Karlstads kommun Avtalsform Ramavtal & enstaka köp Namn Nyckelfri låslösning för hemtjänsten Diarie 9708-12 Ansvarig upphandlare Anders Lindsten Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skallkravsformulär. Skallkravsformuläret ska besvaras elektroniskt genom att du klickar på knappen Lämna anbud som du finner till vänster i annonsen eller inbjudan på www.e-avrop.com. 1.0 Kvalificeringskrav Krav 1.1 Samtliga skallkrav skall vara uppfyllda vid anbudsinlämning samt på anmodan kunna verifieras. (hänvisningar nedan avser punkter i Kravspecifikationen) 2.0 GENERELLA KRAV PÅ DIGITALT LÅSSYSTEM Krav 2.1 Låssystemet skall fungera i ordinärt boende med bibehållna befintliga dörrlarm. Krav 2.2 Låssystemet ska ge möjlighet för personal att låsa upp och låsa med mobiltelefon utan att hantera fysiska nycklar. Krav 2.3 Låssystemet ska ge möjlighet för de boende att använda ursprungliga nycklar. Krav 2.4 Låssystemet ska ge säkerhet mot obehörig inpassering som minst motsvarar traditionella nycklar. Krav 2.5 Låssystemet ska inte kunna identifieras från utsidan av dörren för att bevara kundens integritet anonymitetsskydd. Krav 2.6 Låssystemet ska fungera arbetseffektivt för personalen och kunden innefattande: a) Funktionerna hanteras i ett arbetsverktyg. b) Tidsenlig och arbetseffektiv layout i vedertagen standard. 3.0 KRAV PÅ LÅSENHET OCH MONTERING Krav 3.1 Samma låsenhet skall kunna passa på både höger- och vänsterhängd dörr. Krav 3.2 Låsenheten skall kunna monteras på låskistor av typ Assa 560, Assa 565, ASSA 8765, Assa 2000/2002, ASSA Fallås 576, Regellås 577, TrioVing med standardcylindern 5520, EU Cylinder, Daloc och låskistor 1/6
kompatibla med dessa. Krav 3.3 Låsenheten skall kunna monteras och användas på lås där handtaget lyfts uppåt. Krav 3.4 Låsenheten skall kunna installeras utan åverkan på någon del av dörrmiljön. Krav 3.5 Låsenheterna skall kunna monteras utan att byta vitala delar som t.ex. låskista eller handtag. Krav 3.6 Låsenheten skall kunna monteras utan åverkan på följande dörrmiljöer, beskriv med bilder eller skisser hur nedanstående krav uppfylls: a) Dörrmiljö med trång (smal) karm, vilket innebär dörrmiljöer där låsvredets centrummått ligger ca 25 mm från karmen. b) Dörrmiljö med smala ramprofiler och där typiskt ASSA:s smalprofilslås sitter monterade. Krav 3.7 Samtliga eventuella adaptrar för att passa dörrmiljöer enligt skallkraven skall ingå i offererat pris. Krav 3.8 Låsenheten skall kuna monteras och flyttas, med endast enkla handverktyg och skall inte kräva kompetens likvärdig med låssmed/låsingenjör. Krav 3.9 Kund skall inte behöva lära sig nytt handhavande för att låsa/låsa upp. Krav 3.10 Låsenheten skall automatiskt, eller med ett enkelt handgrepp, vid inkoppling konfigurera och ansluta sig själv för kommunikation. Krav 3.11 Låsenhetens funktion skall kunna övervakas automatiskt och larma vid tekniskt fel samt vid svagt batteri, som förhindrar låsenhetens funktion. Krav 3.12 Dörrens skalskydd skall bibehållas så att kundens hemförsäkring gäller. Krav 3.13 Låsenheten skall fungera felfritt även på dörrar med kallfarstu, oavsett temperatur och väder. 4.0 KRAV PÅ LÅS FÖR HUVUDENTRÉER 2/6
Krav 4.1 Systemet skall klara av att hantera den i upphandlingen efterfrågade volymen på lås för huvudentréer. Krav 4.2 Låsenheten för huvudentré ska användas tillsammans med befintlig dörrautomatik för att inte behöva fast installation av låsmotor, motorlås eller elslutbleck. Krav 4.3 Öppnas från mobiltelefon av samma modelltyp som öppnar låsenheten för ordinärt boende. Krav 4.4 Loggning av passager skall kunna sparas och tillgängliggöras via rapport ur systemet Krav 4.5 Skall passa på standard entrelås med elslutbleck 5.0 KRAV PÅ ADMINISTRATIVT SYSTEM Krav 5.1 Behörigheter för användare skall kunna styras i tid och till användarekategori, registrera tidpunkt (datum och klockslag), kundidentitet och personalidentitet vid in- och utpassering via låset. För kunder utan lås ska registreringen också kunna ske med hjälp av tex bluetooth-anslutning. Krav 5.2 Tillgång till kortkommandon vid hantering och registrering. Krav 5.3 Administration av behörigheter och uppdatering av programvaran hanteras centralt till alla mobila enheter. Krav 5.4 Den mobila enheten skall kunna spärras centralt ifrån för att undvika obehörig inloggning till programvaran. Krav 5.5 Programvaran skall kunna hantera minst efterfrågad volym. Samma villkor skall gälla om Kommunen behöver komplettera med tilläggsköp av fler enheter under avtalstiden. Uppgraderingar under avtalstiden skall ingå kostnadsfritt. Krav 5.6 System och databas skall kunna driftas av Kommunen. Dessa skall kunna driftas i virtuell miljö. Leverantören skall även kunna erbjuda drift av systemet. Krav 5.7 Rapportering i den administrativa programvaran skall gå att utföra både i realtid och i icke-realtid. 3/6
