80 år i år Tips och råd till dig som är äldre 1
Inledning I den här foldern har vi samlat kort information om socialförvaltningens verksamheter som du kan ha nytta av. Flera av våra verksamheter är behovsprövade, vilket innebär att vi utreder och tar ett beslut kring ditt behov. Vill du veta mer om våra verksamheter kontaktar du socialförvaltningens kundtjänst på 0920-45 45 45. Fixar n Du som är ålderspensionär i Luleå och Råneå kan ta del av en tjänst som kallas Fixar n som hjälper dig i ditt hem för att minska risken för fallolyckor. Du betalar för material samt en mindre summa för arbetet. Du kan till exempel få hjälp med: Demensteamet byte av glödlampor gardinuppsättning montering av brandvarnare/byte av batteri enklare ommöbleringar sandning hämta saker från vind/källarförråd Följeslagare/social samvaro Du har möjlighet att få en följeslagare till olika aktiviteter eller som sällskap. Du kan få råd, stöd och handledning om du är närstående till en person med demenssjukdom. Du kan ringa oss för att få råd, stöd och vägledning, för stödsamtal och hembesök. Du kan också delta i anhöriggrupp och föreläsningar. Mötesplatser för äldre Varudistribution Om du har svårt att själv handla hem matvaror så finns olika möjligheter till stöd. Anhörigstöd Du som hjälper en närstående kan själv behöva stöd. Känner du dig ensam om allt ansvar? Är det svårt att orka med? Har du frågor? Syftet med anhörigstödet är att du ska erbjudas den praktiska hjälp och det stöd som behövs för att underlätta i din situation. 2 Att vara aktiv och att träffa andra har stor betydelse för välbefinnandet. Våra mötesplatser är Fyren i Luleå och Klockarängen i Råneå. Läs mer om aktuella program på www.lulea.se/motesplatser eller kontakta socialförvaltningens kundtjänst för program.
Fyrens mötesplats Till Fyren är alla medborgare välkomna men vi vänder oss främst till äldre och personer med funktionsnedsättning. På Fyren finns: biljardbord och storbildstv spa-avdelning, hälsorum och solrum bibliotek med böcker och dagstidningar datorer kiosk och restaurang där enklare förtäring finns att köpa Vi arrangerar regelbundet underhållning och aktiviteter av olika slag. Dagverksamhet På Fyren har vi dagverksamhet för personer med demenssjukdom som bor hemma. På dagverksamheten får man hjälp till en meningsfull dag utifrån intressen, förmågor och behov. Här finns möjlighet att träffa andra och känna gemenskap. Dagverksamheten ska ge variation i tillvaron och en balans mellan aktivitet och vila. Färdtjänst Färdtjänst är ett komplement till kollektivtrafiken och är till för personer som på grund av funktionsnedsättning har svårt att förflytta sig på egen hand eller resa med allmänna kommunikationer. Trygghetslarmet På måndagar har vi sång för hälsan. På tisdagar har vi anhörigcafé för dig som vårdar en anhörig, torsdagar har vi något vi kallar för torsdagscafé med underhållning och på fredagar berättarcafé. Du kan komma ensam eller tillsammans med din anhörig för en kopp kaffe och få en pratstund med andra som förstår din situation. Klockarängens mötesplats Här träffas Råneåområdets seniorer, funktionshindrade och anhöriga. Att besöka mötesplatsen är kostnadsfritt och det finns möjlighet att köpa enklare fika. Mötesplatsen har program varje fredag. Det finns möjlighet att boka lokalen för aktiviteter, enda kravet är att det som anordnas är öppet för alla. Ett trygghetslarm är en larmanordning som är kopplat till ditt hem och består av två delar en fast enhet och en mobil larmknapp som du kan välja att bära som ett halsband eller på din handled, som en klocka. När du larmar går larmet till en trygghetscentral som svarar dygnet runt. Stöd i hemmet Stöd i hemmet (kallades tidigare för hemtjänst) innebär olika former av omsorg, omvårdnad, stöd och service i ditt hem. Målet med stöd i hemmet är att du ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt. Heminstruktörer för synskadade Har du nedsatt syn? Vi hjälper dig att anpassa din vardagsmiljö genom uppmärkning av trappor och hushållsmaskiner och ger råd till bra belysning. Du får även information om hjälpmedel, kommunens sociala service och annan samhällsservice. 3
