Vägledning Postförmedling 2013-2 Innehållsförteckning Allmänt om Postförmedlingstjänster 2013... 2 Definitioner... 3 Tjänsteområden... 6 Hur använder du tjänsterna?... 6 Sida 1 av 6
Allmänt om Postförmedlingstjänster 2013-2 Ramavtalsupphandlingen har indelats i nedan angivna kategorier. 5. Sorterad brevsändning samt adresserad reklam, A-post 6. Sorterad brevsändning samt adresserad reklam, B-post 7. Osorterad brevsändning samt adresserad reklam, A-post 8. Osorterad brevsändning samt adresserad reklam, B-post 13. Oadresserad direktreklam (ODR). 14. Paketförmedling 15. Kurir-/budtjänster I bilagan Leverantörer per avropsberättigad myndighet och tjänsteområde Postförmedling 2013-2 ser du vilken distributör du har för de olika tjänsteområdena. Upphandlingen omfattar inte förmedling av information via filer/datorsystem/internet till leverantör för utskrift- och kuvertering. Upphandlingen omfattar inte köp eller hyra av frankeringsmaskin. Sida 2 av 6
Definitioner A-post Med A-post brev avses inrikes brevförsändelse som normalt delas ut första (1) vardagen efter dag för postinlämning. B-post Med B-post brev avses inrikes brevförsändelse som normalt delas ut senast tredje (3) vardagen efter dag för postinlämning. Tjänsteområde Med tjänsteområde avses respektive tjänsteområde som anges i punkt 1.1.3 ovan. Geografiskt område Med geografiskt område avses Sverige(rikstäckande), Landsting/Region och Kommun. Rikstäckande Innebär att utdelning ska ske inom hela Sveriges område samt omfatta samtliga postnummer som finns inom Sverige. Landstings-/Regionstäckande Innebär att utdelning ska ske inom hela landstingets/regionens område samt omfatta samtliga postnummer som finns inom landstingets/regionens område. Kommuntäckande Innebär att utdelning ska ske inom hela kommunen samt omfatta samtliga postnummer som finns inom kommungränsen. UM/UE De upphandlande myndigheter/enheter som är angivna i bilaga 01 Avropsberättigade parter och som har rätt att avropa från tecknade Ramavtal. Brevförsändelser Med brevförsändelse avses adresserad och försluten försändelse som väger högst 2 kg enligt definitionen i postlagen. Vykort, brevkort och liknande försändelser jämställs med Sida 3 av 6
brevförsändelse. Brevsändningar Med brevsändningar avses distribution av minst 500 st. A-post brevförsändelser eller minst 500 st. B-post brevförsändelser av samma format. Försändelserna får i vikt maximalt skilja upp till 30 gram per försändelse. En brevsändning kan lämnas för distribution antingen osorterad eller sorterad i postnummerordning. Adresserad direktreklam (ADR) Med adresserad direktreklam (ADR) avses inrikes brevsändning med B-post ekonomibrev som innehåller reklam. Oadresserad direktreklam (ODR) Med oadresserad direktreklam (ODR) avses inrikes oadresserade reklamförsändelser eller samhällsinformation som väger högst 2 kg. Samhällsinformation delas även ut till mottagare som undanbett sig reklam. Minsta distribution och utdelning av oadresserad reklam är 250 st. försändelser. Försändelsen ska levereras till mottagarens brevlåda inom tre (3) vardagar efter dag för postinlämning. Paketförsändelser Med paketförsändelser avses försändelser som väger mer än 2 kg. Paketförmedlingstjänster Med paketförmedlingstjänster avses förmedling av paketförsändelser under helgfria vardagar. Vid beställning av paketförmedlingstjänst före kl. 13.00 ska hämtning ske senast kl. 16.00 samma dag. För beställning efter kl. 13.00 accepteras hämtning följande dag. Beställning av paketförmedlingstjänster ska kunna göras via telefon eller elektroniskt via Internet. Avlämnad En paketförsändelse anses avlämnad till Leverantören när den hämtats av Leverantören hos UM/UE eller när UM/UE har lämnat försändelsen till Leverantörens mottagningsställe under dess öppettider. Dörr till dörr Dörr till dörr innebär, om mottagaren av paketförsändelsen är ett företag eller UM/UE, att paketförsändelsen lämnas i organisationens reception eller på lastkaj. Sida 4 av 6
Paket dörr till dörr Tjänsten Paket dörr till dörr innebär inrikes pakettransport där paketförsändelsen avlämnas till Leverantören och levereras riks-, landstings-/regions- eller kommuntäckande, följande helgfria arbetsdag före kl. 16.30, undantaget Gotland. Leverans från fastlandet till Gotland ska ske inom två (2) dagar efter hämtning, senast kl. 10.00. Leverantören ska kunna leverera paket upp till en vikt om högst 35 kg. Ekonomipaket dörr till dörr Tjänsten Ekonomipaket dörr till dörr innebär inrikes pakettransport där paketförsändelsen avlämnas till Leverantören och levereras riks-, landstings-/regions- eller kommuntäckande, två (2) helgfria arbetsdagar efter hämtning, före kl. 16.30, undantaget Gotland. Leverans från fastlandet till Gotland ska ske inom tre (3) dagar efter hämtning, senast kl. 10.00. Leverantören ska kunna leverera paket upp till en vikt om högst 35 kg. Paket dörr till utlämningsställe Tjänsten Paket dörr till utlämningsställe innebär inrikes pakettransport där paketförsändelsen avlämnas till Leverantören och levereras till utlämningsställe efter senast tre (3) helgfria arbetsdagar efter hämtning, före kl. 17.00. Leverantören ska kunna nå uthämtningsställe inom landsting, kommun eller rikstäckande inom Sverige. Leverantören ska kunna leverera paket upp till en vikt på högst 20 kg. Kurir-/budtjänster Med Kurir-/budtjänster avses inrikes försändelser som väger max 20 kg som Leverantör vid beställning ska hämta max 2 timmar efter lagd beställning på helgfria vardagar och levereras direkt till mottagaren före kl. 10.00 följande helgfria vardag. Beställning av kurir-/budtjänst ska kunna göras via telefon eller elektroniskt via Internet. Leverantören ska kostnadsfritt kunna hämta paketförsändelser inom det geografiska område som anbudet omfattar. Leverantören ska kunna erbjuda denna tjänst riks-, landstings-/regions- eller kommuntäckande. Leverantören ska kunna leverera paket upp till en vikt på minst 20 kg. Sida 5 av 6
Tjänsteområden Tjänsteområde per UM/UE framgår av bilagan Leverantörer per avropsberättigad myndighet och tjänsteområde Postförmedling 2013-2. Hur använder du tjänsterna? Som beställare (UM) tar du kontakt med den leverantör som har blivit tilldelad för din myndighet/enhet för att beställa den tjänst som ni efterfrågar. Beroende på vilken typ av tjänst som ska avropas och beroende på hur organisationen hos beställaren ser ut kan leverantören behöva tid för implementering, som ska genomföras i samverkan med er som beställare. Hur implementeringsarbetet organiseras får överenskommas mellan beställare och leverantören. Vi uppmanar till en direkt dialog med leverantören. Sida 6 av 6