Ramavtal avseende Undersökningslampor 2018, SLL375

Relevanta dokument
ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR

Bilaga 7 Allmänna villkor vid avrop. Städprodukter och mjukpapper

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR UPPDRAG VID PTS (Leverans)

Avtal. Bilaga 1. Förlaga till. avseende. Nyckelsystem till Kungl. biblioteket (KB) mellan. Kungl. biblioteket. och. Leverantören

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR KONSULTUPPDRAG VID PTS

AFFÄRSAVTAL Ramavtal köp av möbler till strid i bebyggelse i Spånga, Prästtomta skjutfält Kvarn

Avtal (förslag) 1. Omfattning. 2. Avtalsparter. 3. Avtalshandlingar. 4. Avtalstid

RAMAVTAL AVSEENDE JURISTTJÄNSTER

Ramavtalsbilaga 11. Allmänna villkor. Konsulttjänster inklusive Införandeprojekt

AVTAL. Ramavtal, 76-03, Husgeråd

AVTAL OM TJÄNSTER FÖR AVYTTRING AV MÖBLER OCH KONTORSINREDNING

Kommersiella villkor m.m.

AVTAL Sid 1 (7) Avtalsnr SLLU 9/2003

AVTAL. Avseende tjänster för nykundsbearbetning och varumärkesbyggande

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

AVTAL AVSEENDE TRYCK OCH DISTRIBUTION AV INFORMATIONSTIDNING ( Avtal )

AVTAL. Ramavtal, 33-04, Symaskiner och symaskinsservice

AVTAL OM TELIASONERA KOPPLAD TRANSIT

Innehåll. 1. Inledning Servicenivåer Ansvarsbegränsning Force Majeure... 5

Försäljningsrätter till bussreklam i Sörmlands län. Kontraktsvillkor

Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.

AVTAL. Ramavtal Möbler

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Om inget annat överenskommits används nedanstående leveransvillkor, som gäller för produkter levererade av HAGENS FJEDRE.

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

RAMAVTAL Hyra av mobila toaletter med service och tillbehör

Bilaga. Särskilda villkor för Molntjänst. Programvaror och tjänster Systemutveckling

Mellan AP&T-koncernens bolag, nedan kallad AP& T och [leverantör] nedan kallad leverantören, har följande leveransavtal träffats.

1. Ändringar och tillägg. 2. Detta avtal inklusive bilagor. 3. Förfrågningsunderlaget inkl. ev. kompletteringar. 4. Anbudsgivarens anbud.

ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR

Ramavtal avseende tillhandahållande av information om vårdcentraler

AVTAL. Ramavtal, , Tryckeri- och kopieringstjänster m.m.

Allmänna försäljningsvillkor (N2015:1)

LANTMÄNNENS ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR FÖR VAROR

Villkor KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR Gäller: Giltig från:

AVTAL OM KOPPLAD TRANSIT

Nera Installation i Nyköping AB Allmänna villkor

Bilaga 4 Avtalsmall Upphandling förbindelser för

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

Sjukvårdsrådgivningen GRUNDAVTAL IT-TJÄNSTER

Bilaga. Särskilda villkor för Konsulttjänst. Programvaror och tjänster Systemutveckling

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

Mellan Batteriboxen Sverige KB, nedan kallat Batteriboxen, och Återförsäljaren (definierad nedan) gäller dessa villkor.

2. Allmänna villkor. 2.3 Kontrakts omfattning och tolkningar Kontraktet omfattar Resebyråtjänster.

REKLAMFILMSPRODUKTIONSAVTAL

AVTALSMALL. 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingen, Stockholm nedan kallad Köparen, och

RAMAVTAL Köp av korrektionsglas till insatsbåge för skyddsmaskglasögon 90 och skyddsglasögon 07 L

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

AVTAL FÖR AUKTORISERING AV MOTTAGNING

Avtal om konsulttjänster

Användarvillkor Mitt KemRisk

(1) Västsvenska Handelskammaren Service AB, org.nr , Box 5253, SE Göteborg ( Handelskammaren ) och

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på" Ramavtal avseende uppdrag som receptionist/ kundtjänstmedarbetare till Ängelholms kommun.

AVTAL. 2. Definitioner Avtal detta avtalsdokument med tillhörande bilagor

Bilaga 1 Begrepp och Definition

Version 1.0,

Bilaga 4 - Mall för upphandlingskontrakt Upphandling av Färskt hängmörat kött

Avtal om förvaltningsersättning

Personuppgiftsbiträdesavtal

BILAGA LEVERANSER 1 under Avtal mellan Skanova Access och Kunden om tillgång till Skanova Access produkter

Allmänna Försäljnings- och Leveransvillkor

Ramavtalsvillkor. AD 71-46/2009 Bilaga (7)

RG 2017/33. Ramavtalsbilaga 3 Avropsavtal under Ramavtal avseende Korttjänster för statliga myndigheter

AVTAL REKLAMBYRÅTJÄNSTER

AVTAL. Ramavtal Möbler

Leveransavtalsvillkor

Bilaga 3 Kommersiella villkor Ramavtal. Upphandling av

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Avtal. Bilaga 1. Förlaga till. avseende. Utbyggnad av mobil inomhustäckning. till Kungl.biblioteket (KB) mellan. Kungl.biblioteket. och.

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

AVTAL. Ramavtal, 09-21, Förbandsartiklar

Bilaga 1a Personuppgiftsbiträdesavtal

1 Tillämplighet Särskilt om kontraktshandlingar Ramavtalsleverantörs allmänna åtaganden Leverans och särskilda åtaganden...

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

Avropsstöd. Vägledning för Hygien, papper- och plastmaterial 2013

BILAGA 2 AVTAL OM UPPHANDLING AV KAFFE, TE, KAKAOPULVER OCH CHOKLADDRYCKER

Mellan nedanstående parter, Köparen och Leverantören, har följande avtal träffats. Köparen

Allmänna villkor för konsultuppdrag

Allmänna villkor. Senast uppdaterad den 17 september 2015

Mellan nedanstående parter, Köparen och Leverantören, har följande avtal träffats. Köparen

SAMARBETSAVTAL FÖR TRAFIKEN.NU STOCKHOLM MELLAN AB STORSTOCKHOLMS LOKALTRAFIK. och VÄGVERKET och STOCKHOLMS STAD

AVTAL. Ramavtal, , Kanyler, sprutor och narkosmateriel

VALIDOO ITEM; VILLKOR FÖR VARULEVERANTÖRERNAS ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN FÖR VALIDERING AV ARTIKELINFORMATION

Allmänna avtalsvillkor för Stadsnätsanslutning

BILAGA LEVERANS BITSTREAM DSL LEVERANS

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

AVTAL. Ramavtal, , Bårtransporter av avlidna

Allmänna bestämmelser rörande konsulttjänster inom revisionsområdet

Avtal Hälsoval Sörmland

2. Avtalsvillkor - tjänster

MA-Skåne Inköpare Jessica Hedin

Gäller från och med

JUHTA - Delegationen för informationsförvaltningen inom den offentliga förvaltningen

Allmänna villkor för tillhandahållande av Bitstream

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

AVTALSVILLKOR, KEMIKALIER TILL VA-VERKSAMHETEN.

Särskild vägledning för avrop RAMAVTAL POSTFÖRMEDLINGSTJÄNSTER 2013 OCH Avrop under ramavtalets sista tid

ALLMÄNNA RESEVILLKOR FÖR PAKETRESOR

Transkript:

1 (53) Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och upphandling Ramavtal avseende Undersökningslampor 2018, SLL375 Mellan Stockholms Läns Landsting Och Leverantörens namn Kommentar: Avtalet utgör tillsammans med upphandlingsdokumenten, underlag till det slutgiltiga avtalet mellan Beställaren och Leverantören. Om Anbudsgivarens anbud antas kommer ett avtal i original att tas fram. Originalavtalet kommer att ha samma utförande och innehåll som detta men då kompletterat med de uppgifter (t ex företagsnamn, organisationsnummer) som saknas i denna version.

