Hos oss Nr 1 2012 Vi sparar energi sid 4-5 Jubileumsfest sid 3 Möt en trogen hyresgäst sid 6 Tävling! Vinn presentkort sid 8 Information för Kirunabostäders hyresgäster
Annelie har ordet Hyresgäster alla kategorier: Välkommen att ta del av Kirunabostäders kundtidning! Detta är det första numret av Hos oss en tidning som skall berätta om aktuella saker som är på gång hos din hyresvärd och som vi tror är intressanta för dig som hyresgäst. Tidningen kommer att ges ut cirka två gånger per år och vi tar gärna emot tips och idéer på innehåll och saker som händer, som du skulle vilja att vi berättar om. Vi kommer att låta dig som läsare följa en del av våra medarbetare i vardagen, vi kommer att belysa frågeställningar som finns bland våra hyresgäster, vi kommer att berätta om vad som är aktuellt och vi kommer också att erbjuda tävlingar med chans att vinna priser. I detta första nummer berättar vi en del om vad vårt 10- års jubileum kommer att innehålla. Vi kommer bland annat att finnas i Gallerian den 29 maj, för att du som hyresgäst ska kunna ställa frågor, söka lägenhet eller få svar på dina funderingar. Kom gärna och besök oss! Vi kommer även att bjuda trogna hyresgäster som bott minst trettio år hos oss på en jubileumslunch den 28 juni. Glöm inte bort att anmäla dig! Underhåll är en viktig del av verksamheten och vi sätter en stå stor del vi bara kan av vår ekonomi på den delen. I år har vi avsatt 17 miljoner kronor för underhåll och ändå är det långt ifrån tillräckligt. Underhåll är det där tråkiga som inte syns, men som är det viktigaste för att undvika stora skador som till exempel vattenskador. Här är något av det vi gör i form av underhåll i år: Nytt tak på Borraregatan 34 Relining av avloppsledningar på Vänortsgatan, Geologgatan 14 och Föreningsgatan 27 Målning av fasader på Ljungplan Byte av entréportar, lägenhetsdörrar och låssystem i vissa fastigheter Nya vitvaror, nytt porslin, nya blandare, målning, tapetsering, mattläggning vid behov Kirunabostäder har de senaste två åren investerat en hel del i att förnya och skapa ett attraktivt centrum med bland annat Gallerian och vi förbereder också för en ansiktslyftning av Kupolen. Vi håller även som bäst på att tillföra 100 nya lägen heter. Av de 80 som vi redan har släppt är glädjande nog alla uthyrda. Vi ser det som viktiga insatser för att bevara och utveckla Kiruna som stad och det gör vi bäst tillsammans med våra hyresgäster och alla kommunin vånare. Vi skapar möjligheter och intresse för våra ungdomar att vilja stanna och för fler att flytta hit. Vi gynnar vår handel och vår handel förbättras med konkurrens, trogna kunder och utvecklingsmöjligheter. Vi hoppas att du gillar vårt senaste tillskott i kommunikationen med dig. Hör gärna av dig till vår informatör om du har tips eller idéer som du skulle vilja läsa om i Hos oss. Hoppas vi ses på något av våra arrangemang! Jag vill passa på att önska er alla en riktigt härlig sommar! Varma hälsningar Foto: Kjell Törmä Ansvarig utgivare: Annelie Vinsa Redaktör: Åsa Redin 0980-708 80 asa.redin@kirunabostader.se Grafisk produktion: Cattis grafisk form Tryck: GTC Print AB Omslagsbild: Lars Thulin Kirunabostäder Besöksadress: G:a Brandstationen Gruvvägen 3 Postadress: 981 85 Kiruna Telefon vxl: 0980-708 50 www.kirunabostader.se 2
