Kompetensförsörjningen är en av Göteborgs Stads största utmaningar. För att behålla och attrahera medarbetare behöver vi förbättra arbetsmiljön och minska sjukskrivningar. På så sätt blir vi en attraktiv arbetsgivare. 1
Göteborgs Stads plan för förbättrad arbetsmiljö och minskad sjukskrivning 2018-2019
En hållbar arbetsplats Nu flyttar vi fokus 3
En del i ett större sammanhang Plan för förbättrad arbetsmiljö och minskade sjukskrivningstal 2018-2019 Jämställdhetsplan HBTQ-plan Förslag till Program för Attraktiv arbetsgivare 2019-2022 MEDEL: Göteborgs Stads budget 2019 Göteborgs Stads medarbetar- och arbetsmiljöpolicy Samverkansavtal METOD: Systematiskt hälso- och arbetsmiljöarbete SKL avsiktsförklaring Näringslivet, LO och PTK avsiktsförklaring Lagar och föreskrifter 4
Göteborgs Stad är en attraktiv arbetsgivare. Vi attraherar, utvecklar och behåller medarbetare. Vi är stolta över den nytta vi gör för dom vi är till för Vi har ett hållbart arbetsliv där verksamhet och hälsa utvecklas Vi attraherar, utvecklar och behåller medarbetare 5
Först en kort resumé
9% 7
434 miljoner 606 miljoner 8
Ny kunskap tydligare lag Ny forskning Avsiktsförklaring: SKL och fackliga parter Svenskt näringsliv, LO och PTK Nya föreskrifter: tydligare ansvar och nya verktyg 9
Nu flyttar vi fokus 10
Nu flyttar vi fokus 11
Nu flyttar vi fokus 12
Organisationshälsa är ett synsätt. För att organisationen ska nå sina mål måste hela organisationen må bra. För att lyckas måste organisationen se till att det finns tillräckliga resurser för medarbetare och chefer att klara sina uppdrag och de krav som ställs. Jan Winroth, forskare och universitetslektor med fokus på arbetsliv och hälsa 13
Vi måste göra det tillsammans Exempel: Många medarbetare har problem med rygg och nacke på grund av tunga lyft. Undersöka behovet Köpa in relevanta hjälpmedel Utbilda i hur hjälpmedlen ska användas Ta fram rutiner för hur hjälpmedlen ska användas Gå på utbildningarna och använda sig av hjälpmedlen i sitt dagliga arbete 14
Hur gör vi i Göteborgs Stad?
Vi fokuserar på två områden Kultur, värdegrund Struktur Ledning och styrning Politik HR Kompetensfrågor Arbetsmiljö och hälsa 16
med två mål, Förbättra styrning och ledning av arbetsmiljöarbetet Öka chefers och medarbetares kompetens i att arbeta systematiskt med hälsa, arbetsbelastning och återhämtning 17
en styrande plan 18
och flera långsiktiga åtgärder 19
En del i ett större sammanhang Plan för förbättrad arbetsmiljö och minskade sjukskrivningningstal 2018-2019 Jämställdhetsplan HBTQ-plan Förslag till Program för Attraktiv arbetsgivare 2019-2022 MEDEL: Göteborgs Stads budget 2019 Göteborgs Stads medarbetar- och arbetsmiljöpolicy Samverkansavtal METOD: Systematiskt hälso- och arbetsmiljöarbete SKL avsiktsförklaring Näringslivet, LO och PTK avsiktsförklaring Lagar och föreskrifter 20
Här hittar du planen idag Personalingången på intranätet/chef/hr-processer/arbetsmiljö Plan för förbättrad arbetsmiljö och minskad sjukskrivning Hela planen Alla åtgärder 21
Samlingssida för arbetsmiljö vidareutvecklas I samspel med kommande Program för Attraktiv arbetsgivare Samlad, mer användarvänlig och tydlig 22
Det här gör vi nu Alla förvaltnings- och bolagsledningar
Medarbetaroch arbetsmiljöpolicy Revidering Våren 2019 Samordnas med Attraktiv arbetsgivare 24
Varför? Policy med tillhörande riktlinjer ska följa ny lagstiftning Klargöra vad medarbetare och chefer kan förvänta sig av Göteborgs Stad som arbetsgivare och vad staden förväntar sig av dem Lätt att göra rätt Det här förbereder vi nu Bereder tid för gemensam lansering av reviderad policy hösten 2019 Mer information om hur lanseringen sker centralt och lokalt kommer under våren 2019 Medför åtgärden extra kostnader? Nej, ingår i ordinarie arbetsmiljöarbete 25
