BEMANNING UTIFRÅN RESURSER, STYRNING OCH STRATEGIER



Relevanta dokument
LARM I ORDINÄRT BOENDE RIKTLINJE GÄLLANDE HANTERING AV AKTIVA OCH PASSIVA LARM I ORDINÄRT BOENDE

LEX SARAH RIKTLINJE GÄLLANDE LEX SARAH ENLIGT SOL OCH LSS

ANMÄLNINGSSKYLDIGHET RIKTLINJE FÖR ANMÄLAN OM MISSTANKE ELLER KÄNNEDOM OM BARN SOM FAR ILLA

RIKTLINJE FÖR GRUNDUTRUSTNING AV HJÄLPMEDEL INOM VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN

VÅLD MOT KUNDER SOM UTFÖRS AV ANHÖRIG ELLER NÄRSTÅENDE

UTLÄMNANDE AV HANDLINGAR RIKTLINJE VID BEGÄRAN OM JOURNALER OCH ÖVRIGA HANDLINGAR SOL OCH LSS

TILLSYNSBESÖK MED STÖD AV KAMERA - NATTFRID RIKTLINJE FÖR UTFÖRARE - NATTSKÖTERSKA, NATTPATRULL OCH LARMPATRULL

RIKTLINJE FÖR BEDÖMNING AV STÅTRÄNING GÄLLANDE DELEGERAD OCH ORDINERAD INSATS ELLER EGENVÅRD

Riktlinje vid delegering för arbetsterapi och sjukgymnastik/fysioterapi

AVVIKELSEHANTERING RIKTLINJE FÖR AVVIKELSEHANTERING

MEDICINTEKNISKA PRODUKTER RIKTLINJE FÖR MEDICINTEKNISKA PRODUKTER

SKYDDS- OCH BEGRÄNSNINGSÅTGÄRDER RIKTLINJE GÄLLANDE BEDÖMNING OCH BESLUT OM SKYDDS- OCH BEGRÄNSNINGSÅTGÄRDER

TILLSYNSBESÖK MED STÖD AV KAMERA-NATTFRID RIKTLINJE FÖR UTFÖRARE-NATTSKÖTERSKA, NATTPATRULL OCH LARMPATRULL

TILLSYNSBESÖK NÄR KAMERA NATTFRID INTE ÄR TILLGÄNGLIG

AVVIKELSE MED MEDICINTEKNISKA PRODUKTER

FÖRÄNDRAT HÄLSOTILLSTÅND

RISKANALYS OCH HÄNDELSEANALYS RIKTLINJE FÖR RISK- OCH HÄNDELSEANALYS

ANVÄNDNING AV HJÄLPMEDEL RIKTLINJE FÖR ANVÄNDNING AV HJÄLPMEDEL

RIKTLINJE VID DELEGERING FÖR ARBETSTERAPI OCH SJUKGYMNASTIK/FYSIOTERAPI

SKYDDS- OCH BEGRÄNSNINGSÅTGÄRDER

INKONTINENSVÅRD RIKTLINJE FÖR INKONTINENSVÅRD, BLÅS- OCH TARMFUNKTIONSSTÖRNINGAR

VÅLD I NÄRA RELATION

INSTRUKTION HÄLSOFRÄMJANDE ARBETSSÄTT

RIKTLINJER AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER

SJÄLVMORDSTANKAR, SJÄLVMORDSFÖRSÖK OCH SJÄLVMORD

SJÄLVMORDSTANKAR, SJÄLVMORDSFÖRSÖK OCH SJÄLVMORD

EGENVÅRD RIKTLINJE FÖR BEDÖMNING AV EGENVÅRD

FÄRJESTADSSKOLANS ARBETSPLAN

Delegation - förenklad biståndsbedömning

RIKTLINJER IDÉBURET OFFENTLIGT PARTNERSKAP IOP

2 Ekonomisk månadsuppföljning(von/2018:18)

Utredning om förutsättningarna att införa valfrihet enligt LOV inom daglig verksamhet

1. Barnchecklistan godkänns. 2. Förslaget på uppföljning av vård- och omsorgsnämndens och förvaltningens arbete med barnkonventionen godkänns.