2 (53) Innehållsförteckning 1 Introduktion... 5 2 Ikraftträdande och avtalstid... 6 3 Definitioner... 6 4 Avtalshandlingar och deras inbördes ordning... 10 5 Leverantörens allmänna åtaganden... 10 6 Beställarens/Avropande enhets åtaganden... 14 7 Avrop... 15 8 Leveransvillkor Förbrukningsmateriel... 16 9 Leveransvillkor Utrustningen... 18 10 Garantier... 21 11 Leverantörens ansvar för avtalsbrott, påföljder och ansvarsbegränsningar... 22 12 Beställarens / Avropande enhets ansvar för avtalsbrott, påföljder m m... 29 13 Ansvar för skada och skadeståndsbegränsningar... 30 14 Bilder på Förbrukningsmateriel... 31 15 Märkning... 31 16 Dokumentation... 32 17 Underleverantör... 33 18 Ersättning, fakturering och betalningsvillkor... 33 19 Statistik... 37 20 Uppföljning...38 21 Försäkringar...38 22 Lagar och förordningar m.m....38 23 Sekretess och tystnadsplikt... 39 24 Immateriella rättigheter m.m... 39 25 Katastrofsituationer m.m.... 41 26 Force majeure... 42 27 Miljö... 43 28 Särskilda kontraktsvillkor hållbara leveranskedjor... 44

3 (53) 29 Ekonomirevision... 46 30 Förtida upphörande... 46 31 Tvist och tillämplig lag... 49 32 Överlåtelse av Avtal... 49 33 Ändringar... 49 34 Parternas förhållningssätt... 51 35 Kontaktpersoner... 51 36 Meddelanden... 52 37 Bestämmelses ogiltighet... 52

4 (53) Bilagor 1. Artikelspecifikation/Prislista 2. Kravspecifikation 3. Uppförandekod för leverantörer

5 (53) Stockholms läns landsting har genomfört en upphandling av Undersökningslampor. Med anledning härav har denna dag mellan Stockholms läns landsting, nedan kallad Beställaren, org. nr 232100 0016, och [LEVERANTÖREN], org. nr XXXX, nedan kallad Leverantören, följande Avtal träffats. 1 Introduktion 1.1 Beställaren har, i enlighet med kraven och förutsättningarna i Upphandlingsdokumenten, genomfört upphandling av Undersökningslampor ( Avropsföremålen ) för successiva leveranser till vissa av Beställarens förvaltningar, bolag och stiftelser mot särskilda avrop. Leverantören har genom Anbudet i anledning av Upphandlingsdokumenten åtagit sig att tillhandahålla Beställaren samtliga de tjänster och produkter som erfordras för uppfyllande av detta. Parterna har med anledning av det ovanstående träffat detta Avtal. 1.2 Detta Avtal är ett ramavtal under vilket specifika Avrop kan göras. De av Beställarens förvaltningar, bolag och stiftelser som har rätt att göra Avrop från detta Avtal är: Stockholms läns landstings förvaltningar, bolag och stiftelser TioHundra AB, Region Gotland de leverantörer som SLL har vårdavtal med. 1.3 Beställaren kan inte garantera att Avrop kommer att uppgå till någon viss volym under avtalstiden. Avrop från detta Avtal sker avseende varje leverans utifrån Avropande enhets behov. 1.4 Beställaren förbehåller sig rätten att inför genomförande av ny upphandling och under begränsad tid, prova produkter och tjänster med motsvarande funktion som Avropsföremålen från annan leverantör. Beställaren förbehåller sig vidare rätt att anskaffa produkter och tjänster med motsvarande funktion som Avropsföremålen från annan leverantör för användning vid tester, studier, forskning, kliniska prövningar och liknande ändamål.

6 (53) 2 Ikraftträdande och avtalstid 2.1 Detta Avtal träder ikraft när det är undertecknat av Beställaren och tilldelningsbeslutet i den upphandling som lett fram till ingåendet av detta Avtal vunnit laga kraft utan att Beställaren beordrats av domstol att ändra utfallet av sådant tilldelningsbeslut eller att göra om upphandlingen. Detta Avtal träder inte ikraft om Beställaren har beslutat att avbryta upphandlingen på grunder förenliga med svensk lagstiftning. 2.2 Detta Avtal gäller i tjugofyra (24) månader räknat från och med dagen för ikraftträdande av detta Avtal. Avtalet upphör, om inte Beställaren förlängt Avtalet i enlighet med vad som föreskrivs nedan i denna punkt, att gälla utan krav på föregående uppsägning den sista dagen i den månad som infaller tjugofyra (24) månader från Avtalets ikraftträdande. Beställaren har rätt, men ingen skyldighet, att förlänga detta Avtal. En eller flera förlängningar av Avtalets giltighetstid kan uppgå till maximalt fyrtioåtta (48) månader. Avisering om förlängning ska göras skriftligen senast tre (3) månader innan avtalstiden löper ut. Vid förlängning av Avtalet upphör Avtalet att gälla utan krav på föregående uppsägning den dag då den av Beställaren angivna förlängningsperioden löper ut. Leverantören har inte rätt till någon ersättning om en sådan förlängning som avses i denna punkt inte kommer till stånd. 2.3 Att detta Avtal upphört att gälla påverkar inte giltigheten av Avropsavtal som ingåtts under Avtalets giltighetstid. Avrop får emellertid inte göras efter det att Avtalets giltighetstid har upphört. Detta hindrar dock inte att leverans kan ske vid en senare tidpunkt, under förutsättning att bindande Avropsavtal har ingåtts inom Avtalets giltighetstid. Avtalets bestämmelser är då i sin helhet tillämpliga på sådant Avropsavtal. 3 Definitioner 3.1 Definierade begrepp som används i detta Avtal har den betydelse som anges här nedan, såvida inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat:

7 (53) Anbudet Arbetsdag Avrop Avropande enhet Avropsavtal Avropsföremål Avser det anbud som Leverantören lämnat i anledning av Upphandlingsdokumenten inom ramen för den upphandling som lett fram till ingåendet av detta Avtal, dock endast sådana uppgifter och villkor i Anbudet som särskilt efterfrågats i Upphandlingsdokumenten. Avser måndag till och med fredag med undantag för röda dagar och helgdagar i Sverige, inkluderande utan begränsning midsommarafton, julafton och nyårsafton. Avser den skriftliga beställning av Utrustning, Förbrukningsmateriel och/eller övriga Avropsföremål som görs av Avropande enhet under detta Avtal enligt närmare beskrivning i punkt 7 (Avrop). Avser den enhet inom Beställarens förvaltningar, bolag och stiftelser som är berättigad att göra Avrop enligt Avtalet. Avser varje individuellt avtal som ingås mellan Avropande enhet och Leverantören under detta Avtal i enlighet med bestämmelserna därom i punkterna 7.1 eller 7.2 nedan. Detta Avtal och dess villkor utgör alltid en del av Avropsavtal. Avser sådan Utrustning, Förbrukningsmateriel och/eller annan produkt och/eller tjänst som enligt vad som framgår av punkt 1.1 ovan kan bli föremål för Avrop enligt detta Avtal. Avtal Avser denna avtalshandling inklusive dess bilagor, vilka samtliga utgör en integrerad del därav, samt de ändringar i och tillägg till dessa handlingar som Parterna överenskommer i enlighet med häri angivna bestämmelser.

