Verksamhetsberättelse 2013. Miljö- och hälsoskyddsnämnden

Relevanta dokument
Verksamhetsberättelse Miljö- och hälsoskyddsnämnden

Verksamhetsberättelse 2012 Miljö- och hälsoskyddsnämnden

Verksamhetsplan

Uppföljning av Värdighetsgarantier inom äldreomsorgen 2015

Recipientkontroll i vatten Gemensam strategi i Kalmar län

ÅRSREDOVISNING Miljönämnden

Tillsynsplan för miljö- och hälsoskyddsnämndens verksamhet 2014

Aktivitetsplan miljö för Stockholms Kooperativa Bostadsförening

Lokalt företagsklimat Piteå

Kommunens Kvalitet i Korthet

Slutrapport för delprojekt PCB-tillsyn 2009

Verksamhetens tertialrapport 2015

Entreprenörsregionen. rsregionen Projektet Sida 2 Entreprenörsregionen /BR

Företagsklimatet 2016 Skåne län

Trafikmiljöprogram för Malmö stad - Remissyttrande från Gröna Bilister

Tillsyn av enskilda avlopp

Verksamhetsplan för Miljösamverkan Västra Götaland 2011

Rapport: Uppföljning av det nya statistikbladet - Äldres boende områdesfakta

BILAGA 1 Ekonomiavdelningen Datum Diarienr (åberopas vid korresp) Mathias Tellberg AA Miljöcontroller

Aktivitetsplan baserad på kommunikationsstrategi och plattform för fortsatt samverkan

Kommunikationsplan för miljöarbetet i Lidköpings kommun

Bilaga 8. Pilotkommunernas egna erfarenheter

Miljöpolicy Policy. Hälsa Sjukvård Tandvård

Återrapportering från Länsstyrelsen Östergötland av 2013 års genomförande av vattenmyndigheternas åtgärdsprogram

Miljöbilssituationen i Växjö ********* 9 stjärnor av 10 möjliga En granskning av Gröna Bilister

Trygghetsaspekter i din kommun visar på förbättrade resultat. Din delaktighet och kommunens information är ett förbättringsområde.

Miljöpolicy Det innebär att:

Uppföljning Nyanställda 2014

Miljöbilssituationen i Höör

Miljöbilssituationen i Västervik ***** 5 stjärnor av 10 möjliga En granskning av Gröna Bilister

MEDBORGARPANEL Nummer 1 - Juli 2013 Tillgänglighet i vården

Arbetsmaterial!!! Oktober 2012

Verksamhetsberättelse 2014

Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap.

Arbetet kring ensamkommande. Halmstads kommun

Riktlinjer för klagomål & synpunkter

Nämndernas budget 2016 VP Bergslagens Miljö- och Byggnämnd

Lokalt företagsklimat Helsingborg

Lokalt företagsklimat Grums

Lokalt företagsklimat Arvidsjaur

Tillsynsplan vatten & avlopp

Kvalitetsenkät till Individ- och Familjeomsorgens klienter

Dnr SU FV Stockholms universitets miljöhandlingsplan för 2016 och 2017

Förord. Vi har ett bra och effektivt miljöarbete

Projektplan. 1. Bakgrund. Projektnamn: Barnrättsarbete i Eslövs kommun. Projektägare: Elsa von Friesen. Projektledare: Sara Mattisson.

Kommunikationsplan 2013

TD Tillgänglighetsdatabasen

Verksamhetsplan

Miljöbilssituationen i Nybro **** 4 stjärnor av 10 möjliga En granskning av Gröna Bilister

Miljöbilssituationen i Hedemora *** 3 stjärnor av 10 möjliga En granskning av Gröna Bilister

Miljöbilssituationen i Sandviken ***** 5 stjärnor av 10 möjliga En granskning av Gröna Bilister

Bilaga 6. Samrådsredogörelse-omfattar hela renhållningsordningen

Strategi för patient- och brukarmedverkan i Norrbottens län

Internbudget 2013 och verksamhetsplan för Samhällsbyggnadsförvaltningen

Företagsklimatet i Vilhelmina kommun 2016

Företagsklimatet i Arvidsjaurs kommun 2016

Företagsklimatet i Rättviks kommun 2016

Lokalt företagsklimat 2008 Enkätundersökning med företagare i - Katrineholm

Lokalt företagsklimat 2008 Enkätundersökning med företagare i - Uddevalla

Genomförandeplan för implementering av de nationella riktlinjerna för missbruks- och beroendevård i Blekinge Län 2010

Verksamhetsberättelse 2014 Miljönämnden

Riskbaserad taxa. vid myndighetsutövning

Pekar ut inriktningen för de kommande årens utveckling och insatser inom arbetsmarknadsområdet