Jubileumsfest! Kirunabostäder fyller 10 år och det ska firas! Vi bjuder alla våra hyres gäster på stort kalas lördag den 30 juni kl. 11.00-15.00 på Gamla Brandstationen. Vi serverar en lätt jubileumslunch med dryck och bjuder på musikunderhållning. Öppet Hus, tipspromenad, mingel med hyresgäster och medarbetare står också på agendan. Och givetvis kan du ställa frågor om bostäder och annat samt ställa dig i bostadskön. Välkommen! Lunch för trogna hyresgäster I samband med jubiléet vill vi verkligen uppmärksamma våra trogna hyresgäster! Därför bjuder vi alla som har bott minst 30 år hos oss på en egen lunch på Ferrum den 28 juni. Läs mer på sidan 6. Träffa oss på Gallerian och Kupolen! Under jubileumsåret kommer vi att möta hyresgäster och Kirunabor i öppna frågeforum vid ett antal tillfällen. Vi svarar på dina frågor och vi ställer dig i bostadskön om du vill. Dessutom bjuder vi på godis, frukt, små hushållsprylar och tipspromenad med priser. Den 29 maj kl. 14.00-19.00 är det dags för första träffen i Gallerian. Hoppas vi ses! Gallerian Kiruna fyller ett år I augusti är det ett år sedan nya Gallerian invigdes. Det kommer att firas med en 1-årsfest i augusti. Mer information kommer! Kirunabostäder och miljön Visste du att vi......medverkar till Kirunas skolbarns miljöutbildning genom ett samarbete med Natur & Miljöboken? Natur & Miljöboken är ett läromedel i miljö avsett för grundskolans årskurs 4-6. På ett roligt och pedagogiskt sätt får eleverna lära sig om hur vi alla kan leva på ett sätt som bättre tar hänsyn till vår natur och miljö. Materialet delas ut kostnadsfritt i skolorna, tack vare ett samarbete med lokala företag, kommun och Svenska Kunskapsförlaget. Nu storstädar vi Kiruna! Genom kundundersökningar har vi förstått att många av våra hyresgäster tycker att den yttre miljön måste förbättras. Därför tar vi nu krafttag. Under en hel arbetsvecka, 11-15 juni, kommer vi att storstäda samtliga trapphus i vårt fastighets bestånd. För att lyckas bra, behöver vi din hjälp! Trapphus och entréer måste rensas från skräp, cyklar, barnvagnar och annat. Trapphusen är en utrymningsväg också och föremål kan försvåra eller till och med förhindra utrymning av byggnaden vid brand. Vi kommer att påminna om städinsatsen i Kiruna Annonsblad! Vi vill veta vad du tycker! Du håller nu Kirunabostäders kundtidning i handen efter en längre tids uppehåll i utgivningen. Vi vill gärna veta vad du tycker om innehållet! Vad vill du läsa om i din egen tidning? Har du tips och förslag hör gärna av dig till vår informatör Åsa Redin! E-post: info@kirunabostader.se Tel: 0980-708 80 3
Kirunabostäder sparar energi! Många av våra hyresgäster har redan märkt av det. Sedan februari 2011 pågår ett energibesparingsprojekt som ska minska energianvändandet i Kirunabostäders fastigheter med 20 procent. Vi kommer att minska koldioxidut släppet med 1 000 ton fram till 2013, berättar projekt ledaren Robert Määttä, och förklarar som jämförelse att det motsvarar 143 varv runt jorden med bil! Åtgärder som utförs inom energiprojektet 2011-2013 Belysningsstyrning införs Vindar isoleras Snålspolande kranar installeras Tids- och temperaturstyrda motorvärmare installeras Fönster byts eller tätas vid behov Nya fläktaggregat med bättre återvinning och effektivitet installeras Värmesystem injusteras 4 Status Pågår Pågår Hittills har Kirunabostäders fastighetstekniker gått igenom ungefär en tredjedel av fastigheterna. Närmast på programmet står lägenheterna på Steinholtzgatan 16. Från vecka 25 kommer injusteringar av elementen utföras för att uppnå jämnare inomhustemperatur i bostäderna. I augusti fortsätter vi med injusteringar på Lombolo strand. Berörda hyresgäster informeras per brev cirka två veckor innan arbetet utförs. Under augusti kommer Centralskolan och Kupolen att få nya, mer effektiva fläktaggregat. Samma månad får även våra fastigheter på Föreningsgatan 25 och 27 nya fjärrvärmecentraler. Hur kan hyresgäster hjälpa till att spara energi i sommar, Robert? Om du upptäcker att utomhusbelysning lyser i onödan, är det jättebra om vi får veta det. Kontakta då vår Felanmälan på tel. 0980-755 00 eller gör en felanmälan via webbplatsen. Det kan gälla gatubelysning inom bostadsområdet, stolpbelysning och belysning i entréer. Robert Määttä, projektledare.