8 (53) Avtalad leveransdag Beställaren Avser rörande Förbrukningsmateriel, den dag vid vilken Förbrukningsmateriel ska levereras till Avropande enhet enligt Avropsavtalet, varvid Avropande enhet vid bestämmande av Avtalad leveransdag ska beakta de leveranstider som anges i Prislistan (Bilaga 1); och rörande Utrustning, den dag då Utrustning och, i förekommande fall installation därav, enligt Avropsavtalet senast ska ha levererats till Avropande enhet och genomgått ankomstkontroll med godkänt resultat. Avser Stockholms läns landsting företrätt av SLL Upphandling. Faktisk leveransdag Avser rörande Förbrukningsmateriel, den dag vid vilken avropat Förbrukningsmateriel faktiskt levereras till Avropande enhet på avtalsenligt sätt; och rörande Utrustning, den dag då avropad Utrustning faktiskt har levererats till Avropande enhet och genomgått ankomstkontroll med godkänt resultat. Fel avser: - att Utrustning, Förbrukningsmateriel och/eller övriga Avropsföremål inte uppfyller vad som följer av kravspecifikationen, relevant Avropsavtal eller Avtalets villkor i övrigt; eller annars - att Utrustning och/eller Förbrukningsmateriel uppvisar bristfälligheter i konstruktion, material, tillverkning, eller (där tillämpligt) avseende sterilisering under relevant period för sterilisering, eller annars - att under Avtalet tillhandahållna Avropsföremål inte utgör en fackmannamässig leverans eller avviker från vad Beställaren med fog kunnat förutsätta vid Avtalets eller Avropsavtalets ingående.

9 (53) Förbrukningsmateriel Leverantören Part respektive Parterna Upphandlingsdokumenten Avser sådant förbrukningsmateriel som kan, men behöver inte, utgöra medicintekniska produkter och som, inom ramen för dagliga rutiner i Beställarens / Avropande enhets vårdverksamhet är nödvändiga och/eller används för en Utrustnings rätta fungerande och/eller som annars erfordras enligt kraven i kravspecifikationen, relevant Avropsavtal och Avtalets villkor i övrigt, såsom exempelvis förbrukningsartiklar, provrack, rengöringslösningar, förband, rör, pipetter, tejper, sprutor, kanyler, pumpar, materiel för provtagning etc. Avser den Part med vilken Beställaren har tecknat detta Avtal. Avser Beställaren, Leverantören och, i tillämpliga delar, avseende visst Avrop eller Avropsavtal även Avropande enhet. Avser de dokument som Beställaren använt för att beskriva och fastställa innehållet i den upphandling som lett fram till ingåendet av detta Avtal, inklusive eventuella kompletteringar därav. Underleverantör Utrustning Avser andra företag vilka Leverantören avser att anlita eller vars kapacitet åberopas vid utförande av Leverantörens åtaganden under Avtalet. Avser den fabriksnya och nyckelfärdiga produkt med tillhörande kompletta tillstånd och rättigheter, hårdvara, stödsystem och övrig utrustning som med funktionell och teknisk kapacitet respektive medicinskt tillämpningsområde är beskrivet i kravspecifikationen. Såvida annat inte uttryckligen anges omfattar begreppet Utrustning även Programvara såsom begreppen används i Avtalet.

10 (53) 4 Avtalshandlingar och deras inbördes ordning 4.1 Följande handlingar utgör Parternas fullständiga överenskommelse avseende det som detta Avtal reglerar. Handlingarna, som ersätter samtliga tidigare skriftliga och muntliga åtaganden, kompletterar varandra och ska, om inte annat uttryckligen anges eller omständigheterna uppenbarligen motiverar annat, ha företräde i den ordning som följer: 1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avtal 2. Detta dokument 3. Upphandlingsdokumenten, inklusive förtydligande och kompletteringar, LS 2017 1359 4. Anbudet, varvid villkor i Anbudet som inte särskilt efterfrågats i Upphandlingsdokumenten inte ska äga tillämplighet på detta Avtal Vid motstridighet inom en och samma handling ska en mer specifik reglering av en viss fråga äga företräde framför en generell och text äga företräde framför ritning. 4.2 Enligt detta Ramavtal kan Avropande enhet och Leverantören i ett Avropsavtal bl.a. särskilt avtala om följande: (a) Vilken eller vilka Utrustningar, Förbrukningsmateriel och andra Avropsföremål som ett enskilt Avropsavtal ska omfatta och; (b) Förutsättningar för leverans av ingående Avropsföremål, såsom t.ex. Avtalad leveransdag och övriga tidplaner samt avtalstid för enskilt Avropsavtal. Vad som anges om inbördes prioritetsordning i punkt 4.1 ovan gäller också, i tillämpliga delar, för enskilda Avropsavtal som ingås under detta Avtal. 5 Leverantörens allmänna åtaganden Utrustningen Genom detta Avtals ingående förbinder sig Leverantören att, under Avtalets löptid, allt eftersom Avrop därom görs, överlåta, leverera och installera avropad Utrustning i enlighet med Avtalets villkor.

11 (53) Respektive Utrustnings planerade tekniska livslängd framgår av kravspecifikationen, och vid avsaknad av specifik angivelse av teknisk livslängd för viss Utrustning ska sådan livslängd vara minst fem (5) år från Faktisk leveransdag. Reservdelar Genom detta Avtals ingående förbinder sig Leverantören att, oaktat viss överenskommen garantiperiod, allt eftersom Avrop eller annan beställning därom görs, tillhandahålla, leverera och i förekommande fall installera reservdelar för respektive Utrustning, i enlighet med Avtalets villkor. Reservdelar ska kunna tillhandahållas enligt ovan fram till och med den dag som angivits härför i kravspecifikationen (för respektive Utrustning) och, vid avsaknad av sådan angivelse, intill den dag som infaller 5 år efter dagen för ikraftträdande av detta Avtal. Om reservdelar inte kan tillhandahållas av Leverantören under denna period ska Leverantören tillhandahålla annan likvärdig Utrustning utan kostnad för Avropande enhet (även om viss överenskommen garantiperiod löpt ut). Om detta inte kan ske äger Avropande enhet, utan uteslutande av andra sanktioner, på Leverantörens bekostnad, upphandla likvärdig Utrustning från annan part. Om reservdel ska tillhandahållas inom ramen för Leverantörens garantiåtagande och/eller inom ramen för Leverantörens åtagande avseende avropade service- och underhållstjänster ska reservdelen tillhandahållas kostnadsfritt för Beställaren / Avropande enhet och i annat fall, till de priser som anges i Avtalets prisbilaga, Bilaga 1. Servicehjälpmedel Genom detta Avtals ingående förbinder sig Leverantören att tillhandahålla för Utrustningen erforderlig eller annars hörande Servicehjälpmedel allt eftersom specifikt Avrop om antingen visst Servicehjälpmedel eller Utrustning generellt görs, i enlighet med Avtalets villkor. Även sådana Servicehjälpmedel som inte är specificerade i detta Avtal men som annars erfordras för det rätta användandet/testandet av Utrustning som omfattas av Avropsavtal ska tillhandahållas utan extra kostnad för Beställaren/ Avropande enhet. Leverantören garanterar att Avropande enhets möjlighet att nyttja levererade Servicehjälpmedel inte inskränks under den tekniska livslängden för aktuell Utrustning.

