Varmt välkommen! Då ska du ta chansen och läsa vidare om arbetet tillsammans med oss sommaren 2016!

Transkript

1 Varmt välkommen! Vad kul att just DU har hittat hit och är intresserad av att jobba med oss på Främby Udde Resort Är du en glad och positiv person som har lätt att skratta? Vill du vara del i något stort? Då ska du ta chansen och läsa vidare om arbetet tillsammans med oss sommaren 2016! Hur gör jag för att ansöka om ett roligt jobb på Främby Udde Resort? Vi tar endast emot ansökningar via mail David@frambyudde.com. Det är viktigt att du läser igenom informationen nedan så att du inte missar något. Det vi lägger mycket fokus på i rekryteringsprocessen är ditt intresse och personlighet då det är viktiga ingredienser för ett jobb i servicebranschen. Vad ska jag tänka på när jag söker jobb? Först och främst måste du tänka igenom om du är redo för att anta utmaningen? Det ställs höga krav på ditt engagemang och är du inte intresserad av att göra det lilla extra när det behövs så är du inte rätt för oss. Vi vill ge våra gäster en positiv upplevelse i alla möten! Ordning och reda är även viktiga egenskaper för att bygga en trivsam miljö tillsammans. Om du har drivet och intresset så är möjligheterna oändliga inom världens bästa bransch. Besöksnäringen växer, och vår anläggning lika så! Gör du bra ifrån dig hos oss kan det vara en viktig språngbräda vidare ut i arbetslivet eller kanske till och med leda till vidareutveckling inom just vårt företag. Vi samarbetar med en mängd olika aktörer, främst inom upplevelseindustrin. Jobbet hos oss är mycket mer än bara en plats i reception, köket, en som som städar hus eller Den där som hyr ut kanoter eller liknande.

2 Du kommer få frågor om allt ifrån vart de bästa cykellederna ligger i Falun? Vilka öppettider det är i Falu Gruva? Hur lång tid tar det att åka till Carl Larssongården? Hur ser fisket ut i sjön och är det värt att fiska gädda under juni månad? DVS en massvis med frågor som ingen kan lära sig under en säsong, kanske inte ens under flera år Men gemensamt med alla som jobbar hos oss på Främby Udde Resort är att vi inte svarar nej eller jag vet inte. Vi ber att få återkomma efter att vi kollat vad restaurangen serverar på onsdag, hur upplägget hos oss kan se ut för bröllop, kikat Falu Gruvas hemsida och sett deras öppettider mm. Tänk igenom vad du vill få fram i din ansökan och var även ärlig med informationen du skriver. CV, personligt brev och bild är obligatoriskt. Var personlig och berätta om dig själv, hur du är som person och vad du har för övriga intressen. Du bör också berätta varför just du vill jobba på Främby Udde Resort och varför vi ska välja just dig. Konkurrensen är som vanligt stor så det är viktigt att du fångar vårt intresse! Hur gammal ska jag vara för att få söka jobb? För att få arbeta på Främby Udde Resort behöver du vara minst 18 år. Många unga kan ha mer erfarenhet än de som är äldre. Det är personer med passande egenskaper vi söker och med erfarenheter av liknande platser/uppgifter som de hos oss har man självklart en förtur. Så tänk på att lyfta fram varför vi behöver just dig i vårt team. Hur ser rekryteringsprocessen ut? Du börjar med att skicka in ditt CV, personligt brev och en bild. Spar oss gärna raden referenser kan lämnas vid förfrågan på ditt CV, utan har du några relevanta referenser, bifoga dem, så vi ifall vi önskar kan ta kontakt och få ett utlåtande. Vi kommer därefter behandla din ansökan och ett antal intervjuer kommer genomföras under Maj månad för att plocka ut de stjärnorna vi tror passar hos oss.