BRA FÖR ALLA, NÖDVÄNDIG FÖR NÅGRA

Kvinna 57 år. Man 49 år. Man 48 år

Sammanställning: enkät om livsmedelsbrott

Intern klimatavgift Örebro kommun

Energistrategi. Älvkarleby kommun

Brukarundersökning. Socialförvaltningens barn och familjesektion. Juni 2006

En hjälp på vägen. Uppföljning av projektledarutbildning kring socialt företagande - projekt Dubbelt så bra. Elin Törner. Slutversion

Välkommen Till Kryssets förskola 2015

Kunskapsutveckling om och effektivisering av rehabilitering för personer med psykisk ohälsa

Henrik Johansson Miljösamordnare Tel Energi och koldioxid i Växjö 2013

Länsstyrelsernas återrapportering till vattenmyndigheterna för genomförande av åtgärdsprogrammet

Checklista för jämställdhetsanalys

Kungsbackanämnden Bokslut 2013

Egenvård i skolan behöver ditt barn hjälp med medicinering eller annan medicinsk insats under skoltid?

KommITS 10 år! Internationell vårkonferens maj 2006

Partsgemensamt arbete om AT-läkares löneprocess

VD Kenneth Stahre och vice VD Roger Lifvergren bär det yttersta ansvaret för lagefterlevnad och Jonnah Stahre för miljöledningsarbetet.

Upphandlingar som bereds av servicenämnden


Norrsätraskolans kvalitetsredovisning

Miljö och stadsbyggnad. Vi skapar god livskvalitet

Lokala miljömål Dokumenttyp Riktlinje För revidering ansvarar Kommunchef Dokumentet gäller till och med 2021

Kvalitetsuppföljning av utförare inom Välfärdsområdet:

I huvudet på SKL. Marie Källman SFVH Höstmöte 22 oktober 2014

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Utva rdering Torget Du besta mmer!

Våga Visa kultur- och musikskolor

Upphandlingar som bereds av servicenämnden

Överförmyndarens uppdragsplan/ verksamhetsplan Uppdragsplanen/verksamhetsplanen fastställdes av överförmyndaren den 14 februari 2013.

Slutrapport projektgenomförande - Aurora Innovation AB

Plan för dialog, inflytande och samverkan med barn och unga. Antagen av kommunfullmäktige Diarienummer 416/2011

Förvaltningens förslag till beslut. Tunga fordon (totalvikt över 3,5 ton) a) Enbart drivmedel el. Denna kategori omfattar elfordon.

Engelska skolan, Järfälla

Avvägningsfrågor Sammanfattning av inkomna svar från reformstödsgruppen för länspolismästare

Återrapportering från Länsstyrelsen i Skåne län av 2014 års genomförande av vattenmyndigheternas åtgärdsprogram

Blekinge Båtförbunds Båtklubbsenkät 2014.

Naturvårdsverket ARBETSMATERIAL Handbok för vatten Kontakt: Egon Enocksson. Åtgärdsprogram

Transkript:

Verksamhetsberättelse 2013 Miljö- och hälsoskyddsnämnden

1 Viktiga händelser under 2013 Arbetet under år 2013 har förflutit lugnt. Miljö- och hälsoskyddskontoret ser inte att någon enskild händelse under året haft större inverkan än något annat. Verksamheten har i stort bedrivits enligt plan. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 2(19)

2 Målredovisning - verksamhetsmål utifrån kommunfullmäktiges mål 2.1 Målområde: Demokrati och dialog 2.1.1 Kommuninvånarna ska vara nöjda med kommunens information (konkretiserat mål). 2.1.1.1 Det ska vara lätt att göra rätt Det ska vara lätt att göra rätt Mhk arbetar kontinerligt med bemötandefrågor och metoder att förenkla för personer företagare som är i behov av våra tjänster. Det blir kontinuerligt lättare att göra rätt. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmert i att Den information jag fick var tydlig. Betyg 5 motsvarar 100%. 81 Underlaget är skickat till Miljösamverkan Halland. Resultatet har ännu inte presenterats. Därför finns inget värde på utfall att redovisa. Informationspunkten i SKL:s Insikt 70 60 Miljö- och hälsoskyddskontoret jobbar aktivt med kommunikation och bemötandefrågor.utveckling av webbsida och e-tjänster pågår kontinuerligt för att möta dagens krav. Vi jobbar även med övriga bedömningsområden. Trots detta har Mhk i genomsnitt fått lägre värden i Sveriges Kommuner och Landstings (SKL) undersökning Insikt år 2013 jämfört med år 2011. Vi ser som lösning att vi ska bli bättre på att informera de som kommer i kontakt med oss om vad de har rätt att förvänta sig av oss, men även vad de inte kan förvänta sig. Vi jobbar aktivt med att det ska vara lätt att göra rätt. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmert i att Den information jag fick var tydlig. Betyg 5 motsvarar 100%. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmert i att Den information jag fick var tydlig. Betyg 5 motsvarar 100%. Underlaget är skickat till Miljösamverkan Halland. Resultatet har ännu inte presenterats. Därför finns inget värde på utfall att redovisa. Informationspunkten i SKL:s Insikt Informationspunkten i SKL:s Insikt Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 3(19)

