Teamegenskaper, Individrapport Namn: Peter Sample Datum: 27 april 2009
Inledning Peter Sample, du har nyligen besvarat det frågeformulär om yrkespersonlighet som heter OPQ32 (Occupational Personality Questionnaire). Den här rapporten baseras på dina svar i OPQ32. Vi rekommenderar dig att ge en kopia av rapporten till de chefer, projektledare eller personalansvariga som kan ha intresse av att studera dina teamegenskaper. Det kan bidra till att du blir en effektivare teammedlem. Det finns några ytterligare OPQ32-rapporter som kan vara av intresse i sammanhanget: Rapporten Maximera din inlärning belyser dina inlärningsmetoder och hjälper dig att utforma en effektiv utvecklingsplan. Rapporten Kompetensutveckling erbjuder dig skräddarsydda utvecklingsråd för de 16 kompetensområden som bedöms vara viktigast inom ledarskap. EQ-rapporten ger en utförlig beskrivning av dina starka sidor och utvecklingsbehov när det gäller att förstå känslor och hantera relationer. Rapportens innehåll Den här rapporten beskriver hur du kan tänkas påverka ett team. När en grupp av människor arbetar tillsammans i ett team lämnar var och en sitt speciella bidrag till arbetsprocessen. Rapporten visar vilka starka sidor du har i ett team och vilka sidor som du bör försöka utveckla för att förbättra din arbetsinsats i teamet. Arbetsprocessen Varje team har gemensamma uppgifter eller projekt som kräver att alla i teamet drar åt samma håll. För att uppnå sina mål måste teamet klara av fyra viktiga faser i arbetsprocessen: 1. Idéfas för att skapa en vision av målet 2. Ledningsfas för att leda teamets arbete 3. Resursfas för att använda resurserna så att arbetet blir gjort 4. Produktionsfas för att leverera uppsatt mål i rätt tid De här faserna samverkar i en cirkelrörelse enligt nedanstående figur. Ett team kan naturligtvis behöva genomgå flera cirkelrörelser för att uppnå sina mål. Arbetsprocessens olika faser beskriver en cirkelrörelse > 2 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Teamegenskaper Följande tabell visar de fyra arbetsfaserna och respektive teamegenskap. Dessutom beskrivs de beteenden som är önskvärda för motsvarande teamegenskap. Arbetsfas Idéfas Ledningsfas Resursfas Teamegenskap Utforska möjligheter Utvärdera alternativ Ange färdriktning Visa handlingskraft Utnyttja nätverk Skapa laganda Hålla kursen Motstå press Önskvärda beteenden Kommer med nya idéer, metoder och insikter Tar hänsyn till olika aspekter som berör uppgiften eller projektet. Söker ytterligare information och djupare insikter när det gäller problem Gör rationella bedömningar som bygger på tillgänglig information Försöker snabbt avgöra om idéerna går att genomföra Ger tydliga direktiv Motiverar människor och ger dem ansvar Ger teammedlemmarna uppgifter utifrån var och ens förmåga Leder arbetet i teamet Tar initiativ till / främjar olika aktiviteter Fattar snabba beslut, som kan innebära betydande risker Tar ansvar för handlingar och människor Agerar självständigt Har goda relationer med personal på alla nivåer Bygger nätverk inom och utanför organisationen Utnyttjar resurser utanför teamet Anpassar sig efter teamets behov och bidrar konstruktivt till lagandan Kan lyssna och kommunicera Stöder och bryr sig om andra människor Arbetar systematiskt och metodiskt Följer givna regler och procedurer Håller tidtabellen Uppnår resultat med god kvalitet inom fastställd tidsram Håller känslorna under kontroll, även i svåra situationer Kan ändra strategi i händelse av nya krav Optimistisk och energisk Bibehåller sin arbetsförmåga Profilgradering Här under definieras de begrepp som används vid profilgraderingen. Gradering Definition enastående exceptionell skicklig utmärkt exemplarisk normal någorlunda skaplig användbar lämplig Produktionsfas Utvecklingsområde bristfällig tveksam dålig oduglig olämplig > 3 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Teamprofil Din teamprofil framgår av nedanstående diagram. En utförligare redogörelse återfinns därefter. Att tolka profilen De olika teamegenskaperna står angivna längs cirklens ytterkant. Den mörka linjen innanför cirkeln representerar din profil. Dina