PATIENTSÄKERHET RIKTLINJE FÖR PATIENTSÄKERHET

VACCINATION MOT INFLUENSA OCH PNEUMOKOCKER RIKTLINJE FÖR VACCINATION MOT INFLUENSA OCH PNEUMOKOCKER

ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA RIKTLINJE GÄLLANDE ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA

Kundval inom äldreboenden i Huddinge kommun, förslag till rutiner

RIKTLINJE AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER

RIKTLINJER FÖRENINGSSTÖD TILL FÖRENINGAR MED SÄRSKILD SOCIAL INRIKTNING

LÄNSÖVERGRIPANDE RIKTLINJER FÖR SPECIALKOST FÖRSKOLA GRUNDSKOLA OCH FRITIDSHEM

ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA RIKTLINJE GÄLLANDE ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA

Yttrande Revisionsrapport Granskning av hemtjänsten

SERVICEGARANTIER VÅRA LÖFTEN TILL KARLSTADSBORNA VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN

Det här kan du förvänta dig av äldreomsorgen i Norrtälje kommun

Verksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse och myndighetsutövning

Bestämmelser för genomförande av beviljade LSS insatser

Riktlinjer för resursfördelning inom hemtjänst och särskilt boende

Socialnämndens arbetsinstruktion

SJÄLVMORDSTANKAR, SJÄLVMORDSFÖRSÖK OCH SJÄLVMORD

INTERNATIONELL PLAN STYRDOKUMENT FÖR INTERNATIONELLT ARBETE I KARLSTADS KOMMUN

Verksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse enligt 9 6 lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt myndighetsutövning

Statsbidrag för att utforma värdighetsgarantier och utbilda värdegrundsledare

VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDEN Verksamhetsrapport 12 juni 2013

Motion - Bättre bemötande av äldre- HBTcertifiera ett särskilt boende i Karlstad kommun

Verksamhetsuppdrag för förflyttningsinstruktörer på vårdboende

Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten

Medgivande att ta emot medel - Prestationsersättning för införandet av lokala värdighetsgarantier (KS/2012:470)

Personlig assistans Umeå kommun. Information till dig som valt Umeå kommun som anordnare av din personliga assistans.

Tolkning och jämförelse av enkätresultat - enkät riktad till personer som vårdar eller stödjer en närstående

Ersättningsbelopp för personlig assistans enligt LSS

Konkurrensutsättningsplan Social- och äldrenämnden

Kostnad per brukare (KPB)

Konkurrensutsättningsplan social- och äldrenämnden

Översyn av nämndens hantering av föreningsbidrag, revidering riktlinjer Bidrag till föreningar med särskild social inriktning, 18 juni 2008.

Personlig assistans Skellefteå kommun AVTAL

KARLSTADS KOMMUN. Ärende 2

BARN- OCH UNGDOMSNÄMNDEN. Ärende nr 4

RIKTLINJER FÖR MÅLTIDSVERKSAMHETEN FÖRSKOLA, GRUNDSKOLA OCH FRITIDSHEM

295 (236 Kvinnor 61 Män) Undersköterskor

Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV

Patientsäkerhetsarbete 2012 för verksamhetsområde Äldreomsorg

BARN- OCH UNGDOMSNÄMNDEN. Ärende nr 1

KLK 2018/235. Kommunfullmäktige

Patientsäkerhetsarbete 2013 för verksamhetsområde Äldreomsorg

Regelverk vid ansökan om godkännande av fristående förskola

Personlig assistans Skellefteå kommun

Verksamhetsuppdrag för förflyttningsinstruktörer

HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSDOKUMENTATION SAMT HANTERING AV JOURNALUPPGIFTER

Avdelningen för analys och utveckling

VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDEN Verksamhetsrapport 17 april 2013

SERVICEGARANTIER & VÄRDIGHETSGARANTIER VÅRA LÖFTEN TILL DIG SOM KARLSTADSBO OCH KUND

Omedelbara åtgärder När en rapport kommit in ska den som är ansvarig för verksamheten omedelbart vidta de åtgärder som situationen kräver.