3 Vad får jag för utbildning? Utbildningen och introduktionen skiljer sig beroende på vilken tjänst du har sökt. I regel tillämpar vi principen Learning By Doing och du kommer få jobba ifrån dag ett. På en relativt liten anläggning som vår, finns inte mycket tid över för utbildning i grupp utan de personer som varit hos oss en längre tid introducerar de nya. På grund av det ser vi till stor del i dina tidigare erfarenheter, så var inte sparsam i beskrivningen om vad du gjort och vad du kan ha fördel i av att jobba hos just oss på Udden. Är det svårt att få ledigt? Det beror på när du söker och hur länge du vill vara ledig. Vissa dagar är det mycket svårt att få ledigt under högsäsongen. Du kommer bli hänvisad att kontakta dina kollegor i ditt Team och se om någon kan ta de aktuella passen. Efter det ska alltid den ansvarige kontaktas för att godkänna bytet och göra schemaändringar. Eventuellt kan den ansvarige hjälpa dig om det är en skälig ledighet, t.ex. vid bröllop eller begravning. Eftersom många av er som söker inför säsongen, arbetar en så kort och intensiv period kommer inte ledighet över fem dagar att godkännas! Prioriterar man högt att vara ledig och helgerna, är detta kanske inte branschen för dig. Vi har vår bästa försäljning under fredag-söndag och det innebär följaktligen störst behov på personal dessa dagar. Hur ser arbetstiderna ut? Arbetstiderna skiljer sig emellan de som jobbar främst inom restaurang och reception! Många arbetar under dagarna och det är olika från dag till dag när man börjar och slutar. Vissa kvällar har man kvällstjänst och vissa dagar har man sovmorgon. Viktigt angående arbetstider och lika så arbetsuppgifter är att vara införstådd med att de kommer variera. Vi anställer inte väldigt många personer vilket gör att det ställer högre krav på anpassning av de som är hos oss. Är man en person som alltid räknar benhårt med att sluta den tid man står skriven till på schemat och sällan kan tänka sig att stanna kvar en halvtimme eller så för att vänta in sent ankommande gäster eller kollegor, så är man inte rätt person för denna bransch. Vi är slutna till Hotell och Restaurangs kollektivavtal (Visita) Måste jag ha mina egna kläder när jag arbetar? Ja delvis. Vi tillhanda håller dig beroende på om du ska vara i receptionen/städ eller i restaurangen med viss del av arbetskläderna. T-shirt, tjocktröja och shorts kvitterar du ut under första dagen och ska lämnas tillbaka efter avslutad anställning. Skor får du stå för själv och det kan variera vilka sorters skor som är lämpligt för dagens arbete. En stor rekommendation är att man investerar i ett par bra och luftiga träningsskor som sitter bra under dagen då det blir många timmar där man står och springer runt! Du har även ansvar för att dina arbetskläder alltid är tvättade och fräscha.

4 Varför får jag inte ha synligt piercing när jag arbetar? Främby Udde Resort har en väldig blandning av gäster, allt ifrån barnfamiljer, ungdomar, pensionärer och inte minst en stor mängd utländska gäster från olika nationer och kulturer. Alla uppskattar inte piercing och därför bär vi inte piercing när vi arbetar. Om du däremot kan ta bort piercingen under arbetstid går det bra. Det finns en rad olika arbetsuppgifter på Främby Udde Resort Gemensamt för alla som jobbar här är att vi tillsammans hjälps åt att skapa oförglömliga upplevelser för våra gäster. I ansökan skall du rangordna tre arbetsuppgifter som du tror skulle passa just dig. Alla arbetsplatser kräver speciella färdigheter men med samma stora ansvar över att allt görs rätt vid varje tillfälle! På Främby Udde Resort strävar vi alla åt samma mål = En mycket nöjd gäst! Känns det fortfarande som att det är dig vi söker? Fortsätt gärna läsa, det är inte så värst mycket kvar =)

5 Fakta om Främby Udde Resort Endast 4.5 km från Faluns centrum ligger denna pärla invid skärgårdssjön Runns strand. Vi har öppet året runt för boende i våra hotellstugor, aktiviteter för allas smaker samt inte minst för fest, konferens och events. Främby Udde Resort är ett familjeföretag som familjen Allanson startade 2005 och sedan dess är anläggningen utvecklad till en omtyckt destination för turister, företag och inte minst lokala gäster som kommer ut som för en bit mat, lite aktiviteter eller fest. Främby udde har en intressant historia med den gamla mysiga grosshandlarvillan i centrum. Villa Herdin byggdes som en sommarstuga 1897 av Oscar och Olga Herdin, ingen dålig sommarstuga minsann. Oscar var en framgångsrik affärsman i Falun och även mycket engagerad i Falu stads utveckling. Oscar och Olga bodde på Udden under somrarna och umgicks med bland annat konstnärerna Carl och Karin Larsson i Sundborn, du kan se flera roliga bilder i villans matsalar. Under talet nyttjades villan till sommarkoloni för barn från Stockholm och senare Unga örnar i Falun som hade verksamhet för barn här på udden. Vår målsättning är att Främby Udde skall vara en trevlig mötesplats för alla inom våra profilområden Idrott, Hälsa, Kultur och Miljö. Under de senaste åren har vi fått många nya vänner som vill samverka med oss inom dessa viktiga områden och vi kan tillsammans med dem bedriva ett av Sveriges mest kompletta aktivitetscenter. Vi är övertygade om att våra gäster uppskattar ett bekvämt boende i en avkopplande miljö och därför bygger vi våra hus som små villor i hög standard med alla bekvämligheter och givetvis med utsikt mot sjön Runn.