Miljö- och hälsoskyddskontoret jobbar aktivt med kommunikation och bemötandefrågor.utveckling av webbsida och e-tjänster pågår kontinuerligt för att möta dagens krav. Vi jobbar även med övriga bedömningsområden. Trots detta har Mhk i genomsnitt fått lägre värden i Sveriges Kommuner och Landstings (SKL) undersökning Insikt år 2013 jämfört med år 2011. Vi ser som lösning att vi ska bli bättre på att informera de som kommer i kontakt med oss om vad de har rätt att förvänta sig av oss, men även vad de inte kan förvänta sig. Vi jobbar aktivt med att det ska vara lätt att göra rätt. Ta fram informationsmaterial (TP) Göra våra beslut mer lättförståliga. Utveckla webbinformationen (KP, TP) Information framtaget för bl a följande: mobila livsmedelsanläggningar, Smiley, Kontrolltid och avgifter samt det ska vara lätt att göra rätt Översyn av beslut och beslutsmallar sker kontinuerligt under året för att göra besluten mer lättförståeliga utan att minska på rättssäkerheten. Mhk arbetar kontinuerligt med att utveckla informationen på hemsidan. 2.1.1.2 Flertalet av MHK:s blanketter ska finnas tillgängliga som e-blanketter Flertalet av MHK:s blanketter ska finnas tillgängliga som e-blanketter Fyra st E-tjänster används. Arbete kommer at pågå kontinuerligt med att lägga in fler E-tjänster Fortsätta att omforma våra blanketter till e- blanketter. (KoP) Arbetet pågår kontinuerligt med att omforma blanketter till E-tjänster. 2.1.1.3 Vi ska bli bättre på att bemöta och informera våra kunder på det sätt som de efterfrågar. Vi ska bli bättre på att bemöta och informera våra kunder på det sätt som de efterfrågar. Mhk arbetar ständigt med bemötandefrågor. Mhk tillsammans med övriga miljökontor i länet är med i projekt Tillsynsutveckling i väst där bla bemötande och kommunikation behandlas. Vi ska tillämpa vår kommunikationsplan i kontakterna med våra kunder (TP, KP) Vi ska utbilda all personal på förvaltningen i bemötandefrågor. Vi ska bibehålla servicetelefonerna på nuvarande nivå. (TP, KP) Förslag till kommunikationsplan följs och vi har stort fokus på kontakten med våra intressenter Utbildning internt och externt i bemötandefrågor är genomfört.ytterligare utbildning i jämställdhet och jämställdhetsintegrering pågår inom TUV-projekt Mhk har tre stycken sk. servicetelefoner en för hälsoskydd, en för miljöskydd och en för livsmedel. Dessa är öppna två timmar per dag. Utöver dessa tider går det att nå enskilda handläggare genom kommunensväxel eller på direkt nummer. Servicetelefonerna gör det lättare för allmänheten att nå mhk då man inte behöver tala med någon speciell handläggare Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 4(19)