Kommunal hälso- och sjukvård Vård- och omsorgsboende När ditt behov inte längre kan tillgodoses genom stöd i hemmet så finns det möjlighet att söka till ett vård- och omsorgsboende. Det innebär en bostad med service och omvårdnad dygnet runt. Läs mer om vård- och omsorgsboende på www.lulea.se/vardochomsorgsboende. Om du på grund av långvarig sjukdom eller funktionshinder inte kan besöka din hälsocentral kontaktar du hälsocentralen för en bedömning av ditt behov av hemsjukvård som kommunen ansvarar för. Läkaren på din hälsocentral har fortsatt ansvar för dig även om du har hemsjukvård. Om du har behov av hembesök för hjälpmedel eller för att anpassa bostaden så kan våra arbetsterapeuter och sjukgymnaster göra en bedömning av dina behov och ta ställning till lämplig åtgärd. Korttidsboende God man eller förvaltare När en person helt eller delvis saknar förmågan att ta hand om exempelvis sina ekonomiska intressen eller företräda sig själv hos olika myndigheter kan han eller hon få en legal ställföreträdare i form av god man eller förvaltare. Läs mer om god man och förvaltare på www.lulea. se/godman. Våld i nära relation Korttidsboende ska stödja dig i att kunna leva ett så aktivt liv som möjligt och bo kvar i ditt hem. Det kan bli aktuellt om dina anhöriga behöver avlastning eller om du har andra behov. På korttidsboendet får du möjlighet att träffa andra och känna gemenskap. Trygghetsboende Ett trygghetsboende är ett hyreshus där du bor så länge du själv vill och kan. Enda kravet är att minst en person i hushållet har fyllt 70 år. Om du behöver vårdinsatser är det Stöd i hemmet (hemtjänsten) som hjälper dig. På trygghetsboende finns en gemensamhetslokal där du kan umgås med dina grannar. På trygghetsboendet finns även en värd/värdinna vissa tider på dygnet. För att ställa dig i kö till ett trygghetsboende kontaktar du Lulebo, 0920-23 67 00, eller Galären, 0920-23 51 51. Våld är varje handling riktad mot en annan person som genom denna handling skadar, smärtar, skrämmer eller kränker, får den andra personen att göra något mot sin vilja och/eller att avstå från att göra något den vill göra. Våld i nära relation är ett brott, ett socialt problem, ett folkhälsoproblem och ett jämställdhetsproblem. Det påverkar alla inblandade, också den som utövar våldet. Det finns hjälp att få: FREDA-mottagningen mot våld är till för dig som är våldsutsatt eller har varit våldsutsatt i en nära relation. Det kostar ingenting att få hjälp. När du ringer får du vara anonym. De har tystnadsplikt. FREDA-mottagningen nås på telefon 020-44 22 44 (samtalet syns inte på din telefonräkning). Du kan även mejla freda@lulea.se Läs mer om FREDA-mottagningen på www.lulea. se/fredamottagningen. 4
Män som utövar våld. Familjerådgivningen erbjuder behandling för personer som har använt/ använder någon form av våld i nära relationer. De nås på 0920 45 43 90 (telefontid kl. 8.30-10.00) eller familjeradgivning@soc.lulea.se. Familjerådgivningen Alla människor i alla åldrar och yrken kan råka ut för problem i relation till andra vid olika tidpunkter i livet. På familjerådgivningen kan du och din partner få hjälp. Med hjälp av samtal lär ni er hantera och lösa konflikter. Läs mer om familjerådgivningen på www.lulea.se/familjeradgivningen. Oro för bruk av alkohol eller narkotika Du som funderar över ditt bruk av alkohol eller narkotika, eller är anhörig, och vill veta vilka möjligheter till hjälp, stöd och behandling som finns är välkommen att kontakta socialförvaltningens kundtjänst. Det finns hjälp att få: Klaramottagningen är en öppenvårdsmottagning som vänder sig till kvinnor med begynnande missbruksproblem. De arbetar med rådgivning, bedömning och motivationsarbete i individuella kontakter. Du når mottagningen på 072-710 45 91 (samtalet tas emot av telefonsvarare lämna ett meddelande så ringer de upp). Läs mer om Klaramottagningen på www.lulea.se/klaramottagningen. Vård på eget språk Att få vård på ens eget modersmål ökar livskvaliteten hos dig som är äldre. Det ökar tryggheten och skapar välbefinnande. Servicedeklarationer Servicedeklarationer beskriver vad du kan förvänta dig när du nyttjar kommunala tjänster och innehåller en kortfattad redogörelse av den service som kommunen tillhandahåller. De finns för följande områden: stöd i hemmet särskilda boenden korttidsvård hälso- och sjukvård Du läser dem i sin helhet på www.lulea.se/servicedeklarationer. Kontakt med socialförvaltningen Om du har frågor eller funderingar om vad socialförvaltningen kan hjälpa och stödja dig eller någon närstående med är du välkommen att kontakta socialförvaltningens kundtjänst på 0920-45 45 45 eller Luleå kommuns växel på 0920-45 30 00. De kan svara på de flesta frågor eller hjälpa dig vidare till rätt person. Ett råd när du kontaktar oss kan vara att skriva ner dina frågor och funderingar så du inte glömmer något du undrar över. Du kan även läsa om socialförvaltningen på www.lulea.se/omsorg--stod. Luleå kommun ingår i finskt förvaltningsområde. Det innebär att äldre sverigefinnar har rätt till vårdoch omsorgstjänster på finska. Luleå kommun har finsktalande personal på vissa vård- och omsorgsboenden och inom hemtjänsten. När du kontaktar socialförvaltningens kundtjänst, berätta att du önskar service och tjänster på finska. 5
Egna anteckningar 6
Egna anteckningar 7
KOMMUNIKATIONSKONTORET, LULEÅ KOMMUN 2015