Verksamhetsuppföljningar avseende ledsagning och avlösning enligt SoL och LSS, på uppdrag av socialnämnden

Motion - Seniorboende i ytterområdena

Ekonomi. Bildning- och omsorgsförvaltningen. Bildnings- och omsorgsnämnden. tkr 2017 Utfall. Uppföljningsrapport oktober 2017

Införande av digital distribution av möteshandlingar till vård- och omsorgsnämnden via läsplatta

KONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012

POLICY Uttrycker ett övergripande förhållningssätt. Policyn handlar om principer och inriktningar. Exempel: Uteserveringspolicy, Livsmedelspolicy.

Vård och omsorgs system med kundenkäter

Ersättning för verksamhet i egen regi och verksamhet enligt LOV 2016

Avtal villkor för personlig assistans enligt LSS eller Socialförsäkringsbalken (SFB) 51 kap.

Verksamhetsuppföljningar 2017 inom äldreomsorg egen regi och entreprenad.

Kommunkontoret, fredag 6 september 2013, kl Sekreterare Paragrafer ANSLAG/BEVIS

BARN- OCH UNGDOMSNÄMNDEN. Ärende nr 5

Nämndens internpriser år Särskilda boenden för äldre. Vård och omsorgsboende Kr/dygn. Öppen hemvård i ordinärt boende

Redogörelse för utfört arbete

Rutin. Diarienummer: VON 2016/

Jämställdhets- och mångfaldsplan för stadsbyggnadsförvaltningens

KULTUR- OCH FRITIDSNÄMNDEN. Ärende 7

KARLSTADS KOMMUN. Ärende 9

Transkript:

BEMANNING UTIFRÅN RESURSER, STYRNING OCH STRATEGIER - GÄLLER EGEN REGI RIKTLINJE KARLSTADS KOMMUN

Beslutad i: Vård- och omsorgsdirektör Ansvarig samt fr.o.m: Utvecklingsledare 150530 Uppdateras: 160130 POLICY Uttrycker ett övergripande förhållningssätt. Policyn handlar om principer och inriktningar. Exempel: Uteserveringspolicy, Livsmedelspolicy. PLAN Beskriver vad kommunen vill uppnå inom ett område. Ofta har planen sitt ursprung i koncernens övergripande mål eller annan beslutad politisk inriktning. En plan tar inte ställning till utförande eller metod. Den berättar vad vi ska uppnå. Exempel: Skärgårdsplan. RIKTLINJE Säkerställer ett korrekt agerande och en god kvalitet i handläggning och utförande. Riktlinjer kan betraktas som en handbok och kan fungera som ett stöd för hur vi ska agera i den dagliga verksamheten. Exempel: Riktlinjer för tjänsteresor, Riktlinjer för försörjningsstöd. HANDLINGSPLAN Tydliggör på ett konkret sätt hur ett uppdrag ska genomföras. En handlingsplan innehåller åtgärder och ansvarsförhållanden samt eventuell tidsplan och ekonomiska konsekvenser. Exempel: Handlingsplan för ledar- och medarbetarundersökning.