Fredag 11 maj - En förmiddag tillsammans med Kirunabostäders kombitjänster Kl. 07.43 Kl. 09.36 Madelen Nilsson dammsuger Gallerians entré. Tvättstugan på Föreningsg. 25 får sig en uppfräschning. Kl. 07.28 Kl. 09.18 Fastighetsteknikern Åke Karlström gör en funktionskontroll av ventilationen. Fler tips som sparar pengar och miljö Diska bara fulla diskmaskiner och använd en lägre disktemperatur, det räcker oftast för ett lika bra resultat. Vädra effektivt med snabbt tvärdrag en kortare tid. Använd timer till växtbelysning, akvarium och övrigt som inte behöver vara på dygnet runt. Frosta av kyl och frys minst en gång om året. Städa och dammsug regelbundet baksidan av kyl och frys. Ann-Cathrine och Ulla förbereder trapphusstädning. Dags för rengöring av Kuopolens golv. Vi följde med Ulla Bergman, Ann-Cathrine Kemppainen och Madelen Nilsson under en dag. De arbetar med fastighetsskötsel och lokalvård i de centrala fastigheterna. 5
Trogen hyresgäst Eva Gustavsson, 74 år, är en av Kirunabostäders trogna hyresgäster. I över 40 år har hon bott hos oss. Vi fick en pratstund med Eva över en kopp kaffe i hennes trevliga lägenhet på Arent Grapegatan. Vi bodde först i en trea på Steinholtzgatan, berättar Eva och tillägger att det var HSB som ägde fastigheten på den tiden. Men med tiden uppstod behov av en bostad på lägre plan. Därför flyttade Eva och hennes man Gunnar in i nuvarande lägenhet på bottenvåningen 2004. Vi frågar om det finns någon händelse som Eva minns särskilt väl från sin långa tid som hyresgäst. Hon skrattar och berättar om när hennes man fyllde 40 år. Då överraskade kollegorna med en skoterkälke i present, som hissades upp i balkongen. Det var inte Eva och förvaltaren Kenneth Gunillasson tar en kopp kaffe. helt enkelt att få ner kälken, säger Eva med ett leende. På frågan om vad Kirunabostäder kan förbättra säger Eva: Utemiljön borde snyggas till, gräsmattan och uteplatsen kan skötas bättre. Det som är bra med Kirunabostäder, är den vänliga personalen. Era medarbetare innebär en stor trygghet för mig. Eva ger ett exempel. En morgon kl. 07.00 hade fastighets skötarna noterat att ett av Evas fönster stod öppet. Då de passerade på nytt några timmar senare var fönstret fortfarande öppet. De knackade därför på hos Eva för att se att allt stod rätt till. Vi måste ju hålla koll på dig, hade de sagt. Eva erkänner att hon blev riktigt rörd av den omtanken. Det är dags att avrunda samtalet och vi tackar Eva för besöket! Eva Gustavsson började arbeta på Centrum som 16-åring. I samband med det gick hon både mannekäng och var fotomodell, vilket märks då vi tar bilderna. Vi bjuder på lunch Kirunabostäder fyller 10 år och det ska firas på många sätt! Vi vill därför bjuda alla hyresgäster som har bott minst 30 år hos oss på lunch. Lunchen serveras på Scandic Ferrum torsdag 28 juni kl. 11.30. Kontakta vår Bostadsförmedling för information och anmälan! Vi kommer också att annonsera om lunchen i Kiruna Annonsblad. 6
Facebook Sedan november 2011 har Kirunabostäder en egen sida på Facebook. Vårt syfte med sidan är att möta våra kunder och allmänhet på nya platser. Vi vill skapa relationer, nå nya grupper, besvara frågor och få tips. Sidan bevakas vardagar under kontorstimmar. Felanmälningar och frågor som rör enskilda ärenden, hänvisar vi som vanligt till våra ordinarie kanaler. Gå in och gilla oss på www.facebook.com/kirunabostader Uppfräschning av Kupolen Nu har turen kommit till Kirunabostäders galleria Kupolen. Under året kommer lokalerna få ett rejält ansiktslyft med uppfräschade ytskikt och entréer. Dessutom får vi en ny hyresgäst, då biblioteket byter lokaler och flyttar in i Kupolen. Pilotprojekt på Rönnplan Tänkt entré mot Föreningsgatan. Arkitekthuset Monarken Miljön kring våra sopstationer kan bli betydligt bättre. Vi har därför bestämt att testa några nya idéer, med början på Rönnplan. Vi kommer att bygga om luckorna till soprummen, för att de ska blir mer användarvänliga. Vår förhoppning är att mängden felplacerade sopor ska minska på det sättet. Vi kommer även att utöka möjligheten till källsortering på Rönnplan. Om åtgärderna slår väl ut, kommer även övriga soprum på Lombolo Backe och Strand att byggas om. Kalender JUNI 6/6 Sveriges nationaldag 13/7 Paltdagen Inte missa! 