2.1.2 Kommuninvånarna ska ha möjlighet att vara delaktiga i kommunens utveckling (konkretiserat mål). 2.1.2.1 Utökad medborgardialog Utökad medborgardialog Arbetet pågår kontinuerligt med en aktiv medborgardialog Antal träffar med organisationer som nämnden haft 2 3 Antal träffar med organisationer som nämnden haft Antal träffar med organisationer som nämnden haft Miljö- och hälsoskyddsnämnden har kontinuerligt dialogmöten med olika branschorganisationer. Under året har vi haft möten med frisörernas intresseorganisation, LRF och berörda i ett ärende angående bergtäkt. Syftet var att både vi och verksamhetsutövarna ska få en större förståelse för varandras verksamheter och att diskutera frågor som verksamhetsutövarna har. Träffa organisationer Nänmden ska åka på studiebesök på verksamheter som är relevanta för nämndens arbete Delta vid tillsynsbesök (TP, KP) Miljö- och hälsoskyddsnämnden har kontinuerligt dialogmöten med olika branschorganisationer. Under året har vi haft möten med frisörernas intresseorganisation, LRF och berörda i ett ärende angående bergtäkt. Syftet var att både vi och verksamhetsutövarna ska få en större förståelse för varandras verksamheter och att diskutera frågor som verksamhetsutövarna har. Under året har besök gjorts på Stena och Vindkraftspark. Samtliga inspektörer erbjuder politikerna i nämnden att följa med ut på kontroll. Det finns en lista på föreslagna tider för detta. 2.2 Målområde: Miljö och energi 2.2.1 Halmstads kommun ska uppfylla samtliga kommunala åtaganden enligt vattendirektivets åtgärdsprogram (konkretiserat mål). 2.2.1.1 Påbörja kartläggning av byggnader som enligt PCB-förordningen ska vara åtgärdade för att senare kunna kontrollera att dessa uppfyller samma förordning. Påbörja kartläggning av byggnader som enligt PCB-förordningen ska vara åtgärdade för att senare kunna kontrollera att dessa uppfyller samma förordning. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 5(19)

Brevinventering påbörjad Brevinventering (TP) Informationsbrev utskickat till samtliga fastigheter som bedöms omfattas av bestämmelserna. 2.2.1.2 Miljö- och hälsoskyddsnämnden ska ställa krav på samtliga avlopp som negativt påverkar den ekologiska statusen i vattenförekomsterna i kommunen. Miljö- och hälsoskyddsnämnden ska ställa krav på samtliga avlopp som negativt påverkar den ekologiska statusen i vattenförekomsterna i kommunen. Arbetet pågår Krav ställda på enskilda avlopp som har direktutsläpp till Skintans huvudfåra och biflöden. - - Arbete påbörjat för hela avrinningsområdet. Antalet avlopp som avses har ökat. Krav kommer att ställas under 2014. Mätetal för 2013 är därför inte relevant. Krav ställda på övriga enskilda avlopp som ligger inom 100 meter från Skintans huvudfåra. - - Arbete påbörjat för hela avrinningsområdet. Antalet avlopp som avses har ökat. Krav kommer att ställas under 2014. Mätetal för 2013 är därför inte relevant. Kartläggning av avlopp inom samtliga vattenförekomster i kommunen som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Krav ställda på enskilda avloppen som har direktutsläpp till övriga vattenförekomster i kommunen som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Krav ställda på övriga enskilda avloppen som ligger inom 100 meter från en vattenförekomst som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 6(19)

Krav ställda på enskilda avlopp som har direktutsläpp till Skintans huvudfåra och biflöden. Krav ställda på enskilda avlopp som har direktutsläpp till Skintans huvudfåra och biflöden. Arbete påbörjat för hela avrinningsområdet. Antalet avlopp som avses har ökat. Krav kommer att ställas under 2014. Mätetal för 2013 är därför inte relevant. Krav ställda på övriga enskilda avlopp som ligger inom 100 meter från Skintans huvudfåra. Krav ställda på övriga enskilda avlopp som ligger inom 100 meter från Skintans huvudfåra. Arbete påbörjat för hela avrinningsområdet. Antalet avlopp som avses har ökat. Krav kommer att ställas under 2014. Mätetal för 2013 är därför inte relevant. Kartläggning av avlopp inom samtliga vattenförekomster i kommunen som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Kartläggning av avlopp inom samtliga vattenförekomster i kommunen som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Krav ställda på enskilda avloppen som har direktutsläpp till övriga vattenförekomster i kommunen som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Krav ställda på enskilda avloppen som har direktutsläpp till övriga vattenförekomster i kommunen som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Krav ställda på övriga enskilda avloppen som ligger inom 100 meter från en vattenförekomst som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Krav ställda på övriga enskilda avloppen som ligger inom 100 meter från en vattenförekomst som riskerar att inte uppnå god ekologisk status. Inventering och förelägganden. (TP) Arbetet pågår. 2.2.1.3 Tillsyn av miljöfarlig verksamhet som negativt påverkar den ekologiska eller kemiska statusen i vattenförekomster ska prioriteras. Tillsyn av miljöfarlig verksamhet som negativt påverkar den ekologiska eller kemiska statusen i vattenförekomster ska prioriteras. Arbetet bedöms kunna slutföras under hösten Tillsynsbesök på verksamheter som finns inom vattenförekomster som riskerar att ej uppnå god ekologisk status 2016. 35% 35% Tillsyn pågår. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 7(19)