starka sidor framgår av de partier där linjen ligger nära ytterkanten. Dina svaga sidor framgår av de partier där linjen ligger nära mitten av cirkeln. Arbetsfas Idéfas Ledningsfas Resursfas Teamegenskap Utforska möjligheter Utvärdera alternativ Ange färdriktning Visa handlingskraft Utnyttja nätverk Skapa laganda Gradering för Peter Sample Utvecklingsbehov Hålla kursen Produktionsfas Motstå press *Du behöver utvecklas inom det här området. > 4 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Sammanfattning Dina starka sidor är att: Bidra med kreativa idéer Uppmuntra teammedlemmarna att visa handlingskraft Skapa och underhålla relationer inom och utanför teamet Planera ditt arbete och fokusera på detaljer Vanligtvis brukar du inte: Verka för en god laganda inom teamet > 5 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Utförlig redogörelse Utforska möjligheter Du framstår som en kreativ tänkare. Tack vare din goda insikter i olika frågor kan du bidra med praktiska lösningar på många olika problem. Du har vanligtvis lätt för att sätta in en fråga i ett vidare sammanhang, men eftersom du är intresserad av det bredare perspektivet kan du ibland ha svårt att fokusera på specifika uppgifter. Utvärdera alternativ Du brukar kunna hjälpa till med att analysera och följa upp teamets arbete. Du använder tillgängliga data för att bilda dig en uppfattning. Ange färdriktning Du verkar förstå hur gruppdynamik fungerar och hur man får teamet att gå framåt, men vill ändå inte ta på dig rollen som teamsamordnare. Visa handlingskraft Du framstår som en aktiv och dynamisk teammedlem som fungerar mycket bra i teammiljö. Du utnyttjar de resurser som andra tillför och brukar försöka styra teamet i den riktning som du anser vara rätt. Om det finns flera medlemmar som är lika stark som du på det här området finns det risk att ni råkar i konflikt. Det finns också risk för spänningar mellan dig och teamledaren om ni inte lyckas tillvarata din handlingskraft. Utnyttja nätverk Du tycks vara en effektiv kontaktskapare. Du kan utnytta såväl verbala som icke-verbala färdigheter för att knyta an till människor, och lyssnar alltid på vad andra har att säga. Tack vare dina goda sociala färdigheter har du möjlighet att utveckla stora kontaktnät både i och utanför organisationen. Du kan antagligen berika teamet med kunskaper och resurser från många olika kontakter. Skapa laganda Du kommer sällan anstränga dig särskilt hårt för att lösa interna konflikter. Vanligtvis föredrar du att arbeta med dina egna uppgifter istället för att diskutera samarbetet inom teamet. Du vet troligtvis vilka arbetsuppgifter du vill ha och försöker antagligen undvika sådana du inte tycker om. Hålla kursen Du har förmåga att fokusera på teamets huvuduppgifter. Du ställer höga krav på dig själv när det gäller kvalitet och punktlighet och förväntar dig motsvarande förmåga hos dina medarbetare. Eftersom du går metodiskt och systematiskt tillväga skulle du antagligen upptäcka om teamet missade eller förbisåg någon viktig detalj. Sannolikt gör du ditt bästa för att se till slutresultatet håller hög kvalitet. Motstå press Du verkar kunna hantera ett visst mått av press, och står för det mesta ut med den stress som teamets deadlines kan medföra. Du blir inte alltför frustrerad av snabba kast i arbetsgången. > 6 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Aktivitetsfokus kontra personfokus En viktig aspekt i teamet är huruvida individerna är aktivitets- eller personorienterade. I nedanstående diagram är de åtta teamegenskaperna indelade i två grupper: Aktivitetsfokus beskriver din förmåga att behandla den information och data som du har tillgång till. Aktivitetsfokus framgår av den övre halvan av diagrammet. Personfokus beskriver din förmåga att knyta kontakter och hantera relationer med andra människor. Personfokus framgår av diagrammets nedre halva. Aktivitets- kontra personprofil Fokus Teamegenskap Gradering för Peter Sample Aktivitetsfokus Personfokus Hålla kursen Motstå press Utforska möjligheter Utvärdera alternativ Ange färdriktning Visa handlingskraft Utnyttja nätverk Skapa laganda *Du behöver