailadress och med den kan jag inte bifoga särskilt stora filer alls. Kan jag skicka arbetsproverna från någon annans mailadress och ska jag då använda den mailadressen när jag skapar ett konto hos er? Jag laddade upp tio prover varav en komprimerad mapp med skulpturdokumentation. Det fanns utrymme för tolv uppladdningar trots att tio ska vara maxantal. När jag laddat upp dem stod det att jag laddat upp 0 filer. Vad hände? I accidentally create two of same links on "My Page" page, how can I delete the second one? I would like to know if there is any way to check the status of my application (portfolio, assignment and other documents) from Konstfack s web site? How am I supposed to submit videos? Meriter Vad innebär meriter? När ska meriter skickas in? Vad händer om jag inte hinner skicka in alla meriter i tid? Var skall jag skicka kopia av mitt pass? Är meriter det samma som gymnasiebetyg? Är studier till folkhögskola en merit? Prioritering av utbildningsprogram På studera.nu måste man rangordna i vilken prioritet man väljer. Har detta påverkan i ansökningsprocessen? Får man samma chans i bedömningen oavsett prioritetsordning? Följer Konstfack studera.nu s prioriterings lista. Enligt dem så måste sökande prioritera sina valda utbildningar och om man kommer in på sitt första handsval så styrks man från de andra utbildningarna. Jag kommer att söka flera konstnärliga utbildningar och det är väldigt svårt för mig pga. att dessa utbildningar är snarlika att ens tänka på prioriteringar. Så min fråga är om jag skulle få denna underbara
Sida 5 (5) möjlighet att få komma in på Er utbildning men har valt fel prioritering tex andra prioritering skulle jag då min plats på er utbildning försvinna? Språktest Kan en ansökan kompletteras i efterhand med TISUS/ TOEFL test? Krävs TISUS test från sökande från ett skandinaviskt land? Krävs TOEFL test från sökande från ett engelsktalande land? Vilket resultat krävs på TOEFL test för att söka till Konstfack? Stipendium Var kan jag hitta information om vilka stipendier jag kan söka för studier i Sverige? Vilka stipendier erbjuder Konstfack sökande utanför EU? Återkoppling till sökande Kan jag få feedback på varför jag inte blev antagen? Kan jag få feedback på inlämnade arbetsprover? Överklagan Var kan jag hitta mer information om överklagan?