Tillsynsbesök på verksamheter som finns inom vattenförekomster som riskerar att ej uppnå god ekologisk status 2016. Tillsynsbesök på verksamheter som finns inom vattenförekomster som riskerar att ej uppnå god ekologisk status 2016. Tillsyn pågår. Bedömning av vilka verksamheter som påverkar den ekologiska statusen negativt. Tillsyn av dessa verksamheter. (TP) Tillsyn pågår. 2.2.1.4 Tillsyn av förorenade områden som negativt påverkar den ekologiska eller kemiska statusen i vattenförekomster ska prioriteras. Tillsyn av förorenade områden som negativt påverkar den ekologiska eller kemiska statusen i vattenförekomster ska prioriteras. Lista över prioriterade områden finns. Tillsyn av förorenade områden 35% 35% Lista framtagen. Inspektioner planeras under våren 2014. Tillsyn av förorenade områden Tillsyn av förorenade områden Lista framtagen. Inspektioner planeras under våren 2014. Bedömning av vilka förorenade områden som påverkar den ekologiska statusen negativt. Tillsyn av dessa områden (TP) Förteckning framtagen. 2.2.1.5 Utreda och fastställa vilka enskilda vattentäkter som behöver ett långsiktigt skydd i enlighet med vattendirektivets åtgärdsprogram. Utreda och fastställa vilka enskilda vattentäkter som behöver ett långsiktigt skydd i enlighet med vattendirektivets åtgärdsprogram. Lista över vattentäkter finns. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 8(19)

Antal vattentäkter som har ett uttag av >10kbm/dygn eller försörjer > 50 pe ska vara inventerade och förtecknade i en lista. 100% 100% Förteckning finns över kända vattentäkter. Antal krav ställda på de aktuella vattentäkterna. Godtagbart skydd som ska finnas för vattentäkterna. Antal vattentäkter som har ett uttag av >10kbm/dygn eller försörjer > 50 pe ska vara inventerade och förtecknade i en lista. Antal vattentäkter som har ett uttag av >10kbm/dygn eller försörjer > 50 pe ska vara inventerade och förtecknade i en lista. Förteckning finns över kända vattentäkter. Antal krav ställda på de aktuella vattentäkterna. Antal krav ställda på de aktuella vattentäkterna. Godtagbart skydd som ska finnas för vattentäkterna. Godtagbart skydd som ska finnas för vattentäkterna. Inventering av större enskilda vattentäkter. Ställa krav på långsiktigt skydd och fastställa skyddsområden. (TP) Förteckning framtagen. 2.2.2 Koldioxidutsläppen från energianvändningen (per invånare) ska minska med 45 procent mellan år 1990 och 2020 (konkretiserat mål). 2.2.2.1 MHK ska informera om möjligheter till energieffektivisering i samband med tillsynsbesök. MHK ska informera om möjligheter till energieffektivisering i samband med tillsynsbesök. Sammarbete pågår med energirådgivare. Informationsmaterial lämnas vid tillsynsbesök. Besökta verksamhetsutövare som har fått information - - Information utdelad till alla verksamheter där det har varit relevant. Det är inte möjligt att göra bedömning av måluppfyllnad. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 9(19)

Besökta verksamhetsutövare som har fått information Besökta verksamhetsutövare som har fått information Information utdelad till alla verksamheter där det har varit relevant. Det är inte möjligt att göra bedömning av måluppfyllnad. MHK ska delta i samverkan med kommunens energirådgivare för att öka fokus på energifrågor vid ordinarie tillsyn och kontroll (TP, KP) MHK ska undersöka möjligheten för extern delfinansiering för förvaltningens arbete med energifrågor (TP, KP) Samverkan pågår. Ej påbörjat 2.2.3 Minst 90 procent av de fordon under 3,5 ton som kommunen anskaffar ska drivas med förnybara bränslen, i första hand biogas (konkretiserat mål). 2.2.3.1 100 procent av de fordon under 3,5 ton som nämnden anskaffar ska drivas med förnybara bränslen, i första hand biogas. 100 procent av de fordon under 3,5 ton som nämnden anskaffar ska drivas med förnybara bränslen, i första hand biogas. Inga nya fordon har leasats under 2013. Andel inköpta fordon med förnyelsebart bränsle 100% Andel inköpta fordon med förnyelsebart bränsle Andel inköpta fordon med förnyelsebart bränsle Inga nya fordon har köpts in Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 10(19)