utvecklas inom det här området. Utvecklingsbehov > 7 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Aktivitets- kontra personprofil - Sammanfattning Din profil är nästan i balans, men du är i allmänhet bättre på att hantera arbetsuppgifter än människor. Genom att stärka den eller de teamegenskaper som klassats som utvecklingsområden kan du skapa en bättre balans mellan dina bidrag till teamarbetet. > 8 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Utvecklingsåtgärder Det här avsnittet syftar till att hjälpa dig förbättra och utveckla de teamegenskaper där du för närvarande är svagast. Genom att förbättra ditt beteende på det här området bidrar du till att öka teamets allmänna prestationsförmåga. Den största effekten uppnår du genom att fokusera på följande beteende: Skapa laganda Dina resultat visar bara på ett tydligt utvecklingsbehov. För din egen skull kan det ändå vara bra att läsa förbättringsförslagen för nedanstående områden, eftersom de ligger på gränsen till att vara utvecklingsområden: Utvärdera alternativ Förslagen i det här avsnittet syftar till att hjälpa dig förstå och praktisera de färdigheter och beteenden som bygger upp och stärker dina teamegenskaper. För var och en av ovanstående teamegenskaper innehåller följande sidor: En beskrivning av önskvärda beteenden Ett antal enkla instruktioner för hur du kan förbättra dig inom respektive område > 9 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Idéfasen Nedanstående övningar kan hjälpa dig att bli mer kreativ under idéfasen. Det finns många olika metoder för att öva upp sin skapande förmåga. De flesta människor har svårt släppa sina invanda tankemönster för att på ett kreativt sätt hitta helt nya vägar. Men den skapande processen handlar just om att utforska möjligheter och utvärdera alternativ. Försök att inte tänka på värdet av nedanstående övningar när du praktiserar dem, eftersom sådana tankar verkar hämmande på kreativiteten. Utvärdera alternativ Önskvärda beteenden Söker ytterligare information och djupare insikter när det gäller problem Gör rationella bedömningar som bygger på tillgänglig information Försöker snabbt avgöra om idéerna går att genomföra Förbättringsmetoder Tänk på någon som är bra på att analysera och förstå olika problem. Vilka beteenden är det som skiljer honom eller henne från andra som är mindre framstående på det här området? På vilket sätt tacklar hon ett problem? Leta reda på en analyserande artikel som berör ditt arbete (t ex en interntidning eller en artikel om din bransch i en dagstidning eller facktidskrift). Stryk under viktiga punkter. Håll dig till enstaka ord eller korta meningar. Sök efter information som är nödvändig vid beslutsfattande. Leta efter relationer i informationen (t ex att X alltid ökar när Y minskar). Leta efter trender i informationen (t ex att Z minskar på sikt). Finns det motstridiga uppgifter? Försök bedöma deras relevans. Titta även på information som är mindre viktig. Ta hänsyn till viktig information eller arbetsuppgifter innan du fattar ett beslut. Undvik beslut som endast bygger på instinkt eller känsla. Prova följande metoder: Ta tag i ett problem och gör en lista över alla synliga tecken som tyder på att det är ett problem; Dessa tecken kallas symptom. Fråga dig själv för varje symptom: -På vilket vis kan det här orsaka problem? Varför inträffar det? Undersök om det finns någon gemensam nämnare i dina svar. I så fall är antagligen denna orsaken till problemet. På det här viset får du ett bättre informationsunderlag för dina beslut. Tänk på ett problem eller en fråga som du har hanterat tidigare, men där du borde ha ifrågasatt eller analyserat den information som fanns tillgängligt. Titta på konsekvenserna. Du kan tillämpa dina nya kunskaper i pågående eller kommande projekt. Gör en enkel checklista som du kan använda i framtiden. Förbättra din förmåga i att ställa frågor till människor som kan ge information: Använd öppna frågor. Exempel: Kan du beskriva hur demografin ser ut bland era kunder? Använd specifika frågor för att klargöra information. Exempel: Vilka kundsegment har ni identifierat? Använd undersökande frågor för att komma till själva sakfrågan. > 10 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Exempel: Vilka segment är mest lönsamma? Använda provokativa frågor för att ifrågasätta åsikter. Exempel: Vad skulle hända om vi höjde administrationsavgifterna? Undvik manipulativa eller ledande frågor som ger korrekta eller förväntade svar. > 11 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