12 (53) Återkallande av Utrustning Vid återkallande av viss Utrustning före den tekniska livslängden löpt ut för sådan Utrustning ska Leverantören, utan dröjsmål och utan kostnad för Beställaren / Avropande enhet, tillhandahålla ett motsvarande antal exemplar av annan likvärdig Utrustning. Om detta inte kan ske äger Beställaren eller Avropande enhet, utan uteslutande av andra sanktioner, på Leverantörens bekostnad, upphandla likvärdig Utrustning från annan part. Sortimentsändring Begäran från Leverantören om sortimentsförändringar beroende på exempelvis förändringar i konstruktion, utförande, material, förpackningsstorlek eller sammansättning ska framställas skriftligen till Beställaren minst 4 veckor före den dag från och med vilken sortimentsförändringen avses gälla. Sortimentsförändringar skall skriftligt godkännas av Beställaren för att vara tillåtna. Inga gamla produkter accepteras efter godkänt ändringsdatum. Om Leverantören genomför förändringar av sortiment i strid med denna punkt 5.5 är Avropande enhet berättigad till vite i enlighet med punkt 11.4.2.1 nedan. Utbildning Leverantören ansvarar för att Avropande enhet erhåller avropad utbildning samt utbildningsmaterial i enlighet med vad som föreskrivs i kravspecifikationen. Leverantören ansvarar för att i samråd med Avropande enhet planera och tidssamordna samtliga utbildningstillfällen som krävs för att fullgöra kraven på utbildning enligt det Avropsavtal som gäller mellan Avropande enhet och Leverantören. Leverans Genom detta Avtals ingående förbinder sig Leverantören att, utan extra kostnad för Beställaren / Avropande enhet och inom ramen för den ersättning som är angiven i Avtalets prisbilaga, Bilaga 1, genomföra och ansvara för samtliga delar av leveransprocessen av i förekommande fall tillämplig Utrustning, Förbrukningsmateriel,

13 (53) Servicehjälpmedel och övriga Avropsföremål i enlighet med vad som framgår av punkt 8 (Leveransvillkor Förbrukningsmateriel) och punkt 9 (Leveransvillkor Utrustningen) och Avropsavtalets villkor i övrigt. Allmänt Levererad, installerad och tillhandahållen Utrustning, Förbrukningsmateriel, Servicehjälpmedel, service och underhållstjänster och andra Avropsföremål ska till art, omfattning, antal enheter, utförande och kvalitet överensstämma med samtliga krav som ställts i Upphandlingsdokumenten, aktuellt Avropsavtal samt med de uppgifter som Leverantören lämnat i Anbudet. I Leverantörens åtagande ingår att, utan extra kostnad för Beställaren / Avropande enhet och inom ramen för den ersättning som är angiven i Avtalets prisbilaga, Bilaga 1, tillhandahålla alla tjänster, Programvaror och produkter som behövs för att Utrustning, Förbrukningsmateriel eller annat Avropsföremål, när detta tas i drift eller annars används, ska uppfylla samtliga krav, egenskaper och prestanda som anges i detta Avtal, även om sådan tjänst, produkt eller arbete inte i sin helhet specificerats i detta Avtal eller i Avropsavtal, men av Parterna klart åsyftats att ingå. Leverantören ska ha en stabil ekonomisk ställning under hela avtalsperioden, varmed avses bl a men inte endast att Leverantören ska bibehålla minst den rating och den finansiella ställning som angivits i Anbudet. Beställaren kan komma att inhämta (förnyad, såsom fallet kan vara) kreditupplysning under avtalsperioden. Om Leverantörens rating, kreditvärdighet eller finansiella ställning avsevärt försämras i förhållande till vad som angivits i Anbudet ska Beställaren ha rätt att begära att Leverantören tillser att tredje part så som för egen skuld gentemot Beställaren garanterar Leverantörens rätta fullgörande av samtliga Leverantörens förpliktelser och åtaganden enligt detta Avtal. Sådan garant ska ha en kreditvärdighet (rating) som minst motsvarar den rating som Leverantören kravställts på i Upphandlingsdokumenten. Om Leverantören inte inom trettio (30) dagar från Beställarens skriftliga begäran därom kan visa att sådan garanti som avses i denna punkt utställts utgör detta ett sådant väsentligt avtalsbrott som berättigar Beställaren att säga upp detta Avtal till förtida upphörande enligt bestämmelserna i

14 (53) punkt 30.1.1 d) nedan och Avropande enheter att häva ingångna Avropsavtal enligt punkt 30.2.1 a) nedan. I det fall Leverantörens ekonomiska stabilitet garanteras av garant ska intyg / bekräftelse om detta skickas, på begäran av Beställaren, och vara undertecknad av behörig företrädare för garanten. Om sådan garant får sin kreditvärdighet sänkt under avtalstiden ska Beställaren ha rätt att begära att Leverantören tillser att ett annat företag så som för egen skuld gentemot Beställaren garanterar Leverantörens rätta fullgörande av samtliga Leverantörens förpliktelser och åtaganden enligt detta Avtal. Sådan ny garant ska ha en kreditvärdighet (rating) som minst motsvarar den rating som Leverantören kravställts på i Upphandlingsdokumenten. Om Leverantören inte inom trettio (30) dagar från Beställarens skriftliga begäran därom kan visa att sådan garanti som avses i denna punkt utställts utgör detta ett sådant väsentligt avtalsbrott som berättigar Beställaren att säga upp detta Avtal till förtida upphörande enligt bestämmelserna i punkt 30.1.1 d) nedan och Avropande enheter att häva ingångna Avropsavtal enligt punkt 30.2.1 a) nedan. Leverantören ska genomföra sitt åtagande enligt detta Avtal på ett fackmannamässigt sätt och med omsorg enligt god branschpraxis. Leverantören ska bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete inom företaget med rutiner för intern kvalitetskontroll, uppföljning av uppdrag samt klagomål och avvikelsehantering. 6 Beställarens/Avropande enhets åtaganden 6.1 För avtalsenliga leveranser av avropade Avropsföremål ska Avropande enhet betala de priser som framgår av Avtalets prisbilaga, Bilaga 1. 6.2 Avropande enhet ska, utan kostnad för Leverantören, i den mån det krävs för att Leverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet: a) Hålla Leverantören informerad om framtida förändringar inom Avropande enhets organisation och övriga förändringar relaterade till Avropande enhet som kan påverka Leverantörens åtaganden enligt detta Avtal; och b) Efter överenskommelse ge Leverantören tillgång till lokaler och andra resurser hos Avropande enhet som behövs för att Leverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet.

15 (53) 7 Avrop Rutiner för Avrop av Förbrukningsmateriel Avropande enhet skickar ett Avrop till Leverantören i enlighet med bestämmelserna i punkt 7.1.4 nedan. Leverantören ska till Avropande enhet utan dröjsmål och senast inom tre (3) Arbetsdagar skriftligen bekräfta mottagandet av Avropet och att Leverantören kommer att genomföra leverans enligt Avropet. Bindande Avropsavtal ska anses ingånget mellan Leverantören och Avropande enhet när Avropande enhet, enligt. bestämmelserna i punkt 36, ska anses ha mottagit Leverantörens skriftliga bekräftelse. Om Leverantören underlåter att inom angiven tidsfrist bekräfta Avropet ska Leverantören anses ha avvisat Avropet och Avropande enhet har rätt att avropa från annan leverantör. Bindande Avropsavtal ska anses ingånget mellan Leverantören och Avropande enhet när Leverantören, enligt bestämmelserna i punkt 36, ska anses ha mottagit Avropande enhets Avrop. Avropet sker via epost, eller via EDI om Leverantören har möjlighet att ansluta sig. Avropet innehåller bland annat inköpsordernummer, artikelnummer, kvantitet och Avtalad leveransdag utifrån avtalad ledtid. Rutiner för Avrop av Utrustning Avropande enhet ska genom skriftlig beställning avropa leverans enligt villkoren i detta Avtal. Bindande Avropsavtal ska anses ingånget mellan Leverantören och Avropande enhet när Leverantören, enligt bestämmelserna i punkt 36, ska anses ha mottagit Avropande enhets Avrop. Leverantören är skyldig att genomföra leveransen samt övriga åtaganden vid de tidpunkter som angivits i Avropet Avropande enhet är skyldig att med beaktande av omständigheterna i det specifika fallet avropa leverans med skälig framförhållning. Avropande enhet äger rätt att ensidigt bestämma omfattningen av leveransen enligt varje Avrop och Leverantören är skyldig att ha