2.3 Målområde: Näringsliv och arbetsmarknad 2.3.1 Kommunens stöd och information till etablerade företag eller företag som vill starta och etablera sig i Halmstad ska vara god (konkretiserat mål). 2.3.1.1 Underlätta för företagen i kontakten med förvaltningen Underlätta för företagen i kontakten med förvaltningen Arbete pågår kontinuerligt med att underlätta för företag i kontakt med mhk. Webbinformation (SKL - resultat företagarinformation; med relevans för vår verksamhet) 100% 100% Arbete pågår kontinuerligt med att underlätta för företag i kontakt med mhk. NKI (SKL - Insikt Detta är det sammanvägda resultatet) 72 61 Miljö- och hälsoskyddskontoret jobbar aktivt med kommunikation och bemötandefrågor.utveckling av webbsida och e-tjänster pågår kontinuerligt för att möta dagens krav. Vi jobbar även med övriga bedömningsområden. Trots detta har Mhk i genomsnitt fått lägre värden i Sveriges Kommuner och Landstings (SKL) undersökning Insikt år 2013 jämfört med år 2011. Vi ser som lösning att vi ska bli bättre på att informera de som kommer i kontakt med oss om vad de har rätt att förvänta sig av oss, men även vad de inte kan förvänta sig. Vi jobbar aktivt med att det ska vara lätt att göra rätt. Antal rutiner eller blanketter som genom går granskning av kvalitet och behov mm. 5 5 Blanketter och rutiner som miljö- och hälsoskyddskontoret granskas kontinuerligt m.a.p rättssäkerhet och användarvänlighet. Webbinformation (SKL - resultat företagarinformation; med relevans för vår verksamhet) Webbinformation (SKL - resultat företagarinformation; med relevans för vår verksamhet) Arbete pågår kontinuerligt med att underlätta för företag i kontakt med mhk. NKI (SKL - Insikt Detta är det sammanvägda resultatet) NKI (SKL - Insikt Detta är det sammanvägda resultatet) Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 11(19)

Miljö- och hälsoskyddskontoret jobbar aktivt med kommunikation och bemötandefrågor.utveckling av webbsida och e-tjänster pågår kontinuerligt för att möta dagens krav. Vi jobbar även med övriga bedömningsområden. Trots detta har Mhk i genomsnitt fått lägre värden i Sveriges Kommuner och Landstings (SKL) undersökning Insikt år 2013 jämfört med år 2011. Vi ser som lösning att vi ska bli bättre på att informera de som kommer i kontakt med oss om vad de har rätt att förvänta sig av oss, men även vad de inte kan förvänta sig. Vi jobbar aktivt med att det ska vara lätt att göra rätt. Antal rutiner eller blanketter som genom går granskning av kvalitet och behov mm. Antal rutiner eller blanketter som genom går granskning av kvalitet och behov mm. Blanketter och rutiner som miljö- och hälsoskyddskontoret granskas kontinuerligt m.a.p rättssäkerhet och användarvänlighet. Mhk ska delta i kommunens Företagslotsarbete Mhk ska fortsätta utveckla informationen (TP, KP,KoP) E-blanketter och e-legitimation (TP, KP, KoP) Samverkan/Samråd (TP) Mhk ska göra översyn av blanketter/rutiner och aktivt ifrågasätta behovet av dessa. blanketter för att rationalisera och förenkla utan att ge avkall på rättssäkerheten. Mhk är delaktig i kommunensarbete med företagslots na är fullgjorda då vi ingår i LOTS arbetet. Granskning och revidering av information på hemsidan pågår kontinuerligt. Miljö- och hälsoskyddskontóret har under hösten tillgång till informatör på 50%. Miljö- ochhälsoskyddskontoret har startat fyra stycken E-tjänster. Arbetet med att lansera E- tjänster kommer att fortgå uner 2014 Samverkan/samråd internt och externt. Exempel internt inom kommunen idag är vattengruppen, samrådsgruppen, chefsgruppen (planrelaterade frågor) Exempel externt är entreprenörsreg, 3khv, Hallandsreg, 4-stadssamarbete, Misk, FAH Arbete med översyn av blanketter och rutiner är ett pågående arbete. Miljö- och hälsoskyddskntoret har under hösten fått tillgång till miljöjurist och informatör som granskar utgående skrivelser mm med syftet att göra dessa mer lättförståeliga utan att göra avkall på rättssäkerheten. 2.3.2 Halmstads kommun ska när det gäller kommunpolitikers och kommunala tjänstemäns attityder till företagande finnas bland de 25 bästa kommunerna år 2014 på Svenskt Näringslivs ranking (konkretiserat mål). Förvaltningen deltar i Tillsynsutveckling i Väst (TP, KP) Nämnden ska fortsätta det aktiva arbetet med företagskontakter (TP, KP) Förvaltningens personal har deltagit i TUV. Projektet kommer att pågå första delen av 2013 Samråds diskusioner har hållits bla med LRF och med frisörer 2.3.2.1 Verksamhetsutövare i Halmstads kommun ska uppleva att kontakten med miljö- och hälsoskyddskontoret fungerar bra. Verksamhetsutövare i Halmstads kommun ska uppleva att kontakten med miljö- och hälsoskyddskontoret fungerar bra. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 12(19)