11/6 Årets sommarfåglar börjar arbeta. 8 ungdomar klipper gräs och håller snyggt kring fastigheterna under sommarperioden 11-15/6 Städning av samtliga trapphus 22/6 Midsommarafton 28/6 Lunch på Ferrum för trogna hyresgäster 30/6 Jubileumsfest för alla hyregäster på Gamla Brandstationen 28/6-1/7 Kirunafestivalen! JULI Vecka 28-29 Bostadsförmedlingen har semesterstängt AUGUSTI 1-årsjubileum Gallerian Kiruna, info om datum kommer 8/8 Kräftpremiär 10/8 Sommarfåglarnas sista dag 16/8 Surströmmingspremiär 24/8 Invigning av Nya Raketskolan i nybyggda Rakethallen 25/8 Öppet Hus i Raketskolan för alla intresserade Kirunabor SEPTEMBER 27/9 Kirunabostäders frågeforum i Kupolen OKTOBER 4/10 Kanelbullens dag 28/10 Vintertid I höstens nummer av Hos oss kommer vi bland annat att berätta om Kirunabostäders verksamhet på landsbygden! 7
Vad ska du göra i sommar? Fredrik Prost, hyresgäst på Högalidsgatan Helene Stålnacke, hyresgäst på Lombolo Jag kommer att vara med vid Vittangi samebys kalvmärkning i Pounikko (Pessinki) i början av juli. Det är det enda som är spikat just nu. Vi kommer att åka på bilsemester i norra Finland i juli. Målet för resan är bland annat en tävling. Tävling - vinn presentkort på Gallerian! Självklart ska en kundtidning även ha en tävling! Besvara frågan senast den 30 juni, så har du chans att vinna ett presentkort. Vinnarna meddelas personligen och i annons i Kiruna Annonsblad samt på vår webb. 1:a pris 300 kronor 2:a pris 200 kronor 3:e pris 100 kronor Fråga Hur många lägenheter äger Kirunabostäder? 1. Ca 2 000 st x. Ca 2 200 st 2. Ca 2 500 st Mejla in ditt svar till: info@kirunabostader.se Lycka till! Eva Mäki, lägenhetssäljare på Bostadsförmedlingen Lars Gunnestam, vice ordförande i Kirunabostäders styrelse och hyresgäst på Rönnplan Vi kommer att vara i Dalarna i tre veckor. Sedan 15 år tillbaka brukar vi hyra en stuga som ligger i Gärdebyn nära Rättvik, så våra barn har vuxit upp där. I år kommer vår dotter med sina barn, det blir roligt! Jag och min man kommer att vistas i vårt sommarhus i Tornedalen. Jag är nybliven farmor och mormor, så det blir mycket umgänge med barn och barnbarn! Plus pyssel med våra odlingar, läsning och bara mysa. Felanmälan Telefon: 0980-755 00, mån-fre kl. 07.00-15.00 Akuta ärenden ska alltid anmälas via telefon. Kontakta oss gärna om du har frågor och funderingar. Via vår webb: logga in på www.kirunabostader.se/hyresgasthososs/mina-sidor/felanmalan/. Fördelen med webbanmälan är att du kan följa ärendets status och att felet kan hanteras något snabbare. Vid akuta fel, upplåsningar och störningar efter kontorstid: Securitas, tel. 0980-812 86. Hyres gäster på landsbygden kontaktar Räddningstjänsten i Kiruna, tel. 0980-122 50. Vid brand, olyckor och inbrott: ring larmnummer 112. Bostadsförmedlingen Telefon: 0980-708 51 eller e-post: marknad@kirunabostader.se Öppettider: Måndag fredag kl. 09.00-12.00, måndag och torsdag även kl. 13.00-17.00 Bostadsförmedlingens sommartider Vecka 26-27, 25 juni 6 juli Telefontid kl. 09.00-12.00 Besökstid kl. 13.00-15.00 Vecka 28-29, 9 20 juli Stängt Vecka 30 31, 23 juli-3 augusti Telefontid kl. 09.00-12.00 Besökstid kl. 13.00-15.00