16 (53) beredskap för att genomföra leveranser i den omfattning Avropande enhet bestämmer. Om inget annat anges i Avrop gäller att Avtalad leveransdag är den dag som infaller tre (3) månader efter den dag då bindande Avropsavtal ska anses ha ingåtts. 8 Leveransvillkor Förbrukningsmateriel Allmänt Leverans ska ske DDP enligt Incoterms 2010 (levererat förtullat) till av Beställaren/ Avropande enhet angiven leveransadress. För leveranser till Gotland tillkommer faktiska fraktkostnader. Godset ska vara märkt med beställningsnummer och den internadress som anges i Avropet. Följesedel med Beställarens ordernummer ska vara väl synlig och fäst utanpå transportförpackningen. För ej lagerfört Förbrukningsmateriel som levereras via MediCarrier AB för vidare distribution till andra Avropande enheter gäller att dessa ska vara kundpackade och märkta med MediCarrier AB:s ordernummer. För leverans direkt till övriga Avropande enheter gäller att beställt Förbrukningsmateriel ska vara kundpackade och kundmärkta. Transportförpackningar ska vara av kraftig kartong, väl förslutna och tydligt märkta på kort- och/eller långsida med Leverantörens artikelnummer och innehåll och antal (fp x antal) och för sterilt Förbrukningsmateriel även med datum och batchnummer. Observera att om märkning endast finns på en sida på transportförpackningen, ska den märkta sidan vara synlig efter packning på pall. Transportförpackningen ska vara hel och ren vid leverans till Avropande enhet. Vid leveranser på pall till MediCarrier AB ska EUR-pall användas. Stadig engångspall kan accepteras om måtten är 800x1200 mm. Maximal pallhöjd 1,9 m. Max vikt 600 kg. Enskild transportförpackning får ej överstiga 20 kg. Överhäng får ej förekomma.

17 (53) Om blandat gods förekommer på samma pall ska det framgå av följesedel och märkning på pall. För att Förbrukningsmaterielen ska bevaras steril under förrådshantering och under transport till slutkund, ska förpackningsemballaget bestå av 3-lager. Förbrukningsmaterielen ska förpackas i en produktförpackning som i sin tur packas i en avdelningsförpackning, som ligger i en transportförpackning. Transportförpackningarna ska vara packade på pall och omslutas av ett ytteremballage. Ytteremballaget ska fungera som lastsäkring och ska utgöras av återvinningsbar plast. Se bild nedan. Leverans av sterilt och icke sterilt Förbrukningsmateriel får inte packas i samma ytteremballage. Sterilt Förbrukningsmateriel som anländer till av Avropande enhet angiven leveransadress i trasigt ytteremballage kommer att returneras. Sterilt Förbrukningsmateriel och deras förpackning ska varken under förrådshållning eller transport utsättas för sådana temperaturförhållanden, fuktighet, förorening, skada eller sådant ljus att deras säkerhet vid användning påverkas. Leveransadress Om inget annat anges i Avropet ska leverans ske till: MediCarrier AB, Finnspångsgatan 44, 163 53 Spånga

18 (53) 9 Leveransvillkor Utrustningen Allmänt Leverans ska ske DDP enligt Incoterms 2010 (levererat förtullat) till av Beställaren/ Avropande enhet angiven leveransadress. Såvitt avser tidpunkt för riskens övergång från Leverantören till Beställaren/Avropande enhet ska dock bestämmelserna i punkt 9.5 gälla istället för vad som följer av DDP Incoterms 2010. Leveransplanering Leveransplanering baseras på Avropande enhets leveransbehov, så som dessa behov beskrivs i Avropet, och ska utföras av Leverantören i samverkan med Avropande enhet. I detta åtagande ingår att Leverantören ska upprätta en detaljerad tidplan för leveransen samt leveransprocessen i samråd med Avropande enhet. Part ska utan dröjsmål underrätta motparten sedan Part fått kännedom om förhållanden som kan medföra ändring av tidplanen för leveransens genomförande. Ändringar i tidplanen ska skriftligen godkännas av behöriga företrädare för Parterna. Leverantörens arbeten i samband med leveransen kommer kontinuerligt att behöva koordineras med Avropande enhet eller med av Avropande enhet utsedda partners och tredjepartsleverantörer. Leverantören ska, i förhållande till Avropande enhet eller av Avropande enhet utsedda partners och/eller tredjepartsleverantörer, inför och i anslutning till sina åtaganden vidta följande åtgärder: a) följa, och tillse att dess personal följer, varje instruktion som tillhandahålls av Avropande enhet och som vid var tid gäller för sjukhusanläggningen; b) delta vid startmöte och koordineringsmöte, som vid behov sammankallas av Avropande enhet eller av Avropande enhets partner; c) föra en löpande dialog med Avropande enhet eller med av Avropande enhet utsedd/a partner/s och/eller tredjepartsleverantörer avseende utförandet av leveransen; d) Leverantören ska om nödvändigt - vid utförandet av leveransen inom relevant sjukhusanläggning tillse att samtliga

19 (53) utrymmen lämnas i det skick som de var i när Leverantören fick tillträde till utrymmena; och e) i erforderlig utsträckning samverka med Avropande enhet eller av Avropande enhet utsedd/a partner/s och tredjepartsleverantörer på ett sätt som effektivt säkrar efterlevnaden av tidplanen och övriga krav enligt Avropsavtalet. Märkning av leveransen och tillträde Beställd Utrustning ska - såväl på emballage och kollin som på följesedel - vara märkt i enlighet med Avropande enhets instruktion. Avropande enhet ska bereda Leverantören, inklusive av denna anlitade Underleverantörer, tillträde till Avropande enhets fastighet/lokal i den utsträckning som erfordras för att Leverantören ska kunna genomföra leveransen enligt Avropsavtalet. Fysisk leverans Under den fysiska leveransen av Utrustningen till Avropande enhet ska Leverantören utföra följande: a) Leverera Utrustningen till anvisad plats; a) Tillsammans med Avropande enhet kontrollera leveransen mot beställningsunderlag för att säkerställa att denna är komplett och att verifiera att emballaget är oskadat; b) Packa upp Utrustningen och omhänderta emballage och transportförpackningar; c) Kontrollera att samtlig nödvändig dokumentation medföljt Utrustningen d) Genomföra en teknisk genomgång av Utrustningen för 2 stycken medicintekniska ingenjörer. Avropande enhets godkännande av dessa steg i leveransprocessen innebär, till undvikande av tvivel, inte att Avropande enhet godkänt Utrustningen eller leveransen därav. Utrustningen och leveransen därav ska anses godkänd först när Utrustningen och leveransen därav har genomgått slutbesiktning med godkänt resultat.