Utbildning internt och externt i bemötandefrågor är genomfört. Utbildning i jämställdhet och jämställdhetsintegrering har genomförts inom TUV-projekt. Förvaltningen är representerad i tillståndslotsen. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmert i att Totalt sett fungerade kontakten med miljö- och hälsoskyddskontoret bra. Betyg 5 motsvarar 100%. - - Underlag är skickat till Regionen. Resultatet från Region Halland har ännu inte färdigställts. Därför finns inget värde på utfall att presentera. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmer i att Det förekom konstruktiva diskussioner med mig. Betyg 5 motsvarar 100%. - - Underlag är skickat till regionen. Resultatet från Region Halland har ännu inte färdigställts. Därför finns inget värde på utfall att presentera. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmert i att Totalt sett fungerade kontakten med miljö- och hälsoskyddskontoret bra. Betyg 5 motsvarar 100%. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmert i att Totalt sett fungerade kontakten med miljö- och hälsoskyddskontoret bra. Betyg 5 motsvarar 100%. Underlag är skickat till Regionen. Resultatet från Region Halland har ännu inte färdigställts. Därför finns inget värde på utfall att presentera. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmer i att Det förekom konstruktiva diskussioner med mig. Betyg 5 motsvarar 100%. Medelbetyget (omgjort till procent) i Region Hallands brukarenkät som instämmer i att Det förekom konstruktiva diskussioner med mig. Betyg 5 motsvarar 100%. Underlag är skickat till regionen. Resultatet från Region Halland har ännu inte färdigställts. Därför finns inget värde på utfall att presentera. Inspektioner mm (serviceanda utan att ge avkall på myndighetsrollen) (TP, KP) Mhk arbetar kontinueligt med bemötande och servicefrågor. Detta även i samband med inspektioner Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 13(19)

2.4 Målområde: Resor och trafik 2.4.1 Energianvändningen från kommunens tjänsteresor med personbilar ska minska med tio procent mellan 2009 och 2014 (konkretiserat mål). 2.4.1.1 Öka användandet av alternativa transportmedel och att använda mer energieffektiva bilar. Öka användandet av alternativa transportmedel och att använda mer energieffektiva bilar. Kontoret tillhandahåller reskort för buss och tåg samt cykel att använda som alternativ till bil. Kommunen tillhanda håller också el-cykel som ett alternativ till buss. Mhk undersöker möjligheten till att införskaffa egna el-cyklar Minskning i % av energianvändningen i totalt använda MWh energi, totalt 23247 kwh förbrukades 2009 10% 15,1% Förbruk ning år 2009 Antal liter Energi innehåll i 1 Nm3 (kwh) Diesel Etanol Bensin Gas 1135 1026 10 543 9,8 6,6 9,06 9,67 Förbruka t antal kwh 11,123 6,7716 0,0906 5,25081 23,2360 1 Förbrukn ing år 2012 Antal liter Energi innehåll i 1 Nm3 (kwh) Diesel Etanol Bensin Gas 991,18 583,56 233,02 543 9,8 6,6 9,06 9,67 Förbruka t antal kwh 9,71356 4 3,85149 6 2,11116 1 5,25081 20,9270 3 Skillnad 2012 jmf 2009 (%) -0,09937-9,94% (kwh 2012- kwh200 Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 14(19)

9)/kWh2 009 Förbrukn ing år 2013 Antal liter Energi innehåll i 1 Nm3 (kwh) Diesel Etanol Bensin Gas 1016,85 673,86 7,44 543 9,8 6,6 9,06 9,67 Förbruka t antal kwh 9,96513 4,44747 6 0,06740 6 5,25081 19,7308 2 Skillnad 2013 jmf 2009 (%) (kwh 2013- kwh200 9)/kWh2 009-0,15085-15,09% Obs värde avseende gasförbrukning ej erhållet. Uppskattning samma. Minskning i % av energianvändningen i totalt använda MWh energi, totalt 23247 kwh förbrukades 2009 Minskning i % av energianvändningen i totalt använda MWh energi, totalt 23247 kwh förbrukades 2009 Förbrukning år 2009 Diesel Etanol Bensin Gas Antal liter 1135 1026 10 543 Energi innehåll i 1 Nm3 (kwh) 9,8 6,6 9,06 9,67 Förbrukat antal kwh 11,123 6,7716 0,0906 5,25081 23,23601 Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 15(19)