Uppgiftsfördelning och arbetsmiljöansvar Nytt stödmaterial 26
Varför? Tydliggöra arbetsgivarens ansvar Tydliggöra hur var och en ska agera när vi upptäcker brister i arbetsmiljön En större helhetssyn där alla delar i arbetsmiljön kartläggs och utvecklas: organisatorisk, social och fysisk Det här gör vi nu Ser över och anpassar våra lokala uppgiftsfördelningar med hjälp av det nya stödmaterialet Ser till att alla våra verksamheter börjar arbeta efter de reviderade uppgiftsfördelningarna Medför åtgärden extra kostnader? Nej, ingår i ordinarie arbetsmiljöarbete. Varje verksamhet står för kostnader för eventuell utbildning av chefer. 27
Nytt stödmaterial för uppgiftsfördelning 28
Hälso- och arbetsmiljöprocessen Reviderad processkarta med stödmaterial 29
Varför? Staden behöver en gemensam process och enhetliga rutiner som utgångspunkt i det systematiska arbetsmiljöarbetet Uppdatera process och stödmaterial enligt ny lagstiftning Det här gör vi nu Inventerar våra lokala rutiner Uppdaterar våra lokala rutiner utifrån stödmaterialet på samlingssidan, med de eventuella anpassningar som behövs för varje verksamhet Börjar arbeta utifrån de nya rutinerna Medför åtgärden extra kostnader? Nej, ingår i ordinarie arbetsmiljöarbete 30
Så här såg processen ut 31
Så här ser den ut idag Uppdaterad process Uppdaterat stödmaterial Ny flik om hälsa på arbetsplatsen 32
Hälsa i rekryteringsprocessen Tillägg i rekryteringsprocessen och rekryteringshandboken 33
Varför? Redan vid rekrytering tydliggöra vad staden erbjuder för att främja och förebygga hälsa och vilka krav som ställs i tjänsten Större möjlighet att få medarbetare som trivs och stannar Ett led i att skapa en bättre arbetsmiljö och en hållbar kompetensförsörjning Det här gör vi nu Uppdaterar de lokala rekryteringsprocesserna så att de överensstämmer med stadens rekryteringsprocess Ser till att alla verksamheter får kännedom om förändringarna Uppmanar alla verksamheter om att systematiskt arbeta med arbetsmiljö vid rekrytering Medför åtgärden extra kostnader? Nej, men initialt krävs det arbetstid 34
Tillägg i rekryteringsprocessen Ta fram kravprofil och utforma annons Vid chefsrekrytering: Har den sökande erfarenhet av till exempel arbetsmiljöarbete och samverkan? 35
Tillägg i rekryteringsprocessen Genomför intervju/test och bedöm kandidaterna Skapa varje intervjuguide utifrån: Intervjumall Lista med kompetenser och beteendefrågor 36
Tillägg i rekryteringshandboken 37
I kapitlet Kravprofil och annons Kravprofil och annons Vilka krav ställer arbetsmiljön för tjänsten och på den sökande? Är arbetet fysiskt krävande? Är det stundtals hög arbetsbelastning eller pressade situationer? 38
Arbetsbelastning och återhämtning Ny utbildning Våren 2019 39
Varför? Stärka vårt hälsofrämjande synsätt Utveckla ett främjande och förebyggande arbetssätt som kompletterar det rehabiliterande Stärka vår förmåga att hantera arbetsbelastning och återhämtning på organisations-, grupp- och individnivå Det här förbereder vi nu Tar del av utbildningens upplägg och undersöker behov av att använda utbildningen i förvaltningen och bolaget. Utser personer som kan bli handledare och som kan gå handledarutbildningen Planerar för medarbetarnas utbildningsinsatser under våren 2019 Medför åtgärden extra kostnader? Handledarutbildning är kostnadsfri. Varje verksamhet står för kostnad för fördjupningsutbildning för medarbetare. 40