20 (53) Riskens och äganderättens övergång Risken för Utrustning går över från Leverantören till Beställaren/Avropande enhet efter godkänd fysisk leverans enligt punkt 9.4. Äganderätten till Utrustningen övergår till Beställaren/Avropande enhet den dag då Utrustningen har genomgått ankomstkontroll med godkänt resultat. Installation Leverantören ska genomföra installation av Utrustningen. Installationen ska utföras på ett fackmannamässigt sätt, i enlighet med samtliga regulatoriska krav som ställs på Utrustningen och god branschpraxis. Beställaren ska bereda Leverantören, och i förekommande fall de Underleverantörer som av Leverantören anlitas för att utföra installationsåtgärder, tillträde till installationsplatsen samt därtill hörande områden och anläggningar i den utsträckning som erfordras för att Leverantören ska kunna utföra installationen. Ankomstkontroll Ankomstkontroll genomförs i syfte att säkerställa att Utrustningen är säker för användare och patient och i övrigt uppfyller avtalade krav på Utrustningen. I detta ingår de tester, provtagningar och kontroller som Avropande enhet från tid till annan beslutar vara tillämpliga för respektive Utrustning. Detta kan bland annat omfatta att kontrollera: a) att Utrustningen uppfyller kraven på mekanisk säkerhet, elsäkerhet (inklusive, utan begränsning, jordnings- och isoleringskrav) och strålfysikalisk säkerhet enligt samtliga gällande och tillämpliga lagar och god branschpraxis för den aktuella typen av Utrustning och installationen därav; a) Att Utrustningen samt leveransen och installationen därav uppfyller varje annat krav därpå som följer av Avropsavtalet; och b) att Avropande enhet tillhandahållits samtlig dokumentation avseende Utrustningen, enligt kravspecifikation och Avropsavtalet.

21 (53) Klinisk driftsättning Under den kliniska driftsättningen, d.v.s. det tillfälle då Utrustningen tas i full drift i klinisk miljö, ska Leverantören medverka och på begäran av Avropande enhet lämna den nödvändiga assistans som behövs för att Utrustningen ska kunna tas i klinisk drift. Leverantören ska därvid vidta minst följande åtgärder: a) Leverantören ska medverka vid Utrustningens anpassning till klinisk miljö vid anvisade platser och vid behov vara Avropande enhet behjälplig; b) Om det konstateras att Utrustningens funktion och/eller nätverks- och eventuell applikationskompatibilitet avviker från kraven i Avropsavtalet, ska Leverantören utan dröjsmål och på egen risk och bekostnad vidta samtliga åtgärder som krävs för att denne ska anses ha fullgjort sina förpliktelser enligt Avropsavtalet. 10 Garantier Garanti avseende Utrustningen Leverantören garanterar under en period om två(2) år från den dag då äganderätten till Utrustningen övergår till Avropande enhet enligt punkt 9.5.2 ovan, att Utrustningen är fri från Fel och således kan användas fullt ut för avsett ändamål enligt kraven i kravspecifikationen och Avropsavtalet i övrigt. Garanti avseende övriga Avropsföremål Leverantören garanterar, under Avtalets löptid, att samtliga övriga Avropsföremål (såsom exempelvis Servicehjälpmedel, bilder etc) levererade respektive tillhandahållna under Avtalet, och som inte omfattas av garanti enligt bestämmelserna ovan i Avtalet eller aktuella villkor för service- och underhållstjänster (om tillämpligt) i förekommande fall - överensstämmer med Avropet till exempelvis art, omfattning och antal enheter, är fritt från Fel och således kan användas fullt ut för avsett ändamål och uppfyller kraven i kravspecifikationen och Avropsavtalet i övrigt.

22 (53) Förlängd garantitid för Utrustning För delar av Utrustningen som har bytts ut ska en ny garantitid börja gälla från tidpunkten för faktisk leverans av de utbytta delarna. Om Utrustningen till följd av Fel inte kan nyttjas på avsett vis under mer än en månad, förlängs garantitiden för Utrustningen med den tid Utrustningen varit inte har kunnat nyttjas på avsett vis. Om Utrustningen till följd av Fel inte kan nyttjas på avsett vis under mer än 2 månader, ska Utrustningen bytas ut mot en ny utan kostnader för Avropande enhet, varvid en ny garantitid ska gälla för den nya Utrustningen i enlighet med vad som anges avseende utbytta delar ovan i denna punkt 10.3.1. 11 Leverantörens ansvar för avtalsbrott, påföljder och ansvarsbegränsningar Allmänt Leverantören är införstådd med att av Leverantören tillhandahållna prestationer enligt detta Avtal i viss utsträckning är av verksamhetskritisk karaktär för Beställarens hälso- och sjukvård och till följd därav kan vara av avgörande betydelse för människors liv och hälsa. Leverantören är medveten om att Fel, leveransförsening eller annan underlåtenhet av Leverantören att fullgöra åtaganden enligt detta Avtal kan medföra en väsentlig negativ inverkan på Beställarens verksamhet och att skada som förorsakas av Leverantörens bristande uppfyllelse av åtaganden i detta Avtal inte alltid går att fastställa på ett exakt sätt. De påföljder som Beställaren och/eller Avropande enhet kan göra gällande mot Leverantören enligt detta Avtal är, om inte annat uttryckligen anges, kumulativa. Sålunda har Beställaren/Avropande enhet rätt att göra gällande flera påföljder avseende samma försening, Fel eller annat brott mot detta Avtal och/eller Avropsavtal som ingåtts under detta Avtal, dock med beaktande av principerna om obehörig vinst.

23 (53) 11.2.1 Allmänt Leverantörens ansvar för försening 11.2.1.1 Genom detta Avtals ingående bekräftar Leverantören att denne är införstådd med att det är av synnerlig vikt för Beställaren och Avropande enheter att leverans och installation av Utrustning, Förbrukningsmateriel och övriga Avropsföremål som avropas enligt detta Avtal sker vid avtalade tidpunkter och i enlighet med överenskomna tidplaner. 11.2.1.2 Om Leverantören har anledning att anta att försening uppstår eller riskerar att uppstå ska denne utan dröjsmål skriftligen meddela Avropande enhet detta och (så långt möjligt) ge en uppskattning av förseningens längd och omfattning samt dess orsaker. Leverantören ska vidare snarast möjligt informera Avropande enhet om vilka åtgärder som Leverantören vidtar för att eliminera förseningen och dess verkningar. 11.2.2 Försening avseende leverans av Förbrukningsmateriel 11.2.2.1 Leveransförsening föreligger om Faktisk leveransdag infaller senare än Avtalad leveransdag och detta inte uteslutande eller i alla väsentliga avseenden beror på (i) Force Majeure eller (ii) omständigheter som Beställaren och/eller Avropande enhet ansvarar för. 11.2.2.2 Vid Leverantörens försening har Avropande enhet rätt att kräva att Leverantören levererar av Avropande enhet godkänd likvärdig produkt utan merkostnad för Avropande enhet. 11.2.2.3 Om Leverantören inte tillhandahåller godkänd likvärdig produkt har Avropande enhet rätt att anskaffa motsvarande produkt och kvantitet hos annan leverantör, varvid Leverantören ska ersätta Avropande enhet för prisskillnaden mellan den produkt som anskaffas från annan leverantör och det Förbrukningsmateriel som Leverantören enligt Avropsavtalet skulle ha levererat. 11.2.2.4 Vid Leverantörens försening har Avropande enhet rätt till vite för varje påbörjad Arbetsdag som förseningen varar med ett belopp motsvarande fem (5) procent av avtalat pris för det Förbrukningsmateriel som är föremål för förseningen, dock lägst