Förbrukning år 2009 Diesel Etanol Bensin Gas Förbrukning år 2012 Diesel Etanol Bensin Gas Antal liter 991,18 583,56 233,02 543 Energi innehåll i 1 Nm3 (kwh) 9,8 6,6 9,06 9,67 Förbrukat antal kwh 9,713564 3,851496 2,111161 5,25081 20,92703 Skillnad 2012 jmf 2009 (%) -0,09937-9,94% (kwh 2012- kwh2009)/kwh2009 Förbrukning år 2013 Diesel Etanol Bensin Gas Antal liter 1016,85 673,86 7,44 543 Energi innehåll i 1 Nm3 (kwh) 9,8 6,6 9,06 9,67 Förbrukat antal kwh 9,96513 4,447476 0,067406 5,25081 19,73082 Skillnad 2013 jmf 2009 (%) (kwh 2013- kwh2009)/kwh2009-0,15085-15,09% Obs värde avseende gasförbrukning ej erhållet. Uppskattning samma. Se till att de bilar som köps in är minst 10 procent mer energieffektiva än den som ersätts. Vid bokning av förvaltningens bilar ska den bil som har minst förbrukning prioriteras, dock med hänsyn tagen till ändamålet med resan. MHK:s medarbetare som kör i tjänsten ska genomgå kurs i Ecodriving. Inga nyabilar har köpts/leasats under året. Rutin för bilbokning finns. Ecodrivingkurs har försenats pga upphandling ej klart 2.5 Målområde: Trygghet, säkerhet och folkhälsa 2.5.1 Information och rådgivning i samband med eventuellt införande av matlagning från grunden i kommunala förrättningar. Information och rådgivning i samband med eventuellt införande av matlagning från grunden i kommunala förrättningar. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 16(19)

Information och rådgivning i samband med eventuellt införande av matlagning från grunden i kommunala förrättningar MHK ska delta i samverkan med BUF, Hemvårdsnämnden och Fastighetskontoret om utformning av kravspecifikationer för kök där matlagning sker från grunden hos samtliga kommunala verksamheter. Aktiviteten är nu etablerad då vi har kontaktmannaskap för skolor, förskolor, äldrevårdsanläggningar och att vi ingår i LOTS. En ytterligare insats ska göras senare i höst där ett utskick och eventuellt en insats att bjuda in ska göras till BUF Barn- och ungdomsnämnden, Hemvårdförvaltningen, Socialförvaltningen och Fastighetskontoret där vi påminner dem om denna aktivitet, där vi ger lite utökad service och erbjuder vår tid till möten. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 17(19)

3 Målredovisning - nämndens verksamhetsmål 3.1 Nämndens/styrelsens mål 3.1.1 Förvaltningens totala tidsåtgång för obefogade klagomål ska minska. Mätning pågår. Däremot mhk styr inte antalet inkomna klagomål MHK ska ta fram en strategi för att minska förvaltningens totala tidsåtgång för obefogade klagomål. Strategi för minskad tidsåtgång från arbetet med obefogade klagomål ska genomföras Webbblankett publicerad. Information om detta är skickad till fastighetsägarnas förbund Antalen klagomål som kommer in till mhk är utanför mhks direkta påverkan. Däremot arbetar vi kontinuerligt med att förbättra vår information om vad man kan förvänta sig av oss och vad man inte kan förvänta sig av oss. 3.1.2 Förvaltningens vägledande beslut ska finnas på kommunens hemsida Dokument och vägledningar mm (t ex hästpolicyn och vägledningen om bekämpning inom vattenskyddsområden) som nämnden beslutat och som används i kontorets beslutsfattande läggs ut på webben. Lägga ut vägledande beslut på hemsidan Vägledning om tillstånd för hanteringa v gödsel och bekämpningsmedel inom vattenskyddsområde utlagd. 3.1.3 Verksamhetsutövare ska i högre utsträckning än idag få information kring kommande tillsynsbesök Vid större tillsynsprojekt skickas informationsbrev iförväg och kontakt tas med eventuella branschorganisationer om det är lämpligt. Viss tiillsyn ska ske oanmäld. 3.1.4 MHK ska utreda om det någonstans i Sverige finns ett "smileysystem" inom miljö- och hälsoskyddsområdet Utredning har kommit fram till att det inte idag finns ett "smileysystem" inom miljö- och hälsoskyddsområdet. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 18(19)

3.1.5 Miljöbalkstaxans premieringssystem ska utnyttjas. Miljöbalkstaxans premieringssystem tillämpas. Miljö- och hälsoskyddsnämnden, Verksamhetsberättelse 2013 19(19)