6 Vi har sålt de flesta av våra hus till privatpersoner som investeringsobjekt och även möjlighet att använda som eget semesterboende när helst önskas. Det gör att du som jobbar hos oss inte bara kommer att ha kontakt med turister, affärsresenärer och olika operatörer, utan även med dessa hus- ägare. Vi är ett mini- skistar kan man säga med en mängd olika husägare som alla hyr ut sina hs genom oss. På vintern är en av våra givna reseanledningar långfärdsskridskor, på Europas längsta naturisbanor. På och avstigning till banorna har vi precis nedanför husknuten och vår hotellby samt restaurang är öppen även vintertid, alla dagar med gott både att äta och dricka. Under vår och sommar är det kajak, kanadensare, fiske, segling, vattensport, cykling, minigolf, träning, vandring och en massa andra aktiviteter som gästerna ägnar sig åt här på och kring udden. För den som endast vill koppla av har vi bastu, badtunna, massa trevliga promenadstråk och en mysig restaurang. Vi säljer mycket av aktiviteterna, måltider och andra tilläggstjänster redan i förväg så gästen får ut så mycket som möjligt av sin vistelse hos oss, och även får njuta av så hög standard och bekvämlighet som möjligt

7 Att jobba på Främby Udde Resort Säsongsarbete på Främby Udde Resort är inte som vilket sommarjobb som helst. Här får du jobba i en unik och spännande miljö, där vad som helst kan hända. Tillsammans ska vi ge våra gäster oförglömliga minnen från just deras vistelse hos oss och här är det du som gör den stora skillnaden, så inför sommaren söker vi dig som är redo att ge våra gäster just den speciella upplevelsen! Service i toppklass Gästen är det viktigaste vi har, det måste vi alla tänka på varje dag. Vår målbild är det glada barnet (eller vuxna barnet) som besökt oss och vill komma tillbaka igen och igen. Det finns en rad olika tjänster att söka på Främby Udde Resort och säkerligen något som passar just din kompetens, personlighet och intresse. Alla platser på vår Resort är lika viktiga och därför ställer vi höga krav på alla medarbetare! Det vi strävar efter är att samtliga medarbetare gör sitt absolut bästa för att ge våra gäster service i toppklass och ett proffsigt, härligt bemötande. Du ska också vara ansvarstagande och påläst över området för att kunna ge den bästa möjliga servicen till gästen. Det krävs att alla medarbetare strävar efter samma mål, att se varje gäst som unik och en ny chans att ge dem en upplevelse de minns! Det är också viktigt att du trivs på ditt arbete och brinner för varje dag på jobbet.

8 Prestigelöshet Det som många av våra tidigare anställda brukar beskriva som positivt hos oss är stämningen. Vi som arbetar måste gå in med inställningen att alla är lika viktiga för att vi ska uppnå vårt mål med nöjda gäster. Men vi får aldrig glömma att vi som arbetar måste trivas med varandra och respektera alla som befinner sig på vår anläggning. Du som arbetar har ett ansvar för att dina kollegor trivs genom att välkomna alla i kamratskap. Gentemot en gäst som klagar så ändvänder vi inte ordet DOM om en arbetsgrupp som kanske har gjort en miss, utan VI ska lösa det som har felat eller VI ska se till att detta inte upprepas. VI är ett otroligt viktigt ord i lagbygget här på Främby Udde Resort! Vi har en dörr in på vår anläggning och oavsett om gästen är här för en kaffe, eller sitt bröllop, är gästen lika viktig för OSS. Plus, att du kan på förhand aldrig veta om det är din goda service vid den enkla fikastunden i restaurangen gör att gästen känner Här vill jag boka nästa företagskickoff för mina 50 kollegor Många nya goda bekantskaper har skapats mellan kollegor på vår anläggning och faktiskt även mer än en fortsatt romans =) Arbetsmoral Vi vill direkt klargöra att arbetsmoral är en självklarhet på en arbetsplats! Vilket företag man än arbetar för måste man visa intresse för sin arbetsuppgift och ta sitt ansvar. En anställning kräver ett extra stort engagemang från din sida och glömmer man bort det blir anställningen kortvarig. Du måste fråga dig själv om du vill arbeta i ett högt tempo utan att glömma bort arbetsmoralen? vakna på morgonen och gå till jobbet för att ta ditt ansvar jämt-emot dina kollegor och arbetsplatsen? Avsaknad av arbetsmoral och intresse syns direkt och tyvärr är det oftast kollegorna som får dra det extra tunga lasset om man själv inte orkar hjälpa till. Det är en utmaning för att skapa positiva och oförglömliga upplevelser för gästerna och kollegorna! En förklaring av ordet arbetsmoral enligt wikipedia: Arbetsmoral är en moralisk princip som förordar flit och hederligt arbete. Begreppet arbetsmoral kan också syfta på en persons eller en grupps arbetsvilja. Under en anställning hos oss är det väldigt viktigt att visa intresse för sina uppgifter och har man problem med att hitta ett bra förhållningssätt till din arbetsmoral ska vi hjälpas åt för att hitta den!

9 Nu har du fått den övergripande informationen vi anser att alla som söker jobb hos oss på Främby Udde Resort behöver inledningsvis. Det viktigaste att ta med sig är att alla, oberoende vilken roll vi har på Udden är lika viktiga i arbetet för att få en kanon-nöjd gäst! Nu hoppas vi verkligen att vi har fångat ditt intresse och att du har blivit inspirerad för att anta utmaningen med oss under sommaren 2016! Nu är det din tur att inspirera oss med din fantastiska personlighet och inställning! Har du möjligtvis blivit rekommenderad att söka ett jobb hos oss utav en bekant som tidigare arbetat hos oss vill vi gärna veta utav vem så vi kan få en referens även där. Vi hörs =)