Fyra tillfällen 1 Hur har vi det och varför? 2 Så skapar vi hållbar förändring 3 Det här ska vi göra 4 3 Så gick det Hela arbetslaget inklusive chef Chef, skyddsombud och HR-specialist Hela arbetslaget inklusive chef 1. Hela arbetslaget inklusive chef Skyddsombud, HR-specialist Stöd av två hälsostrateger Skyddsombud, HR-specialist Stöd av två hälsostrateger 2. Chef, skyddsombud, HR-specialist 41
Enhetlig arbetsmiljöuppföljning Frågeguide i planerings-, budget och uppföljningsprocessen Våren 2019 42
Varför? Övergripande och samlad analys av arbetsmiljön i hela staden och över tid Integrera arbetsmiljöarbetet i budget- och uppföljningsprocessen Bättre möjligheter för nämnder och styrelser för att göra skarpare prioriteringar i budget Det här förbereder vi nu Tar del av frågeguide med instruktion, som finns i ordinarie uppföljningsprocess från februari/mars 2019 Svarar på frågorna i frågeguiden i det ordinarie uppföljningsarbetet Medför åtgärden extra kostnader? Nej, ingår i ordinarie arbetsmiljöarbete 43
Samlad analys Ny utbildning Våren 2019 44
Varför? Tydligare koppling mellan arbetsmiljöarbetet, verksamhetsplanering och uppföljning Nuläge utifrån samlat underlag: medarbetarenkät, sjukfrånvarostatistik, frisknärvaro och lärdomar från tillbud och arbetsskador med mera Bättre förutsättningar att sätta mål och prioritera arbetsmiljöinsatser Det här förbereder vi nu Möjliggör för HR-chefer, HR-specialister, controllers, ekonomer, och fackliga representanter på FSG-nivå att gå utbildningen under 2019 Håller utkik efter utbildningen i kursutbudet 2019 Medför åtgärden extra kostnader? Varje verksamhet står för medarbetares utbildningskostnad 45
Chefers förutsättningar och arbetsbelastning Nytt metodstöd Jan 2019 46
Varför? Förebygga ohälsosam arbetsbelastning hos chefer och medarbetare Samlat grepp och ökad kunskap om chefers förutsättningar, arbetsbelastning och uppdrag på ledningsnivå Bättre förutsättning att prioritera och skapa balans mellan krav och resurser Möjliggöra för chefer att axla sitt arbetsmiljöansvar Det förbereder vi nu Tar del av verktyget Chefoskopet på chefoskopet.suntarbetsliv.se Avsätter tid för kommande utbildning av ledningsgruppen I Norra Hisingens förvaltningsledning genomförs en pilot i verktyget Chefoskopet. Resultat kommer att ligga till grund för kommande metodstöd. Medför åtgärden extra kostnader? Metodstödet och Chefoskopets verktyg är kostnadsfritt, men tid behöver avsättas för utbildning 47
Avsätta medel för arbetsmiljö och hälsa Goda exempel samlade på intranätet Jan 2019 48
Varför? En god arbetsmiljö är en viktig del i att vara en attraktiv arbetsgivare och att säkra kompetensförsörjning Genom att visa nyttan med att avsätta medel i budget eller i hälsopotter skapar vi större möjlighet till en god arbetsmiljö Att dela goda exempel bidrar till ökad kunskap och lärande mellan verksamheter Det här förbereder vi nu Uppmärksamma nämnder och styrelser på vikten av att göra prioriteringar och preciseringar i budgetarbetarbetet inom arbetsmiljöområdet inför budget 2020 Medför åtgärden extra kostnader? Insatserna finansieras av nämnders och styrelsers egna medel 49
Här hittar du hela planen Personalingången på intranätet/chef/hr-processer/arbetsmiljö Plan för förbättrad arbetsmiljö och minskad sjukskrivning Hela planen Alla åtgärder 50
Har du frågor? Hör av dig till Planeringsledare Elisabet Palmér elisabet.palmer@stadshuset.goteborg.se Arbetsmiljöstrateg Katrin Skagert katrin.skagert@stadshuset.goteborg.se 51
Nu sätter vi igång! 52
Stadsledningskontoret HR-direktör Tina Liljedahl Scheel