24 (53) ettusen (1 000) SEK. Vite utgår med maximalt femtio (50) procent av sagda värde per förseningstillfälle. 11.2.2.5 Om vite enligt ovan inte täcker den skada som Avropande enhet åsamkats till följd av leveransförsening ska Leverantören, med de begränsningar som följer av punkt 13 nedan, ersätta Avropande enhet för de ytterligare kostnader och skador som Avropande enhet åsamkats till följd därav. 11.2.2.6 Om leveransförsening pågått i tio (10) veckor eller mer har Avropande enhet rätt att, helt eller delvis, häva Avropsavtalet enligt punkt 30.2.1 a) nedan. 11.2.2.7 Rätt till vite enligt ovan är förverkad om anspråk på vite inte framställs skriftligen senast fyra (4) månader efter Avtalad leveransdag för det Förbrukningsmateriel som omfattas av förseningen. 11.2.3 Försening avseende leverans och installation av Utrustning 11.2.3.1 Leveransförsening föreligger om Faktisk leveransdag infaller senare än Avtalad leveransdag. Parterna kan dessutom inom ramen för bestämmelserna om tidplan i punkt 9.2 ovan komma överens om specifika milstolpar för till exempel installation av viss Utrustning. varvid leveransförsening också ska anses föreligga om leverans inte sker senast vid i avtalad tidplan angivna tidpunkter för leverans av överenskomna milstolpar. 11.2.3.2 Vid Leverantörens försening har Avropande enhet rätt till vite med en (1) procent av ersättningen för aktuell leverans per påbörjad förseningsvecka, dock maximalt under tio (10) veckor. 11.2.3.3 Om vite enligt ovan inte täcker den skada som Avropande enhet åsamkats till följd av leveransförsening ska Leverantören, med de begränsningar som följer av punkt 13 nedan, ersätta Avropande enhet för de ytterligare kostnader och skador som Avropande enhet åsamkats till följd därav. 11.2.3.4 Om leveransförsening pågått i tio (10) veckor eller mer har Avropande enhet rätt att, helt eller delvis, häva Avropsavtalet enligt punkt 30.2.1 a) nedan. 11.2.3.5 Vid försening som inte är oväsentlig äger Avropande enhet rätt att nyttja relevanta delar av Utrustningen i den omfattning som

25 (53) är möjlig. Sådant nyttjande ska inte anses innebära att Avropande enhet har godkänt Utrustningen eller någon del därav. 11.2.4 Försening av leverans av bilder avseende Förbrukningsartiklar 11.2.4.1 Vid för sen leverans av bilder enligt punkt 14 nedan är Avropande enhet berättigad till vite med 3 000 SEK per dag till dess att samtliga bilder har kommit MediCarrier AB tillhanda. 11.2.5 Försening av leverans av statistik 11.2.5.1 Vid försent inkommen statistik enligt punkt 19 är Avropande enhet berättigad till vite med 1 000 SEK per påbörjad vecka som förseningen varar. Vite kan maximalt utgå med 10 000 SEK. Leverantörens ansvar för Fel och andra garantibrott 11.3.1 Allmänt om påföljder vid Fel och andra garantibrott 11.3.1.1 Vid Fel eller annat garantibrott som uppstår/inträffar under garantitiden ska Leverantören vidta rättelse genom att antingen utföra nödvändigt avhjälpande eller vidta omleverans (om tilllämpligt). Rättelse ska utföras på Leverantörens egen bekostnad. 11.3.1.2 Rättelse ska ske skyndsamt och senast inom tio (10) Arbetsdagar från det att Avropande enhet har anmält Felet/garantibrottet och med minsta möjliga påverkan på Avropande enhets verksamhet. 11.3.1.3 Fel som hänför sig till levererat Förbrukningsmateriel ska i möjligaste mån avhjälpas genom omleveranser av aktuellt Förbrukningsmateriel. 11.3.1.4 Avhjälpande av Fel i Utrustning ska ske på plats hos Avropande enhet. Om Felet är av sådan art att avhjälpande inte kan ske på plats hos Avropande enhet ska den Utrustning, det Förbrukningsmateriel eller annat Avropsföremål som Felet avser, på Leverantörens risk och bekostnad, returneras till Leverantören. Leverantören ska därvid, såvida inte Avropande enhet godkänner annat, upphämta Avropsföremålet från av Avropande enhet anvisad plats, inom de tidsintervaller och vid de tidpunkter Avropande enhet anvisar, varvid det åligger Leverantören att, på

26 (53) Leverantörens egen bekostnad, ombesörja all erforderlig paketering, frakt och leverans till Leverantörens slutdestination inklusive omhändertagande av emballage och överblivet förpackningsmaterial. 11.3.1.5 Om Leverantören inte inom den tid som anges i punkt 11.3.1.2 ovan har avhjälpt rapporterat Fel/garantibrott avseende Utrustning, är Avropande enhet berättigad till vite med ett belopp om 1000 SEK per påbörjad Arbetsdag under den tid som förseningen enligt ovan varar, dock begränsat till ett högsta belopp om femton (15) procent av den totala köpeskillingen för aktuell Utrustning. 11.3.1.6 Om Felet/garantibrottet är väsentligt ska Leverantören, utöver sina övriga skyldigheter enligt detta Avtal, ansvara för att genomföra och tillhandahålla Avropande enhet en orsaksanalys för att identifiera orsaken till Felet/garantibrottet. 11.3.1.7 Vidtar inte Leverantören rättelse inom de tidsfrister som anges i punkt 11.3.1.2 ovan får Avropande enhet skriftligen ge Leverantören en skälig slutlig frist inom vilken rättelse ska ske. Har inte Leverantören vidtagit rättelse inom tidsfristen får Avropande enhet, efter eget val, göra gällande en eller flera av följande påföljder: a) låta utföra nödvändiga reparationer, framställa nya delar och/eller anskaffa motsvarande produkt och kvantitet hos annan leverantör på Leverantörens risk och bekostnad, förutsatt att Avropande enhet därvid förfar med omdöme, b) kräva sådant prisavdrag som svarar mot Felet/garantibrottet; c) kräva kompensation enligt bestämmelserna i punkt 13 nedan för de skador som Avropande enhet har åsamkats till följd av Felet/garantibrottet; och/eller d) om Felet/garantibrottet är väsentligt (t ex pga Felets/garantibrottets art, omfattning eller upprepning) häva Avropsavtalet, helt eller delvis, enligt bestämmelserna i punkt 30.2.1 a) nedan. 11.3.1.8 Om dock situationen, med hänsyn till Avropande enhets verksamhet och exempelvis den fara för människors liv och hälsa som kan uppstå, är så brådskande, kritisk eller allvarlig att någon sådan tidsfrist som avses i första stycket i punkt 11.3.1.7

27 (53) ovan inte enligt Avropande enhets bedömning kan ges, äger Avropande enhet vidta (eller låta vidta) endera eller båda under punkt 11.3.1.7 a)-b) angivna åtgärder även utan att Leverantören givits sådan tidsfrist som avses i punkt 11.3.1.7 första stycket ovan. 11.3.2 Särskilda bestämmelser om vite vid Fel och brister i leverans av Förbrukningsmateriel 11.3.2.1 Om Leverantören bryter mot någon av punkterna i kapitel 8 avseende leveransvillkor Förbrukningsmateriel eller om Förbrukningsmateriel annars avviker från aktuellt Avrop (avseende t ex art, omfattning och/eller kvantitet) är Avropande enhet berättigad till vite med 5 000 SEK per leverans. 11.3.3 Reklamation 11.3.3.1 Avropande enhet ska genom skriftligt meddelande till Leverantören, eller genom meddelande till relevant samarbetsforum eller annars på sätt Parterna överenskommer, reklamera Fel och andra garantibrott avseende Utrustning, Förbrukningsmateriel och andra Avropsföremål utan oskäligt dröjsmål och senast inom sextio (60) Arbetsdagar från det att Felet eller garantibrottet uppmärksammats. Reklamationen ska innehålla en beskrivning av Felet eller garantibrottet och hur det yttrar sig. 11.3.4 Undantag från Leverantörens ansvar för Fel och andra garantibrott m m 11.3.4.1 Leverantörens ansvar för Fel och andra garantibrott enligt denna punkt 11.3 omfattar inte Fel och andra garantibrott vilka Leverantören kan visa orsakats som en direkt följd av: a) Beställarens respektive Avropande enhets väsentliga åsidosättande av sina skyldigheter enligt Avtalet respektive Avropsavtalet; b) Beställarens/Avropande enhets modifieringar eller ändringar i levererad Utrustning i strid med detta Avtal/relevant Avropsavtal; c) brister förorsakade av tredje man utom Leverantörens kontroll, såsom fel i utrustning, tillbehör eller programvara, som inte ingår i Leverantörens åtaganden; d) Brister orsakade av Force Majeure (enligt punkt 26). Fel som Avropande enhet eller Beställaren förorsakat på grund av brister i av Leverantören tillhandahållen dokumentation eller