RIKTLINJE GÄLLANDE BEMANNING UTIFRÅN RESURSER, STYRNING OCH STRATEGIER 3 Vård- och omsorgsförvaltningen är uppdelad i en beställar- och utförarmodell. Beställarfunktionen, biståndskontoret, ansvarar för myndighetsutövning och resursfördelning. Ansvaret för utförande av insatser finns både inom egenregin och hos privata utförare. RESURSER INSATSER I ORDINÄRT BOENDE Resursfördelning inom hemtjänst utgår ifrån en bedömningsmanual EBV och ersättningen sker utifrån beviljade timmar. Avdrag sker för registrerad frånvaro. I ersättningsbeloppen ingår tid för möten, transporter, dokumentation och planering. Till privata utförare ingår även en ersättning för overheadkostnader. I ersättningen ingår också ersättning för insatser som är tillfälliga; justeringstid, övervakstid, plustid (tandläkarbesök, transportera prover mm), korrigeringstid och tid för att upprätta genomförandeplan för ny kund. Budget finns för aktiveringstid inom äldreomsorgen. RESURSER FÖR INSATSER I SÄRSKILD BOENDE Resursfördelningen inom vårdboende fördelas i form av anslag, en dygnsersättning och särskild ersättning för nattpersonal. När platser inte är belagda görs ett avdrag enligt dygnspris efter 35 dagar och max i 30 dagar. För verksamhet som upphandlats på entreprenad utgår ersättning genom särskilt avtal. RESURSER FÖR INSATSER ENLIGT LSS Resurser för boende vuxna fördelas utifrån ersättning per boendedygn. Ersättning utgår ej för tomplatser efter 30 dagar. Resurser för utförande av insatser för boende av barn och unga fördelats i form av anslag till kommunens utförare. Familjehem utifrån SKLs rekommendationer. Ersättning till Daglig verksamhet utgår i form av ersättning per närvarodag. Ersättning för korttidsfamilj, kontaktperson och kontaktfamilj utgår för arvode och omkostnader enligt SKLs rekommendationer. Ledsagare får en ersättning enligt timlön. Resurser för grundbemanning vid korttidsboenden utgår genom anslag. Till detta sker en resursfördelning utifrån ett bedömt omsorgsbehov i nivåer. Varje nivå genererar en timersättning som baseras på en genomsnittlig årsarbetslön. Ersättning för personliga assistansen utgår för utförda timmar i enlighet med Försäkringskassan alternativt beställarenhetens individbeslut. För verksamhet som upphandlats på entreprenad alternativt köpta platser på annan ort regleras ersättningsnivåer genom särskilt avtal. SIDA 3 AV 5

4 SYFTE Syftet är att planera och styra bemanning efter resurser och bemanningsstrategier. MÅL Målet är att enhetschefer ska planera sin verksamhet på ett sådant sätt att arbetet utförs inom ekonomiska ramar, med god arbetsmiljö för medarbetare och med god kvalitet till kund. METOD Utifrån givna resurser ska chefen styra och planera bemanningen på enheten. Ansvaret för denna uppgift kan inte delegeras. Medarbetare på enheten ska informeras om de direktiv som gäller i personalplaneringen. Planeringen ska utgå ifrån resurstilldelning i sin helhet under året och hänsyn ska tas till förändringar i verksamheten som påverkar resurstilldelning på kort och lång sikt. De verktyg som finns för att följa upp verksamheten när det gäller kvalitet, ekonomi och arbetsmiljö ska användas. Exempel på verktyg är boxen som används i hemtjänsten och servicehus, ekonomiuppföljning, uppföljning av personal- och ekonomistatistik, råd och stöd från personaloch ekonomistab samt kvalitetsuppföljningar. Planering av bemanning ska ske utifrån de bemanningsstrategier som varje verksamhetschef beslutat om. Exempel på enhetschefens strategi för enhetens grundbemanning kan vara över- eller underbemanning. Överbemanning kräver strategi hur övertalighet det vill säga icke ekonomiskt ersatt personal ska användas medan underbemanning ofta innebär ökad rekrytering av vikarier vilket kan ge konsekvenser i arbetslagen i form av instabilitet. Andra exempel på strategier kan vara; stora eller små arbetslag, geografisk fördelning, val av schema, arbetstider, bemötande till vikarier, krav på ordinarie personal samt vad som är bäst för arbetslaget, enheten och verksamheten i sin helhet. Det finns ingen självklar strategi. Chefens ansvar är att inom ramen för detta välja strategi, förstå konsekvensen av den och planera verksamheten utifrån beslutet. Utifrån grundbemanning tas en strategi om behovsplanering av vikarier samt efter de strategier förvaltningen har för personalförsörjning. SIDA 4 AV 5

POSTADRESS: VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN, 654 81 BESÖKSADRESS: KARLSTAD KARLSTAD.SE Tel: 054-295000 Fax: 054-298110 E-post: vardochomsorgsforvaltningen@karlstad.se Org.nr: 212000-1850 Säte: Karlstad PlusGiro: 81 74-5 Bankgiro: 405-2213