Krav 5.8 Installation av programvara på Kommunens server skall göras av Leverantören i samråd med Kommunen. Krav 5.9 Leverantören skall samverka med Kommunen och anpassa sig till Kommunens it-miljö. Kommunens säkerhetspolicy ger anvisningar bland annat om hur IT-system får integreras mellan varandra. Reglerna ger anvisningar om vilka integrationsvägar som ska användas för att brandväggsregler mm ska kunna upprätthållas. Det betyder att det inte är möjligt att överföra data direkt mellan system, utan all överföring ska ske via Kommunens integrationsmotor. Detta gäller såväl för interna som externa system. Krav 5.10 Systemet skall kunna ge tillfällig behörighet vid behov till ambulanspersonal. 6.0 KRAV PÅ APPLIKATION I MOBILTELEFON Krav 6.1 Systemet skall kunna användas med på marknaden förekommande standardmobiler med bluetooth. Krav 6.2 Erforderliga program till mobiltelefonerna skall vara operatörsoberoende. Krav 6.3 För att underlätta arbetet för personalen skall det i mobiltelefonen visas en lista med senast besökta kunder. 7.0 KRAV PÅ INTEGRATION Krav 7.1 Systemet skall ha ett öppet integrationsgränssnitt för koppling/integration till andra system. Beskriv er lösning Krav 7.2 Systemet skall ha driftsatta installationer med minst 2 på marknaden förekommande verksamhetssystem. Beskriv er lösning 8.0 SÄKERHETSKRAV Krav 8.1 Låsenheten skall kunna öppnas oberoende om det finns täckning i GSM-nätet/internet eller inte, enligt beskrivning 3.1.3 i kravspecifikationen. Inloggning skall kunna ske i applikationen utan att det finns täckning i telenätet. (Skall på anmodan kunna verifieras av i kommunen anvisad lokal) Krav 8.2 Kundlista skall visas i mobiltelefonen. Av säkerhetsskäl skall möjlighet finnas att begränsa den visade listans längd. 4/6
(Konfigurerbart till t.ex. 25 eller 750 st) Krav 8.3 Kommunikationen skall vara krypterad. 9.0 DOKUMENTATION Krav 9.1 Kommunen skall få tillgång till Leverantörens dokumentation/genomförandeplan gällande införandet av nyckelfri låshantering i Kommunen. Detta skall redovisas i anbud. Krav 9.2 Leverantören skall leverera erforderlig dokumentation gällande systemspecifikation samt integrationsdokumentation (i de fall integrations efterfrågas av Kommunen - option) teknisk specifikation. Krav 9.3 Kommunen förbehåller sig rätten att kostnadsfritt inhämta ovannämnd dokumentation samt ytterligare dokumentation vid behov hos Leverantören under avtalstiden. 10.0 BATTERIER Krav 10.1 Lösningen skall bygga på utbytbara engångsbatterier för att undvika hantering med att ladda batterier och den logistik kring detta som det medför, enligt beskrivning i 3.1.2 i kravspecifikationen. 11.0 OPTION Krav 11.1 Det skall finnas möjlighet för kunden att själv kunna manövrera låset med fjärrkontroll från in- och utsida. Detta kommer inte att prisutvärderas. Beskriv er lösning: Krav 11.2 Låsenheten skall kunna kopplas till befintlig dörrautomatik för att kunden med fjärrkontroll skall kunna öppna låset kopplat till dörrautomatik. Leverantören skall lämna pris på fjärrkontroll i prisbilaga. Detta kommer inte att prisutvärderas. Beskriv er lösning: Krav 11.3 Leverantören skall i anbud presentera samt lämna pris i prisbilaga på lösning för integration mot Kommunens verksamhetssystem och genomförandewebb anpassat till Kommunens it-miljö (en för test och en för skarp miljö) inklusive installation, samt i övrigt enligt kravspecifikation. Detta kommer inte att prisutvärderas. Krav 11.4 5/6
Framtida insatsregistrering och schemaplanering efterfrågas som framtida option, enligt kravspecifikation. Leverantören skall i anbud presentera samt lämna pris i prisbilaga på lösning. 6/6