esamhälle Sammanfattning-regionala nätverksträff 2013-09-30 Innehåll Summering... 1 Strategi för och prioritering av arbete med e-förvaltning... 2 Typ av strategi för utveckling av e-förvaltning... 2 Ansvarig för arbetet med att utveckla e-förvaltning... 3 Samverkan kring e-förvaltningsfrågor... 3 Hinder för arbetet med utveckling av e-förvaltning... 4
2013-10-15 1(5) Summering Septembers nätverksmöte diskuterade, 2011 års enkät om e-förvaltning och e-tjänster som kommunerna svarat på. Det verkar som det kommer att komma en uppföljningsenkät för dessa områden. Rapporten finns i sin helhet att hämta hem under: http://webbutik.skl.se/sv/artiklar/e-forvaltning-och-e-tjanster-i-sveriges-kommuner-2011.html För er som inte läst denna tidigare så kan det vara intressant läsning för den beskriver lite hur Sveriges kommuner täkter och hur man samverkar inom olika områden. Den fångar även upp upplevda problem. I detta dokument skrev jag bara med några huvudpunkter om e-förvaltning då dessa är viktiga för kommunen att ta dela av. I rapporten beskrivs även Informationssäkerhet, identifiering och autentisering av medborgare samt e-tjänster. Kapitlet om e-tjänster och specifikt indelningen av vilka typer av e-tjänster, tycker jag var intressant. Här kan man få lite tips om var i sin verksamhet som e-tjänster kan användas. Nätverksgruppen arbetar efter 3 målsättningar för kommunal sektors utveckling av e-förvaltning som skall bidrar till e-samhället utveckling. Dessa är: Enklare vardag för privatpersoner och företag Smartare och öppnare förvaltning som stödjer innovation och delaktighet Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten Per Wadlin
2013-10-15 2(5) Strategi för och prioritering av arbete med e-förvaltning Prioritering av arbetet med att utveckla e-förvaltning Utveckling av e-förvaltning har hög prioritet i landets kommuner. I figur 2 illustreras att 63 procent av respondenterna anger att arbetet med att utveckla e-förvaltning har mycket hög eller ganska hög prioritet. 35 procent anger att arbetet med att utveckla e-förvaltning har ganska låg eller mycket låg prioritet. Typ av strategi för utveckling av e-förvaltning Av de 49 kommuner som angett att de har en strategi för e-förvaltning uppger 41 kommuner att de har en kommunövergripande sådan. Respondenterna har haft möjlighet att ange flera alternativ på frågan. Av de 41 kommuner som uppger att de har en kommunövergripande strategi kombinerar 7 av kommunerna detta med strategier för varje verksamhetsområde.
2013-10-15 3(5) Ansvarig för arbetet med att utveckla e-förvaltning Av de 216 kommuner som besvarat frågan har 65 procent utsett ansvariga för arbetet med att utveckla e-förvaltning. Kommunerna har kunnat uppge flera alternativ på frågan över var ansvariga återfinns. Hos 67 kommuner återfinns ansvarig på kommun- och stadsledningskontoret. I 54 kommuner ingår ansvarig i kommunens ledningsgrupp. Samverkan kring e-förvaltningsfrågor Av de 214 kommuner som besvarat frågan angående samverkan uppger 75 procent att de samverkar med eller en flera andra kommuner. 55 procent av kommunerna samverkar inom kommunförbund/regionala samverkansorgan och lika stor andel anger att de samverkar med landsting. Samverkan med statliga myndigheter uppges vara ovanligt och endast 33 procent av kommunerna uppger att de samverkar med statliga myndigheter.
2013-10-15 4(5) Hinder för arbetet med utveckling av e-förvaltning Kommunerna lyfter fram finansiering som det största hindret i utvecklingen av e-förvaltning. 73 procent av kommunerna anger att finansiering är ett mycket stort eller ganska stort hinder. Organisationens förmåga att genomföra verksamhetsutveckling och tillgång till nödvändig kompetens upplevs också som stora hinder. Kommunerna anser även att deras befintliga systemmiljö är svår att integrera.