Resursfasen Följande övningar kan göra det enklare för dig att få saker och ting utförda. Skapa laganda Önskvärda beteenden Anpassar sig efter teamets behov och bidrar konstruktivt till lagandan Kan lyssna och kommunicera Stöder och bryr sig om andra människor Förbättringsförslag Ta dig tid att lyssna på hur människorna i teamet har det, både privat och i yrkeslivet. Känslomässiga problem inom teamet kan försämra arbetsklimatet och även påverka dig personligen. Låt det på olika sätt framgå att du vill ha goda relationer med teammedlemmarna och övriga kollegor. Diskutera igenom frågor som är viktiga för andra, även om du har ont om tid. Ansträng dig att lära känna teammedlemmarna bättre. Om du råkar i konflikt med någon bör du först försöka sätta dig in i den andres situation innan du försvarar ditt handlande. Bemöda dig alltså om att förstå innan du själv försöker bli förstådd. Tänk igenom tidigare situationer där du lyckats skapa och upprätthålla goda relationer. Vad var det som gjorde att det fungerade då? Försök dra dig till minnes en situation där du inte lyckats så bra med att skapa och upprätthålla dina relationer. Av vilken anledning fungerade det inte då? Vad borde du ha gjort annorlunda? Tänk på en kollega eller vän som verkar ha lätt för att skapa och underhålla relationer med sina arbetskamrater. Iakttag den här personen och be honom/henne berätta om sina samarbetsmetoder. Hur borde du kunna förändra ditt beteende med hjälp av dessa kunskaper? Om du har gjort ett misstag bör erkänna det snabbt och tveklöst. Gör ärligheten till en dygd. Ta endast på dig ansvar för sådant som du vet att du klarar av. Tala i positiva ordalag även i sådana frågor där du inte håller med de andra i teamet. Försök att omvandla din avvikande åsikt till enighet och laganda. Undvik missuppfattningar genom att se till att ditt kroppsspråk och röstläge överensstämmer med dina ord. Försök att förstå dig på sådana åsikter där du har en avvikande uppfattning. Sätt dig in i dessa åsikter genom att ställa öppna och provocerande frågor. Acceptera teamets gemensamma beslut även om du har en annan uppfattning. Undvik att arbeta alltför självständigt. Uppmuntra medlemmarna att delta i dina aktiviteter och visa att du är beredd att hjälpa dem med deras uppgifter. > 12 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009
OM DENNA RAPPORT Den här rapporten har generats med SHLs Online Assessment system. Den innehåller information från personlighetsformuläret OPQ32. Rapporten får endast användas av personer som är utbildade att administrera och tolka SHLs personlighetsinstrument. Rapporten redovisar åsikter från den person som svarat på formuläret. Vid tolkning måste hänsyn tas till de begränsningar som gäller generellt för alla typer av personlighetsformulär. Rapporten har genererats elektroniskt. Det är möjligt för programanvändaren att göra ändringar och tillägg i rapporttexten. SHL Group Limited och dess samarbetspartners kan inte garantera att innehållet i denna rapport är identiskt med det som ursprungligen genererats. Vi påtar oss inget ansvar för hur denna rapport används. Det inkluderar alla former av skadeståndsskyldighet (inklusive vårdslöshet). Normgrupp som används: OPQ32i UKE UK - Chefer & Specialister 2005 Teamegenskaper, Individrapport version nummer: 1.0 SC www.shl.com. Med ensamrätt. SHL och OPQ är varumärken som tillhör SHL Group Limited som är registrerade i Storbritannien och andra länder. Rapporten har producerats av SHL för dess kund och innehållet är SHLs immateriella egendom. SHL ger kunden rätt att reproducera, distribuera, ändra och lagra rapporten för enbart internt och icke kommersiellt bruk. > 13 OPQ32 Teamegenskaper, Individrapport Peter Sample:27 april 2009