28 (53) i av Leverantören tillhandahållen utbildning ska dock inte undantas från Leverantörens ansvar enligt bestämmelserna ovan i denna punkt 11.3.4.1. 11.3.4.2 Under förutsättning att aktuell åtgärd ligger inom ramen för Leverantörens kompetens ska sådana Fel och garantibrott som avses i punkt 11.3.4.1 ovan dock avhjälpas av Leverantören mot marknadsmässig ersättning enligt det timpris som följer av Avtalets prislista, Bilaga 1, eller, vid avsaknad av relevant timpris, mot marknadsmässig ersättning. Sådant avhjälpande ska ske med de servicetider Parterna överenskommer och alltid med hänsyn tagen till Felets/garantibrottets allvarlighet. 11.3.4.3 Om Leverantören vill göra gällande att Leverantören inte ska ansvara för visst Fel eller annat garantibrott enligt punkt 11.3.4.1 ovan ska Leverantören skriftligen meddela Avropande enhet detta omgående och senast fem (5) Arbetsdagar efter det att Leverantören har mottagit Avropande enhets skriftliga reklamation. Har sådant meddelande inte lämnats av Leverantören inom angiven tid faller Leverantörens möjlighet att göra gällande undantag från Leverantörens ansvar för Fel. Leverantörens ansvar för andra avtalsbrott 11.4.1 Allmänt om påföljder 11.4.1.1 Om Leverantören gör sig skyldig till andra avtalsbrott än sådana som aves i punkterna 11.2 och 11.3 ovan har Beställaren och/eller Avropande enhet rätt att göra gällande en eller flera av följande påföljder: a) kräva att Leverantören vidtar rättelse, varvid rättelse ska ske med den skyndsamhet som omständigheterna kräver med hänsyn tagen till bl. a. den påverkan avtalsbrottet har på Beställarens/Avropande enhets verksamhet; b) kräva prisavdrag som motsvarar avtalsbrottet och den påverkan avtalsbrottet har på Beställarens/Avropande enhets verksamhet; c) kräva kompensation för de skador som Beställaren/Avropande enhet har åsamkats till följd av Leverantörens avtalsbrott enligt bestämmelserna i punkt 13 nedan; och/eller

29 (53) d) om avtalsbrottet är väsentligt, säga upp detta Avtal, helt eller delvis, enligt bestämmelserna i punkt 30.1.1 nedan /häva relevant Avropsavtal, helt eller delvis, enligt bestämmelserna i punkt 30.2.1 nedan. 11.4.2 Vite vid särskilt angivna avtalsbrott 11.4.2.1 Om Leverantören genomför förändringar av sortiment i strid med punkt 5.5 ovan är Avropande enhet berättigad till vite med 10 000 SEK per otillåten sortimentsändring. 11.4.2.2 Om Leverantören fakturerar prishöjningar som inte är godkända av Beställaren är Avropande enhet/beställaren berättigad till vite om 10 000 SEK per tillfälle. 11.4.2.3 Om Leverantören levererar Avropsföremål som inte uppfyller ställda miljökrav är Avropande enhet berättigad till vite. Vite utgår med tio (10) procent av avtalat pris för de Avropsföremål som inte uppfyller kraven. 12 Beställarens / Avropande enhets ansvar för avtalsbrott, påföljder m m 12.1 Om Leverantören kan visa att det, till följd av Avropande enhets försening eller underlåtenhet att utföra Avropande enhets åtaganden enligt ingånget Avropsavtal, inte med rimliga ansträngningar är möjligt att utföra ett eller flera av Leverantörens åtaganden inom den tid som överenskommits mellan Parterna har Leverantören rätt till skälig tidsförlängning av överenskomna leveransdatum och tider. Om Leverantören vill göra gällande att sådana omständigheter föreligger som ger Leverantören rätt till tidsförlängning enligt denna punkt ska detta meddelas Avropande enhet omgående och senast fem (5) Arbetsdagar efter det att den/de omständighet/er som orsakat Leverantörens försening blivit synbar för Leverantören. Har Leverantören inte inom angiven tid lämnat sådant meddelande faller Leverantörens möjlighet att påkalla tidsförlängning enligt denna bestämmelse. Meddelande enligt denna punkt ska, för att vara gällande, lämnas skriftligen. 12.2 Uppfyller inte Beställaren / Avropande enhet sina åtaganden enligt detta Avtal får Leverantören skriftligen ge Beställaren en skälig frist för avhjälpande. Har inte Beställaren / Avropande enhet uppfyllt sina förpliktelser inom tidsfristen har Leverantören, med de begränsningar som följer av punkt 13 nedan, rätt till skadestånd.

30 (53) 12.3 Vid väsentligt avtalsbrott från Beställarens respektive Avropande enhets sida har Leverantören rätt att säga upp Avtalet respektive Avropsavtalet till förtida upphörande enligt bestämmelserna i punkt 30.3.1 a) nedan. 13 Ansvar för skada och skadeståndsbegränsningar 13.1 Part ansvarar för skada som denne vållar motparten på grund av avtalsbrott eller vårdslöshet i samband med genomförande av Parts åtaganden enligt detta Avtal och/eller tillämpligt Avropsavtal. Såvitt avser Leverantörens ansvar för person- och/eller sakskador innebär detta följande. Leverantören ansvarar i förhållande till Beställaren och/eller Avropande enhet för person- och sakskador hos Beställaren, Avropande enhet och tredje man som uppkommer genom Leverantörens vårdslöshet, brist i att iaktta aktsamhet och agera fackmannamässigt samt bristande fullgörelse av sina förpliktelser enligt detta Avtal och/eller Avropsavtal. Leverantörens ansvar för personskador enligt detta Avtal och/eller tillämpligt Avropsavtal omfattar dock inte personskador som uppstår i patientvården om inte sådana personskador beror på (i) sådant Fel i av Leverantören levererat Avropsföremål som Leverantören ansvarar för, (ii) annat Leverantörens avtalsbrott eller (iii) Leverantörens vårdslöshet i samband genomförandet av sina åtaganden enligt detta Avtal och/eller tillämpligt Avropsavtal. 13.2 Parts rätt till ersättning för skada från den andra Parten för brott mot detta Avtal och/eller aktuellt Avropsavtal är begränsad till ersättning för direkt skada och förlust och omfattar inte indirekt skada, inklusive goodwillförlust, utebliven vinst eller intäkt. 13.3 Parts totala skadeståndsansvar ska, om inte annat uttryckligen anges i ett enskilt Avropsavtal, för varje enskilt Avropsavtal vara begränsat till 10 Mkr per skadetillfälle och 20 Mkr per år. Eventuella viten som enligt Avropsavtalet utgått eller ska utgå ska ingå vid bedömningen av om det maximala ansvarsbeloppet har uppnåtts. 13.4 Ansvarsbegränsningarna enligt punkterna 13.2 och 13.3 ovan gäller inte såvitt avser: (i) skada som har orsakats uppsåtligen eller av grov vårdslöshet, (ii) Leverantörens ansvar avseende immaterialrättsligt intrång enligt punkten 24.2, såvitt avser belopp som Beställaren och/eller Avropande enhet tvingas utge till tredje part enligt nämnda punkt och/eller (iii) Leverantörens ansvar för personskador enligt bestämmelserna i punkt 13.1 ovan.